การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... ·...

23
การศึกษาปัญหา ความจาเป็น และความต้องการในการใช้ภาษา และวัฒนธรรมไทยของครูอาสาสมัครชาวจีนในโรงเรียนไทย A study of the problems, needs, and wants of Thai language and culture for Chinese volunteer teachers in Thai schools Zhang Yawen * [email protected] สุมิตรา สุรรัตน์เดชา ** [email protected] บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหา ความจาเป็น และความต้องการ ในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทยของครูอาสาสมัครชาวจีนในโรงเรียนไทย โดยใช้แนวคิด การวิเคราะห์ความต้องการจาเป็นและวิธีการเชิงปริมาณ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติ เชิงพรรณนา ผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากครูอาสาสมัครชาวจีน 72 คน ครูชาวไทย 131 คน และนักเรียนชาวไทย 70 คน พบว่า 1) ครูอาสาสมัครชาวจีนมีปัญหา ความจาเป็น และ ความต้องการในการใช้ภาษาไทย 4 ทักษะ (ฟัง พูด อ่าน เขียน) โดยมีปัญหาการใช้ประโยค ยาวและซับซ้อน ความจาเป็นการใช้คาศัพท์และประโยคสั้น เพื่อสื่อสารกับครูและนักเรียน ชาวไทย การบริหารห้องเรียน กิจกรรมภาษาจีน รวมถึงต้องการใช้ภาษาไทยเพื่ออธิบาย วัฒนธรรมจีน 2) ครูอาสาสมัครชาวจีนมีปัญหาและความจาเป็นในการเข้าใจลักษณะ การเรียนการสอนของไทยและการใช้ภาษาไทยแสดงมารยาท และต้องการเรียนรู้วัฒนธรรม ไทยในหลายด้าน และ 3) การใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทยมีประโยชน์ต่อการเรียนการสอน ภาษาจีนและการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมในโรงเรียนไทย นอกจากนี้ ครูอาสาสมัครชาวจีน ต้องการให้การจัดการเรียนการสอนภาษาไทยมีลักษณะที่หลากหลายในด้านครูผู้สอน และวิธีการเรียนการสอน คาสาคัญ : การวิเคราะห์ความต้องการจาเป็น , ครูอาสาสมัครชาวจีน , การเรียนการสอน ภาษาไทย, การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม * เจ้าหน้าที่ล่ามประจาสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงปักกิ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีน ** อาจารย์ประจาหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาภาษาและวัฒนธรรมเพื่อการสื่อสารและการ พัฒนา สถาบันวิจัยภาษาและวัฒนธรรมเอเชีย มหาวิทยาลัยมหิดล

Transcript of การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... ·...

Page 1: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษา และวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนในโรงเรยนไทย

A study of the problems, needs, and wants of Thai language

and culture for Chinese volunteer teachers in Thai schools

Zhang Yawen*

[email protected] สมตรา สรรตนเดชา**

[email protected]

บทคดยอ การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการ

ในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนในโรงเรยนไทย โดยใชแนวคดการวเคราะหความตองการจ าเปนและวธการเชงปรมาณ การวเคราะหขอมลใชสถต เชงพรรณนา ผลการวเคราะหขอมลจากครอาสาสมครชาวจน 72 คน ครชาวไทย 131 คน และนกเรยนชาวไทย 70 คน พบวา 1) ครอาสาสมครชาวจนมปญหา ความจ าเปน และ ความตองการในการใชภาษาไทย 4 ทกษะ (ฟง พด อาน เขยน) โดยมปญหาการใชประโยคยาวและซบซอน ความจ าเปนการใชค าศพทและประโยคสน เพอสอสารกบครและนกเรยนชาวไทย การบรหารหองเรยน กจกรรมภาษาจน รวมถงตองการใชภาษาไทยเพออธบายวฒนธรรมจน 2) ครอาสาสมครชาวจนมปญหาและความจ าเปนในการเขาใจลกษณะ การเรยนการสอนของไทยและการใชภาษาไทยแสดงมารยาท และตองการเรยนรวฒนธรรมไทยในหลายดาน และ 3) การใชภาษาและวฒนธรรมไทยมประโยชนตอการเรยนการสอนภาษาจนและการสอสารระหวางวฒนธรรมในโรงเรยนไทย นอกจากน ครอาสาสมครชาวจนตองการใหการจดการเรยนการสอนภาษาไทยมลกษณะทหลากหลายในดานครผสอน และวธการเรยนการสอน

ค าส าคญ: การวเคราะหความตองการจ าเปน , ครอาสาสมครชาวจน, การเรยนการสอนภาษาไทย, การสอสารระหวางวฒนธรรม

* เจาหนาทลามประจ าสถานเอกอครราชทต ณ กรงปกกง สาธารณรฐประชาชนจน

** อาจารยประจ าหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาภาษาและวฒนธรรมเพอการสอสารและการ

พฒนา สถาบนวจยภาษาและวฒนธรรมเอเชย มหาวทยาลยมหดล

Page 2: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

58 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

Abstract

The purposes of the study were to identify the problems, needs, and wants

of Thai language and culture for Chinese volunteer teachers in Thai schools. This

study used the Needs Analysis by Hutchinson and Waters (1987) and the quantitative

method. The data was statistically analyzed by using descriptive statistics. The

results, based on the returned questionnaires from 72 Chinese volunteer teachers,

131 Thai teachers, and 70 Thai students, revealed the following findings: 1) Chinese

volunteer teachers had problems, needs, and wants related to 4 communicative skills

in Thai-listening, speaking, reading, and writing. They had a number of problems

with the use of long and complex sentences, vocabulary and short sentences used to

communicate with Thai teachers and students about textbook content, classroom

management, and Chinese activities, as well as some wants associated with

explaining Chinese culture in Thai; 2) Chinese volunteer teachers had problems and

needed to understand Thai teaching and learning styles, polite language and Thai

culture in several aspects; 3) The use of Thai language and culture is useful for

Chinese teachers when teaching Chinese and intercultural communication in the

Thai school context. Moreover, Chinese volunteer teachers proposed that teaching

and learning the Thai language should use a variety of instructors, contents, and

instructional methods.

