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GoogleTag Manager & PPC

Come configurare Google Tag Manager per monitorare correttamente click e conversioni da campagne PPC

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Matteo ZambonPartner di In Risalto, la web agency specializzata in Search Engine e Digital Direct Marketing.

Grande esperienza come sviluppatore. Ho creato il primo progetto italiano di training su Google Tag Manager: tagmanageritalia.it

Autore del primo libro italiano su GTM

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Casi reali PPC

Google Tag Manager usato per

Campagne Google Adwords

Campagne Facebook Ads

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Premessa (velocissima)

Non vedremo gli aspetti tecnici di configurazione di GTM ma lascerò dei link alle guide.

Illustrerò perché GTM è stato strategico per raggiungere gli obbiettivi delle campagne PPC

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Cos’è GTM ?www.tagmanageritalia.it/cosa-diavolo-e-google-tag-manager/

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Tag Manager per Adwords

Il succo è:

Adwords ► remarketing

Adwords ► tracciamento conversioni

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A cosa mi è servito GTM

Ottimizzare tempistiche

Raggiungere obiettivi con minimi sforzi

Raccolta di (moltissimi) dati

Flessibilità cambio strategie

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Cliente con referente estero

Settore B2B - Ventilatori industriali

Aumento vendite rivenditore estero

Campagna AdWords

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Il referente è tedesco AdWords in tedesco

Landing Page in tedesco

Sito con TLD .de

Hosting fisico in Germania

No accesso FTP

Tempistiche elevate

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Passano 2 mesi Revisionare gli annunci AdWords

Revisionare la Landing Page

Tempistica dei loro «tecnici»

Ping Pong email e call telefoniche

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Mi chiamo GTM e risolvo problemi

Bypasso il loro reparto «tecnico»

Modifico le Landing Page

Gestisco web analytics in modo autonomo

Basta Ping Pong email e call telefoniche

Vi pare poco?

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Tag gestiti con GTM

AdWords in tedesco

Landing Page in tedesco

Sito con TLD .de

Hosting fisico in Germania

No accesso FTP

Tempistiche elevate

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Guide pratiche GTM

http://bit.ly/adwexp16-GTM-video

http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce

http://bit.ly/adwexp16-GTM-phone

http://bit.ly/adwexp16-GTM-tabs

http://bit.ly/adwexp16-GTM-scroll

http://bit.ly/adwexp16-GTM-remarketing

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Eventi in Google Analytics

Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?

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Remarketing!

Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?

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Heatmaps

Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi eventi?

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Heatmaps con GTM

Possibili soluzioni Hotjar o Visual Website Optimizer

http://bit.ly/adwexp16-GTM-hotjar

http://bit.ly/adwexp16-GTM-vwo

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A/B Test

Indovinate un po’ a cosa mi sono serviti questi

eventi?

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Risultati Campagna

9

2

Leads Acquisiti

Acquistato Non hanno acquistato

• 5 mesi

• 3300€ Ads

• 11 hot leads

• 6 da Remarketing

• 16 click media mese

• 22 click media Luglio

• 30 click media Agosto

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GTM e Facebook

Settore B2C – Arredamento Design

Branding e Leads

Campagna Facebook

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Problemi da gestire

Ecommerce Prestashop non ottimizzato

Componente di Arredo molto particolare (magnetico)

Problemi «politici» sul gestire la landing

Poco budget (800€) e tempo (1 mese)

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Inserisco un po’ di Tag

Ecommerce Prestashop non ottimizzato

Componente di Arredo molto particolare (magnetico)

Problemi «politici» sul gestire la landing

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Guide GTM

http://bit.ly/adwexp16-GTM-facebook

http://bit.ly/adwexp16-GTM-vwo

http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce

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Ecco i primi risultati

Convertono più le donne dai 30 ai 50 anni Mobile in prevalenza da Iphone Risultato 80/20 tra annunci foto e video Ultime ottimizzazioni di target leads costo 5,20€

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Tap, Tap, Done!

Convertono più le donne dai 30 ai 50 anni

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Ultimi risultati

Lead Ads su Iphone solo donne tra 25 e 54 anni Abbassato il costo per leads del 340% (2,64€)

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Divisione per età

25-3431%

35-4441%

45-5428%

CONVERSIONI

25-34 35-44 45-54

25-3447%

35-4435%

45-5418%

PERSONE RAGGIUNTE

25-34 35-44 45-54

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Tasso di conversione

17%

30%

41%

25-34

35-44

45-54

0% 10% 20% 30% 40% 50%

TASSO CONVERSIONE

25-34 35-44 45-54

Età Impression Conversioni

25 -34 38.826 67

35 - 44 29.050 87

45 - 54 14.430 59

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GTM e Automotive

Settore B2C – Automotive – Ricambi auto

Aumento vendite e-commerce

Campagna AdWords

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What’s the problem man?

Nuovo e-commerce

Software house non esperta in e-commerce

Redirect 301 (100.000 articoli!)

Aumento vendite

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Alfa e Beta test

Ottimizzo SEO il nuovo sito

Aggiorno campagne AdWords

Installo Google Tag Manager

Aggiorno Google Analytics

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Tag gestiti con GTM

AdWords in tedesco

Landing Page in tedesco

Sito con TLD .de

Hosting fisico in Germania

No accesso FTP

Tempistiche elevate

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Tag gestiti con GTM

http://bit.ly/adwexp16-GTM-404

http://bit.ly/adwexp16-GTM-bounce

http://bit.ly/adwexp16-GTM-phone

http://bit.ly/adwexp16-GTM-remarketing

http://bit.ly/adwexp16-GTM-conversioni

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AdWords in tedesco

Landing Page in tedesco

Sito con TLD .de

Hosting fisico in Germania

No accesso FTP

Tempistiche elevate

404 Segmento a pagamento

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No panic, no panic ... Fermo AdWords

Call cliente e software house

…E SCOPRO

Hanno cambiato il nome alle

categorie!

WTF!?

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Alcuni numeri

Aumento delle conversioni del +418%

Conversioni indirette AdWords 22,8%

Diminuzione costi per leads

Prossimo step DSA e Shopping

WTF!?

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Cosa ottimizzerei di questa campagna

Alert personalizzati su Analytics

Numero basso di visitatori

Numero 404 alto

Aumento frequenza di rimbalzo rispetto 1 settimana fa

Tasso conversione <20% rispetto una settimana fa

Aumento caricamento della pagina

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Consigli su Google Tag Manager

Usatelo!

Non solo Google Analytics (VWO – Hotjar -Woopra ...)

Tutto ciò che può essere misurato tramite JS è

sicuramente tracciabile

GTM inserisce Tag e quindi Codice nelle pagine vi

aiuterà non solo per PPC e Analytics.

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Grazie a tutti! Domande?

Primo libro su Google Tag Manager in italiano. E-book e cartaceo.