แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน

ณฐชนนทพร ทพยรกษา

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร

วทยาศาสตรมหาบณฑต (การพฒนาทรพยากรมนษยและองคการ)

คณะพฒนาทรพยากรมนษย

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

2556

บทคดยอ

ชอวทยานพนธ แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน

ชอผเขยน นางสาวณฐชนนทพร ทพยรกษา

ชอปรญญา วทยาศาสตรมหาบณฑต (การพฒนาทรพยากรมนษยและองคการ)

ปการศกษา 2556

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาความเกยวของกนในเชงเหตและผลของตวแปร 3

ตว คอ แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน และเพอศกษาความแตกตาง

ของตวแปรทง 3 ระหวางพนกงานททางานขององคกรไทย และองคกรตางประเทศทอยในประเทศ

ไทย โดยทาการศกษาพนกงานใน 3 องคกร คอ องคกรไทย องคกรญปน และองคกรองกฤษ

จานวนตวอยางทงหมด 553 คน ใชแบบสอบถามในการเกบรวบรวมขอมล และวเคราะหขอมลดวย

การหาสถตพรรณนาลกษณะของกลมตวอยาง และหาสถตอนมานเพอทดสอบความแตกตางหรอ

ความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบแรงจงใจในการทางานและและความบางาน

ผลการศกษาพบวา (1) แรงจงใจในการทางานสงผลตอความบางานของพนกงานอยาง

ชดเจน โดยพบวา พนกงานทมแรงจงใจมากมความบางานมากกวาพนกงานทแรงจงใจนอย พบผล

เชนเดยวกนนทงในกลมพนกงานทงหมด และในกลมยอยองคกรไทย องคกรญปน และองคกร

องกฤษ (2) แรงจงใจในการทางานสงผลตอความสขในการทางานของพนกงานอยางชดเจน โดย

พบวา พนกงานทมแรงจงใจมากมความบางานมากกวาพนกงานท มแรงจงใจนอย พบเชนเดยวกน

ทงในกลมพนกงานทงหมด และในแตละองคกรทงองคกรไทย องคกรญปน และองคกรองกฤษ (3)

ความบางานกบความสขในการทางาน พบวาความบางานไมสงผลตอความสขโดยรวม แตเมอ

(4)

วเคราะหองคประกอบเปนรายดานพบวา พนกงานทมความบางานมความสขในการทางานดาน

ผอนคลายด (Happy Relax) และดานการงานด ( Happy Work-Life) นอกจากนการวเคราะหในแต

ละองคกร พบวาในองคกรไทยพนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานโดยรวม

มากกวาพนกงานทมความบางานนอย แตไมพบผลดงกลาวในองคกรญปน และองคกรองกฤษ

ABSTRACT

Title of Thesis Work Motivation, Workaholism and Work Happiness

Author Miss NatchnanpornTipraksa

Degree Master of Science (Human Resource and Organizational Development)

Academic Year 2013

This research was aimed at studying the casual relations among of three variables

including work motivation, workaholism and happiness at work as well as to study the differences

of these three variables among employees working in Thai organizations and employees working

in foreign organizations operating in Thailand. The samples of this research were 553 employees

from three organizations including Thai organizations, Japanese organizations and British

organizations. Data was collected by using questionnaire. Obtained data was analyzed to reveal

descriptive statistics of the sample group and inferential statistics of testing the differences or

variances of happiness at work according to work motivation and workaholism.

The results showed that: (1) Work motivation significantly influenced of employees,

indicating, that employees with high level of work motivation had higher level of workaholism

than did employees with lower level of work motivation. This result was found in overall

employees and each organization, Thai organization, Japanese organization, and British

organization; (2) Work motivation clearly influenced happiness at work of employees, i.e,

employees with high level of work motivation had higher level of workaholism than had

employees with lower level of workaholics. This was found in overall employees and each

organization, Thai, Japanese, and British organizations; and (3) Forworkaholism and happiness at

(6)

work, it was found that workaholism had no influence on happiness at work. However, when

considering on each dimension of happiness, it was found that employees with high workaholism

expressed more happiness at work on Happy Relax and Happy Work-Life. When analyzing data

of each organization, it was found that employees in Thai organization who possessed high level

of workaholism reported more happiness at work than these possessed low level of workaholism.

However, this influence was not found in Japanese and British organizations.

กตตกรรมประกาศ

วทยานพนธเรอง แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน สาเรจ

ลลวงไดเนองมาจากผเขยนไดรบความชวยเหลอในการใหขอมล คาปรกษา ขอแนะนา ความคดเหน

และกาลงใจจากบคคลหลายทาน โดยเฉพาะอยางยง เจาหนาทฝายบคคลของทง 3 องคกรทใหความ

ชวยเหลอในการการแจกแบบสอบถามในองคกร และทกทานทกรณาใหความรวมมอในการตอบ

แบบสอบถาม ซงทาใหการศกษาครงนมความสมบรณมากขน

ผเขยนขอขอบพระคณ ผชวยศาสตราจารย ดร.จฑามาศ แกวพจตร ผซงเปนอาจารยท

ปรกษาและรองศาสตราจารย ดร.บงอร โสฬส ซงเปนประธานกรรมการวทยานพนธของผเขยน ท

ไดกรณาสละเวลาใหคาปรกษา ขอชแนะขอแนะนา และขอคดเหนทเปนประโยชนตอการทา

วทยานพนธในทกขนตอน ตลอดจนใหกาลงใจแกผเขยนในการทาวทยานพนธเลมนตลอดมา และ

ขอขอบพระคณ รองศาสตราจารย ดร.ศรนนท กตตสขสถต ทไดกรณามาใหคาแนะนาในการศกษา

ครงน รวมทงกรณาพจารณาและตรวจสอบวทยานพนธใหถกตองสมบรณยงขน

ขอขอบพระคณ คณาจารยทกทานแหงสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตรทไดถายทอด

และสรางความรใหแกผเขยน และขอขอบพระคณเจาหนาทของคณะพฒนาทรพยากรมนษยทก

ทานทไดใหความชวยเหลอในเรองตางๆทเกยวของในการศกษาในครงนเปนอยางด ขอขอบคณ

นายสคคเมธ แสงทรงศลป นายศรายทธ ดวงทอง นางสาวลดดาวลย ประสานกลกจ นางสาวดาวใจ

ศรลมพ และพๆ นองๆ เพอนๆ ทกคนสาหรบกาลงใจและความชวยเหลอทมใหมาโดยตลอด และ

ซงขาดไมไดขอขอบคณนางสาวอญมณ วฒนรตน ซงเปนเพอนทรวมทาวทยานพนธกบผเขยน ท

ชวยเหลอกนมาตลอด และนางสาวมนสชนก ทพยรกษา นางสาวพลาสลกษณ ทพยรกษา นางสาว

รษฎาพร ทพยรกษา ซงเปนนองสาวของผเขยนทชวยใหวทยานพนธเลมนเสรจลลวงไปไดดวยด

ทายสด ผเขยนขอขอบพระคณ และขอมอบความสาเรจทงหมดจากการทาวทยานพนธ

ฉบบนแด คณชาญชต และคณสรพร ทพยรกษา ผซงเปนคณพอและคณแมของผเขยนผทชวย

สงเสรม สนบสนน กระตนเตอน และเปนกาลงใจ ตลอดจนเปนแรงใจทสาคญยงของผเขยนตลอด

มาจนทาใหการศกษาครงนประสบผลสาเรจไดตามทตงใจ

ณฐชนนทพร ทพยรกษา

สงหาคม 2556

สารบญ

หนา

บทคดยอ (3)

ABSTRACT (5)

กตตกรรมประกาศ (7)

สารบญ (8)

สารบญตาราง (9)

สารบญภาพ (13)

บทท 1 บทนา 1

1.1 ทมาและความสาคญ 1

1.2 คาถามการวจย 10

1.3 วตถประสงคการวจย 10

1.4 ขอบเขตในการศกษา 10

1.5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 11

1.6 คาจากดความในการวจย 11

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ 12

2.1 ความสขในการทางาน 12

2.2 แรงจงใจในการทางาน 26

2.3 ความบางาน 37

2.4 กรอบแนวคด 45

2.5 สมมตฐาน 46

บทท 3 ระเบยบวธวจย 47

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 47

3.2 ตวแปรทศกษา 48

(9)

3.3 นยามปฏบตการ 49

3. 4 การสรางเครองมอทใชในการวจยเชงปรมาณ 53

3.5 ตรวจสอบคณภาพเครองมอ 59

3.6 การเกบรวบรวมขอมล 61

3.7 การวเคราะหขอมล 61

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล 62

4.1 ลกษณะทวไปของกลมตวอยาง 62

4.2 คาสถตพนฐานของตวแปร แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และ

ความสขในการทางาน

65

61

4.3 ผลวเคราะหความบางาน 67

4.4 ผลการทดสอบสมมตฐาน 69

4.5 การเปรยบเทยบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการ

ทางาน ของพนกงานททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอย

ในประเทศไทย

78

74

4.6 ผลการวเคราะหความแปรปรวน 79

4.7 ผลการทดสอบอนๆ นอกเหนอสมมตฐาน 108

บทท 5 สรป อภปราย และขอเสนอแนะ 139

5.1 การสรปและอภปรายผล 140

5.2 การสรปและอภปรายผลการทดสอบสมมตฐาน 141

5.3 การสรปและอภปรายผลนอกเหนอสมมตฐาน 148

5.4 ขอเสนอแนะงานวจยชนตอไป 152

5.5 ขอเสนอแนะเพอการประยกตใช 152

บรรณานกรม 155

ภาคผนวก ก

ภาคผนวก ข

ภาคผนวก ค

166

182

188

ประวตผเขยน 209

สารบญตาราง

ตารางท หนา

1.1 การสารวจภาวะการทางานของประชากร เดอนมนาคม พ.ศ. 2556 ถง

จานวนผมงานทา จาแนกตามชวโมงทางานตอสปดาห

2

2.1 10 อนดบปจจยทสงสงตอการทางานอยางมความสขและการทางานทไม

มความสข

23

2.2 รปแบบของความบางาน 42

3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการศกษา 48

3.2 ความหมายตวแปร นยามเชงปฏบตการ 49

3.3 ตวอยางแบบสอบถามพฤตกรรมการทางาน 54

3.4 จานวนขอคาถามแรงจงใจในการทางานตามองคประกอบของทฤษฎ 55

3.5 ตวอยางแบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน 55

3.6 จานวนขอคาถามความบางานตามองคประกอบของทฤษฎ

3.7 ตวอยางแบบสอบถามพฤตกรรมการทางาน

3.8 จานวนขอคาถามความสขในการทางานตามองคประกอบของทฤษฎ

3.9 ผลการตรวจสอบความเชอมนของเครองมอทงฉบบรายดาน เรอง

แรงจงใจในการทางาน

3.10 ผลการตรวจสอบความเชอมนของเครองมอทงฉบบรายดาน เรองความ

บางาน

55

56

57

59

60

4.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยางแสดงเปนจานวนและรอยละ 63

4.2 คาเฉลยของแบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน 66

4.3 จานวน รอยละ ของความบางาน 67

4.4 จานวน รอยละ ความบางานขององคกรไทยและองคกรตางประเทศทอย

ในประเทศไทย

68

64

(11)

4.5 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบแรงจงใจใน

การทางาน

78

4.6 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานทงหมด

71

4.7 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

แรงจงใจในการทางาน

73

4.8 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานโดยรวมตามระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานทงหมด

75

4.9 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ความบางาน

76

4.10 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบแอล.เอส.ด (LSD) ของความสขในการ

ทางานรายดานตามระดบความบางานของพนกงานทงหมด

78

4.11 การเปรยบเทยบความแตกตางของแรงจงใจในการทางาน ความบางาน

และความสขในการทางาน ของพนกงานไทยททางานในองคกรไทย

และองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

79

74

4.12 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของ

แรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

80

4.13 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

81

4.14 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

84

4.15 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานตามระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

85

80

4.16 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของความบางานของพนกงานในองคกรไทย

88

4.17 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานในดานการงานดตามระดบความบางานของพนกงานในองคกร

ไทย

89

4.18 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของ

แรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรญปน

90

(12)

4.19 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานองคกรญปนจากด

91

4.20 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของแรงจงใจในการทางาน องคกรญปน

94

4.21 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานตามระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรญปน

95

4.22 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของความบางานองคกรญปน

97

4.23 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบแอลเอสด (LSD) ของความสขในการ

ทางานในดานการงานดตามระดบความบางานของพนกงานในองคกร

ไทย องคกรญปน

98

4.24 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของ

แรงจงใจในการทางานขององคกรองกฤษ

100

4.25 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานองคกรองกฤษ

101

4.26 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของแรงจงใจในการทางาน องคกรองกฤษ

103

4.27 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานตามระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานองคกรองกฤษ

104

4.28 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบ

ของความบางานองคกรองกฤษ

106

4.29 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการ

ทางานในดานการงานดตามระดบความบางานของพนกงาน องค

องกฤษ

107

4.30 ผลการวเคราะหความแตกตางของความบางานของพนกงานทมเพศ

ตางกน

108

4.31 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมอาย

ตางกน

109

4.32 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

สถานภาพการครองเรอนตางกน

111

(13)

4.33 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

การศกษาตางกน

112

4.34 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

ระดบตาแหนงงานในปจจบนตางกน

114

4.35 ผลการวเคราะหความแตกตางของความบางานของพนกงานทมเวลาท

ใชไปกบการทางานตางกน

116

4.36 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

ประสบการณทางานตางกน

117

4.37 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

รายไดเฉลยรวมตอเดอนตางกน

119

4.38 ผลการวเคราะหความแตกตางของความสขในการทางานของพนกงาน

ทมเพศตางกน

121

4.39 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของ

พนกงานทมอายตางกน

122

4.40 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทม

สถานภาพการครองเรอนตางกน

125

4.41 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของ

พนกงานทมการศกษาตางกน

127

4.42 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของ

พนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนตางกน

129

4.43 ผลการวเคราะหความแตกตางของความสขในการทางานของพนกงาน

ทมเวลาทใชไปกบการทางานตางกน

132

4.44 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของ

พนกงานทมประสบการณทางานตางกน

133

4.45 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของ

พนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนตางกน

136

5.1 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน 141

5.2 สรปความเกยวของกนของแรงจงใจในการทางานและความบางาน กบ

ความสขในการทางาน

144

(14)

5.3 สรปความเกยวของกนของแรงจงใจในการทางานกบความบางาน และ

ความสขในการทางานขององคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยใน

ไทย

146

5.4 สรปความเกยวของกนของความบางานกบความสขในการทางานของ

องคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

147

5.5 สรปขอมลสวนบคคลทสงผลและไมสงผลตอความบางาน 149

5.6 สรปขอมลสวนตวทสงผลและไมสงผลตอความสขในการทางาน 151

สารบญภาพ

ภาพท หนา

1.1 ลาดบการเขามาลงทนทาธรกจของบรษทขามชาต

4

1.2 ผลการศกษาลกษณะรางวลในการจงใจพนกงานในแตละประเทศ 7

1.3 ผลการศกษาการเปลยนงานของพนกงานในแตละประเทศ 8

2.1 ปจจยความสข 19

2.2 องคประกอบของสขภาวะองครวมแนวพทธ

2.3 แนวความคดการจงใจเชงระบบ

2.4 แบบจาลองการจงใจของทฤษฎความตองการ

21

30

33

บทท1

บทนา

1.1 ทมาและความสาคญ

ปจจบนการเปลยนแปลงของสภาพสงคม เศรษฐกจ การเมอง ไดเขามามอทธพลตอสภาพ

ความเปนอยของคนเรามากขน สงผลใหเกดการเปลยนแปลงในการดาเนนชวต ทจะตองดนรนเพอ

ความอยรอดของตนเองและผอน การทางานจงเปนสงสาคญและมความจาเปนอยางยงทจะทาให

บรรลวตถประสงค (พวงเพชร วชรอย, 2537: 1-114) งานจงมความหมายตอชวตเทยบไดกบความ

ตองการอาหารในแตละวน ตราบใดทยงตองการอาหารกจาเปนทจะตองทางานเชนเดยวกน ซงถอ

ไดวางานเปนสวนหนงของชวตมากกวาเปนการดาเนนชวตใหผานพนไปในแตละวนตงแตวน

จนทรไปจนถงวนศกร (คาเมรอน, 2531: 12) ดงจะเหนไดวาในเวลา 24 ชวโมง ชวตของคนทางาน

ในแตละวนสวนใหญจะใชชวตอยกบงานและในททางาน ประมาณ 7-8 ชวโมง หรอถาจะ

เปรยบเทยบกนแลวเวลาในการทางานนนเปนครงหนงของชวต (ปทมา ศรเวช บรนทร สรอรณ

สมฤทธ และมธรดา สวรรณโพธ, 2554: 5) ทจะตองอยกบการทางาน กบเพอนรวมงาน

สภาพแวดลอมตาง ๆ ในททางาน รวมถงการพบปะบคคลอน ๆ ทอยในสภาพแวดลอมของททางาน

(ศรพร วษณมหมาชย, 2554: 10-11) บางคนทางานจนเกดความรสกตดงาน ทาจนเกนชวโมงท

กาหนดไวหรอไมกเอางานกลบไปทาตอทบาน โดยใชเวลาในการทมเทกบงานสง จนบางครง

หลงลมไปวาการทางานเปนเพยงบทบาทหนงของชวตเทานน สวนทเหลอคอการทาหนาทใน

บทบาทอน ๆ ไมวาจะเปน บทบาทของพอ แม ลก เพอน ภรรยา หรอสาม คนทใหความสาคญกบ

การทางานมากกวาบทบาทดานอน ๆ จนชวตขาดความสมดล จนไมสามารถแยกเวลาสวนตวกบ

เวลาทางานออกจากกนได เราเรยกคนเหลานวา “คนบางาน” โรคบางาน เดมทจะพบมากในผชาย

ญปนเทานน ซงเรยกวาโรค Workaholic หรอโรคตดงาน แตปจจบนไดพบในสงคมไทยแลว

(องคการบรหารสวนตาบลยางหยอง, 2551) อาการของ “คนบางาน” จะพบไดมากขนตลอดเวลา ม

งานวจยของ Hewlett and Luce (2006) ทพมพในวารสาร Harvard Business Review ซงศกษาเรอง

พฤตกรรมการทางานของคนกลมน และสงทพบมความนาสนใจ คอ 62 เปอรเซนต เปนกลมคนทม

2

รายไดสง” ททางานมากวา 50 ชวโมงตอสปดาห และ ททางานมากกวา 60 ชวโมงตอสปดาห มราว

35 เปอรเซนต สวนททางานมากกวา 80 ชวโมงตอสปดาหม10 เปอรเซนต บคคลทมลกษณะบางาน

ดงกลาวนนไมไดทางานเพราะถกบงคบหรอจาใจทา ตรงกนขามพวกเขากลบทางานดวยความเตม

ใจ กระตอรอรน และยงรกในสงททาอกดวย 66 เปอรเซนตของผบรหารชาวอเมรกนทมลกษณะบา

งาน พรอมยงพอใจในงานทตนเองทาอยคนเหลานไมไดมองวาตนเองเปน “โรค” หรออาการทตอง

ไดรบการรกษา แตมองวาสงทตนเองทานนคอความมงมน เปนความทาทาย และ เปนความ

ภาคภมใจ จากรายงานฉบบเดยวกนสาเหตสาคญททาใหบคคลกลมนยงคงรกและพอใจทจะทางาน

หนกอยางตอเนองตลอดเวลา Hewlett and Luce (2006) ไดศกษาไวและพมพในวารสารฉบบเดม

บอกไววา สาเหตประการแรกเนองมาจากแรงกดดนและการแขงขนทเพมมากขนในปจจบนทงใน

ระดบองคกรและระดบบคคล ซงจะเหนไดวาองคกรสวนใหญในปจจบนเนนความมประสทธภาพ

(พส เดชะรนทร, 2555)

ตารางท 1.1 การสารวจภาวะการทางานของประชากร เดอนมนาคม พ.ศ. 2556 ถงจานวนผมงานทา

จาแนกตามชวโมงทางานตอสปดาห

หนวย : ลานคน

ชวโมงทางาน

2555 2556

ก.พ. ม.ค. เม.ย. ก.พ. ม.ค.

รวม ชาย หญง

ยอดรวม

0 ชวโมง

1-34 ชวโมง

35 ชวโมงขนไป

38.06

0.68

5.44

31.94

38.19

0.72

5.49

31.98

38.14

0.90

5.47

31.77

38.81

0.52

5.17

33.12

38.75

0.69

5.37

32.69

21.22

0.40

2.89

17.93

17.53

0.29

2.48

14.76

หมายเหต: 1.ชวโมงทางานหมายถง จานวนชวโมงทางานจรงทงหมดในระหวาง 7 วนกอนวนสมภาษณ บคคลท

มอาชพมากกวา 1 อาชพ จะรวมจานวนชวโมงทางานทกอาชพ

2. 0 ชวโมง หมายถง ผทปกตมงานประจาแตในสปดาหการสารวจไมไดทางาน อาจเนองมาจากหยด

พกผอน ลาปวย เปนตน

แหลงทมา: สานกงานสถตแหงชาตกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2555

จากการสารวจการทางานของประชากรไทยเมอพจารณาถงชวโมงทางานของผมงานทาตอ

สปดาหในเดอนมนาคม พ.ศ. 2556 พบวา มจานวนผททางานตงแต 35 ชวโมงขนไปตอสปดาหม

จานวน 32.69 ลานคน หรอรอยละ 84.4 ของผทางานทงหมดเปนชายรอยละ 84.5 และเปนหญงรอย

3

ละ 84.2 ผททางาน 1 - 34 ชวโมงมจานวน 5.37ลานคน หรอรอยละ 13.8 เปนชายรอยละ 13.6 และ

หญงรอยละ 14.1ผททางานตงแต 35 ชวโมงขนไปตอสปดาห เพมขน 7.1 แสนคน สวนผททางาน

ตงแต 1 - 34 ชวโมงตอสปดาห ลดลง 1.2 แสนคน จะเหนวาจานวนผททางานตงแต 35 ชวโมงขน

ไปตอสปดาหยงคงเปนสดสวนทมากกวา (สานกงานสถตแหงชาต , 2555) ซงจะสงผลใหโรคนม

แนวโนมจะเพมมากขน และอาจกลายเปนภยทคกคามสขภาพได หากใชชวตในวยทางานอยางไม

ระมดระวง ซงโอกาสเสยงทจะเปนโรคนสามารถพบไดทงชายและหญง โรคบางานจะพบไดมาก

โดยเฉพาะในกลมคนทมบคลกเปนคนสมบรณแบบ เจาระเบยบ ชอบแขงขน มความทะเยอทะยาน

สง เอาจรงเอาจง ในทางจตวทยาเกดจากพฤตกรรมของคนทชอบทางานหนก และมความสขจาก

การทางานซงจะสะทอนออกมาในรปแบบของการเสพตดงาน มจตใจคดวนเวยนอยกบการทางาน

โรคบางานหากไมดแลรกษาสขภาพแลวจะกอใหเกดโรคทางรางกายตามมา เชน เบาหวาน ความ

ดน เกาท ไตวาย อมพาต ถงลมโปงพอง ซงโรคเหลานเกดจากพฤตกรรมการกน ไมมเวลาออกกาลง

กาย เพราะมภาระหนาทตองทางาน ยงไปกวานนอาจจะมอาการหยอนสมรรถภาพทางเพศ ทงหญง

และชาย โดยอาจเกดขนจาก ความเจบปวดของเสนประสาท ทาใหลดความรสกลง หรอระบบ

ประสาทอตโนมตทางานผดปกต สงผลกระทบตอความสมพนธในครอบครวอกดวย (องคการ

บรหารสวนตาบลยางหยอง , 2551) ซงการทบคคลจะทางานและตดงานไดจนไดชอวาเปนคนบา

งานนนมาจากหลายเหตผลดวยกน แตมเหตผลหนงทนามาซงความบางานไดนนคอการสราง

แรงจงใจในการทางาน แรงจงใจทาใหเกดความพงพอใจในการทางาน แรงจงใจเปนการกระตนให

บคคลเกดการกระทาหรอมการเปลยนแปลงพฤตกรรมโดยนาเอาสงเราทบคคลนนพงพอใจมาเรา

หรอหรอกระตนใหเกดแรงขบเพอบรรลเปาหมายกชวยใหบคคลนนเกดความพงพอใจเปนการ

เพมพนผลผลตและสรางผลงานขององคกร แรงจงใจเปนเครองมอในการแกไขปญหา สามารถ

ปรบเปลยนพฤตกรรมทไมพงประสงคของพนกงานได ขณะทพนกงานมอาการออนเพลยออน

ระโหยโรยแรงแสดงถงวาทางานตออกคงไมไหวแตถาหวหนางานไดนาสงจงใจทเขาชอบมา จงใจ

พนกงานเหลานนกจะทาใหพวกเขามพลงในการปฏบตงานเพมขนมากขนทนท โดยองคกรกจะได

ผลงานจากพนกงานเพมขนอกทง ๆ ทไมไดมการจางพนกงานเพมขน การทองคกรใชหลกการและ

เทคนคการจงใจในการบรหารงานทเหมาะสมและตรงตามความตองการของพนกงานสามารถชวย

ใหพนกงานขยนทางาน มแรงกระตนททาใหมความรสกอยากจะทางานมากขน และเพมพนผลงาน

ในองคกรไดมากยงขน ทงนหวหนางานทจะใชเทคนคการจงใจพนกงานนนจาเปนตองทราบกอน

วางานหรอผลงานของพนกงานทรบผดชอบอยในระดบใดโดยใชการประเมนผลการปฏบตงาน

กอนแลวจงสรางแรงจงใจภายหลง ทงนเพราะถาการประเมนผลงานผดพลาดหรอไมเทยงธรรม

การจงใจยอมจะผดพลาดและขาดประสทธภาพตามไปดวย (บญมน ธนาศภวฒน, 2553: 191-192)

4

นอกจากนประเทศไทย ยงมบรษทตางชาตเขามาลงทนทาธรกจเปนจานวนมาก และยงได

เปนประเทศยอดนยมอนดบท 5 ของโลกทมบรษทขามชาตนยมเขามาลงทน จากรายงานฉบบลาสด

ของ ด อโคโนมสต คอรเปอเรท เนตเวรค (The Economist Corporate Network) เปนการสารวจจาก

แนวโนมทางธรกจของเอเชยป 2556 โดยผบรหารทวโลกกวา 38.6% มแผนทจะเขามาลงทนใน

ประเทศไทย (Economist Corporate Network, 2013) ดงภาพท 1.1

ภาพท 1.1 ลาดบการเขามาลงทนทาธรกจของบรษทขามชาต

แหลงทมา: Economist Corporate Network, 2013

เมอมบรษท ขามชาต เขามาลงทนในประเทศไทยทาใหเกดความแตกตาง ทางวฒนธรรมในการ

ทางานมากขน กอใหเกดผลดคอสามารถนาวฒนธรรมการทางานทมประสทธภาพของ บรษทขาม

ชาตมาประยกตใชใหเกดประโยชน ได สวนขอทกอใหเกดปญหาคอเรองของความแตกตางทาง

วฒนธรรม บคคลแตละเชอชาตจะมวฒนธรรมเฉพาะของตนเอง ความแตกตางทางวฒนธรรมมผล

ตอการทางานทแตกตางกน เชน จากงานวจยในกลมนกวทยาศาสตรของประเทศสหรฐอเมรกาของ

Wang (2012) พบวากลมนกวทยาศาสตรของประเทศสหรฐอเมรกามการทางานแบบลวงเวลา (OT)

เปนจานวนมาก ในขณะทนกวทยาศาสตรในประเทศจนสวนใหญ มกใชเวลาชวงสดสปดาหกบ

งานวจยของตนเอง ซงจากงานวจยจะเหนถงความแตกตางของประเทศทมลกษณะวฒนธรรมการ

ทางานตางกน ดงนนในการทมบรษทขามชาตทมาทาธรกจและเปดบรษทในประเทศ ผบรหาร

5

องคกรจงควรใหความสนใจในการศกษาแรงจงใจในการทางานทมความแตกตางทางวฒนธรรม

การทางานของแตละประเทศดวยเชนกน

ในเรองของคานยมทเกยวของกบการทางานของคนไทยทปรากฏในงานวจยของนก

มานษยวทยา นกสงคมวทยาทงในไทยและตางประเทศ หรอกระทงในรายงานของสถาบน IMD

(International Institute for Management Development) ทสนใจเรองการจดการอนดบความสามารถ

ในการแขงขนโดยตรงไดระบวา คนไทยไมมคานยมในการทางานหนกและการใหความสาคญอยาง

มากในเรองงานหรอการทางานเชน การทมเท เอาจรงเอาจง ความขยนขนแขง หรอมความสนกกบ

การทางาน เปนตน ในสงคมวฒนธรรมไทย สงทปรากฏชดเจนมก จะเปนในลกษณะของการม

คานยมรกสบาย รกสนก บนเทงเรงรมย ในการใชเครองมอทดสอบทางจตวทยา CPI (California

Psychological Inventory) พบวาคนไทยมนสยรกสนก ชอบความสะดวกสบาย ชอบทางานทเหน

ผลตอบแทนอยางเดนชดและเปนงานทไมนาเบอหรอวาหนกจนเกนไป ทาใหเปนเหตผลในการ

ตดสนใจทางานหรอลาออกจากงานในแตละครง ในอกดานหนงของคนชาตอน ๆ ทงประเทศ

ตะวนตกและเอเชย เชนประเทศสหรฐอเมรกา สงคโปร ฮองกง ญปน เปนตน ซงคอนขางจะ

แตกตางกบประเทศไทย อยางกรณประเทศญปน มคานยมในการทางานหนก ทางานเปนทม และม

ความอดทนสง ชาวญปนจะชวยกนทางานอยางเตมทเพอความกาวหนาและศกดศรของครอบครว

และถอวาบรษทของตนเปรยบเสมอนครอบครวทสมาชกรกใครปรองดองชวยเหลอคาจนซงกน

และกน (ดเรก ปทมสรวฒนและพชรนทร สรสนทร, 2545: 40-57) คนญปนเปนทรจกกนดเปน

ประเทศททางานยาวนาน ตดตอกนหลายชวโมง และเปนประเทศทการทางาน บนความกงวลทาง

เศรษฐกจสง บรษทมการเพมการแขงขน อยตลอดเวลา ซงสงผลใหเกดการปรบโครงสรางขนาด

กวาง (เชนการเลกจาง) และการเพมการจางงานเชน การจางงานแบบนอกเวลา ( part-time) การจาง

งานแบบสญญาเชา และการจางงานแบบชวคราว ในวฒนธรรมญปนสามารถทางานพรอมกนได

หลาย ๆ งาน (Shimazu, Demerouti, Bakker, Shimada and Kawakami, 2011) คนญปนสวนใหญจะ

ทางานกนเกอบตลอดป ใหความสาคญกบการทางานหนกและเปนระยะเวลานานในแตละวน เวลา

ทาการของคนญปนจะอยท 8 โมงเชาถง 6 โมงเยน และแมกระทงทางานวนเสาร คนญปนจานวน

ไมนอยจะไดหยดเฉพาะวนอาทตยเทานน และความตรงตอเวลามความสาคญมากในวฒนธรรม

ญปน ในการแตงกายไปทางานคอนขางเปนทางการ เวลาประชมคนญปนเชอวาทกคนทมสวน

เกยวของควรจะรบรถงความคบหนาตางๆ ทงหมดและจะมขอคดเหนของผทางานทกคน การ

ประชมทกครงจะตองจบลงดวยความเหนพองตองกนของผเขารวมทกคน (ทอมาลน, 2551) เมอ

เปรยบเทยบคนไทยกบคนญปน คนญปนมวนยดกวา คนเคยกบความสมพนธในแนวตงมากกวา

และมความเปนปจเจกชนนอยกวา หรอมความผกพนกบกลมมากกวา และ มระบบการปนบาเหนจ

6

ตามความสามารถมาใชเปนหลกเกณฑในการจางและการสงเสรมผรวมงาน แตในขณะเดยวกนก

จาเปนตองมสงทเรยกกนวาเปนคานยมแบบเกา เชนการเชอฟงผบงคบบญชา การมวนย ความ

สามคค และความรวมมอประสานงานกน (คนโอะ, 2531: 182-185) สวนคนองกฤษจะกลวการเสย

หนามาก การทางานของคนองกฤษนนจะเนนทการปรบปรงประสทธภาพการทางานของแตละคน

ในบรบทของจดมงหมายเปนทม คนองกฤษจะมจรยธรรมการทางานสง ม 2 ลกษณะเดนทสดของ

การทางานคอการมอารมณขนแฝงอย การพดเลนแฝงตวอยในทศนะคตการทางาน เอาจรงเอาจงไม

เครงเครยดกบงานจนเกนไป ถางานนาสนใจกจะเอาใจใสจนเกอบถงขนาดเปนคน “บางาน” คน

องกฤษคอนขางขยนขนแขงและใชเวลาวางสนกสนานบางเลกนอย คนองกฤษ มการสรางเปนกฎ

การมอารมณขน นสยเรองของความอาย ความปดกนทางสงคม ความเปนสวนตว ความออนนอม

ถอมตว นสยชอบบน มารยาท แตอาจไมทาตอไปถาสภาพแวดลอมมความกดดนมากขน และความ

ยตธรรมไปยงททางานดวยกน ลกษณะตางๆ เหลานลวนแตเปนอปสรรคในการทางานใหบรรล

เปาหมาย คนองกฤษตองบนเวลาทางานเพอจะไดไมถกกลาวหาวาเอาจรงเอาจงกบงานมากเกนไป

ไอบางาน เลยขาเจานาย หลงตวเอง การบนมหลายประเภท เชน บนเชาวนจนทร บนเรองเวลา

ประชม และไดตงเปนกฎการบน คนองกฤษททางานจะไปดมหลงเลกงานกบเพอนรวมงานทาให

เครยดนอยกวาคนทไมดม เรองการเขาประชมคนองกฤษจะเขารวมประชมนอยทสด แตจะมคน

รบผดชอบทงดานนโยบายและดานการปฏบตสาหรบงานนน รวมอยดวยคนองกฤษมกเนนเรอง

งานและความไมเปนทางการในการทางาน หวหนาจะใหลกนองเรยกตวเองดวยชอ แตในเรองของ

เวลาคนองกฤษมความตรงตอเวลามาก อาจฉนเฉยวไดถาไปชาเพยง 2-3 นาท เวลาทาการของคน

องกฤษเรมตงแต 8 โมงครง หรอ 9 โมง หรอบางท 10 โมง แตจะกลบชาไปดวยตามสดสวน แตคน

องกฤษบางคนยดหลกไมมาทางานสาย หลายคนมาทางานกอนเวลา 5-10 นาท (ทอมาลน, 2551)

ญปนเนนความสมพนธเปนแบบทางการ เครงครดในเรองของเวลาและมความสารวมมาก ในท

ทางานจะเงยบกวาในองกฤษ คนญปนไมเกงเรองภาษาตางประเทศ สวนในองคกรองกฤษจะมการ

ตงเปนกฎการมอารมณขนในททางาน กฎแหงการถอมตว กฎการประวงเวลาเพอความสภาพ และ

คนองกฤษ (ฟอกซ, 2553: 225-228) ซงจะเหนไดวาตางเชอชาต ตางวฒนธรรมวถหรอรปแบบการ

วางตวในการทางานยอมตางกน การทมบรษทขามชาตมาตงในประเทศไทยมากขน กจะทาใหเกด

เปนวฒนธรรมการทางานใหมขนมาซงคนไทยททางานในบรษทขามชาตทมาตงอยในประเทศไทย

นน อาจไดรบวฒนธรรมขามชาตนนมาดวยเชนกน การสรางแรงจงใจในการทางานกยอมแตกตาง

กนไปตามทศนคตของคนในแตละวฒนธรรม ของแตละประเทศ ทไดรบมา แตบางครง การให

แรงจงใจในการทางานอาจมลกษณะคลายๆ กน แตอาจจะแตกตางกนบางเลกนอยขนอยกบ

วฒนธรรมประเทศนนๆ ซงจากภาพท 1.2 จะเหนไดวาพนกงานในแตละประเทศมความตองการ

7

สงสดคอ โบนสทางการเงน และในแตละ ประเทศแตมสวนแตกตางกนบางเลกนอยขนอยกบ

ทศนคตการทางานของคนในประเทศนน การจะทางานรวมกนอยางมประสทธภาพไดนนจาเปน

จะตองศกษาการทางานของวฒนธรรมแตละวฒนธรรมเพอนามาประยกตใชใหเหมาะสมตอองคกร

พนกงานในองคกรจะไดทางานอยางเตมศกยภาพและมความสขในการทางาน

ภาพท 1.2 ผลการศกษาลกษณะรางวลในการจงใจพนกงานในแตละประเทศ

แหลงทมา : Ramsey, 2012: 17

ตามทฤษฎลาดบขนความตองการของ อบราฮม มาสโลว (Abraham Maslow) ทไดกลาวไว

วาความตองการของมนษยทกคนจะมลาดบขนความตองการอย 5 ขนดวยกนคอ (1) ความตองการ

ทางดานรางกาย (Physiological Needs) (2) ความตองการความปลอดภย ( Safety Needs) (3) ความ

ตองการทางสงคม ( Social Needs) (4) ความตองการการยอมรบนบถอ ( Esteen Needs) (5) ความ

ตองการเปนตวของตวเอง ( Self-actualization Needs) (รอบบนส, 2548) จะเหนไดวาลาดบความ

ตองการของ อบราฮม มาสโลว ( Abraham Maslow) นนคนเราทกคนยอมตองการปจจยพนฐาน

เหลาน ถาองคกรสามารถใชหลกการแรงจงใจมอบในสงทพนกงานตองการเพอใหพนกงานบรรล

วตถประสงคตามความตองการทตงไว แลกกบผลงานทดใหแกองคกร ทงพนกงานและองคกรเองก

ไดประโยชนและเกดความพงพอใจกนทง 2 ฝาย ดงนนแรงจงใจกเปนอกปจจยหนงทองคกรไมควร

มองขาม และ ควร ใหความสนใจทจะศกษาหลกวธการสรางแรงจงใจ ในการทางาน ใหเกดแก

พนกงานในองคกร

8

นอกจาก นเมอพจารณาขอมลการพฒนาทางเศรษฐกจ และผลตอสภาพจตใจเกยวกบ

ความสขของประชาชนในประเทศตาง ๆ ทวโลกพบวาขณะทประเทศซกโลกตะวนตก เชน อเมรกา

ฝรงเศส หรอมหาอานาจทางเศรษฐกจของเอเชย เชน ญปน มการเตบโตทางเศรษฐกจอยางตอเนอง

มอานาจใน การจบจายใชสอยสงขนกวาเดมถงสองเทา แตคนในประเทศเหลานไมไดมความสข

เพมมากขนแตอยางใด เงนทองและความมงคงไมไดชวยเพมความสขใหกบพวกเขาได นอกจาก

พนกงานผซงเปนแรงในการขบเคลอนองคกรทถอวาเปนหวใจสาคญในการพฒนาองคกรใหเตบโต

อยางย งยน หลายองคกรไดเลงเหนความสาคญของพนกงานและหาวธการทจะทาใหพนกงานเกด

ความสขในการทางาน (ประเวช ตนตพวฒนสกล , 2554: 14) แตบางครงการทางานแบบรบเรงวน

ละ 8 ชวโมงอาจจะทาใหคนงานเหนอยออนเกนกวาจะทางานใหสาเรจลงได ถาไมไดรบการ

พกผอนอยางเพยงพอ สขภาพกจะทรดโทรมตามไปดวย (ทว นาอกษร, 2537) อาจเปนสาเหตหนงท

เปนทมาของการอยากเปลยนงาน ของพนกงาน เมอทางานไมมความสขในการทางาน ขาดแรงจงใจ

ในการทางานทตรงกบความตองการแลวจดจบของการทางานคอการเปลยนงาน จากภาพท 3.1 จะ

เหนวาแตละประเทศพนกงานมการเปลยนเพมขนทกป และประเทศทมการเปลยนงานมากทสดคอ

อเมรกา และประเทศอน ๆ กมอตราการเปลยนงานสงไมแตกตางกนมากนก

ภาพท 1.3 ผลการศกษาการเปลยนงานของพนกงานในแตละประเทศ

แหลงทมา : Ramsey, 2012: 17

ในทศทางแผนพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11 “สสงคมแหงความสข

อยางมภมคมกน” กไดเนนเรองความสขมากขน โดยมวสยทศนวา “สงคมอยรวมกนอยางม

ความสข ดวยความเสมอภาคเปนธรรม และมภมคมกนตอการเปลยนแปลง” (สานกงาน

9

คณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, 2553) ปจจบนน ไมวาจะเปนองคกรหรอ

หนวยงานใด เรองความสขในการทางานถอวาเปนสงสาคญทสด หนวยงานราชการหรอหนวยงาน

ภาครฐไดสรางเครองมอชวดความสขในบรบทของสงคมไทยนน ไดมความพยามยามทจะวด

ความสขในสงคมไทยทงในรปแบบอตวสย โดยการสอบถามความรสกของประชาชนวาอยเยนเปน

สขมากนอยเพยงใด และการวดความสขในรปแบบภาวะวสย โดยการวเคราะหปจจยททาใหเกด

ความอยเยนเปนสข และการวดปรมาณนนๆ (วชร พมทอง และ ตฤตณย นพคณ, 2550) ซงทาให

เหนไดวาความสขนนมความสาคญตอความเปนอยของคนเรามาก ในเรองของการทางานก

เชนเดยวกน การทางานหรอการกระทาใด ๆ นนถาทาโดยปราศจากความสขแลว การทางานหรอ

การกระทาเหลานนกไมสามารถจะทาไดยาวนานและทาใหมประสทธภาพไดยาก คนเราอยไดก

เพราะความสขและกาลงใจ ทาใหมแรงขบ แรงผลกดน ใหเกดผลงานด ๆ มคณภาพออกมา ดงนน

การเสรมสรางความสขในการทางานจงเปนสงจาเปนอยางยง เพราะนอกจากทาใหชวตของเราม

ความสขแลว ยงสงผลตอการปฏบตงานใหออกมามคณภาพ มประสทธภาพจนเปนทนาพอใจ ทง

แกตนเองและคนรอบขางและยงทาใหองคกรกาวหนาไปอยางย งยน องคประกอบทสาคญทสดใน

การทางานคอ ความสขในการทางานเพราะความสขเปนสงสาคญและจาเปนทสดในชวตและการ

ทางาน การพฒนาองคกรใหเปนองคกรแหงความสขนน จะทาใหเกดความสาเรจในการทางานและ

นามาสความสาเรจในชวต ผบรหารองคกรควรจะพฒนาใหองคกรมบรรยากาศทดในการทางาน

พนกงาน สามารถ ทางานอยางมความสข ลดความเครยดในการทางานใหแกพนกงาน เพอ

สรางสรรคผลงานทมคณภาพใหแกองคกรตอไป (ศรพร วษณมหมาชย, 2554: 111 )

ดงนนการศกษาพฤตกรรมการทางานของบคคลจงชวยใหทราบวามปจจยใดบางทสามารถ

สรางแรง จงใจ ในการทางาน ใหพนกงานเกดความกระตอรอรน คลองแคลววองไวและม

ประสทธภาพในการทางาน นอกจากนนยงเปนการวเคราะหงานทจะชวยใหการทางานของบคคล

ในองคกรธรกจและอตสาหกรรมเจรญรงเรองขนอกมาก (บญมน ธนาศภวฒน, 2553: 31) ในทนจง

ศกษาเพอเปนแนวทางใหผบรหารนาไปปรบใชในองคกร ในการสรางบรรยากาศใหเกดความสข

ในการทางาน เพราะองคกรเปรยบเสมอนบานหลงทสองทคนสวนใหญใชชวตกวาครงในททางาน

แลว องคกรจงเปนสถานทสรางทงความสข โอกาส และความสาเรจรวมถงคณภาพชวตทดของทก

คน (ชาญวทย วสนตธนารตน, 2553)

ผวจยจงสนใจศกษาเกยวกบเรองแรงจงในการทางาน ความบางานและ ความสขในการ

ทางานเพอดความเกยวของกนระหวาง 3 ตวแปรน ผานในบรบทขององคกรทแตกตางกนทาง

วฒนธรรมการทางานซงจะกลาวไวในเนอหาสวนถดไป

10

1.2 คาถามการวจย

1) องคกรใดใน 3 วฒนธรรม ซงไดแก องคกรไทย ญปน องกฤษ ทม ระดบความบางาน

มากทสด

2) พนกงานทมความบางานมแรงจงใจในการทางานหรอไม อยางไร

3) พนกงานทมความบางานมความสขในการทางานหรอไม อยางไร

1.3 วตถประสงคการวจย

1) เพอศกษาความเกยวของของตวแปรทง 3 ตว คอ แรงจงใจในการทางาน พฤตกรรมคน

บางานและความสขในการทางาน

2) เพอศกษาความแตกตางของตวแปร ระหวางแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และ

ความสขในการทางานในการทางานขององคกรไทย และองคกรตางประเทศทอยในไทย

1.4 ขอบเขตในการศกษา

1.4.1 ขอบเขตการวจย

การศกษาวจยครงนเปนการศกษาเกยวกบแนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของทมอทธพล

สงผลตอความสขในทางาน ไดแกแรงจงใจในการทางาน ความบางาน โดยใชแนวคดองคการแหง

การเรยนร ในการศกษานไดสนใจวฒนธรรมองคกรของบรษทตางๆในประเทศไทยซง

ประกอบดวย 3 องคกร ซงประกอบดวยวฒนธรรมไทย ญปน องกฤษ

1.4.2 วธการวจย

1) ศกษาคนควาจากเอกสาร โดยรวบรวมขอมลจากหนงสอ บทความ วทยานพนธและ

งานวจย ตลอดจนขอมลจากสออเลกทรอนกสตางๆทงภาษาไทยและภาษาองกฤษทเกยวของกบ

ปจจยและการศกษาเรองแรงจงใจในการทางาน ความบางานและความสขในการทางาน

2) การศกษาวจยเชงปรมาณ โดยการสรางเครองมอเพอรวบรวมขอมลในรปแบบของ

แบบสอบถาม (Questionaire)

11

1.5 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1) เปนพนฐานการเรยนรเกยวกบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการ

ทางานเพอนาเสนอขอสนเทศ ขอคนพบ และหลกเกณฑทจะเปนประโยชนตอการพฒนาองคกร

2) เพอเปนขอมลในการวางแผนการดาเนนงานขององคกร และนาไปสการสรางแรงจงใจ

ในการทางาน บรรยากาศการทางานทกอใหเกดความสข และเกดประสทธภาพในการทางานมาก

ขน

3) หนวยงานทเกยวของสามารถนาผลทไดจากการศกษาไปปรบปรงการปฏบตงานใหม

ประสทธผลบนพนฐานขององคความรทไดศกษาอยางเปนระบบและมระเบยบวธ

1.6 คาจากดความในการวจย

ความสขในการทางาน หมายถง การทางานในสภาวะจตใจทปราศจากความทกข ท

อารมณมความเบกบานใจ สบายกาย สบายใจ รสกสนกและเพลดเพลนขณะทางานทาใหสามารถ

ทางานหนกโดยไมรสกเหนอยหรอเบอหนายในงาน

แรงจงใจในการทางาน หมายถง สงเราหรอสงกระตนททาใหบคคลหนงๆ เปลยนแปลง

พฤตกรรมหรอมการกระทาโดยมแรงขบและแรงผลกดนใหเกดความตองการทจะทางานมากขน

สามารถทางานไดเปนเวลานาน มความมงมนและมความตงใจในการทางาน มความพงพอใจในการ

ทางาน

ความบางาน หมายถง บคคลทหลงใหลในการทางาน มแรงกระตนททาใหสามารถ

ทางานไดตลอดเวลา ทางานไดเปนเวลานานอยางไมหยดหยอน ย าคดย าทาจดจออยกบงาน ทางาน

จนไมสามารถแยกเวลางานและเวลาสวนตวออกจากกนได คดวางานเปนสวนหนงของชวต จนอาจ

ขาดการพกผอนทเพยงพอ

บทท2

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

ในบทนเปนการนาเสนอการประมวลเอกสารทเกยวกบตวแปรทศกษาจานวน 3 ตวแปร คอ

แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน โดยจะแบงการนาเสนอ ออกเปน 4

สวน ไดแก สวนท 1 คอ ความสขในการทางาน (ความหมาย แนวคดทฤษฎ และปจจยทเกยวของ)

