4DR kursuskatalog 2014

Styrk dine kompetencer

– få global viden, lokalt

VI TILBYDER KURSER

INDENFOR:

ServicebrancherLederkurserProjektledelseOffentlig administration

2

4 Dynamic Relati-ons er et kursus- og konsulenthus i Nuuk. Dette katalog er en oversigt over de åbne kurser, som vi udbyder i det første halve år af 2014.

International viden– lokaltBliv opdateret på den ny-este viden! Hos 4 Dyna-mic Relations har vi finge-ren på pulsen og holder os opdateret på, hvilke tendenser, der rører sig i og udenfor Grønland.

Vores ambition er at kunne tilbyde kurser, der imøde-kommer både det offentli-ge og de private virksom-heders behov samtidig med at være opdateret på den nyeste viden. Ved at udbyde kurser lokalt hå-ber vi at kunne være med til at gøre viden mere til-gængelig og dermed være medvirkende til at højne kompetencer hos medar-bejdere på alle niveauer.

Høj kvalitetVi har allieret os med nog-le af de bedste kursusin-struktører i Danmark for

at kunne tilbyde kurser af høj kvalitet. Vi har forsøgt at lave et alsidigt kursus-katalog, der bygger på de behov, som virksomheder og det offentlige har givet udtryk for er til stede.

Virksomheds-specifikke kurserUd over de kurser, der er beskrevet i dette katalog, har vi mulighed for at ud-vikle kurser sammen med virksomheder, der er spe-cielt tilrettelagt til den en-kelte virksomhed. Vi har en vifte af instruktører, som vi kan trække på i Danmark,

ligesom vi kan trække på en række grønlandske in-struktører og på denne måde imødekomme en eventuel sprogbarriere. Du er altid velkommen til at ringe for en uforpligtende snak.

Om os4 Dynamic Relations ejes og drives af Jeanette Hol-ding og Inaluk Brandt. Vi oprettede firmaet i somme-ren 2013 og tilbyder udover kurser også konsulentbi-stand, vikaransættelser og outplacementforløb.

Inaluk [email protected]+299 53 93 50

Inaluk er uddannet Cand. Scient fra Syddansk Uni-versitet og har siden 2005 beskæftiget sig med ud-dannelse og kompeten-ceudvikling på nationalt plan i den offentlige sek-tor. Inaluk er uddannet indenfor HR og har i en årrække fungeret som HR chef i Grønlands største entreprenørvirksomhed Permagreen. Siden 2012 har Inaluk været selv-stændig i egen virksom-hed.

4 Dynamic RelationsAqqusinersuaq 32, 1. tv

3900 [email protected]

Foto og layout:Mighty Graphics

Tryk:Nuuk Offset

Jeanette [email protected]+299 58 52 05

Jeanette har lang ledel-seserfaring fra den of-fentlige sektor, hvor hun har ledet en række foran-dringsprocesser og været drivkraft for at strømline organisat ionskul turer. Jeanette har suppleret sin lange ledelseserfaring med en diplomlederud-dannelse, erhvervspsyko-logiuddannelse og er des-uden certificeret coach. Siden 2012 har Jeanette været selvstændig i egen virksomhed.

3

4 Dynamic RelationsAqqusinersuaq 32, 1. tv

3900 [email protected]

Projektledelse og effektivitet:Leder, men ikke chef . . . . . . . . . . . . . . . . 4Introduktion til projektarbejde . . . . . . . . 5Projektledelse 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Personlig planlægning . . . . . . . . . . . . . . 7Strategisk selvledelse . . . . . . . . . . . . . . 8Kollegacoaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Forhandlingsteknik og mødeledelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Lederkuerser:Personal Leadership . . . . . . . . . . . . . . 11Distanceledelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Enneagrammet – indsigt i persontyper . . . . . . . . . . . . .13Den bevidste leder . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Håndtering af vanskellige situationer . . . . . . . . . . . . . .15

