Aula 00

Noções de Informática - ANTAQNoções de Internet

Prof. Lênin e Júnior - Aula 0EstratégiaC O N C U R S O S

SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÕES. ..............................................................................................................21.1 Os professores. ...................................................................................................................21.2 Sobre o curso. ................................................................................................................... 4

2 Internet e Intranet..................................................................................................................72.1 Endereço Internet..............................................................................................................162.2 Domínio x Recursos. ...................................................................................................... 212.3 Protocolos TCP/IP (Internet). ...........................................................................................23

2.3.1 TCP. ......................................................................................................................... 262.3.2 UDP. .........................................................................................................................262.3.3 TCP x UDP. ............................................................................................................. 262.3.4 IP . .............................................................................................................................272.3.5 HTTP........................................................................................................................302.3.6 DHCP .......................................................................................................................322.3.7 FTP ...........................................................................................................................332.3.8 ICMP........................................................................................................................332.3.9 SMTP.......................................................................................................................342.3.10 POP3.........................................................................................................................342.3.11 IMAP ........................................................................................................................34

3 Questões SEM comentários. ................................................................................................354 GABARITOS. .......................................................................................................................435 Questões COM comentários. ...............................................................................................44

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1 APRESENTAÇÕES

1.1 Os professores

Bom dia, boa tarde, boa noite e boa madrugada!

Para mim é um enorme orgulho poder escrever aqui no Estratégia. Estou muito feliz em fazer parte deste time de vencedores! E mais, é com grande alegria que posso apresentar a vocês a professor Júnior Martins, nosso mais novo professor da área de Informática. Nós escreveremos este curso a quatro mãos, dividindo todas as aulas, escrevendo conteúdo e revisando em conjunto. Seja muito bem-vindo, mestre, desejo muito sucesso aqui no Estratégia, assim como teve em várias outras empreitadas.

E você, nosso parceiro neste estudo, escolheu esta casa por confiar na qualidade dos nossos cursos. E pode contar com nosso compromisso de trabalhar com seriedade e dedicação.

Mas, antes de conversarmos sobre como será este curso, vale uma breve apresentação da dupla.

Meu nome é Alexandre Lênin Carneiro, Analista de Planejamento e Orçamento do Ministério do Planejamento, da área de Tecnologia da Informação. Trabalho regional Goiás da Secretaria de Patrimônio da União, onde estou Chefe-Substituto da Coordenação de Gestão Estratégica. Como APO, estive lotado na Secretaria de Planejamento e Investimentos Estratégicos - em Brasília/DF -, onde pude acompanhar o desenvolvimento e manutenção dos principais sistemas de planejamento do governo, incluindo o sistema do PAC, participar de diversos grupos de trabalho da área de Tecnologia da Informação e dos processos de contratação de serviços de Tecnologia da Informação para o Ministério, além de participar da gestão técnica do Portal do Planejamento.

Trabalho na área de TI desde o século passado! Trabalhei como analista de sistemas por algum tempo, mas descobri minha vocação para lecionar muito cedo (desde 1989 leciono em cursos técnicos de informática). Em 1997, mudei-me para Brasília em busca do mestrado e desde então leciono em cursos de graduação e pós-graduação.

Decidi ingressar no serviço público em 2004. Depois de alguns "quases" naquele ano, resolvi dedicar-me à arte de estudar para concursos. No início acreditava que o meu conhecimento e experiência eram suficientes para ser aprovado em um bom cargo público. Especialmente porque fui aprovado logo no primeiro concurso que fiz (STJ). Mas ser aprovado não é





tudo, é preciso "ficar dentro das vagas"! Assim, depois de "quase" no STJ, obtive outro "quase" na Polícia Federal. Neste fiquei na redação, por 0,04 ponto. Ficou evidente a necessidade de ajuda e fiz cursos para aperfeiçoar meus conhecimentos e, em especial, para aprender como se deve fazer uma prova de concurso. Percebi que tão importante quanto saber o conteúdo é aprender a "fazer" a prova!

Os resultados começaram a aparecer um ano depois. Fui aprovado para alguns bons cargos, tendo tomado posse nos seguintes: Serpro, Analista Ambiental e Analista-Tributário da Receita Federal do Brasil. Continuei estudando - agora com mais dificuldade por conta do pouco tempo - para chegar ao meu objetivo: ciclo de gestão. Precisei adaptar-me aos novos desafios de trabalhar durante o dia na Receita, lecionar à noite e estudar nas horas vagas e finais de semana. Aprendi muito sobre como estudar com pouco tempo, como selecionar material e como fazer isto usando o computador. Em 2008 fui aprovado para o cargo de Analista de Planejamento e Orçamento, meu atual emprego e onde pretendo permanecer.

É com você agora, Júnior. Deixe o pessoal conhecê-lo um pouco mais.

Olá, pessoal, tudo bem com vocês?

Primeiramente, quero agradecer a oportunidade e confiança que depositaram em mim. Tanto ao pessoal do Estratégia, quanto ao professor Lênin, pela recepção calorosa. E quero enviar um grande abraço a todos os companheiros de jornada, "concurseiros de plantão", não é mesmo? Afinal, eu já estive na luta e retorno agora - depois de um bom tempo fora, desenvolvendo meus projetos - em busca do meu lugar na administração pública.

Mais uma vez, professores, agradeço o convite e renovo meu compromisso em corresponder à altura do nome conquistado por vocês. Coloco-me à disposição de vocês e dos nossos alunos para que possamos, juntos, construir um curso que faça a diferença na aprovação. Afinal, é este nosso objetivo principal, não é mesmo?

Agora, caros alunos, apresento-me a vocês. Sou o professor Júnior Martins (Ataides Martins Leite Júnior), 38 anos, empresário da área de Informática e professor.

Minha história com a Tecnologia de Informação é bem antiga, pois já aos 12 anos de idade, conheci este mundo apaixonante e que faz parte do meu cotidiano desde então. Comecei na área estudando linguagem de programação Basic e usando um equipamento chamado CP-300, hoje só encontrado em museus. Está achando graça? Pois é, na informática 30 anos é mais do que uma vida!





Entre um curso e outro, pensei em me formar em eletrônica, mas decidi cursar Processamento de Dados. Estudei nas Faculdades Objetivo, na época só existiam duas faculdades de informática aqui em Goiânia, e foi uma das melhores decisões da minha vida.

Durante o curso fui escolhido para ser monitor de laboratório e de algumas disciplinas. E foi trabalhando no laboratório de informática que descobri minha paixão pelo ensino. A oportunidade de ser monitor foi gratificante. Descobri que o que gosto mesmo é ensinar. Mostrar os caminhos, experimentar, aprender e resolver os problemas.

Trabalhar as dúvidas de colegas e de outros estudantes, mesmo aqueles que estavam ainda iniciando, levou-me a adotar a postura de multiplicador de conhecimento na área de informática, tarefa que levo muito a sério e intercalo com projetos que desenvolvo na área de desenvolvimento de aplicativos para desktop e web.

Estive à frente de departamentos de TI de grandes empresas como usina de Álcool, grandes colégios da capital Goiânia, inclusive internacionais, possibilitando-me trocar experiências sobre diversas situações em vários ambientes tecnológicos. Gerenciei algumas empresas, inclusive uma escola de informática - quando fui sócio do professor Lênin aqui na capital goiana - onde lecionávamos por meio de um método de ensino desenvolvido pela escola, com grandes resultados práticos.

Trabalhei na área pública, especialmente na Caixa Econômica Federal, e hoje sou empresário. Agora, com quase 40 anos, talvez seja a hora de repensar minha estratégia e buscar um emprego público novamente. Quem sabe não nos encontramos em algum certame por aí?

Contem comigo, com minha experiência em várias áreas da Tecnologia da Informação e com minha disposição em ensinar e compartilhar conhecimento. Estou pronto para colaborar!

1.2 Sobre o curso

Este curso é direcionado ao futuro certame da ANTAQ (Nível Médio). É um curso de Noções de Informática (em Teoria e Exercícios Comentados) que contempla todos os itens presentes no último edital para este certame.

Neste curso, vou abordar o que é importante para a realização das provas, apresentando o conteúdo com "ESTRATÉGIA" e em uma linguagem de fácil assimilação.

Para o roteiro das aulas adotamos o conteúdo presente no último edital do certame, a saber:





"NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Noções de sistema operacional(ambientes Windows). 2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome). 3.3 Programas de correio eletrônico (Outlook Express e Mozilla Thunderbird). 3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discussão. 3.6 Redes sociais. 3.7 Computação na nuvem (cloud computing). 4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 5 Segurança da informação. 5.1 Procedimentos de segurança. 5.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage)."

Todos os itens acima serão abordados neste curso. Alguns tópicos serão tratados com maior profundidade do que outros devido à importância e frequência em provas. Outros poderão ser destacados em questões comentadas.

Destacamos que o curso será adaptado conforme as normas do edital, quando este for lançado. Caso o conteúdo exigido seja diferente do adotado neste curso, faremos as adaptações necessárias.

Veja a distribuição dos conteúdos no quadro a seguir. As aulas poderão sofrer alteração na ordem programada, mas todos os temas descritos serão abordados.

AULA CONTEÚDOVÍDEOS

ASSOCIADOSDATA

Aula 0 Conceitos básicos de Internet (item

3.1)2.2.1 22/07

Aula 1 Redes de Computadores e Nuvem - 29/07

Aula 2 Navegadores e Correio Eletrônico 2.2.3 05/08

Aula 3 Microsoft Windows 7 6.1 12/08

Aula 4 Microsoft Word 2010 3.1 19/08

Aula 5 Microsoft Excel e PowerPoint 2010 3.2 e 3.3 26/08





Aula 6 Segurança da Informação - 02/09

Aula 7 BrOffice Writer - 09/09

Aula 8 BrOffice Calc e Impress - 16/09

Além das aulas em PDF, você contará com algumas aulas em VIDEO e um fórum de discussão da disciplina, onde poderá enviar suas dúvidas, sugestões e reclamações e, é claro, os elogios.

E então, vamos iniciar nossa jornada? Nesta aula demonstrativa, quero que você tenha contato com a proposta deste curso e possa avaliar, com calma, minha forma de trabalho.

Aproveite para iniciar, agora, os estudos que irão promover sua aprovação no concurso. Acredite, é possível conseguir a aprovação sem estudar, mas as chances são quase imperceptíveis. A melhor forma é, certamente, estudar bastante. Um bom material, muita dedicação e força de vontade são os principais companheiros daqueles que alcançam a vitória!





2 Internet e IntranetVamos começar o tópico Internet mostrando o conceito de Kurose (renomado autor da área de redes):

"A Internet pública é uma rede de computadores mundial, isto é, uma rede que conecta milhões de equipamentos de computação em todo o mundo. A maior parte desses equipamentos é formada por PCs (computadores pessoais) tradicionais), por estações de trabalho com sistema Unix e pelos chamados servidores que armazenam e transmitem informações, como páginas Web (World Wide Web - WWW) e mensagens por e-mail [...] No jargão da Internet, todos esses equipamentos são chamados de hospedeiros ou sistemas finais. As aplicações da Internet com as quais muito de nós estão familiarizados, como a Web e o e-mail, são programas de aplicação de rede que funcionam nesses sistemas finais". Kurose e Ross (2003, p. 1)

Podemos tirar algumas lições daí. Primeiro, que a Internet é uma rede de computadores de alcance mundial. Em concursos públicos, é comum as bancas considerarem que a Internet é uma interligação de redes, ou seja, uma rede de redes. Mas o que é uma rede de computadores, senão um grupo de computadores conectados entre si? Uma rede de computadores é a conexão de dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de informações entre as máquinas. Existem diversas maneiras de interligar os computadores em rede e de fazer com que a comunicação entre eles aconteça.