สวนท 2 คอปจจยแรงจงใจททาใหเกดความบางาน และแรงจงใจทมผลตอความสขในการทางาน

สวนท 3 คอ ความบางาน และความสขในการทางาน สวนท 4 คอ ความเกยวของสมพนธระหวาง

ตวแปรทศกษาทง 3 ตวแปร สวน 5 คอกรอบแนวคด และสมมตฐานในการศกษาวจย

2.1 ความสขในการทางาน

ในทนจะไดกลาวถงความหมาย แนวคดทฤษฎ และงานวจยทเกยวของกบความสขในการ

ทางาน ในรายละเอยดตามลาดบดงตอไปน

2.1.1 ความหมายของความสข

ความสขคอการไดสนองความตองการ หรอความสมอยากสมปรารถนา (พระพรหมคณา

ภรณ (ป.อ.ปยตโต), 2554: 17) ความสข (happiness) ในภาษาของชาวไอซแลนด มาจากคาวา happ

มความหมายวาโชค หรอ โอกาส โดยมาจากรากศพทเดยวกบคาวา เกดขนโดยไมไดตงใจ

(haphazard) และเกดขนโดยบงเอญ ซงคนทมความสขจะมอารมณใน เชงบวกและมองวาชวต วาม

ความหมาย ความสขเปนเครองมอทชวยนาพาไปสความสาเรจในระดบทสงขน คนทมความสข จะ

ประสบความสาเรจในหลาย ๆ ดานของชวต ไมวาจะเปนชวตสมรส มตรภาพ รายได ผลการ

ปฏบตงานหรอสขภาพ และมแนวโนมทจะเจรญกาวหนาในหนาทการงานมากกวาคนทไมม

ความสข สวนความพอใจนนยงเกยวของกบการสมผสถงอารมณในเชงบวก สวนความหมายนนมา

จากจดมงหมายในชวตทจะไดรบในอนาคตอนเนองมาจากการกระทาของอารมณความรสก ทม

บทบาท สาคญในชวตมาก และไมวาจะทาสงใดกตามจะตองประกอบไปดวยอารมณและความรสก

ดวยกนทงสน

13

อารมณ ( emotion) เปนสงหนงท สงผลใหเกดความเคลอนไหว ( motion) และเกดแรง

กระตนเชน อารมณโกรธ อารมณด ความรสกรก ความรสกชอบ ฯลฯ หากขาดสงเหลานไปมนษยก

ไมตางไปจากหนยนตทไมมทงอารมณและความรสก ไมมแมกระทงความปรารถนาสงใด ไมสนใจ

การกระทาและความคดของตนเองวาจะกอใหเกดผลกระทบใดตามมา ไมสนใจสงแวดลอมรอบตว

หรอความรสกของคนรอบขาง (รการ , 2551: 146) และอารมณยงเปนรากฐานของแรงจงใจซงม

บทบาทสาคญในการแสวงหาความสขใหแกชวตมนษย โดยจะตองเปนอารมณในเชงบวกเทานน

เนองจากความพอใจเปนเงอนไขขนพนฐานของชวตทสมปรารถนา ไมใชเปนความหรหราแตเปน

ความจาเปนทางดานจตใจ หากไมมความพอใจและอารมณทดอยางตอเนองนน จะไมสามารถนาพา

ชวตไปสความสขได แตการทจะตองโศกเศราเสยใจ หรอประสบความลมเหลวกไมไดหมายความ

วาชวตจะไมมความสข แตความจรงแลวการคาดหวงวาจะตองมความสขอยางตอเนองนนจะ

นาไปสความผดหวงและรสกไมพอใจ เปนผลใหเกดอารมณในเชงลบตามมา ซงคนทมความสขจะ

สมผสกบชวงเวลาทอารมณพงขนสงสดและดงลงตาสด แตมสขภาวะทางอารมณโดยรวมเปนบวก

มากกวาอารมณแงลบ ทงนการนาความสามารถของตนเองออกมาใชอยางเตมท และเขาใจโลกท

อาศยอยอยางเตมเปยมกจะกอใหเกดความพอใจและนาไปสความสขทแทจรง เพราะไมมอะไรท

ไดมาโดยไมผานความเจบปวด และเหนอยยาก ดงเชนการมจดมงหมายในชวตเพยงอยางเดยวกไม

สามารถทจะทาใหพบกบความสขได (เบน -ชาฮาร , 2554: 58-62) สวน พจนานกรมฉบบ

ราชบณฑตยสถาน พทธศกราช 2542 (อางถงในบญมน ธนาศภวฒน, 2554 : 21)ไดใหความหมาย

ความสขไววา ความสข หมายถง ความสบายกาย สบายใจ อยดมสข อยเยนเปนสข หรอพบกบ

ความสขสมหวง การหมดไปซงความทกข ประเวศ วะส ( 2547 อางถงใน พชต พทกษเทพสมบต

และคณะ, 2553: 13) ไดแบงความสขออกเปน 4 ดาน คอ (1) ความสขทางกาย รวมถงสขภาพ ความ

พอเพยงทางเศรษฐกจ และระบบนเวศ (2) ความสขทางจตใจ รวมถงการมความเครยดนอย ความม

สต และสขภาพจตทด (3) ความสขทางสงคม รวมถงการอยรวมกนดวยด ทงในครอบครว ใน

ชมชน และในสงคม (4) ความสขทางจตวญญาณ รวมถง เมตตา สมมาทฏฐ และ การเอาตว เองเปน

ศนยกลางใหนอยลง ความสขคอ ความเบกบานอยางลกซงซงเกดจากจตทมสขสภาวะดยง ทไมใช

แคความเพลดเพลนความรสกหรออารมณชวครชวยาม แตเปนสภาวการณดารงทดทสด และเปน

ความสมปรารถนาในทกเรองทกระดบและย งยน (รการ , 2551: 43-56) นอกจากนความสขยงเปน

ชวงเวลาทมความรสกเบกบาน สนกสนานตนเตน หรอรสกสงบ สดชน ซงอาจเปนการกระตน

ความรสกในระดบสง ( High arousal feeling) และในระดบตา ( Low arousal feeling) การกระตน

ความรสกในระดบใดกตามทงในดานบวกและดานลบนนขนอยกบบคลกภาพของแตละคน เชน

คนทมบคลกภาพแบบเปดเผย (Extrovert) อาจตองการถกกระตนความรสกในระดบสง ในขณะท

14

คนทมบคลกภาพแบบเกบตวไมคอยชอบสมาคม (Introvert) อาจตองการกระตนความรสกในระดบ

ตาเทานน (ชยเสฏฐ พรหมศร, 2554: 18-31) ความสขขนอยกบนามธรรมมากกวารปธรรม ความสข

เปนเพยง "ความรสกด เพลดเพลนกบชวตและตองการความรสกทจะรกษาไว " สวนความทกข

ในทางตรงกนขามคอ "ความรสกทไมดและสงทตองการแตกตางกน" (Layard 2011, quoted in

Lepenies, 2012: 18) ความสขมาจากความรก ความอบอน ความเอออาทร ความหวงใยภายในบาน

ความสขของครอบครวคอ ความสาเรจของชวต และจะเปนพนฐานสาคญทจะตอเนองไปยง

กจกรรมอน ๆ (สม สจรา, 2555: 218) จากงานวจยเรอง “ความหมายของความสข” โดยคณะวจย

จากมหาวทยาลย Standford ในชวงป 2009 พบวาความหมายของความสขนนเปลยนแปลงไปตาม

อายของคนเรา โดยคนทมอายนอยหรออยในชวงวยหนมสาวมแนวโนม มความสมพนธเรอง

ความสขกบความตนเตน ในขณะทคนสงอายมแนวโนม ความสมพนธ ความสขกบความรสกสงบ

ดงนนอะไรทจะทาใหเรามความสขอาจไมใชสงททาใหคนอนมความสขกได เพราะฉะนนในชวง

หรอสถานการณท แตกตางกน คงไมมใครบนโลกใบนจะมความสขได 100 เปอรเซนต (Kamvar

and Aaker, 2009) และความสขเปนสภาวะจตใจทมความพงพอใจและความสบายใจ จะมอารมณ

และความรสกเชงบวก เปนสภาวะทสมดลกลมกลนระหวา งรางกายและจตใจ เปนความหวงและ

ความสาเรจ และปราศจากการปวย (Lu, 2001: 407-432) ลกษณะพเศษของความสข เปนอตราสวน

ความรสกเชงบวกตอความรสกเชงลบ ในอารมณ ความรสกและสภาพจตใจเชงบวก (Uchida , 2004

quoted in Field and Buitendach, 2011: 2) ความสขไมไดแปลวาตองซอทรพยสน ตองบรโภค ตอง

สะสมความมงม (ตน ภาสกรนท, 2555: 14)

ความหมายขางตนทกลาวมาสามารถสรปไดวา “ความสข” หมายถง ชวงเวลาทมการ

กระตนใหเกดความรสก สบายกาย สบายใจ ไรซงความทกข มความเปนอยทด และอารมณยงเปน

รากฐานของแรงจงใจทมบทบาทสาคญในการแสวงหาความสข มความสมปรารถนาในสงท

ตองการ ประสบความสาเรจในชวต ไมวาจะเปนชวตสมรส มตรภาพ รายได ผลการปฏบตงานหรอ

สขภาพ และการเจรญกาวหนาในหนาทการงาน

2.1.2 แนวคดเกยวกบความสข

ความสขไมไดขนอยกบอานาจทางโลกหรอการประสบความสาเรจแตอยทคณภาพของจต

วญญาณ (Atherton, Graham and Steedman, 2009: 165 ) คาวา “ความสข” มคาอปมาท มากมาย ไม

วาจะเปน คาอปมาดานอารมณความรสก คาอปมากาหนดแนวคดความสข คาอปมาตามธรรมชาต

ลกษณะของความสข ซงความสขสอดคลองกบพฤตกรรมทางสรรวทยา และการตอบสนองท

แสดงออก เชนการยม ทาใหเราม ความส ขทาให เรารสกพงพอใจ (Kovecses, 2008: 131-143)

15

ความคดทมความสขบางเรองอาจถกคนพบไดจากเหตการณทตรงกนขามกบสงทคาดหวงไว หรอ

เหตการณทไมเคยคาดหวงมากอน (แมคคอนเนลล, 2550: 183) โมจซก (2553: 101) กลาวเกยวกบ

ความสขวา “คนทมความสขจะหาหนทางเขาใกลสงททาใหตนเองมความสข ขณะเดยวกนกจะหลก

หนใหหางจากสงททาใหเปนทกขไปพรอม ๆ กน” ความสขนนมอยในตวของคนเราทกคนเปน

ปกต ไมมอะไรทตองทาเพอไดมา มนอยกบตวเราเสมอ และเปนสวนหนงของธรรมชาตทแทจรง

(ราโอ, 2553: 104)

กฤษณ รยาพร (2551 :18) ไดถอดรหสความสขจากแนวคดตะวนผสมผสานกบแนวคด

พนฐานทางพทธศาสนาออกมาเปนกลยทธ 5 ประการ หรอ S-M-I-L คอ (1) S-Self-Awareness ชน

ชมศกยภาพของตอมความสข เปนการชนชมความสามารถของตวเองทซอนเรนอยภายใน (2) M-

Manage Emotion มอสระในการบรหาความสข เปนการเพมอารมณทางบวกเพอรบมอกบ

ความเครยด (3) I-Innovate Inspiration สรางสรรควถแหงความสข เปนการรจกสรางเสนทางเดน

ไปสเปาหมายเพอสรางวถแหงความสขใหเกดขนในใจอยางแทจรง (4) L-Listen with Head and

Heart ฟงเสยงความสข เปนการรจกฟงเสยงความสขดวยสมองและหวใจเขาใจธรรมชาตของ

ความเครยดของคนทอยรอบขาง (5) E-Enhance Social Happiness ตอยอดความสขสสงคม รจกเปด

กวางและปลอยวางเพอยกระดบตอมความสข

และความสขกมหลายรปแบบหลายปจจยทกอใหเกดความสข แนวคดเกยวกบความสข

สามารถแบงแยกยอยเปนแตละองคประกอบดงน

2.1.2.1 มตของความสข

พระไพศาล วสาโล (2553: 12-15) ไดแบงมตความสขไว 4 มตดวยกนดงน คอ (1)

สขภาวะทางกาย ไดแก การมสขภาพด ปลอดภยจากโรคภยไขเจบ มปจจย 4 เพยงพอกบอตภาพ

บรโภคและใชสอยอยางถกตองเหมาะสมดาเนนชวตไปในทางทไมเปนอนตรายตอสขภาพของ

ตนเอง (2) สขภาวะทางสงคม ไดแก การอยรวมกบผอนไดอยางราบรน มสวสดภาพในชวต สทธ

เสรภาพไดรบการคมครอง (3) สขภาวะทางจต ไดแก การมจตทสดชน และสขสงบ ไมกลดกลม

กงวล มกาลงใจและความมนคงภายใน ปราศจากความทอแท หดห เศราโศก หรอโกรธขง (4) สข

ภาวะทางปญญา ไดแก การมความรและความคดทถกตองดงาม ชวยใหดาเนนชวตอยางมความสข

รจกคดหรอพจารณาดวยเหตผล

ศรนนท กตตสขสถต และคณะ ( 2555) ไดจดมตความสขเปน 9 มตขอ ง

HAPPINOMETER ซงมตวชวดทงหมดรวม 56 ตวชวด ดงน คอ (1) Happy Body (สขภาพด)

หมายถง การทบคคลมสขภาพรางกายแขงแรง สมสวน มพฤตกรรมการบร โภคทด/ เหมาะสม ม

ความพงพอใจสภาวะสขภาพกายของตนเอง (2) Happy Relax (ผอนคลายด) การทบคคลสามารถ

16

บรหารเวลาในแตละวนเพอการพกผอนไดอยางมคณภาพ พอใจกบการบรหารจดการปญหาของ

ตนเอง และทาชวตใหงาย สบายๆ (3) Happy Heart (นาใจงาม) หมายถง การทบคคลมจตสาธารณะ

มสวนรวมในการสรางประโยชนใหกบสวนรวม และมเมตตากบคนรอบขาง (4) Happy Soul (จต

วญญาณด) หมายถง การทบคคลมความ ตระหนกถงคณธรรม และศลธรรม รแพรชนะ รจกให และ

มความกตญ�รคณ (5) Happy Family (ครอบครวด) หมายถง การทบคคลมความรสกผกพน เชอใจ

มนใจ และอนใจกบบคคลในครอบครวของตนเอง (6) Happy Society (สงคมด ) หมายถง การท

บคคลมความสมพนธทดตอเพอนบาน ไมทาใหผอนเดอดรอนไมเอาเปรยบผคนรอบขาง ไมทาให

สงคมเสอมถอย (7) Happy Brain (ใฝรด ) หมายถง การทบคคลมความตนตวกระตอรอรนในการ

เรยนรสงใหมๆ เพอปรบตวใหเทาทนและตงรบการเปลยนแปลงไดตลอดเวลา และพอใจทจะแสดง

ความทนสมยอยเสมอ (8) Happy Money (การเงนด) หมายถง การทบคคลมวนยในการใชจายเงน ม

ความสามารถและพงพอใจในการบรหารจดการระบบการรบ จาย และออมเงนในแตละเดอน (9)

Work-Life (การงานด ) หมายถง การทบคคลมความสบายใจในททางาน มความรก ความผกพน

และความภาคภมใจในองคกร มความมนใจในอาชพรายได และมความพงพอใจกบความกาวหนา

ของตนเองในองคกร

รหสความสขในแบบเศรษฐศาสตรกระแสหลก 5 ประเดน คอ (1) การบรโภคเปน

หนทางเดยวในการมความสข กลาวคอมนษยจะมความสข มาจากการ บรโภคของตนเองเทานน

ในขณะทการทางานเปนเพยงหนทางในการไดเงนมาเพอใชจายในการบรโภค มนษยจงควรทางาน

ใหนอยทสด และบรโภคใหมากทสดเทาทจะเปนไปได (2) มนษยจะคานงถงประโยชนของตนเอง

เทานน กลาวคอมนษยจะมความพงพอใจมากขนกดวยการบรโภคของตนเองเทานน โดยไมตอง

สนใจความพงพอใจหรอสวสดการของผอน (3) มนษยจะตองเรงการบรโภคของตนเพอใหม

ความสขมากขน การเรงการบรโภคจงเปนหนทางเดยวของการเพมความสขอยางหลกเลยงไมได

การบรโภคจงแปรสภาพจากเครองมอมาเปนเปาหมายของการสรางความสขของมนษย (4) สงคม

จะดขนจากการเรงบรโภคของทก ๆคน เนองจากการบรโภคไดกลายสภาพมาเปนเปาหมายการ

สรางความสขของแตละคน ดงนนการเรงบรโภคโดยรวมของสงคมจงกลายเปนเปาหมายของสงคม

ไปโดยอตโนมต (5) มนษยจะเนนความสขในปจจบนมากกวาจะคานงถงอดตและอนาคต โดยเฉาะ

ความพงพอใจทเกดจากการบรโภคในปจจบนเทานน ดงนนความเชอทวา การบรโภคคอหนทาง

เดยวทจะสรางความสขใหกบมนษย จงขยายไปอยางรวดเรว โดยเฉพาะในกลมประเทศกาลงพฒนา

รวมถงประเทศไทย ดชนความสขโลกของมลนธ NEF (New Economic Foundation) ม

องคประกอบหลกคอ ความพงพอใจในการมชวต ความคาดหวงในชวต และการรกษาระบบนเวศ

ตามแบบฉบบเดม ดงน ดชนความสขโลก = ความพงพอใจในการมชวต + ความคาดหวงในชวต +

17

การรกษาระบบนเวศตามแบบฉบบเดม โดยกาหนดตวเลขทเปนเหตเปนผลไวไมเกน 83.5 เหตผลท

ไมกาหนด 100 เพราะเปนไปไมไดทจะมความสขสมบรณในทกสง (นภาภรณ พพฒน , 2550: 68-

70)

2.1.2.2 ปจจยทเกยวของกบความสข

การกระทาตาง ๆ ของมนษยถกขบเคลอนดวยความตองการความ พงพอใจซง อาจ

มาจากสญชาตญาณ และแรงจงใจหลกในการคนหาความหมายของชวต หากมความตองการจะ

ประสบความสาเรจและมความสขในชวตกจาเปนตองตอบสนองความตองการดวยความ พงพอใจ

และความหมายเพอจะไดกอใหเกดความสข เพราะความสขเปนหนวยวดสงสดในชวตมนษยททก

คนลวนแลวแตมความปรารถนาความสขจงเปนเปาหมายสงสดและเปนตวกาหนดการกระทาตาง ๆ

เพอใหเกดความสอดคลองกน ซงคนทมรายไดสงคอนขางจะพอใจกบชวตในระดบหนงแตไมไดม

ความสขมากกวาคนอนๆ กลาวคอความมงคงทางวตถไมไดมความสมพนธกบความสข ถงแมวาจะ

บรรลเปาหมายทพงปรารถนาและเกดความรสกพอใจ หรอไมสามารถบรรลเปาหมายบางอยางได

และอาจนาไปสความทอแทสนหวง แตความรสกเหลานกมกจะอยไดไมนานเปนเพยงแคความรสก

แคเพยงชวคราวขนอยกบวาจะเลอกปฏบตอยางไรใหเกดความสขอยางตอเนอง ( เบน-ชาฮาร ,

2554) ผลงานลาสดของ Lyubomirski (2005 quoted in Lipovcan and Prizmic-Larsen, 2006: 189-

208) แสดงใหเหนวาความสขไมใชแคเฉพาะกบผลลพธทประสบความสาเรจ แตเปนสาเหตของ

ความสาเรจ จงควรไดรบการพจารณาอยางจรงจงในการวางแนวทางเพอเพมความสขและความพง

พอใจในชวตของบคคลทเปนประโยชนตอสงคมโดยรวม ความสขมความสาคญอยางมาก รปแบบ

ในการมความสขมผลกระทบ ในเรองของ ประสทธภาพในการทางานตาชวงวนตอวน การ

หมนเวยนของกจกรรมสงหรอ ปจจบนมการคนพบความสขทางดานจตใจเพมมากขน เพอเพม

ประสทธภาพขององคกร (Warr, 2007: 19-24) การใหเวลากบการทางาน ครอบครว สขภาพ และ

กบตวเองในการรจกตวเองและการเรยนรสงใหม ๆ เปนการบรหารจดการเวลา ถาขาดบทบาทหนง

ใดไปชวตกจะขาดดลยภาพ จงจาเปนทจะตองมความสขเพอใหชวตมความสมดลในการมงหนาส

ความสาเรจ (กฤษณ รยาพร, 2551: 86) การทางานดวยความพอใจทาดวยความสนกสนาน จะทาให

มความสขในการทางาน แตมแคเพยงความเบอหนายเทานนทเปนเหต ททาใหพลงงานในรางกาย

ลดลง (คารเนก, 2536: 24-26) รชารด อสเตอรลน (Richard Easterlin) นกวจยแหงมหาวทยาลยเซาท

เทอรน แคลฟอรเนย (Southerrn California) ไดศกษาความสมพนธระหวางการเตบโตทางเศรษฐกจ

การมรายไดมากขน วตถปจจยมากขน กบความสขของคนในสงคม พบวา การทคนมวตถปจจย

เพมขนหรอมเศรษฐกจเตบโตเฟองฟมากขน ไมไดทาใหคนมความสขเพมขนตามไปดวย (ณรงค

เพชรประเสรฐ และ กนกพร นตยนธพฤทธ (2553: 7) สวนพส เดชะรนทร (2555) ไดจาแนกปจจยท

18

เกยวของกบความสขไว 6 ปจจยดวยกน ดงน คอ ปจจยท 1 ความสมพนธระหวางสมาชกใน

ครอบครว จากงานวจยตางประเทศพบวาคนเราจะมความสขเพมขนเมอแตงงาน ซงเปนจรงทงใน

ผหญงและผชาย จะมความสขทสดในปทแตงงานหลงจากแตงงานหนงปความสขจะลดลง แตยงสง

กวากอนแตง ปจจยท 2 คอเรองงาน งานททาแลวรสกวาตนเองมประโยชนและมคณคา ตอสงคม

หรอบคคลอนจะทาใหมความสขเพมมากขนปจจยท 3 คอสงคมรอบ ๆ ตวและเพอนรวมงาน ถาม

ความรสกวาคนรอบ ๆ ตวเปนมตรสามารถทจะไววางใจได จะทาใหมความสขเพมขน ปจจยท 4

คอเรองสขภาพ ปจจยท 5 คอเรองความอสระสวนตว (Personal freedom) ปจจยท 6 คอเรองคานยม

ของแตละคน (Personal value) ซงถอเปนเรองทสาคญมาก เนองจากความสขของแตละคนยอมมา

จากตวเราเอง

Seligman (2002: 4) ผจดประกายงานวจยเรองความสขในวงการจตวทยาตะวนตก

กลาววา ความสขของคนเรานนมอทธพลมาจากปจจยทางดานพนธกรรม รอยละ 50 ของความสข

ถกกาหนดโดยปจจยทางพนธกรรม รอยละ 35-40 ถกกาหนดโดยวธคดและกจกรรมทเลอกทา ซง

สวนใหญเปนปจจยภายใน และรอยละ 10-15 ถกกาหนดโดยสถานการณชวต ปจจยภายในเปนสงท

อยภายใตการควบคม เปนความคด การกระทา และรปแบบชวตทเลอกโดยตงใจ การใหความ

ชวยเหลอผอน การมองโลกในแงด การออกกาลงกาย การฝกอยกบปจจบนเพอสมผส การม

จดหมายทมคณคาในชวต การมวธแกปญหาเชงรก การเผชญหนากบปญหาในชวตดวยความ

เขมแขง ซงตามนยามสขภาพจต ปจจยเหลานจะหมายถงสมรรถภาพของจตใจ และคณภาพของ

จตใจ ปจจยเหลานมสวนกาหนดระดบความสขคนเราไดประมาณรอยละ 35-40 อาจจาแนกงาย ๆ

วานอกเหนอจากปจจยภายนอก และปจจยภายใน โดยปจจยภายนอกจะสงผลกระทบตอระดบ

ความสขคนเราไดประมาณรอยละ 10-15 และปจจยภายในจะสงผลระดบความสขคนเราได

ประมาณรอยละ 35-40 บางงานวจยพบวาความสขสมพนธกบ ความเชอทางศาสนา ประเทศทม

ความเชอสงเกยวกบศาสนามความสขมากวาประเทศทมความเชอเกยวกบศาสนาปานกลางทมองวา

ความสขขนอยกบรายได (Gundlach and Opfinger, 2011: 5-7)

19

ภาพท 2.1 ปจจยความสข

แหลงทมา: ประเวช ตนตพวฒนสกล, 2554: 25

การมองเรองความสข จงควรผสมผสานปจจยภายในและปจจยภายนอกควบคกนไป เพอ

สรางความสขทงทางกาย ทางใจ และทางสงคม ใหเกดขนพรอม ๆ กน ยงคนเราพฒนาคณภาพกาย

ใจ และสงคมมากขนเทาไหร ความสขกจะมรปแบบทเปลยนแปลงไปในทางประณตมากขน

เปนไปเพอผอนมากยงขน ลองลดการมองอะไรจากมมของตวเองใหนอยลง แลวความสขจะไต

ระดบขนโดยไมรตว การสรางความสขโดยการพฒนาปจจยภายในจงมความสาคญมากกวาการ

พฒนาปจจยภายนอก ยทธศาสตรการสรางความสขสาหรบคนไทยเสนอวาควรพฒนาทางจตใจ ทง

ในดานสมรรถภาพของจตใ จ (ความสามารถในการสรางสมพนธและจดการปญหาในชวต) และ

คณภาพของจตใจ พฒนาสงแวดลอมและความเปนชมชน รณรงคสรางคานยมและวถชวตทเออตอ

การมความสข เพมการเขาถงดานบรการสขภาพจต และสรางความเทาเทยมในสงคม (ประเวช ตน

ตพวฒนสกล, 2554: 23-24) ความรสกดจากการใหสามารถชวยลดความกงวลและทาใหมความสข

ได (Anik, Aknin, Norton and Dunn, 2009: 7-8) และการไดมสวนรวมในครอบครว ทางการเมอง

ทางสงคม ในททางานการทพนกงานไดมสวนรวมในการตดสนใจในภาระงานทาใหพวกเขารสก

พงพอใจและมความสข (Barker and Martin, 2011: 9)

2.1.2.3 การวดความสข

Blanchflower and Oswald (2011 quoted in Ashkanasy, 2011: 23) ไดรายงานวา

สถตความสขระดบสากลและความตองการวดความสขระดบสากล ยงเปนทถกเถยงกน โดย

กลาวถงการศกษาเกยวกบเรองการหาเงน และการซอความสข จากสภาษตทวา “เงนไมสามารถซอ

ความสขได” การศกษาพบวาความสขระดบชาต ไมไดเพมขนตามการเตบโตทางเศรษฐกจ

ความสขมวลรวมประชาชาต (จเอนเอช) ใชความสขของประชาชนเปนดชนชวดการพฒนาและ

20

ความกาวหนา ซงตางจากผลตภณฑมวลประชาชาต (จเอนพ) ทใชกระแสเงนตราเปนดชนวดความ

มงคงทางเศรษฐกจ (รการ, 2551: 229)

ในระดบบคคลหรอระดบปจเจก การวดความสขของแตละบคคลมกจะมงเนน

การวดระดบของสขภาพหรอสขภาวะในมตตางๆ ทงดานรางกาย จตใจ สงคม และปญญา โดย

เนนการพฒนาเครองมอทสามารถใชวดระดบสขภาพในมตตางๆ ของแตละบคคลได และให

ความสาคญกบปจจยแวดลอมภายนอกนอยกวาระดบสขภาพภายใน เครองมอวดระดบคณภาพชวต

(Quality of Life) ทพฒนาขนในหลายประเทศ ไดแก WHOQOL ทพฒนาโดยองคการอนามยโลก

Health Utility Index (HUI) ทพฒนาโดยประเทศแคนาดา (อางถงใน อภญญา ตนทววงศ และคณะ ,

2548: 41) Quality of Well-being (QWB) ของสหรฐอเมรกา( อางถงใน อภญญา ตนทววงศ และ

คณะ, 2548: 42) กลวนแลวแตใหความสาคญกบมตตางๆของสขภาพ (domailn) สวนใหญเปน

ประเดนดานการทาหนาท สขภาพรางกาย สขภาพจต อารมณ ความสมพนธทางสงคม และ

สงแวดลอม เครองชวดคนไทยสขภาพด (Healthy Thai Indicators) ซงพฒนาโดยคณะสาธารณสข

ศาสตร มหาวทยาลยมหดล ใหความสาคญกบมต พฤตกรรมสขภาพ สตปญญา ความเปนอยทดทาง

หนาท จตใจ สงคม เศรษฐกจ โดยแบงเครองชวดตามกลมอาย เครองมอวดความสข

HAPPYNOMETER (ศรนนท กตตสขสถต และคณะ, 2555) เครองมอวดระดบสขภาวะองครวม

แนวพทธ (Buddhistic Health) พฒนาโดยคณะพฒนางานสขภาพองครวมแนวพทธ โดยใช

องคประกอบทพระพรหมคณาภรณ (ป.อ.ปยตโต) (อางถงใน อภญญา ตนทววงศ และคณะ , 2548:

43)ไดใหไว ซงประกอบดวยสขภาวะทางกายภาพ จต สงคม ปญญา โดยทเครองมอดงกลาวจะ

พฒนาตวชวดสขภาพในมตตางๆ ทงทสามารถวดไดโดยตรง (objective) หรอทตองใชความรสก

ตดสน (subjective) โดยการวดมตของสขภาพทางรางกายจะสามารถวดไดงายกวามตทางจต สงคม

และปญญา ซงความเชอมโยงระหวางองคประกอบตางๆ แสดงไดตามภาพท 2.2

21

ภาพท 2.2 องคประกอบของสขภาวะองครวมแนวพทธ

แหลงทมา: อภญญา ตนทววงศ และคณะ, 2548 : 41-43

ความสขมสตรในการวดดงน Happiness = P + (5xE) + (3xH) ซงตว P ในสตร

หมายถง ลกษณะเฉพาะของแตละคน ครอบคลมถงแนวโนมของชวต ความสามารถในการปรบตว

และความอดทน สวน E คอ ความเปนอย ซงเกยวของกบสขภาพ ความมนคงทางการเงนและ

มตรภาพ และตว H คอ ความตองการขนสง ความเชอมนในตนเอง การคาดหวง ความทะเยอทะยาน

และการมอารมณขน (นภาภรณ พพฒน, 2550: 58-59) โดยคนสวนใหญมกจะยงไมรวาความสขคอ

อะไร มกจะคดวาคอการมเงนมาก มรถ มบานหร ๆ ดงนนในการวดความสขกเพอวเคราะห

เปรยบเทยบและหาคาตอบใหกบสงคม นโยบาย จนถงโมเดลการพฒนาทางเศรษฐกจ ซงประเทศท

มความสขมากทสดคอประเทศเดนมารก รองลงมาคอ สวตเซอรแลนด ออสเตรย ไอซแลนด

บาฮามาส ฟนแลนด สวเดน ภฏาน บรไน แคนาดา ไอรแลนด ลกเซมเบรก คอสตารกา มอลตา

เนเธอรแลนด แอนตกาและบารบดา มาเลเซย นวซแลนด นอรเวยและเชเชลส สวนประเทศท

ประชาชนมความสขนอยทสด คอ สาธารณรฐประชาธปไตยคองโก ซมบบเว และบรนด สวน

ประเทศไทยนนอยในลาดบท 76 จาก 178 ประเทศ ในชวงแรกๆการทาตวชวดความสขเปนทนยม

ทากนในหมนกจตวทยา โดยการเกบขอมลเกยวกบความสข หรอทเรยกในภาษาวชาการวาขอมล

ความสข ( Happiness Datal) ซงประเมนออกออกมาเปนคะแนนจากการตงคาถามสอบถามกลม

ใจ

๑๒

จต

สงค

กายภา

ปญ

สขภาพ

สมรรถภา

คณภา

วนย

อาช

ปฏสมพนธ สขภาพรางกาย

การใช

ปจจยส

สงแวดลอ

ระดบ

การปฏบตตอ

ศล

สมาธ ปญญา

22

ตวอยางทสารวจแลวมคะแนนใหกบคาตอบ เชน 1-7 คะแนน หรอ 1-5 คะแนน ซงสามารถนามาใช

ศกษาเปรยบเทยบระดบของความสขระหวางชวงเวลาหรอใชวเคราะหเปรยบเทยบในมตทลกขน

อยางเชน การนาชดขอมลความสขมาประเมนวดรวมกบหลกคดทางเศรษฐศาสตร และใชวธการ

ทางสถตเขาชวยซงถอเปนการผสมผสานวธการทางจตวทยาหรอสงคมศาสตรเขากบเศรษฐศาสตร

โดยมเปาหมายสดทายอยทการอธบายความสมพนธระหวางความสขและปจจยตางๆ ในการดาเนน

ชวต รวมทงปจจยทางดานเศรษฐกจและสงคม อาท เงน ประวตการทางาน เปนตน นนคอสวนหนง

ทเรยกวา เศรษฐศาสตรวาดวยความสข (นภาภรณ พพฒน, 2550: 62-66)

แนวคดเกยวกบความสขในการศกษาครงนพบวา มตของความสข ปจจยทเกยวของกบ

ความสข และการวดความสข จะเหนไดวาองคประกอบทกอใหเกดความสขไดนน มหลาย

องคประกอบดวยกน ซงสามารถนาไปเปนองคประกอบพนฐานในการสรางเครองมอวดความสข

ในการทางาน ทใชในการวจยครงน ดงจะไดกลาวถงตอไปในการสรางเครองมอในบทท 3

2.1.3 ความสขในการทางาน

จากทไดกลาวถงความหมาย และแนวคดของความสข ในแตละดาน มาแลว ความสขใน

การทางานกเปนอกองคประกอบหนงของความสข ซงมรายละเอยดดงน

ทศนคตทมผลตองานและปจจยบางประการทสามารถมอทธพลตอความสขในททางาน

บทบาทของงานหรอแรงงานทกอใหเกดผลตผลซงทาใหชวตมความสข การทางานทาให เกดความ

พงพอใจและรสกเตมเตมได กจกรรมทกอใหเกดผลผลตโดยทวไปหมายถงการทาอะไรสกอยางท

อาจจะมสวนชวยกอรางสรางโลก และสงผลตอสภาพแวดลอมรอบตว (ทะไลลามะ, 2554; 194) ใน

ภาษาฮบรคาวา “งาน” (Avoda) มาจากรากศพทเดยวกบคาวา “ทาส” (Eved) คนสวนใหญไม

สามารถเลอกทางอนไดนอกจากการทางานเพอความอยรอด มความตองการความสข ซงการทางาน

ทจะกอใหเกดความพอใจไดนน จะตองเลอกวาจะยอมตกเปนทาสของความมงคงทางวตถหรอจะ

เปนทาสของความสข ตกเปนทาสความคาดหวงของคนอนหรอจะตกเปนทาสความปรารถนาของ

ตวเอง และนายจางทดกสามารถสรางเงอนไขทกอใหเกดความสขในการทางานได เชน การดง

พรสวรรคและทกษะในตวของลกจางออกมาใชและลกจางควรไดทางานตงแตตนจนสาเรจโดยงาน

ททานนมผลกระทบทสาคญตอผอนดวย ซงถานายจางสามารถทาไดดงนกมแนวโนมทจะเพม

ความสขใหกบลกจางได และงานทมความทาทายและไมยากหรองายจนเกนไปนน จะชวยใหคนท

ทางานรสกจดจอกบงานมากขน (เบน-ชารฮาร, 2554: 138)

ปจจยททาใหบคคลมความสขในการทางานอยางแทจรงนนประกอบไปดวย (1)

การทางานอยางมสวนรวม มการกาหนดแผนทศทาง รวมแกปญหา และรวมชนชมความสาเรจของ

23

องคกรทาใหพนกงานรสกเปนสวนหนงขององคกร (2) การทางานอยางมอสระและความ

รบผดชอบ ทาใหพนกงานรหนาทรบผดชอบของตนเองชดเจนวาตองทาอะไร (3) มความพงพอใจ

ในการทางาน การทพนกงานมโอกาสไดทางานทตนเองถนดจะทาใหพนกงานตงใจทางานและ

ทมเทใหกบงานสง (4) ความกาวหนาในชวตการทางาน ทาใหพนกงานรสกมความหวงทจะ

กาวหนาในชวตการทางาน (5) ความสาเรจของงาน ควรเปนงานทมความทามากอยางสมเหตสมผล

และเมอทาแลวพนกงานรสกมสวนรวมเปนเจาของผลงานและความสาเรจดงกลาว ทาใหพนกงาน

เกดความภาคภมใจ (6) ความมมตรภาพในชวตการทางาน จากผบงคบบญชาและเพอนรวมงานเปน

สงทสรางความสขในการทางานใหกบพนกงานไดเปนอยางด (7) การไดรบการยอมรบนบถอ ทา

ใหพนกงานรสกปตยนด ภาคภมใจในตนเอง สงผลทาใหรสกสขใจในการทางานและเปนการสราง

แรงจงใจไดอยางตอเนองดวยผลงาน (วฒพงศ ถายะพงค, 2549: 103-105)

ตารางท 2.1 10 อนดบปจจยทสงสงตอการทางานอยางมความสขและการทางานทไมมความสข

The top ten factors that make us happy at

work

The top ten factors that make us unhappy at

work

Friendly, supportive colleagues Lack of communication from the top

Enjoyable work Uncompetitive salary

Good boss or line manager No recognition for achievements

Good work/life balance Poor boss/line manager

Varied work Little personal development

Belief that we’re doing something worthwhile Ideas being ignored

Feeling that what we do makes a difference Lack of opportunity for good performers

Being part of a successful team Lack of benefits

Recognition for our achievements Work not enjoyable

Competitive salary Not feeling that what I do makes a difference

แหลงทมา : The Illumination Business, 2007: 4

จาก ตาราง ท 1.2 นเหนชดวาความสมพนธในปจจยตาง ๆ ไมวาจะเปน การไดรบการ

สนบสนนจากเพอนรวมงาน ความสนกในการทางาน การบรหารจดการของหวหนางาน หรอการ

เปนเจานายทด สมดลการทางาน-ชวตทด การทางานทแตกตางกน ความเชอในการทาสงทคมคา

24

ความรสกทแตกตาง การเปนสวนหนงของทมทประสบความสาเรจ ไดรบการยอมรบสาหรบ

ความสาเรจ และ เงนเดอนลวนแตมผลตอความสขในการทางานทงสน สวนเรองการขาดการ

สอสารจากดานบน ไมมความสามารถทจะแขงขนเรองเงนเดอน ไมไดรบการยอมรบในความสาเรจ

ผจดการหรอเจานายไมด การพฒนาสวนบคคล ไอเดยทถกละเลย ขาดโอกาสทจะสรางผลงานทด

ไมมผลประโยชน ทางานไมสนก ไมรสกวาสงททาใหความแตกตาง สงผลใหเกดการไมมความสข

ในการทางาน (The Illumination Business, 2007: 4) คนทวไปมกจะมองวางานของตนเองมลกษณะ

เปนอาชพ เปนภาระหนาท หรอสงทใจเรยกรองซงภาระหนาทมกจะถกมองวาเปนเรองทนาเบอ

และซาซากจาเจ มกจะใหความสาคญกบผลตอบแทนทางการเงนมากกวาผลตอบแทนทางใจ เชน

คาดหวงทจะไดเงนเดอนและการพกผอนในวนหยดยาว สวนคนทมองวางานททาอยคออาชพ สวน

ใหญแลวจะถกปลกเราจากปจจยภายนอก เชน ความกาวหนาและคาตอบแทน สาหรบคนทพบวา

งานของตนเองเปนสงทใจเรยกรอง จะมองวางานเปนจดมงหมายสาคญ เหตผลททางานนนกเปน

เพราะอยากทจะทา ถงแมวาเงนคาจางและความกาวหนาจะมความสาคญกตาม เนองจากคน

เหลานนถกปลกเราจากปจจยภายในและสมผสไดจากความตองการของตนเอง นนเปนเพราะ

เปาหมายสอดคลองกบตวตนทแทจรง จนเกดเปนความหลงใหลในสงททาและไดรบผลตามความ

ปรารถนาจากงานของตน นอกจากนนยงมองงานของตนเองวาเปนสงทพเศษมากกวาเปนเรองท

เบอหนายจาเจ ดงนนไมวางานททาอยจะเปนแบบใดกตาม ลวนแลวแตสงผลกระทบตอความสข

ในการทางานดวยกนทงสนบางครงความพอใจในชวตและในการทางานอาจขนอยกบมมมองทม

ตองานของตนเองมากกวารายไดหรอชอเสยงเกยรตยศ คนทมความสขมากสวนใหญแลวจะม

ความสมพนธทางสงคมทแนนแฟนและนาพอใจหรอการใชเวลาทเปยมไปดวยความหมายกบ

เพอนๆ ครอบครวหรอคนรก จนเกดเปนมตรภาพทแนนแฟน ชวยเพมความปตยนดขนเปนทวคณ

และลดความทกขลงไดระดบหนง (เบน-ชารฮาร , 2554: 43) ซงการทางานใหมความสขได นน

จะตองมความรกในงานกอนในพระพทธศาสนา ฉนทะ คอความชอบหรอความรก หมายถงรกทได

ทา จงทาใหเหนคณคาของงานนนๆ (พระไพศาล วสาโล, 2553: 145-146) ความสขในททางานเปน

องคประกอบพนฐานของความพงพอใจในชวตของบคคล เพราะการทางานเปนสวนหนงของความ

สมบรณของบคคลหนงทบอยครงจะมบทบาทเปนระดบมออาชพวธทจะทาใหคนรสกมมลคามาก

ทสดและเกดความนบถอตนเอง การประสบความสขในททางานไมเพยงแตกอใหเกดผลสวนบคคล

ของพนกงาน แตยงเปนปจจยความสาเรจของธรกจ องคกรธรกจมความตระหนกถงความสมพนธ

โดยตรงระหวางความสขของพนกงาน การดแลสขภาพและการเพมผลผลตและผลลพธทดขน

"ธรกจและทมงานมกจะมงเนนไปทความสาเรจและคดวาคนจะมความสขเปนผลใหประสบ

ความสาเรจ แตไมไดเปนเชนเดยวกบความสข จะไมนาไปสความมงมนของธรกจในระยะยาวความ

25

จงรกภกดหรอแรงจงใจในขณะทมความสขในททางานเปนสงสาคญในสวนหนงเพราะคนใชเวลา

สวนใหญในการทางาน (Scott, 2008) ความคดทถอไดวาเปนเสรภาพมากในสภาพแวดลอมการ

ทางานเชนโอกาสทจะ "เปนเจานายตวเอง" เปนทมาสาคญของความสขในททางาน (Benz and

Frey, 2004: 95) ความสมพนธระหวาง งานกบความเชยวชาญ หมายความวาการทางานตองดและ

แสดงถงความมงมนทแทจรงดารงอยในสถานททเหมาะสมในการปรบปรงและการพฒนาเกยวของ

ความทาทาย (Ventegod, Andersen, Kandel and Merrick ,2008: 117) ความสขในการทางานนาไปส

ผลลพธเชงบวกตอองคกร และยงมความสมพนธระหวางความสขในการทางาน ความผกพนใน

องคกร และการมสวนรวมในองคกร (Field and Buitendach, 2011: 1-10)

การศกษา เกยวกบ ความสขในการทางานทาใหสามารถสรปไดวา ความสขมสวนสาคญ

อยางยงในการทางาน การทางานทปราศจากความสขแลวจะสงผลตอผทาทอาจจะแสดงออกมาใน

รปของการเบองาน เปลยนงาน ไมอยากทางาน แตการจะมความสขในการทางานไดนน จะตองม

ความรสกรกในงานททากอน ดงนนผบรหารจงมสวนสาคญอยางยงทจะปรบเปลยนองคกรใหเปน

องคกรแหงความสขใหพนกงานเกดความรสกรกและเหนคณคาในงาน

2.1.3 งานวจยทเกยวของกบความสขในการทางาน

จากการรวบรวมงานวจยทเกยวของกบความสขในการทางานพบวา ความสขในการทางาน

นนมความสาคญอยางยงตอการศกษาวจยสาหรบองคการตาง ๆ เนองจากทกดานของความสขม

ความสมพนธทางบวกกบการทางาน ความสมพนธสวนบคคลมความแตกตางระหวางความรสกด

กบรสกมความสขของพนกงาน ถาความสมพนธของการทางานเปนสงทด มความสขและม

แรงจงใจเปนทยอมรบมากขนในการใหงานเขามาเปนสวนหนงของชวต ( The Illumination

Business, 2007: 5) ความสขเปนผลมาจากการผสมผสานขององคประกอบและความพงพอใจทม

แงมมทแตกตางกนของชวต (Depedri, 1999)โดยรวม เพศชายและ เพศหญงไมมความแตกตางกน

ในเรองของความสขแตในมตยอยเพศหญงจะมคะแนนความสขมากกวาเพศชาย (Lu, 2001)

การศกษาทตาทาใหความสขลดลง คนทมอายหนมสาวมความสขมากกวาคนทมอายมาก (Bohnke,

2005: 14-20) การรคณคาในตนและสภาวะแวดลอมในการทางานมความสมพนธเชงบวกกบ

ความสขในการทางาน (กลยารตน อองคณา, 2549) การรบรในงาน ความเขาใจเกยวกบ

สวนประกอบกบชวตการทางานเพอปรบปรงใหดขน พบวาคาตอบแทนสาคญนอยกวาความพง

พอใจในงาน ถาสภาพสงคม ทการใหความสาคญกบงานตาคาตอบแท นจะครอบคลมถงความ

ตองการพนฐาน และสภาพสงคมทตากวา ปกต เงนเดอนและสถานภาพอาจมความจาเปนกบชวต

สวนตว แตในขณะทการทางาน และคาตอบแทนไมใชเรองสาคญ เพราะไมไดใชเงนนน สถานะ

26

ของเงนไมไดนามาใชในประสบการณการทางานจรงเหมอนกบการใชชวต ถาเราพจารณาชวตการ

ทางานในเงอนไขการจดลาดบ ของความสาคญ (Ventegod, Andersen, Kandel and Merrick, 2008:

199-123)

การศกษาขอมล ทเกยวของกบความสขในการทางานพบวามปจจยหลายปจจยทมสวน

เกยวของสมพนธกบความสขในการทางาน แตปจจยทนาสนใจคอแรงจงใจในการทางาน ซงจะเหน

ไดวาคนททางานจะมความสขไดกตอเมอไดรบแรงจงใจทเหมาะสม ดงนนผวจยจงไดนาเรอง

แรงจงใจในการทางานเปนตวแปรหนงทจะใชเปนแนวทางการศกษาความสขในการทางานในวจย

ครงน

2.2 แรงจงใจในการทางาน

ในทนจะไดกลาวถงความหมาย แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของกบแรงจงใจในการ

ทางานดงน

2.2.1 ความหมายของแรงจงใจ

การจงใจ หมายถง การกระทาบางอยางกบบคคลทไมมแรงกระตนหรอไมมแรงบนดาลใจ

ใหกระทาสงใดสงหนง เปนลกษณะของการทาใหบคคลมแรงกระตนใหทางานจนจบ แรงจงใจม

ทงระดบนอยไปจนถงการมแรงจงใจในระดบมาก ซงในตวบคคลไมเพยงแตจะมความแตกตางกน

ของแรงจงใจในเรองของปรมาณเทานน แตยงรวมไปถงการกาหนดตนเองใหเกดแรงจงใจดวย ซง

จะเกยวของกบการกาหนดเจตคตทชดเจนและการกาหนดเปาหมายของการกระทา ดงนนปรมาณ

แรงจงใจกบการกาหนดตนเองจงมผลกบความคด ความรสกและการแสดงพฤตกรรม อนเกยวของ

กบการเกดแรงจงใจของบคคล (Ryan and Deci, 2000 : 54) เปนพลงทรเรมกากบและคาจน

พฤตกรรมและการกระทาสวนบคคล แรงจงใจสามาร ถมไดหลายรปแบบ (สมยศ นาวการ, 2546:

49) และเปนการสรางแรงบนดาลใจใหเกดเปนการกระทา แรงจงใจจะแตกตางกนระหวางบคคล

และเนองจากแรงจงใจคอปจจยภายใน แรงจงใจ จงไมสามารถถกสงเกต วด หรอวเคราะหได

โดยตรงองคประกอบของการจงใจจะเกดผลในทางปฏบตไดขนอยกบสวนประกอบ 3 ประการคอ

(1) สภาพทางดานรางกาย และจตใจ (2) เปาหมายของบคคล (3) สภาพแวดลอมทเหมาะสม

(สรเชษฐ ชระมณ, 2534: 80) แรงจงใจคอกระบวนการทความพยายามของบคคลไดรบการกระตน

ชนา และการรกษาใหคงอย จนกระทงงานขององคกรบรรลเปาหมาย ( รอบบนส และเคาลเตอร ,

2550: 209) การทบคคลไดรบแรงกระตนใหแสดงพฤตกรรม ในการกระทากจกรรมตางๆ อยางม

พลง มคณคา มทศทางทชดเจน ซงแสดงออกถงความตงใจ ความเตมใจ ความพยายาม หรอพลง

27

ภายในตนเอง รวมทงการเพมพนความสามารถทจะทมเทในการทางานเพอใหบรรลเปาหมายตาม

ความตองการและสรางความพงพอใจสงสด (ศรวรรณ เสรรตน และคณะ, 2541: 106) เปน

แรงผลกดนภายในบคคล อนเกดจากกลไกภายในรางกายมการกระตน จนกลายเปนเหตจงใจให

บคคลนนแสดงพฤตกรรมออกมา โดยมทศทางมงไปสเปาหมายอยางใดอยางหนง (พบล ทปะปาล,

2550: 134) เปนแรงจงใจทเปนความอยาก การจงใจในมนษยนนเปนปรากฏการณทสลบซบซอน

เมอบคคลมความพงพอใจสง นนมไดหมายความวาระดบขวญหรอการจงใจจะตองสงตามไปดวย

เสมอไป มนษยจะมพฤตกรรมกตอเมอเขามแรงขบหรอแรงจงใจหรอความอยากซงเปนผลของ

ความตองการทเกดขน และความตองการของบคคลนนจะเปลยนแปลงอยเสมอ ความตองการ

หมายถงการทบคคลหนงเกดภาวการณขาดแคลนหรอขาดหายไปในระยะเวลาหนง ดงนนความ

ตองการจงเปนเหตทาใหบคคลตองมการปรบตวเพอใหเขากบสภาพแวดลอม อาจกลาวไดวาจดเนน

หรอหลกสาคญของเรองการจงใจนนอยทความสามารถในการตอบสนองตอความตองการ หรอทา

ใหเกดความพงพอใจอนเนองมาจากความสามารถในการตอบสนองความตองการดงกลาว สงใดก

ตามทสามารถทาใหเกดความพงพอใจขนมาได อาจถอวาเปนสงลอใจหรอสงจงใจ ซงกลายมาเปน

เปาหมาย ทบคคลแสวงหาในองคกร สงจงใจหรอเปาหมายนอาจเปนสงจงใจหรอเปาหมายทางบวก

เชนการยกยองชมเชย การยอมรบ การเลอนขนเลอนตาแหนง การเพมเงนเดอน หรออาจเปน

สงจงใจหรอเปาหมายในทางลบ เชน การด ดาวากลาวตกเตอนสาหรบการทางานทไมด หรอการ

ลงโทษอนๆเปนตน สาหรบการจงใจในเปาหมายทางลบนมกไมเปนสงดงดดใจ ผปฏบตงานจง

หลกเลยง โดยไมสรางพฤตกรรมใดๆ ทจะนาไปสเปาหมายทางลบน (สรอยตระกล (ตวยานนท)