Keywords: Needs analysis, Chinese volunteer teachers, Thai language

teaching and learning, Intercultural communication

Page 3: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 59

1. บทน า ในการตดตอระหวางประเทศ ภาษาและวฒนธรรมเปนปจจยส าคญทชวยใหการ

สอสารระหวางประเทศเปนไปอยางมประสทธภาพ และดวยบทบาทของสาธารณรฐประชาชนจนในเวทโลกทมผคนชาวจนการกระจายตวในประเทศตางๆ ท าใหมความจ าเปนในการใชภาษาจนในการสอสารอยางแพรหลาย (Gao, 2011; Huang, 2011; Kijsiribun, 2005) ในปจจบน ภาษาจนมความส าคญทงในดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม และความสมพนธระหวางประเทศ นอกจากน ภาษาจนยงเปนภาษาสากลภาษาหนงทถกก าหนดใหใช ในการประชมขององคการสหประชาชาตอกดวย (ส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน, 2554) ดงนน ประเทศตางๆ จงใหความสนใจทจะเรยนรภาษาและวฒนธรรมจน (Cui, 1997; Han Ban, 2012a; Li, 2010; Wang, 2003) อยางไรกตาม หลายๆ ประเทศตางกประสบปญหาการขาดแคลนครผสอนภาษาจน ดวยเหตน ประเทศจนจงไดด าเนนโครงการครอาสาสมครชาวจน ซงเปนหนงในอกหลายโครงการทรฐบาลจนใหความสนบสนนและชวยเหลอ โดยมวตถประสงคเพอชวยแกไขปญหาการขาดแคลนครผสอนภาษาจนในตางประเทศ (Han Ban, 2012b; Zhong guo jing ji wang, 2011) ประเทศไทยเปนหนงในบรรดาประเทศทใหความส าคญ และสงเสรมการเรยนการสอนภาษาจนอยางตอเนอง ประเทศไทยจงมความตองการครอาสาสมครชาวจนเปนอยางมาก และไดมการรเรมโครงการครอาสาสมครชาวจนอยางเปนทางการในป พ.ศ. 2546 จวบจนถงป พ.ศ. 2555 โครงการ ครอาสาสมครชาวจนในประเทศไทยไดด าเนนการมาเปนสมยท 11 แลว ทผานมาประเทศจนไดจดสงครอาสาสมครชาวจนมายงประเทศไทยเปนจ านวนประมาณ 7,000 คน (Guo ji zai xian, 2012)

การเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนโดยครอาสาสมครชาวจนเปนกระบวนการสอสารระหวางวฒนธรรมรปแบบหนง และมกประสบอปสรรคเนองจากคสอสาร (ครอาสาสมครชาวจนกบครชาวไทย /นกเรยนชาวไทย) ตางฝายตางคนเคยกบภาษาและ ขนบวฒนธรรมของประเทศตนเอง เมอเผชญกบวถชวตหรอการกระท าทแตกตางไปจากความคนเคยเดม กมกเกดความไมเขาใจกน ซงสงผลกระทบตอคณภาพการสอสารระหวางวฒนธรรม ดงท Nunan (1999) กลาววา การทครชาวตางชาตสอนภาษาประจ าชาตตนเองในตางประเทศทมความแตกตางของวฒนธรรมการศกษา ถาหากเกดความไมเขาใจระหวางคร

Page 4: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

60 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

และนกเรยน จะสงผลกระทบตอกระบวนการเรยนการสอน ส าราญ จชวย , อาภาภรณ ดษฐเลก และอมรรตน คาบญ (2552) เนนวา กระบวนการสอนอยางมประสทธภาพตองอาศยศาสตรและศลปของผสอน ถาผสอนเขาใจผเรยนไดดและเลอกวธการสอนอยางเหมาะสม จะชวยผเรยนประสบความส าเรจในการเรยนรมากขน Huang (2011) อธบายวา สงทส าคญในการด าเนนการเรยนการสอนในตางประเทศ คอ วธการสอนทเหมาะสมกบลกษณะการเรยนรของผเรยนประเทศนนๆ จากความคดเหนตางๆ เหลานสะทอนใหเหนวา การเรยนรภาษาและวฒนธรรมไทยทงกอนและในระหวางการเรยนการสอนภาษาจนใหกบนกเรยนไทยนน มความส าคญและเปนประโยชนไมนอยตอครอาสาสมครชาวจนทมาสอนในโรงเรยนไทย ดงนน ครอาสาสมครชาวจนจงควรทจะไดเรยนรภาษาและวฒนธรรมไทย เพอเตรยม ความพรอมทจะจดกจกรรมการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทยไดอยางมประสทธภาพ ดวยเหตผลทกลาวมาขางตน แสดงใหเหนวาการศกษาการจดการเรยนการสอนภาษาไทยส าหรบคณะครอาสาสมครชาวจนเปนเรองจ าเปนและมคาควรแกการศกษาวจย

บทความนอาศยแนวคดการวเคราะหความตองการจ าเปน (Needs Analysis: NA) ซงมลกษณะเปนเชงประเมน (สวมล วองวาณช, 2550; Jordan, 1997; Wu & Guo, 2009) แนวคดดงกลาวนมกน ามาใชในการวางแผน ปรบปรง และพฒนาการเรยนการสอนภาษาตางประเทศ (Hutchinson & Waters, 1987; Long, 2005) โดยปกตแลวจะท าการศกษาสถานการณ 2 สถานการณ อนไดแก 1) สถานการณปจจบน (present situation) คอ การแสวงหาสมรรถนะการใชภาษาของผเรยนในระดบเรมตน (starting level) ทเปนสงทผเรยนยงขาดแคลน ซงมกแสดงออกจากปญหา (problems) ในการใชภาษา และ 2) สถานการณเปาหมาย (target situation) คอ การแสวงหาสมรรถนะการใชภาษาของผเรยนในระดบเปาหมาย (target level) ทครอบคลมสงทขาดแคลน (lacks) ความจ าเปน (needs) และความตองการ (wants) ในการใชภาษา รวมถงลกษณะวธการเรยนร (Chambers, 1980; Dudley - Evans & St John, 1998; Elli & Johnson, 1994; Hutchinson & Waters, 1987; Jordan, 1997; Long, 2005; Richterich, 1983; Wu & Guo, 2009) ทงน เพอใหการจดหลกสตรการเรยน การสอนภาษาเปนไปอยางเหมาะสมและสอดคลองกบสถานการณการใชงานจรง

Page 5: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 61

จากทกลาวมาขางตน แสดงใหเหนวา การวจยครงนมประโยชนตอการจดการเรยนการสอนภาษาไทยใหกบครอาสาสมครชาวจนผทท าการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทยและการศกษาการเรยนการสอนภาษาตางประเทศโดยรวม

2. วตถประสงค งานวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาปญหา (problems) ความจ าเปน (needs) และ

ความตองการ (wants) ในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน

3. ระเบยบวธวจย 3.1 ขอบเขตการวจย

การวจยครงนศกษาปญหา (problems) ความจ าเปน (needs) และความตองการ (wants) ในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนในบรบทการด าเนนการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนระดบชนมธยมศกษาในประเทศไทย โดยมกลมตวอยาง 3 กลม คอ ครอาสาสมครชาวจนประจ า ป พ.ศ. 2555 จ านวน 300 คน ครชาวไทยจ านวน 300 คน และนกเรยนชาวไทยจ านวน 300 คน จากโรงเรยนชนมธยมศกษาในจงหวด 5 ภาค (กรงเทพฯ และภาคกลาง ภาคตะวนออก ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ภาคเหนอ และภาคใต) ของประเทศไทย จ านวน 300 แหง 3.2 เครองมอในการวจย