Didaticamente, acho interessante começarmos com um exemplo simples. Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine que estes "micros" são de fabricantes diferentes, mas que ambos possuem um acessório que permita o envio e recebimento de mensagens (placa de rede). Um deles, suponha, possui uma impressora instalada e o outro um grande espaço para armazenamento de dados. Seria natural que você quisesse interligar os dois computadores para compartilhar os recursos. Certamente é melhor do que comprar uma nova impressora para o que ainda não possui este recurso. Para tanto, seria necessário conectá-los por algum meio físico (também chamado de enlace de comunicação) como um par de fios. Assim, usando este meio físico, os computadores podem transmitir mensagens entre





si. Mas, é importante que os computadores (também chamados de nós) "entendam" as mensagens recebidas um do outro. De nada adiantaria poder transmitir uma mensagem a um computador se este não puder processar a informação e responder a contento. Observe que, em muitos casos, os computadores possuem uma estrutura interna diferente, inclusive no modo de operação. Daí, uma solução seria criar uma padronização na forma de comunicação de modo que ambos possam conversar utilizando as normas de comunicação estipuladas (protocolo de comunicação).

Figura 1: Dois computadores interligados

Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os nós da rede podem, agora, prestar serviços um ao outro. Um deles pode solicitar um serviço, como a impressão de um arquivo e o outro fornecer o serviço de impressão. Da mesma forma, um deles pode funcionar como um servidor de





arquivos, permitindo que o outro - cliente - usufrua do recurso compartilhado.

Incrementando o exemplo acima: imagine, agora, uma casa com três computadores, sendo dois computadores de mesa e um notebook. Na casa em questão tem uma impressora instalada em um dos computadores de mesa. Será criada uma rede que interligará os três computadores permitindo que o computador onde a impressora está instalada compartilhe-a com os demais. Assim, a partir de um dos computadores da rede será possível enviar um arquivo para a impressora compartilhada. Além da impressora a rede permitirá o compartilhamento de outros recursos, como discos rígidos, leitores de DVD e acesso à Internet.

Esta rede de computadores pode crescer incrementando novos nós aos dois já interconectados. Seria preciso adicionar placas de rede aos computadores já existentes para criar uma conexão física entre eles. Mas, se para cada novo computador fosse necessário acrescentar uma nova placa de rede para cada um dos já existentes, além de fios interligando cada par de computadores da rede, imagine como ficaria um conjunto de 5 computadores! Seriam 4 placas de rede em cada um e mais 4 pares de fios interligando os computadores 2 a 2. Um total de 20 placas de rede e mais 20 pares de fios! Nem pense se estivéssemos falando de uma empresa com 100 computadores!

Figura 2. Rede com 3 computadores

Equipamentos que contro]am a troca de

dados entre os computadores da rede





Felizmente existem diversas tecnologias que permitem a conexão de computadores em rede. Por exemplo, a tecnologia em barra oferece uma "barra" onde todos os computadores se conectam. As mensagens são transmitidas por meio da barra para todos os computadores conectados a ela. Outra forma de conexão permite que um computador conecte-se a apenas dois outros. Um para o qual ele transmite as mensagens e outro do qual ele recebe. Como em um anel de computadores. Existem, ainda, formas de conexão que utilizam equipamentos especiais para gerir a transmissão de mensagens. Seria como se um computador enviasse a mensagem para o gestor e ele a encaminhasse diretamente ao destino. E não podemos nos esquecer que existe a comunicação sem fio, cada dia mais presente em nossas casas.

E que tal interligar a rede da sua casa imaginária com as redes das casas vizinhas? Com equipamentos adequados para levar as mensagens de uma rede à outra, poderíamos criar redes cada vez maiores! Este é o princípio da Internet. Uma congregação de redes de computadores que utilizam um protocolo de comunicação para se comunicar.

Exemplo 2: Imagine que exista uma rede em cada apartamento de um determinado prédio e que seus moradores desejam compartilhar recursos. Se as redes fossem conectadas de alguma forma, seria possível compartilhar os recursos entre os moradores, inclusive o acesso à Internet! Em qualquer rede é possível disponibilizar "serviços" como, por exemplo, um local específico para armazenar músicas ao qual todos possuam acesso. Suponha que os condôminos tenham escolhido um computador para armazenar arquivos que todos possam acessar a partir de outro computador conectado à rede do edifício. O computador que armazena os arquivos compartilhados é chamado de "servidor de arquivos" e os demais são os "clientes". Temos aqui um sistema cliente-servidor. Os clientes pedem o serviço e os servidores os executam.





O Sercidor oferece os serviços e os

c one entra dore s int erligam os computadores clientes.

iH T iar- c r .

Figura 3: Edifício com computadores interligados

Exemplo 3: Imagine, por fim, diversos edifícios em uma cidade. Todos criaram suas próprias redes de computadores com seus serviços específicos (com regras específicas de funcionamento). Em cada prédio, suponha, existem diferentes tipos de computadores, com diferentes formas de comunicação entre eles. Assim, a rede interna de um prédio não consegue comunicar-se diretamente com a rede de outro prédio. Problema? Não se criarmos regras padronizadas para o trânsito dos dados de uma rede para outra. Esta padronização das normas de comunicação existe e é chamada de "protocolo de rede". É o protocolo de rede que permite a comunicação entre as redes de computadores, independente da forma como os computadores de uma rede comunicam-se internamente. Para interligar as diversas redes, basta que exista um ponto de entrada e saída em cada rede onde os dados são convertidos do padrão interno da rede para o padrão comum a todas as redes conectadas. Eis aqui o princípio básico da Internet.





Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes

Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memória interna (use sua memória de longa duração) vários conceitos importantes no contexto da Internet. O objetivo principal de toda rede sempre foi o de compartilhar recursos e oferecer serviços aos usuários. A Internet é uma rede de redes, portanto, motivou-se na busca do compartilhamento de recursos (principalmente informação), ofertando os mais diversos recursos. É uma rede cliente-servidor (cliente = solicitante de serviços / servidor = fornecedor de serviços) de proporções mundiais conectando os computadores, independente do modo de operação interno de cada um deles.

Geralmente, as redes de computara ores recebem uma classificação quanto à abrangência da rede. Uma rede pequena, limitada a um prédio, por exemplo, é dita uma Local Area Network - LAN (rede local). Uma rede com abrangência maior, como uma cidade, é chamada Metropolitan Area Network - MAN (rede metropolitana). Já uma rede de proporções maiores que uma cidade é chamada Wide Area Network - WAN (rede de alcance global).

A Internet é uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance mundial, que interliga milhões de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes dispositivos são, em sua maioria, computadores pessoais, estações de





trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informações. Todos estes equipamentos são chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de comunicação para trocar informações e oferecer serviços aos usuários da rede. Eles, os hosts, executam as aplicações de rede, como as páginas da World Wide Web - WWW e o correio eletrônico. Mas observe que existem limitações para compartilhar o mesmo meio físico. Por isso, a Internet é uma rede onde nem todos os computadores estão interligados diretamente. Existe a interligação indireta via rede comutada. A ideia deste tipo de conexão é que equipamentos especiais - comutadores ou roteadores - realizem a interligação de redes, mesmo que estas utilizem tecnologias diferentes.

Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, não poderiam existir falhas de comunicação, já que poderiam "falar" línguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padrões de comunicação diferentes. O que resolveu o problema de comunicação entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicação. O protocolo é uma padronização, uma regra que define a forma da comunicação entre os computadores. No caso da Internet, o protocolo padrão é o TCP/IP. Este protocolo é, na verdade, um conjunto de vários protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).

Na Internet, as mensagens encaminhadas de um computador a outro são transmitidas por meio de um caminho definido pelo protocolo IP (rota). Este caminho passa pelos roteadores (routers ou gateways) que armazenam e encaminham as mensagens para outros roteadores até o destino final. É uma técnica conhecida como comutação (a comutação é o processo de interligar dois ou mais pontos entre si) por pacotes, diferente da técnica de telefonia - comutação por circuito. A granffe diferença entre estas tecnologias de comutação é que na comutação por pacotes, a mensagem é dividida em pacotes e cada pacote pode percorrer caminhos (rotas) distintas, de forma independente uns dos outros, enquanto na comutação por circuitos é criado um caminho dedicado entre a origem e o destino para que a comunicação ocorra. Um bom exemplo de comutação por circuito é a rede telefônica. É preciso estabelecer a comunicação (de modo físico mesmo) entre os dois pontos comunicantes para, depois, realizar a transmissão da voz.





Olhando a Internet mais detalhadamente, identificamos a periferia da rede, onde ficam os computadores que executam as aplicações, e o núcleo da rede formado pelo grupo de roteadores que interligam as diversas redes. Há o entendimento comum de que na periferia da rede estão os hospedeiros ou sistemas terminais (hosts). São assim chamados por hospedarem as aplicações. Podemos citar como programas de aplicação da Internet: o correio eletrônico, a World Wide Web, a transferência de arquivos etc.

A Internet opera em um sistema cliente/servidor, onde os hosts podem participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as aplicações sejam criadas de acordo com este princípio (cliente/servidor). Os programas trocam informações entre si, mesmo estando em hosts diferentes. O TCP/IP fornece um canal de comunicação lógico entre as aplicações por meio das chamadas "portas". Por exemplo, quando digitamos um endereço de um site em nosso programa navegador Internet (browser) - cliente - acionamos uma comunicação entre o navegador e o servidor Web indicado no endereço. Neste caso, uma porta de comunicação é indicada internamente para a solicitação e outra para a resposta. Geralmente, a porta de um servidor Web é a porta 80. Neste prisma, os equipamentos que realizam a conexão entre o cliente e o servidor funcionam como caixas- pretas, transmitindo a mensagem entre os comunicantes. Vale observar que nem todas as aplicações da Internet funcionam exclusivamente como cliente ou como servidor. Existem programas que realizam os dois papéis, ora clientes, ora servidores.

Quem desejar criar uma aplicação distribuída na rede Internet, deverá escolher entre dois serviços disponíveis na Internet para suportar as aplicações: o serviço orientado à conexão e o serviço não orientado para conexão. O primeiro é um serviço chamado "confiável" pois garante a entrega dos dados transmitidos lpo destinatário em ordem e completos, enquanto o último não garante a entrega nem, quando a entrega acontece, a ordem ou que os dados estejam completos. Pelas próprias características da comunicação na Internet, não há garantias quanto ao tempo de transmissão. Tenha sempre em mente que a Internet é uma infraestrutura na qual as aplicações são disponibilizadas.

Para usufruir da rede Internet, os sistemas finais (hosts) devem conectar-se a uma rede fornecida por um Provedor de Serviços Internet (Internet Service Provider). Este provedores - locais - conectam-se a provedores regionais e





estes a provedores nacionais ou internacionais. Em suma, é uma arquitetura hierárquica, onde o usuário conecta-se por meio de uma rede de acesso (linha telefônica discada, ADSL, rede corporativa, rede 3G etc.).

Existem diversos tipos de conexão. Vejamos os principais:

1. Acesso discado (dial-up): a conexão é realizada por meio de linhas telefônicas convencionais (discadas). Neste tipo de conexão, o a linha telefônica ficará ocupada enquanto durar a conexão. É uma conexão lenta (baixa taxa de transmissão de dados - 56Kbps1).

2. ISDN (Integrated Services Digital Network): também chamada de RDSI (Rede Digital de Serviços Integrados) ou de Linha Dedicada, é uma tecnologia que, como o acesso discado, utiliza a linha telefônica comum. Por isso sua grande desvantagem, além de ser lento em comparação com as novas tecnologias, paga-se pulsos telefônicos. No ISDN tem-se à disposição duas linhas de 64 Kbps cada uma, que podem ser usadas tanto para conexão à Internet quanto para chamadas de voz normais. O usuário pode escolher se irá utilizar as duas linhas em uma determinada conexão ou se deixará uma disponível para ligações de voz. Se fizer a primeira opção, terá uma velocidade total de 128 Kbps. Mas, de outro lado, conectando-se com as duas linhas, paga-se o dobro!

3. ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica de Assinante): tecnologia em grande expansão no Brasil. É um meio de acesso com velocidades altas (banda larga). A grande vantagem do ADSL é permitir acessar a Internet sem ocupar a linha telefônica. É preciso um modem para acessar a rede, conectado ao mesmo fio da linha telefônica, mas sem ocupar o canal por completo. É possível navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo! O macete da tecnologia ADSL é utilizara frequências não utilizadas para a voz na linha telefônica. Assim, o modem do usuário pode ficar conectado ao modem da operadora em tempo integral sem a necessidade de ocupar o canal de voz, nem utilizar pulsos telefônicos.