อรรถมานะ, 2545: 100-101) สภาวะทบคคลไดถกกระตนใหบคคลกระทากจกรรมใดๆ หรอ

แสดงออกซงพฤตกรรมอยางใดอยางหนง เพอใหบคคลถงจดมงหมายทไดวางไว แรงจงใจนอาจ

เกดจากสงเราภายในหรอสงเราภายนอก และยงขนอยกบประสบการณการเรยนรของแตละบคคล

ดงนนการทบคคลแสดงออกทางพฤตกรรมจงเปนการยากทจะชชดลงไปวาเกดจากแรงจงใจสงใด

โดยเฉพาะพฤตกรรมบางอยางของบคคลอาจเปนผลมาจากการกระตน หรอการจงใจของสงเรา

หรอความตองการหลายๆ ชนดพรอมๆ กน จงอาจสรปไดวาพฤตกรรมของบคคลนนเปนผลมาจาก

แรงจงใจ 2 ประเภทคอ (1) แรงจงใจภายใน (Motive Intrinsic) แรงจงใจภายในเปนสงหนงซงมอย

ในตวบคคลเกดขนมาเองจากความตองการทางกายและเปนผลกระทบมาจากสงแวดลอมหรอสงคม

ภายนอกแรงจงใจแบบนจะแตกตางกนไปตามลกษณะเฉพาะตวของแตละบคคลซงเราอาจจะเรยก

อกอยางวาแรงจงใจสวนบคคลโดยเฉพาะ ไดแก ความทะเยอทะยาน ความอยากรอยากเหน ความ

สนใจ ความคาดหวงของแตละบคคล เปนตน (2) แรงจงใจภายนอก (Motive Extrinsic) แรงจงใจ

ภายนอกเกดจากสงเราภายนอกหรอสงแวดลอมภายนอกเปนตวคอยกระตน รวมทงการถกหลอ

28

หลอมจากวฒนธรรม ประเพณ ความเชอ และคานยมของสงคมไดแก อานาจ เกยรตยศ ความ

ตองการความรก ความตองการนบถอยกยองจากสงคม ความสาเรจ การแขงขน สภาพและ

บรรยากาศของการทางาน (วเชยร วทยอดม, 2547)

จากความหมายทไดกลาวขางตน อาจสรปไดวา “แรงจงใจในการทางาน” หมายถง สง

กระตนหรอสงเราทมอทธพลตอการกระทาใหบคคล ๆ หนงททาใหบคคลนนอยากทาตามเพอทจะ

บรรลตามเปาหมายทตงไว

2.2.2 แนวคดและทฤษฎแรงจงใจ

ในสวนนจะกลาวถงแนวคดเกยวกบแรงจงใจและ ทฤษฎแรงจงใจทสนใจศกษา

2.2.2.1 ปจจยสาคญในการสรางแรงจงใจ

แรงจงใจเกดขนจากปจจยหลายประการ ปจจยบางอยางสามารถควบคมได แต

บางอยางกไมสามารถควบคมได เชน เรองพนธกรรม หรอยนซงเปนสงทควบคมพฤตกรรมหรอ

การมองโลก บางคนมลกษณะกระฉบกระเฉง ในขณะทบางคนชอบเกบตว อยางไรกด ยงมปจจย

อก 13 ประการทควบคมไดและสามารถใชเพอกระตนแรงจงใจไดคอ การออกกาลงกาย การ

รบประทานอาหารทมประโยชน การนอนหลบ การอดนอนเปนสงบนทอนแรงจงใจทพบเหนได

บอยทสด แมวาจะเจอเรองด ๆ อยตรงหนา แตกจะเหนคณคาของสงเหลานนไดยากถายงรสก

เหนอยลาอย การใหรางวล เราสามารถใหรางวลตวเอง สรางสงทมคณคาขนมาดวยตนเอง เชน การ

ลาพกรอน การหางานทมผลตอบแทนดกวา หรอคบเพอนทเปนมตรและไมเอาเปรยบเรา เปนตน

ความทาทายทาใหบางคนเกดแรงจงใจขนมาได ในขณะทบางคนกลบกลวความทาทาย ดงนนควร

เลอกรปแบบทเหมาะสมกบตวเองจะดทสด มตรภาพ การทางานทมเพอรวมงานนารก และม

มตรภาพอนดนนสามารถสรางแรงจงใจไดอยางมาก ในขณะทความขดแยงทางบคลกกเปนปจจย

บนทอนแรงจงใจไดเปนอยางมากเชนกน ความออนโยนเปนสงสาคญในการสมพนธภาพทด

ระหวางเพอนรวมงาน หลายคนพรอมทาทกอยางเมอไดรบคาขอรองทสภาพและการแสดงออกท

เหมาะสม คนสวนมากตองการความมนคงปลอดภย ซงรวมไปถงอนาคตอนมนคงปลอดภยดวย

เชนกน คนกลมหนงมแรงจงใจมากเมอมอานาจ สาหรบผทชอบความเปนอสระและสามารถม

กรรมสทธในสงตาง ๆ มากกวาเรองอนใดควรลองพจารณาทางานทสามารถเปนเจานายตวเองได

หลายคนชอบใหททางานมสสน เสยง และการจดวางองคประกอบทลงตว สภาพแวดลอมทดกเปน

สวนชวยใหมแรงจงใจในการทางานไดการแสดงออกในทางสรางสรรค อาจเปนตวชวยผอนคลาย

จากการทางานได และการมเปาหมายการคนหาเปาหมายใหกบชวตถอเปนแรงจงใจขนสงสด ถาม

29

เปาหมายในเรองใดกควรจะหางานทสงเสรมเปาหมายนนใหได (เอปสไตน และโรเจอร , 2552: 21-

24)

2.2.2.2 หลกในการสรางแรงจงใจ

การสรางจงใจตองมจดมงหมาย มความหวง ตองตงใจทาสงใดสงหนง และตอง

ตงเปาหมาย หรอวตถประสงคใหชดเจน หากปราศจากเปาหมายแลวกจะไมกอใหเกดจดประสงค

การจงใจในระยะสนมรากฐานมาจากการตดสนใจทผดพลาดของการบรหารทวไป เพราะการจงใจ

ควรเปนกระบวนการทตองกระทาอยางตอเนองไปเรอยๆ ไมใชแคครงคราว อยางเชน การ

ประเมนผลงานพนกงานแตละปโดยพนกงานแตละคนจะเขาพบปะพดคยกบผบงคบบญชาและทา

การประเมนผลการทางานกน ซงแนนอนวาการกระทาดงกลาวเปนการกระทาทสรางแรงจงใจ

หรออาจเปนการกระทาทไมสรางแรงจงใจกได แตหากไดกระทาอยางถกตองแลววตถประสงคของ

การประเมนกจะเปนเรองจงใจ ดงนนผนาและผจดการควรสรางสถานการณททาใหเกดแรงจงใจ

เพอกระตนหรอเพมพลงใหพนกงาน การจงใจตองไดรบการยอมรบเพราะการยอมรบเปนการ

สรรเสรญ ทาใหเกดแรงจงใจ การมสวนรวมในทมกเปนตวสรางแรงจงใจ สวนการเหนตวเอง

กาวหนาและประสบความสาเรจ กจะมแรงจงใจเพมขน ผบรหารสวนมากพบวางานเปนตวสราง

แรงจงใจในตวเอง งานเหลานนไมใชเฉพาะเปนงานหลกเทานน แตเปนลกษณะอนๆของการ

ทางานดวย เชน ความรบผดชอบ การทาทายและความรสกทจะทาสงใดสงหนงใหคมคา ทกคน

ตางมชนวนในการสรางแรงจงใจ ผบรหารทสรางแรงจงใจไดอยางมประสทธภาพ จะพยายามใชวธ

หลายวธเพอจดไฟใหคนบางคนดวยวธการทสรางแรงจงใจเพมขน ความรสกเปนสวนหนง ชวย

สรางแรงจงใจ และการมสวนรวมในกลมเปนสงทสรางแรงจงใจใหกบบคคลไดมาก เพราะ

ความรสกวาไดเปนสวนหนงของกลมจะเหมอนกบการไดรบการยอมรบ และความรสกเชนนกจะ

ทาใหเกดแรงจงใจและความพยายามมากขน ( เดนน , 2546) กาลงใจนนเปนสงทสามารถจะชวย

กระตนใหบคคลเหลานนสามารถทจะลกขนมาตอสกบปญหาและเผชญหนากบอปสรรคไดอกครง

ดวยกาลงใจทสงมาจากคนรอบขาง ในฐานะหวหนาหรอผบรหาร จะตองคอย ใหกาลงใจ เพอเปน

การแสดงใหพนกงานเหนวาตนเองเปนคนทมความสาคญ เมอเปนเชนนกจะทาใหเกดความ ศรทธา

ในตวหวหนาตอไป และในบางครงอาจเพมมากขน หรอพรอมจะทาทกอยางตามคาสงของหวหนา

ดวยความเตมใจ การทหวหนาแสดงความเฉยชาไมสนใจตอความทกขสขของลกนองนน ลกนองท

ไมไดรบความสนใจจากหวหนา มกจะเกดความรสกวาต นเองกาลงทางานทไมคอยมความหมาย

หรอไมสาคญ ทงยงรสกหมดความภาคภมใจในตวเอง และอาจหมดความสนใจทจะทางานตอไป

แตเมอใดกตามทลกนองไดรบการเอาใจใสและไดรบความสนใจจากหวหนาแลว จะ เกดความ

กระตอรอรนในการทางาน และใหความสาคญกบงานททาอยอยางมาก และมความรสกภาคภมใจ

30

ทไดทางานชนนนๆ เพราะฉะนน เพอเปนการสรางกาลงใจใหเกดขนกบลกนอง ในฐานะหวหนาจง

ควรทาใหลกนองเกดความภาคภมใจในผลงานของตนเองมากขน เพอเปนการแสดงใหเหนถงการ

เคารพในความสามารถของตนเอง อกทงการแสดงความสนใจทงเรองสวนตว ชวตการทางานของ

ลกนองดวยความจรงใจ และพยายามสรางความสนทสนมคนเคย สรางความเปนกนเอง ปฏบต กน

เหมอนเพอน ไมใชเจานายกบลกนอง และไมคอยจบผด สงเหลานจะทาให เกดกาลงใจ และความ

กระตอรอรนทจะทางานและทาใหงานออกมามประสทธภาพ มากยงขน (สมศกด เหลองอครเดช ,

2550: 151-155) การกาหนดเวลาการทางานขนมาใหมกสามารถทาใหรสกกระตอรอรนทจะทางาน

มากขน หรอการเปลยนเวลาการประชมจากเดม (บเชอร, 2551: 23)

2.2.2.3 วธการสรางแรงจงใจ

เอปสไตน และโรเจอร (2552: 32) ไดคดวธการสรางแรงจงใจ ไว 10 วธดวยกน

ดงน (1) จดการกบรางวลและคาชม (2) สอสารไดอยางมประสทธผล (3) บรหารจดการเพอรวมทม

ไดอยางมประสทธผล (4) จดการกบสภาพแวดลอมรอบตว (5) จบคทกษะเขากบงานไดอยางลงตว

(6) สรางความทาทาย (7) ฝกฝนตนเอง (8) แกไขขอขดแยง (9) จดสรรทรพยากรไดอยางชาญฉลาด

10) เปนแบบอยางของผทมแรงจงใจ ดงภาพท 2.3 จะเหนวาคณลกษณะของบคคล คณลกษณะของ

งาน และคณลกษณะทางสถานการณของงานมความสมพนธกนและสงผลตอแรงจงในของ

พนกงาน

แรงจงใจของพนกงาน

ภาพท 2.3 แนวความคดการจงใจเชงระบบ

แหลงทมา: การบรหาร สมยศ นาวการ, 2544: 366

คณลกษณะของบคคล

คณลกษณะของงาน

คณลกษณะทาง

สถาการณของงาน

31

2.2.2.4 ทฤษฎแรงจงใจ

ทฤษฎ แรงจงใจของเฮอรสเบรก เฟรเดอรค ( Frederick Herzberg) เปนทฤษฎ

แรงจงใจทไดรบการยอมรบอยางแพรหลาย โดยมหลายชอดวยกนคอ ทฤษฎสองปจจย (Two –

Factor Theory) หรอทฤษฎ แรงจงใจและธารงรกษา (Motivation – Maintenance Theory) หรอ

ทฤษฎแรงจงใจ – สขอนามย (Motivation – Hygiene Theory) ทฤษฎนไดพฒนามาจากผลการวจย

ซงเฮอรสเบรกและคณะไดทาการ ศกษาวจยโดยการสมภาษณเกยวกบความรสกพอใจและไมพอใจ

เกยวกบการทางานของวศวกรและนกบญช ประมาณ 200 กวาคนในเมองพทสเบรกประเทศ

สหรฐอเมรกา (บญมน ธนาศภวฒน, 2553 : 197) และไดทาการศกษา ถงปจจยหรอองคประกอบ

ตางๆ ทเกยวของกบการทางาน โดยเฉพาะปจจยททาใหเกดความพงพอใจ (สรอยตระกล (ตวยา

นนท) อรรถมานะ , 2545 น.100-101) เปนงานทสรางความทาทายและความรสกทางความสาเรจ

เฮอรเบรกเรยก ปจจยเหลานวา สงทพอใจหรอปจจยจงใจ ( Motivation Factor) ปจจยเหลานสวน

ใหญจะเกยวพนกบเนอหาของงาน และในสถานการณรสกไมถกจงใจ เชน สภาพแวดลอมในการ

ทางานและการบงคบบญชา เฮอรเบรกเรยกปจจยเหลานวาสงไมพอใจ หรอปจจยอนามย ( Hygiene

Factor) ปจจยเหลานสวนใหญจะเกยวพนก บสภาพแวดลอมของงาน (สมยศ นาวการ, 2546: 310)

และเฮอรเบรกไดสรปวาความพอใจในการทางานกบแรงจงใจในการทางานนนแตกตางกน การท

บคคลมความพอใจในงานนนไมไดหมายความวาเขาตองมแรงจงใจในการทางานเสมอไป ความ

พอใจในการทางานจะมผลใหบคคลทางานโดยไมคดจะลาออกจากงานหรอนดหยดงาน แต

แรงจงใจในการทางานจะทาใหบคคลทางานดวยความมประสทธภาพ (บญมน ธนาศภวฒน, 2553:

197) และปจจยทกอใหเกดความพงพอใจในงานนนจะสมพนธกบลกษณะในเนองาน หรอปจจยจง

ใจ ( Motivation Factor) ปจจยจงใจนคอความสาเรจ ( Achievement) การไดรบการยอมรบ

(Recognition) ความกาวหนา (Advancement) ตวงานเอง ( Work Itself) ความเปนไปทจะ

เจรญเตบโต ( Possibility of Growth) และความรบผดชอบ ( Responsibility) สวนปจจยททาใหเกด

ความไมพงพอใจในงาน (Job dissatisfiers) นนจะสมพนธกบสภาพแวดลอมทอยนอกเนองาน หรอ

ปจจยสขอนามย ( Hygiene facetors) หรอปจจยเพอความคงอย (Maintenance factors) ปจจย

สขอนามยนมหลายประการคอ สถานภาพ (Status) สมพนธภาพกบผควบคมบงคบบญชา (Relation

with Supervisors) สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน (Peer Relation) สมพนธภาพกบผใตบงคบบญชา

(Relation with Subordinate) คณภาพของการควบคมบงคบบญชา ( Quality of Supervision)

นโยบายและการบรหารงานของบรษท ( Company Policy and Administration) ความมนคงในงาน

(Job security) สถานภาพการทางาน (Working Condition) คาจาง (Pay) เมอเอาประเดนปจจยจงใจ

และปจจยสขอนามยมารวมกนจงเรยกวาทฤษฎสองปจจย เฮอรสเบรกเหนวาปจจยสขอนามยนน

32

เปนสภาพแวดลอมอนสาคญยงของงานทจะรกษาคนไวในองคกรในลกษณะททาใหเขาพอใจท

ทางานได กลาวคอถาปจจยอนามยไมไดรบการตอบสนองจะเปนเหตทาใหบคคลเกดความไมพง

พอใจในงาน ถงแมปจจยสขอนามยจะไดรบการตอบสนองกจะเปนเพยงการชวยปองกนไมใหเกด

ความไมพงพอใจในงานเทานนและแมวาผบรหารจะพยายามลดสงททาใหคนไมพอใจในการ

ทางานมาจนระดบศนย และพยายามตองการตอบสนองความตองการเกยวกบปจจยสขอนามย

เพยงใด กเปนแตเพยงการทาใหไมเกดความพงพอใจขนเทานนแตจะไมสามารถนาไปสความพอใจ

ในงานหรอจงใจใหคนการปฏบตงานอยางมประสทธภาพเตมความสามารถได นนคอปจจย

สขอนามยในตวของมนเอง ไมสามารถจงใจบคคล มแตปจจยจงใจเทานนทจะจงใจใหบคคลทางาน

ได ดงนนถายดหลกเฮอรสเบรกแลว บคคลจะตองทางานทมลกษณะทาทายจงจะเปนการจงใจเขา

ใหทางานอยางแทจรง (สรอยตระกล (ตวยานนท) อรรถมานะ,2545: 100-101) เฮอรสเบรกยนยนวา

กระบวนการจงใจประกอบดวยขนตอนสองขน ขนแรกผบรหารตองมนใจวาปจจยอนามยจะตอง

ไมขาดแคลน เชน เงนเดอน และความมนคงจะตองด สภาพแวดลอมในการทางานจะตองปลอดภย

และการบงคบบญชาเชงเทคนคจะตองถกตอง ขนทสอง การใหโอกาสบคคลทจะไดรบปจจยจงใจ

เชน ความสาเรจและการยกยองบคคลมความพอใจและแรงจงใจสงขน เฮอรสเบรกยนยนวา

ผบรหารสวนใหญไมไดใหความสนใจอยางเพยงพอกบปจจยจงใจ (สมยศ นาวการ, 2546: 312)ตาม

ทฤษฎลาดบขนความตองการของ อบราฮม มาสโลว ( Abraham Maslow) ทไดกลาวไววาความ

ตองการของมนษยทกคนจะมลาดบขนความตองการอย 5 ขนดวยกนคอ (1) ความตองการทางดาน

รางกาย (Physiological Needs) (2) ความตองการความปลอดภย ( Safety Needs) (3) ความตองการ

ทางสงคม ( Social Needs) (4) ความตองการการยอมรบนบถอ ( Esteen Needs) (5) ความตองการ

เปนตวของตวเอง ( Self-actualization Needs) (รอบบนส , 2548) Maslow ยงแบงทง 5 อนดบ

ออกเปน 2 กลม กลมแรกเปนความตองการลาดบตน ประกอบดวย ความตองการทางดานรางกาย

(Physiological Needs) และ ความตองการความปลอดภย (Safety Needs) ซงเปนความตองการการ

ตอบสนองภายนอก เชนการจดสถานททางาน ชวโมงการทางานทเหมาะสม การจายคาจาง

สวสดการ ความมนคงปลอดภยในการทางาน สวนความตองการอกกลม เปนความตองการลาดบท

สงกวาประกอบดวย ความตองการทางสงคม ( Social Needs) ความตองการการยอมรบนบถอ

(Esteen Needs) และ ความตองการเปนตวของตวเอง ( Self-actualization Needs) ซงเปนความ

ตองการการตอบสนองภายใน หรอทางจตใจ เชน หวหนาใหความสมพนธดกบพนกงาน การจดให

พนกงานมกลมชมรมพบปะสงสรรคกน การยกยองใหเกยรตยศ ตาแหนงทสงขน ใหความเปน

อสระในการตดสนใจ หรอใหมสวนรวมในการตดสนใจ ใหโอกาสมความคดรเรมสรางสรรค เปน

ตน (รอบบนส และเคาลเตอร, 2550: 211)

33

ความตองการ

(ความขาดแคลน)

การตอบสนองความพอใจ

(การลดแรงขบและการตอบสนองความ

ตองการเรมแรก)

แรงขบ

(ความเครยดหรอแรงขบ)

ใหตอบสนองความตองการ

การกระทา

(พฤตกรรมทมงไปส

เปาหมาย)

2.2.2.5 ทฤษฎทฤษฎความตองการ (Need Theories)

เปนทฤษฎทเนนความเขาใจปจจยทอยภายในบคคล ทเปนสาเหตใหพวกเขาปฏบต

ในแนวทางบางอยาง ตวอยางเชน พนกงานทมความตองการความสาเรจอยางรนแรง อาจถกจงใจ

ใหทางานหนกขน เพอทางานทยงยากใหสาเรจตามเวลา พนกงานทมความตองการความสมหวง

ของชวตอยางรนแรง อาจถกจงใจใหทางานอยางระมดระวงเปนอยางมาก เพอสรางผลงานทม

คณภาพสง (สมยศ นาวการ, 2544 : 363) ทฤษฎความตองการชวยใหผบรหารสามารถอธบายและ

ทานายความพอใจของพนกงานในการทางาน ทาใหทราบความความตองการของพนกงานวาม

ลกษณะอยางไร ปจจยอะไรเปนสงจงใจใหเกดความพงพอใจในการทางาน และปจจยอะไรททาให

เกดความไมพอใจในการทางานงาน (พบล ทปะปาล, 2550: 150)

ภาพท 2.4 แบบจาลองการจงใจของทฤษฎความตองการ

แหลงทมา: สมยศ นาวการ, 2544: 363

ในการ ศกษาเกยวกบแนวคด หลกการสรางแรงจงใจ วธการสรางแรงจงใจ และทฤษฎ

แรงจงใจนทาใหผวจยนาไปศกษาตอในขนตอนการสรางเครองมอวดแรงจงใจในการทางานของ

พนกงานซงจะกลาวไวในบทท 3

34

2.2.3 แรงจงใจในการทางาน

2.2.3.1 ความหมายและแนวคดการทางาน

การทางานเปนสงทมความสาคญตอชวต ทาใหไดรบการยอมรบนบถอ ทาใหได

ประสบการณทแปลกใหม บคคลซงรกงานอยางแทจรง จะเหนวางานสามารถใหความพงพอใจเปน

สงทควรทมเทมากทสด และเปนสงทรกมากทสดในโลก ในทายทสดกใหผลตอบแทนทคมคา อ.

เอฟ ชเมคเกอร นกเศรษฐศาสตรชอดงชาวองกฤษสนบสนนสมมตฐานทวางานทแทจรงนนคอการ

ทางานทมความหมายและมหลกการทมความสาคญ 2 ประการ คอ 1) รกงานททา และ 2) ทางานท

รก (คาเมรอน, 2531: 12) การทางานนบเปนผลดตอจตวญญาณ เพราะสามารถนามาซงรางวลทงท

เปนตวเงน และรางวลทางจตใจ การทางานยงเปนผลดตอครอบครว อาชพ แมแตประเทศชาต

บานเมอง มคนจานวนมากรกงานททา เพราะสนกกบการทาสงททา (พาเวอรส, 2537 : 148) การ

ทางานทรกกคอการเปดโอกาสใหทาในสงทอยากทาตามความสามารถทตองการ ไดทางานท

เหมาะสมกบตวเอง ทาใหมคณภาพชวตทดแตถามความสขกบงานททา ถารกงานททา กจะเปนไป

ไดมากกวา เมอนอกเวลาไปแลวกยงคงมความสขอยได ในทางตรงกนขามถาทางานท ไมชอบ กม

แตจะทาใหหงดหงด กลดกลม อารมณเสย และองานได เกดความรสกวางานททาลงไปได

ผลตอบแทนทไมคมคา ทาใหแรงจงใจทมหมดไปดวย (พาเวอรส, 2537 : 28) Neff (1968 อางถงใน

บญมน ธนาศภวฒน, 2553: 31) การทางาน คอ กจกรรมทมนษยใชเปนเครองมอ คมครองและรกษา

ชวต จะเหนไดวาการทางาน ไมไดหมายความเพยงแคการทาอะไรกได แตมจดมงหมายอยดวย

ดงนนการทางานในทนหมายถงการกระทาทมจดมงหมายรวมอย สวนในเรองของความสาคญของ

การทางาน Steers & Porter (1975อางถงใน บญมน ธนาศภวฒน , 2553 : 32) ไดใหเหตผลเกยวกบ

ความสาคญของการทางานไววา การทางานเปนการแลกเปลยนหรอพงพาซงกนและกน และเปน

การตอบแทนโดยตรงหรอโดยออม ภายใน (ทางใจ) หรอภายนอก (วตถ) กได การทางานทาให

เกดผลดานสงคมแกสงคม ฉะนนจงอาจกลาวไดวา “หนาท” และ “จดมงหมาย ” เดยวกนในการ

ทางานนเอง ททาใหเกด การรวมกนในสงคม การทางาน คอการกระทาทมตอกจหรอภาระหนาท

เมอกลาวถงการทางานทเกดจากแรงจงใจจะโยงไปทมาวา (1) อะไรเปนตวกระตนใหเกดการ

กระทาของคนนน (2) สงใดนาใหคนแสดงการกระทานน ๆ (3) การกระทานน ๆ เกดขนหรอ

ดาเนนไปอยางไร พบวาแรงขบคอสงทกระตนใหเกดการกระทาของคน การใชแรงจงใจในการ

ทางาน คอ การกระทาทชวยใหเกดแรงจงใจในการทางาน ความพอใจ และความมงมนทจะทางาน

ใหดทสดใหประสบผลสาเรจ แรงจงใจในการทางานเรมมความสาคญขนมาเรอย ๆ เนองมาจากใน

หนวยงานตาง ๆ นอกจากความตองการทรพยากรทางการเงนและทรพยากรดานวตถแลว ทก

องคกรยงตองการทรพยากรดานกาลงคน เพราะองคกรตองการชกจงใหบคคลอยกบองคกร

35

ตลอดไปไมใชแคเพยงมารวมงานกนเทานน องคกรยงสามารถไวใจบคคลนนได และตองม

ความคดรเรมสรางสรรครจกปรบเปลยนสงใหม ๆ มความคลองแคลววองไว (พวงเพชร วชรอย ,

2537: 41)

2.2.3.2 แรงจงใจในการทางาน

ความสาคญของการจงใจในการทางานทาใหเกดความพงพอใจในการทางาน เปน

การกระตนใหบคคลเกดการกระทาหรอมการเปลยนแปลงพฤตกรรมโดยนาเอาสงเราทบคคลนน

พงพอใจมาเราหรอหรอกระตนใหเกดแรงขบเพอบรรลเปาหมายกชวยใหบคคลนนเกดความพง

พอใจเปนการเพมพนผลผลตและผลงานขององคกร การจงใจเปนเครองมอในการแกไขปญหา

สามารถปรบเปลยนพฤตกรรมทไมพงประสงคของพนกงานได การจ งใจเปนการเพมจานวน

พนกงาน ขณะทพนกงานมอาการออนเพลยออนระโหยโรยแรงแสดงวาถาทาตออกคงไมไหวแตถา

หวหนางานไดนาสงจงใจทเขาชอบมาเราใจพนกงานเหลานนกจะทาใหพวกเขามพลงในการ

ปฏบตงานเพมขนมากขนทนท องคกรกจะไดผลงานจากพนกงานเพมขนอกทง ๆ ทไมไดมการจาง

พนกงานเพมขน (บญมน ธนาศภวฒน, 2553: 191-192) ในการจงใจผอนนนเปนภารกจทสาคญ

ทสดในการบรหารเปนการรวบรวมความสามารถในการสอสาร ความสามารถในการยกตวอยาง

ความสามารถในการรองขอ ความสามารถในการใหกาลงใจ ความสามารถในการพฒนาและการรบ

ผลตอบรบ ความสามารถในการเกยวพน ความสามารถในการเปนตวของตวเอง ความสามารถใน

การพฒนาและการฝกอบรมความสามารถในการแจงขาว ความสามารถในการสรปงาน และ

ความสามารถในการใหรางวลตอบแทนทยตธรรม (เดนน, 2546: 7-8) รากฐานของแรงจงใจทงหมด

มาจากความคาดหวง ความคาดหวงจงเปนบรรทดฐานของมนษยเพอใหเกดแรงจงใจ ซงเปน

เหตผลซงกนและกน คลายน ามนทใชขบเคลอนยนต ถาปราศจากความหวงแลวจะไมทาใหม

แรงจงใจไดเลย (เดนน, 2546: 14-15)

สาหรบการศกษาเกยวกบแรงจงใจในการทางานทาใหสามารถสรป ไดวา การทางานใดๆ

นอกจากความสขในการทางานท มสาคญมากในการทางานแลว แรงจงใจกเปนปจจยหนงทม

ความสาคญในการทางาน เพราะแรงจงใจในการทางานเปนสงททาใหคนเราอยากทางานเพอให

ไดรบในสงทตองการ หรอตรงตามเปาหมายทกาหนดไว

36

2.2.4 งานวจยทเกยวของแรงจงใจในการทางานกบความสขในการทางาน

จากการรวบรวมงานวจยทเกยวของกบแรงจงใจในการทางานกบความสขในการทางาน

พบวา การจงใจพนกงานเปนหวขอสาคญเปนศนยกลางบทบาทของการบรหารจดการ ทงเชงปฏบต

และเชงทฤษฎ ผจดการเลงเหนวาแรงจงใจเปนสวนทขาดไมไดของระดบผลงานทสมดล ในขณะท

ผวจยองคกรพบวาเปนรากฐานของการสรางการพฒนาเพอการบรหารจดการทมประสทธภาพ อก

ทงแรงจงใจมากมายทเปนสวนหนงในการเรยนดานการบรหารจดการ ภาวะผนา การสรางทม การ

บรหารจดการผลงาน จรยธรรมธรกจ การตดสนใจ และการเปลยนแปลงองคกร (Steers, Mowday

and Shapiro, 2004: 383) จากงานวจยพบวา แรงจงใจในการทางานมความสมพนธเชงบวกกบ

ความสขในการทางาน (ลกษม สดด, 2550) แรงจงใจใฝสมฤทธ บคลกภาพ และสภาพแวดลอมใน

การทางานมความสมพนธเชงบวกกบความสขในการทางาน (นสารตย ไวยเจรญ, 2553) การสราง

พลงอานาจในงาน แรงจงใจใฝสมฤทธ มความสมพนธทางบวกกบความสขในการทางาน (จงจต

เลศวบลยมงคล, 2547) นโยบายการบรหารจดการขององคการ ดานคาจางผลประโยชนตอบแทน

ดานสวสดการ ดานความสมพนธทางสงคมภายในองคกร ดานสภาพแวดลอมในการทางาน ดาน

โอกาสความกาวหนาในการทางาน และดานสมดลคณภาพชวตการทางาน มระดบความสขในการ

ทางานแตกตางกน อยางมนยสาคญทางสถต (ปยวรรณ มาศผล, 2554) บคลากรเชงสรางสรรคม

ความสขจากการไดทางานทตนเองรก งานมความอสระและมเอกลกษณของงาน กฎระเบยบและ

เวลางานทยดหยน การไดลาพกผอนตดตอกน การไดรบคาชมเชยและการยอมรบ มความสมพนธ

อนดกบหวหนางาน เปนสงสาคญมากตอความสขในการทางาน ในขณะทการจายคาตอบแทน

ความมนคงในงาน ความสมดลในชวตการทางาน และปรมาณงาน ยงมในระดบทคอนขางนอยเมอ

เปรยบเทยบกบปจจยอน (สรนทร แซฉว, 2553) และบางงานวจยพบวาการทรายไดเพมขนไมไดทา

ใหความสขเพมขน (Easterlin, 1995: 35 )การใหแรงจงใจในการทางานและลกษณะงานทมชวตชวา

มอทธพลสงผลใหเกดความพงพอใจในงานบนความสข และสงผลใหเกดความสมพนธอยางชดเจน

ระหวางความเปนอยทด และคาตอบแทนการศกษาเรองการทางานและความพงพอใจในงานจง

กลายเปนสงทสาคญ (Depedri, 1999)

จากการศกษาเกยวกบแรงจงใจ ทาใหเหนวาผทมแรงจงใจในการทางาน สามารถทางานได

มากกวาผทไมมแรงจงใจในการทางาน ในสวนของงานวจยทเกยวของของแรงจงใจในการทางาน

กบความสขในการทางานนน แสดงใหเหนวาแรงจงใจในการทางานนนเปนองคประกอบหนงทม

สวนเกยวของในการทางานดงไดกลาวในขางตนนน ดงนนทาใหสามารถคาดไดวา พนกงานทม

แรงจงใจมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย (สมมตฐาน

ท 1)

37

2.3 ความบางาน

เรองความบางานในประเทศไทยยงไมคอยมผทสนใจศกษากนมากนก แตจะพบมากใน

งานวจยตางประเทศ ซงในสวนนจะเกยวกบความหมาย และแนวคดของความบางาน

2.3.1 ความหมายความบางาน

ความบางานในความหมายของคนทวๆ ไปคอการทางานตดตอกนเปนเวลาหลายชวโมง

(Horton, 2011) ความบางานสามารถกาหนดไดสองลกษณะคอการทางานทมากเกนไปและการ

ทางานดวยแรงจงใจ (Broeck, 2011: 600–621) ผทมนสยชอบทางานมากกวาภาระหนาททกาหนด

ไว เปนผลเนองมาจากทศนะคตทมตองาน เปนเหตใหคนบางานทมเทกาลงและเวลาใหกบงานจง

พบวาคนบางานจะคดถงแตเรองงานตลอดเวลาไมวาเวลาใด (มาชโลวทซ , 2526) คนบางานเปน

บคคลซงทางานอยาง นอย 50 ชวโมงตอสปดาห (Mosier, 1983 quoted in Brady, Vodanovich and

Rotunda, 2008: 241-263) คนบางานมแนวความคดทศนคตทดตอการทางาน และไมเพยงแคจานวน

ชวโมงทใชในการทางาน คนบางานยงอทศเวลาและความคดใหแกการทางาน (Machlowitz, 1980

quoted in Vodanovich and Rotunda, 2008: 241-263) การเสพตดการทางานคอแรงจงใจทเกดจาก

แรงขบหรอแรงกระตนจากปจจยภายในทไมสามารถตานทานไดมากกวาปจจยภายนอก เชนปญหา

ทางการเงน การมชวตแตงงานทไมด วฒนธรรมองคกรและความกดดนทเกดจากการทางาน ความ

ปรารถนาทจะกาวหนาในอาชพ และการเสพตดงานยงเปนอาการย าทา หรอการทไมสามารถ

ควบคมตวเองในการทางานได สงผลใหเกดผลกระทบเชงลบ แตกไมเปนเชนนนเสมอไปเพราะ

ความบางานเปนการเสพตดการทางานทเปนธรรมชาต บางคนมองการบางานในแงบวก ขณะทบาง

คนมองในแงลบ ความบางานเปนการปรารถนาทจะทางานหนกและทางานเปนเวลานาน นสยการ

ทางานทมกจะเกนกวาขอกาหนดของการทางาน ( Horton, 2011) คนบางาน ททางาน อยางไมหยด

หยอนเปนคนบางานทมการคดเรมตนการทางานสงและการทางานใหสาเรจมสงคนบางานเหลาน

อาจจะเปนมากทสดเมอเทยบกบ คนทวไป คนบางานจะอทศเวลาใหงานเนองจากแรงขบในการ

ทางาน และทาอยางไมหยดหยอน จะย าทาอยางตอเนอง มความมงมนในการเรมตนทางานสง แต

ความสาเรจในการทางานตา (Robinson, 2000 quoted in Patel, 2011: 6) ความแตกตางทางความคด

ระหวางการทางานหนกกบความบางาน คนบางานคอบคคลทใชเวลาสวนใหญอยกบการงาน

(Brady, Vodanovich and Rotunda, 2008) นกวจยไดยนยนขอเทจจรงวาการตดงานเปนรากฐานของ

การทางานหนก การหลงใหลในงานไมใชสงทผด ถาเปนสงทไดรบมากกวาความตองการทาใน

ชวงเวลาสนๆ หรอรสกภมใจในความสาเรจในอาชพ คนบางานดาเนนชวตแตกตางจาก สงเหลาน

38

พวกเขารสกเหมอนขาดการควบคม ความบางานสวนมากจะสมพนธกบจานวนชวโมงการทางานท

เพมขน ความบางานคลายๆกบการเสพตด มความผดปกตมอาการย าคดย าทา ทางานทหนกมากกวา

หรอจานวนชวโมงทมากกวา การย าคดยงครอบคลมถงเวลาทงหมดทอาจจะเปนอปสรรคในการ

ดาเนนชวตแบบสงคมสขภาพด หรอวธดาเนนชวตแบบสขภาพดทวไป (Butucescu and Uscatesc,

2013: 17-32) ในขณะทความพงพอใจในการทางานมความสมพนธเชงบวกในระดบสงกบการม

สขภาพดและความเปนอยด ความทมเทในงานมความสมพนธกนในเรองของสขภาพและความ

เปนอยทด แรงกระตนทมากเกนไปในการทางานอาจจะเปนองคประกอบทเปนอนตรายของการบา

งาน ผลดานลบตอสขภาพและผลตอการดาเนนชวตในขณะทความสนกสนานเปนปจจยททาให

เกดผลดานบวก (Horton, 2011)

จากการศกษาเกยวกบความหมายของความบางานสามารถสรปไดวา ความบางาน หมายถง

บคคลซงมความผกพนกบงานมาก คดถงแตเรองงานอยตลอดเวลา ทางานหนกอยางไมหยดหยอน

ย าคดย าทา มความหลงใหลในการทางาน ใชชวตสวนใหญอยกบการทางาน ไมสามารถแยกเวลา

สวนตวกบเวลางานออกจากกนได

2.3.2 แนวคดเกยวกบความบางาน

บคคลทตดงาน มความรสกทไมสามารถควบคมความตองการ หรอไมสามารถหยดทางาน

ได อนเนองมาจากความรสกตองการหลกหน ความตองการหลกเลยงปญหา จงเลอกทจะทางาน

อยางหนก กระทงสภาพรางกายและจตใจทรดโทรม เนองจากกลววาจะไมมอะไรทา ( Klaft &

Kleiner, 1988 อางถงใน พสทธ ธงพดซา, 2548) บางคนกลาววาการบางานเปนวธการในการ

หลกเลยงความรบผดชอบสวนบคคลตอครอบครวและเพอน ในขณะทยงเรยกรองรายไดจาก

นายจางและเพอนรวมงาน (Shimazu, Demerouti, Bakker, Shimada and Kawakami, 2011: 399-

409) นกวชาการบางคนแยงวาการบางาน อกมตหนงคอ ความสนกในการทางาน เชนคนทางาน

หนกมากทมความสนกกบการทางานคลายกบวามความผกพนในการทางาน ดงนน แนวความคด

ของการบางานมเพยงสองสวนคอการทางานมากเกนไปและอาการย าทา เมอเทยบกบคนไมบางาน

โดยทวไปกมกจะมสขภาพไมคอยดเนองจากความเครยดในงานและความเหนอยหนายสงผล

กระทบทางลบและระดบความเปนอยทดลดลงในแงของงานและความพงพอใจในชวต สาหรบ

ระหวาง คนบางานและ คนไมบางานไมพบความแตกตางในแงของสขภาพจตและสงผลกระทบใน

เชงบวกทฤษฎทสรางแรงจงใจ ระดบบคคลแรงจงใจ สงหรอตา ของความเปนอยทดและ

ประสทธภาพการทางานตามมมมองน คนบางานจะมประสบการณทเพมขนความเปนอยทดและ

การทางานไดอยางดทสดทพวกเขาเปนพนกงานทมแรงจงใจสง แรงจงใจของคนบางาน พบวา

39

สงคมสภาพแวดลอมของคนบางาน อาจสงเสรมใหเกดการบางานและโดยเฉพาะอยางยง

องคประกอบของอาการย าทาไดกลาววาคนบางานเกยวพนกบการทางานอยางหนก คนบางาน

ไดรบการกระตนจากการชนชมผบงคบบญชา (Broeck, 2011: 600–621) คนบางานอยางมความสข

มขอบเขตในการทางานและการอทศใหกบงาน หนงใน 2 รปแบบนคอ คนบางานแบบไมม

ความสข สวนมากจะเอาตวไปพวพนกบงาน และอทศตวใหกบงานซงอาจจะมรปแบบชวตทสมดล

มากกวา อาจจะเกดจากการไดรบความกดดนจากผบรหารใหมการดาเนนชวตแบบสมดลแต

คอนขางจะเนนเรองงาน Friedman and Lobel (2003) คนบางานจะจดการเวลาไดดในกจกรรมท

เกยวของกบการทางานแมจะทางานเพมขนถง 50 ชวโมงตอสปดาห (Broeck, 2011: 600–621) แตก

มการถกเถยงกนมผทใหความเหนวาความบางานมแนวโนมทจะทาใหเกดสขภาพไมดในดานของ

การเสพตด ความบางานนาไปสการไมมความสข เกดอาการย าคด ขาดผลสาเรจในงานและเชองโยง

กบคนทางานอนๆไดยาก (Butucescu and Uscatesc, 2013: 17-32) คนบางานเปนบคคลทมแนวโนม

ทจะทางานมากเกนไปซงเปนพฤตกรรมเดนของคนบางาน คนบางานมความเสยงทจะเหนอยหนาย

สงขน

ผทกระตอรอรนในการทางานจะทางานเปนเวลานานทกสปดาหเพราะ รสกสนกกบการ

ทางาน มความตองการทางานทไมรจกพอ ดงนนบคคลเหลานดเหมอนจะไมมความคดเชงลบทาง

จตใจหรอทางกายภาพ และผลกระทบดานสขภาพ แตบางทอาจจะเปนอารมณการตอสกบ

ความสมพนธทขดกบทางสงคมททวความรนแรงนอกททางาน ในทางตรงกนขาม คนบางานทไม

กระตอรอรน คอบรรดาผทมสวนเกยวของอยางมากในการทางานและการขาดความสนกในการ

ทางานในขณะท บคคลเหลาน ยงรสกวายงมแรงขบในการทางาน ยกตวอยางเชนคนบางานทไม

กระตอรอรนจะเปนคนททางานเปนเวลานานหลายชวโมงทกสปดาหเพราะรสกถกบงคบใหทา

เชนนนและเพราะไมสนกในการทางาน ดงนนบคคลเหลานอาจแสดงความเครยดมากขนทงรางกาย

และจตใจกวาผทกระตอรอรนในการทางานและยงมแนวโนมความสมพนธทางสงคมกบครอบครว

และเพอนอยางไมนาพอใจ คนบางานเปนบคคลททางานมากกวาทตงใจจะทาแมตระหนกดวากาลง

ทางานมากเกนไปกไมสามารถทาใหรางกายและจตใจงดเวนจากการทางานมากเกนไปได ดงนนคน

บางานประเภทนเปนเหมอนคนตดยาเสพตดอน ๆ อกมากมาย แตไมสามารถทจะเอาชนะการเสพ

ตดได คนบางานประเภทสมบรณแบบมความคลายคลงกบคนบางานทตองการการบงคบในการท

พวกเขายงแสดงใหเหนถงความผดปกตของบคลกภาพทถกบงคบ แตคนบางานประเภทสมบรณ

แบบมความพถพถนมาก บคคลเหลานพบวายากมากทจะทางานรวมกนกบสมาชกในทมและถก

บงคบในรายละเอยดเลก ๆ นอย ๆ พฤตกรรมดงกลาวสามารถนาไปสความขดแยงกบเพอนรวมงาน

และการทางานทไมมประสทธภาพในเวลาทางาน ในทสด คนบางานทมงความสาเรจเปนคนทม

40

บคลกในการแขงขนทเขมขนตองการประสบความสาเรจในอาชพการงานและเอกลกษณทมความ

รนแรง บคคลเหลานถกผลกดนใหทางานมากเกนไป ซงอาจเปนไปไดวาบคคลเหลานจะไมเพยงแต

รางกายและจตใจหมดแรง แตอาจจะยงทาลายความสมพนธของพวกเขากบเพอนรวมงานและ

ครอบครวเนองจากลกษณะการแขงขนของพวกเขาไมรจกพอ (Patel, 2011 : 6-31) จากการศกษา

ของ Bakker, Schaufeli, Leiter, and Taris (2008 quoted in Butucescu and Uscatesc, 2013: 17-32)

พบวาพนกงานจะมความกระตอรอรนทจะทางานอยางหนกมาก มทงความสขและการย าคดใน

ภาระงานและอาจจะมลกษณะคลายๆกบคนบางาน การทพนกงานมความกระตอรอรนในการงาน

อยางหนกเปนเพราะเปนสงทพวกเขาชอบ หรออาจจะเนองจากปจจยภายนอก เชน รางวลตอบแทน

ทางการเงน ทศนคตในเรองของอาชพ หรอไมกเพราะพวกเขามแรงกระตนจากภายใน แนวคดของ

Aziz and Tronzo (2011: 269–286) คนบางานจะใชเวลาการจดการเกยวกบความคดและความ

ผกพนในงาน แตพวกเขาไมรสกสนกกบการทางาน ดวยเหตนนยงนามาซงปญหาความสมพนธกบ

ครอบครว เพอน และการประสานงานกบผรวมงาน เพราะชวตการทางานไมมความสมดล พวกเขา

ไมสามารถใชประสบการณในการจดการความเครยด และปญหาสขภาพได คนบางานเปนประเภท

สมบรณแบบ และเปนตวแทนของการทางานทหนก ถงแมพวกเขาจะเนนไปทางประสทธผลกตาม

ความบางานยงบงบอกไดถงลกษณะของบคคลทเสพตดการทางาน สาม ารถชกนาไปสความเบอ

หนาย ความเหนอยลา ความเครยด และทางกายภาพหรอปญหาเกยวกบสขภาพจต

2.3.2.1 ลกษณะของคนบางาน

คนบางาน มกจะอทศเวลาและความคดสวนใหญใหกบการทางาน สงทกาหนด วา

คนบางานแตกตางจากคนอน ๆ คอทศนคตทมตอการทางาน เพราะการทางานไมเพยงแคจานวน

ชวโมงททางาน คนบางานไมสามารถตดขาดจากการทางานได เมอไมไดทางานจะคดถงแตเรองท

เกยวกบงาน และบอยครงทคดถงแตเรองงานอยเสมอ สงผลใหเกดความกงวลใจ และมกจะทางาน

หนกและย าคดอยกบการทางาน คนบางานสวนใหญจะใชเวลาในการทากจกรรมทเกยวกบการ

ทางานหนกมากเกนไป จะใชเวลาทงหมดอยกบงาน มการรบรถงความเหนดเหนอยจากการทางาน

แตกทางานอยางไมลดละ ( Horton, 2011 : 1-14) อาการย าทา คอ การทางานอยางไมหยดหยอน

อาการย าทาอาจจะเกยวของกบความกดดนภายในจตใจ ( Broeck, 2011 : 600–621) คนบางานไม

สามารถแยกระหวางการทางานและชวตสวนตวออกจากกนไดซงอาจจะเกยวพนถงสขภาพได

(Butucescu and Uscatesc, 2013: 17-32) Robinson (2000 quoted in Patel, 2011: 6) เสนอแนะการ

จาแนกประเภทของคนบางาน ซงรวมถง คนบางานแบบไมหยดหยอน คนบางานแบบโรคบลเมย

(ภาวะทรางกายมความรสกผดปกต คอ เหนอาหารแลวเกดความอยากบรโภค และบรโภคไดใน

41

ปรมาณมากกวาปกต โดยไมสามารถควบคมตนเองได) คนบางานแบบขาดความสนใจ และ คนบา

งานแบบสนกสนาน

2.3.2.2 ปจจยททาใหเกดความบางาน

แนวคดของ Shimazu, Demerouti, Bakker, Shimada and Kawakami (2011: 399-

409) วฒนธรรมองคกร สงคม และสงแวดลอม ทศนคตแบบนทาใหเกดเปนพฤตกรรมคนบางาน

เพราะ ดวยลกษณะบคลกภาพของตวบคคลนน สงคมหรอวฒนธรรมทเปนตวสนบสนนใหเกดการ

บางาน พฤตกรรมคนบางานเปนตวเสรมใหเกดการทาซาๆ ซงเปนลกษณะบคลกภาพของคน Type

A ความ ตงเครยด สภาพแวดลอมทมการแขงขนในการทางาน และบทบาทวฒนธรรมทกระตนให

เกดการบางาน ลกษณะนสยความเปนอยทหลากหลาย เปนลกษณะบคลกของแตละคนทแสดง

ออกมา เกดการเรยนรพฤตกรรมอยางชดเจนในองคกรหรอวฒนธรรม คนบางานทมสขภาพทด

เพราะมแรงขบเชงบวกทมาจากความรกในงาน (Butucescu and Uscatesc, 2013: 17-32)