การวจยนใชแบบสอบถามทงหมด 3 ชด ไดแก แบบสอบถามฉบบภาษาจน 1 ชดส าหรบครอาสาสมครชาวจน และฉบบภาษาไทยอก 2 ชด ส าหรบครชาวไทยและนกเรยนชาวไทย แบบสอบถามทง 3 ชดนมเนอหาหลกเปนไปในแนวเดยวกนและมสวนเนอหาทแตกตางกนเลกนอยเพอใหสอดคลองกบผตอบแบบสอบถาม ดงรายละเอยดตอไปน

สวนท 1 ขอมลเบองตนของผตอบแบบสอบถาม โดยในแบบสอบถามส าหรบ ครอาสาสมครชาวจนและครชาวไทยมค าถามจ านวน 7 ขอ ในแบบสอบถามส าหรบนกเรยนชาวไทยม 6 ขอ ซงเปนการเกบขอมลเชงเนอหา เกยวกบประเดนตางๆ ซงปรากฏใน ตารางท 1 ดงน

Page 6: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

62 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

ตารางท 1 โครงสรางแบบสอบถามสวนท 1 ประเดน ครอาสาสมครชาวจน ครชาวไทย นกเรยนชาวไทย

1 เพศ เพศ เพศ 2 วฒการศกษาสงสด วฒการศกษาสงสด ระดบชนการศกษา 3 ระยะเวลาในการเปนคร

อาสาสมครชาวจน ระยะเวลาในการเปนครสอนภาษาจน

ระยะเวลาในการเรยนกบครอาสาสมครชาวจน

4 จงหวดทตงของโรงเรยน จงหวดทตงของโรงเรยน จงหวดทตงของโรงเรยน 5 ลกษณะวชาภาษาจน

ทสอน ลกษณะวชาภาษาจน ทสอน

ลกษณะวชาภาษาจน ทเรยน

6 วธตดตอ วธตดตอ วธตดตอ 7 ระดบ ชนการศกษาท

สอน ระดบ ชนการศกษาทสอน

-

สวนท 2 ปญหาและความจ าเปนในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนในบรบทการด าเนนการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย จ านวน 78 ขอ โดยมเนอหาเกยวกบทกษะตางๆ ในการใชภาษาไทย และความสามารถในการสอสารระหวางวฒนธรรมของครอาสาสมครชาวจนในโรงเรยนไทย ดงประเดนในตารางท 2 ดงน

Page 7: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 63

ตารางท 2 โครงสรางแบบสอบถามสวนท 2 ประเดน ครอาสาสมครชาวจน/ ครชาวไทย/ นกเรยนชาวไทย จ านวน

ค าถาม (ขอ)

1 การใชทกษะภาษาไทยในภาพรวม 4 2 การใชทกษะการฟงภาษาไทย รปแบบภาษา 3

คสอสาร 6 เนอหาการฟง 6

3 การใชทกษะการพดภาษาไทย รปแบบภาษา 3 คสอสาร 5 เนอหาการพด 7

4 การใชทกษะการอานภาษาไทย รปแบบภาษา 3 สงทอาน 7 เนอหาการอาน 6

5 การใชทกษะการเขยนภาษาไทย รปแบบภาษา 3 สงทเขยน 2 เนอหาการเขยน 6

6 การเขาใจวฒนธรรมไทยโดยทวไปและในดานการเรยนการสอน

5

7 การใชวฒนธรรมไทยในภาษาทเปนทงวจนภาษาและอวจนภาษา

12

รวม 78

สวนท 3 ความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนในบรบทการด าเนนการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย ในแบบสอบถามส าหรบ ครอาสาสมครชาวจน มค าถามจ านวน 74 ขอ และในแบบสอบถามส าหรบครชาวไทยและนกเรยนชาวไทย มค าถามจ านวน 61 ขอ ซงมเนอหาเกยวกบความคาดหวงในการใชภาษา

Page 8: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

64 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

และวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน รวมถงความคดเหนของครอาสาสมครชาวจนทมตอการจดการเรยนการสอนภาษาไทย ดงประเดนในตารางท 3 ดงน ตารางท 3 โครงสรางแบบสอบถามสวนท 3

ประเดน ครอาสาสมครชาวจน/ ครชาวไทย/ นกเรยนชาวไทย จ านวนค าถาม (ขอ)

1 วตถประสงคของการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน

6

2 ความตองการในการใชภาษาไทย

ทกษะการใชภาษาไทย 4 ความรดานภาษาไทย 3 ภาษาไทยทใชอธบายวฒนธรรมจน

24

3 ความตองการในการใชวฒนธรรมไทย 24 4 ความตองการในการจดการเรยนการสอนภาษาไทย

(ปรากฏเฉพาะอยในแบบสอบถามส าหรบครอาสาสมครชาวจน)

13

รวม 74

การก าหนดเนอหาในสวนท 2 และสวนท 3 ของแบบสอบถาม อาศยการทบทวนวรรณกรรมเกยวกบแนวคดการวเคราะหความตองการจ าเปนและการสอสารระหวางวฒนธรรม นอกจากน ยงอาศยการสงเกตหองเรยนและการสมภาษณเบองตน เพอไดรบขอมลในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยจากสภาพความเปนจรง และมการปรบประเดนดงกลาวใหเขากบขอบเขตงานวจย คอ บรบทการด าเนนการ เรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย 3.3 ประชากรและกลมตวอยาง

การวจยครงนมประชากรทงหมด 3 กลม ไดแก 1. ครอาสาสมครชาวจน 2. ครชาวไทย และ 3. นกเรยนชาวไทย โดยกลมท 2 และ 3 เปนกลมทมปฏสมพนธโดยตรงกบ ครอาสาสมครชาวจนในบรบทการด าเนนการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย

Page 9: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 65

การวจยครงนเปนการศกษาการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมคร ชาวจนในโรงเรยนไทย ดงนน จงใชกลมครอาสาสมครชาวจนเปนกลมหลกในการก าหนด

ขนาดกลมตวอยาง โดยใชสตร 1 (Daniel, 1999) ค านวณจากประชากร

ครอาสาสมครชาวจนประจ าป พ.ศ. 2555 จ านวน 1,000 คน และไดขนาดกลมตวอยางเปนจ านวน 300 คน ซงเปนตวเลขในการก าหนดขนาดกลมตวอยางทใชในการศกษา เนองจากโรงเรยนระดบมธยมศกษาทมการจดการเรยนการสอนภาษาจนมจ านวนมากและสภาพการเรยนการสอนภาษาจนของครอาสาสมครชาวจนมลกษณะกระจายตว ผวจยจงใชบคคลผเขารวมการวจย จ านวน 3-4 คน จากแตละโรงเรยน อนไดแก ครอาสาสมครชาวจน 1 คน ครชาวไทยผเปนเพอนรวมงานหรอท าหนาทดแลครอาสาสมครชาวจน 1 - 2 คน และนกเรยนชาวไทย 1 คน