4. Cabo: A conexão via cabo utiliza a mesma infra-estrutura (cabo) do serviço de TV por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo, tanto o serviço de televisão quanto os dados de internet. Por isso, a

1 Kbps = Kilobits por segundo. Um bit é a menor porção de informação para o mundo computacional. Um conjunto de 8 bits forma um byte e permite representar um símbolo para o computador (letra, dígito, caractere especial). O Kilo, quando estamos falando de unidade de memória do computador, vale 1024 unidade. No caso, 1 Kbits = 1024 bits = 128 bytes





oferta deste tipo de acesso está restrita às regiões onde também existe o serviço de TV paga via cabo. Tal acesso exige um cable modem e um PC com placa de rede. Um aparelho chamado splitter separa o sinal de TV dos dados da web, e o cable modem permite o acesso de seu PC à rede mundial. Uma das vantagens desse tipo de serviço é que a conexão com a web está permanentemente ativa; basta ligar o computador e sair navegando.

5. Satélite: Para efetuar uma conexão com a Internet via satélite, é preciso que o usuário possua uma antena para capturar o sinal do satélite e transmitir para o computador. Por sua vez o computador precisa possuir receptores para este tipo de sinal: modem de satélite. Uma das boas vantagens deste tipo de conexão é que o acesso torna-se independente de localização. Ainda que se esteja em zonas afastadas e esquecidas do Brasil, onde não é oferecido acesso à Internet pelos meios mais convencionais, o acesso via satélite funciona, pois a cobertura atinge todo o território nacional. Só que quanto mais remoto for o local da instalação, mais potência a antena a ser utilizada deve ter.

6. Celular: É possível acessar a Internet via rede celular. Antigamente era uma conexão muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante e ofertado boas velocidades de conexão, especialmente após a chegada da tecnologia chamada rede 3G.

7. Rádio: O acesso à internet por rádio é uma forma de acessar a rede sem precisar utilizar fios. É a famosa rede Wireless. Com equipamentos adequados, como roteador sem fio e access point, é possível construir uma rede sem fios para acessar a Internet.

8. Rede elétrica (conhecida como PLC - Power Line Communication): já homologada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), essa tecnologia permite acesso à Internet pela rede elétrica.

2.1 Endereço Internet

Você já parou para pensar como o seu computador consegue conectar-se a outro, bastando apenas digitar o nome do computador desejado? Como um programa de navegação consegue saber onde está o recurso solicitado? Você pode até imaginar que seu computador conhece todos os demais da





rede, mas será que é assim mesmo? Se a Internet possui milhões (ou bilhões!) de computadores conectados, como o seu computador pode conhecer e conversar com todos eles?

Primeiramente, devo esclarecer que cada computador da rede Internet/intranet possui uma identificação única. Esta identificação é um número da forma: XXX.XXX.XXX.XXX (onde X é um dígito decimal). São quatro grupos de 3 até 3 dígitos cada (0 a 255). Assim, o menor número é 0.0.0.0, enquanto o maior é 255.255.255.255. Cada host da Internet possui um número dentre estes quase 4 bilhões de possibilidades. Se você souber o número associado a um computador acessível na Internet, então poderá "conversar" com ele. Agora, decorar um número sequer destes não é fácil, imagine conhecer todos os números do mundo!

Por isso, ao invés de trabalharmos com o número (endereço) de um computador - chamado números IP - utilizamos um nome para acessar a máquina. Este nome é o endereço Internet do recurso. E como o computador faz para saber o número (endereço) de um nome?

O segredo está no DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domínio). O DNS é um sistema que torna possível que qualquer computador encontre qualquer outro dentro da Internet quase instantaneamente. O seu computador faz uma pergunta a um computador participante do Sistema de Nomes de Domínio e este ou encontra a informação que você deseja (no caso o endereço do recurso procurado), ou se encarrega de encontrar a informação de que você precisa, fazendo perguntas a outros computadores.

Você, certamente, concorda que para nós, humanos, é mais fácil memorizar nomes do que números. Como os computadores só se conhecem pelo número, foi criado um mecanismo que permite a tradução do nome de um recurso para o número que os computadores usam em sua comunicação. Inicialmente, a lista de compurndores da Internet era pequena e cada computador da rede mantinha uma lista com os nomes e endereços de todos os demais, sendo que havia uma centralização da lista (quando havia alterações, o computador centralizador enviava novas cópias das listas aos demais).

Depois da explosão de máquinas na rede, a utilização da lista de nomes ficou inviável. Foi aí que apareceu o DNS. Com ele houve a descentralização da informação sobre os nomes dos computadores da rede. De um modo simplificado, podemos dizer que hoje cada rede possui um computador que conhece os computadores presentes em sua rede e quem quiser conectar-se





a um destes computadores deve perguntar a este computador. Para encontrar um computador, o solicitante vai perguntando aos computadores da rede que vão indicando o endereço do computador ou a quem pode perguntar.

Hoje existem 13 servidores DNS principais (chamados de servidores raiz) espalhados no mundo e sem eles a Internet não funcionaria. Destes 13, dez estão localizados nos EUA, um na Ásia e dois na Europa. Para aumentar a quantidade de servidores disponíveis, uma vez que os clientes consultam a base para recuperar o endereço IP de um recurso, foram criadas, desde 2003, várias réplicas e espalhadas pelo mundo, inclusive o Brasil.

Segundo o registro.br, que é o responsável pelo gerenciamento dos domínios brasileiros, "DNS é a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios. É uma base de dados hierárquica, distribuída para a resolução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa". O DNS é um esquema de gerenciamento de nomes e define as regras para formação dos nomes usados na Internet e para delegação de autoridade na atribuição de nomes. É, também, um banco de dados que associa nomes a atributos (entre eles o endereço numérico) e um algoritmo (programa) para mapear nomes em endereços. Por meio do DNS é possível converter um nome de domínio em um endereço que permite a comunicação entre os computadores.

A estrutura dos nomes de domínios é em forma de árvore, sendo que cada folha (ou nó) da árvore possui zero ou mais registros de recursos. A árvore está subdividida em zonas, sendo uma zona de DNS uma coleção de nós conectados. Seguindo a ideia de uma árvore, o nível mais alto de um nome de domínio é chamado raiz e é representado por um ponto. Este é o nível mais alto para todos os domínios do mundo. Os níveis seguintes são: país de origem, categoria e domínio. Observe que um domínio pode conter vários subdomínios. Observe o exemplo abaixo:



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Figura. Exemplo de Nome de Domínio

Existem alguns domínios que são "genéricos", ou seja, podem ser utilizados tanto para pessoas físicas quanto jurídicas e, no caso americano, sem a designação do país de origem. São eles:

Domínios Destinação

.COM Entidades comerciais.

.EDU Entidades educacionais

.NET Provedores de acesso

.ORG Entidades sem fins lucrativos

.INT Organizações estabelecidas por tratados internacionais

.GOV Apenas para o governo americano. Os demais devem adicionar o nível país.

.MIL Idefin anterior para as forças armadas americanas

Tabela. Tabela com domínios genéricos sob gestão dos EUA

Veja a tabela abaixo. Ela foi extraída do site registro.br, entidade responsável pelo registro dos domínios no Brasil. A lista completa está disponível em: http://registro.br/info/dpn.html


http://registro.br/info/dpn.html




Domínios Genéricos


.COM.BR Entidades comerciais.

.NET.BR Entidades comerciais.

Tabela. Tabela com domínios genéricos sob gestão do Brasil

Domínios Para Pessoas Jurídicas


.EDU.BR Entidades de ensino superior

.GOV.BR Entidades do governo federal

.G12.BR Entidades de ensino de primeiro e segundo grau

.ju s .br Entidades do Poder Judiciário

.m il .br Forças Armadas Brasileiras

.TV.BR Empresas de radiodifusão de sons e imagens

Tabela. Tabela com domínios para pessoas jurídicas

Domínios Para Profissionais Liberais


.ADM.BR Administradores

.BIO.BR Biólogos





.ENG.BR Engenheiros

.FST.BR Fisioterapeutas

.MUS.BR Músicos

.PRO.BR Professores

Tabela. Tabela com domínios para profissionais liberais

Domínios Para Pessoas Físicas


.BLOG.BR Web Logs

.FLOG.BR Foto Logs

.NOM.BR Pessoas Físicas

.VLOG.BR Vídeo Logs

.WIKI.BR Páginas do tipo "wiki"

Tabela. Tabela com domínios para pessoas físicas

2.2 Domínio x Recursos

Um domínio congrega vários recursos. Estes últimos, por sua vez, possuem, cada qual, um identificador único, chamado Identificador Uniforme de Recursos (URI - Uniform Resource Identifier). O URI é uma sequência de símbolos utilizada para identificar um recurso na Internet. Para acessar um recurso por meio de um protocolo, utilizamos um tipo de URI chamado URL (Uniform Resource Locator). É por meio do URL que podemos acessar páginas de um site, copiar arquivos, utilizar impressoras, enviar e receber e-mails, etc.).





ATENÇÃOMuitas vezes confundimos o nome do domínio com o URL porque

quando digitamos o nome de um domínio em um programa navegador, recebemos como resposta um recurso (página de um

site, por exemplo). Mas isto ocorre porque há uma configuração no servidor do domínio que indica qual o serviço e qual recurso é

utilizado quando não for especificado o recurso solicitado.

A forma de apresentação de um URL é:

<protocolo>://<nome do domínio>/<localização nodomínio>/<recurso>

onde:

<protocolo> é o protocolo utilizado para acessar o recurso

<nome do domínio> é o nome do servidor que fornece o serviço

<localização no domínio> é o local onde o recurso desejado está armazenado no servidor (em geral uma pasta no servidor).

<recurso> é o recurso propriamente dito (arquivo, por exemplo)

Por exemplo:

http://www.professorlenin.com.br/aula.pdf

(é um endereço fictício)

http Protocolo de acesso ao recurso

www (subdomínio) Domínio dentro do domínio

professor Nome do domínio

.com Categoria do domínio

.br País que gerencia o domínio

Aula.pdf Arquivo dentro do domínio (recurso).


http://www.professorlenin.com.br/aula.pdf




2.3 Protocolos TCP/IP (Internet)

Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo é um regramento para realizar a comunicação. Já estamos acostumados a protocolos em nossa vida cotidiana. Quando telefonamos para alguém, por exemplo, devemos estabelecer a comunicação iniciando pelo tradicional "Alô". Geralmente quem recebe a ligação diz o primeiro "alô", indicando que atendeu e está pronto para iniciar a conversação. Em resposta, quem chamou diz "alô". Pronto, a comunicação está estabelecida.

Imagine a situação onde os comunicantes não falem a mesma linguagem ou não utilizem os mesmos protocolos. A comunicação poderia não ocorrer. No mundo das redes isto é fato: é preciso que o emissor e receptor da mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a comunicação ocorra. Segundo Kurose: "Um protocolo define o formato e a ordem das mensagens trocadas entre duas ou mais entidades comunicantes, bem como as ações realizadas na transmissão e/ou recebimento de uma mensagem ou outro evento".

Para que a comunicação entre os computadores seja possível é preciso que todos os computadores "falem a mesma língua". Bem, já que eles possuem padrões bem diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes, etc.) a solução encontrada foi criar um conjunto de regras de comunicação, como se fossem as regras de uma linguagem universal. A este conjunto de regras chamamos de protocolo. No caso da Internet, o protocolo é, na verdade, um conjunto de protocolos chamado de TCP/IP. Este nome vem dos dois principais protocolos deste conjunto: o TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão) e o IP (Internet Protocol - Protocolo de Interconexão).

De forma simples dizemos que para realizar a comunicação entre dois equipamentos na Internet é preciso que o emissor crie a mensagem a ser enviada conforme as normas do protocolo TCP/IP. Assim, para enviar um e-mail é preciso que o programa que realiza esta tarefa conheça o funcionamento dos protocolos envro lvidos na operação de envio de e-mails e aplique tais regras à mensagem a ser enviada. O resultado disso é que a mensagem é modificada de forma que os equipamentos existentes no caminho entre o emissor e o receptor sejam capazes de identificar o destino e repassem a mensagem adiante.

