Application Store: opportunita' e trappole
-
Upload
stefano-sanna -
Category
Technology
-
view
4.911 -
download
0
description
Transcript of Application Store: opportunita' e trappole
![Page 1: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/1.jpg)
Application Storeopportunità e trappole
Stefano Sannahttp://www.gerdavax.it
![Page 2: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/2.jpg)
Outline
• Speaker
• Flashback
• Numeri e riflessioni...
• Tre casi italiani
• Conclusioni
![Page 3: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/3.jpg)
Speaker
• Mobile Development Architect
• beeweeb SpA
• Autore del libro “Java Micro Edition”
• Hoepli Informatica, 2007
• Autore Bluetooth API for Android 1.x
• http://code.google.com/p/android-bluetooth
• Founder QuadraSpace Project
• http://www.quadraspace.org
![Page 4: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/4.jpg)
Flashback
![Page 5: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/5.jpg)
iPhone Software Roadmap (6 Marzo 2008) - (C) 2008 Apple Inc - http://itunes.apple.com/it/podcast/apple-keynotes/id275834665
![Page 6: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/6.jpg)
I cardini della rivoluzione
• Il sogno è raggiungere ogni utente dell’iPhone...
• ... ma i destinatari sono gli sviluppatori!
• C’è un solo entry point che dà accesso a tutte le applicazioni disponibili
![Page 7: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/7.jpg)
Numeri
![Page 8: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/8.jpg)
Smartphone market 2009
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1306513
![Page 9: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/9.jpg)
http://www.distimo.com/appstores/
![Page 10: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/10.jpg)
Applicazioni disponibili
0
50000
100000
150000
200000
App Store Android Market OVI App World Windows Marketplace
100055007000
50000
185000
![Page 11: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/11.jpg)
Opportunità o trappole?
• Se due device diversi su medesima piattaforma hanno diversi store, come comunicare al cliente qual è il canale “ufficiale”?
• Come controllare fenomeni di phishing (come il caso della First Tech Credit Union)?
• Come dare supporto su più store? Come assicurare compatibilità?
![Page 12: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/12.jpg)
Applicazioni e device
0
50000
100000
150000
200000
App Store Android Market OVI App World Windows Marketplace
25000
7000
81000
35000
15000 migliaia di device
Terminali venduti CON abbonamento dati Terminali venduti SENZA abbonamento dati
![Page 13: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/13.jpg)
Riflessioni sugli utenti
• Il possesso uno smartphone non implica volontà/necessità di applicazioni di terze parti
• La propensione all’acquisto è strettamente legata alla disponibilità di un piano dati flat col dispositivo
• Gli sviluppatori NON sono attratti dal numero di device venduti ma dalla propensione degli utenti di una certa piattaforma all’acquisto di applicazioni
![Page 14: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/14.jpg)
Smartphone market 2009
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1306513
Cumulativo:circa 80M device iPhone OS
Cumulativo: circa 10M device Android
In Italia circa 2.5M
![Page 15: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/15.jpg)
Applicazioni disponibili
0
50000
100000
150000
200000
App Store Android Market
50000
185000
3 / 1
![Page 16: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/16.jpg)
Applicazioni scaricate
0
1
2
3
4
App Store Android Market
miliardi
400 milioni
10 / 1
![Page 17: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/17.jpg)
Download per device
0
13
25
38
50
App Store Android Market
4 miliardi / 80 milioni 400 milioni / 10 milioni
5 / 4
![Page 18: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/18.jpg)
La trappola delle statistiche
Rispetto
a numeri così
grandi, ha se
nso un
campionamento di meno
di 1000 utenti?
![Page 19: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/19.jpg)
App Store Android Market
Le applicazioni sono soggette ad approvazione di Apple
Nessuna valutazione/certificazione delle applicazioni
L’App Store è unica via ufficiale per distribuire ed installare applicazioni
L’installazione via OTA è possibile e del tutto equivalente a quella via Market
iTunes consente di sfogliare il catalogo delle applicazioni e leggerne le valutazioni
Non esiste uno strumento ufficiale che consenta il browsing del catalogo via web/app
Classifiche chiare e dettagliate delle applicazioni più scaricate
Classifiche poco dettagliate, poco chiare e soprattutto (sembrano) non localizzate
Gli sviluppatori hanno report giornalieri/settimanali/mensili, con divisione per country
Disponibile il solo dato complessivo (senza storico!), con il numero di active install
Dimensione “illimitata” delle applicazioni scaricabili
Storage limitato sul terminale: necessità di dual-phase installation su SD card
La frammentazione è pressoché inesistente (ma iPad e iPhone 4G complicano le cose)
Il caos stile Java Micro Edition è dietro l’angolo se i manufacturer non si allineano
Il prezzo delle applicazioni è vincolato su una griglia predefinita e stabilita per valuta
Il prezzo delle applicazioni è localizzato nella valuta... di chi pubblica!