2.3.2.3 ผลกระทบทเกดจากความบางาน

แนวคดของ Horton (2011) ความบางานมความสมพนธกบสขภาพกายทไมด

ความบางานและการมแรงจงใจในการทางานสงเกนไปทาใหเกดความทกขและการขดแยงใน

ครอบครว แรงกระตนทมากเกนไปในการทางานมความสมพนธกบการสขภาพทไมดและความ

เปนอยด การทางานทหนกและย าคดอยกบการทางาน เปนการทสญเสยบทบาทสาคญในชวตได

ความบางานสมพนธกบการทาหนาทครอบครวทไมด ความพอใจในครอบครวลดลง ความพอใจ

ในความสมพนธลดลง และเกดความขดแยงระหวางครอบครวกบการทางานได ซงม 2 แบบดวยกน

คอ (1) การการทางานรบกวนชวตครอบครว และ(2) ชวตครอบครวรบกวนการทางาน

2.3.2.4 รปแบบความบางาน

คนบางานทไมมความกระตอรอรนมความทมเทในงานและมแรงขบในการทางาน

สง แตจะมความสนกในการทางานตา สวนคนบางานทมความกระตอรอรนจะสงเกตเหนวาทง

ความทมเทในงาน แรงขบในการทางาน และความสนกในการทางานสงทงหมด สวนคนทไมบา

งานทมความกระตอรอรนจะมความทมเทในงานสง แรงขบในการทางานตาในขณะทมความสนก

ในการทางานสง สวนคนไมบางานทไมมความผกพนในงาน มความทมเทในงาน มแรงขบในการ

ทางาน และมความสนกในการทางานตาทงหมด คนทไมบางานทมความผอนคลาย มความทมเทใน

งานและแรงขบในการทางานตา ในขณะทความสนกในการทางานสง สวนคนบางานทไมลมหลง

มความทมเทในงาน และความสนกในการทางานตา ในขณะทแรงขบในการทางานสง ความบางาน

มการเกยวพนกบการทาการทางานสง มแรงขบสง และความสนกในการทางานตา ถาแรงขบมาก

ความเปนอยทดต า ถาความสนกในการทางานสงความเปนอยทดกสง แรงขบทมากเกนไปอาจม

42

ผลกระทบในทางลบตอความเปนอยทดของบคคลเพราะถามแรงขบมากเกนไปจะมการเสพตดงาน

มาก การทางานมากเกนไปจะเกดความเสยหายในสวนอน ๆ ในชวตรวมทงสขภาพและครอบครว

คนทมความผอนคลายในการทางานและเปนผทชนชอบการทางานทมทงความโดดเดนดวยความ

สนกในทางานสงและแรงขบในการทางานตา สขภาพและความเปนอยดสงขน เพราะ คนบางานท

ไมกระตอรอรนและไมสนใจการทางานอยในระดบความเปนอยทไมดและการผอนคลายในการ

ทางานผทชนชอบในการทางานคนบางานทกระตอรอรนและแรงงานทไมผกพนในงาน จะ

คาดการณของการเปนอยทดสงสด (Horton, 2011) ดงตารางท 2.1

ตารางท 2.2 รปแบบของความบางาน

Worker Type

Work

Involvement Drive

Work

Enjoyment

Workaholic Unenthusiastic

Workaholics

High High Low

Enthusiastic

workaholics

High High High

Non Workaholic Work enthusiasts High Low High

Unengaged workers Low Low Low

Relaxed workers Low Low High

Disenchanted workers Low High Low

แหลงทมา : Horton, 2011

รปแบบพฤตกรรมคนบางานของ มาชโลวทซ ( 2526) ม 6 รปแบบ คอ 1) เปนผม

ความรอนแรงกลา กระตอรอรนชอบแขงขน และมแรงกระตนอยเสมอ 2) เขมงวดกบตวเองอย

เสมอ 3) ไมแนใจในตวเอง 4) สามารถทางานไดทกเวลาทกสถานท 5) จะใชเวลาอยางเตมทกบการ

ทางาน 6) ไมสามารถแยกความแตกตางระหวางธรกจกบความสข ความพอใจ ออกจากกนได

แนวคดของ สเปนซ และรอบบนส ( 2004 อางถงใน พสทธ ธงพดซา, 2548) มาศกษาและเสนอวา

พฤตกรรมคนบางานมลกษณะพฤตกรรม 7 ลกษณ คอ 1) มความผกพนกบงานสง 2) ประเมนผล

ของงานจากเวลาทใหกบงาน 3) เครงเครยดกบงาน 4) เนนความสมบรณ 5) ไมสามาร ถปลอยวาง

จากงานไดงายๆ หรอไมสามารถมอบความรบผดชอบใหคนอน 6) ความบอยในการทางานลวงเวลา

43

ในการศกษาขอมลเกยวกบแนวคดความบางาน ทาใหผวจยสามารถสรปลกษณะ

พฤตกรรม และรปแบบเดน ๆ ของคนบางานไดวา คนบางานมลกษณะทตดงานแยกเวลางานและ

เวลาสวนตวออกจากกนไมได คดถงแตเรองงานตลอดเวลา เปนคนกระตอรอรน ชอบทางานหนก

ย าคดย าทา ทมเทกบงานสง ลกษณะดงกลาวสามารถนามาเปนองคประกอบพนฐานในการสราง

เครองมอวความบางาน ซงจะกลาวไวในบทท 3

2.3.3 งานวจยทเกยวของของความบางาน กบแรงจงใจในการทางาน และความบางานกบ

ความสขในการทางาน

ผนาทางธรกจสวนใหญเชอวาพวกเขาตองเปนตนแบบ ผบรหารทมประสทธภาพ โดยพวก

เขาเลอกทจะทาใหพนกงานเหนเปนแบบอยาง ในฐานะทเปนผบรหารทบางาน และเปนททราบกน

ดวาการทางาน 15 ชวโมงตอวน ซงคอนขางจะดขดกบคาพดทคนสวนใหญเชอวาเปน "คนบางานท

มความสข" อนเปนสงทจะสนบสนนความเชอทงเปาหมายขององคกรและสงทพวกเขาจะไดรบใน

ชวตสวนตว โดยคนบางานทมความสขจะทาหนาทเปนเสมอนกบตนแบบทไมใชการรกษาสมดล

ในความรสกทเปนปกต แตจะคอนไปทางความจรง เสยมากกวา คนบางานทมความสขหากทาการ

ตรวจสอบจะทราบวาใกลเคยงกบคานยมหลกทวาดวยงานและชวตสวนตว โดยมงไปทการกระทา

ทจะสอดคลองกบคานยม และพวกเขากทราบกนดวา สงนน คอ "แกนแททสาคญ อนเปน

ประโยชนทแสดงใหเหนคานยมในการปฏบตงานแบบวนตอวน ซงพวกเขากตระหนกกนดวาไมม

ทางทพนกงานทกคนจะมคานยมสวนตวทสอดคลองกบองคกรไปทงหมด แตนนกเหมอนเปนทาง

ตดอาวธทาง ปญญา ทจะทาใหพนกงานเกดความไววางใจ ซงถอเปนจาเปนตอการสนบสนน

พนกงานใหเกดการปฏบตทแทจรง ซงจะนาไปสความสอดคลองทางการปฏบตและคานยมของ

เจาของกจการ ดงนน พนกงานทจะรงโรจนกตอเมอผบรหารระดบสงชวยปรบมมมองใหพวกเขา

ซงไมเพยงแคงานในหนาทเทานน แตหมายถงมมมองทงหมดในการดาเนนชวตดวย ไมวาจะเปน

มมมองทางบาน มมมองตอชมชน มมมองตอการแสวงหาทางวตถ มมมองดานอารมณ และมมมอง

ของความเปนอยทดทางดานจตใจ โดยผลจากความสขทไดรบ จะกลายเปนความมงมนทจะ

สามารถขบเคลอนเรองทยากลาบากใหประสบความสาเรจอยางมประสทธภาพ และเปน

ประสทธภาพทยอดเยยมอกดวย ดงนน งานวจยชนนไดแสดงวาผบรหาร ไมวาผบรหารจะเปน

ประเภทบางานอยางมความสขหรอไมกตาม แตการทจะไดประโยชนในการนาพาองคกร คอ การ

ทาใหพนกงานไดมอสระทจะเลอกในการอทศตน ทงการทางานและรปแบบในการใชชวตท

สอดคลองอยางลกซงกบคานยมขององคกรทตงขนมา (Friedman and Lobel, 2003 : 87-98)

พนกงานททางานมากกวาชวโมงทางานหรอใชวนในการทางานทมากกวา พวกเขาจะรสกพงพอใจ

44

ตอเหตผลภายนอก เชน ปจจยทกอใหเกดแรงจงใจตวอนๆ มผลมากกวาปจจยสวนบคคล ทจะ

นาไปสความรสกทอยากทางานมากกวาปกต ยกตวอยางเชน พนกงานกวา 53% เปนพนกงานท

ตอบวา เหนดวย และคอนขางเหนดวยกบการทางานทมากกวาความตองการ ซงสาเหตจะเกดจาก

การทนายจางคาดหวงใหพวกเขาทางานนานขน สงผลใหพนกงานรสกวาพวกเขาทางานหนกใน

ระดบทสงขน ในขณะท มเพยงแค 28% เทานน ทตอบวา คอนขางไมเหนดวย หรอไมเหนดวยอยาง

ยง หากกลาววาพวกเขาทางานหนกขนเพราะนายจางคาดหวงวาพนกงานจะมประสบการณในการ

ทางานทสงขนหากทางานหนก แตอยางไรกตาม ปจจยสวนบคคลหรอเหตผลทางการเงนทสงผล

ตอการทางานมากขน เชน เพอความกาวหนาในหนาทการงาน หรอ เพอซอในสงทตองการ จะ

ไมไดถกรวมอยในสาเหตททาใหพวกเขาทางานหนกขนกตาม (Galinsky, Kim, & Bond, 2001: 5-

11) ในการทางานของชวโมงการทางานพบวาชวโมงการทางานมผลกระทบตอความสขในการ

ทางานคอนขางนอย ( Knabe and Ratzel, 2009 : 1-9) จากงานวจยของ Broeck and others (2011:

611) พบวา แรงจงใจมผลทางบวกตอความบางาน และ Burke (2000) พบวา ความบางานกบ

ความสขมความสมพนธกน Beek, Hu, Schaufeli, Taris and Schreurs (2012: 30-55) พบวาระดบ

ความบางานสงมความสมพนธทางความคดและเกยวกบความผกพนในงานสง เปนความสมพนธท

อยภายใน สวนความเหนอยหนายในงานสงสวนใหญมความสมพนธทอยภายในตา สวน Burke

(2000: 11–16) พบวา ความบางานกบความสขมความสมพนธกน Burke, Matthiesen and Pallesen

(2006: 1223-1233)ไดศกษาตอในงานวจยเรอง Personality correlates of workaholism พบวา

องคประกอบของความบางานทง 3 องคประกอบคอ ความมงมนในงาน ความรสกมแรงขบในการ

ทางาน และความสนกในการทางานมความสมพนธเชงบวกกบความสขในการทางาน

จากการศกษาขอมลเกยวกบความบางานกบแรงจงใจในการทางานและกบความสขในการ

ทางานนน แสดงใหเหนวาความบางานมความเกยวของกนกบแรงจงใจในการทางาน และกบ

ความสขในการทางาน ดงไดกลาวไวในขางตนนน ดงนนทาใหสามารถคาดไดวาพนกงานทม

แรงจงใจมากมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย (สมมตฐานท 2) และ

พนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานนอยกวาพนกงานทมความบางานมาก

(สมมตฐานท 3)

45

2.3.4 งานวจยทเกยวของระหวางแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการ

ทางาน กบวฒนธรรมการทางาน

ความแตกตางทางวฒนธรรมมผลตอการทางานทแตกตางกนเชนในประเทศ

สหรฐอเมรกา การทางานแบบคางคน ถกพบเปนจานวนมากจากกลมนกวทยาศาสตร ในขณะท

นกวทยาศาสตรสวนใหญในประเทศจน มกใชเวลาชวงสดสปดาหกบงานวจยของพวกเขาเอง

(Wang, 2012) สวนชวโมงการทางานกบความสมพนธระหวาความสขในครอบครว ผหญงชาว

ออสเตเรยมความสขถาสามของเธอทางานเตมเวลามากขน แตสาหรบผชายนนชวโมงการทางาน

ของผหญงไมมความสาคญกบความสขของผชาย แตสาหรบผหญงชาวเนเธอรแลนดจะตรงกนขาม

สวนผหญงชาวดกซชวโมงการทางานทเพมขนของสามนนไมมผลตอความสขแตผชายกลบม

ความสขถาภรรยาทางานนอกเวลา จะเปรยบเทยบไดวาการมชวโมงการทางานมากขนเปนผลตอ

รายไดของครอบครว แตสาหรบผชายแลวชวโมงการทางานของคของเขาไมมผลกระทบตอความ

พงพอใจของชวตของเขา (Pouwels, 2011) และจากงานวจยเรอง Work to Live or Live to Work?

Unemployment, Happiness, and Culture. Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit Institute for

the Study of Labor ของ Krause (2011: 1-11) พบวาวฒนธรรมมผลตอความสข

2.4 กรอบแนวคด

องคกรทศกษาวจย

1. องคกรไทย

2. องคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

- องคกรญป น

- องคกรองกฤษ

แรงจงใจในการทางาน

1. ปจจยอนามย (hygiene

factors)

2. ปจจยแรงจงใจ

(Motivation factor )

ความบางาน

1. คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

2. เครงเครยดกบงาน

3.กระตอรอรนชอบ

แขงขน

4.เนนความสมบรณ

5.ย าคด ย าทา

ความสขในการทางาน

1.สขภาพด (Happy Body)

2. ผอนคลายด (Happy Relax)

3. นาใจด(Happy Heart)

4. จตวญญาณด (Happy Soul)

5. ครอบครวด (Happy Family)

6. สงคมด (Happy Society)

7. ใฝรด (Happy Brain)

8. การเงนด (Happy Money)

9. การงานด (Happy Work Life)

46

2.5 สมมตฐาน

จากการทบทวนวรรณกรรมและงานวจยทเกยวของสามารถกาหนดสมมตฐานไดดงน

1. พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมาก มความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจใน

การทางานนอย

2. พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมาก มความสขในการทางานมากพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานนอย

3. พนกงานทมความบางานมาก มความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความบา

งานนอย

4. พนกงานไทยททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทยม

ระดบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางานตางกน

บทท 3

ระเบยบวธวจย

ระเบยบวจยทใชในการวจยครงน เปนการศกษาเชงปรมาณ (Quantitative Research) โดย

ใชวธเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถาม (Questionnaire) แนวคดเกยวกบแรงจงใจในการทางาน

ความบางาน และความสขในการทางาน ในองคกรไทย และองคกรตางประเทศทอยในไทย อกทง

ยงศกษาคนควาจากแหลงขอมลทตยภมเพมเตม เชน หนงสอ งานวจยทเกยวของ ในบทนไดจดแบง

ระเบยบวธวจย ซงมรายละเอยดดงน

(1) ประชากรและกลมตวอยาง

(2) การสรางเครองมอทใชในการวจยเชงปรมาณ

(3) กรอบแนว คดและสมมตฐานการวจย

(4) นยามเชงปฏบตการ

(5) การตรวจสอบคณภาพมาตรวด

(6) การเกบรวบรวมขอมล

(7) การวเคราะหขอมลการวจยเชงปรมาณ

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทใชในการศกษาครงน คอ พนกงานในองคกรไทย และองคกรตางประเทศทอย

ในไทย เพอนาไปวเคราะหเปรยบเทยบกบความสขในการทางาน ซงจานวนประชากรทงหมด

3,889 คน

กลมตวอยาง ขนาดของกลมตวอยางทใชในการศกษาในครงน ผวจยไดจากการใชตาราง

ขนาดตวอยางของ Krejcie and Morgan (สจตรา บณยรตพนธ , 2534: 176-177 )โดยองคกรทผวจย

ทาการศกษาและเกบขอมลดงตารางตอไปน

48

ตารางท 3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการศกษา

บรษท ประชากร กลมตวอยาง

จากการคานวณ แจกไป ไดคน รอยละ

องคกรไทย 215 คน 140 คน 220 ชด 111 ชด 50.46

องคกรญปน 3241 คน 341 คน 300 ชด 185 ชด 61.67

องคกรองกฤษ 259 คน 155 คน 260 ชด 259 ชด 99.62

รวม 3,715 คน 759 คน 780 ชด 554 ชด 71.03

ตารางท 3.1 แสดงจานวนประชากรขององคกรททาการศกษา จานวนกลมตวอยาง จานวน

แบบสอบถามทสงเขาองคกร และ จานวนแบบสอบถามทไดกลบคนจากองคกร องคกรไทย

แบบสอบถามทเกบไดจากองคกรคดเปนรอยละ 50.46 สวนองคกรญปน แบบสอบถามทเกบไดจาก

องคกรคดเปนรอยละ 61.67 และ องคกรองกฤษ แบบสอบถามทเกบไดจากองคกรคดเปนรอยละ

99.62 จากแบบสอบถามทงหมดทแจกไป 780 ชด ไดรบกลบคนมา 554 ชด คดเปนรอยละ 71.03

3. 2 ตวแปรทศกษา

3.2.1 ตวแปรตาม (Dependent Variable)

ความสขในการทางาน (Happiness at Work by Happinometer) ตามแนวคดของ ศรนนท

กตตสขสถต (2555) ม 9 องคประกอบ ไดแก

1) สขภาพด (Happy Body)

2) ผอนคลายด (Happy Relax)

3) น าใจด (Happy Heart)

4) จตวญญาณด (Happy Soul)

5) ครอบครวด (Happy Family)

6) สงคมด (Happy Society)

7) ใฝรด (Happy Brain)

8) การเงนด (Happy Money)

9) การงานด (Happy Work-Life)

49

3.2.2 ตวแปรตน (Independent Variables)

3.2.2.1 แรงจงใจในการทางาน ตามแนวคดของทฤษฎ 2 ปจจยของเฮอรสเบรก

เฟรเดอรค (Frederick Herzberg) ประกอบดวย 2 องคประกอบดงน

1) ปจจยอนามย (hygiene factors)

2) ปจจยแรงจงใจ (Motivation factor )

3.2.2.2 ความบางาน จากการประมวลเอกสารไดแบงองคประกอบของความบา

งานไดดงน

1) คดถงแตเรองงานตลอดเวลา

2) เครงเครยดกบงาน

3) กระตอรอรนชอบแขงขน

4) เนนความสมบรณ

5) ย าคดย าทา

3.2.3. ตวแปรแทรกซอน

3.2.3.1 ขอมลสวนบคคล (เพศ ชวงอาย สถานภาพครองเรอน วฒการศกษา ระดบ

ตาแหนงงานในปจจบน และเวลาทใหไปกบการทางาน (ชวโมงตอสปดาห) ประสบการณทางาน

รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท และลกษณะองคกร)

3.2.3.2 ความแตกตางระหวางองคกร (องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ)

3.3 นยามปฏบตการ

การทบทวนวรรณกรรมและงานวจยทเกยวของสามารถกาหนดนยามปฏบตการได

ดงตอไปน

ตารางท 3.2 ความหมายตวแปร นยามเชงปฏบตการ

ตวแปร นยามเชงปฏบตการ

ความสขในการทางาน ความสขในการทางานหมายถง ประสบการณความรสกของ

คนทางานทตองการใหตนเปนทยกยองและยอมรบจากคนทวไปการ

ไดทางานในททางานทมนคง มความกาวหนา เขาถงโอกาสในการ

50

ตารางท 3.2 (ตอ)

ตวแปร นยามเชงปฏบตการ

พฒนาอยางทวถง การมผบงคบบญชาทมความเมตตาและกรณา ม

เพอนรวมงานทจรงใจ ไดรบสวสดการทพอเพยง และการไดรบความ

ปลอดภยจากการทางาน ซงถาคนทางานไดรบสงตาง ๆเหลานอยาง

ตอเนอง คนทางานกจะมความสขในการทางาน (ศรนนท กตตสข

สถต)

1) ดานสขภาพด (happy body) หมายถง การทบคคลมสขภาพ

รางกายแขงแรง สมสวน มพฤตกรรมการบรโภคทด/เหมาะสม ม

ความ พงพอใจสภาวะสขภาพกายของตนเอง

2) ผอนคลายด ( happy relax) การทบคคลสามารถบรหารเวลา

ในแตละวนเพอการพกผอนไดอยางมคณภาพ พอใจกบการบรหาร

จดการปญหาของตนเอง และทาชวตใหงาย สบายๆ

3) น าใจงาม ( happy heart) หมายถง การทบคคลมจต

สาธารณะมสวนรวมในการสรางประโยชนใหกบสวนรวม และม

เมตตากบคนรอบขาง

4) จตวญญาณด ( happy soul) หมายถง การทบคคลมความ

ตระหนกถงคณธรรม และศลธรรม รแพรชนะ รจกให และมความ

กตญ�รคณ

5)ครอบครวด ( happy family) หมายถง การทบคคลม

ความรสกผกพน เชอใจ มนใจ และอนใจกบบคคลในครอบครวของ

ตนเอง

6) สงคมด (happy society) หมายถง การทบคคลม

ความสมพนธทดตอเพอนบาน ไมทาใหผอนเดอดรอนไมเอาเปรยบ

ผคนรอบขาง ไมทาใหสงคมเสอมถอย

7) ใฝรด ( happy brain) หมายถง การทบคคลมความตนตว

กระตอรอรนในการเรยนรสงใหมๆ เพอปรบตวใหเทาทนและตงรบ

การเปลยนแปลงไดตลอดเวลา และพอใจทจะแสดงความทนสมยอย

เสมอ

51

ตารางท 3.2 (ตอ)

ตวแปร นยามเชงปฏบตการ

8) การเงนด (happy money) หมายถง การทบคคลมวนยในการ

ใชจายเงน มความสามารถและพงพอใจในการบรหารจดการระบบการ

รบ จาย และออมเงนในแตละเดอน

9) การงานด (work-life) หมายถง การทบคคลมความสบายใจ

ในททางาน มความรก ความผกพน และความภาคภมใจในองคกร ม

ความมนใจในอาชพรายได และมความพงพอใจกบความกาวหนาของ

ตนเองในองคกร

แรงจงใจในการทางาน แรงจงใจในการทางาน หมายถง สงเราหรอสงกระตนทตรง

ตามความตองการของบคคลทาใหบคคลนนเกดแรงขบ มกาลงใจ ทจะ

ทางาน โดยไมรสกเหนดเหนอย ในการศกษานผวจยไดนาแนวคด

ทฤษฎ 2 ปจจยของ เฮอรสเบรก เฟรเดอรค (Frederick Herzberg) มอย

2 ปจจยคอ

1) ปจจยอนามย (Hygiene factors) หมายถงปจจยททาใหเกด

ความไมพงพอใจในงาน ( job dissatisfiers) ถาไมไดรบปจจยเหลาน

แลวเกดความรสกไมอยากทางาน ซงมตวชวดดงน

(1) สมพนธภาพ กบผควบคมบงคบบญชา (relation with

supervisors) หมายถง การไดรบคาชม การไดรบความเอาใจใสความ

เปนกนเองจากผบงคบบญชา

(2) สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน (peer relation) หมายถง

การทางานงานรวมกบผรวมงานดวยความสบายใจ เปนทยอมรบนบ

ถอของเพอนรวมงาน

(3) นโยบายและการบรหารงานของบรษท ( company

policy and administration) หมายถง การทบรษทมนโยบายชดเจนใน

การปฏบตงาน นโยบายของบรษทสามารถทาใหผลงานของพนกงาน

ดขน

(4) ความมนคงในงาน ( job security) หมายถง การม

ชอเสยงมความมนคงทางธรกจของบรษท

52

ตารางท 3.2 (ตอ)

ตวแปร นยามเชงปฏบตการ

(5) คาจาง (pay) หมายถงคาตอบแทนหรอคาจางทไดจาก

บรษทเหมาะสมตรงตามความรและความสามารถ

2) แรงจงใจภายใน ( Motivation factors) หมายถงปจจยท

กอใหเกดความพงพอใจในงาน เมอไดรบปจจยเหลานแลว ทาใหม

ความรสกอยากทางานมากขน ปจจยนจะสมพนธกบลกษณะของตว

เนองาน ซงมตวชวดดงน

(1) ความสาเรจ (achievement) หมายถง การตงใจทางาน

เสรจสนดวยดตามเวลาทกาหนด บรรลตามเปาหมายทวางไว

(2) การไดรบการยอมรบ (recognition) หมายถงการได

เปนทยอมรบของผบงคบบญชาและเพอนรวมงาน และบคคลทวไปใน

ตาแหนงงานททา

(3) ความกาวหนา (advancement) หมายถง โอกาสในการ

เตบโต การเลอนขนเลอนตาแหนงในสายงานททา

(4) ตวเนองานเอง (work itself) หมายถง ตวงานหรอ

ลกษณะงานทมความนาสนใจ ทาทายเปนงานททาใหเกดความคด

รเรมสรางสรรค ไมนาเบอ

(5) ความรบผดชอบ (responsibility) หมายถง การไดม

สวนรวมในการรบผดชอบ ตดสนใจในทางานนน ๆ

ความบางาน ความบางาน หมายถง

1) คดถงแตเรองงานตลอดเวลา หมายถง ในขณะทไมได

ทางานกคดถงเรองงาน ไมวาจะเทยวพกผอน ทากจวตรสวนตว

2) เครงเครยดกบงาน หมายถง ทกเทกบงาน จรงจงกบงานมาก

จนเกนไป ทาใหเกดความวตกกงวล ไมสามารถปลอยวางจากงานได

3) กระตอรอรนชอบแขงขน หมายถง มลกษณะเอาตวเองไป

พวพนกบงานและรสกสนกกบงานสง และชอบการแขงขน

4) เนนความสมบรณ หมายถง การทางานทกอยาง ผลงานตอง

ออกมาดมประสทธภาพสง ผดพลาดไมได เชอมนในความสมารถ

53

ตารางท 3.2 (ตอ)

ตวแปร นยามเชงปฏบตการ

ตวเอง มมาตรฐานการทางานสง ตองการความสมบรณแบบ และ

ความสาเรจตลอดเวลา

5) ย าคดย าทา หมายถง การทางานทกอยางดวยความละเอยดถ

ถวน ตรวจสอบทกรายละเอยด คานงถงเรองงาน หรอวางแผนเกยวกบ

งานตลอดเวลา มพฤตกรรม ย าคด คออยตลอดเวลาคดวนเวยนในเรอง

เดมๆ ไมสามารถหยดคดได และพฤตกรรมย าทา คอมการผลกดนให

เกดพฤตกรรมซาๆ

3. 4 การสรางเครองมอทใชในการวจยเชงปรมาณ

3.4.1 ศกษาแนวคดทฤษฎและงานวจยทเกยวของ ไดแก แรงจงใจในการทางาน ความบา

งาน และความสขในการทางาน

3.4.2 นาแนวคดทฤษฎทไดจากการประมวลเอกสารของแรงจงใจในการทางาน ความบา

งาน และความสขในการทางาน ทรวบรวมไดทงหมดไปสรางเปนขอคาถามแลวนาใหอาจารยท

ปรกษาและกรรมการผทรงคณวฒตรวจแกไขขอความขอความ ภาษา และสานวนใหถกตองชดเจน

ขนตอนในการสรางเครองมอและลกษณะแบบสอบถาม มดงน

3.4.2.1 การสรางเครองมอ

1) ผวจยศกษาคนควา เอกสาร วารสาร ตารา และงานวจยทเกยวของตาง ๆ

2) ผวจยสรางเครองมอเอง และปรบปรงมาจากของผวจยทานอนทเคยทาไว

แลว ในการสรางแบบสอบถามชดขอคาถามทเกยวกบตวแปรดงน

(1) แบบสอบถามชดทเกยวกบแรงจงใจในการทางาน ผวจยใชแนวคด

ของเฮรกเบรกและปรบปรงขอคาถามมาจากของ ลกษม สดด (2550)

(2) แบบสอบถามชดทเกยวกบความบางานผวจยไดสรางขนเองและ

ปรบปรงขอคาถามบางขอมาจากของ พสทธ ธงพดซา (2548)

(3) แบบสอบถามชดทเกยวกบความสขในการทางาน ผวจยไดนามาจาก

ศรนนท กตตสขสถต (2555)

54

ตารางท 3.3 ตวแปรและเครองมอของแบบสอบถาม

ชอตวแปร ชอเครองมอในแบบสอบถาม

ลกษณะปจเจกบคคล

แรงจงใจในการทางาน

ความบางาน

ความสขในการทางาน

แบบสอบถามขอมลทวไป

แบบสอบถามเกยวกบแรงจงใจในการทางาน

แบบสอบถามลกษณะพฤตกรรมการทางาน

แบบสอบถามความสขในชวตทวไป

รายละเอยดการสรางเครองมอสาหรบเกบรวบรวมขอมลและเกณฑการใชแตละ

แบบสอบถาม มดงน

3.4.2.2 ลกษณะแบบสอบถาม

(1) แบบสอบถามขอมลดานปจเจกบคคล

ขอมลเกยวกบขอมลทวไปของผตอบ เชน เพศ ชวงอาย สถานภาพครองเรอน วฒการศกษา

ระดบตาแหนงงานในปจจบน และเวลาทใหไปกบการทางาน (ชวโมงตอสปดาห) ประสบการณ

ทางาน รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท แบบสอบถามเกยวกบขอมลทวไปของผตอบ

แบบสอบถาม รวมขอคาถามทงหมด 9 ขอ เปนขอคาถามทจะมลกษณะเปนคาถามชนดเลอกตอบ

(Check List) ใหทาเครองหมาย ลงในชอง เกยวกบประวตสวนตวของผตอบแบบสอบถาม

ยกตวอยางเชน ในสวนท 1 ขอท 1 ของแบบสอบถาม

1. เพศ

ชาย หญง

สวนขอคาถามขอ 5 เปนขอคาถามทใหเตมคาตอบ ทเกยวกบตาแหนงหนาทปจจบน

ยกตวอยางเชน ในสวนท 1 ขอท 5 ของแบบสอบถาม

5. ตาแหนงหนาทปจจบน _______________

(2) แบบสอบถามขอมลเกยวกบแรงจงใจในการทางาน มขอคาถามทงหมด

จานวน 25 ขอ เปนแบบสอบถามมงสอบถามลกษณะแรงจงใจในการทางาน แบงจานวน

ขอตามองคประกอบของทฤษฎ ดงน

55

ตารางท 3.4 จานวนขอคาถามแรงจงใจในการทางานตามองคประกอบของทฤษฎ

องคประกอบ จานวนขอคาถาม

1. สมพนธภาพกบผควบคมบงคบบญชา (relation with supervisors) 3 ขอ (ขอ1,2,3,)

2. สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน (peer relation) 3 ขอ (ขอ4,5,6)

3. นโยบายและการบรหารงานของบรษท (company policy and

administration)

2 ขอ (ขอ7,8)

4. ความมนคงในงาน (job security) 2 ขอ (ขอ9,10)

5. คาจาง (pay) 2 ขอ (ขอ11,12)

6. ความสาเรจ (achievement) 2 ขอ (ขอ13,14)

7. การไดรบการยอมรบ (recognition) 2 ขอ (ขอ15,16)

8. ความกาวหนา (advancement) 3 ขอ (ขอ17,18,19)

9. ตวเนองานเอง (work itself) 5 ขอ (ขอ20,21,22,23,24)

10. ความรบผดชอบ (responsibility) 1 ขอ (ขอ 25)

ตารางท 3.5 ตวอยางแบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

แรงจงใจการทางาน 5 4 3 2 1

1. ทานไดรบความเอาใจใสและความเปนกนเองจาก

ผบงคบบญชาทานไดรบความเอาใจใสและความเปน

กนเองจากผบงคบบญชา

(3) แบบสอบถามขอมลเกยวกบความบางาน มขอคาถามทงหมด

จานวน 28 ขอ ม เปนแบบสอบถามมงสอบถามลกษณะพฤตกรรมการทางาน แบงจานวนขอตาม

องคประกอบของทฤษฎ ดงน

ตารางท 3.6 จานวนขอคาถามความบางานตามองคประกอบของทฤษฎ

องคประกอบ จานวนขอคาถาม

1. คดถงแตเรองงานตลอดเวลา 13 ขอ (ขอ4,5,6,7,8,10,11,12,16,20,21,22,26)

2. เครงเครยดกบงาน 4 ขอ (ขอ 1,25,27,28)

3. กระตอรอรนชอบแขงขน 5 ขอ (ขอ 13,14,15,23,24)

56

ตารางท 3.6 (ตอ)

องคประกอบ จานวนขอคาถาม

4. เนนความสมบรณ 3 ขอ (ขอ 3,18,19)

5. ย าคดย าทา 3 ขอ(ขอ 2,9,17)

ตารางท 3.7 ตวอยางแบบสอบถามพฤตกรรมการทางาน

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

พฤตกรรมการทางาน 5 4 3 2 1

1. ทานรสกอยากไปทางานทกวน

ลกษณะของแบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน และความบางาน เปนขอคาถาม

เกยวกบความคดของพนกงานททางานในองคกรดงกลาว มากนอยเพยงใด ทงนแตละขอคาถามม

การกาหนดเกณฑการใหคะแนน คอ จาก 1-5 คะแนน ตามวธของลคเคอรท ( Likert Scale) (บญ

ธรรม กจปรดาบรสทธ, 2551: 348) ดงน

5 คะแนน หมายถง มากทสด

4 คะแนน หมายถง คอนขางมาก

3 คะแนน หมายถง ปานกลาง

2 คะแนน หมายถง คอนขางนอย

1 คะแนน หมายถง นอยทสดหรอไมจรงเลย

การแปลความหมายของคาคะแนนเฉลย กาหนดไว 5 ระดบ มากทสด , คอนขางมาก , ปาน

กลาง, คอนขางนอย, และนอยทสดหรอไมจรงเลย โดยการแบงชวงระดบใชวธการหาความกวาง

ของอนตรภาคชน ดงน

อนตรภาคชน 0.8

4.21 – 5.00 หมายถง มากทสด

3.41 – 4.20 หมายถง คอนขางมาก

2.61 – 3.40 หมายถง ปานกลาง

1.81 – 2.60 หมายถง คอนขางนอย

1.00 – 1.80 หมายถง นอยทสดหรอไมจรงเลย

57

(4) ลกษณะของแบบสอบถามความสขในการทางาน

เปนการประเมนประสบการณดานอารมณ และระดบความชนชอบชวตโดยรวมของ

ตนเอง ทงทางบวกและลบ เปนเครองมอวดความสขระดบบคคล มงไปทคนทางาน แบบสอบถามน

เปนการวดระดบความสขโดยประเมน จากองคประกอบคณภาพชวตและความสข 9 มต 56 ตวชวด

แบบสอบถามชดนเปนการแปลผลขอมลอตโนมต เมอกรอกรหสหมายเลขดวยตวเลขทกขอใน

sheet questionnaire แลวโปรแกรมจะคานวณ คาเฉลยรวมคณภาพชวตแตละมต คาเฉลยรวมระดบ

ความสขทกมตรายบคคลในองคกร โดยเปนแบบสอบถามทพฒนาจากแบบวดความสขดวยตนเอง

หรอ Happinometer ซงเปนการพฒนาจากงานวจยของสถาบนวจยประชากรและสงคม

มหาวทยาลยมหดล (ศรนนท กตตสขสถต, 2554) มองคประกอบและแบงขอคาถามตามมต ดงน

ตารางท 3.8 จานวนขอคาถามความสขในการทางานตามองคประกอบของทฤษฎ

องคประกอบ จานวนขอคาถาม

1. Happy Body สขภาพด 6 ขอ (ขอท 1-6)

2. Happy Relax ผอนคลายด 5 ขอ (ขอท 7-11)

3. Happy Heart น าใจด 9 ขอ (ขอท 12-20)

4. Happy Soul มคณธรรมด 5 ขอ (ขอท 21-25)

5. Happy Family ครอบครวด 3 ขอ (ขอท 26-28)

6. Happy Society สงคมด 6 ขอ (ขอท 29-34

7. Happy Brain ใฝรด 3 ขอ (ขอท 35-37)

8. Happy Money การเงนด 4 ขอ (ขอท 38-41)

9. Happy Work Life การงานด 16 ขอ (ขอท 42-56)

ยกตวอยางแบบสอบถาม

1.1 ปจจบน ทานมน าหนก กโลกรม

ตงแตขอ 2-56 เปนคาถามใหเลอกตอบ

2. โดยปกตทานกนอาหารเชา โดยเฉลยสปดาหละกวน

ไมกน กนแตไมบอย (1-2 วน) กนเปนบางครง (3-4 วน)

กนเปนประจา (5-6วน) กนทกวน

58

3.4.2.3 การแปลความหมายคะแนน

แบบสอบถามความสขในชวตทวไป มการแปลคะแนนโดยใชโปรแกรมวดความสข

สาเรจรปเอกซเซล ( Happinometer Excel Programme: HEP) ซงเปนเครองมอทใชจดเกบขอมล

ตลอดจนคานวณคาคะแนนเฉลยความสขทแสดงผลคาคะแนนเฉลยความสขในทกตวชวด ทกมต

และคาเฉลยรวมของแบบสอบถามชดน โดยมการรายงานคาเฉลยในรปแบบทกมตเปนรายบคคล

และภาพรวมขององคการ ตามเกณฑการใหคะแนน ดงน

ความหมายของคาคะแนนเฉลยระดบความสขตนเอง และความสขรวมของบคคลใน

องคกร

0.00 – 24.99 ความหมาย ไมมความสขอยางยง: Very Unhappy

สะทอนใหเหนวา คนทางานในองคกรของทานอยใน

ระดบ“ไมมความสขเลย” ผบรหารตองดาเนนการแกไข

อยางเรงดวน

25.00 – 49.99 ความหมาย ไมมความสข: Unhappy

สะทอนใหเหนวา คนทางานในองคกรของทานอยใน

ระดบ“ไมมความสข” ผบรหารตองดาเนนการแกไข

อยางจรงจง

50.00 – 74.99 ความหมาย มความสข: Happy

สะทอนใหเหนวา คนทางานในองคกรของทานอยใน

ระดบ“มความสข” ผบรหารตองสนบสนนใหมความสข

ยงขนไป

75.00 – 100.0 ความหมาย มความสขอยางยง: Very Happy

ซงสะทอนใหเหนวา คนทางานในองคกรของทานอยใน

ระดบ “มความสขมาก” ผบรหารควรสนบสนน และยก

ยองเปนแบบอยาง

3.4.3 ผวจยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบขอมลเกยวกบปจจยตาง ๆ ทม

ผลตอการสรางแรงจงใจ การทางานทมความสมพนธกบความบางาน และ ความสขในการทางาน

59

3.5 ตรวจสอบคณภาพเครองมอ

3.5.1 ตรวจสอบความเทยงตรงเชงเนอหา (Content Validity) ทงหมด 3 แบบวด คอ

ปรบปรงแบบวด ซงเปนเครองมอเดมทมผวจยอยกอนแลว ปรบขอคาถามในเรองของภาษาเพอให

สอดคลองกบบรบทของการวจยครงน และสรางขอคาถามขนมาใหม จานวน 2 แบบวด ไดแก

แบบสอบถามเรองแรงจงใจในการทางาน และแบบสอบถามเรองความบางาน สวนแบบสอบถาม

ความสขโดยทวไป ในทน คอความสขในการทางาน ซงผวจยไดนามาจากแบบวดความสข

รายบคคล หรอ Happinometer ซงเปนการพฒนาจากงานวจยของสถาบนวจยประชากรและสงคม

มหาวทยาลยมหดล (ศรนนท กตตสขสถต, 255 5) ตอมานาเครองมอทสรางขนเสนอตออาจารยท

ปรกษาวทยานพนธและอาจารยกรรมการสอบวทยานพนธ เพอตรวจความถกตองและความ

ครอบคลมถงเนอหา (Contents Validity) ตรงตามทฤษฎหรอแนวคดทเกยวกบตวแปร มาปรบปรง

แกไขขอคาถามเพอใหเหมาะสมกบกลมตวอยาง จากนน ดาเนนการปรบแกแบบสอบถามตาม

คาแนะนาและ นาแบบสอบถามฉบบรางไปทดลองใชกบองคกรทไมใชกลมตวอยาง จานวน 50 คน

3.5.2 นาขอมลทเกบรวบรวมมาไดมาวเคราะหเพอหาความเชอมนของแบบสอบถาม โดย

ใชโปรแกรม Spss for Windows จากนนนาขอมลทไดมาหาคาความเชอมน (Reliability) โดยหาคา

สมประสทธแอลฟาครอนบาค ( Cronbach’s alpha coefficient) พบวา คาความเชอมนของ

แบบสอบถามทงฉบบของเรองแรงจงใจในการทางาน มคาอยในเกณฑสงคอ 0.884 เมอวเคราะห

รายดานพบวามคาความเชอมนอยในเกณฑสงทกดาน นนคอ มคาอยระหวาง 0.874 ถง 0.891 สวน

เรองความบางานมคาอยในเกณฑสงคอ 0.922 เมอวเคราะหรายดานพบวาม คาความเชอมนอยใน

เกณฑสงทกดาน นนคอ มคาอยระหวาง 0.917 ถง 0.924 (ดงปรากฏรายละเอยดในตาราง 3.2 และ

3.3) นนแสดงวาขอคาถามทกดานมคณภาพคาความเชอมนอยในเกณฑทด

60

ตารางท 3.9 ผลการตรวจสอบความเชอมนของเครองมอทงฉบบรายดาน เรองแรงจงใจในการ

ทางาน

ตวบงชแรงจงใจในการทางาน ความเชอมน

สมพนธภาพกบผควบคมบงคบบญชา (relation with supervisors) 3 ขอ (ขอ

1,2,3,)

0.884

สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน (peer relation) 3 ขอ (ขอ 4,5,6) 0.877

ความมนคงในงาน (job security) 2 ขอ (ขอ 9,10) 0.878

คาจาง (pay) 2 ขอ (ขอ 11,12) 0.886

ความสาเรจ (achievement) 2 ขอ (ขอ 13,14) 0.88

การไดรบการยอมรบ (recognition) 2 ขอ (ขอ 15,16) 0.88

ความกาวหนา (advancement) 3 ขอ (ขอ 17,18,19) 0.876

ตวเนองานเอง (work itself) 5 ขอ (ขอ 20,21,22,23,24) 0.878

ความรบผดชอบ (responsibility) 1 ขอ (ขอ 25) 0.876

ตารางท 3.10 ผลการตรวจสอบความเชอมนของเครองมอทงฉบบรายดาน เรองความบางาน

ตวบงชความบางาน ความเชอมน

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา13 ขอ (ขอ4,5,6,7,8,10,11,12,16,20,21,22,26) 0.919

เครงเครยดกบงาน 4 ขอ (ขอ 1,25,27,28) 0.919

กระตอรอรนชอบแขงขน 5 ขอ (ขอ 13,14,15,23,24) 0.921

เนนความสมบรณ 3 ขอ (ขอ 3,18,19) 0.922

ย าคดย าทา 3 ขอ (ขอ 2,9,17) 0.920

เมอพจารณาคาทไดมขอคาถามบางขอทตองปรบและตดออกเนองจากมคาตากวาเกณฑท

ยอมรบได เมอปรบและตดขอคาถามเสรจเรยบรอยแลว จงนาแบบสอบถามชดนไปใชในการเกบ

ขอมลจรงในการวจยครงน

แบบสอบถามชดท 3 เปนแบบสอบถามเกยวกบความสขในการทางาน ซงผวจยไดนามา

จาก ศรนนท กตตสขสถต (2553) ซงไดวเคราะหความเทยงตรงและเปนทยอมรบและใชโดยทวไป

แลว จงมตองทาการวเคราะหความเทยงตรงอก ซงในแบบสอบถามเกยวกบความสขในการทางาน

น ไดม 56 ขอคาถาม และ แบงออกเปน 9 ดาน ดงตอไปน

61

3.6 การเกบรวบรวมขอมล

ผวจยไดดาเนนการเกบรวบรวมขอมลตามลาดบขนตอนดงน

1) ประสานงานกบฝายบคคลขององคกรนน ๆ เพอขออนญาตในการแจกแบบสอบถาม

2) ทาหนงสอขอจากทางคณะพฒนาทรพยากรมนษยและองคการ สถาบนบณฑตพฒนา

บรหารศาสตร สงหนงสอไปถงผจดการฝายบคคล ขององคกรทง 3 องคกร

3) สงแบบสอบถามไปยงกลมตวอยาง โดยผานทางเจาหนาทฝายบคคลของทง 3 องคกร

รวมทงหมด 780 ชด ไดกลบคนมาเปนจานวน 554 ชด คดเปนรอยละ 71.03และทใชวเคราะหได

จรงจากแบบสอบถามทเกบได 553 ชด ใชไดจรงคดเปนรอยละ 99.82

4) นาขอมลทไดไปวเคราะหดวยวธทางสถต

3.7 การวเคราะหขอมล

สถตทใชในการวเคราะหขอมล การวจยครงนวเคราะหขอมลหาผลทางสถตดวยโปรแกรม

สาเรจรปทางสถต SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) โดยใชสถต ดงน

3.7.1 วเคราะหลกษณะสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม วเคราะหรปแบบแรงจงใจใน

การทางาน ความบางาน โดยแจกแจงรายละเอยดของตวแปรทศกษาโดยใชสถตพรรณนา คอ

คาความถ (Frequency) และคารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) สวนเบยงเบนมาตรฐาน

(Standard Deviation) และการวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis)

3.7.2 วเคราะหความแตกตางของตวแปรทศกษาในดานแรงจใจในการทางานและความบา

งาน เพอทดสอบสมมตฐานโดยใชสถตอางองทดสอบ ไดแก T-Test, One way Anova

บทท 4

ผลการวเคราะหขอมล

การวจยเรอง “แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน ” เปนการ

วจยเชงปรมาณ ทาการเกบขอมลจากกลมตวอยางซงเปนพนกงานในองคกร 3 องคกรคอ องคกร

ไทย และองคกรตางประเทศทอยในไทย(องคกรญปน และองคกรองกฤษ) ทาการเกบขอมลโดยใช

แบบสอบถาม ไดรบแบบสอบถามคนจานวน 553 คน จากจานวนแบบสอบถามทแจกไป 750 ฉบบ

คดเปนรอยละ 73.73 (ทใชในการวเคราะหขอมลในครงน 553 คน) ในบทนจะไดนาเสนอผลการ

วเคราะหลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง ผลการวเคราะหขอมลเพอทดสอบสมมตฐาน รวมทงผล

การวเคราะหขอมลนอกเหนอสมมตฐานโดยมรายละเอยดดงน

4.1 ลกษณะทวไปของกลมตวอยาง

ตวอยางทงหมดทเกบไดจานวน 553 คน พบวาเปนเพศหญง 310 คน คดเปนรอยละ 56.1

เปนเพศชาย 243 คน คดเปนรอยละ 43.9 อายสวนใหญจะอยในชวงอาย 21-30 ป จานวน 276 คน

คดเปนรอยละ 49.9 รองลงมาอยในชวงอาย 31-40 ป จานวน 238 คน คดเปนรอยละ 43.0 สวนทอย

ในชวงอาย 41-50 ป ม 35 คน คดเปนรอยละ 6.3 และอาย 50ปขนไปม 4 คน คดเปนรอยละ 0.7

สถานภาพการครองเรอนของพนกงานในองคกรสวนใหญแตงงานแลวอยเปนครอบครว จานาน

228 คนคดเปนรอยละ 41.2 รองลงมาเปนโสด จานวน 273 คนคดเปนรอยละ 49.4 ทเปนหมายม

จานวน 32 คนคดเปนรอยละ 5.8 และแตงงานแลวแยกกนอยม 20 คนคดเปนรอยละ 3.6 การศกษา

ของพนกงานสวนใหญจะตากวาปรญญาตรมากทสดจานวน 358 คนคดเปนรอยละ 64.7 รองลงมา

คอปรญญาตรหรอเทยบเทา จานวน 182 คนคดเปนรอยละ 32.9 สวนปรญญาโทม 11 คนคดเปน

รอยละ 2.0 และปรญญาเอก 2 คนคดเปนรอยละ 0.4 ระดบตาแหนงงานของพนกงานทเขาเกบขอมล

สวนใหญจะเปนพนกงานระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส จานวน 418 คนคดเปนรอยละ 75.6

63

รองลงมาเปนระดบหวหนา-ผชวยผจดการจานวน 119 คนคดเปนรอยละ 21.5 และตงแตระดบ

ผจดการขนไป จานวน 16 คนคดเปนรอยละ 2.9

เวลาทพนกงานใชในการทางานชวโมงตอสปดาหสวนใหญ 48 ชวโมงขนไป จานวน 406

คนคดเปนรอยละ 73.4 และนอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห จานวน 147 คนคดเปนรอยละ 26.6

ประสบการณการทางานของพนกงานในองคกรสวนใหญอยในชวงระหวาง 1-5 ป จานวน 194 คน

คดเปนรอยละ 35.1 รองลงมาคอชวงระหวาง 5-10 ป จานวน 146 คนคดเปนรอยละ 26.4 และอย

ในชวงระหวาง 10ปขนไปจานวน 108 คนคดเปนรอยละ 19.5 สวนนอยกวา 1 ป มนอยทสดจานวน

105 คน คดเปนรอยละ 19.0 สวนเรองรายไดหรอเงนเดอนทพนกงานไดรบสวนใหญจะอยในชวง

10,000-20,000 บาท จานวน 273 คนคดเปนรอยละ 49.4 รองลงมาคอ 20,000-30,000 บาท จานวน

109 คนคดเปนรอยละ 19.7 นอยกวา 10,000 บาท มจานวน 91 คนคดเปนรอยละ 16.5 สวน 40,000-

50,000 บาท มจานวน 17 คนคดเปนรอยละ 3.1 และ50,000 บาทขนไป จานวน 9 คนคดเปนรอยละ

1.6 (ดงแสดงในตารางท 4.1)

ตารางท 4.1 ขอมลทวไปของกลมตวอยางแสดงเปนจานวนและรอยละ

ขอมลทวไปของกลมตวอยาง จานวน (n=111) รอยละ

เพศ

หญง 310 56.1

ชาย 243 43.9

รวม 553 100.0

อาย

21-30 ป 276 49.9

31-40 ป 283 43.0

41-50 ป 35 6.3

50 ปขนไป 4 0.7

รวม

สถานภาพการครองเรอน

553 100.0

โสด 273 49.4

หยา/หมาย 32 5.8

แตงงานแลวแยกกนอย 20 3.6

64

ตารางท 4.1 (ตอ)