O TCP/IP funciona em camadas. Cada camada é responsável por um grupo de atividades bem definidas, ofertando, assim, um conjunto específico de serviços. A camada dita "mais alta" é a camada mais próxima do ser humano, sendo responsável pelo tratamento das informações mais abstratas. Quanto menor for nível da camada, mais próxima estará do hardware. Dessa forma, no topo da pilha de protocolos TCP/IP está a camada





de aplicação, que é o espaço para os programas que atendem diretamente aos usuários, por exemplo, um navegador web. Abaixo dessa camada, a camada de transporte conecta aplicações em diferentes computadores através da rede com regras adequadas para troca de dados. Os protocolos desta camada resolvem os problemas de confiabilidade (os dados chegaram ao destino?), integridade (os dados chegaram na ordem correta?) e identificam para qual aplicação um dado é destinado. Na sequência aparece a camada de rede que resolve o problema de levar os dados da rede de origem para a rede destino. É por conta desta camada, onde está o protocolo Internet Protocol (IP), que um computador pode identificar e localizar um outro e a conexão pode ser realizada por meio de redes intermediárias. Finalmente, na parte inferior da arquitetura, está a camada de enlace, que não é propriamente uma camada do protocolo, mas que foi padronizada para garantir a transmissão do sinal pelo meio físico.

O modelo TCP/IP é projetado para ser independente do equipamento físico que o utiliza, não se preocupando com os detalhes do hardware. O componente mais importante do TCP/IP é o protocolo Internet (IP), que fornece sistemas de endereçamento (endereços IP) para os computadores na Internet. O IP permite a interconexão de computadores e, assim, permite o funcionamento da Internet.

Observe que existem duas versões do IP: versão 4 (IPv4) e versão 6 (IPv6). O primeiro é a versão inicial ainda utilizada e o último é uma versão que comporta uma quantidade maior de redes.

O protocolo IP é responsável por endereçar os hosts (estações) de origem e destino (fornecer endereço para elas) e rotear (definir a melhor rota) as mensagens entre elas. Ele manipula pacotes de informação (chamados nesta camada de datagramas). Mas observe: o IP não é orientado para conexão! Ele não estabelece conexões entre a origem e o destino antes de transmitir nem se preocupa se o datagrama chegou ao destino. Não há confirmação de recebimento pelo destinatário. O protocolo TCP é que controla este tipo de detalhe da comunicação.

A tabela a seguir apresenta o modelo TCP/IP. Sublinhamos os principais protocolos cobrados em concursos.

Nome da Camada

Algumas Observações

Aplicação Nessa camada estão os protocolos de nível mais ALTO (mais próximos do usuário, aqueles que realizam tarefas diretamente em contato com os usuários). Dentre elescitam-se: HTTP, SMTP, FTP, RTP, Telnet, SIP, RDP, IRC, SNMP, NNTP, POP3, IMAP, DNS,...

Transporte Oferece suporte à comunicação entre diversos dispositivos





e redes distintas. Essa camada possui a mesma função que a camada correspondente do Modelo OSI, sendo responsável pela comunicação fim-a-fim entre as máquinas envolvidas. Principais protocolos da Camada de Transporte: o TCP, o UDP, o SCTP etc.

Internet (ou Rede)

Determina o melhor caminho através da rede.

Apresenta os protocolos responsáveis pelo endereçamento dos pacotes. Nessa camada são determinadas as rotas que os pacotes deverão seguir para chegar ao destino. Dentre os principais protocolos desta camada merecem destaque: IP (IPv4, IPv6) , ARP, RARP, ICMP, RIP, OSPF, IPSec...

Acesso à Rede

Essa camada corresponde às Camadas de Enlace (Vínculo) de Dados e à Camada Física do Modelo OSI. Controla os dispositivos de hardware e meio físico que compõem arede.

Tabela. Modelo de Camadas TCP/IP

O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as aplicações sejam criadas de acordo com o princípio cliente/servidor. Isto significa que os hosts podem participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo recursos).

Requisição

Resposta

Figura. Esquema cliente-servidor

Os programas trocam informações entre si, mesmo estando em hosts diferentes. O TCP/IP fornece um canal de comunicação lógico entre as aplicações por meio das chamadas "portas".





Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão: gerencia o transporte de pacotes através da Internet. É confiável, orientado à conexão e faz controle de fluxo.

2.3.2 UDPUser Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usuário:

protocolo da série TCP/IP utilizado quando se necessita transportar dados rapidamente entre estações TCP/IP. O uso do UDP não determina o estabelecimento de uma sessão entre a máquina de origem e a máquina destino, não garante a entrega de pacotes nem verifica se a seqüência dos pacotes entregues é a correta. É não confiável e não orientado à conexão.

2.3.3 TCP x UDP

É importante lembrar: TCP e UDP são protocolos da camada de Transporte do modelo TCP/IP. A diferença entre eles é que o TCP é orientado





a conexão, ou seja, possui mecanismos como controle de fluxo e erros e o UDP NÃO é orientado a conexão!!

TCP UDP

Garantias: dados chegam; em ordem; sem duplicidade.

Não há garantias! Nenhuma. Nem se os dados chegarão.

Equipamentos intermediários conseguem estocar e retransmitir em caso de falha;

Os equipamentos intermediários não "cuidam" do UDP. Não retransmitem, por exemplo.

Possui muitas funcionalidades que não são comumente usadas (gastam mais tempo e espaço)

Protocolo simples. Não possui muitas funcionalidades implementadas

Não pode ser utilizado em transmissões "para todos". Deve sempre ter um destino específico.

Possuem transmissão em broadcast e multicast.(transmissão para vários receptores ao mesmo tempo)

Não pode concluir a transmissão sem que todos os dados sejam explicitamente aceitos.

Não há o controle sobre o fluxo da transmissão.

2.3.4 IPInternet Protocol ou Protocolo da Internet: protocolo que gerencia os

endereços da Internet. Foi elaborado como um protocolo com baixo overhead, já que somente fornece as funções necessárias para enviar um pacote da origem ao destino por um sistema de redes. O protocolo não foi elaborado para rastrear e gerenciar o fluxo dos pacotes. Estas funções são realizadas por outros protocolos de outras camadas. Também cabe destacar que esse protocolo não é confiável. Mas o que significa isso? O significado de não confiável é simplesmente que o IP não possui a capacidade de gerenciar e recuperar pacotes não entregues ou corrompidos.





Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)

Atualmente, utilizamos um sistema de endereçamento conhecido como Ipv4 (IP versão 4). Esse sistema utiliza endereços de 32 bits e os divide em classes de acordo com a necessidade de números IP que uma organização tenha.

Vamos ver como isso funciona de uma forma resumida.

Por exemplo, existem somente 128 endereços de classe A disponíveis na Internet. Todavia, cada um desses endereços pode mapear 16 milhões de hosts na sua rede interna.

Na classe B, existem 16.384 endereços disponíveis, cada um com capacidade para abrigar 64 mil hosts.

A classe C possui mais de dois milhões de endereços de rede disponíveis, mas cada um com capacidade para apenas 256 hosts.

O esquema a seguir evidencia as características das classes de endereços IP. Os bits dos endereços reservados ao endereçamento da rede estão representados pela letra X. Os bits dos endereços reservados ao endereçamento dos hosts dessas redes estão representados pela letra Y:





Classe A - Oxxxxxxx.yyyyyyyy.yyyyyyyy.yyyyyyyy

Classe B - lOxxxxxx.xxxxxxxx.yyyyyyyy.yyyyyyyy

Classe C - llOxxxxx.xxxxxxxx.xxxxxxxx.yyyyyyyy

Alguns endereços têm características peculiares. Um endereço aue termine com 0, refere-se à própria rede. Por exemplo, um endereço de classe C 200.232.100.0, refere-se à rede que contém os hosts 200.232.100.1, 200.232.100.2 etc.

Endereços aue terminem com 255 são reservados para o envio de pacotes para todos os hosts aue pertençam à rede. No exemplo anterior, o endereço 200.232.100.255 não pode ser utilizado por um host, pois serve para enviar pacotes para todos os hosts da rede.

Endereços aue iniciem com o número 127 são chamados de endereços de loopback. Eles referem-se ao próprio host. São muito utilizados por desenvolvedores de páginas web quando querem testar as aplicações em seus próprios computadores.

Endereços IP podem ser atribuídos a um host dinamicamente ou estaticamente. Um IP estático é configurado manualmente nas propriedades de cada host (computador).

Outra forma de atribuir um endereço IP a um host é fazê-lo de forma dinâmica. Para isso é necessário que haja um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de Configuração Dinâmica de Host) na rede. Esse servidor é o responsável por distribuir endereços IP (dentro de uma margem de endereços previamente configurada) cada vez que um host solicita.

Classe 1° octeto Objetivo Exemplo

A 1 a 126 Grandes redes. 100.1.240.28

B 128 a 191 Médias redes. 157.100.5.195

C 192 a 223 Pequenas redes. 205.35.4.120

D 224 a 239 Multicasting.

E 240 a 254 Reservado para uso futuro.





O endereço IP (padrão IPv6) possui 128 bits.

O endereço IP (padrão IPv4) possui 32 bits.

2.3.5 HTTP

Dentre os serviços disponibilizados pela Internet, um dos mais importantes é a World Wide Web (Teia de Alcance Mundial ou WWW), sendo muitas vezes confundido com a própria Internet.

É importante entender que Internet não é um sinônimo para World Wide Web (WWW). Nada disso. A WWW é um sistema de servidores Internet que trabalham com tipos especiais de documentos. Estes documentos são construídos de uma forma especial, contendo itens que estes servidores são capazes de entender e manipular. Estes são alguns dos documentos que os navegadores Internet (browsers) conseguem decodificar e mostrar para os internautas. A WWW é uma das formas de comunicação existentes na Internet, mas não a única.

Já a Internet não é apenas um modo de acessar uma mídia na rede, mas, sim, uma massiva rede de redes que permite o compartilhamento de recursos e oferta de serviços. Ela, a Internet, conecta milhões de computadores no mundo, permitindo a troca de informação entre usuários distante milhares de quilômetros em uma fração de segundo.

Daí, podemos concluir que a World Wide Web e a Internet são termos distintos, embora relacionados. A confusão se dá por conta da grande difusão dos serviços WWW, já que foram eles que facilitaram a vida dos internautas, mostrando páginas com gráficos, som e textos com apenas a digitação do endereço onde a página procurada está armazenada.

A World Wide Web (também chamado de sistema WWW ou simplesmente de Web) é um sistema que usa o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) para comunicação. Este protocolo permite a transferência de arquivos hipertexto, criados via linguagem HTML (HyperText Markup Language). O hipertexto em conjunto com o Hyperlink, permite a navegação entre as diversas páginas da WWW contendo textos, imagens, sons e outros recursos. A facilidade de "saltar" de um documento para outro por meio do Hyperlink, aliada à hipermídia presente nestes documentos, talvez seja uma das chaves para o sucesso da WWW.





Já sabemos que um protocolo é um conjunto de regras de comunicação utilizado pelos computadores. É importante que exista um protocolo para que as pessoas possam desenvolver aplicativos, documentos e outros recursos que sejam "entendidos" por todos os demais. Podemos, então, afirmar que a WWW é uma aplicação em rede que utiliza o protocolo HTTP para comunicar-se por meio da Internet. Quando um navegador (browser) "pede" uma página a um servidor Web, uma ligação virtual entre os dois intervenientes é realizada obedecendo as regras do protocolo HTTP.

No caso do HTTP, primeiramente um cliente (geralmente um browser web) faz o pedido de um recurso a um servidor que hospeda o site. Depois, o servidor envia uma resposta ao solicitante e esta resposta engloba o recurso solicitado (por exemplo, um documento HTML ou uma imagem). Note que "servidor HTTP" é sinônimo para "servidor Web".

No processo de comunicação entre o servidor e o cliente são trocadas outras mensagens de controle do protocolo HTTP. Quando digitamos um endereço de um site no navegador, este enviará ao endereço digitado uma requisição de conexão. O servidor responderá aceitando a conexão e, então, o comando que executa a solicitação do recurso (no caso o que foi digitado no browser) é transmitido ao servidor. Tudo correndo bem, o servidor responderá a solicitação encaminhando o recurso. Quando o cliente recebe a mensagem a conexão é encerrada. Podem ser necessárias outras solicitações para concluir o documento a ser apresentado ao usuário (já percebeu que, algumas vezes, começamos a ver uma página antes de ela estar completa?).