การสมตวอยางอาศยหลกความนาจะเปน (probability sampling) โดยใชวธการ สมตวอยางแบบแบงชน (stratified random sampling) และแบบเปนระบบ (systematic random sampling) ตามล าดบ กลาวคอ ใชวธการสมตวอยางแบบแบงชน สมครอาสาสมครชาวจนตามสดสวนการกระจายตวในโรงเรยนระดบมธยมศกษาของจงหวดใน 5 ภาค ของประเทศไทย อนไดแก 1. กรงเทพฯ และภาคกลาง 2. ภาคตะวนออก 3. ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 4. ภาคเหนอ และ 5. ภาคใต ผลทไดจะเปนจ านวนครอาสาสมครชาวจนของแตละภาค ซงเทากบจ านวนโรงเรยนในจงหวดแตละภาค แลวใชวธการสมแบบเปนระบบ สมตวอยางโรงเรยน ดงตารางท 4

Page 10: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

66 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

ตารางท 4 กลมตวอยางโรงเรยนจากจงหวดใน 5 ภาคของประเทศไทย ภาค ประชากร

ครอาสาสมคร ชาวจน (คน)

กลมตวอยาง ครอาสาสมคร ชาวจน (คน)

กลมตวอยางโรงเรยน (แหง)

กรงเทพฯ และภาคกลาง

400 100 100

ภาคตะวนออก 200 50 50

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ

200 50 50

ภาคเหนอ 140 35 35

ภาคใต 260 65 65

รวม 1000 300 300

3.4 การเกบขอมล การวจยนใชวธการเกบขอมลทางไปรษณย (mail questionnaires) โดยผวจยสง

เอกสารทางไปรษณยไปยงผอ านวยการโรงเรยนทง 300 แหงทไดจากการสมตวอยางจ านวน 300 ซอง เอกสารในแตละซองประกอบดวย 1. หนงสอขออนญาตแจกแบบสอบถาม 2. แบบสอบถามส าหรบครอาสาสมครชาวจน 1 ชด 3. แบบสอบถามส าหรบครชาวไทย 2 ชด 4. แบบสอบถามส าหรบนกเรยนชาวไทย 1 ชด และ 5. ซองจดหมายเปลาพรอมตด ดวงตราไปรษณยากรทเขยนชอ ทอย ผวจย ส าหรบโรงเรยนสงคนแบบสอบถาม

จากนน ผวจยตดตอไปยงโรงเรยนทง 300 แหงเพอขอความกรณาใหกลมตวอยางตอบแบบสอบถามและเพอใหโรงเรยนสงแบบสอบถามคน ผลการเกบขอมลจากวธดงกลาว ผวจยไดรบแบบสอบถามกลบคนมา 72 ซองทมาจากโรงเรยน 72 แหง ซงประกอบดวย แบบสอบถามส าหรบครอาสาสมครชาวจนจ านวน 72 คน แบบสอบถามส าหรบครชาวไทยจ านวน 131 คน และแบบสอบถามส าหรบนกเรยนชาวไทยจ านวน 70 คน (อตราการคนเทากบรอยละ 24)

Page 11: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 67

3.5 การวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (คาความถ คารอยละ คาเฉลย และ

คาเบยงเบนมาตรฐาน) และใช F-test ในการวเคราะหความแตกตางระหวางกลมตวแปร

4. ผลการวจย 4.1 ผลการศกษาในลกษณะทวไป

(1) ขอมลเบองตนของกลมตวอยาง จากการประมวลขอมลแบบสอบถามจ านวนทงสน 273 ฉบบ พบวา กลมตวอยางท

เขารวมการวจยมครอาสาสมครชาวจน 72 คน ครชาวไทย 131 คน และนกเรยนชาวไทย 70 คน กลมตวอยางทง 3 กลมสวนใหญมาจากกรงเทพฯ และภาคกลาง กลมตวอยางในแตละกลมมเพศหญงมากกวาเพศชาย ระดบการศกษาทมการเรยนการสอนภาษาจนของกลมตวอยางครอบคลมตงแตระดบชนมธยมศกษาปท 1 ถงปท 6 และจดประเภทวชาภาษาจนเปนทงวชาบงคบและวชาเลอก

(2) ปญหาและความจ าเปนในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน

1) การใชทกษะภาษาไทยในภาพรวม ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) ในการใชทง 4 ทกษะ (ฟง พด อาน

เขยน) โดยครอาสาสมครชาวจนเหนวา การพดเปนปญหาอนดบแรก ครชาวไทยเหนวา การฟงเปนปญหาอนดบแรกของครอาสาสมครชาวจน และนกเรยนชาวไทยเหนวา การอานและการเขยนเปนปญหาอนดบแรกของครอาสาสมครชาวจน อยางไรกตาม กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ความรความสามารถในการใชภาษาไทยทง 4 ทกษะมความจ าเปน (needs) ตอครอาสาสมครชาวจน โดยเฉพาะทกษะการฟงและการพด

2) การใชภาษาไทยใน 4 ทกษะยอย ผลการวจยในสวนนจะกลาวถงความคดเหนของกลมตวอยางทง 3 กลม ทมตอการ

ใชภาษาไทยใน 4 ทกษะยอยของครอาสาสมครชาวจนในประเดนเรองปญหา (problems) และความจ าเปน (needs)

2.1) กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) การใชภาษาไทยในระดบสง เชน ฟง พด อาน และเขยน ประโยคยาวและซบซอน การรจก

Page 12: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

68 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

ความหมายค าศพท และการเขยนเรยงความขนาดสนๆ ในสวนของความจ าเปน (needs) ครอาสาสมครชาวจนจ าเปนตองใชภาษาไทยในระดบเบองตน เชน ฟง พด และอาน ประโยคสน และฟง พด อาน และเขยน หนวยทางภาษาระดบค าศพททสงกวาระดบประโยค

2.2) กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) การใชภาษาไทยในการสอสารกบคสอสารหลายฝาย เชน ครชาวไทย นกเรยนชาวไทย บคคลจากหนวยงานอนๆ และวทยโรงเรยน ในสวนของความจ าเปน (needs) ครอาสาสมครชาวจนจ าเปนตองสอสารกบคสอสารอยางเฉพาะเจาะจง อนไดแก ครชาวไทย และนกเรยนชาวไทย

2.3) กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการสอสาร โดยใชทงสงพมพและลายมอ เชน เอกสารการประสานงานทวไป ลายมอครชาวไทยและนกเรยนชาวไทย