ขอมลทวไปของกลมตวอยาง จานวน (n=111) รอยละ

แตงงานแลวอยเปนครอบครว 228 41.2

รวม 553 100.0

การศกษา

ต ากวาปรญญาตร 358 64.7

ปรญญาตรหรอเทยบเทา 182 32.9

ปรญญาโท 11 2.0

ปรญญาเอก 2 0.4

รวม 553 100.0

ระดบตาแหนงงานในปจจบน

ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส 418 75.6

ระดบหวหนางาน-ผชวยผจดการ 119 21.5

ตงแตระดบผจดการขนไป 16 2.9

รวม 553 100.0

เวลาทใหไปกบการทางาน (ชวโมงตอสปดาห)

นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห 147 26.6

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป 406 73.4

รวม 553 100.0

ประสบการณการทางาน

นอยกวา 1 ป 105 19.0

1-5 ป 194 35.1

5-10 ป 146 26.4

10 ปขนไป 108 19.5

รวม 553 100.0

รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท เชน เงนเดอน

คาคอมมชชน คาลวงเวลา

นอยกวา 10,000 บาท 91 16.5

10,000-20,000 บาท 273 49.4

65

ตารางท 4.1 (ตอ)

ขอมลทวไปของกลมตวอยาง จานวน (n=111) รอยละ

20,001 – 30,000 บาท 109 19.7

30,001 - 40,000 บาท 54 9.8

40,001 - 50,000 บาท 17 3.1

50,000 บาท ขนไป 9 1.6

รวม 553 100.0

โดยสรปคอ พนกงานในองคกรทง 3 องคกรสวนใหญเปนเพศหญง อายอยในชวงระหวาง

21-30 ป และเปนโสด การศกษาสวนใหญอยในระดบตากวาปรญญาตร ระดบตาแหนงงานใน

ปจจบนอยในระดบพนกงาน – พนกงานอาวโส เวลาทพนกงานสวนใหญใชในการทางาน

(นบตงแตเชาจนกระทงเลกงาน รวมทงเวลาทคด หรอทากจกรรมอนๆ ทเกยวของกบงาน แมไมใช

เวลาทางาน : ชวโมงตอสปดาห) สวนใหญตงแต 48 ชวโมงขนไป ประสบการณทางานตงแต 1-5 ป

รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท เชน เงนเดอน คาคอมมชชน คาลวงเวลา สวนใหญจะอยท

10,000 – 20,000 บาท

4.2 คาสถตพนฐานของตวแปรแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในกา ร

ทางาน

ในการศกษาตวแปรแรงจงใจในการทางานไดแบงออกเปน 2 องคประกอบหลก คอ ปจจย

อนามย (hygiene factors) และปจจยแรงจงใจ (Motivation factor) ซงมไดมขอคาถามทงหมด 25 ขอ

และไดนามาวเคราะหความคดเหนของพนกงานทง 3 องคกร ผลการวเคราะหความคดเหนเกยวกบ

แรงจงใจในการทางานของพนกงานทง 3 องคกร พบวา แรงจงใจในการทางานรวมมคาเฉลย

เทากบ 3.75 ( = 3.75, SD = .53) โดยแรงจงใจในการทางานดานปจจยอนามย (hygiene factors ) ม

คาความคดเหนเฉลย ( = 4.06, SD = .64) ปจจยแรงจงใจ ( Motivation factor) มคาความคดเหน

เฉลย ( = 3.51, SD = .52) (ดงแสดงในตารางท 4.2)

จากการทบทวนเอกสารไดแบงความบางานออกเปน 9 องคประกอบ แตเมอทาการ

วเคราะหแยกองคประกอบเพอดการเกาะกลมของตวแปร กพบจากองคประกอบ 9 องคประกอบ

สามารถรวมกนไดอก เพราะบางองคประกอบจดกลมไดอยในกลมเดยวกนจง รวมใหมไดเปน 5

องคประกอบ และมขอคาถามทงหมด 28 ขอ ผลการวเคราะหความคดเหนเกยวกบความบางานของ

66

พนกงานทงหมด พบวา ความบางานรวมมคาเฉลย เทากบ 3.36 ( = 3.36, SD = .52) จะเหนไดวา

พนกงานในองคกรทง 3 องคกรใหความสาคญในเรองเนนความสมบรณ มคาความคดเหนเฉลย

สงสด ( = 3.97, SD = .57) รองลงมาเปนเรองเครงเครยดกบงาน ( = 3.75, SD = .65) และเรองท

พนกงานทง 3 องคกรใหคาความคดเหนตาสดคอ เรองคดถงแตเรองงานตลอดเวลา ( = 3.01, SD =

.66)

ความสขในการทางานซงไดแบงออกเปน 9 ดาน ดวยกนมโดยขอคาถามทงหมด 56 ขอ ผล

การวเคราะหความคดเหนเกยวกบความสขในการทางานของพนกงานทง 3 องคกร พบวา ความสข

ในการทางานรวมมคาเฉลย เทากบ 57.91 ( = 57.91, SD = 9.07) จะเหนไดวาพนกงานในองคกร

ทง 3 องคกรมคาความคดเหนเฉลยสงสดคอเรองน าใจด ( = 66.44, SD = 13.05) รองลงมาคอเรอง

มคณธรรม ( = 66.11, SD = .14.74) และเรองทพนกงานทง 3 องคกรใหคาความคดเหนตาสดคอ

เรองผอนคลายด ( = 47.87, SD = 13.39) (ดงแสดงในตารางท 4.2)

ตารางท 4.2 คาเฉลยของแบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน

ตวแปร SD

ความคดเหนเกยวกบแรงจงใจ

ปจจยอนามย (hygiene factors ) 4.06 .64

ปจจยแรงจงใจ (Motivation factor) 3.51 .52

รวม 3.75 .53

ความคดเหนเกยวกบความบางาน

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา 3.01 .66

เครงเครยดกบงาน 3.75 .65

กระตอรอรนชอบแขงขน 3.53 .65

เนนความสมบรณ 3.97 .57

ย าคดย าทา 3.52 .60

รวม 3.36 .52

ความคดเหนเกยวกบความสขในการทางาน

สขภาพด 55.88 15.65

ผอนคลายด 47.87 13.39

น าใจด 66.44 13.05

จตวญญาณด 66.11 14.74

67

ตารางท 4.2 (ตอ)

ตวแปร SD

ความคดเหนเกยวกบความสขในการทางาน

ครอบครวด 54.88 18.42

สงคมด 54.22 12.00

ใฝรด 58.08 14.82

การเงนด 50.73 16.74

การงานด 58.47 12.55

รวม 57.91 9.07

4.3 ผลการวเคราะหความบางาน

ผลการวเคราะหคะแนนความบางานของพนกงานทง 3 องคกร จากคะแนนเตม 140

คะแนน พนกงานทาไดสงสด 130 คะแนน และตาสด 52 คะแนน ผวจยไดมาจดระดบความบางาน

ออกเปน 3 กลม คอ กลมพนกงานทมระดบความบางานนอย (กลมคะแนนตากวา Percentiles ท 33)

กลมพนกงานท มระดบความ บางาน ปานกลาง (กลมคะแนน Percentiles ท 34-65) และกลม

พนกงานท มระดบความ บางานมาก (กลมคะแนนสงกวา Percentiles ท 66) พบวาพนกงานทง 3

องคกร จากพนกงานทงหมด 553 คน สวนใหญเปนพนกงาน ทมความบางาน อยใน ระดบ นอย

จานวนมากทสด 192 คนคดเปนรอยละ 34.7 รองลงมาเปนพนกงานทมความบางานในระดบปาน

กลาง จานวน 186 คนคดเปนรอยละ 33.6 และพนกงานท มความบางาน ระดบมาก มจานวนนอย

ทสด 175 คนคดเปนรอยละ 31.6 (ดงแสดงในตารางท 4.3)

ตารางท 4.3 จานวน รอยละ ของระดบความบางาน

ระดบความบางาน จานวน (n=553) รอยละ

มาก 175 31.6

ปานกลาง 186 33.6

นอย 192 34.7

รวม 553 100.0

68

4.3.1 ผลการวเคราะหระดบความบางานของพนกงานในองคกรไทย

ผลการวเคราะหคะแนนระดบความบางานของพนกงาน ในองคกรไทย พบวาพนกงาน ใน

องคกรไทย สวนใหญเปนพนกงานทมระดบความบางานปานกลาง จานวนมากทสด 44 คนคดเปน

รอยละ 39.6 รองลงมาเปนพนกงานท มระดบความ บางานนอย จานวน 35 คนคดเปนรอยละ 31.5

และพนกงานทมระดบความบางานมาก จานวน 32 คนคดเปนรอยละ 28.8 (ดงแสดงในตารางท 4.4)

4.3.2 ผลวเคราะหระดบความบางานของพนกงาน ในองคกรญปน

ผลการวเคราะหคะแนนระดบความบางานของพนกงานในองคกรญปน พบวาพนกงาน ใน

องคกรญปน สวนใหญเปนพนกงานทมระดบความบางานนอย จานวนมากทสด 86 คนคดเปนรอย

ละ 46.7 รองลงมาเปนพนกงานท มระดบความ บางาน ปานกลาง 62 คนคดเปนรอยละ 33.7 และ

พนกงานทมระดบความบางานมาก จานวนมจานวนนอยทสด 36 คนคดเปนรอยละ 19.6 (ดงแสดง

ในตารางท 4.4)

4.3.3 ผลวเคราะหระดบความบางานของพนกงานในองคกรองกฤษ

ผลการวเคราะหคะแนนระดบความบางานของพนกงานในองคกรองกฤษ พบวาพนกงาน

องคกรองกฤษ สวนใหญเปนพนกงานทมระดบความบางานมาก จานวนมาก ทสด 107 คนคดเปน

รอยละ 41.5 รองลงมาเปนพนกงานทมระดบความบางานปานกลาง 80 คนคดเปนรอยละ 31.0 และ

พนกงานทมระดบความบางานนอย จานวนนอยทสด 71 คนคดเปนรอยละ 27.5 (ดงแสดงในตาราง

ท 4.4)

ตารางท 4.4 จานวน รอยละ ความบางานขององคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศ

ไทย

ความบางาน องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ

จานวน รอยละ จานวน รอยละ จานวน รอยละ

มาก 32 28.8 36 19.6 107 41.5

ปานกลาง 44 39.6 62 33.7 80 31.0

นอย 35 31.5 86 46.7 71 27.5

รวม 111 100 184 100 258 100

69

4.4 ผลการทดสอบสมมตฐาน

4.4.1 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบแรงจงใจในการทางาน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทงหมด ตามระดบแรงจงใจ

ในการทางานตางกน สามกลม คอ กลมพนกงานทมแรงจงใจในการทางานตา (กลมคะแนนตากวา

Percentile ท 34) กลมพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลาง (กลมคะแนน Percentile ท 34-

65) และกลมพนกงานทมแรงจงใจในการทางานสง (กลมคะแนนสงกวา Percentile ท 65) โดยใช

การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว ( One-Way ANOVA) ผลการวเคราะหขอมลพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความบางานตางกนอยางเชอถอไดทางสถต

(F=74.03, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4.5) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ ( Scheffe´)

พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานโดยรวมมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ

ในการทางานปานกลางและแรงจงใจ ในการทางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 102.31 > 94.71,

85.88 ดงแสดงในตารางท 4. 6) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความบางาน พบผลท

สอดคลองกนวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานใน ดานคดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา ดานเครงเครยดกบงาน ดานกระตอรอรนชอบแขงขน ดานเนนความสมบรณ และดานย า

คดย าทา มากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (F=35.47, 136.53,

27.95, 48.93, 35.25 ตามลาดบ p < .01 ดงแสดงในตารางท 4. 5) เมอทาการวเคราะหความแตกตาง

เปนรายคแบบเชฟเฟ(Scheffe’) ของพนกงานทมความบางานในองคประกอบยอย พบวาพนกงานท

มแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานคดถงเรองงานตลอดเวลามากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางาน ปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 42.40 > 39.68, 35.23 ดงแสดง

ในตารางท 4.6) ดานเครงเครยดกบงานพบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบา

งานดานเครงเครยดกบงานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ในการทางาน ปานกลางและนอยอยาง

เชอถอไดทางสถต ( 16.92 > 14.97, 13.21ดงแสดงในตารางท 4. 6) ดานกระตอรอรนชอบแขงขน

พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานกระตอรอรนชอบแขงขนมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจ ในการทางาน ปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 18.92 > 17.58,

16.48 ดงแสดงในตารางท 4. 6) ดานเนนความสมบรณ พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

มากทมความบางานดานเนนความสมบรณ มากกวาพนกงานทมแรงจ งใจในการทางาน ปานกลาง

และนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 12.76 > 11.90, 11.11 ดงแสดงในตารางท 4. 6) ดานย าคดย าทา

พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานย าคดย าทา มากกวาพนกงานทม

70

แรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต (11.32 > 10.57, 9.80 ดงแสดงใน

ตารางท 4.6)

ผลทพบทงหมดนจงสนบสนนสมมตฐานท 1 ทวา “พนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

มากมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย”

ตารางท 4.5 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบแรงจงใจในการทางาน

ความบางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

35.28

39.68

42.40

8.17

7.61

8.61

35.465** .000

เครงเครยดกบ

งาน

นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

13.21

14.97

16.92

2.23

2.03

2.14

136.531** .000

กระตอรอรนชอบ

แขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

16.48

17.58

18.92

2.96

2.98

3.36

27.946** .000

เนนความ

สมบรณ

นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

11.11

11.90

12.76

1.64

1.48

1.63

48.929** .000

ย าคดย าทา นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

9.78

10.57

11.31

1.69

1.69

1.73

35.246** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

85.88

94.71

102.31

12.73

12.17

13.64

74.025** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

71

ตารางท 4.6 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตามระดบแรงจงใจ

ในการทางานของพนกงานทงหมด

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

85.88

94.71

102.31

-

8.828*

-

16.425*

7.597*

-

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

35.23

39.68

42.40

- 4.405*

-

7.124*

2.719*

-

เครงเครยดกบงาน

นอย

ปานกลาง

มาก

13.21

14.97

16.92

-

1.762*

-

3.709*

1.947*

-

กระตอรอรนชอบแขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

16.48

17.58

18.92

- 1.105*

-

2.437*

1.332*

-

เนนความสมบรณ

นอย

ปานกลาง

มาก

11.11

11.90

12.76

- .782*

-

1.649*

.867*

-

ย าคดย าทา

นอย

ปานกลาง

มาก

9.80

10.57

11.32

- .774* 1.506*

.732*

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

72

4.4.2 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบแรงจงใจในการ

ทางาน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงานทงหมด ตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานตางกน สามกลม โดยใช One-Way ANOVA พบวา พนกงานทม

แรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความสขในการทางานแตกตางกนอยางเชอถอไดทางสถต

(F=21.09, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4.7) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ ( Scheffe´)

พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานโดยรวมมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 61.10 > 57.61, 55.14 ดงแสดง

ในตารางท 4. 8) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความบางาน พบผลทสอดคลองกนวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานในดานผอนคลายด ดานน าใจด

ดานครอบครวด ดานสงคมด และดานการงานด มากกวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

อยางเชอถอไดทางสถต (F = 11.23, 14.42, 4.30, 8.87, 27.97 ตามลาดบ, p < .01ดงแสดงในตารางท

4.7) แตในดานสขภาพด ดานจตวญญาณด ดานใฝรด และดานการเงนด ( F=1.57, 1.36, 2.04,1.84

ตามลาดบ , p>.05 ดงแสดงในตารางท 4. 7) ไมพบความแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ระหวาง

ความสขในการทางานกบแรงจงใจในการทางาน (ดงแสดงในตารางท 4. 7) เมอทาการวเคราะห

ความแตกตางเปนรายคแบบเชฟเฟ (Scheff’) ของพนกงานทมความสขในการทางานใน

องคประกอบยอย พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางาน ดานผอน

คลายดมากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 50.25 > 49.24,

44.16 ดงแสดงในตารางท 4.8) ดานน าใจด พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสข

ในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 70.59 >

65.18, 63.75 ดงแสดงในตารางท 4. 8) ดานครอบครวด พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

มากทมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทาง

สถต (57.11 > 55.82, 51.72 ดงแสดงในตารางท 4. 8) ดานสงคมด พบวาพนกงานทมแรงจงใจใน

การทางานมากทมความสขในการทางาน มากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยาง

เชอถอไดทางสถต ( 56.78 > 54.43, 51.54 ดงแสดงในตารางท 4. 8) ดานใฝรด พบวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการทางาน มากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและ

นอยอยางเชอถอไดทางสถต (59.75 > 57.94, 56.61 ดงแสดงในตารางท 4.8)

ผลทพบทงหมดนจงสนบสนนสมมตฐานท 2 ทวา “พนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

มากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย”

73

ตารางท 4.7 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบแรงจงใจในการ

ทางาน

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F p

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

55.01

55.13

57.59

15.19

16.38

15.26

1.569 .209

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

44.16

49.24

50.23

13.22

13.26

12.94

11.229** .000

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

63.75

65.18

70.59

11.55

13.63

12.93

14.415** .000

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

64.76

66.28

67.32

13.12

16.42

13.88

1.361 .257

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

51.72

55.82

57.11

17.56

18.61

18.76

4.298* .014

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

51.54

54.43

56.78

10.74

11.35

13.34

8.869** .000

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

56.61

57.94

59.75

14.26

15.05

15.06

2.035 .132

74

ตารางท 4.7 (ตอ)

ความสขในการทางาน แรงจงใจในการทางาน N SD F p

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

48.81

51.51

51.87

16.57

17.06

16.49

1.839 .160

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

53.97

58.24

63.39

12.31

10.84

12.77

27.969** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

184

192

177

55.14

57.61

61.10

7.71

9.51

8.94

21.087** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.8 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานโดยรวม

ตามระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานทงหมด

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

55.14

57.61

61.10

- 2.478*

-

5.967*

3.489*

-

75

ตารางท 4.8 (ตอ)

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

ผอนคลายด

นอย

ปานกลาง

มาก

44.16

49.24

50.25

- 5.087*

-

6.068*

.981

-

น าใจด

นอย

ปานกลาง

มาก

63.75

65.18

70.59

- 1.423

-

6.837*

5.414*

-

ครอบครวด

นอย

ปานกลาง

มาก

51.72

55.82

57.11

- 4.095*

-

5.388*

1.293

-

สงคมด

นอย

ปานกลาง

มาก

51.54

54.43

56.78

- 2.882*

-

5.235*

2.352

-

ใฝรด

นอย

ปานกลาง

มาก

56.61

57.94

59.75

- 1.330

-

3.133*

1.802

-

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

53.97

58.24

63.39

- 4.276*

-

9.423*

5.147*

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

76

4.4.3 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบความบางาน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของในการทางานงานของพนกงาน ตามระดบความบา

งานตางกน โดยใช One-Way ANOVA ผลการวเคราะหขอมลไมพบวา พนกงานทมความบางานใน

ระดบตางกนมความสขในการทางานตางกนถงระดบทเชอถอไดทางสถต ( F=1.77, p>.05 ดงแสดง

ในตารางท 4. 9) ผลทพบจงไมสนบสนนสมมตฐานท 3 ทวา “พนกงานทมความบางาน มาก ม

ความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความบางานนอย” อยางไรกตามเมอวเคราะหแยกแตละ

องคประกอบของความสขในการทางาน พบวา พนกงานทมความบางาน มากมความสขในการ

ทางานในดานการงานดมากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( F=3.21, p<.

05ดงแสดงในตารางท 4. 9) แตดานสขภาพด ดานผอนคลายด ดานน าใจด จตวญญาณด ดาน

ครอบครวด ดานสงคมด ดานใฝรด ดานการเงนด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทางสถต ( F=

0.48, 2.04, 1.11, 1.10, 1.19, 1.94, 1.94, 0.19, 0.41ตามลาดบ , p>.05 ดงแสดงในตารางท 4. 9)

ระหวางความสขในการทางานกบความบางาน (ดงแสดงในตารางท 4.8) เมอเปรยบเทยบความ

แตกตางดวยสถตแอลเอสด ( LSD) รายดาน พบวา ดานผอนคลายดพนกงานทม ความบางานปาน

กลางมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 49.24

> 44.16 ดงแสดงในตารางท 4. 10) ดานการงานดพนกงานทมความบางาน มากมความสขในการ

ทางานมากกวาพนกงานท มความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 63.39 > 53.97 ดงแสดงใน

ตารางท 4.10)

ตารางท 4.9 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบความบางาน

ความสขในการทางาน ระดบความบางาน N SD F P

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

56.66

55.09

55.86

14.34

15.93

16.72

.476

.621

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

46.64

49.38

47.60

13.93

13.03

13.07

2.039 .131

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

65.93

67.59

65.76

11.48

12.11

15.42

1.109 .331

77

ตารางท 4.9 (ตอ)

ความสขในการทางาน ความบางาน N SD F P

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

66.71

66.78

64.74

13.49

13.56

17.06

1.103 .333

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

53.21

55.73

55.76

17.41

19.62

18.17

1.188 .306

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

52.86

54.73

55.17

11.11

11.81

13.04

1.943 .144

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

58.55

57.62

58.05

15.36

14.66

14.46

.187 .829

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

51.82

50.77

49.49

17.03

15.39

17.49

.891 .411

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

56.62

59.54

59.34

12.24

11.48

13.76

3.213* .041

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

192

186

175

56.98

58.72

58.06

8.85

8.49

9.85

1.770 .171

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

78

ตารางท 4.10 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบแอล.เอส.ด (LSD) ของความสขในการทางานราย

ดานตามระดบความบางานของพนกงานทงหมด

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบความบางาน

นอย ปานกลาง มาก

ผอนคลายด

นอย

ปานกลาง

มาก

44.16

49.24

50.25

- 2.741*

-

.959

1.781

-

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

53.97

58.24

63.39

- 2.926*

-

2.717*

.209

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.5 การเปรยบเทยบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน ของ

พนกงานททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

ผลการวเคราะหขอมลพบวา พนกงานในองคกร องกฤษ มคาเฉลยแรงจงใจในการทางาน

งานมากทสด ( = 96.25, SD = 12.71) รองลงมาคอ พนกงานในองคกร ญปน ( = 92.79, SD =

12.85) และพนกงานในองคกรทมแรงจงใจในการทางานนอยทสดคอพนกงานในองคกรไทย ( =

89.79, SD = 13.81) สวน ความบางาน พนกงานในองคกร องกฤษพบวา มคาเฉลยมากทสด ( =

97.31, SD = .13.93) รองลงมาคอ พนกงานในองคกร ไทย ( = 94.32, SD = 12.88) และ ) และ

พนกงานในองคกรทมความบางานนอยทสดคอพนกงานในองคกร ญปน ( = 89.78, SD = 14.95)

ในเรองของความสขในการทางาน พนกงานในองคกรองกฤษ พบวามคาเฉลยมากทสด ( = 57.78,

SD = .9.94) รองลงมาคอ พนกงานในองคกร ไทย ( = 57.11, SD = 8.25) และนอยทสดคอ

พนกงานในองคกรญปน ( = 89.78, SD = 14.95) (ดงแสดงในตารางท 4.11)

79

ตารางท 4.11 การเปรยบเทยบความแตกตางของแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสข

ในการทางาน ของพนกงานไทยททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

องคกร แรงจงในการทางาน ความบางาน ความสขในการทางาน

N SD SD SD

ไทย 111 89.79 13.81 94.32 12.88 57.11 8.25

ญปน 184 92.79 12.85 89.78 14.95 58.58 8.23

องกฤษ 258 96.25 12.71 97.31 13.93 57.78 9.94

4.6 ผลการวเคราะหความแปรปรวน

4.6.1 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระกบแรงจงใจในการทางาน

ของพนกงานในองคกรไทย

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงาน ในองคกรไทย โดยใชการ

วเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว ( One-Way ANOVA) ผลการวเคราะหขอมลพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความบางานตางกนอยางเชอถอไดทางสถต

(F=10.04, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4. 12) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความบางาน

พบผลทสอดคลองกนวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานในดานคดถงแตเรอง

งานตลอดเวลา ดานกระตอรอรนชอบแขงขน ดานเนนความสมบรณ ดานย าคดย าทา (F=4.12, 5.18,

5.08, 4.53 ตามลาดบ p< .05) และ ดานเครงเครยดกบงาน( F=22.92 p < .01 ดงแสดงในตารางท

4.12) มากกวาพนกงานทมแรงใจในการทางานนอย

เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ ( Scheffe´) พบวา พนกงานทมแรงจงใจใน

การทางานมากมความบางานโดยรวมมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอ

ไดทางสถต (101.35 > 86.64 ดงแสดงในตารางท 4.13) เมอทาการวเคราะหความแตกตางเปนรายค

แบบเชฟเฟ (Scheffe’) ของพนกงานทมความบางานในองคประกอบยอย พบวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานมากมความบางานดานคดถงเรองงานตลอดเวลามากกวาพนกงานทม

แรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต (41.50 > 36.44 ดงแสดงในตารางท 4. 13) ดานเครงเครยดกบ

80

งานพบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานดานเครงเครยดกบงานมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (16.89 > 13.64 ดงแสดงในตารางท

4.13) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลาง มแรงจงในการทางานมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานนอย อยางเชอถอไดทางสถต (15.65 > 13.64 ดงแสดงในตารางท 4. 13) ดาน

กระตอรอรนชอบแขงขน พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดาน

กระตอรอรนชอบแขงขนมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ในการทางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต

(19.12 > 17.07 ดงแสดงในตารางท 4.13) ดานเนนความสมบรณ พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการ

ทางานมากมความบางานดานเนนความสมบรณ มากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ในการทางาน นอย

อยางเชอถอไดทางสถต (12.77 > 11.58 ดงแสดงในตารางท 4.13) ดานย าคดย าทา พบวาพนกงานท

มแรงจงใจในการทางานมากมความบางานดานย าคดย าทา มากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอยอยาง

เชอถอไดทางสถต (11.08 > 9.91 ดงแสดงในตารางท 4.13)

ตารางท 4.12 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรไทย

ความบางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

36.44

40.20

41.50

8.16

6.91

8.82

4.118* .019

เครงเครยดกบงาน นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

13.64

15.65

16.88

2.28

1.64

2.12

22.919** .000

กระตอรอรนชอบ

แขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

17.07

17.83

19.12

2.39

2.68

2.76

5.179* .007

เนนความสมบรณ นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

11.58

12.03

12.77

1.51

1.54

1.47

5.083* .008

81

ตารางท 4.12 (ตอ)

ความบางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

ย าคดย าทา นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

9.91

10.43

11.08

1.50

1.68

1.54

4.530* .013

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

88.64

96.13

101.35

11.63

11.25

13.42

10.047** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.13 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตามระดบ

แรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

88.64

96.12

101.35

- 3.756

-

5.056*

1.300

-

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

36.44

40.20

41.50

- 3.756

-

5.056*

1.300

-

82

ตารางท 4.13 (ตอ)

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

เครงเครยดกบงาน

นอย

ปานกลาง

มาก

13.64

15.65

16.89

- 2.006*

-

3.240*

1.235

-

กระตอรอรนชอบแขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

17.07

17.83

19.12

- .758

-

2.048*

1.290

-

เนนความสมบรณ

นอย

ปานกลาง

มาก

11.58

12.03

12.77

- .447

-

1.191*

.744

-

ย าคดย าทา

นอย

ปานกลาง

มาก

9.91

10.43

11.08

- .514

-

1.166*

.651

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.2 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระกบแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรไทย

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงานในองคกรไทย

ตามระดบแรงจงใจในการทางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA พบวา พนกงานทมแรงจงใจ

ในการทางานในระดบตางกนมความสขในการทางานแตกตางกนอยางเชอถอไดทางสถต

(F=23.99, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4.14) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ (Scheffe´)

พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานโดยรวมมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 62.31 > 51.72 ดงแสดงในตารางท 4. 15) และ

83

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางมความสขในการทางานโดยรวมมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 59.81 > 51.72 ดงแสดงในตารางท 4. 15) และ

เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความสขในการทางาน พบผลทสอดคลองกนวา พนกงาน

ทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานในดานผอนคลายด ดานน าใจด ดานใฝรด

และดานจตวญญาณด ดานครอบครวด ดานการเงนด ดานการงานด มากกวา พนกงานทมแรงจงใจ

ในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 7.29, 12.82, 6.94, 18.36 ตามลาดบ , p < .01และ

(F=3.45, 6.85, 4.27 ตามลาดบ, p<.05 ดงแสดงในตารางท 4.14) แตในดานสขภาพด และดานสงคม

ด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทางสถต ( F = 2.31, 1.32 ตามลาดบ , p > .05 ดงแสดงในตารางท

4.14) เมอทาการวเคราะหความแตกตางเปนรายคแบบเชฟเฟ ของพนกงานทมความสขในการ

ทางานในองคประกอบยอย พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการทางาน

ดานผอนคลายดมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ในการทางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 53.27 >

43.56 ดงแสดงในตารางท 4.15) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางมแรงจใจในการ

ทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย อยางเชอถอไดทางสถต ( 53.38 > 43.56 ดง

แสดงในตารางท 4.15) ดานน าใจดพบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการ

ทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต (71.69 > 61.11 ดงแสดงในตาราง

ท 4.15) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางมแรงจใจในการทางานมากกวาพนกงาน

ทมแรงจงใจนอย อยางเชอถอไดทางสถต (70.07 > 61.11 ดงแสดงในตารางท 4.15) ดานจตวญญาณ

ด พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางทมความสขในการทางานมากกวาพนกงานท

มแรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 69.75 > 62.92 ดงแสดงในตารางท 4. 15) ดานครอบครวด

พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 60.25 > 47.59 ดงแสดงในตารางท 4. 15) และพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานปานกลางมแรงจใจในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

นอยอยางเชอถอไดทางสถต (59.58 > 47.59 ดงแสดงในตารางท 4.15) ดานใฝรด พบวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอยอยางเชอถอ

ไดทางสถต (66.03 > 54.82 ดงแสดงในตารางท 4.15) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปาน

กลางมแรงจใจในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอย อยางเชอถอไดทางสถต ( 63.13 >

54.82 ดงแสดงในตารางท 4. 15) ดานการเงนด พนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางม

แรงจงใจในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต (51.41 > 44.31 ดง

แสดงในตารางท 4.15) ดานการงานด พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขใน

การทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 63.78 > 47.15

84

ดงแสดงในตารางท 4. 15) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางม ความสข ในการ

ทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย อยางเชอถอไดทางสถต ( 57.08 > 47.15 ดง

แสดงในตารางท 4.15)

ตารางท 4.14 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของแรงจงใจ

ในการทางานพนกงานในองคกรไทย

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

52.69

58.50

58.65

13.17

14.94

14.46

2.305 .105

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

43.56

53.38

53.27

14.28

11.46

14.00

7.291** .001

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

61.11

70.07

71.69

8.44

10.29

11.47

12.823** .000

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

62.92

69.75

66.92

10.93

11.76

14.15

3.453* .035

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

47.59

59.58

60.26

51.20

53.44

55.61

6.851* .002

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

51.20

53.43

55.61

12.77

8.90

11.42

1.316 .273

85

ตารางท 4.14 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

54.82

63.12

66.03

11.02

14.11

16.15

6.944** .001

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

44.31

51.40

54.57

15.24

15.92

14.74

4.274* .016

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

47.15

57.08

63.78

12.55

9.69

12.54

18.361** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

45

40

26

51.72

59.81

62.31

6.74

6.46

7.91

23.981** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.15 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรไทย

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

51.72

59.81

62.31

- 8.091*

-

10.592*

2.500

-

86

ตารางท 4.15 (ตอ)

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

ผอนคลายด

นอย

ปานกลาง

มาก

43.56

53.38

53.27

- 9.819*

-

9.714*

.106

-

น าใจด

นอย

ปานกลาง

มาก

61.11

70.07

71.69

-

8.957*

-

10.577*

1.620

-

จตวญญาณด

นอย

ปานกลาง

มาก

62.92

69.75

66.92

- 6.833*

-

4.006

2.827

-

ครอบครวด

นอย

ปานกลาง

มาก

47.59

59.58

60.25

- 11.991*

-

12.663*

.673

ใฝรด

นอย

ปานกลาง

มาก

54.82

63.13

66.03

- 8.310*

-

11.211*

2.901

-

การเงนด

นอย

ปานกลาง

มาก

44.31

51.41

54.57

- 7.101

-

10.262*

3.161

-

87

ตารางท 4.15 (ตอ)

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

47.15

57.08

63.78

- 9.935*

-

16.633*

6.698

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.3 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบความบางาน

ของพนกงานในองคกรไทย

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงาน องคกรไทย

ตามระดบความบางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA ผลการวเคราะหขอมลพบวา พนกงานทม

ความบางานในระดบตางกนมความสขในการทางานตางกนอยางเชอถอไดทางสถต (F=3.17, p<.05

ดงแสดงในตารางท 4.16) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตแอลเอสด (LSD) พบวาพนกงานท

บางานมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานท มความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต

(59.01 > 54.34 ดงแสดงในตารางท 4.17) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความสขในการ

ทางาน พบวา พนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานในดานน าใจด และดานการงาน

ด มากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (F=3.93, 3.68 ตามลาดบ, p<.05 ดง

แสดงในตารางท 4.16) แตดานสขภาพด ดานผอนคลายด จตวญญาณด ดานครอบครวด ดานสงคม

ด ดานใฝรด ดานการเงนด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทางสถต ( F= 0.26, 0.30, 3.45, 0.33,

0.56, 1.26, 0.00 ตามลาดบ, p>.05ดงแสดงในตารางท 4.16) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถต

เชฟเฟ (Scheffe’) รายดาน พบวา ดานน าใจดพนกงานทมความบางานมความสขในการทางาน มาก

มากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 67.74 > 62.86 ดงแสดงในตารางท

4.17) ดานการงานดพนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความ

บางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (57.86 > 49.81 ดงแสดงในตารางท 4.17)

88

ตารางท 4.16 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของความบา

งานของพนกงานในองคกรไทย

ความสขในการทางาน ระดบความบางาน N SD F P

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

55.00

57.30

55.93

11.50

17.16

12.98

.255 .775

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

48.00

50.45

49.38

14.56

13.59

14.18

.297 .744

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

62.86

67.74

69.88

9.29

9.65

12.99

3.933* .022

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

64.43

64.91

70.31

9.91

11.46

14.97

2.447 .091

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

52.86

55.49

56.25

16.54

18.23

19.63

.334 .717

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

51.43

53.50

54.17

11.83

10.86

11.20

.555 .576

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

57.86

62.88

59.90

14.71

13.74

14.11

1.259 .288

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

49.46

49.15

49.22

16.28

14.55

17.44

.004 .996

89

ตารางท 4.16 (ตอ)

ความสขในการทางาน ความบางาน N SD F P

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

49.81

56.10

57.86

12.30

11.04

15.90

3.684* .028

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

35

44

32

54.34

57.94

59.01

7.43

7.74

9.20

3.165* .046

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.17 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานในดาน

การงานดตามระดบความบางานของพนกงานในองคกรไทย

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบความบางาน

นอย ปานกลาง มาก

นอย

ปานกลาง

มาก

62.86

67.74

69.88

- 4.882

-

7.021*

2.139

-

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

49.81

56.10

57.86

- 6.289

-

8.054*

1.766

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.4 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระกบแรงจงใจในการทางาน

ของพนกงานในองคกรญปน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงาน ในองคกรญปน โดยใชการ

วเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว ( One-Way ANOVA) ผลการวเคราะหขอมลพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความบางานโดยรวมตางกนอยางเชอถอได

90

ทางสถต (F=27.294, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4. 18) เมอทาการวเคราะหความแตกตางเปนรายค

แบบเชฟเฟ( Scheffe’) ของพนกงานทมความบางานโดยรวม พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการ

ทางานมากทมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยาง

เชอถอไดทางสถต ( 99.89 > 89.80, 82.21 ดงแสดงในตารางท 4. 19) เมอวเคราะหแยกแตละ

องคประกอบของความบางาน พบผลทสอดคลองกนวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากม

ความบางานในดานคดถงแตเรองงานตลอดเวลา ดานเครงเครยดกบงาน ดานกระตอรอรนชอบ

แขงขน ดานเนนความสมบรณ และดานย าคดย าทา มากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

อยางเชอถอไดทางสถต ( F=17.59, 39.07, 7.15, 15.17, 11.21 ตามลาดบ, p< .01) ดงแสดงในตาราง

ท 4.18) เมอทาการวเคราะหความแตกตางเปนรายคแบบเชฟเฟ(Scheffe’) ของพนกงานทมความบา

งานในองคประกอบยอย พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานคดถง

เรองงานตลอดเวลามากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอได

ทางสถต (41.42 > 36.77, 32.85 ดงแสดงในตารางท 4.19) ดานเครงเครยดกบงานพบวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานเครงเครยดกบงานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ

ปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 16.30 > 14.43, 12.56 ดงแสดงในตารางท 4. 19) ดาน

กระตอรอรนชอบแขงขน พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดาน

กระตอรอรนชอบแขงขนมากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต

(18.30 > 16.93, 16.01 ดงแสดงในตารางท 4.19) ดานเนนความสมบรณ พบวาพนกงานทมแรงจงใจ

ในการทางานมากทมความบางานดานเนนความสมบรณ มากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลาง

และนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 12.58 > 11.57, 11.00 ดงแสดงในตารางท 4. 19) ดานย าคดย าทา

พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานดานย าคดย าทา มากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต (11.28 > 10.10, 9.79 ดงแสดงใน

ตารางท 4.18)

ตารางท 4.18 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรญปน

ความบางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

32.85

36.77

41.42

7.87

6.74

9.27

17.587** .000

91

ตารางท 4.18 (ตอ)

ความบางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F P

เครงเครยดกบงาน นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

12.56

14.43

16.30

2.40

2.10

2.50

39.071** .000

กระตอรอรนชอบ

แขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

16.01

16.93

18.30

3.28

3.18

3.57

7.151** .001

เนนความสมบรณ นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

11.00

11.57

12.58

1.68

1.50

1.56

15.174** .000

ย าคดย าทา นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

9.79

10.10

11.28

1.94

1.63

1.76

11.211** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

82.21

89.80

99.89

12.71

11.49

15.40

27.294** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.19 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตามระดบ

แรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรญปน

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย 82.21 - 7.589* 17.676*

ปานกลาง

มาก

89.80

99.89

- 10.087*

-

92

ตารางท 4.19 (ตอ)

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

32.85

36.77

41.42

- 3.922*

-

8.570*

4.648*

-

เครงเครยดกบงาน

นอย

ปานกลาง

มาก

12.56

14.43

16.30

- 1.870*

-

3.739*

1.870*

-

กระตอรอรนชอบแขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

16.01

16.93

18.30

- .919

-

2.288*

1.369

เนนความสมบรณ

นอย

ปานกลาง

มาก

11.00

11.57

12.58

- .567

-

1.585*

1.018*

-

ย าคดย าทา

นอย

ปานกลาง

มาก

9.79

10.10

11.28

- .311

-

1.494*

1.183*

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

93

4.6.5 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระกบแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรญปน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงาน ในองคกร

ญปน ตามระดบแรงจงใจในการทางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA พบวา พนกงานทม

แรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความสขในการทางานโดยรวมแตกตางกนอยางเชอถอได

ทางสถต (F=8.621, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4.20) เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ

(Scheffe´) พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานโดยรวมมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจในการนอยอยางเชอถอไดทางสถต (62.34 > 56.66 ดงแสดงในตารางท 4. 21)

และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานโดยรวมมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการปานกลางอยางเชอถอไดทางสถต ( 62.34 > 57.53 ดงแสดงในตารางท 4. 20) เมอ

วเคราะหแยกแตละองคประกอบของความสขในการทางาน พบผลทสอดคลองกนวา พนกงานทม

แรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานในดานน าใจด ดานการงานด และดานสงคมด

มากกวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 6.79, 17.56

ตามลาดบ, p< .01 และ F = 3.50, p < .05 ดงแสดงในตารางท 4. 20) แตในดานสขภาพด ดานผอน

คลายด ดานจตวญญาณด ดานครอบครวด ดานใฝรด และดานการเงนด ไมพบความแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต( F= 0.46, 2.34, 0.95, 0.85, 0.817, 0.05 ตามลาดบ , p>.05 ดงแสดงในตารางท

4.20) ระหวางความสขในการทางานกบแรงจงใจในการทางาน เมอทาการวเคราะหความแตกตาง

เปนรายคแบบเชฟเฟ(Scheffe’) ของพนกงานทมความสขในการทางานในองคประกอบยอย พบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการทางานดานน าใจดมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 71.33 > 64.36 ดงแสดงในตารางท 4. 21) ดานสงคมดพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ใน

การทางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 56.45 > 50.94 ดงแสดงในตารางท 4. 21) ดานการงานด

พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 67.79 > 61.36, 56.93 ดงแสดง

ในตารางท 4.21)

94

ตารางท 4.20 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของแรงจงใจใน

การทางานของพนกงานในองคกรญปน

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F p

สขภาพด นอย 71 58.66 15.19 .460 .632

ปานกลาง 60 56.25 15.88

มาก 53 57.08 12.34

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

44.72

46.00

49.53

12.04

13.21

12.18

2.335 .100

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

64.36

66.48

71.33

10.34

11.27

9.88

6.793** .001

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

65.49

67.75

68.58

13.04

14.54

11.24

.952 .388

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

50.47

51.39

54.40

17.07

16.89

17.19

.848 .430

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

50.94

52.85

56.45

10.71

11.42

12.62

3.501* .032

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

54.11

53.89

56.92

13.94

13.24

14.96

.817 .443

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

54.75

55.63

55.31

17.31

16.18

15.76

.047 .954

95

ตารางท 4.20 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการทางาน N SD F p

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

56.93

61.36

67.79

10.78

9.62

9.70

17.558** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

71

60

53

56.66

57.53

62.34

6.67

9.95

6.74

8.612** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* นยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.21 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานในองคกรญปน

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

56.66

57.53

62.34

- .873

-

5.681*

4.808*

-

น าใจด

นอย

ปานกลาง

มาก

64.36

66.48

71.33

- 2.123

-

6.973*

4.850

-

สงคมด

นอย

ปานกลาง

มาก

50.94

52.85

56.45

- 1.908

-

5.507*

3.599

96

ตารางท 4.21 (ตอ)

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

56.93

61.36

67.79

- 4.435*

-

10.868*

6.433*

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.6 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบความบางาน

ของพนกงานในองคกรญปน

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงาน องคกรญปน

ตามระดบความบางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA ผลการวเคราะหขอมลไมพบวา พนกงาน

ทมความบางานในระดบตางกนมความสขในการทางานตางกนถงระดบทเชอถอไดทางสถต

(F=1.53, p>.05 ดงแสดงในตารางท 4. 22) อยางไรกตามเมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของ

ความสขในการทางาน พบวา พนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานในดานการงาน

ดมากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (F=3.73, p<.05ดงแสดงในตารางท

4.22) แตดานสขภาพด ดานผอนคลายด ดานน าใจด จตวญญาณด ดานครอบครวด ดานสงคมด ดาน

ใฝรด ดานการเงนด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทางสถต (F= 1.66, 0.71, 0.61, 0.35, 0.01, 0.75,

0.53, 0.13 ตามลาดบ, p>.05 ดงแสดงในตารางท 4.22) ระหวางความสขในการทางานกบความบา

งาน เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตแอลเอสด (LSD) รายดาน พบวา ดานการงานดพนกงาน

ทมความบางานมากมความสขในการทางานมากกวาพนกงานททมความบางานนอยอยางเชอถอได

ทางสถต ( 49.22 > 49.46 ดงแสดงในตารางท 4. 23) และพนกงานทม ความ บางาน ปานกลาง ม

ความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความบางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (49.15 > 49.46

ดงแสดงในตารางท 4.23)

97

ตารางท 4.22 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของความบา

งานพนกงานในองคกรญปน

ความสขในการทางาน ระดบความบางาน N SD F P

สขภาพด นอย 86

58.78

15.81

1.655 .194

ปานกลาง

มาก

62

36

54.68

58.89

13.39

14.63

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

47.21

46.85

44.31

12.73

12.15

12.94

.709 .494

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

66.25

67.29

68.60

10.90

11.01

10.58

.614 .542

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

66.74

66.69

68.75

13.76

12.28

12.95

.346 .708

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

51.74

52.15

51.85

16.52

18.10

16.80

.010 .990

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

52.18

53.43

54.98

11.10

10.87

14.18

.753 .472

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

55.72

53.36

55.34

14.53

13.19

14.25

.533 .588

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

55.31

55.75

53.99

17.69

14.64

16.58

.132 .876

98

ตารางท 4.22 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบความบางาน N SD F P

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

59.23

63.00

64.35

10.87

10.75

10.83

3.725* .026

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

86

62

36

57.52

59.12

60.17

9.33

6.73

8.23

1.534 .219

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.23 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบแอลเอสด (LSD) ของความสขในการทางานในดาน

การงานดตามระดบความบางานของพนกงานในองคกรญปน

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบความบางาน

นอย ปานกลาง มาก

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

49.46

49.15

49.22

- 3.766*

-

5.112*

1.346

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.7 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระกบแรงจงใจในการทางาน

ของพนกงานในองคกรองกฤษ

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงาน ในองคกรองกฤษ โดยใช

การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว ( One-Way ANOVA) ผลการวเคราะหขอมลพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความบางานโดยรวมแตกตางกนอยางเชอถอ

ไดทางสถต (F=33.04, p<.01 ดงแสดงในตารางท 4.24) เมอเปรยบเทยบความแตกตางรายคดวยสถต

เชฟเฟ ( Scheffe´) พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานโดยรวมมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 103.87 > 97.29,

99

87.88 ดงแสดงในตารางท 4. 25) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความบางาน พบผลท

สอดคลองกนวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานในดานคดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา ดานเครงเครยดกบงาน ดานกระตอรอรนชอบแขงขน ดานเนนความสมบรณ ดานย าคด

ย าทามากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (F=11.89, 76.83,

14.48, 29.47, 19.86 ตามลาดบ p< .01 ดงแสดงในตารางท 4.24) เมอเปรยบเทยบความแตกตางรายค

ดวยสถตเชฟเฟ (Scheffe´) แยกแตละองคประกอบยอยของความบางานพบวา พนกงานทมแรงจงใจ

ในการทางานมากมความบางานดานคดถงเรองงานตลอดเวลามากกวาพนกงานทมแรงจงใจ ในการ

ทางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 43.17 > 37.04 ดงแสดงในตารางท 4. 25) และพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานปานกลางมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

อยางเชอถอไดทางสถต ( 41.36 > 37.04 ดงแสดงในตารางท 4. 25) ดานเครงเครยดกบงานพบวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางาน มากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

นอยอยางเชอถอไดทางสถต (17.27 > 13.60 ดงแสดงในตารางท 4.25) และพนกงานทมแรงจงใจใน

การทางานปานกลางมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน นอยอยางเชอถอได

ทางสถต (15.03 > 13.60 ดงแสดงในตารางท 4.25) ดานกระตอรอรนชอบแขงขน พบวาพนกงานท

มแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานกระตอรอรนชอบแขงขนมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 19.19 > 17.90, 16.57 ดงแสดงในตารางท

4.25) ดานเนนความสมบรณ พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากทมความบางานดานเนน

ความสมบรณ มากกวาพนกงานทมแรงจงใจปานกลางและนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 19.19 >

17.90, 16.57 ดงแสดงในตารางท 4. 25) ดานย าคดย าทา พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางาน

มากทมความบางานดานย าคดย าทา มากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอได

ทางสถต ( 11.38 > 9.74 ดงแสดงในตารางท 4. 25) และพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปาน

กลางมความบางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 10.95

> 9.74 ดงแสดงในตารางท 4.25)

100

ตารางท 4.24 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานตามระดบของแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรองกฤษ

ความบางาน ระดบแรงจงใจใน

การทางาน

N SD F P

คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

37.04

41.36

43.17

7.97

7.94

8.18

11.887** .000

เครงเครยดกบงาน นอย 68 13.60 1.84 76.829** .000

ปานกลาง

มาก

92

98

15.03

17.27

2.05

1.86

กระตอรอรนชอบแขงขน นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

16.57

17.90

19.19

2.90

2.92

3.38

14.479** .000

เนนความสมบรณ นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

16.57

17.90

19.19

1.64

1.42

1.71

29.474** .000

ย าคดย าทา นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

9.74

10.95

11.38

1.54

1.66

1.78

19.864** .000

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

87.88

97.29

103.87

12.70

12.15

12.57

33.044** .000

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

101

ตารางท 4.25 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความบางานตามระดบแรงจงใจ

ในการทางานของพนกงานองคกรองกฤษ

ความบางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

87.88

97.29

103.87

- 9.411*

-

15.985*

6.574*

-

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา

นอย

ปานกลาง

มาก

37.04

41.36

43.17

- 4.315*

-

6.129*

1.815

-

เครงเครยดกบงาน

นอย

ปานกลาง

มาก

13.60

15.03

17.27

- 1.430*

-

3.662*

2.233*

-

กระตอรอรนชอบแขงขน

นอย

ปานกลาง

มาก

16.57

17.90

19.19

- 1.328*

-

2.620*

1.292*

-

เนนความสมบรณ

นอย

ปานกลาง

มาก

16.57

17.90

19.19

- 1.128*

-

1.931*

.803*

-

ย าคดย าทา

นอย

ปานกลาง

มาก

9.74

10.95

11.38

- 1.210* 1.642*

.432

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

102

4.6.8 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระกบแรงจงใจในการ

ทางานของพนกงานในองคกรองกฤษ

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงาน ในองคกร

องกฤษ ตามระดบแรงจงใจในการทางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA พบวา พนกงานทม

แรงจงใจในการทางานในระดบตางกนมความสขในการทางานแตกตางกนอยางเชอถอไดทางสถต

(F=4.69, p<.05 ดงแสดงในตารางท 4. 26) เมอเปรยบเทยบความแตกตางรายคดวยสถตเชฟเฟ

(Scheffe´) พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานโดยรวมมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต (103.87 > 87.88 ดงแสดงในตาราง