O HTTP permite a transferência de conteúdo no formato hipertexto. O Hipertexto é um texto que contém elos com outros textos, chamados Hyperlinks ou hiperlinks. Dessa forma, ao lermos um hipertexto, podemos saltar para outro documento apenas acionando o hiperlink. Essa é a ideia de "navegar" na Internet. Por meio dos hiperlinks, saltamos de um documento para outro, indefinidamente. Diz que temos aqui uma leitura não-linear dos documentos.

Pensando uma página web comum, ao solicitarmos um documento, o texto (Hypertext) é recebido (como descrevemos acima) e interpretado pelo navegador. O browser pode, por sua vez, realizar novas requisições para complementar o documento: figuras, arquivos extras, hipertextos e outros recursos que fizerem parte da página. Pronto! O navegador já pode mostrar a página ao leitor, por meio de um processo chamado renderização.





Você mesmo pode criar seus documentos no formato hipertexto e disponibilizar na Internet! O modo mais difundido é o uso da linguagem para formatação de hipertextos: o HTML (HyperText Markup Language). Este formato aplica os conceitos de HvperText e é o padrão para construção de páginas Internet.

ATENÇÃO

Cuidado para não confundir a sigla HTTP com HTML. O HTTP é o protocolo de comunicação para transferir hipertextos, enquanto o HTML é uma linguagem para construir arquivos hipertexto.

Existe uma variação do HTTP utilizada para transferência segura (criptografada) de conteúdo pela Internet chamada HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). O HTTPS é utilizado em transações em que é necessário o sigilo das informações, como preenchimento de dados pessoais, transações bancárias, utilização de cartão de crédito etc. Os navegadores web costumam exibir um cadeado fechado na barra de status quando estão operando sob o protocolo HTTPS.

O HTTP NÃO transmite APENAS arquivos HTML. Por meio dele transmitimos uma diversidade de arquivos, como documentos, imagens, sons, vídeos etc.____________________________________

2.3.6 DHCPDynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de Configuração

Dinâmica de Host: capaz de identificar automaticamente computadores em uma rede, e atribuir um número IP a cada um deles, também automaticamente.

O serviço do protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) permite que os dispositivos em uma rede obtenham endereços IP e outras informações de um servidor DHCP. Este serviço automatiza a atribuição de endereços IP, máscaras de sub-rede, gateway e outros parâmetros de rede IP.





O DHCP permite que um host obtenha um endereço IP quando se conecta à rede. O servidor DHCP é contatado e um endereço é solicitado. O servidor DHCP escolhe um endereço de uma lista configurada de endereços chamada pool e o atribui ("aluga") ao host por um período determinado.

Em redes locais maiores, ou onde a população de usuários muda frequentemente, o DHCP é preferido. Novos usuários podem chegar com laptops e precisar de uma conexão. Outros têm novas estações de trabalho que precisam ser conectadas. Em vez de fazer com que o administrador de rede atribua endereços IP para cada estação de trabalho, é mais eficiente ter endereços IP atribuídos automaticamente usando o DHCP.

Os endereços distribuídos pelo DHCP não são atribuídos permanentemente aos hosts, mas apenas alugados por um certo tempo. Se o host for desativado ou removido da rede, o endereço volta ao pool para reutilização. Isso é especialmente útil com usuários móveis que vêm e vão em uma rede. Os usuários podem se mover livremente de local a local e restabelecer conexões de rede. O host pode obter um endereço IP quando a conexão ao hardware for feita, via LAN, com ou sem fio.

2.3.7 FTPFile Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de arquivos:

protocolo padrão para troca de arquivos na Internet. O Protocolo de Transferência de Arquivos é uma das várias formas de transferir arquivos via internet. Normalmente, são utilizados programas clientes especiais para o protocolo FTP, mas é possível realizar a transferência de arquivos por meio da maioria dos softwares do tipo navegador Internet existentes. A transferência dos arquivos ocorre entre um computador cliente (solicitante da conexão para transferência) e o computador servidor (aquele que recebe a solicitação de transferência). O detalhe interessante é que este protocolo utiliza duas portas de comunicação ao mesmo tempo: uma para controlar a conexão e outra para transmitir os arquivos. Isto, em tese, permite uma conexão mais rápida, já que a transferência do arquivo pode acontecer sem o constante controle da conexão (feita por outra porta). O FTP utiliza a porta 21 para o envio de comandos e a porta 20 para o envio dos dados.

2.3.8 ICMPInternet Control Message Protocol - Protocolo de Controle de

Mensagens na Internet: usado para trocar mensagens de status (estado) e de erro entre os diversos dispositivos da rede.





2.3.9 SMTPSimple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferência Simples de

Correio: é um protocolo da camada de aplicação do modelo TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padrão para envio de correspondências eletrônicas (e-mails) entre computadores.

2.3.10 POP3Post Office Protocol - Protocolo de Correio: protocolo padrão para

receber e-mails.

2.3.11 IMAPInternet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da

Internet: é um protocolo que se usa em substituição ao POP para permitir que uma mensagem seja lida em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada de e-mails, e também permite acessar e- mails através de um navegador web, a partir do acesso a um ambiente de WebMail. Na prática, o usuário poderia ter lido seus e-mails utilizando o Mozilla Thunderbird ou o Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um cyber café, em um shopping etc.





3 Questões SEM comentários

1. (CESPE/2013/IBAMA/ANALISTA ADMINISTRATIVO) A respeito dos conceitos fundamentais de informática, julgue os itens a seguir. A única diferença entre navegação na Internet e navegação na intranet é a necessidade de se configurar, na intranet, o endereço interno padrão no navegador, uma vez que os dados serão acessados internamente.

2. (CESPE/2013/CNJ/PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS/Q.62) Ainfraestrutura da Internet é composta por dispositivos físicos, como roteadores, concentradores, modems, sistemas telefônicos e meios de transmissão, e também por um conjunto de protocolos, como o TCP/IP.

3. (CESPE/2013/TJ-PB/JUIZ) Uma intranet pode ser considerada uma Internet restrita, acessada por meio de cadastro de usuários, geralmente de grupo ou empresa. O uso da intranet justifica-se na situação em que

a) o uso de protocolos e serviços avançados, rápidos e seguros, distintos daqueles usados pela Internet, seja necessário e específico às necessidades da empresa.

b) uma empresa precise armazenar um arquivo sigiloso de maneira segura em um ambiente de rede, para que seja acessado por um cliente externo à rede.

c) seja necessário isolar o ambiente corporativo interno do ambiente externo, oferecendo-se serviços de forma restrita aos usuários de uma empresa, por meio de autenticação e níveis de acesso dos usuários.

d) não haja necessidade de rest r ingir acesso a arquivos da empresa.

e) todos os usuários da empresa disponham do mesmo nível de acesso ao sistema e possam consultar as informações disponibilizadas na rede, sem restrição.

4. (CESPE/2010/MPU/Técnico do Ministério Público da União/ Administrativo) Um modem ADSL permite que, em um mesmo canal de comunicação, trafeguem sinais simultâneos de dados e de voz. Por isso,





com apenas uma linha telefônica, um usuário pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo tempo.

5. (CESPE/2010/BRB/Escriturário) O acesso à Internet em alta velocidade por meio de conexão dial-up, via linha telefônica, também conhecido como serviço ADSL, dispensa o uso de modem, visto que, nesse caso, a conexão ocorre diretamente a partir de infraestrutura das empresas de telefonia fixa ou móvel (celular).

6. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) As empresas de TV por assinatura a cabo oferecem a opção de conexão à Internet por meio de redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos serviços correntes disponíveis para essa tecnologia.

7. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista/Q.26) No acesso à Internet por meio de uma linha digital assimétrica de assinante (ADSL), a conexão é feita usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam em alta velocidade.


9. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Na URLhttp://www.unb.br/, a sequência de caracteres http indica um protocolo de comunicação usado para sistemas de informação de hipermídia distribuídos e colaborativos. Esse protocolo é utilizado na World Wide Web.

10. (CESPE/2008/STF/Técnico Judiciário - Administrativa) Oscaracteres http://www.unb.br/ não correspondem a um URL, pois, na World Wide Web, nenhum URL pode iniciar com os caracteres http.


http://www.unb.br/

http://www.unb.br/




11. (CESPE/2010/INCRA/Assistente em Ciência e Tecnologia - Apoio Técnico Administrativo) URL é o nome para a localização de um recurso da Internet, o qual deve ser exclusivo para aquela máquina, endereço de um sítio web ou também o endereço de correio eletrônico de um usuário. Um exemplo de URL é o endereço do Cespe na Internet: http://www.cespe.unb.br.

12. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) A conexão ADSL (asymmetrical digital subscriber line) oferece várias vantagens sobre a conexão convencional. Assinale a alternativa que apresenta apenas vantagem(ens) da ADSL.

a) Tem velocidade superior à da obtida pelo acesso convencional e deixa a linha telefônica disponível para uso durante o acesso.

b) Deixa a rede imune aos vírus e possui antispam.

c) Aumenta o desempenho do processador e da memória RAM.

d) Reduz o consumo de energia e chega a ser 75% mais econômica do que o acesso convencional.

e) Dispensa o uso do modem e da placa de rede.

13. (CESPE/2009/MIN/Assistente Técnico Administrativo) A terceira geração de padrões e de tecnologias de telefonia móvel, denominada 3G, permite conexão com a Internet.

14. (CESPE/2003/INSS/Técnico do Seguro Social) A Internet de banda larga tornou-se realidade com o advento da rede ADSL, na qual velocidades de transmissão de dados da ordem de 1 Gbps são atingidas. Para que um usuário possa usufruir dessas taxas elevadas, é necessário equipar o seu computador com hardware e software adequados, bem como instalar fibra óptica entre a sua residência e o provedor de acesso.

15. (CESPE/2010/TRE-MT/Técnico Judiciário/Área Administrativa)Assinale a opção que contém apenas ferramentas de navegação e de correio eletrônico utilizadas em redes de computadores.


http://www.cespe.unb.br




a) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook, Outlook Express

b) Chat, ICQ, MSN, Twitter

c) WAIS, Web, WWW, Finger

d) Goher, Usenet News, Wais, Netnews

e) Fórum, HomePage, Password, Usenet

16. (CESPE/2010/BRB/Escriturário) Com o surgimento da WWW (world wide web), o acesso a arquivos de conteúdo apenas textual evoluiu para arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermídia, que são a união de hipertexto com multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.

17. (CESPE/2009/Prefeitura de Ipojuca/PE/Todos os Cargos) AWWW (World Wide Web), ou teia de alcance mundial, pela qual se acessam os arquivos em HTML ou outros formatos para visualização de hipertextos, também é usada para acessar aplicativos que possuem outras finalidades, como email, transferência de arquivos e acesso a bases de dados.

18. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL) Registros de domínios do tipo ".br", mencionados no texto, são controlados pela autoridade certificadora nacional, que, no Brasil, é o Ministério das Relações Exteriores.

19. (CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas) Um servidor DNS (domain name service) permite identificar os endereços IP de usuários e servidores da Internet, por meio da associação de um conjunto de números com domínios.

20. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem privadas.





21. (CESPE/2010/MPU/Técnico do Ministério Público da União/Administrativo) O acesso autorizado à intranet de uma instituição restringe-se a um grupo de usuários previamente cadastrados, de modo que o conteúdo dessa intranet, supostamente, por vias normais, não pode ser acessado pelos demais usuários da Internet.

22. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) A intranet é uma rede pública que, embora use tecnologia diferente, contém as mesmas informações da Internet.

23. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) Intranet é uma rede de comunicação que somente pode ser instalada em uma empresa de grande porte, porque oferece acesso ilimitado à Internet.

24. (CESPE/2010/INCRA/Assistente em Ciência e Tecnologia - Apoio Técnico Administrativo Parte II) As intranets são criadas para que dados de uma empresa sejam compartilhados, internamente, com os usuários da rede interna, não estando disponível para usuários externos à rede. Pode ter os mesmos recursos da Internet, mas, por ser uma rede interna, não utiliza o protocolo TCP/IP usado na Internet.

25. (CESPE/2009/MMA) Intranets são redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da Internet, mas são restritas a um grupo predefinido de usuários de uma instituição específica.