Offentlig administration:Controlling i den offentlige sektor . .16Politiker håndtering for embedsmænd . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Budgetforståelse i det offentlige . . . .18Offentlig økonomistyring . . . . . . . . . . .19Kulturforståelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Servicebrancher:Effektiv service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21Håndtering af vanskellige personer .22

4

»At være leder uden formelt at være chef byder på mange mulig-heder og udfordringer«

Når du som uformel leder bevæger dig i grænselandet mellem chef og medarbejder, kan det være svært at finde balancen mellem krav og forventninger til din rolle som leder. Du skal skabe de rette rammer for dine medarbej-dere og samtidig være en loyal kollega.

Hvem bør deltage?Kurset henvender sig til dig, der fungerer i rollen som

leder. Du er specialist, spe-cialkonsulent, seniorkonsu-lent, projektleder eller har på anden måde en leder-rolle uden formelt at være chef. Måske har der været brug for, at du som erfaren medarbejder påtager dig ledelsesopgaver. Måske er du arbejdsleder, gruppele-der, teamleder eller ansvar-lig for en funktion, projekt-gruppe, enhed eller team i din organisation.

Skræddersyet til din hverdag og erfaringerKurset tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag og erfaringer. Der veksles

mellem teori, gruppeøvelser og personlig feedback. Der bliver taget udgangspunkt i egne udfordringer for at sikre det optimale udbytte i forhold til din organisatori-ske virkelighed. Kurset for-udsætter aktiv deltagelse.

Indsigt, redskaber og konkret træningKurset giver indsigt i, red-skaber til og træning i at håndtere mange af de ud-fordringer, som din rolle byder på. Du får indblik i, hvordan du selv kan skabe en balance mellem at være leder, medarbejder og kol-lega – og du får styrket dit

netværk til andre ledere i samme position som dig.

Kursets underviserCand. Psych, erhvervspsy-kolog Henrik Leslye vil føre dig igennem disse spæn-dende dage. Henrik har egen konsulentvirksomhed og har undervist virksomhe-der og organisationer som Deloitte, Nordea, SKAT, Skandia, DTU, CBS m.fl. Henrik er kendt for at kunne sætte både trygge rammer for den enkeltes udvikling samtidig med, at læringen optimeres gennem udfor-dringer og refleksioner over praksis.

Målgruppe: Personer med ledelsesansvar

Tidspunkt: 21.-22. januar

Tilmeldingsfrist: 6. januar

Pris: 7.500,-inkl. fuld forplejning

PROJEKTLEDELSE OG EFFEKTIVITET

5


»Gør en forskel, når du deltager i projekter«

Projekter kræver ikke kun dyg-tige projektledere, men også kompetente deltagere. Som deltager i projektgrupper er du personligt med til at skabe resultater og værdi. Så hvorfor ikke gøre det 100%? Få ind-sigt i de værktøjer og metoder, der bliver anvendt i projektar-bejdet. Det vil gøre dig endnu bedre til at give med- og mod-spil til projektlederen og bidra-ge positivt til processen. Det vil give dig større forståelse for projektopgaverne og større mulighed for at øve indflydelse i projektet. Vær med til, at dit projektarbejde rykker!

På kurset arbejder du med:• Projektarbejdsformen• Planlægning af et projekt• Projektforløbets faser og

indsatsområder• Projektgruppens samspil• Din rolle i gruppesamarbej-

det, og hvordan du påvirker projektet

• Dilemmaer i rollen som pro-jektdeltager – og hvordan du håndterer dem

• Kendetegn for den gode projektdeltager

• Kommunikation og samar-bejde

Hvem bør deltage?Kurset er rettet mod nu-

værende eller kommende projektdeltagere, der vil øge deres kendskab til de mest almindelige projektværktø-jer og -metoder. Kurset er grundlæggende og henven-der sig derfor ikke til projektle-dere eller personer med mere end to års projekterfaring.

