7/28/2019 Analisis_Resumen_Farmatodo

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UNIVERSIDAD YACAMBVICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADODOCTORADO EN GERENCIA

SEMINARIO AVANZADO LA GERENCIA Y LAS ORGANIZACIONES ENVENEZUELA

ANLISIS: CASO FARMATODO

Profesor: Participantes:

Dr. Cesar Merchn Martnez, Daniel

Guilarte, Nolwin

Sequera, Lus

Barquisimeto, Junio 2013

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FARMATODO

Historia de farmacia a droguera: fundada por Manuel Zubizarreta y Lpez

Morandi en 1918, al fallecer Zubizarreta la droguera queda a cargo de los hijos de

ellos, hasta que finalmente pasa 100% a la familia Zubizarreta actualmente el gerente

de negocio es Fernando Zubizarreta. La transicin: debido a una devaluacin de la

moneda y una directiva poco estructurada la empresa adquiere una enorme deuda

vendiendo as las operaciones mayoristas. La aplicacin del formato de

autoservicio: por el reto de ofrecer algo distinto a las dems farmacias, se acept la

recomendacin de David Sommers de colocar los productos de cuidado personal al

alcance del consumidor y fuera del mostrador de la farmacia. El concepto dedrugstore: se consolida su modelo de auto servicio en 1989 y farmatodo comienza a

liderar en la modalidad de comercio abierto las 24 horas del da, pero el reto fue

mayor cuando las dems farmacias comenzaron a remodelar sus autoservicios por lo

que se comenz a ofrecer una gama ms amplia que comprar y cmodos

estacionamientos. El entorno competitivo: Despus de muchos obstculos la cadena

se consolid y abri el camino a los dems competidores, el entorno competitivo es

muy amplio debido a la variedad de productos que ofrece y dentro de los que

constituyen una amenaza potencial se tienen a locatel, farmahorro, farmacias SASS,

entre otros. El entorno econmico: inestable, inflacin, polticas populistas,

excesivas regulaciones, intervenciones y expropiaciones, clima que mantiene alejado

no solo a las inversiones extranjeras sino tambin a las nacionales. Perspectivas de

expansin: la empresa ha crecido rpidamente, la capacitacin del recurso humano es

clave para la expansin. Como hacer crecer el negocio desde adentro: debido a que

el negocio es dinmico y el cliente cada vez ms exigente se incorporaron nuevas

categoras a la tienda. El financiamiento para la expansin: la inversin un reto

para el gerente de finanzas, conseguir los recursos para la construccin de tiendas,

manejo de inventarios y pagos a los proveedores, una de las alternativas atractivas fue

la banca como fuente de financiamiento. Hasta el 2010 contaba con 135 sucursales a

nivel nacional y ms de 5.000 empleados.