26. (CESPE/2013/PF/Escrivãra) Se uma impressora estivercompartilhada em uma intranet por meio de um endereço IP, então, para se imprimir um arquivo nessa impressora, é necessário, por uma questão de padronização dessa tecnologia de impressão, indicar no navegador web a seguinte url: print://<IP_da_impressora>/<nome_do_arquivo>, em que IP_da_impressora deve estar acessível via rede e nome_do_arquivo deve ser do tipo PDF.





27. (CESPE/2013/CNJ/PROGRAMAÇAO DE SISTEMAS/Q.61) Se oendereço de página inicia com HTTPS, então os dados serão transmitidos por meio de uma conexão cifrada e a autenticidade do servidor e do cliente será verificada com o uso de certificados digitais.

28. (CESPE/2013/PF/ESCRIVÃO) Com relação a redes de computadores, julgue os itens seguintes. Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações acessível por meio de um navegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor do portal.

29. (CESPE/2012/TRE-RJ/Analista Judiciário Administrativa"Sem Especialidade") Julgue o item, referente a redes de computadores. A URL ftp://intranet.tre-rj.gov.br é um exemplo de endereço eletrônico não factível, visto que o protocolo FTP não é empregado em intranet, sendo utilizado apenas para transferência de dados na Internet.

30. (CESPE/2013/TJ-DF/TÉCNICO JUDICIARIO) Nas empresas, um mesmo endereço IP é, geralmente, compartilhado por um conjunto de computadores, sendo recomendável, por segurança, que dez computadores, no máximo, tenham o mesmo endereço IP.

31. (CESPE/2010/Técnico de Nível Superior - UERN/Adaptada) Astecnologias utilizadas na Internet e na intranet são diferentes no que diz respeito ao protocolo, que é o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

32. (CESPE - 2010 - BASA - Técnico Bancário) TCP/IP é o protocolo padrão para o acesso à Internet. No caso da intranet, o acesso é realizado, por padrão, com o uso do protocolo IPv6.

33. (CESPE/2008/MPE-AM) O POP3 roda sobre o TCP na porta 109.


ftp://intranet.tre-rj.gov.br




34. (CESPE/2008/MPE-AM) O protocolo SMTP utiliza a porta 25 UDP.

35. (CESPE/2010/BANCO DA AMAZÔNIA/Técnico Científico - Tecnologia da Informação) O TCP/IP define, como padrão, dois protocolos na camada de transporte: TCP (transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).

36. (CESPE/2009/DPF/Escrivão da Polícia Federal) Na tecnologia TCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, é transferido inteiro (sem ser dividido em vários pedaços), e transita sempre por uma única rota entre os computadores de origem e de destino, sempre que ocorre uma transmissão.

37. (CESPE/2009/MJ/DPF/Agente de Polícia Federal/Q.49) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a transferência de arquivos de dados na Internet.

38. (CESPE/2002/FISCO-AL/Fiscal de Tributos Estaduais) O termo TCP/IP refere-se ao tipo mais popular de placa controladora de vídeo, que é utilizada em computadores compatíveis com a família PC.

39. (CESPE/2002/FISCO-AL/Fiscal de Tributos Estaduais) O termo FTP refere-se a um protocolo utilizado para fazer a transferência de arquivos entre computadores.

40. (CESPE/2009/MEC/Agente Administrativo) No Internet Explorer 7, o acesso a páginas em HTML é feito por meio do protocolo HTTP. O nome da página, por exemplo, http://www.cespe.unb.br, deve ser obrigatoriamente digitado no campo endereço para que o sistema identifique o protocolo do serviço em uso.

41. (CESPE/2004/PF/Agente de Telecomunicações e Eletricidade) AInternet utiliza uma série de protocolos de comunicação que permitem a






troca de mensagens, a navegação em páginas web, o download de arquivos, entre outras operações. Acerca desses protocolos, julgue o item seguinte. Um dos principais protocolos utilizados para a navegação em páginas web é o HTTP (hipertext transfer protocol), que faz uso de protocolos de autenticação forte, enviando informações de forma criptografada pela rede.

42. (CESPE/2008/STF/Analista Judiciário-Administrativa) Asequência de caracteres http://www.google.com.br é um exemplo de endereço na Internet. Nesse endereço, os caracteres http identificam um protocolo.

43. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Os caracteres TCP/IP designam um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores ligados em rede que é utilizado para comunicação na Internet.

44. (CESPE/2011/ECT/Analista Correios/Administrador) O protocolo UDP é usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rápido acesso a um grande volume de dados.


http://www.google.com.br




4 GABARITOS

1- E2- C3- C4- C5- E6- E7- C8- C9- C10- E11- C12- A13- C14- E15- A

31- E32- E33- E34- E35- C36- E37- C38- E39- C40- E41- E42- C43- C44- E

16- C17- C18- E19- C20- E21- C22- E23- E24- E25- C26- E27- C28- C29- E30- E





5 Questões COM comentários

1. (CESPE/2013/IBAMA/ANALISTA ADMINISTRATIVO) A respeito dos conceitos fundamentais de informática, julgue os itens a seguir. A única diferença entre navegação na Internet e navegação na intranet é a necessidade de se configurar, na intranet, o endereço interno padrão no navegador, uma vez que os dados serão acessados internamente.

Comentários

Item errado. A intranet é uma rede privada que usa a mesma tecnologia da Internet, ou seja, se baseia no conjunto-padrão de protocolos TCP/IP. Assim, tanto na Intranet, quanto na Internet a navegação funciona da mesma forma. O que as diferencia é justamente a privacidade: uma Intranet está restrita ao ambiente de uma corporação, já a Internet é uma rede de acesso público.

GABARITO: E.

2. (CESPE/2013/CNJ/PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS/Q.62) Ainfraestrutura da Internet é composta por dispositivos físicos, como roteadores, concentradores, modems, sistemas telefônicos e meios de transmissão, e também por um conjunto de protocolos, como o TCP/IP.

Comentários

Item correto. A Internet nada mais é do que uma grande rede. E uma rede é um "Sistema computadorizado que usa equipamentos de comunicação para conectar dois ou mais computadores e seus recursos." (CAPRON e JOHNSON, 2004).

Estes equipamentos de comunicada o usados para conectar os computadores são os dispositivos físicos, como: roteadores, concentradores e modems.

Existe, ainda, um conjunto de protocolos que fazem parte desta infraestrutura. São eles que definem as regras de conexão e comunicação na Internet. Como exemplo, podemos citar os protocolos: HTTP, FTP, POP, IMAP e SMTP.

GABARITO: C.





3. (CESPE/2013/TJ-PB/JUIZ) Uma intranet pode ser considerada uma Internet restrita, acessada por meio de cadastro de usuários, geralmente de grupo ou empresa. O uso da intranet justifica-se na situação em que

a) o uso de protocolos e serviços avançados, rápidos e seguros, distintos daqueles usados pela Internet, seja necessário e específico às necessidades da empresa.

b) uma empresa precise armazenar um arquivo sigiloso de maneira segura em um ambiente de rede, para que seja acessado por um cliente externo à rede.

c) seja necessário isolar o ambiente corporativo interno do ambiente externo, oferecendo-se serviços de forma restrita aos usuários de uma empresa, por meio de autenticação e níveis de acesso dos usuários.

d) não haja necessidade de restringir acesso a arquivos da empresa.

e) todos os usuários da empresa disponham do mesmo nível de acesso ao sistema e possam consultar as informações disponibilizadas na rede, sem restrição.

Comentários

Por ser uma rede de acesso restrito, o uso da intranet justifica-se na situação em que seja necessário isolar o ambiente corporativo interno do ambiente externo, oferecendo-se serviços de forma restrita aos usuários de uma empresa, por meio de autenticação e níveis de acesso dos usuários.

GABARITO: C.

4. (CESPE/2010/MPU/Técnico do Ministério Público da União/ Administrativo) Um modem ADSL permite que, em um mesmo canal de comunicação, trafeguem sinais simultâneos de dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha telefônica, um usuário pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo tempo.

Comentários

O padrão ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica de Assinante) é uma tecnologia de acesso (meio de transmissão de dados) com altas velocidades. Podemos dizer que a largura de banda (largura do sinal transmitido) é alta, ou seja, possui "banda larga".





E usando a largura da banda que é possível enviar dados e voz no mesmo canal de comunicação. Daí, além da alta velocidade de transmissão, o padrão ADSL permite acessar a Internet sem ocupar a linha telefônica.

O acesso é feito por meio de um equipamento especial, o modem, que faz a modulação do sinal, envia e recebe os dados. Neste processo, é possível enviar e receber os dados sem interferir no canal usado para a voz, ou seja, é possível navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo.

O macete da tecnologia ADSL é utilizar frequências não utilizadas para a voz na linha telefônica. Assim, o modem do usuário pode ficar conectado ao modem da operadora em tempo integral sem a necessidade de ocupar o canal de voz, nem utilizar pulsos telefônicos.

GABARITO: C.

5. (CESPE/2010/BRB/Escriturário) O acesso à Internet em alta velocidade por meio de conexão dial-up, via linha telefônica, também conhecido como serviço ADSL, dispensa o uso de modem, visto que, nesse caso, a conexão ocorre diretamente a partir de infraestrutura das empresas de telefonia fixa ou móvel (celular).

Comentários

Primeiro, o acesso à Internet por meio de conexão dial-up não é um acesso em alta velocidade. Depois, a tecnologia ADSL exige o uso de modem, um equipamento que consegue converter o sinal do computador em uma frequência que consegue trafegar no mesmo fio da telefonia, sem atrapalhar os canais de voz. Por fim, a conexão dial-up, nem a ADSL, utilizam-se da infraestrutura de empresas de telefonia móvel (celular)!

GABARITO: E.

6. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) As empresas de TV por assinatura a cabo oferecem a opção de conexão à Internet por meio de redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos serviços correntes disponíveis para essa tecnologia.

Comentários

Viu a pegadinha? A conexão oferecida pelas empresas de TV por assinatura não é ADSL!!! Esta só pode ser oferecida por rede de telefonia.





GABARITO: E.


Comentários

O ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica para Assinante) é uma tecnologia que permite a transferência digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefônicas comuns. Esse sistema não deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmissão simultânea de voz e dados em alta velocidade.

GABARITO: C.


Comentários

O ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica para Assinante) é uma tecnologia que permite a transferência digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefônicas comuns. Esse sistema não deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmissão simultânea de voz e dados em alta velocidade.

GABARITO: C.

9. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Na URLhttp://www.unb.br/, a sequência de caracteres http indica um protocolo de comunicação usado para sistemas de informação de hipermídia distribuídos e colaborativos. Esse protocolo é utilizado na World Wide Web.

Comentários


http://www.unb.br/




E verdade, a afirmação está correta. O URL (Uniform Resource Locator), que é um padrão para a construção de nomes na Internet, permite-se iniciar o endereço pelo protocolo que será utilizado para acessar o recurso. No caso, o termo "http" no endereço indica o protocolo que será utilizado pelo navegador para acessar o recurso indicado.

Aliás, esta é a diferença básica entre o URL e o simples nome do domínio. O URL é completo, ele identifica completamente a localização e forma de acessar o recurso desejado.

GABARITO: C.

10. (CESPE/2008/STF/Técnico Judiciário - Administrativa) Oscaracteres http://www.unb.br/ não correspondem a um URL, pois, na World Wide Web, nenhum URL pode iniciar com os caracteres http.

Comentários

Errado! Um URL pode começar com os caracteres "http". Isto indica o protocolo de comunicação que será utilizado para acessar o recurso desejado. Aliás, URL é exatamente um localizador uniforme de recursos (Uniform Resouce Locator) e tem o objetivo de informar o endereço de um determinado recurso na rede (Internet).

GABARITO: E.

11. (CESPE/2010/INCRA/Assistente em Ciência e Tecnologia - Apoio Técnico Administrativo) URL é o nome para a localização de um recurso da Internet, o qual deve ser exclusivo para aquela máquina, endereço de um sítio web ou também o endereço de correio eletrônico de um usuário. Um exemplo de URL é o endereço do Cespe na Internet: http://www.cespe.unb.br.