2.4) กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการสอสารเรองราวหลากหลายดานในบรบทการเรยนการสอน เชน การบรหารหองเรยน การสอบและประเมนผลการเรยนการสอน หลกสตร และแผนการเรยนการสอน และการจดกจกรรมภาษาจน

2.5) กลมตวอยางมความคดเหนเกยวกบปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชภาษาไทยของครอาสาสมครชาวจนท เหมอนและตางกน เชน ครชาวไทยม ความคดเหนทตรงกนกบครอาสาสมครชาวจนในดานปญหาและความจ าเปนในการพดภาษาไทยเพอบรหารหองเรยน และครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยมความคดเหนตรงกน ในดานการอานเกยวกบการสอบและประเมนผลการเรยนการสอนภาษาจน

(3) ปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในวฒนธรรมไทย กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) และ

ความจ าเปน (needs) ในการเขาใจวฒนธรรมการเรยนการสอนของไทย และการใชภาษาไทยในการแสดงความมมารยาท

1) ความตองการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน 1.1) วตถประสงคของการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจน คร

อาสาสมครชาวจนและครชาวไทยตางกเหนวา วตถประสงคหลกในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนคอ เพออ านวยความสะดวกในการด าเนนการเรยน

Page 13: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 69

การสอนภาษาจน ขณะทนกเรยนชาวไทยเหนวา วตถประสงคหลกในการใชภาษาและวฒนธรรมไทยของครอาสาสมครชาวจนคอ เพออ านวยความสะดวกในการสอสารกบนกเรยนชาวไทย

1.2) กลมตวอยางทง 3 กลมตางกเหนวา ครอาสาสมครชาวจนตองการ (wants) พฒนาทกษะการใชภาษาไทยทง 4 ดาน โดยเฉพาะการฟงและการพด ตองการมความรดานภาษาไทยเพอใชในการอธบายวฒนธรรมจน และยงตองการเรยนรวฒนธรรมไทยทเกยวกบอาหารการกน สถาบนการศกษา และความสมพนธระหวางครกบนกเรยน เปนตน

2) ความคดเหนของครอาสาสมครชาวจนทมตอการวางแผนในการจดหลกสตรอบรมภาษาและวฒนธรรมไทยใหกบครอาสาสมครชาวจน

ครอาสาสมครชาวจนแสดงความเหนวา ในการจดการหลกสตรอบรมภาษาและวฒนธรรมไทยควรมการจดการและใหความส าคญในดานตางๆ ดงตอไปน 1) เนอหา การเรยนการสอนภาษาและวฒนธรรมไทยทงในบรบทการใชชวตประจ าวนและในบรบทการเรยนการสอน 2) การจดอบรมภาษาไทยควรมทงกอนและหลงการเดนทางมายงประเทศไทย 3) การใหความรดานภาษาและวฒนธรรมไทยควรเปนการรวมกนสอนระหวางอาจารยชาวจนและอาจารยชาวไทย และ 4) วธการอบรมภาษาไทยควรใชวธการทงสอนแบบครบรรยายและใหผเรยนมสวนรวมในการเรยนการสอน 4.2 ผลการศกษาในลกษณะทมความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถต

ในการวจยครงน กลมตวอยางไดแสดงความคดเหนทแตกตางกนอยางมนยส าคญดงตอไปน

(1) ความจ าเปน (needs) ในการใชภาษาไทยในภาพรวม ครอาสาสมครชาวจนและนกเรยนชาวไทยมความคดเหนเกยวกบความจ าเปน

(needs) ในการใชทกษะการอานภาษาไทยทแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (.033) โดยนกเรยนชาวไทยใหระดบความจ าเปนในการใชทกษะการอานสงกวาครอาสาสมครชาวจน กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนเกยวกบความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการเขยนภาษาไทยทแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (.003) โดยนกเรยนชาวไทยไดใหระดบความจ าเปนในการใชทกษะการเขยนสงกวาครอาสาสมครชาวจนและครชาวไทย

Page 14: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

70 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

(2) ปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการฟงภาษาไทย ครอาสาสมครชาวจนและครชาวไทยมความคดเหนเกยวกบปญหา (problems) ใน

การฟงเกยวกบหลกสตรและแผนการเรยนการสอนทแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (.033) โดยครชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครอาสาสมครชาวจน ในสวนของความจ าเปน (needs) กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนในความจ าเปน (needs) ในการฟงเกยวกบเนอหาในหนงสอประกอบการเรยนการสอนทแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (.006) โดยครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครอาสาสมครชาวจน

(3) ปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการพดภาษาไทย กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนทตางกนเกยวกบปญหา (problems) การพด

กบผปกครองของครอาสาสมครชาวจนอยางมนยส าคญทางสถต (.013) โดยนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครชาวไทยและครอาสาสมครชาวจน ในสวนของความจ าเปน (needs) ครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยมความคดเหนทตางกนในความจ าเปน (needs) ในการพดเกยวกบเนอหาในหนงสอประกอบการเรยนการสอนภาษาจนอยางมนยส าคญทางสถต (.014) โดยนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครชาวไทย

(4) ปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการเขยนภาษาไทย กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนทตางกนในปญหา (problems) การเขยน

เกยวกบกจกรรมการประกวดแขงขนภาษาจนอยางมนยส าคญทางสถต (.018) โดยครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครอาสาสมครชาวจน ในสวนของความจ าเปน (needs) กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนทแตกตางกนในความจ าเปน (needs) ในการเขยนเกยวกบเนอหาในหนงสอประกอบการเรยนการสอนภาษาจน หลกสตรและแผนการเรยนการสอนอยางมนยส าคญทางสถต (.000, .001) โดยครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครอาสาสมครชาวจน

(5) ความจ าเปน (needs) ในการใชวฒนธรรมไทยในภาษาไทย ครอาสาสมครชาวจนและครชาวไทยมความคดเหนทแตกตางกนในการใชค าลง

ทายเพอแสดงความเคารพอยางมนยส าคญทางสถต (.019) โดยครอาสาสมครชาวจนใหระดบความจ าเปนสงกวาครชาวไทย

Page 15: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 71

(6) ความตองการ (wants) ในการใชภาษาไทยในภาพรวม กลมตวอยางทง 3 กลมมความคดเหนทแตกตางกนเกยวกบความตองการ (wants)

ในการใชทกษะการฟงและการพดภาษาไทยอยางมนยส าคญทางสถต (.001, .000) โดยครอาสาสมครชาวจนใหระดบความตองการในการใชทกษะการฟงและการพดของตนเองสงกวาครชาวไทยและนกเรยนชาวไทย

(7) ความตองการ (wants) ในการใชภาษาไทยอธบายวฒนธรรมจน ครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยมความคดเหนเกยวกบความตองการในการใช

