你不是一个人在战斗  

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 产品的三大品质 � 产品的开发流程 � 技术人员如何参与产品改进 �

产品的本质是满足用户需求  

好产品就是让大家用得爽 �

可持续发展的好产品具有三大品质 �

可能性 �(技术) �

可行性 �(商务/运营) �

期待性(设计) �

如果没有可能性 �

可能性由技术团队保证 �

如果没有可行性 �

可行性由运营团队保证 �

如果没有期待性 �

期待性由设计团队保证 �

可能性+可行性+期待性 �

苹果的成功 是整个团队的成功 �

•  技术 -自有操作系统,芯片技术 �

•  运营 – 苹果专卖店, iTunes渠道, 神秘的保密规范,媒体挤破头才能进去发布会 �

•  设计 – 完美的用户体验 �

定义  

设计  

实现  

运营  

产品策划文档 �

产品原型 �产品成品 �

运营报告 �

产 �品 �策 �划 �文 �档 �

定义  

市场分析  

用户研究 �

可行性分析 �

市场分析报告 �

典型用户 �

核心场景 �

运营策略 �

用户定性分析  

设计  

交互设计  

产品原型 �

用户角色 �

场景 �

规格说明书 �

产 �品 �发 �布 �

实现  

代码实现  

视觉设计 �

可运行的产品 �

Logo,背景,效果等 �

•   需求分析  •     概要设计  •     功能点时间评估  •     分期和迭代  

运营  

业务目标  

运营数据 �

项目收益 �

运营报告 �

•     销售收入  •     用户数  •     装机量  •     市场份额  

用户定量分析  

定义  •     用户满意度  •     用户反馈  •     质量和缺陷跟踪  •     新需求  

 为用户着想 �

 学会从用户的角度考虑问题 � 尽可能多的使用自己的产品 � 倾听使用者的反馈 � 绝不能认为编码以外的事情都与自己无关 �

 做好自己手上的事情  

 保证每个功能点的质量和进度 � 根据需求设计合理的系统架构 � 说不能之前,先想想是不是有别的方案 �

 理解产品的规划和运营策略  

 明白每个版本的产品要实现的目标 � 清楚将来我们要做什么 �

 理解开发人员和普通用户有着不用的视角  

 程序员选择复杂,获得控制权 � 普通人选择简单,放弃控制权 � 普通人不了解实现细节,只关心使用方式 �

 拿用户角色说话,不要拿自己说话 �

 和普通用户一样反馈意见  

 不要因为自己是开发者而擅自修改细节 � 指出问题所在,和大家一起讨论解决方案 �

 Question?