Comentários

URL é exatamente o nome para a localização de um recurso na Internet. Ele deve ser exclusivo para que não exista dúvida sobre qual recurso está sendo requisitado.

GABARITO: C.


http://www.unb.br/





12. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) A conexão ADSL (asymmetrical digital subscriber line) oferece várias vantagens sobre a conexão convencional. Assinale a alternativa que apresenta apenas vantagem(ens) da ADSL.

a) Tem velocidade superior à da obtida pelo acesso convencional e deixa a linha telefônica disponível para uso durante o acesso.

b) Deixa a rede imune aos vírus e possui antispam.

c) Aumenta o desempenho do processador e da memória RAM.

d) Reduz o consumo de energia e chega a ser 75% mais econômica do que o acesso convencional.

e) Dispensa o uso do modem e da placa de rede.

Comentários

O ADSL possui velocidade maior que o acesso discado (convencional). Além disso, quando usamos a tecnologia ADSL, os dois sinais (voz e dados) trafegam no mesmo fio, permitindo que o usuário possa utilizar a Internet e o telefone ao mesmo tempo.Observe que, para isto, é preciso um filtro de linha especial para cada telefone instalado na linha.

As opções b, c e d não possuem relação com a conexão ADSL. A última opção, "e", está incorreta, pois a conexão ADSL exige modem e placa de rede.

GABARITO: A.

13. (CESPE/2009/MIN/Assistente Técnico Administrativo) A terceira geração de padrões e de tecnologias de telefonia móvel, denominada 3G, permite conexão com a Internet.

Comentários

Sim, permite. A afirmação está correta e podemos dizer que o grande ganho com a nova geração da tecnologia é a velocidade.

Com este ganho em velocidade, mais serviços ficaram disponíveis e com maior qualidade. Por exemplo, vídeo-telefonia e transmissão de filmes e televisão online.

Mas o 3G não fica por aí. Sua maior vantagem é a que ele permite um maior número de usuários de voz e dados na rede.





GABARITO: C.

14. (CESPE/2003/INSS/Técnico do Seguro Social) A Internet de banda larga tornou-se realidade com o advento da rede ADSL, na qual velocidades de transmissão de dados da ordem de 1 Gbps são atingidas. Para que um usuário possa usufruir dessas taxas elevadas, é necessário equipar o seu computador com hardware e software adequados, bem como instalar fibra óptica entre a sua residência e o provedor de acesso.

Comentários

Errado. Mesmo hoje a questão ainda estaria errada. A tecnologia ADSL não oferece velocidades de 1 Gbps (gigabits por segundo). O que temos hoje é uma melhoria do ADSL: o ADSL2 ou ADSL+. Mesmo que esta melhoria seja classificada como ADSL normal, estamos falando de taxa de transmissão na casa dos Megabits e não de Gigabits.

Outro ponto relevante na questão é a afirmação de ser necessário instalar fibra óptica entre a residência do usuário e o provedor de acesso. Isto não é verdade. Certamente este meio de transmissão aumenta a capacidade de trânsito dos dados e a qualidade do serviço, mas não é necessária para o uso do ADSL. O que se precisa é de uma linha telefônica, o modem ADSL (hardware) e o software, se necessário.

Observe, na tabela abaixo, as taxas de transmissão do ADSL.

Versão Nomepadrão

NomeComum

Taxa

Download

TaxaUpload

Aprovadoem

ADSL ANSI T1.413- ADSL 8.0 Mbit/s 1.0 19981998 Issue 2 Mbit/s

ADSL ITU G.992.1 ADSL 12.0 1.3 1999-07(G.DMT) Mbit/s Mbit/s

ADSL ITU G.992.1 ADSL over 12.0 1.3 2001Annex A POTS Mbit/s Mbit/s

ADSL ITU G.992.1 ADSL over 12.0 1.8 2005Annex B ISDN Mbit/s Mbit/s





ADSL ITU G.992.2 ADSL Lite (G.Lite)

1.5 Mbit/s 0.5Mbit/s

1999-07

ADSL2 ITU G.992.3 ADSL2 12.0 1.3 2002-07Mbit/s Mbit/s

ADSL2 ITU G.992.3 ADSL2 12.0 3.5Annex J Mbit/s Mbit/s

ADSL2 ITU G.992.3 RE-ADSL2 5.0 Mbit/s 0.8Annex L Mbit/s

ADSL2 ITU G.992.4 splitterless 1.5 Mbit/s 0.5 2002-07ADSL2 Mbit/s

ADSL2+ ITU G.992.5 ADSL2+ 24.0 1.1 2003-05Mbit/s Mbit/s

ADSL2+ ITU G.992.5 ADSL2+M 24.0 3.3 2008Annex M Mbit/s Mbit/s

GABARITO: E.

15. (CESPE/2010/TRE-MT/Técnico Judiciário/Área Administrativa)Assinale a opção que contém apenas ferramentas de navegação e de correio eletrônico utilizadas em redes de computadores.

a) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook, Outlook Express

b) Chat, ICQ, MSN, Twitter

c) WAIS, Web, WWW, Finger

d) Goher, Usenet News, Wais, Netnews

e) Fórum, HomePage, Password, Usenet

Comentários

A única opção onde existe apenas ferramenta de navegação nem correio eletrônico é a letra a. O Internet Explorer e o Mozilla Firefox são navegadores





web, enquanto o Outlook e o Outlook Express são programas de correio eletrônico.

GABARITO: A.

16. (CESPE/2010/BRB/Escriturário) Com o surgimento da WWW (world wide web), o acesso a arquivos de conteúdo apenas textual evoluiu para arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermídia, que são a união de hipertexto com multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.

Comentários

Hipermídia = hipertexto + multimídia.

Hiperlink = hipertexto + Link (elo).

HTML = linguagem para criar hipertextos.

HTTP = protocolo da Web, trabalha com hipertextos.

WWW = World Wide Web (Web) - Sistema de documentos hipertexto.

GABARITO: C.

17. (CESPE/2009/Prefeitura de Ipojuca/PE/Todos os Cargos) AWWW (World Wide Web), ou teia de alcance mundial, pela qual se acessam os arquivos em HTML ou outros formatos para visualização de hipertextos, também é usada para acessar aplicativos que possuem outras finalidades, como email, transferência de arquivos e acesso a bases de dados.

Comentários

É importante entender que mesmo utilizando a WWW, protocolo HTTP, é possível acessar - via hiperlink - programas (aplicativos) que realizam operações por meio de outros protocolos, como o e-mail. Note que, nestes casos, deve existir um aplicativo que trabalhe com o protocolo HTTP, convertendo as requisições do browser para o protocolo correto e fazendo o inverso com as respostas (convertendo para HTTP). É possível, também, acessar diretamente o serviço ofertado em outro protocolo via browser, sendo que nesta situação, o programa navegador deve ser capaz de comunicar-se no protocolo do serviço desejado. Mas cuidado aqui: se





acessar - mesmo que via browser - um serviço em outro protocolo, já não estará mais na WWW.

GABARITO: C.

18. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL) Registros de domínios do tipo ".br", mencionados no texto, são controlados pela autoridade certificadora nacional, que, no Brasil, é o Ministério das Relações Exteriores.

Comentários

Os domínios são organizados por um conjunto de caracteres separados por ponto. Eles possuem uma hierarquia que é estabelecida da direita para a esquerda.

O registro de domínios (como os do tipo ".br") no Brasil é controlado pelo CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil) através do Website Registro.br.

Registro.br é o executor de algumas das atribuições do Comitê Gestor da Internet no Brasil, entre as quais as atividades de registro de nomes de domínio, a administração e a publicação do DNS para o domínio .br.

GABARITO: E.

19. (CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas) Um servidor DNS (domain name service) permite identificar os endereços IP de usuários e servidores da Internet, por meio da associação de um conjunto de números com domínios.

Comentários

Lembre-se de que digitamos um nome de domínio no navegador, mas a Internet trabalha com números. Por isso existe o sistema DNS, que é responsável por converter um nome de domínio em número de endereço Internet.

GABARITO: C.

20. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem privadas.

Comentários





Negativo. A principal característica da intranet é ser construída com o conjunto de protocolos TCP/IP, que é o mesmo da Internet. Isto significa que a intranet pode ofertar os mesmos serviços que a Internet, porém restritos à organização privada em que está instalada.

Assim, na intranet, podemos encontrar o serviço World Wide Web (WWW), correio eletrônico, FTP e outros.

GABARITO: E.

21. (CESPE/2010/MPU/Técnico do Ministério Público da União/Administrativo) O acesso autorizado à intranet de uma instituição restringe-se a um grupo de usuários previamente cadastrados, de modo que o conteúdo dessa intranet, supostamente, por vias normais, não pode ser acessado pelos demais usuários da Internet.

Comentários

Correto. A intranet é uma rede privada, no sentido de que ela pertence a uma organização que restringe o acesso a seus funcionários. Esta rede (intranet) possui os mesmos protocolos da Internet, sendo muito utilizada para melhorar a comunicação na empresa.

O conjunto de protocolos desta rede, assim como na Internet, é o TCP/IP e a intranet pode possuir os serviços que normalmente encontramos na Internet. Porém, claro, os dados contidos na intranet não são os mesmos da Internet, são os dados e documentos armazenados na rede da empresa (ou do local onde está instalada).

Se a intranet é uma rede de computadores que utiliza o conjunto de protocolos da Internet (TCP/IP), então ela pode oferecer serviços semelhantes (Web, E-mail, chat etc).

Muitos são os benefícios esperados com o uso de uma intranet como:

• aumentar a agilidade da comunicação na implantação dos processos,

• promover a integração dos empregados independente da região geográfica em que se encontram auxiliando-os a trabalharem melhor e a operarem mais eficientemente (permite a comunicação de uma equipe, de uma pessoa, com todas as outras equipes e pessoas da empresa),





• favorecer o compartilhamento de recursos, além é claro, de ter influência na redução de custos, por exemplo: redução de impressões e consumo de papel, contribuindo na preservação ambiental, etc.

GABARITO: C.

22. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) A intranet é uma rede pública que, embora use tecnologia diferente, contém as mesmas informações da Internet.

Comentários

A intranet é uma rede privada que usa a mesma tecnologia da Internet. Certamente não possui as mesmas informações da Internet.

GABARITO: E.

23. (CESPE/2010/UERN/Técnico de Nível Superior) Intranet é uma rede de comunicação que somente pode ser instalada em uma empresa de grande porte, porque oferece acesso ilimitado à Internet.

Comentários

A intranet pode ser instalada em qualquer empresa (até mesmo em uma residência). Basta configurar a rede adequadamente. Além disso, não tem nada de acesso ilimitado à Internet.

GABARITO: E.

24. (CESPE/2010/INCRA/Assistente em Ciência e Tecnologia - Apoio Técnico Administrativo Parte II) As intranets são criadas para que dados de uma empresa sej p m compartilhados, internamente, com os usuários da rede interna, não estando disponível para usuários externos à rede. Pode ter os mesmos recursos da Internet, mas, por ser uma rede interna, não utiliza o protocolo TCP/IP usado na Internet.

Comentários

O único erro da questão está no final. Se não prestar atenção... Bem, a questão afirma que a intranet não utiliza o protocolo TCP/IP, o que está errado. Se não utilizar o protocolo TCP/IP é uma rede local, mas não intranet.





GABARITO: E.

25. (CESPE/2009/MMA) Intranets são redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da Internet, mas são restritas a um grupo predefinido de usuários de uma instituição específica.

Comentários

A intranet pode ser definida como uma "miniatura" da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e serviços da Internet, de acesso restrito aos funcionários.

Já uma extranet nada mais é do que a parte de uma intranet que pode ser acessada pela Internet. Em outras palavras, a Extranet é a parte da Intranet que fica disponível na Internet para interação com clientes e fornecedores de uma organização, mas com acesso autorizado, controlado e restrito.

Uma extranet garante a comunicação entre a empresa e o "mundo exterior". Esta comunicação segura acontece em tempo real, e pode contar com tipos de acesso diferenciados como, por exemplo, para: fornecedores,funcionários, ou vendedores (que passam a maior parte do tempo fora da empresa). Estas informações são interligadas aos sistemas internos da empresa (ERP, CRM, etc...), para garantir que todas estejam sempre atualizadas.

GABARITO: C.