ภาษาไทยอธบายวฒนธรรมจนทเกยวกบสถาบนการศกษาและความสมพนธระหวางครกบนกเรยนทแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต (.023) โดยนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาครชาวไทย

5. อภปรายผล 5.1 อภปรายผลการศกษาในลกษณะทวไป

(1) การทกลมตวอยางมความคดเหนเกยวกบปญหา (problems) การใชทกษะภาษาไทยทตางกน เนองจากมลกษณะการสอสารทเกดขนระหวางคสอสารทตางกน จาก การสมภาษณเบองตนและการสงเกตหองเรยนกอนการเกบขอมลแบบสอบถาม พบวา ครอาสาสมครชาวจนมกใชทกษะการพดและการฟงกบครชาวไทยในเรองแผน การเรยนการสอน และมกใชการอานและการเขยนกบนกเรยนชาวไทยในเรองเนอหาในหนงสอเรยนภาษาจน ทงน ผลการศกษานสอดคลองกบผลการศกษาตางๆ ทเนนปญหาในดานการฟง (Dejkunjorn, 2005; Malison, 2006; Meggiolaro, 2007) การพด (Aunruen, 2005; Malison, 2006; Sai-Ngam, 2010) การอาน (Dejkunjorn, 2005; Meggiolaro, 2007) และ การเขยน (คนธรส วทยาภรมย, 2555; Samawathdana, 2009)

(2) การทกลมตวอยางเนนความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการฟงและการพดเนองจากกระบวนการสอสารทเกดขนเปนการสอสารระหวางวฒนธรรม ซงเนนการสอสารตอหนากน จงจ าเปนตองใชทกษะการฟงและการพดมากทสด ซงสอดคลองกบผลการศกษาของคนธรส วทยาภรมย (2555), Aunruen (2005), Malison (2006), Wall (2007), Sai-Ngam (2010) Huang และ Wu (2011) ทเนนความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการฟงและการพด

Page 16: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

72 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

(3) การทครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) ในการใชภาษาไทยในระดบสงและมความจ าเปน (needs) ในการใชภาษาไทยในระดบเบองตนสอดคลองกบผลการศกษาตางๆ (คนธรส วทยาภรมย, 2555; Samawathdana, 2009; Wang, 2011) ทเนนปญหา (problems) ในการใชประโยคยาวและซบซอน และความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะภาษาขนพนฐาน เชน การใชประโยคงายๆ

(4) การทครอาสาสมครชาวจนมปญหา (problems) ในการใชภาษาไทยสอสารกบคสอสารหลายฝายและมความจ าเปน (needs) ตองใชภาษาไทยสอสารกบคสอสารอยางเฉพาะเจาะจง (ครชาวไทยและนกเรยนชาวไทย) โดยใชสอในลกษณะทเปนทงสงพมพและลายมอนน สอดคลองกบผลการศกษาของ Malison (2006) ทเนนปญหา (problems) ในการสอสารกบคสอสารหลายฝาย เชน นายจาง ลกคา และเพอนรวมงาน และผลการศกษาของคนธรส วทยาภรมย (2555) ทเนนความจ าเปน (needs) ในการสอสารกบคสอสารอยางเฉพาะเจาะจง เชน การฟงบรรยายเจาของภาษาจน การอานสงพมพทวไปและลายมอคนจน และผลการศกษาของ Meggiolaro (2007) ทเนนปญหา (problems) ในการอานสงพมพทเปนจดหมายและโทรสาร

(5) การทกลมตวอยางมความคดเหนเกยวกบปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชภาษาไทยของครอาสาสมครชาวจนทเหมอนหรอแตกตางกนเปนไปตามลกษณะการสอสารทเกดขน เนองจากความคดเหนทมตอปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) มความเหมอนหรอตางกนขนอยกบกลมผใชภาษานนๆ (คนธรส วทยาภรมย, 2555; Malison, 2006; Sai-Ngam, 2011; Wang, 2011; Yang, 2011)

(6) การทครอาสาสมครชาวจนมความจ าเปน (needs) ในการใชวฒนธรรมไทย บงบอกวา ภาษาและวฒนธรรมเปนของคกน (วาล ขนธวาร, 2550) ผเรยนภาษาตางประเทศจ าเปนตองเรยนรวฒนธรรมนนดวย (คนธรส วทยาภรมย, 2555; Wall, 2007) การมความรในดานวฒนธรรมจะเปนประโยชนอยางยงตอการประกอบการในประเทศเปาหมาย(Vadermeeren, 2005) ดงนน การเรยนรวฒนธรรมไทยมความส าคญตอครอาสาสมครชาวจนในประเทศไทย (Huang, 2011; Thoranit Lilasetthakul, 2010) นอกจากน การทครอาสาสมครชาวจนมความตองการ (wants) ในการใชภาษาไทยอธบายวฒนธรรมจนและวฒนธรรมไทยในดานทคลายคลงกน แสดงวา การเรยนรภาษาตางประเทศควรค านงถงการสอสารเปน

Page 17: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 73

กระบวนการสองทาง (two - way process) จงตองการเชอมโยงภาษาและวฒนธรรมทงของประเทศตนเองและประเทศเปาหมาย ทงน เพอพฒนาสมรรถนะการสอสารระหวางวฒนธรรมของผเรยน ใหผเรยนท าตวเปน “สะพาน” ทชวยเสรมสรางความเขาใจซงกนและกน (Bi, 2009; He, 2011; Lin, Gao & Wang, 2011)

(7) ความคดเหนของครอาสาสมครชาวจนทมตอการจดหลกสตรการเรยนการสอนภาษาไทยใหกบคณะครอาสาสมครชาวจน แสดงถงความตองการใหมการจดการเรยนการสอนภาษาเพอการสอสารทงในชวตประจ าวนและการประกอบอาชพในอนาคต ผลการวจยนเหมอนกบผลการวจยของคนธรส วทยาภรมย (2555) และ Yang (2011) นอกจากน การวจยยงพบวา การจดการเรยนการสอนเปนเรองทตองการด าเนนการในระยะยาวและตอเนอง การจดทรพยากรครและวธการเรยนการสอนควรมลกษณะทหลากหลาย ซงเปนผลการวจยทคลายคลงกบ Huang (2011) และ Yang (2011) 5.2 อภปรายผลการศกษาในลกษณะทมความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถต

(1) การทครชาวไทยและนกเรยนชาวไทยในฐานะทเปนเจาของภาษาไทยไดเหนปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ในการใชภาษาไทยของครอาสาสมครชาวจนมากกวาครอาสาสมครชาวจนเองผเปนชาวตางชาตทใชภาษาไทยนน แสดงใหเหนวา ครอาสาสมครชาวจนประเมนความรในการใชภาษาไทยของตนเองวา มปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) นอยกวาความเปนจรงทไดรบการประเมนจากเจาของภาษา แตอยางไร กด ครอาสาสมครชาวจนมความตองการ (wants) ในการเรยนรภาษาไทยเปนอยางมาก