ท 4.27) เมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบของความสขในการทางาน พบผลทสอดคลองกนวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานในดานผอนคลายด ดานน าใจด

ดานสงคมด และดานการงานด มากกวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทาง

สถต (F = 4.51, 6.56, 3.18, 4.53 ตามลาดบ , p < .05 ดงแสดงในตารางท 4. 26) แตในดานสขภาพด

ดานจตวญญาณด ดานครอบครวด ดานใฝรด และดานการเงนด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทาง

สถต (F=2.45, 0.73, 0.21,0.38 ตามลาดบ, p>.05 ดงแสดงในตารางท 4.26) ระหวางความสขในการ

ทางานกบแรงจงใจในการทางาน เมอทาการวเคราะหความแตกตางเปนรายคแบบเชฟเฟ (Scheffe’)

ของพนกงานทมความสขในการทางานในองคประกอบยอย พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการ

ทางานมากทมความสขในการทางานผอนคลายดมากกวาพนกงานทมแรงจงใจนอยในการทางาน

อยางเชอถอไดทางสถต (49.80 > 43.97 ดงแสดงในตารางท 4.27) และพนกงานทมแรงจงใจในการ

ทางานปานกลางมความสขในการทางานมากวาแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอไดทางสถต

(49.57 > 43.97 ดงแสดงในตารางท 4.27) ดานน าใจดพบวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานมาก

มความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานปานกลางอยางเชอถอไดทาง

สถต (69.90 > 62.20 ดงแสดงในตารางท 4. 27) ดานสงคมด พบวาพนกงานทมแรงจงใจในการ

ทางานมากทมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยางเชอถอ

ไดทางสถต (57.27 > 52.40 ดงแสดงในตารางท 4.27) ดานการงานด พบวาพนกงานทมแรงจงใจใน

การทางานมากทมความสขในการทางาน มากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอยอยาง

เชอถอไดทางสถต (60.90 > 55.39 ดงแสดงในตารางท 4.27)

103

ตารางท 4.26 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของแรงจงใจใน

การทางาน องคกรองกฤษ

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการ

ทางาน

N SD F P

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

52.72

52.93

57.59

15.87

17.12

16.93

2.450 .088

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

43.97

49.57

49.80

13.86

13.60

13.08

4.508* .012

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

64.87

62.20

69.90

14.14

15.55

14.70

6.558* .002

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

65.26

63.80

66.73

15.72

18.90

15.13

.730 .483

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

55.76

57.07

57.74

18.11

19.30

14.26

.211 .810

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

52.40

55.90

57.27

9.31

12.15

14.26

3.184* .043

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

60.42

58.33

59.61

15.80

15.92

14.48

.380 .685

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

45.59

48.90

49.30

14.93

17.73

17.00

1.115 .330

104

ตารางท 4.26 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบแรงจงใจในการ

ทางาน

N SD F P

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

55.39

56.71

60.90

12.12

11.70

13.71

4.533* .012

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

68

92

98

55.81

56.72

60.11

8.67

10.24

10.11

4.693* .010

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.27 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานตาม

ระดบแรงจงใจในการทางานของพนกงานองคกรองกฤษ

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

โดยรวม

นอย

ปานกลาง

มาก

87.88

97.29

103.87

- .903

-

4.303*

3.400

-

ผอนคลายด

นอย

ปานกลาง

มาก

43.97

49.57

49.80

- 5.594*

-

5.825*

.231

น าใจด

นอย

ปานกลาง

มาก

64.87

62.20

69.90

- 2.671

-

5.029

7.700*

-

105

ตารางท 4.27 (ตอ)

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบแรงจงใจในการทางาน

นอย ปานกลาง มาก

สงคมด

นอย

ปานกลาง

มาก

52.40

55.89

57.27

- 3.486

-

4.868*

1.382

-

การงานด

นอย

ปานกลาง

มาก

55.39

56.71

60.90

- 1.325

-

5.516*

2.190

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.6.9 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบความบางาน

ของพนกงานในองคกรองกฤษ

ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานงานของพนกงาน ในองคกร

องกฤษ ตามระดบความบางานตางกน โดยใช One-Way ANOVA ผลการวเคราะหขอมลไมพบวา

พนกงานทมความบางานในระดบตางกนมความสขในการทางานตางกนถงระดบทเชอถอไดทาง

สถต (F=0.72, p>.05 ดงแสดงในตารางท 4.28) อยางไรกตามเมอวเคราะหแยกแตละองคประกอบ

ของความสขในการทางาน พบวา พนกงานทม ระดบความบางาน แตกตางกน มความสขในการ

ทางานในดานผอนคลายด และจตวญญาณด มความแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F=3.06, 4.29

ตามลาดบ, p<.05ดงแสดงในตารางท 4.28) แตดานสขภาพด ดานน าใจด ดานครอบครวด ดาน

สงคมด ดานใฝรด ดานการเงนด และดานการงานด ไมพบความแตกตางทเชอถอไดทางสถต ( F=

0.44, 2.06, 0.61, 0.49, 1.85, 0.7, 0.45 ตามลาดบ, p>.05 ดงแสดงในตารางท 4.29) ระหวางความสข

ในการทางานกบความบางาน เมอเปรยบเทยบความแตกตางดวยสถตเชฟเฟ ( Scheffe’) รายดาน

พบวา ดานผอนคลายดพนกงานทมความบางานปานกลางมความสขในการทางานมากกวาพนกงาน

ทมความ บางาน นอยอยางเชอถอไดทางสถต ( 50.75 > 45.28 ดงแสดงในตารางท 4. 29) ดานจต

วญญาณดพนกงานทมความบางานปานกลางมความสขในการทางานมากกวาพนกงานทมความบา

งานมากอยางเชอถอไดทางสถต (67.88 > 61.73 ดงแสดงในตารางท 4.29)

106

ตารางท 4.28 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานตามระดบของความบา

งานของพนกงานในองคกรองกฤษ

ความสขในการทางาน ความบางาน N SD F P

สขภาพด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

54.91

54.19

54.81

13.55

17.09

10.62

.044 .957

ผอนคลายด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

45.28

50.75

48.18

15.04

13.24

12.70

3.063* .048

น าใจด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

67.06

67.74

63.58

12.93

14.11

17.07

2.062 .129

จตวญญาณด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

67.78

67.88

61.73

14.67

15.48

18.25

4.291* .015

ครอบครวด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

55.16

58.65

56.93

18.86

21.19

18.15

.610 .544

สงคมด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

54.40

56.42

55.53

10.75

12.87

13.25

.490 .613

ใฝรด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

62.32

58.02

58.41

16.05

15.37

14.64

1.853 .159

การเงนด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

48.77

47.81

48.05

16.76

15.63

17.70

.065 .937

107

ตารางท 4.28 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบความบางาน N SD F P

การงานด นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

56.82

58.77

58.10

12.65

11.67

13.70

.449 .639

รวม นอย

ปานกลาง

มาก

71

80

107

57.63

58.82

57.07

8.77

10.03

10.61

.718 .489

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

ตารางท 4.29 ผลการเปรยบเทยบคาเฉลยแบบเชฟเฟ (Scheffe´) ของความสขในการทางานในดาน

การงานดตามระดบความบางานของพนกงานในองคกรองกฤษ

ความสขในการทางาน คาเฉลย

ระดบความบางาน

นอย ปานกลาง มาก

ผอนคลายด

นอย

ปานกลาง

มาก

45.28

50.75

48.18

- 5.468*

-

2.896

2.572

-

จตวญญาณด

นอย

ปานกลาง

มาก

67.78

67.88

61.73

- .093

-

6.052

6.146*

-

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

108

4.7 ผลการทดสอบอนๆ นอกเหนอสมมตฐาน

4.7.1 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมเพศแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานชายและหญงดวยสถตอสระ (independent t-test)

โดยรวมพบวาพนกงานชายและหญงมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -

1.615, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรอง

งานคะแนนความบางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -1.582,

p>.05) ดานเครงเครยดกบงานคะแนนความบางานของพนกงานชายและหญงแตกตางอยางเชอถอ

ไดทางสถต (t = -2.325, p<.05) ดานกระตอรอรนชอบแขงขนคะแนนความบางานของพนกงานชาย

และหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -0.158, p>.05) ดานเนนความสมบรณคะแนน

ความบางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = 0.685, p>.05) ดาน

ย าคดย าทาคะแนนความบางานของพนกงานชายและหญงแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -

2.430, p<.05) (ดงแสดงในตารางท 4.30)

ตารางท 4.30 ผลการวเคราะหความแตกตางของความบางานของพนกงานทมเพศตางกน

ความบางาน เพศ n SD t p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา หญง 310 38.57 8.59 -1.582 .114

ชาย 243 39.74 8.63

เครงเครยดกบงาน หญง 310 14.78 2.53 -2.325* .020

ชาย 243 15.30 2.67

กระตอรอรนชอบแขงขน หญง 310 17.62 3.32 -.158 .874

ชาย 243 17.67 3.16

เนนความสมบรณ หญง 310 11.96 1.62 .685 .494

ชาย 243 11.86 1.83

ย าคดย าทา หญง 310 10.39 1.88 -2.430* .015

ชาย 243 10.76 1.70

รวม หญง 310 93.33 14.13 -1.615 .107

ชาย 243 95.32 14.77

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

109

4.7.2 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมอายแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมอายแตกตางกน โดยรวมพบวาอายทแตกตาง

กนของพนกงานมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.791, p>.05) และ

เมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรอง งาน ดานเครงเครยด

กบงาน ดานกระตอรอรนชอบแขงขน ดานเนนความสมบรณ ดานย าคดย าอายทแตกตางกนของ

พนกงานมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.632, 0.685, 1.193, 1.139,

0352 ตามลาดบ, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.31)

ตารางท 4.31 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมอายตางกน

ความบางาน อาย N SD F p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

39.45

38.90

37.94

35.50

8.35

8.89

8.30

13.77

.632 .594

เครงเครยดกบงาน 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

15.16

14.83

15.03

15.25

2.55

2.64

2.39

5.25

.685 .562

กระตอรอรนชอบแขงขน 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

17.88

17.42

17.42

16.25

3.19

3.36

2.69

4.50

1.193 .312

เนนความสมบรณ 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

12.00

11.79

12.17

11.25

1.73

1.72

1.48

2.23

1.139 .333

110

ตารางท 4.31 (ตอ)

ความบางาน อาย N SD F p

ย าคดย าทา 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

10.53

10.60

10.46

9.75

1.85

1.81

1.37

2.75

.352 .788

รวม 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

95.02

93.53

93.03

88.00

14.17

14.67

13.47

27.51

.791 .499

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.3 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกน

โดยรวมพบวาอายทแตกตางกนของพนกงานมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (F = 0.791, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานทมสถานภาพการครอง

เรอนแตกตางกนออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรองงาน ดานเครงเครยดกบงาน ดานกระตอรอรน

ชอบแขงขน ดานเนนความสมบรณ ดานย าคดย าอายทแตกตางกนของพนกงานมคะแนนความบา

งานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.632, 0.685, 1.193, 1.139, 0352 ตามลาดบ, p>.05) ก

พบวาพนกงานมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (p>.05) (ดงแสดงในตาราง

ท 4.32)

ตารางท 4.32 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมสถานภาพการครอง

เรอนตางกน

ความบางาน สถานภาพการครองเรอน N SD F p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา โสด

273

39.20 8.80 .798 .495

หยา/หมาย

32

40.41

9.21

แตงงานแลวแยกกนอย

20

40.90

7.71

111

ตารางท 4.32 (ตอ)

ความบางาน สถานภาพการครองเรอน N SD F p

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

228 38.61 8.39

เครงเครยดกบงาน โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

14.84

14.63

15.95

15.19

2.57

2.38

2.14

2.69

1.862 .135

กระตอรอรนชอบแขงขน โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

17.85

17.00

18.55

17.41

3.17

2.90

3.50

3.33

1.700 .166

เนนความสมบรณ โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

11.76

11.88

11.95

12.10

1.68

1.54

1.60

1.77

1.667 .173

ย าคดย าทา โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

10.54

10.72

10.85

10.51

1.79

2.03

1.93

1.79

.311 .818

รวม โสด 273 94.18 14.45 .573 .633

หยา/หมาย 32 94.62 15.08

แตงงานแลวแยกกนอย 20 98.20 12.56

112

ตารางท 4.32 (ตอ)

ความบางาน สถานภาพการครองเรอน N SD F p

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

228 93.81 14.53

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.4 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมการศกษาแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมการศกษาแตกตางกนโดยรวมพบวาพนกงาน

ทมการศกษาแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.084, p<.05)

และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรองงานพนกงานทม

การศกษาแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 2.123, p>.05)

ดานเครงเครยดกบงานพนกงานทมการศกษาแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอ

ไดทางสถต ( F = 4.586, p<.05) ดานกระตอรอรนชอบแขงขนพนกงานทมการศกษาแตกตางกน

คะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.217, p>.05) ดานเนนความสมบรณ

พนกงานทมการศกษาแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.939,

p>.05) ดานย าคดย าทาพนกงานทมการศกษาแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 2.437, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.33)

ตารางท 4.33 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมการศกษาตางกน

ความบางาน การศกษา N SD F p

คดถงแตเรองงาน

ตลอดเวลา

ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

39.68

37.82

39.90

44.00

8.80

8.15

8.90

5.66

2.123

.096

เครงเครยดกบงาน ตากวาปรญญาตร 358 15.30 2.67 4.586* .004

ปรญญาตรหรอเทยบเทา 182 14.53 2.37

113

ตารางท 4.33 (ตอ)

ความบางาน การศกษา N SD F p

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

11

2

13.64

15.00

2.77

1.41

กระตอรอรนชอบแขงขน ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

17.72

17.45

17.73

21.50

3.67

3.02

2.87

.71

1.217 .303

เนนความสมบรณ ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

12.09

11.58

11.45

12.50

1.73

1.61

2.34

.71

3.959* .008

ย าคดย าทา ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

10.64

10.31

11.27

12.00

1.84

1.67

2.33

.00

2.437 .064

รวม ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

95.42

91.70

94.00

105.00

14.96

13.07

15.16

2.83

3.084* .027

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7. 5 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตาง

กน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกน

โดยรวมพบวาพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนมคะแนนความบางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 0.222, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงาน

ออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรองพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนคะแนน

ความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 0.336, p>.05) ดานเครงเครยดกบงานพนกงาน

114

ทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (F = 0.712, p>.05) ดานกระตอรอรนชอบแขงขนพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบน

แตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.292, p>.05) ดานเนน

ความสมบรณพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.475, p>.05) ดานย าคดย าทาพนกงานทมระดบตาแหนงงานใน

ปจจบนแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.031, p<.05) (ดง

แสดงในตารางท 4.34)

ตารางท 4.34 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมระดบตาแหนงงาน

ในปจจบนตางกน

ความบางาน ระดบตาแหนงงานใน

N SD F p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

38.92

39.63

39.50

8.67

8.75

6.19

.336

.715

เครงเครยดกบงาน ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

14.95

15.14

15.63

2.69

2.41

1.63

.712 .491

กระตอรอรนชอบแขงขน ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

17.73

17.24

18.19

3.28

3.15

3.08

1.292 .276

เนนความสมบรณ ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

11.95

11.81

11.91

1.72

1.71

1.53

.475 .622

115

ตารางท 4.34 (ตอ)

ความบางาน ระดบตาแหนงงานใน

N SD F p

ย าคดย าทา ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

10.44

10.88

10.88

1.86

1.62

1.54

3.031* .049

รวม ระดบพนกงาน-พนกงาน

อาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

94.00

94.71

95.88

14.66

14.29

9.19

.222 .801

หมายเหต: * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.6 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทม เวลาทใชไปกบการทางาน (นบตงแต

เชาจนกระทงเลกงาน รวมทงเวลาทคด หรอทากจกรรมอนๆ ทเกยวของกบงาน แมไมใชเวลาทางาน

: ชวโมงตอสปดาห) แตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานแตกตางกน ดวย

สถตอสระ (independent t-test)โดยรวมพบวาพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานแตกตางกน ม

คะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -3.362, p<.01) และเมอแยกวเคราะหความ

บางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดานคดถงแตเรองงานพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางาน

แตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -3.322, p<.01) ดานเครงเครยด

กบงานพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -2.586, p<.05)

ดานกระตอรอรนชอบแขงขนพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (t = -1.461, p>.05) ดานเนนความสมบรณพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (t = -2.324, p<.05) ดานย าคดย าทาพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางาน

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -2.289, p<.05) (ดงแสดงในตารางท 4.35)

116

ตารางท 4.35 ผลการวเคราะหความแตกตางของความบางานของพนกงานทมเวลาทใชไปกบการ

ทางานตางกน

ความบางาน เวลาทใชไปกบการทางาน n SD T p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 37.08 8.58 -3.322** .001

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 39.81 8.53

เครงเครยดกบงาน นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 14.57 2.69 -2.586* .010

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 15.18 2.55

กระตอรอรนชอบแขงขน นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 17.29 3.46 -1.461 .128

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 17.77 3.16

เนนความสมบรณ นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 11.63 1.74 -2.324* .021

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 12.01 1.70

ย าคดย าทา นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 10.26 1.81 -2.289* .022

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 10.66 1.80

รวม นอยกวา 48 ชวโมงตอ

สปดาห

147 90.80 14.91 -3.362** .001

48 ชวโมงตอสปดาหขน

ไป

406 95.43 14.09

หมายเหต: ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

117

4.7.7 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนโดยรวม

พบวาพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอได

ทางสถต (F = 1.775, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดาน

คดถงแตเรองพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต ( F = 0.607, p>.05) ดานเครงเครยดกบงานพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 5.109, p<.05) ดาน

กระตอรอรนชอบแขงขนพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.575, p<.05) ดานเนนความสมบรณพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 1.472, p>.05) ดานย าคดย า

ทาพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (F = 3.454, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.36)

ตารางท 4.36 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมประสบการณ

ทางานตางกน

ความบางาน ประสบการณทางาน n SD F p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

40.00

39.06

38.94

38.44

8.71

8.07

8.89

9.13

.607 .611

เครงเครยดกบงาน นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

15.76

15.12

14.67

14.55

2.35

2.57

2.57

2.80

5.109* .002

กระตอรอรนชอบแขงขน นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

18.31

17.69

17.49

17.12

3.15

3.05

3.47

3.31

2.575* .053

118

ตารางท 4.36 (ตอ)

ความบางาน ประสบการณทางาน n SD F p

เนนความสมบรณ นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

12.09

12.02

11.68

11.87

1.69

1.74

1.72

1.68

1.472 .221

ย าคดย าทา นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

10.61

10.46

10.67

10.48

1.82

1.73

1.95

1.73

.454 .715

รวม นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

96.77

94.35

93.45

92.46

14.45

13.37

15.09

15.20

1.775 .151

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.8 ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท

แตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนแตกตางกนโดยรวม

พบวาพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนแตกตางกนมคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอได

ทางสถต (F = 4.732, p<.01) และเมอแยกวเคราะหความบางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดาน

คดถงแตเรองพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 3.796, p<.05) ดานเครงเครยดกบงานพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอน

แตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 5.252, p<.01) ดาน

กระตอรอรนชอบแขงขนพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนแตกตางกนคะแนนความบางาน

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.069, p<.05) ดานเนนความสมบรณพนกงานทม

ประสบการณทางานแตกตางกนคะแนนความบางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 2.305,

p<.05) ดานย าคดย าทาพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนคะแนนความบางานไมแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต (F = 1.098, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.37)

119

ตารางท 4.37 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอ

เดอนตางกน

ความบางาน รายไดเฉลยรวมตอเดอน n SD F p

คดถงแตเรองงานตลอดเวลา นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

41.18

39.54

36.99

36.59

40.41

42.00

8.12

8.47

8.77

8.81

8.70

7.89

3.796* .002

เครงเครยดกบงาน นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

16.01

15.04

14.33

14.33

15.24

15.67

2.31

2.51

2.83

2.82

2.31

1.32

5.252** .000

กระตอรอรนชอบแขงขน นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

18.14

17.92

16.81

16.89

17.59

18.67

3.22

3.15

3.44

3.06

3.55

2.69

3.069* .010

เนนความสมบรณ นอยกวา 10,000 บาท 91 12.08 1.90 2.305* .043

10,000-20,000 บาท 273 12.08 1.65

20,001-30,000 บาท 109 11.66 1.70

30,001-40,000 บาท 54 11.39 1.66

120

ตารางท 4.37 (ตอ)

ความบางาน รายไดเฉลยรวมตอเดอน n SD F p

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

17

9

11.71

11.67

1.83

1.41

ย าคดย าทา นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

10.73

10.54

10.45

10.41

10.24

11.67

1.79

1.82

2.00

1.46

1.48

1.41

1.098 .360

รวม นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

98.13

95.14

90.24

89.61

95.18

99.67

14.38

13.76

15.17

14.20

15.53

10.16

4.732** .000

หมายเหต ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.9 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมเพศแตกตางกน

ผลการวเคราะหความบางานของพนกงานชายและหญงดวยสถตอสระ (independent t-test)

โดยรวมพบวาพนกงานชายและหญงมคะแนนความสขในการางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (t = -0.809, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานออกเปนรายดาน

ดานสขภาพดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญงแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (t = 2.939, p<.05) ดานผอนคลายดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญง

ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -0.694, p>.05) ดานน าใจดคะแนนความสขในการทางาน

ของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -1.336, p>.05) ดานจตวญญาณด

คะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -

1.201, p>.05) ดานครอบครวดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต (t = -1.049, p>.05) ดานสงคมดคะแนนความสขในการทางานของพนกงาน

121

ชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -1.006, p>.05) ดานใฝรดคะแนนความสขใน

การทางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -0.456, p>.05) ดาน

การเงนดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญงไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (t = -0.626, p>.05) ดานการงานดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานชายและหญงไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (t = -0.86, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.38)

ตารางท 4.38 ผลการวเคราะหความแตกตางของความสขในการทางานของพนกงานทมเพศตางกน

ความสขในการทางาน เพศ n SD t p

สขภาพด หญง

ชาย

310

243

57.60

53.68

15.21

15.06

2.939* .003

ผอนคลายด หญง

ชาย

310

243

47.52

48.31

13.66

13.05

-.694 .488

น าใจด หญง

ชาย

310

243

65.78

67.27

13.25

12.78

-1.336 .182

จตวญญาณด หญง

ชาย

310

243

65.44

66.96

14.96

14.43

-1.201 .230

ครอบครวด หญง

ชาย

310

243

54.14

55.80

18.73

18.02

-1.049 .295

สงคมด หญง

ชาย

310

243

53.77

54.80

11.83

12.23

-1.006 .315

ใฝรด หญง

ชาย

310

243

57.82

58.40

14.46

15.30

-.456 .648

การเงนด หญง

ชาย

310

243

50.34

51.23

16.96

16.48

-.626 .532

การงานด หญง

ชาย

310

243

58.43

58.52

12.20

13.01

-.086 .932

รวม หญง

ชาย

310

243

57.63

58.52

9.19

8.93

-.809 .419

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

122

4.7.10 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมอายแตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมอายแตกตางกนโดยรวมพบวา

พนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F =

0.932, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานออกเปนรายดาน ดาน

สขภาพดพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (F = 0.121, p<.05) ดานผอนคลายดพนกงานทมอายแตกตางมคะแนนความสขในการทางาน

แตกตางกนอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 4.851, p<.05) ดานน าใจดพนกงานทมอายแตกตางกนม

คะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.909, p>.05) ดานจต

วญญาณดพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอได

ทางสถต ( F = 0.247, p>.05) ดานครอบครวดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานทมอาย

ของพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

(F = 0.476, p>.05) ดานสงคมดพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 0.172, p>.05) ดานใฝรดพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนน

ความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.998, p>.05) ดานการเงนด

พนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F

= 0.592, p>.05) ดานการงานดพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 0.465, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.39)

ตารางท 4.39 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของพนกงานทมอาย

ตางกน

ความสขในการทางาน อาย n SD F p

สขภาพด 20-30

276

56.01

15.69

.121 .948

31-40 238

55.53 15.97

41-50

35

57.00

13.68

50 ปขนไป 4 57.50 14.43

ผอนคลายด 20-30 276 49.00 13.98 4.851* .002

31-40 238 45.69 12.39

41-50 35 53.29 13.34

50 ปขนไป 4 51.25 7.50

123

ตารางท 4.39 (ตอ)

ความสขในการทางาน อาย n SD F p

นาใจด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

67.22

65.38

67.38

66.67

13.78

12.45

11.46

6.00

.909 .436

จตวญญาณด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

65.59

66.53

67.14

67.50

14.88

14.81

13.68

13.23

.247 .864

ครอบครวด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

55.56

53.82

56.43

56.25

18.76

18.29

17.75

7.98

.476 .699

สงคมด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

54.32

54.17

54.29

50.00

11.77

12.27

12.72

7.61

.172 .915

ใฝรด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

59.60

56.65

56.19

54.17

14.40

15.47

12.68

15.96

1.998 .113

การเงนด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

50.29

50.74

54.29

50.00

17.30

16.71

12.57

10.20

.592 .620

124

ตารางท 4.39 (ตอ)

ความสขในการทางาน อาย n SD F p

การงานด 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

58.43

58.37

58.59

65.83

9.17

9.15

8.04

3.36

.465 .707

รวม 20-30

31-40

41-50

50 ปขนไป

276

238

35

4

58.31

57.22

59.16

60.00

9.17

9.15

8.04

3.36

.932 4.25

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.11 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอน

แตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนตางกน

โดยรวมพบวาพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางาน

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.357, p<.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางาน

ของพนกงานออกเปนรายดาน ดานสขภาพดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนม

คะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 2.903, p<.05) ดานผอนคลายด

พนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 1.016, p>.05) ดานน าใจดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกน

มคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 3.863, p>.05) ดานจตวญญาณ

ดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางกนม

คะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.628, p<.05) ดานครอบครวด

พนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 3.182, p<.05) ดานสงคมดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกน

มคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 2.666, p<.05) ดานใฝรด

พนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 1.388, p>.05) ดานการเงนดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตาง

125

กนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.958, p<.05) ดานการงาน

ดพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 1.910, p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.40)

ตารางท 4.40 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความบางานของพนกงานทมสถานภาพการครอง

เรอนตางกน

ความสขในการทางาน สถานภาพการครองเรอน n SD F p

สขภาพด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

55.60

48.59

56.50

57.18

15.93

15.41

15.81

15.11

2.903* .034

ผอนคลายด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

48.52

45.00

45.00

47.74

14.06

14.31

11.47

12.55

1.016 .385

น าใจด

โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

66.98

60.93

60.14

67.11

13.19

15.78

15.95

11.91

3.863* .009

จตวญญาณด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

65.75

62.50

60.00

67.59

14.60

17.51

18.57

13.95

2.628* .050

126

ตารางท 4.40 (ตอ)

ความสขในการทางาน สถานภาพการครองเรอน n SD F p

ครอบครวด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

53.32

49.21

55.41

57.46

18.51

18.74

23.30

17.53

3.182* .024

สงคมด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

52.93

53.78

53.13

55.92

11.99

10.86

9.25

12.24

2.666* .047

ใฝรด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

59.19

54.43

56.67

57.38

14.79

11.97

16.80

15.00

1.388 .246

การเงนด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

51.65

47.85

40.83

50.90

16.32

17.86

15.13

16.99

2.958* .032

การงานด โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

57.55

58.70

55.00

59.83

12.82

11.09

14.53

12.15

1.910 .127

127

ตารางท 4.40 (ตอ)

ความสขในการทางาน สถานภาพการครองเรอน n SD F p

รวม โสด

หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย

แตงงานแลวอยเปน

ครอบครว

273

32

20

228

57.52

55.17

54.43

59.05

9.49

9.38

9.67

8.30

3.357* .019

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.12 ผลการวเคราะหความสขในการทางานพนกงานทมการศกษาแตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนตางกน

โดยรวมพบวาพนกงานทมการศกษาแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต ( F = 0.553, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางานของพนกงาน

ออกเปนรายดาน พบวามแคดานการงานดพนกงานทมการศกษาแตกตางกนมคะแนนความสขใน

การทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.541, p<.05) (ดงแสดงในตารางท 4.41)

ตารางท 4.41 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของพนกงานทม

การศกษาตางกน

ความสขในการทางาน การศกษา n SD F p

สขภาพด ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

55.44

57.31

45.45

60.00

15.70

15.49

13.68

14.14

2.292 .077

ผอนคลายด ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

47.58

48.46

45.00

60.00

13.64

13.01

12.04

0.00

.888 .447

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

128

ตารางท 4.41 (ตอ)

ความสขในการทางาน การศกษา n SD F p

นาใจด

ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

66.02

67.34

64.39

69.45

13.53

12.12

13.14

7.86

.533 .660

จตวญญาณด ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

65.66

66.85

67.73

70.00

15.80

12.53

13.85

14.14

.351 .789

ครอบครวด ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

54.96

54.67

49.24

87.50

18.27

18.49

18.80

17.68

2.463 .062

สงคมด ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

54.59

53.64

51.52

56.25

12.33

11.20

14.70

14.74

.454 .715

ใฝรด ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

57.38

59.02

63.64

66.67

15.11

14.28

13.58

11.79

1.252 .290

การเงนด ต ากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

49.96

51.68

60.80

26.88

17.01

16.32

12.53

13..26

1.818 .143

129

ตารางท 4.41 (ตอ)

ความสขในการทางาน การศกษา n SD F p

การงานด ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

58.99

56.95

64.55

70.00

13.24

10.79

12.76

14.14

2.541* .056

รวม ตากวาปรญญาตร

ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท

ปรญญาเอก

358

182

11

2

57.95

57.70

58.72

65.69

9.37

8.58

7.89

5.47

.553 .646

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.13 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมระดบตาแหนงงานใน

ปจจบนแตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมสถานภาพการครองเรอนตางกน

โดยรวมพบวาพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนมคะแนนความสขในการ

ทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 5.891, p<.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการ

ทางานของพนกงานออกเปนรายดาน พบวา ดานการเงนดพนกงานทมระดบตาแหนงงานใน

ปจจบนแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 6.735,

p<.01) ดานการงานดพนกงานทมระดบตาแหนงงานในปจจบนแตกตางกนมคะแนนความสขใน

การทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 13.957, p<.01) (ดงแสดงในตารางท 4.42)

ตารางท 4.42 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของพนกงานทมระดบ

ตาแหนงงานในปจจบนตางกน

ความสขในการทางาน ระดบตาแหนงงานในปจจบน n SD F p

สขภาพด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

418

55.83

15.83

.010 .990

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

119

56.05

14.64

ตงแตระดบผจดการขนไป 16 55.94 18.99

130

ตารางท 4.42 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบตาแหนงงานในปจจบน n SD F p

ผอนคลายด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

47.33

49.03

53.13

13.98

11.39

9.46

2.026 .133

น าใจด

ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

66.01

67.00

68.92

13.69

10.75

11.30

.988 .373

จตวญญาณด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

65.80

66.76

69.38

14.97

13.83

15.48

.602 .548

ครอบครวด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

54.86

53.99

61.46

18.90

16.41

19.69

1.159 .315

สงคมด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

54.11

54.80

52.86

12.28

10.99

12.52

.257 .774

ใฝรด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

58.19

56.86

64.06

14.66

15.40

13.85

1.721 .180

หมายเหต ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

131

ตารางท 4.42 (ตอ)

ความสขในการทางาน ระดบตาแหนงงานในปจจบน N SD F p

การเงนด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

49.26

55.36

54.69

17.14

14.90

12.60

6.735** .001

การเงนด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

49.26

55.36

54.69

17.14

14.90

12.60

6.735** .001

การงานด ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

56.91

63.07

64.90

12.68

10.99

9.80

13.957** .000

รวม ระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

ระดบหวหนาผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

418

119

16

57.18

59.94

61.79

9.55

6.86

7.87

5.891* .003

หมายเหต ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.14 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทม เวลาทใชไปกบการทางาน

(นบตงแตเชาจนกระทงเลกงาน รวมทงเวลาทคด หรอทากจกรรมอนๆ ทเกยวของกบงาน แมไมใช

เวลาทางาน : ชวโมงตอสปดาห) แตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางานแตกตาง

กน ดวยสถตอสระ ( independent t-test)โดยรวมพบวาพนกงานทมเวลาทใชไปกบการทางาน

แตกตางกนมคะแนนความสขในการางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( t = -1.010, p>.05)

และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานออกเปนรายดาน พบวาพนกงานทมเวลา

ทใชไปกบการทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทาง

สถต (p>.05) (ดงแสดงในตารางท 4.43)

132

ตารางท 4.43 ผลการวเคราะหความแตกตางของความสขในการทางานของพนกงานทมเวลาทใช

ไปกบการทางานตางกน

ความสขในการทางาน เวลาทใชไปกบการทางาน n SD t p

สขภาพด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

56.49

55.66

15.96

15.55

.552 .581

ผอนคลายด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

49.18

47.39

13.59

13.30

1.394 .164

น าใจด

นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

65.34

66.83

13.29

12.96

-1.184 .237

จตวญญาณด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

65.21

66.43

14.29

14.90

.-861 .390

ครอบครวด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

56.29

54.35

17.52

18.74

1.094 .274

สงคมด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

53.29

54.56

11.21

12.27

-1.100 .272

ใฝรด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

56.92

58.50

15.00

14.76

-1.109 .268

การเงนด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

50.51

50.81

18.16

16.22

-.186 .852

การงานด นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

57.99

58.64

12.46

12.59

-.540 .589

รวม นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห

48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

147

406

57.26

58.14

9.85

8.78

-1.010 .313

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

133

4.7.15 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกน

โดยรวมพบวาพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.719, p>.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางาน

ของพนกงานออกเปนรายดาน ดานสขภาพดพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนน

ความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.167, p>.05) ดานผอนคลายด

พนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต ( F = 2.290, p>.05) ดานน าใจดพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนม

คะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.592, p>.05) ดานจต

วญญาณดพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.592, p>.05) ดานครอบครวดพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.121, p>.05)

ดานสงคมดพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 1.705, p>.05) ดานใฝรดพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 3.016, p<.05)

ดานการเงนดพนกงานทมประสบการณทางานแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไม

แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 0.559, p>.05) ดานการงานดพนกงานทมประสบการณทางาน

แตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.631, p<.05) (ดง

แสดงในตารางท 4.44)

ตารางท 4.44 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของพนกงานทม

ประสบการณทางานตางกน

ความสขในการทางาน ประสบการณทางาน n SD F p

สขภาพด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

55.99

55.85

56.45

55.05

14.42

17.28

15.04

14.65

.167 .919

134

ตารางท 4.44 (ตอ)

ความสขในการทางาน ประสบการณทางาน n SD F p

ผอนคลายด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

50.57

48.04

46.23

47.13

13.47

14.64

11.33

13.28

2.290 .077

น าใจด

นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

68.73

65.33

66.57

66.00

13.84

14.18

11.95

11.35

1.592 .190

จตวญญาณด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

57.38

55.24

53.42

53.70

18.96

18.85

18.01

17.63

.532 .661

ครอบครวด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

56.55

53.65

54.00

53.28

12.94

12.08

12.38

10.13

1.121 .340

สงคมด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

61.51

57.60

58.11

55.56

14.63

14.66

15.16

14.41

1.705 .165

ใฝรด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

50.12

49.76

51.67

51.79

16.47

16.97

16.43

17.11

3.016* .030

การเงนด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

50.12

49.76

51.67

51.79

16.47

16.97

16.43

17.11

.559 .642

135

ตารางท 4.44 (ตอ)

ความสขในการทางาน ประสบการณทางาน n SD F p

การงานด นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

59.35

56.65

58.66

60.63

12.70

12.94

11.89

12.27

2.631* .049

รวม นอยกวา 1 ป

1-5 ป

5-10 ป

10 ปขนไป

105

194

146

108

59.53

57.14

57.52

58.23

9.22

9.60

8.80

8.18

1.719 .162

หมายเหต * มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

4.7.16 ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอน

จากบรษท แตกตางกน

ผลการวเคราะหความสขในการทางานของพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท

แตกตางกนโดยรวมพบวาพนกงานทมอายแตกตางกนมคะแนนความสขในการางานแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 2.8885, p<.05) และเมอแยกวเคราะหความสขในการทางานของพนกงาน

ออกเปนรายดาน ดานสขภาพดคะแนนความสขในการทางานของพนกงานทมอายของพนกงานทม

รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 0.842, p>.05) ดานผอนคลายดคะแนนความสขในการทางานของพนกงาน

ทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 0.978, p>.05) ดาน

น าใจดพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทมคะแนนความสขในการทางานแตกตาง

อยางเชอถอไดทางสถต (F = 3.755, p<.05) ดานจตวญญาณดพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอน

จากบรษทแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต ( F = 2.847,

p<.05) ดานครอบครวดพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทมคะแนนความสขในการ

ทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.456, p<.05) ดานสงคมดพนกงานทมรายไดเฉลยรวม

ตอเดอนจากบรษทแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

(F = 1.772, p>.05) ดานใฝรดพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทแตกตางกนมคะแนน

ความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 2.160, p<.05) ดานการเงนดพนกงานท

136

มรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษทแตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยาง

เชอถอไดทางสถต (F = 5.588, p<.01) ดานการงานดพนกงานทมรายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท

แตกตางกนมคะแนนความสขในการทางานแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต (F = 5.588, p<.01) (ดง

แสดงในตารางท 4.45)

ตารางท 4.45 ผลการวเคราะหความแปรปรวนของความสขในการทางานของพนกงานทมรายได

เฉลยรวมตอเดอนตางกน

ความสขในการทางาน รายไดเฉลยรวมตอ

n SD F p

สขภาพด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

56.96

54.96

57.30

57.40

53.53

50.56

13.89

16.81

14.38

15.53

14.77

12.61

.842 .520

ผอนคลายด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

49.67

47.69

47.80

46.02

50.29

42.22

14.28

14.10

12.74

10.25

10.68

9.39

.978 .431

น าใจด

นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

70.70

64.42

68.20

66.05

65.69

66.98

13.95

13.84

10.71

9.78

11.45

14.79

3.755* .002

137

ตารางท 4.45 (ตอ)

ความสขในการทางาน รายไดเฉลยรวมตอ

n SD F p

จตวญญาณด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

70.03

64.13

68.07

66.67

63.82

63.89

15.04

15.76

12.83

11.03

11.11

15.16

2.847* .015

ครอบครวด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

57.23

56.10

50.38

55.40

54.90

44.44

20.15

18.38

18.30

15.96

11.81

19.09

2.456* .032

สงคมด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

57.23

54.00

53.06

53.78

50.25

54.63

13.91

11.68

12.22

8.84

9.14

16.33

1.772 .117

ใฝรด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

62.36

57.78

56.04

57.72

54.90

56.48

15.68

14.69

14.74

14.28

9.80

17.67

2.160* .057

138

ตารางท 4.45 (ตอ)

ความสขในการทางาน รายไดเฉลยรวมตอ

n SD F p

การเงนด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

48.01

48.30

53.78

58.22

56.99

58.33

17.70

16.58

16.27

14.05

14.64

14.66

5.588** .000

การงานด นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

59.87

55.83

61.35

62.01

61.57

62.34

14.00

12.41

10.90

11.68

11.70

12.32

5.198** .000

รวม นอยกวา 10,000 บาท

10,000-20,000 บาท

20,001-30,000 บาท

30,001-40,000 บาท

40,001-50,000 บาท

50,000 บาทขนไป

91

273

109

54

17

9

60.22

56.55

58.54

59.46

58.40

57.83

10.13

9.07

8.99

6.52

6.42

11.36

2.885* .014

หมายเหต ** มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

* มนยสาคญทางสถตทระดบ .05

บทท 5

สรป อภปราย และขอเสนอแนะ

การศกษาวจยเรอง แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน เปน

การศกษาวจยเชงปรมาณ โดยมตวแปรตาม คอ ความสขในการทางานซงมองคประกอบคอ สขภาพ

ด(Happy Body) ผอนคลายด ( Happy Relax) นาใจด ( Happy Heart) จตวญญาณด ( Happy Soul)

ครอบครวด ( Happy Family) สงคมด ( Happy Society) ใฝรด ( Happy Brain) การเงนด ( Happy

Money) การงานด (Happy Work Life) ตวแปรอสระคอ แรงจงใจในการทางาน และความบางาน

และงานวจยใจนยงศกษาถงความแตกตางในการทางานขององคกรไทย และองคกรตางประเทศท

อยในไทย

วธการศกษาวจยใชวธการเกบรวบรวมขอมลจากเอกสารตางๆ โดยการศกษา แนวคด

ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของเพอนาไปใชในการสรางกรอบแนวคด สรางเครองมอในการเกบ

รวบรวมขอมล และการอภปรายผลการศกษา กลมตวอยางในการศกษาวจยครงนเปนพนกงานใน

องคกร 3 องคกร คอองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย จานวนทงหมด 553

คน และเครองมอทใชในการวจยครงน คอ แบบสอบถามทผวจยสรางขนและปรบปรงเปนบางสวน

ซงประกอบดวยแบบสอบถามขอมลสวนบคคล โดยลกษณะคาถามเปนแบบตรวจรายการ (Check

List) จานวน 9 ขอ และ แบบสอบถามเกยวกบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขใน

การทางาน โดยใชมาตรวดแบบ Likert’s Scale การวเคราะหขอมล ความสขในการทางานดวย

โปรแกรมสาเรจรป HAPPINOMETER โดยสถตทใชในการวเคราะห ไดแก สถตเชงพรรณนา คอ

คารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การวเคราะหองคประกอบ และสถตวเคราะห คอ การ

ทดสอบ Independent Samples t-test, One-Way ANOVA ในบทนจะไดสรปและอภปรายผลการ

วเคราะหขอมลทรายงานในบทท 4 รวมทงแจกแจงขอเสนอแนะเพอการประยกตใช และเพอการ

วจยตอยอดตอไป

140

5.1 การสรปและอภปรายผล

5.1.1 สรปและอภปรายผลตามขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ในการวจยครงน จากการเกบรวบรวมขอมลของกลมตวอยางพนกงานในองคกร 3 องคกร

จานวน 553 คน ลกษณะของกลมตวอยางทศกษาสวนใหญเปนเพศหญง มอายอยในชวงระหวาง

21-30 ป และมอายอยในชวงระหวาง 31-40 ป ในสดสวนทใกลเคยงกน สวนใหญสถานภาพโสด ม

ระดบการศกษาตาปรญญาตร ตาแหนงในปจจบนสวนใหญเปนระดบพนกงาน-พนกงานอาวโส

เวลาทพนกงานสวนใหญใชในการทางาน (นบตงแตเชาจนกระทงเลกงาน รวมทงเวลาทคด หรอทา

กจกรรมอนๆ ทเกยวของกบงาน แมไมใชเวลาทางาน : ชวโมงตอสปดาห) สวนใหญตงแต 48

ชวโมงขนไป มประสบการณทางานตงแต 1-5 ปรายไดเฉลยรวมตอเดอน ทไดจากบรษท เชน

เงนเดอน คาคอมมชชน คาลวงเวลา สวนใหญจะอยท 10,000 – 20,000 บาท

5.1.2 สรปและอภปรายผลตวแปร

5.1.2.1 แรงจงใจในการทางาน

การศกษาในครงน จากทฤษฎสองปจจย (Two – Factor Theory) ของเฮอรสเบรก

เฟรเดอรค (Frederick Herzberg) ผวจยไดนามาศกษาแรงจงใจในการทางานของพนกงานททางาน

ในองคกรไทย และพนกงานททางานในองคกรตางประเทศทอยในไทย โดยใชแบบสอบถามทมให

เลอกระดบคะแนนตงแต 1-5 คะแนน จานวน 25 ขอพบวา พนกงานทง 3 องคกร มคะแนนแรงจงใจ

ในการทางานดานปจจยอนามย (hygiene factors ) ซงไดแก สมพนธภาพกบผควบคมบงคบบญชา

สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน นโยบายและการบรหารงานของบรษท ความมนคงในงาน คาจาง ม

คะแนนแรงจงใจในการทางานของพนกงานทง 3 องคกรพนกงานใหคะแนนสงกวาแรงจงใจในการ

ทางานดานปจจยแรงจงใจ ( Motivation factor)ซงไดแก ความสาเรจ การไดรบการยอมรบ

ความกาวหนา ตวเนองานเอง ความรบผดชอบ ดงนนในการทจะสรางใหพนกงานมแรงจงใจในการ

ทางานเพอเพมประสทธภาพและประสทธผลใหสงขนนน ผบรหารจงควรใหความสาคญในเรอง

ของแรงจงใจในการทางานดานปจจยอนามย (hygiene factors ) เพอใหเกดการตอบสนองตอความ

ตองการของพนกงาน

5.1.2.2 ความบางาน

จาการทบทวนเอกสารและงานวจยทเกยวของมาเกยวกบความบางานทาใหผวจย

สามารถสรปความบางานออกมาได 5 ขอไดแก คดถงแต เรองงานตลอดเวลา เครงเครยดกบงาน

กระตอรอรนชอบแขงขน เนนความสมบรณ ย าคดย าทา จากผลการวเคราะหของพนกงานในองคกร

141

ทง 3 องคกรดวยแบบสอบถามทมใหเลอกระดบคะแนนตงแต 1-5 คะแนน จานวน 28 ขอพบวา

พนกงานทง 3 องคกร มคะแนนความบางานสวนใหญดานเนนความสมบรณ รองลงมาคอดาน

เครงเครยดกบงาน ดานกระตอรอรน ดานย าคดย าทา ตามลาดบ สวนดานทพนกงานทง 3 องคกรให

คะแนนนอยทาสดคอดานคดถงเรองงานตลอดเวลา ซงจะพบวาพนกงานในองคกรใหความสาคญ

กบเรองการเนนความสมบรณ ของงาน แตกไมไดคดถงเรองงานตลอดเวลา แสดงใหเหนวา

พนกงานในองคกรไมไดมความบางานมากจนเกนไปถงขนคดถงแตเรองงานตลอดเวลา

5.1.2.3 ความสขในการทางาน

จากการศกษาเรองความสขในการทางานแลวนามาวเคราะหขอมลโดยใช

แบบสอบถามความคดเหนเกยวกบความสขทงในเรองงานและในชวตทวๆไป จานวน 56 ขอ พบวา

ความสขของพนกงานโดยรวมอยในระดบปานกลาง สวนรายดานพบวาดานทพนกงานมความสข

มากทสดคอน าใจด (Happy Heart) กบจตวญญาณด (Happy Soul) สวนดานทพนกงานทง 3 องคกร

มความสขนอยทสดคอดาน ผอนคลายด ( Happy Relax) ซงจะเหนไดวาในการใหคะแนนจากการ

ตอบแบบสอบถามพบวาพนกงานสวนใหญทง 3 องคกร จะมความสขโดยเนนไปทเรองของจตใจ

การมน าใจชวยเหลอสงคมทาใหพนกงานมความสข สวนดานทพนกงานสวนใหญไมคอยม

ความสขคอดานการผอนคลายรางกายจากการทางานองคกรหรอหนวยงานทเกยวของควรให

ความสาคญในเรองความสขของพนกงานโดยเฉพาะเรองการทาใหพนกงานรสกผอนคลาย

5.2 การสรปและอภปรายผลการทดสอบสมมตฐาน

การวเคราะหทางสถตเพอทดสอบสมมตฐาน ดงไดกลาวถงในบทท 4 ปรากฏวาพบผล

สนบสนนสมมตฐานท 1และ 2 สมมตฐานท 4 พบผลสนบสนนสมมตฐานสวนหนง และไมพบผล

สนบสนนสมมตฐานท 3 (ดงแสดงในตารางท 5.1) โดยมรายละเอยดดงทจะไดอภปรายตอไป

ตารางท 5.1 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐานการวจย ผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐานท 1

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานมากกวา

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

สนบสนนสมมตฐาน

142

ตารางท 5.1 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน (ตอ)

สมมตฐานการวจย ผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐานท 2

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางาน

มากกวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

สนบสนนสมมตฐาน

สมมตฐานท 3

พนกงานทมความบางานมากมความสขในการทางานมากกวา

พนกงานทมความบางานนอย

ไมสนบสนนสมมตฐาน

สมมตฐานท 4

พนกงานไทยททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอย

ในประเทศไทยมแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสข

ในการทางานตางกน

สนบสนนสมมตฐาน

เพยงบางสวน

5.2.1 ความบางานกบแรงจงใจในการทางาน

สมมตฐานท 1: พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความบางานมากกวาพนกงานทม

แรงจงใจในการทางานนอย

ผลการศกษา พบวา สนบสนนสมมตฐานท 1 คอ พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมาก มความบา

งานมากกวากลมนอยอยางชดเจนโดยรวมและแยกองคประกอบรายดาน เพราะเหตน ผลการศกษา

อธบายไดวา แรงจใจในการทางานสงเสรมใหเกดความบางาน ซงสอดคลองกบงานวจยของ Broeck

and others (2011: 611) ทพบวา แรงจงใจมผลทางบวกตอความบางาน แรงจงใจในการทางานยง

เปนรากฐานทกอใหเกดความบางาน Beek, Hu, Schaufeli, Taris and Schreurs (2012: 30-55) พบวา

ระดบความบางานสงมความสมพนธทางความคดและเกยวกบความผกพนในงานสง เปน

ความสมพนธทขนอยกบปจจยภายใน สวนความเหนอยหนายในงานสงสวนใหญมความสมพนธท

ขนอยกบปจจยอยภายในตา

5.2.2 ความสขในการทางานกบแรงจงในในการทางาน

สมมตฐานท 2 : พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากมความสขในการทางานมาก

พนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย

ผลการศกษา พบวา พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมาก มความสขในการทางาน

มากกวากลมนอยอยางชดเจนโดยรวมและรายดาน พนกงานทมแรงจงใจในการทางานมากม

143

ความสข ดานผอนคลายด ดานน าใจด ดานครอบครวด ดานจตวญญาณด ดานครอบครวด ดานใฝร

ด และดานการงานดมากกวาพนกงานทมแรงจงใจในการทางานนอย แตพบวามบางดานทไมพบ

ความแตกตางระหวางความสขในการทางานกบแรงจงใจในการทางาน ไดแกดานสขภาพด ดานจต

วญญาณด ดานสงคมด ดานการเงนด (ดงแสดงในตารางท 5.2)

ผลการศกษานชใหเหนวาแรงจงใจในการทางานเปนปจจยหนงทสงเสรมใหเกดความสข

ในการทางาน ซงสอดคลองกบงานวจยของลกษม สดด (2550) พบวาแรงจงใจในการทางานม

ความสมพนธทางบวกกบความสขในการทางาน และงานวจยของ นสารตน ไวยเจรญ(2554) พบวา

ปจจยแรงจงใจใฝสมฤทธสามารถทานายความสขในการทางานได ซงไดสอดคลองกบงานวจยของ

จงจต เลศวบลยมงคล (2547) พบวา การเสรมสรางพลงอานาจในงาน แรงจงใจใฝสมฤทธ ม

ความสมพนธทางบวกกบความสขในการทางาน และ สรนทร แซฉว (2553) พบวาสภาพแวดลอม

ในงาน ซงปจจยภายในองคการทกดานมความสมพนธเชงบวกกบความสขในการทางาน บคลากรม

ความสขจากการไดทางานทตนเองรก งานมความอสระและมเอกลกษณของงาน กฎระเบยบและ

เวลางานทยดหยน การไดลาพกผอนตดตอกน การไดรบคาชมเชยและการยอมรบ มความสมพนธ

อนดกบหวหนางาน เปนสงสาคญมากตอความสขในการทางาน การรบรในงาน ความเขาใจ

เกยวกบสวนประกอบกบชวตการทางานเพอปรบปรงใหดขน เปนเรองทนาแปลกใจทคาตอบแทน

สาคญนอยกวาความพงพอใจในงาน ถาสภาพสงคมการใหความสาคญกบงานตา เมอคาตอบแทน

ครอบคลมถงความตองการพนฐาน และสภาพสงคมทตากวาธรรมชาต เงนเดอนและสถานภาพอาจ

มความจาเปนกบชวตสวนตว แตในขณะทงาน การทางานคาตอบแทนไมใชเรองสาคญ เพราะคณ

ไมไดใชเงนนน ในชาวตะวนตกสวนใหญ การศกษา สถานะ เงน ไมไดนามาใชในประสบการณ

จรงในการทางานเหมอนกบการใชชวต ถาเราพจารณาชวตการทางานในเงอนไขการจดลาดบ

ความสาคญ (Ventegodt, Andersen, Kande, and Merrick, 2008: 117-125)

การศกษาแรงจงใจในการทางานของพนกงานจะเหนไดวาการทพนกงานมสขภาพรางกาย

แขงแรง มคณธรรมศลธรรม เปนคนกระตอรอรนชอบเรยนร และเปนคนทมวนยในการใชเงน ไม

สงผลตอความสขในการทางาน แตพนกงานทบรหารเวลาในแตละวนเพอการผอนคลาย มน าใจ

สรางประโยชนแกสวนรวม มครอบครวทอบอน มความสมพนธทดตอผอน และพนกงานทมความ

สบายใจในททางานมความรกความผกพนและความภาคภมใจในองคกรมความมนใจในอาชพ

รายได และมความพงพอใจกบความกาวหนาของตนเองในองคกร แรงจงใจในการทางานสงผลตอ

ความสขในการทางาน

144

5.2.3 ความสขในการทางานกบความบางาน

สมมตฐานท 3 : พนกงานทบางานมความสขในการทางานนอยกวาพนกงานทไมบางาน

พบวาพนกงานทมความบางาน ไมสงเสรมใหเกด ความสขในการทางานโดยรวม แตเมอวเคราะห

รายดานพบวา พนกงานทมความบางาน มความสขดานน าใจด และดานการงานด มากกวาพนกงาน

ทไมบางาน (ดงแสดงในตารางท 5.2) ดงนนผลการศกษาทาใหเหนไดวาความบางานไมสงเสรมให

เกดความสขในดานอนๆ ของชวตแตสงเสรมใหเกดความสขในดานการงานด จะเหนไดวาพนกงาน

ทมความสบายใจในททางานมความรกความผกพนและความภาคภมใจในองคกรมความมนใจใน

อาชพรายได และมความพงพอใจกบความกาวหนาของตนเองในองคกร มความสขในการทางานซง

ในงานวจยของ Friedman and Lobel (2003: 87-97) ไดศกษาเกยวกบคนบางานอยางมความสขใน

ผบรหารระดบสงเพอเปนแบบอยางใหแกพนกงานใหพนกงานเกดความสมดลของชวต แสดงให

เหนวาเมอผบรหารไดมอบความเจรญกาวหนา ไมใชแคเรองงานแตสนใจถงเรองการดารงชวต ทง

ทบานและททางาน ดแลดานสงคม ตดตามทงดานรางกายและอารมณความรสก จตวญญาณ ความ

เปนอยทด ทาใหพนกงานมความสขและทมเททงแรงกายแรงใจเพอใหงานออกมาประสบผลสาเรจ

และ Burke (2000: 11–16) พบวา ความบางานกบความสขมความสมพนธกน Burke, Matthiesen

and Pallesen (2006: 1223-1233)ไดศกษาตอในงานวจยเรอง Personality correlates of workaholism

พบวา องคประกอบของความบางานทง 3 องคประกอบคอ ความมงมนในงาน ความรสกมแรงขบ

ในการทางาน และความสนกในการทางานมความสมพนธเชงบวกกบความสขในการทางาน

การศกษาความบางานของพนกงานจะเหนไดวาการทพนกงานมสขภาพรางกายแขงแรง ม

ความผอนคลายด มคณธรรมศลธรรม มครอบครวทอบอน มความสมพนธทดตอผอน เปนคน

กระตอรอรนชอบเรยนร และเปนคนทมวนยในการใชเงน ไมสงผลตอความสขในการทางาน แต

พนกงานทบรหารเวลาในแตละวนเพอการผอนคลาย และพนกงานทมความสบายใจในททางานม

ความรกความผกพนและความภาคภมใจในองคกรมความมนใจในอาชพรายได และมความพง

พอใจกบความกาวหนาของตนเองในองคกร ความบางานสงผลตอความสขในการทางาน

ตารางท 5.2 สรปความเกยวของกนของความสขในการทางานกบ แรงจงใจในการทางานและความ

บางาน

องคประกอบ แรงจงใจในการทางาน ความบางาน

ความสขในการทางาน

สขภาพด

145

ตารางท 5.2 (ตอ)

องคประกอบ แรงจงใจในการทางาน ความบางาน

ผอนคลายด

นาใจด

จตวญญาณด

ครอบครวด

สงคมด

ใฝรด

การเงนด

การงานด

โดยรวม

หมายเหต : หมายถง “แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

”หมายถง “ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

5.2.4 เปรยบเทยบแรงจงใจในการทางาน ความบางาน ความสขในการทางาน ขององคกร

ไทยและองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

สมมตฐานท 4 : พนกงานไทยททางานในองคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยใน

ประเทศไทยมแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางานตางกน

ผลการศกษาทาใหทราบวาแรงจงใจในการทางานสงผลตอความบางานในทกๆ ดานของ

ทง 3 องคกร และเมอเปรยบเทยบระหวางแรงจงใจในการทางานกบความสขในการทางานโดยรวม

ทง 3 องคกร พบวาแรงจงใจในการทางานสง เสรมใหเกด ความสขในการทางาน แตเมอแยก

องคประกอบรายดานพบวา ดานสขภาพด แรงจงใจในการทางานไมสงเสรมใหเกดความสขในการ

ทางานของทง 3 องคกร ทาใหทราบไดวาพนกงานทมสขภาพรางกายแขงแรง ไมส งเสรมใหเกด

ความสขในการทางาน ดานผอนคลายด การทพนกงานบรหารเวลาในแตละวนเพอการผอนคลาย

สงเสรมใหเกดความสขในการทางานของพนกงานองคกรไทยและองคกรองกฤษ แตไมสงเสรมให

เกดความสขในการทางานขององคกรญปน ดานน าใจด พนกงานทมน าใจสรางประโยชนแก

สวนรวม และดานการงานด พนกงานทบรหารเวลาในแตละวนเพอการผอนคลาย และพนกงานทม

ความสบายใจในททางานมความรกความผกพนและความภาคภมใจในองคกรมความมนใจในอาชพ

รายได และมความพงพอใจกบความกาวหนาของตนเองในองคกรพบวา แรงจงใจในการทางาน

สงเสรมใหเกดความสขในการทางานทง 3 องคกร ดานจตวญญาณด พนกงานทมคณธรรมศลธรรม

และดานครอบครวด พนกงานทมครอบครวทอบอน แรงจงใจในการทางานสงเสรมใหเกดความสข

146

ในการทางานในองคกรไทยแตไมสงเสรมใหเกดความสขในการทางานในองคกรญปนและองคกร

องกฤษ ดานสงคมด พนกงานทมความสมพนธทดตอผอนพบวาแรงจงใจในการทางานสง เสรมให

เกดความสขในการทางานในองคกรองกฤษ และองคกรญปน แตไมสง เสรมใหเกด ในองคกรไทย

ดานใฝรด พนกงานทเปนคนกระตอรอรนชอบเรยนร และดานการเงนด พนกงานทเปนคนทมวนย

ในการใชเงนพบวาแรงจงใจในการทางานสงเสรมใหเกดความสขในการทางานในองคกรไทย แต

ไมพบวาสงเสรมใหเกดความสขในการทางานในองคกรญปน และองคกรองกฤษ สวนเรองความ

บางานโดยรวมจะเหนไดวาองคกรไทยความบางานสงเสรมใหเกดความสขในการทางาน แตองคกร

ญปนและองคกรองกฤษกลบไมพบความแตกตาง แตเมอวเคราะหรายดานในแตละองคกรพบวา

องคกรไทยความบางานทสงเสรมใหเกดความสขในการทางานมดานน าใจด ดานจตวญญาณด ดาน

ครอบครวด ดานใฝรด ดานการเงนด และดานการงานด สวนองคกรญปนความบานงานท สงเสรม

ใหเกดความสขพบแคดานการงานดดานเดยว เมอมาดในองคกรองกฤษม 2 ดานทความบางาน

สงเสรมใหเกดความสขในการทางานคอ ดานผอนคลายดและดานจตวญญาณด แสดงใหเหนวา

ความบางานกบความสขในการทางานในแตละ องคกรมความแตกตางกนรายดาน ซงแตละองคกร

แตละวฒนธรรมกมความแตกตางกนในการทางานดงงานวจยชวโมงการ ทางานขนอยกบ

วฒนธรรมขององคกรนน การ ทางานกบความสมพนธระหวาความสขในครอบครว ผหญงชาว

ออสเตรเลยมความสขถาสามของเธอทางานเตมเวลามากขน แตสาหรบผชายนนชวโมงการทางาน

ของผหญงไมมความสาคญกบความสขของผชาย แตสาหรบผหญงชาวเนเธอรแลนดจะตรงกนขาม

สวนผหญงชาวดกซชวโมงการทางานทเพมขนของสามนนไมมผลตอความสขแตผชายกลบม

ความสขถาภรรยาทางานนอกเวลา จะเปรยบเทยบไดวาการมชวโมงการทางานมากขนเปนผลตอ

รายไดของครอบครว แตสาหรบผชายแลวชวโมงการทางานของคของเขาไมมผลกระทบตอความ

พงพอใจของชวตของเขา ( Pouwels, 2011) สวนการศกษา เรอง Work to Live or Live to Work?

Unemployment, Happiness, and Culture. Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit Institute for

the Study of Labor ของ Krause (2011: 1-11) พบวาวฒนธรรมมผลตอความสข

ตารางท 5.3 สรปความเกยวของกนของความสขในการทางานกบแรงจงใจในการทางานและความ

บางาน ขององคกรไทยและองคกรตางประเทศทอยในไทย

องคประกอบ แรงจงใจในการทางาน

องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ

ความบางาน

คดถงเรองงานตลอดเวลา

147

ตารางท 5.3 (ตอ)

องคประกอบ แรงจงใจในการทางาน

องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ

เครงเครยดกบงาน กระตอรอรนชอบแขงขน เนนความสมบรณ ย าคดย าทา โดยรวม ความสขในการทางาน

สขภาพด ผอนคลายด นาใจด จตวญญาณด ครอบครวด สงคมด ใฝรด การเงนด การงานด โดยรวม

หมายเหต : หมายถง “แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

”หมายถง “ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

ตารางท 5.4 สรปความเกยวของกนของความบางานกบความสขในการทางานขององคกรไทยและ

องคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย

องคประกอบ ความบางาน

องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ

ความสขในการทางาน

สขภาพด

ผอนคลายด

148

ตารางท 5.4 (ตอ)

องคประกอบ ความบางาน

องคกรไทย องคกรญปน องคกรองกฤษ

นาใจด

จตวญญาณด

ครอบครวด สงคมด ใฝรด การเงนด การงานด โดยรวม

หมายเหต : หมายถง “แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

”หมายถง “ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

5.3 การสรปและอภปรายผลนอกเหนอสมมตฐาน

ในทนไดทาการวเคราะหขอมลโดยแยกวเคราะหตามกลมปจจยสวนบคคล พบผลเดนชดท

นาสนใจดงน

5.3.1 ขอมลสวนบคคลกบความบางาน

ผลการศกษาขอมลสวนบคคลของพนกงานทพบวา สงเสรมใหเกด ความบางานโดยรวม

ไดแก ดานการศกษาพบวาระดบปรญญาเอก สงเสรมใหเกด ความบางานสงกวาระดบอนๆ เวลาท

ใชในการทางานพบวาพนกงานททางานตงแต 48 ชวโมงขนไป สงเสรมใหเกด ความบางานสงกวา

เวลาทนอยกวา 48 ชวโมง และรายไดพบวา พนกงานทมรายไดนอยกวา 10,000 บาทสงเสรมใหเกด

ความบางานสงกวาระดบอนๆ แตเมอแยกองคประกอบรายดานของความบางานพบวา เพศ

ตาแหนงงาน ประสบการณทางานกสงเสรมใหเกด ความบางาน สวนอายและสถานภาพการครอง

เรอนทงโดยรวมและแยกองคประกอบไมพบวา สงเสรมใหเกด ความบางาน ในการศกษาแยก

องคประกอบความบางานรายดานพบวา (1) เพศชายสงเสรมใหเกดความบางานสงกวาเพศหญงใน

ดานเครงเครยดกบงาน ดานย าคดย าทา (2) การศกษาพบวา การศกษา สงเสรมใหเกด ความบางาน

ดานเครงเครยดกบงาน พนกงานทระดบตากวาปรญญาตรสงเสรมใหเกดความบางานสงกวาระดบ

อนๆ ดานเนนความสมบรณ พนกงานทระดบปรญญาโท สงเสรมใหเกด ความบางานสงกวาระดบ

149

อนๆ (3) ตาแหนงงาน พบวาดานย าคดย าทา พนกงานทเปนระดบหวหนาหรอผจดการขนไป

สงเสรมใหเกดความบางานสงกวาตาแหนงอนๆ (4) เวลาทใชในการทางานพบวา พนกงานททางาน

เวลาตงแต 48 ชวโมงขนไป สงเสรมใหเกด ความบางานในดานคดถงแตเรองงานตลอดเวลา ดาน

เครงเครยดกบงาน ดานเนนความสมบรณ และดานย าคดยาทาสงกวาเวลาทใชในการทางานทนอย

กวา 48 ชวโมง สวนดานกระตอรอรนชอบแขงขนไมพบวาสงเสรมใหเกดความบางาน (5)ประสบ -

การณทางานพบวาดานทสงเสรมใหเกด ความบางานม 2 ดานคอดานเครงเครยดกบงาน และดาน

กระตอรอรนชอบแขงขน และพบวาพนกงานทมประสบการณนอยกวา 1 ปสงเสรมใหเกดความบา

งานสงกวาระดบอนๆ (6) รายได พบวารายได สงเสรมใหเกด ความบางานดานคดถงเรองงาน

ตลอดเวลา และดานเครงเครยดกบงาน พนกงานทมรายดาน 50,000 บาทขนไปสงเสรมใหเกดความ

บางานสงกวารายไดระดบอนๆ ดานกระตอรอรนชอบแขงขนและดานย าคดย าทาพบวา พนกงานท

มรายไดนอยกวา 10,000 บาทสงเสรมใหเกด ความบางานสงกวารายไดระดบอนๆ ดานเนนความ

สมบรณ พนกงานทมรายได 10,000 -20,000 บาทสงเสรมใหเกด ความบางานสงกวารายไดระดบ

อนๆ

ตารางท 5.5 สรปขอมลสวนบคคลทมความแตกตางและไมแตกอยางเชอถอไดทางสถต

ตอความบางาน

องคประกอบ ขอมลสวนบคคล

เพศ การศกษา ตาแหนง เวลาทางาน ประสบการณ รายได

ความบางาน

คดถงเรองงานตลอดเวลา

เครงเครยดกบงาน

กระตอรอรนชอบแขงขน

แตกตางเนนความสมบรณ

ย าคดย าทา

โดยรวม

หมายเหต : หมายถง “แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

”หมายถง “ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

150

5.3.2 ขอมลสวนบคคลกบความสขในการทางาน

ผลการศกษาขอมลสวนบคคลของพนกงานทพบวา สงเสรมใหเกด ความสขในการทางาน

โดยรวมไดแก สถานภาพการครองเรอน โดยพนกงานทแตงงานแลวอยเปนครอบครวสงเสรมให

เกดความสขในการทางานสงกวาสถานภาพอนๆ ตาแหนงงานในปจจบน ระดบพนกงานและ

พนกงานอาวโสมระดบสงกวาระดบอนๆ และรายได พนกงานทมรายไดนอยกวา 10,000 บาท

สงเสรมใหเกดความสขในการทางานสงกวาระดบอนๆ สวนขอมลสวนบคคลพบวา ไมสงเสรมให

เกดความสขในการทางานทงโดยรวมและรายดานคอ เรอง การศกษา เวลาทใชในการทางาน

ประสบการณ ทางาน ซงสอดคลองกบงานวจยของกลยารตน อองคณา (2549) พบวา การศกษาม

ความสมพนธทางบวกในระดบตากบความสขในการทางาน การศกษาและประสบการณทางานไม

มความสมพนธตอความสขในการทางาน แตพบผลการศกษาขดแยงบางสวนทวาอายและ

สถานภาพสมรสไมมความสมพนธกบความสขในการทางาน และเมอแยกองคประกอบความสขใน

การทางานรายดานตามขอมลสวนบคคลพบวา (1) เพศ พบวาดานสขภาพด เพศหญงสงเสรมใหเกด

ความสขในการทางานมากกวาเพศชาย ซงสอดคลองกบ Lu (2001: 407-432) ทพบวา เพศชายและ

เพศหญงไมมความแตกตางกนในเรองของความสขแตในมตยอยเพศหญงจะมคะแนนความสข

มากกวาเพศชาย สวนดานอนๆไมพบ วาสงเสรมใหเกด ความ สขในการทางาน (2) อาย พบวา

พนกงานทมอาย 41-50 ปสงเสรมใหเกดความสขในการทางานมากกวาอายชวงอนๆ (3) สถานภาพ

การครองเรอนพบวา ดานสขภาพด ดานน าใจด ดานจตวญญาณด ดานครอบรวด และดานสงคมด

พบวาพนกงานทแตงงานแลวอยเปนครอบครว สงเสรมใหเกด ความสขสงกวาสถานภาพอนๆ ซง

แตกตางจาก Bohnke (2005: 4) ทพบวาการศกษาทตาทาใหความสขลดลง คนทมอายหนมสาวม

ความสขมากกวาคนทมอายมาก รายไดพบวา ดานน าใจด และดานจตวญญาณดพนกงานทมรายได

20,001-30,000 บาท สงเสรมใหเกดความสขในการทางานสงกวาระดบรายไดอนๆ ดานครอบครวด

พนกงานทมรายได นอยกวา 10,000 บาท สงเสรมใหเกดความสขในการทางานสงกวารายไดระดบ

อนๆ ดานใฝรด พนกงานทมรายได นอยกวา 10,001 – 20,000 บาทสงเสรมใหเกด ความสขในการ

ทางานสงกวารายไดระดบอนๆ ดานการเงนด และดานการงานด พนกงานทมรายได สงกวา 50,000

บาท สงผลตอความสขในการทางานสงกวารายไดระดบอนๆ บางงานวจยพบวาการทรายไดเพมขน

ไมไดทาใหความสขเพมขน (Easterlin, 1995: 35-47) ซงแตกตางจากงานวจยของสรนทร แซฉว

(2553) ทพบวารายไดมผลตอความสขในการทางานนอย เพศชายและหญง พบวาไมสงเสรมใหเกด

ความสขโดยรวมแตในมตยอยเพศหญงจะมคะแนนความสขมากกวาเพศชาย ( Lu, 2001: 407-432)

ชวโมงการทางานมผลกระทบตอความสขในการทางานคอนขางนอย (Knabe and Ratzel, 2009)

151

แรงจงใจในการ

ทางาน

ความบางาน

ตารางท 5.6 สรปขอมลสวนตวทมความแตกตางและไมแตกอยางเชอถอไดทางสถตตอความสขใน

การทางาน

องคประกอบ

ขอมลสวนบคคล

เพศ อาย สถานภาพ

ครองเรอน

การศกษา ตาแหนงงาน ประสบ

การณ รายได

ความสขในการ

สขภาพด

ผอนคลายด

นาใจด

จตวญญาณด

ครอบครวด

สงคมด

ใฝรด

การเงนด

การงานด

โดยรวม

หมายเหต : หมายถง “แตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

”หมายถง “ไมแตกตางอยางเชอถอไดทางสถต

ในการศกษาเรอง แรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางานน ผวจย

จงสรปไดวาแรงจงใจในการทางานสงผลตอความบางานและความสขในการทางาน และความบา

งานสงผลตอความสขในการทางานในดานการงานด จงสรปออกมาเปนแผนภาพความเกยวของกน

ไดดงตอไปน

วฒนธรรมการทางานทตางกน

ภาพท 5.1 ความเกยวของกนของแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางาน

ความสขในการทางาน

152

5.4 ขอเสนอแนะงานวจยชนตอไป

ผลการศกษาทพบ ทาใหสามารถเสนอแนะแนวทางหรอเรองทควรทาวจยตอไป ดงน

5.4.1 การศกษาวจยครงนไดศกษาในองคกรทแตกตางกน 3 องคกร คอองคกรไทย องคกร

ญปน และองคกรองกฤษ ซงสามารถนาไปศกษาตอยอดไดในองคกรอนๆ เชนองคกรอเมรกา

องคกรเยอรมน เปนตน

5.4.2 องคกรททาการศกษาทง 3 องคกรลวนแตเปนองคกรเอกชน ควรไปศกษาในการ

องคกรภาครฐ รฐวสาหกจ รวมทงกลมหนวยงานอสระอนๆ

5.4.3 กลมตวอยางทใชในงานวจยครงนสวนใหญเปนพนกงานระดบทวไป ในงานวจยครง

ตอไปสามารถนาไปศกษาตอในระดบผบรหารเพอศกษาภาวะผนาโดยตรงเพอ ใหไดผลสมบรณ

ยงขน

5.4.5 การศกษาครงนผวจยใชกลมตวอยางองคกรทสวนใหญอยในเขตกรงเทพมหานคร ใน

การศกษาครงตอไปสามารถศกษาในภมภาคอนๆ ไดเพอดความแตกตางระหวางภมภาค

5.5 ขอเสนอแนะเพอการประยกตใช

การศกษาแรงจงใจในการทางาน ความบางาน และความสขในการทางานขององคกรไทย

และองคกรตางประเทศทอยในประเทศไทย ทาใหผวจยไดทราบและเขาใจถงความเกยวของกนของ

ตวแปร 3 ตวน อกทงยงพบแนวทางใหมๆ ทผวจยสามารถตอยอด และนาเปนขอเสนอแนะตอ

องคกรดงกลาวไดอกดวยในการประยกตใชมขอเสนอแนะ ดงน

ประการแรก เรองแรงจงในในการทางานกบความบางาน

การศกษาวจยพบวาแรงจงใจในการทางานสงผลโดยตรงตอความบางานโดยตรง ดงนน

ผบรหารองคกรหรอผทเกยวของควรหนมา สงเสรม แรงจงใจในการทางาน ใหเกดแรงขบใน

พนกงาน เพราะแรงจงใจในการทางานสามารถเปนแรงกระตนใหพนกงานมความรสกอยากทางาน

มากขน จากทฤษฎ 2 ปจจยของเฮอรเบรกไดแบง แรงจงใจออกเปน 2 ปจจยคอ

1) ปจจยจงใจ (Motivation Factor) ไดแก ความสาเรจ การไดรบการยอมรบ ความกาวหนา

ตวเนองาน ความเปนไปทจะเจรญเตบโต และความรบผดชอบ ผบรหารหรอผทเกยวของควรทจะ

สนบสนนใหพนกงานเลงเหนถงความสาคญของงานตนเอง พนกงานคนไหนมความสามารถก

153

สนบสนนเตมท มอบอานาจความรบผดชอบ ใหการยอมรบ มการตดประกาศชนชมเมอพนกงาน

ทาผลงานด มการเลอนขน เลอนตาแหนง ตามความเหมาะสมและความสามารถของพนกงาน

2) ปจจยสขอนามย (hygiene factors) สมพนธกบสภาพแวดลอมทอยนอก เหนองานไดแก

สถานภาพสมพนธภาพกบผควบคมบงคบบญชา สมพนธภาพกบเพอนรวมงาน สมพนธภาพกบ

ผใตบงคบบญชา คณภาพของการควบคมบงคบบญชา นโยบายและการบรหารงานของบรษท ความ

มนคงในงาน สถานภาพการทางาน และคาจาง ผบรหารหรอผทเกยว ของ ควรสงเสรมใหเกด

วฒนธรรมความสมพนธในทางานทดระหวางผบงคบบญชากบผใตบงคบบญชา หรอระหวา

พนกงานดวยกนเอง โดยอาจจะจดกจกรรมใหไดทารวมกนเพอสานความสมพนธ การวางนโยบาย

และการบรหารงานของบรษทกควรทจะสอดคลองกบยคสมยทเปลยนแปลงไป ทาใหพนกงานรสก

เกดความมนคงในงานมคาจางและเงนเดอนทเพยงพอและเหมาะสมกบงาน หรอการใหโบนสแก

พนกงานทมผลงานดตดตอกน เมอพนกงานเกดแรงจงใจ ทาใหมเปาหมายในการทางานและม

ความรสกอยากทางานมากขนเพอใหเปาหมายนนมความสาเรจโดยเรว

ประการทสองเรองแรงจงใจกบความสขในการทางาน

บางครงการทางานทมากและหนกจนเกนไปอาจกอผลเสยตอตวพนกงานเองได เชนบาง

คนอาจจะเกดภาวะเครยด แยกเวลาสวนตวกบเวลางานออกจากกนไมได ผบรหารหรอผทเกยวของ

ควรทจะทาองคกรใหเปนองคกรแหงความสข เมอพนกงานมความสขการทางานกจะออกมาม

คณภาพและประสทธภาพ เพราะฉะนนการทาใหพนกงานมความสขในการทางานจงถอวาเปนเรอง

สาคญ ซงผบรหารหรอผทเกยวของควรสนบสนนใหเกดความสขในการทางานในดานตางๆ ไดแก

1) ดานสขภาพด ( Happy Body) สงเสรมใหพนกงานมสขภาพรางกายทแขงแรง องคกร

สามารถตงเปนสปอรตคลบ หรอจดทาสถานทสาหรบออกกาลงกายของพนกงาน

2) ผอนคลายด ( Happy Relax) องคกรสามารถจดอบรมใหความรเกยวกบการบรหารเวลา

ในแตละวนเพอการพกผอนไดอยางมคณภาพ พอใจกบการบรหารจดการปญหาของตนเอง และทา

ชวตใหงาย สบายๆ ใหแกพนกงาน

3) นาใจงาม ( Happy Heart) สงเสรมใหพนกงานมจตสาธารณะมสวนรวมในการสราง

ประโยชนใหกบสวนรวม และมเมตตากบคนรอบขาง

4) จตวญญาณด ( Happy Soul) สงเสรมใหพนกงาน มคณธรรม และศลธรรม รแพรชนะ

รจกให และมความกตญ�รคณ อาจจะมการจดอบรมเกยวกบธรรมมะ หรอจดทาบญเลยงพระปละ

ครง

5) ครอบครวด (Happy Family) สนบสนนใหพนกงานมความรกและผกพนกบครอบครว

154

6) สงคมด( Happy Society) สามารถตงเปนนโยบายองคกรใหพนกงานมสวนรวมทา

กจกรรมเพอสงคมในทกๆป

7) ใฝรด ( Happy Brain) สงเสรมใหพนกงานมความตนตวกระตอรอรนในการเรยนรสง

ใหมๆ เพอปรบตวใหเทาทนและตงรบการเปลยนแปลงไดตลอดเวลา และพอใจทจะแสดงความ

ทนสมยอยเสมอ อาจจะสรางเปนหองสมดแหงการเรยนรใหแกพนกงาน

8) การเงนด ( Happy Money) จดอบรมใหความรเรองมวนยในการใชจายเงน ม

ความสามารถและพงพอใจในการบรหารจดการระบบการรบ จาย และออมเงนในแตละเดอนให

พนกงาน อาจจะจดตงกองทนสาหรบใหพนกงานออมเงนหรอกเงนโดยไมคดดอกเบย

9) การงานด (Work-Life) มงเนนใหพนกงานมความสบายใจในททางาน มความรก ความ

ผกพน และความภาคภมใจในองคกร มความมนใจในอาชพรายได และมความพงพอใจกบ

ความกาวหนาของตนเองในองคกร ดงนนเมอผบรหารเลงเหนความสาคญของแรงจงใจในการ

ทางานและความสขในการทางานของพนกงานแลว พนกงานมความสขในการทางาน มแรงใจจง

ในการทางานสามารถผลตผลงานออกมามคณภาพและมประสทธภาพใหแกองคกร

บรรณานกรม

กรมสขภาพจต.2554. เตมสข เพมพลงใจ วยทางาน. กรงเทพมหานคร:สถาบนจตเวชศาสตร

สมเดจเจาพระยา.

กฤษณ รยาพร. 2551. ถอดรหสความสข.กรงเทพมหานคร: เอเชย แปซฟก อโนเวชน เซนเตอร.

กลยารตน อองคณา. 2549. ความสมพนธระหวางปจจยสวนบคคล การรบรคณคาในตน

สภาพแวดลอมในงานกบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการโรงพยาบาล

เอกชน เขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวยาลย.

คารเนก, เดล. 2536. ทาอยางไรชวตจะมความสขและสนกกบการทางาน. แปลจากHow to Enjoy

Your Life and Your Job : Selections from How to Win Friends and Influence People,

and How to Stop Worrying and Start Living โดย ธรรมนญ ศรโสภน.

กรงเทพมหานคร: คลงปญญา.

คาเมรอน, ชารลส. 2531. สรางสขสนกกบงาน. แปลจาก Thank God it's Monday. โดย จระพล

ฉายษฐต. กรงเทพมหานคร: ซเอดยเคชน.

คนโอะ, โยชฮารา.2531. การพฒนาเศรษฐกจญปน. แปลจากJapanese Economic

Development.Yoshihara Kunio. 2nd edition. โดยสกญญา นธงกร.กรงเทพมหานคร:

โครงการแปล-ญปน มลนธโครงการตาราสงคมศาสตรและมนษยศาสตร.

จงจต เลศวบลยมงคล. 2547. ความสมพนธระหวาง ปจจยสวนบคคล การไดรบการเสรมสราง

พลงอานาจในงานแรงจงใจใฝสมฤทธ กบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการ

โรงพยาบาลมหาวทยาลยของรฐ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย.

ชยเสฏฐ พรหมศร. 2554. ชวตนมความสข. กรงเทพมหานคร: คดด.

ชาญวทย วสนตธนารตน และคณะ. 2553. CSR ในองคกร กาวหนาอยางมความสข ดวย Happy

Workplace.กรงเทพมหานคร: ศนยสรางเสรมสขภาวะองคกร (Happy Workplace)

สานกงานกองทนสนบสนนการสรางเสรมสขภาพ (สสส.).

156

ณรงค เพชรประเสรฐ และ กนกพร นตยนธพฤทธ. 2553. ความสข: มณฑลความรใหมในทฤษฎ

เศรษฐศาสตร. กรงเทพมหานคร:ศนยศกษาเศรษฐศาสตรการเมอง คณะเศรษฐศาสตร

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ดเรก ปทมสรวฒนและพชรนทร สรสนทร. 2545. วฒนธรรมแหงการเรยนรของคนไทย.

กรงเทพมหานคร: คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร.

เดนน,รชารด. 2546. โมตเหวตเพอชยชนะ. แปลจากMotivate to Win. โดย ธรรมรตนมะโรห

บตร. กรงเทพมหานคร: กดมอรนง.

ตน ภาสกรนท. 2554. วถ(ไม)ตน.กรงเทพมหานคร: กรงเทพธรกจ.

ทว นาอกษร. 2537. 71 เคลดการคาของญปน. กรงเทพมหานคร: บก ไอเดย.

ทอมาลน, แบร. 2551. ไขรหสวฒนธรรมเพอการตดตอธรกจกบนานาประเทศ.แปลจาก.The

World's Business Cultures and How to Unlock Themby Barry Tomalin.โดย กนษฐ ฉน

สน. กรงเทพมหานคร: ดวงกมลพบลชชง.

ทะไลลามะ. 2554. ศลปะแหงความสขในททางาน. แปลจาก The Art of Happiness at Work. โดย

รกด โชตจนดา. กรงเทพมหานคร: สวนเงนมมา.

นภาภรณ พพฒน. 2550. เปดโลกความสข GNH.กรงเทพมหานคร: มตชน.

นสารตน ไวยเจรญ. 2553.ปจจยทสงผลตอความสขในการทางานของพนกงานปฏบตการผลตใน

บรษท ยแทคไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

บญธรรม กจปรดาบรสทธ. 2551. ระเบยบวธวจยทางสงคมศาสตร.กรงเทพมหานคร:จามจร

โปรดกท.

บญมน ธนาศภวฒน. 2553. จตวทยาอตสาหกรรม. กรงเทพมหานคร: โอเดยนสโตร.

บเชอร, เจน. 2551. ทาใจใหรกงาน. แปลจาก How to Love the Job You Hate. โดย คงคา วาร.

กรงเทพมหานคร: ซเอดยเคชน.

เบน-ชาฮาร, ทาล. 2554. เปดหองเรยนวชาความสข. แปลจาก Happier : Learn the Secrets to Daily

Joy and Lasting Fulfillment. โดย พรเลศอฐฐ. กรงเทพมหานคร: วเลรน.

ประเวช ตนตพวฒนสกล. 2554. คมอสรางสขระดบจงหวด: ยทธศาสตรความสขฉบบพกพา.

พมพครงท 2. นนทบร: กรมสขภาพจต กระทรวงสาธารณสข.

157

ปทมา ศรเวช บรนทร สรอรณสมฤทธ และมธรดา สวรรณโพธ. 2554. เตมสข เพงพลงใจ วย

ทางาน. กรงเทพฯ: สถาบนจตเวชศาตรสมเดจเจาพระยา.

ปยวรรณ มาศผล. 2554.การศกษาระดบความสขในการทางานตามทรรศนะของบคลากร

กรณศกษา บรษท อตสาหกรรมถงพลาสตกไทย จากด อาเภอสามพราน จงหวด

นครปฐม.วทยานพนธปรญญามหาบณฑต มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

พระพรหมคณาภรณ (ป.อ.ปยตโต). 2554. ความสข ทกแงมม. พมพครงท 4. นครปฐม: วดญาณเว

ศกวน.

พระไพศาล วสาโล. 2553. สขแทดวยปญญา.สมทรปราการ:ชมรมกลยาณธรรม.

พวงเพชร วชรอย. 2537. แรงจงใจกบการทางาน. กรงเทพมหานคร: โอเดยนสโตร.

พส เดชะรนทร. 2555. มองมมใหมไขสมการความสาเรจ. กรงเทพมหานคร: กรงเทพธรกจ.

พาเวอรส,พอล. 2537. มความสขอยางคนรกงาน. แปลจาก Love Your Job. โดย นวพร พาย

พกตร. กรงเทพมหานคร: สานกพมพดอกหญา.

พชต พทกษเทพสมบต, ปารชาต พงษชยศร และ ชชญสส ชางเรยน. 2553. รายงานการวจยเรอง

ความสขของคนไทยในเขตชนบท (Happiness of Thai People in Rural Area).

กรงเทพฯ : คณะรฐประศาสนศาสตรสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

พบล ทปะปาล. 2550. พฤตกรรมองคกรสมยใหม.กรงเทพมหานคร: อมรการพมพ.

พสทธ ธงพดซา. 2548. การวเคราะหองคประกอบพฤตกรรมคนบางานของบคลากรองคกรเอกชน

และองคกรราชการในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต

มหาวทยาลยรามคาแหง.

ฟอกซ, เคท. 2553. องกรด องกฤษ : ถอดรหสพฤตกรรมผด.แปลจาก: Watching the English : the

Hidden Rules of English Behaviour.โดย สนนทา วรรณสนธ เบล. กรงเทพฯ:มตชน.

มาซโลวทซ, มารลน . 2526. คนบางาน. แปลจากWorkaholic. โดย พนม ไพศาล.

กรงเทพมหานคร : ลนจการพมพ.

แมคคอนเนลล, คารเมล. 2550. ทาเงนทางานอยางสขใจ. แปลจาก Make Money Be Happy. โดย

ภรทต ทองปรชา. กรงเทพมหานคร: ซเอดยเคชน.

158

โมจซก, โทชทากะ. 2553. รทนสญญาณแหงความสข. แปลจาก Chisanaguzengakounni

kawaru Happy Signal. โดย สลภส เครอกาญจนา. กรงเทพมหานคร: สมาคมสงเสรม

เทคโนโลย (ไทย-ญปน).

รอบบนส, สตเฟน พ. 2548. พฤตกรรมองคการ. แปลจากOrganizational Behavior. โดย

รงสรรค ประเสรฐศร. กรงเทพมหานคร: เพยรสนเอดดเคชนอนโดไชนา.

รอบบนส, สตเฟน พ. และเคาลเตอร, แมร. 2550. การจดการและพฤตกรรมองคการ. แปลจาก

Management. โดย วรช สงวนวงศวาน. กรงเทพมหานคร: เพยรสนเอดดเคชนอนโดไชนา.

ราโอ, ศรกมาร เอส. 2553. ความสขสรางได--งายนดเดยว. แปลจาก Happiness at Work.

โดย พรศกด อรจฉทชยรตน. กรงเทพมหานคร : แมคกรอ-ฮล.

รการ, มาตเยอ. 2551. ความสข:คมอพฒนาทกษะชวตทสาคญทสด. แปลจากHappiness : a Guide

to Developing Life's Most Important Skill. โดย สดใส ขนตวรพงศ. กรงเทพมหานคร:

สวนเงนมมา.

ลกษม สดด. 2550. ความสมพนธระหวางแจงใจในการทางาน การสนบสนนทางสงคม ความยด

มนผกตอองคการ กบความสขในการทางานของพยาบาลประจาการโรงพยาบาลทวไป

เขตภาคกลาง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต จฬาลงกรณมหาวยาลย.

วชร พมทอง และ ตฤตณย นพคณ. 2550. ดชนชวดความสขของภาครฐและภาคพฒนา. วารสาร

เศรษฐกจและสงคม. (ม.ค.-ม.ค.): 62-67.

วเชยร วทยอดม. 2547. พฤตกรรมองคการ = Organization Behavior. กรงเทพมหานคร: ธระ

ฟลมและไซเทกซ.

วฒพงศ ถายะพงค. 2549. อยอยางไรใหเปนสข. กรงเทพมหานคร: มตชน.

ศรนนท กตตสขสถต. 2555. คมอการวดความสขดวยตนเอง.นครปฐม: สถาบนวจยประชากรและ

สงคมมหาวทยาลยมหดล.

ศรพรวษณมหมาชย. 2554. บรหารอารมณในททางาน (EQ สรางความสาเรจ).กรงเทพมหานคร:

เบสบค.

ศรวรรณสรรตน. 2541. พฤตกรรมองคการ. กรงเทพมหานคร: ธระฟลมและไซเทกซ.

159

สม สจรา. 2555. เดอะทอปซเครต 2 ตอนความลบสความสาเรจ.พมพครงท 28กรงเทพมหานคร:

อมรนทรธรรมะ.

สมยศ นาวการ. 2546. การบรหารและพฤตกรรมองคการ = Management and Organizational.

กรงเทพมหานคร: บรรณกจ.

สมศกด เหลองอครเดช. 2550. 27 วธครองใจคน.กรงเทพฯ: เอดดเคชน ไมด ไลน มลตมเดย.

สรอยตระกล (ตวยานนท)อรรถมานะ. 2545. พฤตกรรมองคการ :ทฤษฎและการประยกต.

กรงเทพมหานคร: สานกพมพมหาวทยาลยธรรมศาสตร.

สานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต. 2553. ทศทางแผนพฒนาฯ ฉบบ

ท 11(ฉบบชมชน)แผนฯ 11 สสงคมแหงความสขอยางมภมคมกน. กรงเทพมหานคร:

สานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต.

สานกงานสถตแหงชาต. กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร. 2556.สรปผลการสารวจ

ภาวะการทางานของประชากร(เดอนมนาคม พ.ศ. 2556). คนวนท10 มถนายน 2555

จากhttp://service.nso.go.th/nso/nso_center/project/search_center/23project-th.htm

สรนทร แซฉว. 2553.ความสขในการทางานของบคลากรเชงสรางสรรค: กรณศกษาอตสาหกรรม

เชงสรางสรรคกลมสอและกลมงานสรางสรรคเพอการใชงาน.วทยานพนธปรญญา

มหาบณฑต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

สจตรา บณยรตพนธ. 2534. ระเบยบวธวจยทางรฐประศาสนศาสตร.พมพครงท 9.

กรงเทพมหานคร: จนพบลชชง.

สรเชษฐชระมณ. 2534. พฤตกรรมมนษยในองคการ = Human Behavior in Organization.

สงขลา: คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ.

องคการบรหารสวนตาบลยางหยอง.2551.โรคบางานของคนวยทางาน. ไอเอนเอน.คนวนท 20

กมภาพนธ2555 จากhttp://www.yangyong.go.th/default.php?modules=gov_doc

&data=detail&Id=8.

อภญญา ตนทววงศ และคณะ. 2548. กลเมดเผดจสข.กรงเทพมหานคร: หมอชาวบาน.

160

เอปสไตน, โรเบรต และโรเจอร, เจสสกา. 2552. เกมและกจกรรมสรางแรงจงใจทมงาน.แปลจาก

The Big Book of Motivation Games. โดยณฐวรรธนกจรตนโกศล. กรงเทพมหาคร:

เอกซเปอรเนท.

Anik, Lalin; Aknin, Lara B.; Norton, Michael I. and Dunn, Elizabeth W. 2009.Feeling Good

about Giving:The Benefits (and Costs) of Self-Interested Charitable Behavior.

Harvard Business School,University of British Columbia;Harvard Business School and

University of British Columbia.

Ashkanasy,Neal M. 2011. International Happiness:A Multilevel Perspective.Academy of

Management Perspectives. (February): 23-29.

Atherton, John; Graham, Elaine and Steedman, Lan. 2009. The Practices of Happiness

Political Economy, Religion and Wellbeing.Retrieved June 21,

2013fromwww.oapen.org/download?type=document&docid=391039

Aziz, Shahnaz and Tronzo, Casie L. 2011. Exploring the Relationship between Workaholism

Facets and Personality Traits: A Replication in American Workers. The Psychological

Record.61: 269–286.

Barker, Chris and Martin, Brian. 2011.Participation: The Happiness Connection. Journal of

Public Deliberation.7(1): 1-18.

Beek,Ilona van;Hu,Qiao;Schaufeli,Wilmar B.;Taris,Toon W. and Schreurs,Bert H.J. 2012. For

Fun, Love, or Money: What DrivesWorkaholic, Engaged, and Burned-OutEmployees

at Work?Applied Psychology: An International Review. 61 (1): 30-55.

Benz, Matthias and Frey, Bruno S. 2004. Being Independent Raises Happiness at Work.

Swedish Economic Policy Review. 11: 95-134.

Bohnke, Petra. 2005. First European Quality of Life Survey: Life Satisfaction, Happiness

and Sense of Belonging. Retrieved August 11,2012 fromhttp://www.eurofound.

europa.eu/pubdocs/2005/91/en/1/ef0591en.pdf

161

Brady, Becca R.; Vodanovich, Stephen J. and Rotunda Robert. 2008. The Impact of

Workaholism on Work-Family Conflict, Job Satisfaction, and Perception of Leisure

Activities. The Psychologist-Manager Journal. 11: 241–263.

Broeck,Anja Van den;Schreurs,Bert;Witte,Hans De;Vansteenkiste,Maarten;Germeys,Filip and

Schaufeli,Wilmar. 2011. Understanding Workaholics’ Motivations:A Self-

Determination Perspective.Applied Psychology: An International Review. 60 (4):

600–621.

Burke,Ronald J. 2000. Workaholism in Organizations: Psychological and Physical Well-being

Consequences. Stress Medicine. 16(January): 11-16.

Burke, Ronald J.;Matthiesen, Stig Berge andPallesen, Stale. 2006. Personality Correlates of

Workaholism. Personality and Individual Differences. 40(January):1223-1233.

Butucescu,Andreea and Uscatescu,Lavinia C. 2013.What does the Romanian Workaholic Look

Like? A First Glimpse into the Links between Workaholismand Employee

Characteristics; a Validation Attempt of DUWAS Scale.

PsihologiaResurselorUmane. 11 (1): 17-32.

Depedri, Sara 1999. The Pursuit of Happiness: When Work Makes the Difference. Retrieved

August 11,2012 fromhttp://www3.unisi.it/eventi/happiness/curriculum/depedri.pdf

Easterlin,Richard A. 1995. Will Raising the Incomes of all Increase the Happiness of all?.

Journal of Economic Behavior and Organization.27: 35-47.

Economist Corporate Network. 2013. Investing in an Accelerating Asia? Insights from Asia’s

Business Leaders on their Outlook for 2013.Retrieved August 11,2012 from

http://ftp01.economist.com.hk/ECN_papers/ABOS2013.pdf

Field, Lyndsay K. and Buitendach, Johanna H. 2011. Happiness, Work Engagement and

Organisational Commitment of Support Staff at a Tertiary Education Institution in

South Africa. SA Journal of Industrial Psychology. 37(1): 1-10.

162

Friedman, Stewart D. and Lobel, Sharon. 2003. The Happy Workaholic:A Role Model for

Employees. Academy of Management Executive. 17(August): 87-97.

Galinsky, Ellen; Kim, Stacy S. and Bond, James T. 2001. Feeling Overworked: When Work

Becomes Too Much. New York: Families and Work Institute.

Gundlach, Erich and Opfinger, Matthias. 2011. Religiosity as a Determinant of Happiness.

GIGA working papers. 163(April): 1-27.

Hewlett, Sylvia A. H. and Luce,Carolyn B. 2006. Extreme Jobs The Dangerous Allure of the 70-

Hour Workweek. Harvard Business Review. (December): 49-57.

Horton, Tanya Elizabeth. 2011. Workaholism and Employee Well-Being.Retrieved May

11,2013from

http://researchcommons.waikato.ac.nz/bitstream/handle/10289/5758/thesis.pdf?sequen

ce=3

The Illumination Business.2007.Happiness at work index. London: Chiumento.

Kamvar,Sep; Mogilner, Cassie and Aaker, Jennifer. 2009. The Meaning(s) of Happiness.

Retrieved August 11, 2013 from

gsbapps.stanford.edu/researchpapers/library/RP2026.pdf . Knabe, Andreas and Ratzel, Steffen. 2009. Income, Happiness, and the Disutility of Labor.

Berlin, Germany: Free University Berlin, School of Business & Economics.

Kovecses, Zoltan. 2008. The Conceptual Structure of Happiness. Retrieved August 11,2012

from http://www.helsinki.fi/collegium/e.../09_Kovecses_2008_3.pdf Krause,Annabelle. 2011. Work to Live or Live to Work? Unemployment, Happiness, and

Culture. Institute for the Study of Labor.IZA Discussion Paper no. 6101.

Lepenies, Philipp. 2012.Happiness and Inequality Insights into a Difficult Relationship and

Possible Political Implications.desiguALdades.net 30(June): 1-38.

163

Lipovcan, Ljiljana K. and Prizmic-Larsen,Zvjezdana.2006. Quality of Llife, Life Satisfaction

and Happiness in Croatia in Comparision to European Countries.Washington

University.

Lu,Luo. 2001.Understanding Happiness: A Look into the Chinese Folk Psychology. Journal of

Happiness Studies. 2: 407-432.

Patel,Avani. 2011. A Meta-Analysis of Workaholism. Thesis, East Carolina University.

Pouwels, Babette. 2011. Work, Family, and Happiness Essays on Interdependencies within

Families Life Events, and Time Allocation Decisions. Terverkrijging van de graad

van doctor aan de, Universiteit Utrecht.

Ramsey, Nina. 2012. Happiness &Meaning at Work What We can Learn from Employees

about the Impending Talent Exodus. Retrieved August 25,2012 from

http://www.ayers.com/web/global/ayers/.../kgwiwhitepaper.html Ryan,Richard M. and Deci, Edward L. 2000.Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic

Definitions and New Directions. Contemporary Educational Psychology.