Hvis I er flere projektdeltagere fra samme projekt eller or-ganisation, kan I med fordel deltage på kurset sammen. Det er med til at styrke jeres projekter og skaber et spar-ringsforum til projektlederen. Jo flere projektdeltagere, der taler fælles sprog, desto stør-re succesrate.

Dit udbytte:• Få indsigt i projektarbejds-

formen og de mest almin-delige projektværktøjer og -metoder

• Gør en forskel som projekt-deltager

• Få grundlæggende analy-se- og planlægningsindsigt, så du kan bidrage

• Lær at prioritere og koordi-nere dine opgaver

• Bliv god til at formidle dine resultater i og uden for pro-jektet

• Støt din projektleder og re-sten af teamet aktivt

• Bliv et værdsat medlem i projektteamet

• Udbytte for virksomheden• Velfungerende projekter

• Stærkere teamindsats• Bedre resultater af projekt-

arbejdet

Tidligere deltagere udtaler»Introduktion til projektarbej-de – for projektdeltagere er alt i alt et rigtig godt kursus, som til fulde levede op til mine forventninger. Forhåbentlig får jeg mulighed for at føre de ting, jeg har lært, ud i livet, så jeg kan bidrage til struktur i projekterne. I øvrigt et virkelig dejligt sted med flinke medar-bejdere og dejlig mad.« – Bir-git Venborg Hansen, Siemens Wind Power A/S.

»Underviseren på Introdukti-on til projektarbejde – for pro-jektdeltagere var meget inspi-rerende og god til at inddrage forklaringer og øvelser. Dette kursus har givet mig rigtig god forståelse for projektarbejdet. Jeg oplever en større indsigt i min rolle som projektdeltager, som jeg også vil bruge aktivt i projekter fremover.« – Mette Bonde Eliasson, Leo Pharma.

Prisen dækker• Før kurset: Kursusmateria-

ler via Mit Mannaz• Under kurset: 2 kursusda-

ge – 12½ undervisningsti-me.

• Forplejning: Miniudgave af Belbin test – en personpro-fil der afdækker, hvordan du arbejder sammen med

andre i et team.• Adgang til MyProject – Pro-

jektlederens virtuelle værk-tøjskasse.

• Efter kurset: Kursusbevis og praktisk gennemførelse.

Du deltager i et intensivt for-løb, der veksler mellem ca-ses, teori og gruppearbejde. Kurset indeholder problem-stillinger, som kun kan lø-ses sammen med de øvrige kursusdeltagere. Derfor øver du også kommunikation og samarbejde. Øvelserne ind-går som et aktivt lærings-punkt på kurset.

Kurset har følgende programpunkter:1. dag• Projektets kendetegn• Projektets målformulering• Milepælsplanlægning• Projektets planlægning og

personlig effektivitet

2. dag• Min grupperolle i projektet• Individuel feedback• Kommunikation i projekt-

gruppen

Hvem møder du?På kurset møder du under-visere, som enten er interne eller associerede konsulenter i Mannaz eller tæt tilknyttet Mannaz’ netværk. Alle un-dervisere har praktisk erfaring med projekter.

Målgruppe: Projektdel-tagere eller kommende projektdeltagere

Tidspunkt: 4.-5. marts

Tilmeldingsfrist: 17. februar

Pris: 10.500,- inkl. fuld forplejning

6

»Den bedste projektleder har en helhedsforståelse for de grundlæggende metoder og værktøjer i projektarbejder«.

På kurset går vi i dybden med projektformen som arbejdsredskab. Efter kurset er du i stand til at gennemføre effektive pro-jekter som projektleder på mindre projekter. Med Projektledelse 1 kommer du godt fra start med dine projekter. Kurset er en del af Mannaz Projektleder-uddannelsen.