(2) การทครและนกเรยนชาวไทยเหนปญหา (problems) และความจ าเปน (needs) ของทกษะการฟง พด และเขยน ภาษาไทยเกยวกบเนอหาในหนงสอประกอบการเรยน การสอนภาษาจน หลกสตร แผนการเรยนการสอน และการจดกจกรรมประกวดแขงขนภาษาจนมากกวาครอาสาสมครชาวจน โดยเฉพาะนกเรยนชาวไทยใหคาเฉลยสงกวาคร ชาวไทยในสวนของการใชทกษะการพดเกยวกบเนอหาในหนงสอเรยนภาษาจนของ ครอาสาสมครชาวจนนน แสดงใหเหนวา นกเรยนและครชาวไทยตองการใชภาษาไทยประกอบการเรยนการสอนภาษาจนโดยรวมเปนอยางมาก ซงสอดคลองกบความคดเหนของ Wu และ Guo (2007), Liang (2008), Jiang Wu และ Fu (2011) ทระบวา นกเรยนชาวไทยระดบมธยมศกษามความรภาษาจนคอนขางออน จงตองการใหครอาสาสมครชาวจนใช

Page 18: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

74 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

ภาษาไทยในการสอนภาษาจน นอกจากน ผลการวจยทพบวานกเรยนชาวไทยไดระบความจ าเปน (needs) ในการใชทกษะการอานและการเขยนภาษาไทยของครอาสาสมครชาวจน ยงแสดงวา นกเรยนชาวไทยตองการใหครอาสาสมครชาวจนใชสองทกษะนเปนอยางมาก ซงสอดคลองกบการสมภาษณเบองตนและการสงเกตการณในหองเรยนไทย โดยพบวา ครอาสาสมครชาวจนมความจ าเปนตองใชภาษาไทยอธบายเนอหาในหนงสอเรยนภาษาจนและเขยนเนอหาดงกลาวบนกระดานไวทบอรดดวย

(3) การทครอาสาสมครชาวจนเหนความจ าเปน (needs) ในการใชค าลงทายเพอแสดงความเคารพของภาษาไทยในระดบท สงกวาครชาวไทยนน อาจจะเนองมาจาก ครอาสาสมครชาวจนในฐานะทเปนชาวตางชาตผทใชภาษาไทยกบคนไทย สามารถทราบความแตกตางในลกษณะวฒนธรรมในการใชภาษาของทงสองประเทศไดอยางชดเจน และคดวาการใชค าลงทายเพอแสดงความเคารพเปนสงทส าคญในการแสดงมารยาทในวฒนธรรมไทย อนเปนประโยชนตอการสอสารระหวางบคคลทท าใหบรรยากาศการสอสารเปนไปไดดวยด ครอาสาสมครชาวจนจงคดวาตนเองจ าเปนตองใชความรในดานนเปนอยางมาก

(4) การทนกเรยนชาวไทยมความตองการ (wants) ใหครอาสาสมครชาวจนใชภาษาไทยอธบายวฒนธรรมจนในดานสถาบนการศกษาและความสมพนธระหวางครกบนกเรยนมากกวาครชาวไทยนน อาจเนองมาจากธรรมชาตของการเรยนการสอนท ครอาสาสมครจะมความใกลชดกบนกเรยนมากกวาครชาวไทย กลาวคอ การเรยนการสอนภาษาจนกบครอาสาสมครชาวจน ท าใหนกเรยนชาวไทยรสกมปญหาในการปฏสมพนธกบครอาสาสมครชาวจน จงคดวาตองการท าความเขาใจวฒนธรรมจนในดานน ความสามารถในการใชภาษาไทยในการสอสารกบนกเรยนไทย เปนปจจยส าคญทสงเสรมใหครผสอนภาษาจนเปนบคคลทสามารถสะทอนวฒนธรรมจนไดอยางชดเจน และท าใหผเรยนไดเรยนรสมผสวฒนธรรมจนโดยตรง (Tong, 2011)

6. บทสรป จากการศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรม

ไทยของครอาสาสมครชาวจนผทสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย พบวา ผเขารวมการวจยทงหมด หรอผมสวนไดสวนเสย (stakeholders) ในกระบวนการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทย คอ ครอาสาสมครชาวจน ครชาวไทย และนกเรยนชาวไทยนน มความคดเหนท

Page 19: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 75

เหมอนกนและแตกตางกนตามแตปญหา ความจ าเปน และความตองการ ซงความเหมอนและความแตกตางเหลานสะทอนใหเหนปญหาและอปสรรคในการจดการเรยนการสอนทควรไดรบความสนใจ ใหความส าคญ และด าเนนการปรบปรงแกไขอยางเปนระบบ เพอเสรมสรางศกยภาพของครอาสาสมคร อนจะเปนประโยชนตอการเรยนการสอนภาษาจนในโรงเรยนไทยตอไป

เชงอรรถ

1 = ≈ 277 p คอ สดสวน e คอ คาความคลาด

เคลอน z คอ ระดบความเชอมน N คอ ประชากร n คอ กลมตวอยาง

เอกสารอางอง คนธรส วทยาภรมย. (2555). การวเคราะหความตองการจ าเปนในบรบทการเรยนการสอน

ภาษาจนธรกจ . วทยานพนธศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาภาษาศาสตร มหาวทยาลยมหดล, นครปฐม.

วาล ขนธวาร. (2550). การศกษาความสมพนธระหวางความรทางวฒนธรรมไทยกบผลสมฤทธในการเรยนรภาษาไทยในฐานะภาษาตางประเทศ. สบคนเมอ วนท 21 พฤศจกายน 2555, จาก http://eflt.nus.edu.sg/v4n22007/khanthuwan.pdf.

ส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน. (2554). คมอการอบรมและปฐมนเทศครครทายาทสอนภาษาจนและครทนครทายาททส าเรจการอบรมจากประเทศจน . กรงเทพฯ: กระทรวงศกษาธการ.

ส าราญ จชวย, อาภาภรณ ดษฐเลก, และอมรรตน คาบญ. (2552). ความพงพอใจของนกศกษาวทยาลยราชพฤกษทมตอการสอนวชาภาษาจนของครอาสาชาวจนระดบอดมศกษาปการศกษา 2552. สบคนเมอ วนท 12 ธนวาคม 2555, จาก http://www.rc.ac.th/54/54-8.pdf.

สวมล วองวาณช. (2550). การวจยประเมนความตองการจ าเปน. กรงเทพฯ: ส านกพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

Aunruen, R. (2005). Needs analysis of English travel agents in Chiang Mai

(Master’s thesis). Kasetsart University, Bangkok.