25: 54–67.

Scott, Diane E. 2008. Happiness at Work. Retrieved 25, 2012 from http://www.floridanurse.

org/Resources/documents/CAN_Happiness_Oct2008.pdf

Seligman, Martin. 2002. Authentic Happiness: Using the New Positive Psychology to

Realize yourPotential for Lasting Fulfillment. New York: The Free Press.

Shimazu, Akihito; Demerouti, Evangelia; Bakker, Arnold B.; Shimada, Kyoko and Kawakami,

Norito. 2011. Workaholism and Well-being among Japanese Dual-earner

Couples:ASpillover-crossover Perspective. Social Science & Medicine.73: 399-409.

Steer, Richard M.; Mowday, Richard T. and Shapiro, Debra L. 2004. Introduction to Special

Topic Forum: The Future of Work Motivation Theory.Academy of

Management.29(July): 379-387.

164

Ventegodt, Soren; Andersen, Niels J.; Kandel,Isack and Merrick, Joav. 2008. Quality of

Working Life Research: I. Quality of Life, Happiness and Meaning of Life.

International Journalon Disability and Human Development. 7(2): 117-125.

Wang, Xianwen. 2012. Exploring Scientists’sWorking : Do Scientists often Work Overtime?.

Journal of Informetrics.6(4): 655-660.

Warr,Peter. 2007. Jobs and Happiness. The Industrial-Organizational

Psychologist.44(January): 19-24.

Warr,Peter. 2009. Work, Happiness, and Unhappiness. Cognitive Behavioral Therapy Book

Reviews. 5 (5): 1-3.

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก

เครองมอทใชในการวจย

แบบสอบถามเพอการวจย

คาชแจงในการตอบแบบสอบถาม

แบบสอบถามมวตถประสงคเพอศกษาพฤตกรรมทางานและปจจยทเกยวของ ซงเปนการ

วจยในการทาวทยานพนธระดบปรญญาโท คณะพฒนาทรพยากรมนษย สถาบนบณฑตพฒนบร

หารศาสตร ขอมลทไดจะนาไปวเคราะหและนาเสนอผลในภาพรวม ไมมการเสนอผลหรอ

แสดงผลรายบคคล จงไมมผลกระทบตอผตอบหรอรายบคคลใดๆ โดยผลการวจยจะเปนประโยชน

ตอการศกษาและการพฒนาบคลากรใหตรงตามเปาหมายตอไป

ในทนจงขอความรวมมอทานตอบแบบสอบถามชดนตามความเปนจรงมากทสด เพอให

การ ศกษาถกตองเชอถอไดและสามารถใชประโยชนไดสงสด

แบบสอบถามชดน มทงหมด 4 สวน ประกอบดวย

สวนท 1: ขอมลทวไปของผตอบ

สวนท 2: พฤตกรรมการทางาน

สวนท 3: แรงจงใจในการทางาน

สวนท 4: ความสขในชวตทวไป

การตอบสวนท 2 ถง 3

5 หมายถง ขอความในขอนนเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทานมากทสด

4 หมายถง ขอความในขอนนเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทานคอนขางมาก

3 หมายถง ขอความในขอนนเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทานปานกลางหรอเปนบางสวน

2 หมายถง ขอความในขอนนเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทานเปนสวนนอย

1 หมายถง ขอความในขอนนเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทานนอยทสดหรอไมจรงเลย

ผศกษาขอขอบพระคณเปนอยางสงมา ณ ทน ททานไดสละเวลาอนมคาใหความรวมมอใน

การศกษาครงน และหากทานมขอสงสยประการใด สามารถสอบถามผวจยไดโดยตรงหรอทาง

อเมลตามขางลางน

ขอแสดงความนบถอ

นางสาวณฐชนนทพร ทพยรกษา

นกศกษาคณะพฒนาทรพยากรมนษย

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ป.ล.ผประสานงาน : ณฐชนนทพร ทพยรกษา

เบอรโทรศพท : 089-467-5105

อเมล: one_eon@hotmail.com

168

คาชแจง

1.เพศ: หญง ชาย 2.อาย: 21-30 ป 31-40 ป

กรณาระบขอมลทวไปของทาน โดยทาเครองหมายถก ( ) ลงในชอง ทอยขางหนา

ลกษณะทตรงกบความเปนจรงเกยวกบตวทาน (กรณาตอบทกขอ) ดงตอไปน

41-50ป 50 ปขนไป

3.สถานภาพการครองเรอน

โสด หยา/หมาย

แตงงานแลวแยกกนอย แตงงานแลวอยเปนครอบครว

4.วฒการศกษา: ต ากวาปรญญาตร ปรญญาตรหรอเทยบเทา

ปรญญาโท ปรญญาเอก

5.ตาแหนงหนาทปจจบน_____________________________________________

6.ระดบตาแหนงงานในปจจบน

ระดบพนกงาน – พนกงานอาวโส ระดบหวหนางาน – ผชวยผจดการ

ตงแตระดบผจดการขนไป

7..เวลาทใชไปกบการทางาน (นบตงแตเชาจนกระทงเลกงาน รวมทงเวลาทคด หรอทา

กจกรรมอนๆ ทเกยวของกบงาน แมไมใชเวลาทางาน : ชวโมงตอสปดาห)

นอยกวา 48 ชวโมงตอสปดาห 48 ชวโมงตอสปดาหขนไป

8.ประสบการณทางาน: นอยกวา 1 ป 1-5 ป

5-10 ป 10 ปขนไป

9.รายไดเฉลยรวมตอเดอนจากบรษท เชน เงนเดอน คาคอมมชชน คาลวงเวลา

นอยกวา 10,000 บาท 10,000-20,000 บาท

20,001 – 30,000 บาท 30,001- 40,000 บาท

40,001 - 50,000 บาท 50,000 บาท ขนไป

สวนท 1: แบบสอบถามขอมลทวไปของผตอบ

169

คาชแจง แบบสอบถามนมงสอบถามลกษณะการทางานของทาน โปรดอานขอความและตอบ

โดยทาเครองหมาย ในชองเลข 5, 4, 3, 2, 1 เพยงชองเดยวทเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทาน

มากทสด (5), คอนขางมาก (4), ปานกลาง (3), คอนขางนอย (2), และนอยทสดหรอไมจรงเลย (1)

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

พฤตกรรมการทางาน 5 4 3 2 1

1. ทานรสกอยากไปทางานทกวน

2. ทานคดวางานของทานสาคญตอทาน

3. ทานทางานอยางตงใจเตมท

4. ไมวาทานจะทาอะไร หรอไปทไหนทานจะคดถงเรองงานอย

ตลอดเวลา

5. ขณะททานไปเทยวพกผอนทานกคดถงเรองงานไปดวย

6. ขณะททานวางจากการทากจกรรมใด ๆ ทานกคดถงแตเรอง

งานเสมอ

7. กอนหลบตานอนทานมกจะคดถงเรองงานกอนนอนเสมอ

8. ทานมกจะตงคาถามซาๆ จนกวาจะไดคาตอบ ททาใหทานรสกมนใจวาทกอยางอยในการควบคม

9. ทานมกจะคดเรองงาน ซาไป ซามา

10. ขณะททานไปเทยวพกผอน ทานกเอางานไปทาดวย

11. ทานสามารถทางานทไหนกไดทกท ทกเวลา ไมเพยงแคท

ทางาน

12. ทานไมสามารถแยกเวลาสวนตวกบเวลางานออกจากกนได

13. ทานมกกระตนตวเอง และพบวาตวเองมพละกาลงและความ

อดทนสง

14. ทานกลวความลมเหลว

15. ทานเปนคนกระตอรอรนชอบแขงขนและชอบเอาชนะ

16. ทานรสกกระตอรอรน อยากปฏบตงานอยเสมอ

17. มาตรฐานของทานสง ดงนนทานจะโกรธมาก ถาใครไมสามารถ

ทาไดตามททานตองการ

สวนท 2: แบบสอบถามพฤตกรรมการทางาน

170

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

พฤตกรรมการทางาน 5 4 3 2 1

18. ทานมกจะทางานดวยตวเองมากกวาขอความชวยเหลอจากคน

อน ๆ

19. ทานมกตรวจงานซา ๆ เพอความมนใจวางานถกตองแลว

20. ทานมกเลกงานเปนคนสดทายเสมอ

21. ทานมกจะทางานลวงเวลาทองคกรกาหนดไวเสมอ

22. ทานมกมาทางานนอกเวลา แมวาจะไมไดรบคาตอบแทน

ลวงเวลา

23. ทานมกตาหนตวเองเสมอเมอทานทาผดพลาด

24. ทานจรงจงกบงานมาก และหงดหงดเมอผลออกมาไมไดตามท

ตงใจ

25. ทานรสกสนกกบงานททานทา โดยไมรสกเบอ

26. เมอไมไดทางานทานรสกเหมอนขาดอะไรไป

27. ทานจะเขมงวดกบตวเองเสมอเพอใหงานออกมาสมบรณทสด

28. ทานรสกมความสขขณะไดทางาน

คาชแจง แบบสอบถามนมงสอบถามลกษณะแรงจงใจในการทางานของทาน โปรดอานขอความและ

ตอบ

โดยทาเครองหมาย ในชองเลข 5, 4, 3, 2, 1 เพยงชองเดยวทเปนจรงหรอตรงกบลกษณะของทาน

มากทสด (5), คอนขางมาก (4), ปานกลาง (3), คอนขางนอย (2), และนอยทสดหรอไมจรงเลย (1)

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

แรงจงใจในการทางาน 5 4 3 2 1

1. ทานไดรบความเอาใจใสและความเปนกนเองจากผบงคบบญชา

2. เมอทานสามารถทางานทไดรบมอบหมายไดประสบความสาเรจ ทานไดรบคาชมเชยจากผบงคบบญชา

3. ทานเคยไดรบการยกยองหรอกลาวขวญถงผลการปฏบตงานจากผบงคบบญชาหรอผรวมงานในการประชมของหนวยงาน

สวนท 3: แบบสอบถามแรงจงใจในการทางาน

171

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

แรงจงใจในการทางาน 5 4 3 2 1

4. ทานสามารถปฏบตงานกบเพอนรวมงานไดดวยความสบายใจ

5. ทานไดรบการยอมรบนบถอจากเพอนรวมงาน

6. หนวยงานของทานมนโยบายชดเจนในการปฏบตงาน

7. หนวยงานของทานมอบหมายงานใหแกพนกงานอยางเหมาะสม

8. นโยบายของบรษทมผลใหการทางานของทานดขน

9. บรษทททานทาอยในขณะนมความมนคงและเจรญรงเรอง

10. งานททานทาอยใหความมนคงตออนาคตของทานและ

ครอบครว

11. คาจางทไดรบจากการทางานเหมาะสมกบความรความสามารถ

ของทาน

12. คาตอบแทนพเศษทไดเชน เบยเสยงภย โอท โบนส มผลใหการทางานของทานดขน

13. ทานมกทางานทไดรบมอบหมายใหเสรจกอนเวลา

14. เมอไดรบมอบหมายงานใหทา ทานตงใจทาใหเสรจดวยดอยาง

เตมทและรวดเรว

15. บรษทททานทางานอยเปนทรจกของบคคลทวไป

16. ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคกร

17. งานททานทาอยมโอกาสทจะไดเลอนตาแหนงสงขน

18. ทานรสกพอใจในความกาวหนาในตาแหนงหนาทการงานใน

ขณะน

19. ผปฏบตงานมโอกาสกาวหนาในการปฏบตงานกบองคการ

20. งานททานปฏบตเปนงานททาทายความสามารถ

21. งานททานปฏบตเปนงานททาใหเกดความคดรเรมสรางสรรค

22. งานททานปฏบตเปนงานทมความหลากหลายไมสงผลใหเกด

ความซาซากจาเจ

23. การปรบปรงสภาพแวดลอมการทางานของทาน มผลทาใหการ

ปฏบตงานของทานดขน

172

ประเดนคาถาม ระดบความคดเหน

แรงจงใจในการทางาน 5 4 3 2 1

24. สภาพแวดลอมในหนวยงานเหมาะสมทาใหทานมความสขใน

การทางาน

25. ทานทางานทไดรบมอบหมายอยางเตมทดวยความตงใจ

คาชแจง แบบสอบถามนเปนแบบสอบถามวดระดบความสข 9 ดาน มงวดความสขทเกยวของกบ

ทาน โปรดกรอกขอมลตามจรงและทาเครองหมาย ลงในชองทเปนคาตอบหรอตรงกบระดบ

ความคดเหนของทานมากทสดเพยงคาตอบเดยว ซงในแตละชองมความหมายดงน

1.3 BMI **สตรคานวน BMI = นาหนก (กโลกรม) / สวนสง (เมตร) 2**

4.1 Happy Body: สขภาพด

1.1 ปจจบน ทานมน าหนก กโลกรม 1.2 สวนสงของทาน ซม.

1.4 เสนรอบเอวของทาน นว หรอเทากบ ซม.

2. โดยปกตทานกนอาหารเชา โดยเฉลยสปดาหละกวน

ไมกน กนแตไมบอย (1-2 วน กนเปนบางครง (3-4 วน)

ก เปนประจา (5-6 วน) กนทกวน

3. ปจจบนทานออกกาลงกายโดยเฉลยสปดาหละกวน

ไมไดออกกาลงกาย นอยกวา 3 วนตอสปดาห 3 วนตอสปดาห

มากกวา 3 วนตอสปดาห ทกวน

4. ปจจบนทานสบบหร/ใบจาก หรอไม

สบประจา สบบอยครง สบนานๆครง

ไมสบแตเคยสบ ไมเคยสบเลย

สวนท 4: แบบสอบถามความสขในชวตทวไป

173

5. ปจจบนทานดมเครองดมทมแอลกอฮอล เชน เหลา เบยร ไวท สาโท หรอสราพนบาน หรอไม

ดมเกอบทกวน/เกอบทกสปดาห ดมเกอบทกเดอน ดมปละ 1-2 ครง

ไมดม แตเคยดม ไมเคยดมเลย

6. โดยรวมแลวทานพงพอใจกบสขภาพของทานอยางไรบาง

ไมพอใจเลย/พอใจ พอใจนอย พอใจปานกลาง

พอใจมาก พอใจมากทสด

ไมพอ นอย ปานกลาง มาก มากทสด

8. โดยรวมแลวใน 1 สปดาหทานทากจกรรมเพอเปนการพกผอนหยอนใจ (อานหนงสอ ดหนง ฟง

เพลง ชอปปง เลนเกมส ปลกตนไม ฯลฯ)

4.2 Happy Relax: ผอนคลายด

7. โดยรวมแลวทานรสกวาไดรบการพกผอนเพยงพอหรอไม

ไมไดทา ทา 1-2 วน /สปดาห ทา 3-4 /สปดาห

ทา 5-6 สปดาห ทาทกวน

9. โดยทวไปทานมความเครยดบางหรอไม (เครยดจากการทางาน/ เรองครอบครว/ เรองอน )ๆ

บางหรอไม

เครยดมากทสด เครยดมาก เครยดปานกลาง

เครยดนอย ไมเครยดเลย

1. โดยรวมแลวทานคดวาชวตของทานเปนไปตามททานคาดหวง หรอไม

ไมสามารถไปตามทคาดหวงเลย เปนไปตามทคาดหวงนอย

เปนไปตามทคาดหวงมาก เปนไปตามทคาดหวงปานกลาง

เปนไปตามทคาดหวงมากทสด

174

2. เมอประสบปญหาในชวต โดยทวไปทานสามารถจดการกบปญหาไดหรอไม

ไมสามารถจดการไดเลย จดการไดนอยมาก จดการไดปานกลาง

จดการไดมาก จดการไดมากทสด

4.3

12. โดยรวมแลว ทานรสก

Happy Heart: นาใจด

ไมรสกเลย/นอยทสด นอย ปานกลาง

เอออาทร/หวงใยคนรอบขาง

มาก มากทสด

13. โดยรวมแลว ทาน

ไมเคย/แทบจะไมเคยชวย นานๆครง ชวยบางบางครง

ใหการชวยเหลอแกคนรอบขาง

ชวยแทบทกครง ชวยทกครง

14. โดยรวมแลวทานใหความสาคญกบการทางานเปนทม

ไมให/ใหนอยทสด นอย ปานกลาง

หรอไม

มาก มากทสด

15. โดยรวมแลวทานใหความสมพนธในททางานของทานเปนเหมอนพเหมอนนอง

ไมเหมอน/เหมอนนอยทสด นอย ปานกลาง

หรอไม

มาก มากทสด

16. โดยรวมแลวทาน

ไมสอสาร/เหมอนนอยทสด นอย ปานกลาง

สอสารพดคยกบเพอนรวมงานในองคการ

มาก มากทสด

17. โดยรวมแลวในองคกรของทานมการถายทอดแลกเปลยนแบบอยางการทางานระหวางกน

ไมม/นอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

หรอไม

175

18. โดยรวมแลวทานเตมใจและยนด

ไมเตมใจ/เตมใจนอยทสด นอย ปานกลาง

มาก มากทสด

19. โดยรวมแลวทาน

ในการทาประโยชนเพอสวนรวม หรอไม

เขารวมกจกรรมทเปนประโยชนตอสงคม

ไมทา/ทานอยทสด นอย ปานกลาง

เชน การปลกปา การบรจาคสงของ

หรอไม

มาก มากทสด

20. โดยรวมแลวทานไดทากจกรรมทสามารถทาไดดวยตนเองและมประโยชนตอสงคม

ไมทา/ทานอยทสด นอย ปานกลาง

เชน การคด

แยกขยะ การลดใชถงพลาสตก เปนตน

มาก มากทสด

4.4

21. โดยรวมแลวทาน

Happy Soul: จตวญญาณด

ทานบารงศลปวฒนธรรม/ศาสนา/การใหทาน

ไมทา/ทานอยทสด นอย ปานกลาง

หรอไม

มาก มากทสด

22. โดยรวมแลว ทานปฏบตกจตามศาสนาเพอใหจตใจสงบ

ไมปฏบต/ปฏบตนอยทสด นอย ปานกลาง

หรอไม

มาก มากทสด

23. โดยรวมแลว ทาน

ไมยกโทษ/ใหอภยนอยทสด นอย ปานกลาง

ยกโทษและใหอภยอยางจรงใจตอผทสานกผด

มาก มากทสด

24. โดยรวมแลว ทาน

ไมยอมรบ/ขอโทษนอยทสด นอย ปานกลาง

ยอมรบและขอโทษในความผดททาหรอมสวนรบผดชอบ

มาก มากทสด

176

25. โดยรวมแลว ทาน

ไมตอบแทน/ตอบแทนนอยทสด นอย ปานกลาง

ตอบแทนผมพระคณ หรอชวยเหลอทาน

มาก มากทสด

4.5 Happy Family: ครอบครวด

26. ทานมเวลาอยกบครอบครว

ไมเพยงพอ นอย ปานกลาง มาก มากทสด

27. ทาน

เพยงพอหรอไม

ทากจกรรม

ไมทา/ทานอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

28. ทาน

(เชน ออกกาลงกายในสวนสาธารณะ ไปทาบญ ไปซอของ ปลกตนไม เปนตน)

รวมกนกบคนในครอบครว

ไมม/มนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

มความสขกบครอบครวของทาน

4.6 Happy Society: สงคมด

29. โดยรวมแลวเพอนบานมความสมพนธทดกบทาน

ไมม/มนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

30. โดยรวมแลวทาน

หรอไม

ปฏบตตามกฎระเบยบ/ขอบงคบของสงคม

ไมปฏบต/ปฏบตนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

31. โดยรวมแลวทานรสก

หรอไม

ปลอดภยในชวตและทรพยสน

ไมรสก/รสกนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

32. โดยรวมแลว เมอทานมปญหา ทานสามารถขอความชวยเหลอจากคนในชมชน หรอไม

หรอไม

นอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

177

33. โดยรวมแลว ทานรสกวา สงคมไทยทกวนน มความสงบสข

นอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

34. โดยรวมแลวทกวนนทาน

หรอไม

ใชชวตในสงคมอยางมความสข

ไมม/มนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

หรอไม

4.7 Happy Brain: ใฝรด

35. โดยรวมแลวทานสนใจในการแสวงหาความรใหมๆ

ไมสนใจ/สนใจนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

36. โดยรวมแลว ทานสนใจทจะ

เพมเตมจากแหลงความรตางๆ หรอไม

พฒนาตนเอง

ไมสนใจ/สนใจนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

37. ทาน

เพอความกาวหนาในชวต หรอไม

มโอกาส

ไมมโอกาส/มโอกาสนอยทสด มโอกาสนอย มโอกาสปานกลาง

ทจะไดรบการอบรม/ศกษาตอ/ดงาน เพอพฒนาทกษะและความสามารถของ

ตนเองหรอไม

มโอกาสมาก มโอกาสมากทสด

4.8 Happy Money: สขภาพเงนด

38. ทานรสกวา การผอนชาระหนสนตางๆ

เปนภาระหนกทสด เปนภาระหนกมาก เปนภาระปานกลาง

โดยรวมของทานในปจจบนเปนภาระ หรอไม

เปนภาระนอย ไมเปนภาระ/ไมไดผอนชาระ/ไมไดเปนหนสน

39. ทานผอนชาระหนตามกาหนดเวลา

ไมตรงเวลาทกครง ไมตรงเวลาบอยครง ตรงเวลาบางบางครง

ทกครงหรอไม

ตรงเวลาเกอบทกครง ตรงเวลาทกครง/ไมไดผอนชาระ/ไมมหนสน

178

40. โดยรวมแลว ทานมเงนเกบออม

ไมม/ มนอยทสด ม เกบออมเพยงเลกนอย ม เกบออมปานกลาง

ในแตละเดอน หรอไม

ม เกบออมมาก ม เกบออมมากทสด

41. โดยรวมแลว คาตอบแทนททานไดรบทงหมดในแตละเดอนเปนอยางไร

รายจายเกนกวารายไดมาก รายจายเกนกวารายไดเลกนอย

เมอเปรยบเทยบกบ

รายจายทงหมดในแตละเดอน

รายไดพอๆกบรายจาย รายจายนอยกวารายได

รายจายนอยกวารายไดมาก

4.9 Happy Work Life: การงานด

42. ทานมความสข

ไมม/มนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

43. ทาน

ตอสภาพแวดลอมโดยรวมขององคกร หรอไม

ไดรบการดแล

ไมไดรบ/ไดรบนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

44. ทาน

เกยวกบสขภาพทดจากองคการ หรอไม

พงพอใจรบสวสดการ

ไมพอใจเลยพอใจนอยทสด พอใจนอย พอใจปานกลาง

ทองคการจดใหหรอไม

พอใจมาก พอใจมากทสด

45. ทานไดรบการปฏบตอยางถกตองตามกฎระเบยบขอบงคบขององคการของทานหรอไม

ไมไดเลย/ไดรบนอยทสด ไดรบเลกนอย ไดรบพอสมควร

ไดรบมาก ไดรบมากทสด

46. ทานไดรบการพจารณาเลอนขน / เลอนตาแหนง/ ปรบขนเงนคาจางประจาป

ไมเหมาะสม/เหมาะสมนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

ทผานมาดวย

ความเหมาะสม

179

47. อาชพของทานในขณะนมความมนคง

ไมมนคง/มนคงนอยทสด มนคงนอย มนคงปานกลาง

หรอไม

มนคงมาก มนคงมากทสด

48. คาตอบแทนททานไดรบคมคากบความเสยง

ไมคมคา/คมคานอยทสด คมคานอย คมคาปานกลาง

ทอาจเกดจากการทางาน (การถกฟองรอง/การไดรบ

อนตรายจากการทางาน ฯลฯ)

คมคามาก คมคามากทสด

49. ขณะททางานอยในองคการน หากทานมโอกาสไดศกษาตอและเมอสาเรจการศกษาแลว ทานจะ

ลาออกแนนอน อาจจะลาออก นาจะลาออก

ทางานตอหรอวาลาออก

ไมลาออก ไมลาออกแนนอน

50. ถาทานมโอกาสเปลยนสถานททางาน หรอองคการอนเรยกไปทางาน ทานพรอมทจะไป

ไปแนนอน/ไปทนท คดวาจะไป ไมแนใจ

หรอไม

ไมไป ไปแนนอน

51. โดยรวมแลวทานสามารถแสดงความคดเหนและมสวนรวมในขอเสนอแนะ

ไมมสวนรวม/มนอยทสด มสวนรวมบางเลกนอย มสวนรวมปานกลาง

กบนายจาง หรอ

หวหนางาน หรอไม

มสวนรวมมาก มสวนรวมมากทสด

52. ความถกตอง

ไมถกตองทกครง ไมถกตองบอยครง ถกตองบางบางครง

ของการจายคาจาง คาลวงเวลา ฯลฯ ททานไดรบจากองคการของทานเปนอยางไร

ถกตองเกอบทกครง ถกตองทกครง

53. ความตรงเวลา

ไมตรงเวลาทกครง ไมตรงเวลาบอยครง ตรงเวลาบางบางครง

ของการจายคาจาง คาลวงเวลา ฯลฯ ททานไดรบจากองคการของทานเปนอยางไร

ตรงเวลาเกอบทกครง ตรงเวลาทกครง

180

54. โดยรวมแลวทานทางานอยาง

ไมม/นอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

55. ทาน

“มความสข”

ภาคภมใจ

ไมภาคภมใจ/ภมใจนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

56. ทานรสก

ทไดเปนพนกงาน/บคลากรขององคการ/ไดทางานในองคการน หรอไม

เปนเจาของรวมขององคการ

ไมรสก/รสกนอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

57. คะแนนเตม 100 คะแนนทานใหคะแนนความสขของตวทานเอง __________________คะแนน

*** ขอบพระคณอยางสงสาหรบการใหขอมล ซงแบบสอบถามนจะใชในงานวจยผลรวมเทานน ***

*** ไมมรายงานรายบคคลและขอโปรดสงคนผแจกแบบสอบถามโดยดวน ***

ททานทางานในปจจบน หรอไม

181

เอกสารประกอบ

ตารางคาดชนมวลกายBMI

การคานวณ BMI

สตร BMI = นาหนก (กโลกรม) / สวนสง (เมตร)²

ตวอยาง

1) ทาสวนสง จาก เซนตเมตร เปน เมตรกอน คอ 1.50 เมตร

กรณทผหญงสวนสง 150 เซนตเมตร น าหนก 50 กโลกรม คา BMI เปนเทาไร

2) จากนน นาคาน าหนกตง หารดวยสวนสง x สวนสง

คอ 50 = 50

1.50 x 1.50 2.25

เฉพาะฉะนน BMI= 22.2 (ไดคา BMI มาตรฐาน)

ถอวา ผหญงคนนมนาหนกตามดชนมวลกายในเกณฑปกต

เรองขนาดเสนรอบเอว

*** ในกรณเปนผชายไมควรเกน 36 นว (90 เซนตเมตร) และ เสนรอบเอวในผหญงไมควรเกน

32 นว(80 เซนตเมตร) หากเกนคาทกลาวไวทานมภาวะอวนลงพง ***

เพมเตม เวบไซตการคานวณ BMI อตโนมต : http://203.157.240.12/bp/bmi.php

ภาคผนวก ข

การทดสอบเครองมอวจย

การทดสอบเครองมอวจย

ผลการทดสอบเครองมอวจย

ตารางท 1.1 ผลการทดสอบคณภาพของแบบสอบถามเรองพฤตกรรมการทางาน

พฤตกรรมการทางาน Corrected

Item-Total

Correlatio

n

Cronbac

h's Alpha

if Item

Deleted

1. ทานรสกอยากไปทางานทกวน .227 .923

2. ทานคดวางานของทานสาคญตอทาน .294 .923

3. ทานทางานอยางตงใจเตมท .320 .922

4. ไมวาทานจะทาอะไร หรอไปทไหนทานจะคดถงเรองงานอย

ตลอดเวลา

.548 .920

5. ขณะททานไปเทยวพกผอนทานกคดถงเรองงานไปดวย .611 .918

6. ขณะททานวางจากการทากจกรรมใด ๆ ทานกคดถงแตเรอง

งานเสมอ

.622 .918

7. กอนหลบตานอนทานมกจะคดถงเรองงานกอนนอนเสมอ .724 .917

8. ทานมกจะตงคาถามซาๆ จนกวาจะไดคาตอบททาใหทานรสกมนใจวาทกอยางอยในการควบคม

.645 .918

9. ทานมกจะคดเรองงาน ซาไป ซามา .629 .918

10. ขณะททานไปเทยวพกผอน ทานกเอางานไปทาดวย .647 .918

11. ทานสามารถทางานทไหนกไดทกท ทกเวลา ไมเพยงแคท

ทางาน

.629 .918

12. ทานไมสามารถแยกเวลาสวนตวกบเวลางานออกจากกนได .526 .920

184

ตารางท 1.1(ตอ)

พฤตกรรมการทางาน Corrected

Item-Total

Correlatio

n

Cronbac

h's Alpha

if Item

Deleted

13. ทานมกกระตนตวเอง และพบวาตวเองมพละกาลงและความ

อดทนสง

.610 .919

14. ทานกลวความลมเหลว .388 .922

15. ทานเปนคนกระตอรอรนชอบแขงขนและชอบเอาชนะ .566 .919

16. ทานรสกกระตอรอรน อยากปฏบตงานอยเสมอ .737 .917

17. มาตรฐานของทานสง ดงนนทานจะโกรธมาก ถาใครไมสามารถ

ทาไดตามททานตองการ

.419 .922

18. ทานมกจะทางานดวยตวเองมากกวาขอความชวยเหลอจากคน

อน ๆ

.428 .921

19. ทานมกตรวจงานซา ๆ เพอความมนใจวางานถกตองแลว .331 .922

20. ทานมกเลกงานเปนคนสดทายเสมอ .600 .919

21. ทานมกจะทางานลวงเวลาทองคกรกาหนดไวเสมอ .628 .918

22. ทานมกมาทางานนอกเวลา แมวาจะไมไดรบคาตอบแทน

ลวงเวลา

.488 .920

23. ทานมกตาหนตวเองเสมอเมอทานทาผดพลาด .301 .923

24. ทานจรงจงกบงานมาก และหงดหงดเมอผลออกมาไมไดตามท

ตงใจ

.524 .920

25. ทานรสกสนกกบงานททานทา โดยไมรสกเบอ .467 .921

26. เมอไมไดทางานทานรสกเหมอนขาดอะไรไป .681 .917

27. ทานจะเขมงวดกบตวเองเสมอเพอใหงานออกมาสมบรณทสด .719 .917

185

ตารางท 1.1(ตอ)

พฤตกรรมการทางาน Corrected

Item-Total

Correlatio

n

Cronbac

h's Alpha

if Item

Deleted

28. ทานรสกมความสขขณะไดทางาน .389 .922

ตารางท 1.2 ผลการทดสอบคณภาพของแบบสอบถามเรองแรงจงใจในการทางาน

แรงจงใจการทางาน Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

1. ทานไดรบความเอาใจใสและความเปนกนเองจาก

ผบงคบบญชา

.029 .891

2. เมอทานสามารถทางานทไดรบมอบหมายไดประสบความสาเรจ ทานไดรบคาชมเชยจากผบงคบบญชา

.364 .882

3. ทานเคยไดรบการยกยองหรอกลาวขวญถงผลการปฏบตงานจากผบงคบบญชาหรอผ รวมงานในการประชมของหนวยงาน

.483 .879

4. ทานสามารถปฏบตงานกบเพอนรวมงานไดดวยความสบาย

ใจ

.559 .877

5. ทานไดรบการยอมรบนบถอจากเพอนรวมงาน .499 .879

6. หนวยงานของทานมนโยบายชดเจนในการปฏบตงาน .611 .875

7. หนวยงานของทานมอบหมายงานใหแกพนกงานอยาง

เหมาะสม

.472 .879

8. นโยบายของบรษทมผลใหการทางานของทานดขน .041 .891

9. บรษทททานทาอยในขณะนมความมนคงและเจรญรงเรอง .406 .881

186

ตารางท 1.2 (ตอ)

แรงจงใจการทางาน Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

10. งานททานทาอยใหความมนคงตออนาคตของทานและ

ครอบครว

.623 .875

11. คาจางทไดรบจากการทางานเหมาะสมกบความร

ความสามารถของทาน

.220 .885

12. คาตอบแทนพเศษทไดเชน เบยเสยงภย โอทโบนส มผลใหการทางานของทานดขน

.195 .886

13. ทานมกทางานทไดรบมอบหมายใหเสรจกอนเวลา .575 .877

14. เมอไดรบมอบหมายงานใหทา ทานตงใจทาใหเสรจดวยด

อยางเตมทและรวดเรว

.527 .878

15. บรษทททานทางานอยเปนทรจกของบคคลทวไป .275 .884

16. ทานมความภาคภมใจทเปนสวนหนงขององคกร .589 .877

17. งานททานทาอยมโอกาสทจะไดเลอนตาแหนงสงขน .623 .875

18. ทานรสกพอใจในความกาวหนาในตาแหนงหนาทการงานใน

ขณะน

.608 .875

19. ผปฏบตงานมโอกาสกาวหนาในการปฏบตงานกบองคการ .524 .878

20. งานททานปฏบตเปนงานททาทายความสามารถ .630 .875

21. งานททานปฏบตเปนงานททาใหเกดความคดรเรมสรางสรรค .646 .875

22. งานททานปฏบตเปนงานทมความหลากหลายไมสงผลใหเกด

ความซาซากจาเจ

.396 .881

187

ตารางท 1.2 (ตอ)

แรงจงใจการทางาน Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

23. การปรบปรงสภาพแวดลอมการทางานของทาน มผลทาให

การปฏบตงานของทานดขน

.431 .880

23. การปรบปรงสภาพแวดลอมการทางานของทาน มผลทาให

การปฏบตงานของทานดขน

.431 .880

24. สภาพแวดลอมในหนวยงานเหมาะสมทาใหทานมความสขใน

การทางาน

.526 .878

25. ทานทางานทไดรบมอบหมายอยางเตมทดวยความตงใจ .619 .876

ภาคผนวก ค

ตารางประมวลเอกสารและงานวจยตางประเทศ

ตารางประมวลเอกสารและงานวจยทเกยวของของตางประเทศ

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

1 Akihito Shimazu,

EvangeliaDemerouti,

Arnold B. Bakker,

Kyoko Shimada, Norito

Kawakami

2001 Workaholism

and well-

being among

Japanese

dual-earner

couples:A

spillover-

crossover

perspective

994 couplesof Japanese dual-earner. A questionnaire Results showed that workaholics were

more likely to experience work-to-family

conflict and psychological distress

compared to relaxed workers for both

genders. Results also showed that

husbands of workaholic women were

more likely to experience family-to-work

conflict, whereas wives of workaholic

men were not.

2 Shahnaz Aziz and Casie

L. Tronzo

2011 Exploring the

Re

lationshipBet

wee n

Workaholism

Facets and

Personality

Traits: A Re

202 of American workers in various

occupational settings.

A questionnaire Results showed that personality factors

explained a significant amount of the

variance for each workaholism facet,

above and beyond personal

demographics. Conscientiousness and

agreeableness were positively related to

work involvement, while

conscientiousness and openness to

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

plication in

American

Workers

experience were positively related to

work drive. A greeableness,

conscientiousness, and openness to

experience were positively related to

work enjoyment, while neuroticism was

negatively related to work enjoyment. By

identifying personality factors related to

workaholism, employers can better

predict workaholic tendencies during

recruitment and selection.

3 Avani Patel 2011 A Meta-

Analysis of

Workaholism

Internet search

using the

PsycINFO

database

(American

Psychological

Association,

1887-2009).

The study of workaholism is still in its

infancyand will require significant

collaboration amongst researchers and

modifications of current definitions in

order to achieve a coherent description of

the construct. Currently the WART and

the WorkBat are two reliable measures of

workaholism, but they cannot be

practically used in research until an

agreed-upon definition of workaholism is

190

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

attained.

4 Tanya Elizabeth Horton 2011 Workaholism

and

Employee

Well-Being

136 employees throughout New

Zealand

A questionnaire The main finding of this study was that

there were few differences between

workaholics and non-workaholics in

relation to family - work conflict, family

satisfaction, positive psychological well-

being, negative psychological well-being,

anxiety/depression, social dysfunction

and physical health symptoms. The only

difference between the workaholics and

non-workaholics was that enthusiastic

workaholics reported significantly higher

levels of work - family conflict compared

to relaxed workers. Another important

finding of this study was that different

types of workaholics reported

significantly different levels of

psychological well-being. Unenthusiastic

workaholics reported significantly lower

levels of positive

191

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

psychological well-being, and

significantly higher levels of negative

psychological well-being compared to

the enthusiastic workaholics.

5 Anja Van den

Broeck*Bert Schreurs

Hans De Witte Maarten

VansteenkisteFilipGerme

ysWilmarSchaufeli

2011 Understandin

g

Workaholics’

Motivations:

A Self-

Determinatio

n Perspective

370 of Belgian white-collar workers A questionnaire Autonomous motivation associated

positively with excessive work, which

then related positively to vigor.

Controlled motivation correlated

positively with compulsive work, which

therefore related positively with

exhaustion.

6 AndreeaButucescu,

Lavinia C. Uscatescu

2013 What does the

Romanian

workaholic

look like? A

first glimpse

into the links

between

workaholism

1.34 volunteers of DUWAS, 2. 137

participants

A questionnaire Preliminary results show a suitable

validation and a real potential for the use

of DUWAS in future studies, in

Romania. Moreover, the study also

brings forth interesting findings related to

the link between demographic and socio-

economic employee characteristics and a

predisposition to workaholism.

192

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

and employee

characteristics

; a validation

attempt of

DUWAS

scale

7 Becca R. Brady, Stephen

J. Vodanovich, and

Robert Rotunda

2008 The Impact of

Workaholism

on Work-

Family

Conflict, Job

Satisfaction,

and

Perception of

Leisure

Activities

129 of university employees, 103 of

Human Resource Management Society

A questionnaire The results, using two different measures

of workaholism (Workaholism Battery,

Work Addiction Risk Test), indicated

that greater scores on the Workaholic

Risk Test were significantly related to

greater work-family conflict and less

gratification with leisure (or nonwork)

time. In terms of the Workaholism

Battery, high Drive scores were also

found to relate to more work-family

conflict.

8 Stewart D. Friedman and

Sharon Lobel

2003 The Happy

Workaholic:

Employees flourish when senior leaders

help them focus on what matters most

193

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

A role model

for employees

not only at work but in all aspects of their

lives—at home, in their communities,

and in their pursuit of physical,

emotional, and spiritual well-being. The

happy result: committed people driving

hard to achieve superior performance.

9 Wilmar B. Schaufeli,

Akihito Shimazu and

Toon W. Taris

2009 Being Driven

to Work

Excessively

Hard: The

Evaluation of

a Two-Factor

Measure of

Workaholism

in The

Netherlands

and Japan

7,594 of employees from The

Netherlands, 3,311 of employees from

Japan

A questionnaire Results show that both scales (five items

each) are internally consistent and that

the hypothesized two-factor structure fits

to the data of both countries.

Furthermore, convergent validity was

shown with measures of excess working

time and discriminant validity was shown

with measures of burnout and work

engagement. Workaholics who work

excessively hard and compulsively have

a high relative risk on burnout and a low

relative risk on work engagement. It is

concluded that the two- dimensional

194

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

measure dubbed the Dutch Workaholism

Scale (DUWaS) is useful tool in future

(cross-cultural) research on workaholism.

10 Raphael Snir,

ItzhakHarpaz

2006 The

workaholism

phenomenon:

across-

national

perspective

450 from Belgium, 973 from Isarael,

3,226 from Japan, 996 from The

Netherlands and 1,000 from USA

A questionnaire The Japanese worked more hours per

week than all other nationalities. The

following findings have remained stable

across nations: respondents with a high

level of work centrality worked more

hours per week than did those with a low

level of work centrality. Men worked

more hours per week than women.

Married women worked fewer hours per

week than unmarried women, while

married men worked more hours per

week than unmarried men. Private-sector

employees worked more hours per week

than public-sector employees.

11 SørenVentegodt,

NielsJørgen Andersen,

2008 Quality of

working life

Work should be a direct manifestation of

life. Life is a simple and clear expression

195

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

IsackKandeland Joav

Merrick

research:

I.Quality of

life,

happiness and

meaning of

life

of what you do. Our love of life is

revealed in what we do. The fine art of

working and the secret of working are to

be found in the intimacy of the

intersection between our lives and the

world around us. The secret of the

extraordinary working life is the

blossoming of all our human talents.

Most interestingly, it seems that we all

have great gifts to give to the world, but

only after many years of dedicated

practice will these gifts reveal themselves

fully.

12 Andreas Knabe, Steffen

Rätzel

2009 Income,

happiness,

and the

disutility of

labor

17,000 of Germany working age

cohabiting couples and married people

between ages 18 and 65

A questionnaire Our results suggest that the impact of

working hours on happiness is rather

small and exhibits an inverse U-shape.

We do not find evidence that leaving

working hours out of the analysis leads to

an underestimation of the income effect.

13 International 2011 Neal M. They cite studies showing that money

196

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

Happiness:A Multilevel

Perspective

Ashkanasy can and does buy happiness, thus

disputing the adage that “money does not

buy happiness,” but they also

acknowledge the paradoxical finding that

national happiness does not seem to

increase with economic growth.

14 Chris Barker, Brian

Martin

2011 Participation:

The

Happiness

Connection

Research suggests that greater

participation should increase happiness,

most directly via the channels of

personal relationships and helping others.

Thereis some empirical research

suggesting that participation contributes

to happiness.It is useful to consider the

connections between the three

areas.Inparticular, examination of

participation-happiness connections

within familie sand workplace scan

provide some insights for promoting as

tronger connection at The level of

politics.

197

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

15 Sara Depedri 1999 The pursuit of

happiness:

when work

makes the

difference

31,000 in European An interview In conclusion, the paper has contributed

in ameliorating the theoretical

understanding of satisfaction with life

and with the job. In particular, through

empirical analyses and multinomial

models, the paper demonstrates that the

contents of the movie and economic

theory are complementary—rather than

alternative—explanations of the

achievement of happiness. In particular,

the wage may influence satisfaction with

life unto when people have achieved a

minimum threshold of income. This is

mainly due to the necessity to cater for

basic needs and in general to increase the

perception of security and decrease risk.

People are satisfied with their lives when

they assume that a long-run perspective

and certainly work is a determinant for

ensuring income and stability.

198

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

Furthermore, when instability is

overcome and an adequate income is

achieved, people judge their jobs and

their lives on different parameters.

Relationships and immaterial (or

intrinsic) aspects acquire relevance and

happiness is defined on perceptions and

needs that differ from aspects that are

purely economic.

16 Richard A. Easterlin 1995 Will raising

the incomes

of all increase

the happiness

of all?

Today, as in the past, within a country at

a given time those with higher incomes

are, on average happier. However, raising

the incomes of all does not increase the

happiness of all. This is because the

material norms on which judgments of

well-being are based increase the same

proportion as the actual income of the

society. These conclusions are suggested

data on reported happiness, material

norms, and income collected in surveys

199

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

in a number of countries over the past

half century.

17 Matthias Benz and Bruno

S. Frey

2004 Being

independent

raises

happiness at

work

16,000 individuals in 23 countries. based on the

International

Social Survey

Program 1997

The results indicate that differences in

material outcomes, like higher pay or a

lower number of working hours, as well

as potential differences in personality

cannot account for the observed job

satisfaction differences. Rather, the

higher job satisfaction among the self-

employed can be directly attributed to the

greater in- dependence and autonomy

they enjoy. “Being your own boss”

seems to provide non-pecuniary benefits

from work that point to the existence of

“procedural utility”: autonomy is valued

beyond outcomes as a good decision-

making procedure. Implications of the

results for economic theory and

economic policy are discussed.

18 Glen A. Nix, Richard M. 1999 Revitalization 193 undergraduates at a private A questionnaire Results are discussed in terms of the

200

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

Ryan, John B. Manly,

and Edward L. Deci

through Self-

Regulation:

The Effects of

Autonomous

and

Controlled

Motivation on

Happiness

and Vitality

university of Experiment 1,64

undergraduates were recruited as in

importance of differentiating positive

outcomes in terms of their underlying

motives and of giving increased attention

to understanding restorative

environments

19 LalinAnik, Lara B.

Aknin, Michael I. Norton

and Elizabeth W. Dunn

2009 Feeling Good

about

Giving:The

Benefits (and

Costs) of

Self-

Interested

Charitable

Behavior

Happier people give more, that giving

indeed causes increased happiness, and

that these two relationships may operate

in a circular fashion. Second, we consider

whether advertising these benefits of

charitable giving asking people to give in

order to be happy – may have the

perverse consequence of decreasing

charitable giving, crowding out intrinsic

motivations to give by corrupting a

201

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

purely social act with economic

considerations.

20 Philipp Lepenies 2012 Happiness

and

Inequality

Insights into a

Difficult

Relationship

and Possible

Political

Implications

Some empirical research shows that the

prevalent levels of inequality infuence

happiness in society, the main argument

in favor of tackling inequality for the

sake of happiness is normative. In this

interpretation, happiness is closely

related to John Stuart Mill’s neo-

Aristotelian idea of “self-fulfllment” and

less so to the neo- Benthamite notion of

“hedonic pleasure”. In the wake of an

ever greater emphasis on analyzing

people’s “subjective well-being” within

national statistics, this has political

implications as it calls for the importance

of allowing free and broad discussions on

the “fairness” of the prevailing political

systems as an important prerequisite to

promote happiness – and combat

202

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

inequality.

21 Luo Lu 2010 Understandin

g happiness:

A look into

the Chinese

folk

psychology

42 undergraduate students age 19 to 25 open-ended

question

(1) Happiness can be defined in terms of

(a) a mental state of satisfaction and

contentment; (b) positive

feelings/emotions; (c) a harmonious

homeostasis; (d) achievement and hope;

and (e) freedom from ill-being. (2)

Happiness is a harmonious state of

existence, under the following

conditions: (a) the individual is satisfied

or content; (b) the individual is the agent

of his own happiness; (c) spiritual

enrichment is emphasized more than

material satisfaction; and (d) the

individual maintains a positive outlook

for the future. (3) The relationship

between happiness and unhappiness is

dialectical. These two distinct entities are

locked in a never-ending relationship of

interdependence: each depends on the

203

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

other for contrast and meaning.

Moreover, this relationship between the

two opposites is also dynamic and

constantly changing. (4) Happiness can

be achieved, provided that one has the

following abilities: (a) the wisdom of

discovery; (b) the wisdom of

contentment and gratitude; (c) the

wisdom of giving; and (d) the wisdom of

self-cultivation.

22 Lyndsay K. Field,

Johanna H. Buitendach

2011 Happiness,

work

engagement

and

organizational

commitment

of support

staff at a

tertiary

education

123 support staff members from a

tertiary education institution in South

Africa

A questionnaire They found a significant positive

relationship between work engagement

and happiness. Finally, the results

showed that happiness and work

engagement have predictive value for

affective organizational commitment.

204

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

institution in

South Africa

23 Babette Josephine

Pouwels

2011 Work, family,

and happiness

Essays on

interdependen

cies within

families,life

events, and

time

allocation

decisions

2,681 couples with complete

information on all relevant variables.

A questionnaire Data of 2,681 married couples from wave

2004 of the German Socio Economic

Panel show that spouses are indeed

equally happy and that there is a strong

accumulation of (un)happiness within

households. The probability that one

spouse is unhappy is almost seven times

higher if the other spouse is also

unhappy. Our hypotheses can only partly

explain the observed (un)happiness

homogamy. After controlling for shared

restrictions, spouse selection, and mutual

influence, happiness homogamy remains

persistent

24 Erich Gundlach and

Mathias Opfnger

2011 Religiosity as

a Determinant

of Happiness

A questionnaire We find a U‐shaped relation between

happiness and religiosity in cross country

panel data after controlling for income

205

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

levels. At a given level of income, the

same level of happiness can be reached

with high and low levels of religiosity,

but not with intermediate levels. A rise in

income causes an increase in happiness

along with a decline of religiosity. Our

interpretation of the empirical results is

that the indifference curves for religiosity

and other commodities of the utility

function are hump‐shaped.

25 Peter Warr 2007 Work,

Happiness,

and

Unhappiness

Stress, unhappiness and psychological

distress in the workplace have been

associated with lost productivity,

decreased work performance, increased

risk of accidents, relationship conflicts at

work, increased absenteeism, increased

presenteeism, sick leave, short term or

long term disability, burnout, increased

job turnover rates, various health

conditions, and increased disability and

206

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

health care costs.

26 Richard M. Ryan and

Edward L. Deci

2000 Intrinsic and

Extrinsic

Motivations:

Classic

Definitions

and New

Directions

We have briefly presented self-

determination theory in order to make the

critical distinction between behaviors that

are volitional and accompanied by the

experience of freedom and autonomy—

those that emanate from one’s sense of

self—and those that are accompanied by

the experience of pressure and control

and are not representative of one’s self.

Intrinsically motivated behaviors, which

are performed out of interest and satisfy

the innate psychological needs for

competence and autonomy are the

prototype of self-determined behavior.

Extrinsically motivated behaviors—those

that are executed because they are

instrumental to some separable

consequence can vary in the extent to

which they represent self-determination.

207

Number Author Year OBJ. Sample Methodology Result

Internalization and integration are the

processes through which extrinsically

motivated behaviors become more self-

determined.

208

ประวตผเขยน

ชอ ชอสกล นางสาวณฐชนนทพร ทพยรกษา ประวตการศกษา วทยาศาสตรบณฑต (เคม-ชวะ) มหาวทยาลยสงขลานครนทร ปทส าเรจการศกษา พ.ศ.25 51 ประสบการณท างาน พ.ศ.2551 – 2552

เจาหนาทวชาการ โรงเรยนรชดาวทยา พ.ศ. 2553 ผชวยวจย บรษท เมธส จ ากด ในโครงการภายใตการดแลของกรมสงเสรมอตสาหกรรม