![Page 20: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/20.jpg)
App Store vs OVI Store
0
8
15
23
30
Download giornalieri (milioni)
App Store OVI Store
Daily stats from: http://www.mobilecrunch.com/2010/03/02/nokia-ovi-store-stats/
0
4
8
11
15
Download per device (mensili)
Nokia ha dichiarato che OVI Store raggiunge
oggi 50 M di utenti
![Page 21: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/21.jpg)
Tre casi italiani
![Page 22: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/22.jpg)
Tre casi italiani
• La Divina Commedia (iPhone e Android)
• I giochi di carte (iPhone)
• Bluetooth File Transfer (Android)
![Page 23: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/23.jpg)
La Divina Commedia
• Primo e-book italiano per iPhone
• 28 Agosto 2008
• Primo e-book italiano per Android
• 12 Gennaio 2009
• Primo e-book preinstallato su un terminale Android
• LG LinkMe (GW620), 24 Febbraio 2010
![Page 24: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/24.jpg)
La Divina Commedia su iPhone
• Pregi:
• navigazione rapidissima
• look “old style book”
• struttura non lineare, ma pensataappositamente per la Divina Commedia
• Limiti:
• manca la ricerca
• mancano i bookmark
• mancano contenuti extra (immagini, note)
![Page 25: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/25.jpg)
iPhone e Android, nel 2009
0
5000
10000
15000
Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre
iPhone OS Android
![Page 26: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/26.jpg)
iPhone e Android, nel 2009
0
30000
60000
90000
Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre
Android iPhone OS
![Page 27: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/27.jpg)
Smartphone market 2009
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1306513
25 / 7 = 3.6 / 1
![Page 28: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/28.jpg)
Normalizzare
0
1000
2000
3000
4000
500
3600
iPhone OS Android
copie scaricate / milioni di device
3600 / 500 = 7.2 / 1
![Page 29: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/29.jpg)
Riflessioni
• Gli utenti Android sono meno interessati agli e-book: l’animo “open” della piattaforma incoraggia
• La possibilità di installazione via browser e il proliferare di application store alternativi rendono l’Android Market una delle possibilità, non l’unica. Per giunta, su alcuni device (Archos 5 Internet Tablet, Geeksphone ONE) l’Android Market è del tutto assente!
![Page 30: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/30.jpg)
Due curiosità
• Su App Store è stata pubblicata un’altra “Divina Commedia”, molto ricca e completa: ha avuto conseguenze sul successo del primo, semplice, “povero” e-book?
• No! :-)
• Gennaio-Marzo 2010: oltre 26000 download
• Qual’è la country di maggior diffusione, dopo l’Italia?