Page 20: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

76 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

Bi, J. W. (2009). Intercultural communication and second language teaching and

learning. Beijing: Beijing Language and Culture University Press. [In Chinese]

Chambers, F. (1980). A re-evaluation of needs analysis. ESP Journal, 1(1), 25-33.

Cui, Y. H. (1997). The major of teaching Chinese to foreigners in summary. Spring

Volume of Chinese Cultural Studies, 15, 108-114. [In Chinese]

Daniel, W. W. (1999). Biostatistics: A foundation for analysis in the health sciences.

New York: Wiley.

Dejkunjorn, S. (2005). Identifying the English language needs of Thai pilots

(Master’s thesis). Kasetsart University, Bangkok.

Dudley-Evans, T., & St John, M. (1998). Developments in ESP: A multi-disciplinary

approach. Cambridge: Cambridge University Press.

Elli, M., & Johnson, C. (1994). Teaching business English. Oxford: Oxford

University Press.

Gao, P. (2011). Thinking and practice of teaching Chinese to foreigners under the

international promotion of Chinese language. Journal of College of Arts &

Science Xi'an (Social Science), 14(3), 12-15. [In Chinese]

Guo ji zai xian. (2012). 2012 Chinese volunteer teachers to Thailand project is

being held in Thailand. Retrieved June 7, 2012, from http://gb.cri.cn/27824/

2012/05/11/3245s3679892.htm. [In Chinese]

Han Ban. (2012a). Confucius Institute Headquarters (Hanban). Retrieved August

16, 2012, from http://www.hanban. edu.cn/. [In Chinese]

Han Ban. (2012b). Chinese volunteers teachers. Retrieved August 16, 2012, from

http://www.hanban. edu.cn/volunteers/node-9654.htm. [In Chinese]

He, Y. Y. (2011). Needs analysis of Chinese language and cultural in foreign

language teaching and learning of science and engineering colleges. Journal

of Beijing University of Aeronautics and Astronautics (Social Science), 24

(3), 109-112. [In Chinese]

Huang, P., & Wu, X. X. (2011). Needs analysis of Chinese program in Thai

university. China Education Innovation Guide. 10, 81-82. [In Chinese]

Page 21: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 77

Huang, W. W. (2011). Needs analysis of pre-service training for Chinese overseas

volunteer teachers. Modern Chinese (Language Teaching and Research), 8,

131-135. [In Chinese]

Huang, X. Y. (2011). Effective teaching and learning Chinese under the

international promotion of Chinese language. Journal of Northeast Normal

University (Philosophy and Social Science), 5, 172-176. [In Chinese]

Hutchinson, T., & Waters, A. (1987). English for specific purposes: A learning-

centred approach. Cambridge: Cambridge University Press.

Jiang, A. S., Wu, Y. H., & Fu, K. (2011). The implication of a survey of Chinese

volunteer teachers who teach Chinese in Thailand for the Chinese volunteer

teachers training. Ethnic Education Research, 22(5), 85-90. [In Chinese]

Jordan, R. (1997). English for academic purposes. Cambridge: Cambridge

University Press.

Kijsiribun, P. (2005). Needs analysis of the Chinese language for undergraduate

students at King Mongkut Institute of Technology North Bangkok (Master’s

thesis). King Mongkut Institute of Technology North Bangkok, Bangkok.

Li, K. Y. (2010). More than 40 million people of the world learning Chinese.

Retrieved February 11, 2013, from http://news.xinhuanet.com/2010-08/19/c-

13452457.htm. [In Chinese]

Liang, S. H. (2008). The basic conditions of international Chinese volunteer

teachers. China Adult Education, 16, 80-81. [In Chinese]

Lin, J., Gao, L. J., & Wang, X. Y. (2011). Needs analysis in foreign business

environment of Binhai new area and strategies for vocational foreign

language teaching. Journal of Wuhan vocational and technical college, 10(2),

48-51. [In Chinese]

Long, M. H. (2005). Second language needs analysis. Cambridge: Cambridge

University Press.

Malison, A. (2006). English language needs of Thai students during their

participation in the work and travel USA program in 2005 (Master’s thesis).

Kasetsart University, Bangkok.

Page 22: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

78 วารสารภาษาและวฒนธรรมปท 33 ฉบบท 1 (มกราคม-มถนายน 2557)

Meggiolaro, T. (2007). A study of English language needs of the government saving

bank staff (Master’s thesis). Kasetsart University, Bangkok.

Nunan, D. (1999). Second language teaching & learning. Boston: Heinle & Heinle

Publishers.

Richterich, R. (1983). Case studies in identifying language needs. Oxford:

Pergamon Press.

Sai-Ngam, K. (2010). Needs analysis of business Korean as a specific language

course for Thai students (Master’s thesis). Mahidol University, Nakhon

Pathom.

Samawathdana R. (2009). A study of the needs, problems, and wants of students

studying in the bilingual program at Winit Secondary School (Master’s

thesis). Mahidol University, Nakhon Pathom.

Thoranit Lilasetthakul. (2010). A research of cross-cultural adaptation of Chinese

volunteer teachers (Master’s thesis). South China University of Technology.

[In Chinese]

Tong, L. J. (2011). Thinking the international promotion of Chinese language. Anhui

Literature, 1, 274-276. [In Chinese]

Vadermeeren, S. (2005). Foreign language need of business firms. In M. H. Long

(ed.), Second language needs analysis (pp. 159-179). Cambridge: Cambridge

University Press.

Wall. W. P. (2007). Needs analysis of more effective cross-cultural communication

skills for engineers in a Thai small and medium enterprise (Doctoral

dissertation). Shinawatra University, Bangkok.

Wang, J. (2011). An investigation into students’ needs of foreigners learning

Chinese in China (Master’s thesis). Zhejiang University. [In Chinese]

Wang, L. J. (2003). From teaching Chinese to foreigners for International education

in Chinese: Global trends in teaching and learning Chinese language. Chinese

Teaching in the World, 65, 9-12. [In Chinese]

Page 23: การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และ ... · 2014-12-23 · การศึกษาปัญหา ความจ าเป็น และความต้องการในการใช้ภาษาและวัฒนธรรมไทย

การศกษาปญหา ความจ าเปน และความตองการในการใชภาษาและวฒนธรรมไทย 79

Wu, Y. H., & Guo, J. (2007). A survey of Chinese volunteer teachers projects in

Thailand. Journal of Yunnan Normal University (Teaching and Research for

Teaching Chinese to Foreigners), 5(1), 8-11. [In Chinese]

Wu, Z. W., & Guo, P. (2009). Task-based teaching Chinese to foreigners. Beijing:

Beijing University Press. [In Chinese]

Yang, L. J. (2011). Needs and recommendations of Thai students who learning

Chinese. Language Teaching and Linguistic Studies, 1, 110-113. [In Chinese]

Zhong guo jing ji wang. (2011). China’s foreign aid (white paper). Retrieved August

20, 2012, from http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/. [In Chinese]