Abordagens para adoção/transformação ágil através de Coaching e Mentoring

Quem somos?

Guilherme Lacerda@guilhermeslac

Émerson Hernandez@ebhernandez

“ Há um velho ditado que diz que a vitória tem cem pais, mas a derrota é orfã.

JF Kennedy

1Falta de patrocínio da gestão para ter uma desculpa em caso de

fracasso.

Adoção X Transformação

Qual abordagem seguir??

A importância do segundo “casal”

2Falta de alinhamento

entre diferentes setores da empresa, sem deixar claro responsabilidades e ações

que deveriam ser feitas por essas áreas.

Manter as pessoas

atualizadas sobre o

andamento da adoção /

transformação

Informativos Recorrentes● Newsletter● Redes internas

(yammer) ● Redes externas

(release notes)

Manter as pessoas

atualizadas sobre o

andamento da adoção /

transformação

Comunicar visão e intenção de

mudança para todas as esferas,

assim como atribuir

responsabilidades

Comunicar visão e intenção de

mudança para todas as esferas,

assim como atribuir

responsabilidades

3Envolvimento insuficiente

da média gestão.

Mid-level é o motor para que a mudança aconteça

Comunicar as intenções para as lideranças

4Falha na coleta de

métricas.

Falha na Coleta de

Dados

Evolução da liturgia ágil e por consequência do mindset ocorria aquém do possível.

Produtos evoluíam por instinto do gestor ou por pressão política.

Métricas como gatilhos para conversas

Métricas de VaidadeSão métricas mais superficiais, como número de downloads ou de visitas a uma página.

Métricas de ClarificaçãoSão métricas relacionadas a operação, como a quantidade de tempo que o cliente usa a solução ou o leadtime do time.

Plano de Ação

Place your screenshot here

Health Check / Mapa de AderênciaUma ferramenta do time para o time, apresentando questões relacionadas às cerimônias e aos papéis.

Place your screenshot here

Métricas de ProdutoIndo além do número de downloads, medindo também a utilização e o nível de satisfação.

5Falha ao deixar o time

consciente que ágil seria melhor para eles.

Sensibilizar as pessoas

Use a autoridade ao invés do poder

Seja qual for o nosso papel, é de ajudar!

6Erros nas comunicações sobre

o que deu certo e o que deu errado.

Comunicação em múltiplos

níveis

Efeito Bumerangue

Uso de práticas

Sucesso ou fracasso de uma prática em um time ou em uma época não significa o mesmo resultado em outro contexto.

ConcepçãoPMP / ITILCSM / PSM

Status ReportReview

Dunning-KrugerFenômeno pelo qual indivíduos que possuem pouco

conhecimento sobre um assunto acreditam saber mais que outros mais bem preparados, fazendo com que tomem decisões erradas

e cheguem a resultados indevidos.

Conhecimento

Confiança

Eu sou um gênio!

Mmm, tem mais coisa aqui...

Nunca vou entender essa bagaça

Ok, começou a fazer sentido

Dá pra fazer, mas senta aqui que eu vou te contar uma história...

➖

➕➖

Efeito Dunning-Kruger

➕

7Falha na hora de treinar e apoiar os times que não

sabiam trabalhar de maneira ágil.

Comece por uma retrospectiva

Desconstruir para construir

Trabalhe com Agile Waves!

8Pouca estabilidade no dia-a-dia do trabalho.

Alta rotatividadede profissionais

“ A <empresa> é ruim em repertir as decisões que ela mesma tomou.

Considerações Finais

Considerações Finais

⊙ Considerar a natureza e ambiente da organização

⊙ Trabalhe em ciclos de alinhamento, workshops, coaching e mentoring

⊙ Foque nos problemas e construa as soluções para e com as pessoas

⊙ Fomente à cultura de aprendizado

⊙ Maximize o uso de métricas nas discussões

Obrigado!!

Guilherme Lacerda@guilhermeslac

Émerson Hernandez@ebhernandez

Novembro2017

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Homenagem

Madison Padilha(1987-2017)