• Il Messico, che conta circa 1/10 dei valori italiani
![Page 31: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/31.jpg)
Due testimonianze autorevoli
•Roberto Fraboni
• Briscola, Tressette, Scopa, Asso Pigliatutto, Rubamazzo su iPhone
• TOP 1 overall e TOP 1 nella categoria giochi di carte
•Davide Ciuchini
• Bluetooth File Transfer per Android
• TOP categoria “communication”, oltre 1 milione di download su Android Market
![Page 32: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/32.jpg)
Roberto Fraboni: i giochi di carte
• Giochi di carte classici per iPhone:
• Briscola, Tressette, Scopa, Assopigliatutto, Rubamazzo
• 5 giochi pubblicati in 5 mesi
• prezzo di vendita compreso da €0.79 e €2.99
• mediamente 3 aggiornamenti per ogni gioco (15 release)
• aggiunte successivamente le versioni “Lite” gratuite come promozione delle applicazioni a pagamento
![Page 33: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/33.jpg)
Risultati
•Oltre 35000 download nel 2009
• TOP 1 overall e nella categoria Giochi di carte
• Selezionato da Apple tra i 100 giochi preferiti nelle celebrazioni del primo anno di App Store
• Numerose recensioni su web e stampa specializzata (con immediato effetto “acceleratore”)
![Page 34: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/34.jpg)
Strategie
• L’utente è al centro della progettazione e dell’implementazione
• Recepire costantemente i feedback dei clienti
• Aggiornamenti frequenti purché significativi
• In caso di instabilità, aggiornare immediatamente
• Sfruttare nuove feature (come il P2P wireless)
• Ritoccare il prezzo con molta cautela e solo poco prima che l’applicazione sparisca dalla visibilità delle TOP
![Page 35: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/35.jpg)
Altre valutazioni
• Le versioni “Lite” sembrano aiutare le vendite, specie se la versione gratuita esalta significativamente le caratteristiche della versione a pagamento
• Una “Lite”... troppo lite non produce alcun risultato (vedi “Briscola Lite”)
• Funzionalità avanzate (ad esempio, multiplayer remoto) hanno costi di gestione troppo alti, non ripagati dal potenziale aumento di download
![Page 36: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/36.jpg)
Davide Ciuchini: Bluetooth FTP
• Unica applicazione completa per Android per ricezione e invio di file via Bluetooth
• Preinstallata sul Geeksphone ONE
• Compatibile con oltre l’80% dei terminali Android in commercio
• http://www.medieval.it
![Page 37: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/37.jpg)
Risultati
• Oltre 1 milione di download!
• Quasi 60% active install!
• Costantemente nella TOP 10 della categoria “Communication”
• “Osservata” da player importanti...
![Page 38: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/38.jpg)
Strategie
• Attenzione al supporto multilingua
• Indicare chiaramente le limitazioni della piattaforma che hanno impatto negativo sull’applicazione
• Massima cura nei test di compatibilità su diversi terminali e con diversi firmware: la frammentazione è un problema reale!
![Page 39: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/39.jpg)
Frammentazione Android
0
20
40
60
80
100
01/2010 04/2010 05/2010
1.1 1.5 1.6 2.0 2.0.1 2.1
http://developer.android.com/intl/fr/resources/dashboard/platform-versions.html
![Page 40: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/40.jpg)
Conclusioni
![Page 41: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/41.jpg)
Trappole
• “L’importante è esserci!”
• L’enorme quantità di applicazioni disponibili rende invisibile il software di scarsa qualità: la UX in primis deve essere curata nei minimi dettagli
• “Il test sul terminale più venduto è sufficiente”
• La frammentazione su Android deve essere affrontata con test metodici su terminali e firmware, pena incompatibilità e feedback negativi
• iPad e iPhone OS 4 richiederanno nuove risorse in tal senso
![Page 42: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/42.jpg)
Opportunità
• Gli utenti puntano agli application store ufficiali
• sono il miglior mezzo per veicolare applicazioni e servizi
• Gli utenti cercano applicazioni per colmare lacune del sistema o sfruttarne nuove feature
• intercettare questi bisogni è l’anticamera del successo
• C’è un... pezzetto di coda lunga per tutti e può portare lusinghieri profitti
• USA e Italia non sono gli unici mercati, anzi!
![Page 43: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/43.jpg)
Aprile 2010- 500mila iPad venduti- 1 milione di applicazioni scaricate- 250mila e-book
Maggio 2010- 1 milione iPad venduti
![Page 44: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/44.jpg)
Referenze e approfondimenti
• AdMob Mobile Metrics• http://metrics.admob.com/
• Distimo app store analytics• http://www.distimo.com/report
• The Business of iPhone App Development• D. Wooldridge & M. Schneider, Apress 2010
• http://www.apress.com/book/view/1430227338
• Mobile Strategy 2010• Leonardo Bellini
• http://www.slideshare.net/leonardobellini/mobile-strategy2010
• First Tech Credit Union phishing app• http://www.firsttechcu.com/home/security/fraud/security_fraud.html
![Page 45: Application Store: opportunita' e trappole](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061202/546ac6dbaf795954498b48d1/html5/thumbnails/45.jpg)
GRAZIE!
• Stefano Sanna
• Blog: http://www.gerdavax.it
• Twitter: @gerdavax
• e-mail: gerdavax AT gmail DOT com
• Skype: gerdavax