26. (CESPE/2013/PF/Escrivão) Se uma impressora estiver compartilhada em uma intranet por meio de um endereço IP, então, para se imprimir um arquivo nessa impressora, é necessário, por uma questão de padronização dessa tecnologia de impressão, indicar no navegador web a seguinte url: print://<IP_da_impressora>/<nome_do_arquivo>, em que IP_da_impressora deve estar acessível via rede e nome_do_arquivo deve ser do tipo PDF.

Comentários

ERRADO! Se a impressora está compartilhada e o usuário tiver permissão para usar a impressa, então esta será uma impressora disponível para impressão. Para utilizá-la, basta escolher a tal impressora quando for imprimir. As afirmações sobre url e nome do arquivo não procedem.





Gabarito: E.

27. (CESPE/2013/CNJ/PROGRAMAÇAO DE SISTEMAS/Q.61) Se oendereço de página inicia com HTTPS, então os dados serão transmitidos por meio de uma conexão cifrada e a autenticidade do servidor e do cliente será verificada com o uso de certificados digitais.

Comentários

Item correto. O protocolo HTTPS é usado para transferir dados via web de forma segura, utilizado criptografia.

O protocolo HTTPS é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança, que utiliza o protocolo SSL/TLS. Assim, endereços que começam com a sigla "https://" realizam a transferência de dados criptografados via World Wide Web.

GABARITO: C.

28. (CESPE/2013/PF/ESCRIVÃO) Com relação a redes decomputadores, julgue os itens seguintes. Se, em uma intranet, fordisponibilizado um portal de informações acessível por meio de umnavegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor do portal.

Comentários

Sim, claro. A regra vale tanto para intranet, quanto para Internet. Os protocolos para acesso via WEB (é o caso de portais) é o HTTP. O HTTPS é a versão segura deste mesmo protocolo. Qual deles será ofertado aos usuários (ou se ambos) dependerá das conf gurações do servidor.

GABARITO: C.

29. (CESPE/2012/TRE-RJ/Analista Judiciário Administrativa"Sem Especialidade") Julgue o item, referente a redes de computadores. A URL ftp://intranet.tre-rj.gov.br é um exemplo de endereço eletrônico não factível, visto que o protocolo FTP não é empregado em intranet, sendo utilizado apenas para transferência de dados na Internet.


ftp://intranet.tre-rj.gov.br




Comentário

A Internet é um conglomerado de redes locais espalhadas pelo mundo, que interliga milhões de computadores por meio do protocolo de internet (TCP/IP). Dentre os protocolos da chamada "Pilha de protocolos" TCP/IP, encontramos o protocolo FTP (File Transfer Protocol), especializado na transferência de dados.

A intranet é uma rede de computadores privada, que trabalha com os protocolos da Internet e, portanto, é capaz de oferecer os mesmos serviços que a Internet. É certo que podemos, em ambas as redes, empregar o protocolo FTP para a transferência de dados.

GABARITO: E.

30. (CESPE/2013/TJ-DF/TÉCNICO JUDICIÁRIO) Nas empresas, um mesmo endereço IP é, geralmente, compartilhado por um conjunto de computadores, sendo recomendável, por segurança, que dez computadores, no máximo, tenham o mesmo endereço IP.

Comentários

Item errado. O endereço IP é usado para identificar de forma única um dispositivo conectado à rede. Este dispositivo pode, por exemplo, ser uma impressora, um roteador, um hd externo ou um computador. Caso haja mais de um dispositivo conectado com o mesmo endereço IP configurado em uma mesma rede, teremos o que chamamos de conflito de endereço de IP.

GABARITO: E.

31. (CESPE/2010/Técnico de Nível Superior - UERN/Adaptada) Astecnologias utilizadas na Internet e na intranet são diferentes no que diz respeito ao protocolo, que é o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

Comentários

As tecnologias são as mesmas no que diz respeito ao protocolo TCP/IP que será utilizado. O IPv6 é a nova versão do IP e será aplicado à Internet em breve.

GABARITO: E.





32. (CESPE - 2010 - BASA - Técnico Bancário) TCP/IP é o protocolo padrão para o acesso à Internet. No caso da intranet, o acesso é realizado, por padrão, com o uso do protocolo IPv6.

Comentários

A intranet usa o conjunto de protocolos TCP/IP. Por padrão, a versão do IP ainda é a 4 (IPv4).

GABARITO: E.

33. (CESPE/2008/MPE-AM) O POP3 roda sobre o TCP na porta 109.

Comentários

O POP3 utiliza a porta 110.

GABARITO: E.

34. (CESPE/2008/MPE-AM) O protocolo SMTP utiliza a porta 25 UDP.

Comentários

O SMTP utiliza a porta 25 TCP.

GABARITO: E.

35. (CESPE/2010/BANCO DA AMAZÔNIA/Técnico Científico - Tecnologia da Informação) O TCP/IP define, como padrão, dois protocolos na camada de transporte: TCP (transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).

Comentários

Com relação aos protocolos da camada de Transporte, mencionados naquestão, temos:

• O UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo SEM conexão, que não verifica a recepção correta das mensagens. Por essa razão, o UDP é mais rápido que o TCP, sendo bastante utilizado, por exemplo, em aplicações multimídias (videoconferência) nas quais a perda de um quadro não chega a causar sérios problemas.

• O TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão) é um protocolo de transporte orientado à conexão, que





confirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entre as máquinas intermediárias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e a ordenação dos dados.

GABARITO: C.

36. (CESPE/2009/DPF/Escrivão da Polícia Federal) Na tecnologia TCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, é transferido inteiro (sem ser dividido em vários pedaços), e transita sempre por uma única rota entre os computadores de origem e de destino, sempre que ocorre uma transmissão.

Comentários

O protocolo TCP/IP trabalha com o conceito de pacotes. Assim, seja qual for a informação que irá ser transferida por este protocolo, será dividida em partes e cada parte receberá um acréscimo de informações controladas pelas camadas de protocolos. Ao final, teremos vários pacotes que trafegarão pela Internet, cada qual por uma rota independente que levará em consideração diversos fatores na escolha do melhor caminho (como o congestionamento). Assim, mesmo sendo possível que os pacotes percorram o mesmo caminho, não se pode afirmar que a rota será a mesma em qualquer situação.

GABARITO: E.

37. (CESPE/2009/MJ/DPF/Agente de Polícia Federal/Q.49) A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a transferência de arquivos de dados na Internet.

Comentários

O FTP (File Transfer Protocki - Protocolo de Transferência de arquivos) é o protocolo padrão para troca de arquivos na Internet.

GABARITO: C.

38. (CESPE/2002/FISCO-AL/Fiscal de Tributos Estaduais) O termo TCP/IP refere-se ao tipo mais popular de placa controladora de vídeo, que é utilizada em computadores compatíveis com a família PC.

Comentários





Errado. O termo TCI/IP refere-se a um conjunto de protocolos de rede de computadores. Estes protocolos são utilizados na Internet (e intranet) para prover os mais variados serviços.

Este protocolo é, na verdade, um conjunto de vários protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).

GABARITO: E.

39. (CESPE/2002/FISCO-AL/Fiscal de Tributos Estaduais) O termo FTP refere-se a um protocolo utilizado para fazer a transferência de arquivos entre computadores.

Comentários

Corretíssimo. O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Arquivos) é uma das várias formas de transferir arquivos via internet.

Normalmente, são utilizados programas clientes especiais para o protocolo FTP, mas é possível realizar a transferência de arquivos por meio da maioria dos softwares do tipo navegador Internet existentes.

A transferência dos arquivos ocorre entre um computador cliente (solicitante da conexão para transferência) e o computador servidor (aquele que recebe a solicitação de transferência).

O detalhe interessante é que este protocolo utiliza duas portas de comunicação ao mesmo tempo: uma para controlar a conexão e outra para transmitir os arquivos. Isto, em tese, permite uma conexão mais rápida, já que a transferência do arquivo pode acontecer sem o constante controle da conexão (feita por outra porta). O FTP utiliza a porta 21 para o envio de comandos e a porta 20 para o envio dos dados.

GABARITO: C.

40. (CESPE/2009/MEC/Agente Administrativo) No Internet Explorer 7, o acesso a páginas em HTML é feito por meio do protocolo HTTP. O nome da página, por exemplo, http://www.cespe.unb.br, deve ser obrigatoriamente digitado no campo endereço para que o sistema identifique o protocolo do serviço em uso.

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O nome de uma página não deve ser obrigatoriamente digitado no campo endereço para a identificação do protocolo. Nem mesmo é obrigatório que o protocolo seja informado pelo usuário. O navegador adota o HTTP como protocolo padrão. Além disso, podemos acessar um sítio clicando em um link, por via do histórico, pelos favoritos.

GABARITO: E.

41. (CESPE/2004/PF/Agente de Telecomunicações e Eletricidade) AInternet utiliza uma série de protocolos de comunicação que permitem a troca de mensagens, a navegação em páginas web, o download de arquivos, entre outras operações. Acerca desses protocolos, julgue o item seguinte. Um dos principais protocolos utilizados para a navegação em páginas web é o HTTP (hipertext transfer protocol), que faz uso de protocolos de autenticação forte, enviando informações de forma criptografada pela rede.

Comentários

Não, não é verdade. O HTTP é um dos protocolos do conjunto de protocolos chamado TCP/IP. Este conjunto é o conjunto de protocolos usados na Internet e o http é o protocolo padrão da World Wide Web, ou simplesmente web para os mais íntimos.


Acontece que o HTTP não trabalha com criptografia! Para isto existe o protocolo HTTPS, onde o S significa seguro.

GABARITO: E.

42. (CESPE/2008/STF/Analista Judiciário-Administrativa) Asequência de caracteres http://www.google.com.br é um exemplo de


http://www.google.com.br




endereço na Internet. Nesse endereço, os caracteres http identificam um protocolo.

Comentários

Está correto. O http é um dos protocolos do conjunto de protocolos chamado TCP/IP. Este conjunto é o conjunto de protocolos da Internet e o http é o protocolo padrão da World Wide Web, ou simplesmente web para os mais íntimos.


GABARITO: C.

43. (CESPE/2011/TRE-ES/Técnico Judiciário) Os caracteres TCP/IP designam um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores ligados em rede que é utilizado para comunicação na Internet.

Comentários

Corretíssimo. Aliás, fica aqui um bom conceito sobre o que é o TCP/IP.

Vamos acrescentar algo aqui para sempre lembrar do TCP/IP e a conexão deles com o tema Internet.

A Internet é uma rede do tipo WAN, ou seja, uma rede de redes de computadores de alcance mundial, que interliga milhões de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes dispositivos são, em sua maioria, computadores pessoais, estações de trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informações. Todos estes equipamentos são chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de comunicação para trocar informações e oferecer serviços aos usuários da rede. Eles, os hosts, executam as aplicações de rede, como as páginas da World Wide Web - WWW e o correio eletrônico. Mas observe que existem limitações para compartilhar o mesmo meio físico de transmissão de dados.





Por isso, a Internet é uma rede onde nem todos os computadores estão interligados diretamente. Existe a interligação indireta via outras redes. A ideia deste tipo de conexão é que equipamentos especiais - comutadores ou roteadores - realizem a interligação de redes, mesmo que estas utilizem tecnologias diferentes.

Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, não poderiam existir falhas de comunicação, já que poderiam "falar" línguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padrões de comunicação diferentes. O que resolveu o problema de comunicação entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicação. O protocolo é uma padronização, uma regra que define a forma da comunicação entre os computadores. No caso da Internet, o protocolo padrão é o TCP/IP. Este protocolo é, na verdade, um conjunto de vários protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).

GABARITO: C.

44. (CESPE/2011/ECT/Analista Correios/Administrador) O protocolo UDP é usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rápido acesso a um grande volume de dados.

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O UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usuário) é utilizado quando se necessita transportar dados rapidamente entre estações TCP/IP, mas é pouco utilizado por não ser confiável. O uso do UDP não determina o estabelecimento de uma sessão entre a máquina de origem e a máquina destino, não garante a entrega de pacotes nem verifica se a seqüência dos pacotes entregues é a correta. O protocolo mais comumente utilizado na Internet, e pelos mecanismos de pesquisa, é o TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmissão), que é confiável.

GABARITO: E.



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