การจดการความร (Knowledge Management)

สาขาการจดการทาอากาศยาน

สรปองคความรจากการจดกจกรรม โครงการจดการความร ดานการผลตบณฑต

โดยอาจารยณฐธดา จมปา และอาจารยศรมาสต ไชยวฒ วทยาลยนานาชาตภมภาคลมน าโขง มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย

วนท 17 มถนายน 2559 ณ โรงแรมวงคา

เรอง คาศพทภาษาองกฤษและประโยคทควรรในสนามบน

ปจจบนการเดนทางดวยเครองบนไมใชเรองทไกลตวอกตอไป ดวยราคาบตรโดยสารเครองบนทถกลงและการจดโปรโมชนของสายการบนสรางความสะดวก รวดเรวในการเดนทางเพมขน และสายการบนไดจดโปรโมชนกนออกมาเรอยๆท าใหผโดยสารมโอกาสเดนทางดวยเครองบนงายขน เพอใหผเดนทางสามารถเขาใจและทราบรายละเอยดจากปายและประโยคทส าคญทใชในสนามบนทใชเปนภาษาองกฤษ จงมความจ าเปนทจะตองทราบค าศพทและประโยคทควรรภายในสนามบน

โดยค าศพทภาษาองกฤษและประโยคทควรรในสนามบน ทจดท าขนมวตถประสงคเพอมงเนนใหนกศกษาสาขาวชาการจดการทาอากาศยาน สามารถน าความรไปใชในการเรยนในรายวชา AVT1122 การปฏบตการและจดการสายการบน (Airline Operation and Management) ในหวขอ Introduction to operation management และมงหวงวานกศกษาสามารถน าความรไปประกอบการท างานตามวชาชพได

4.Passport หนงสอเดนทาง 5.Excess baggage : กระเปาน าหนกเกน

6.Overweight : น าหนกเกน

1.Airline Counter : เคานเตอรสายการบน 2.Check-in desk : เคานเตอรเชค-อน 3.Boarding pass : ตวเครองบน , บตรผานขนเครองบน, เอกสารระบเลขทนงใชส าหรบผานเขาเขต ผโดยสารขาออกและขนเครองบน

7.Immigration : ดานตรวจคนเขาเมอง 9.Customs : ศลกากร เจาหนาทตรวจคนเขาเมองท าการตรวจเอกสาร วซา 10.Customs official : เจาหนาทศลกากร 8.Immigration Form : ใบตรวจคนเขาเมอง ท าหนาทตรวจเชค สมภาระทน าตดตวเขาประเทศ

บคคลทเกยวของในสายการบน

11.Air traffic controller : ผควบคมการจราจรทางอากาศ

12.Pilot: นกบน / 13.Copilot: นกบนรวม

20.Aircraft, 21.Airplane, 22.Plane: เครองบน 23.Airline : สายการบน

14.Air Hostess: แอรโฮสเตส 15.Air Steward: พนกงานตอนรบบนเครองบนชาย 16.Air Stewardess: พนกงานตอนรบบนเครองบนหญง 17.Cabin Crew: ลกเรอ 18.Flight attendant: พนกงานบนเครองบน

19.Passenger : ผโดยสารสายการบน

24.Airport : สนามบน 25.Arrivals : เทยวบนขาเขา 26.Departures : เทยวบนขาออก 27.Round trip : เดนทางไปกลบ 28.One-way trip : เดนทางเทยวเดยว29.Departure lounge : หองรบรองผโดยสารขาออก

30.Arrivals are delayed : เครองบนลาชา 31.Delayed : ลาชา 32.Departures : เทยวบนขาออก 33.Departures are delayed : เทยวบนขาออกลาชา

34.Gate : ประตขนเครอง 35.Gates 1-32 : ประตหมายเลข 1-32 36.Gate closing : ประตก าลงปด 37.Gate closed : ประตปดไปแลว 38.Go to Gate … : ไปทประต … 39.Cancelled : ยกเลกไปแลว 40.Last call : เรยกครงสดทาย

41.Cockpit : หองนกบน

50.Emergency exit : ทางออกฉกเฉน 51.Emergency landing : ลงจอดฉกเฉน

42.Cabin : หองโดยสาร

43.Aisle seat : ทนงรมทางเดน

44.Aisle: ทางเดนระหวางแถวทนง

45.Window seat : ทนงรมหนาตาง

46.Carry-on luggage : สมภาระตดตวขน

เครองบน

47.In-flight manual : คมอบนเครองบน

48.Seat belt : เขมขดนรภย

49.Seat : ทนง

52.Duty free shop : รานคาปลอดภาษ 53.Currency Exchange : บรการแลกเปลยนเงนตรา

54.Information Counter : บรการสอบถาม

55. Lost and found: ตดตามสมภาระสญหาย

ประโยคทเราจะไดยนเสมอบนเครองบน

Check-in closes 40 minutes before departure : เชคอนปด 40 นาทกอนการเดนทาง

Please fasten your seat belt. : กรณาคาดเขมขดนรภย

Cabin crew prepare for takeoff. : ใหลกเรอเตรยมตวส าหรบการน าเครองบนขน Cabin crew prepare for landing. : ใหลกเรอเตรยมตวส าหรบการน าเครองบนลง

Takeoff : การน าเครองบนขน Landing. : การน าเครองบนลง

เครองบนจะมการจดสรรพ นทภายในแบงเปน 3 ระดบ ดงน 1. First Class = ระดบทแพงทสด

2) Business Class = ระดบทนงสาหรบนกธรกจ

3) Economy Class = ระดบทนงช นประหยด

First Class ของสายการบน เอมเรตส (EMIRATE)

ทมา/รายละเอยดเพมเตม http://www.dek-

d.com/studyabroad/36329/

Business Class ของ Qantas A330 ทมา/รายละเอยดเพมเตม http://www.qantas.com/travel/airlines/a330/global/en

Economy Class ของ ของการบนไทย Thai Airways

ทมา/รายละเอยดเพมเตม www.2madames.com/thai-airways-royal-silk-class-boeing-787-dreamliner-bkk-fuk/

บรรณานกรม http://www.crewsociety.com/2412, http://www.dmc.tv/ ภาพประกอบจาก www.suvarnabhumiairport.com, www.tatnews.orgm Suvarnabhumi Airport Bangkok Thailand www.2madames.com/thai-airways-royal-silk-class-boeing-787-dreamliner-bkk-fuk/ http://www.qantas.com/travel/airlines/a330/global/en ทมา http://www.dek-d.com/studyabroad/36329/