Hvad er et projekt?Et projekt er en engangs-opgave, der er afgrænset i tid, indhold (leverancer) og ressourcer, og som har sin egen projektorganisa-tion. Den slags opgaver bliver der flere og flere af. Projektarbejdsformen stil-ler store krav til projektle-deren og projektgruppen. Krav, som du bedre kan leve op til med de værk-tøjer, som Projektledelse 1 giver dig.

På kurset arbejder du med:• Projektarbejdsformen• Projektværktøjskassen• Metoder til at styre og sikre

fremdrift• Udvikling af en business

case

• Projekttrekanten (tid, res-sourcer, indhold)

• Målformulering• Interessentanalyse• Organisering og planlæg-

ning af arbejdet

Hvem bør deltage?Du leder projekter eller kommer til at lede projek-ter. Du ønsker at få over-blik over et projekt, dets indhold og metode. Måske står du overfor et konkret projekt eller nogle tvær-gående problemstillinger i relation til forandringer i or-ganisationen og dens pro-dukter/ydelser. Selvom du har arbejdet med projekter i nogle år, er der stadig me-get nyt at lære på kurset.

Projektledelse 1 henven-der sig til alle brancher, faggrupper og organisa-tioner.

Dit udbytteEfter kurset får du:• Grundlæggende metoder

og værktøjer• Forståelse og være be-

vidsthed om din rolle som projektleder

• Lært at udnytte de stærke sider hos deltagerne i pro-jektet

• Redskaber til at skabe et godt samarbejde i projekt-gruppen

• Forståelse for ledelsespro-cesserne

• Redskaber til at skabe et godt samarbejde med in-teressenter

• Udbytte for virksomheden• En projektleder, der kan

velgennemføre projekter internt og eksternt

• En projektleder, der kan give kvalificeret sparring til interessenter og ledelse

• En projektleder, der effek-tiv kan organisere projekt-teamet

Prisen dækkerFør kurset:• DiSC Profil• Pre-test til e-learning• E-learning• Post-test til e-learning• Kursusmaterialer via Mit

Mannaz

Under kurset:• 3 undervisningsdage• Forplejning• Adgang til MyProject –

Projektlederens virtuelle værktøjskasse

Efter kurset:• Kursusbevis• Praktisk gennemførelse

Kurset tager fat på emner, der er relevante både for de interne opgaver i en virksomhed, og opgaver, der knytter sig til sam-arbejde med kunder og andre interessenter. Kur-set er praktisk orienteret krydret med teori, og du

arbejder med typiske si-tuationer i et projektforløb ud fra en gennemgående case. Undervisningen er sammensat af forbere-dende e-learning moduler samt plenum- og gruppe-arbejde.

Undervisningsdagene – start til slut Dag 1: 09.00-19.00Dag 2: 09.00-19.00Dag 3: 09.00-16.00

Hvem møder du?På kurset møder du erfar-ne undervisere og konsu-lenter i Mannaz, som alle har praktisk erfaring med projekter.

E-learningKurset bliver skrædder-syet til dine behov for at sikre optimalt udbytte. Du udfylder en pre-test, som fortæller, hvilke Man-naz e-learning moduler du skal gennemføre som forberedelse. Når du har gennemført e-learning modulerne, udfylder du igen en post-test, som giver underviserne mu-lighed for at ramme dine behov og dit kompeten-ceniveau så præcist som muligt.

Målgruppe: Nuværende eller kommende projekt-ledere





7


»Få overskud med effektive redskaber til planlægning«

Du kan lærer at blive mere effektiv via bedre tids-styring. På dette kursus styrker du din tidsstyring og opnår større person-lig effektivitet. Du lærer at håndtere afbrydelser og overspringshandlinger.

Bliv kvit med stressenVoldsom travlhed og hek-tiske arbejdsdage er hver-dagskost for mange. Men du kan gøre noget ved de voksende bunker og de

hyppige afbrydelser. Det-te kursus er til dig, der har travlt og som vil undgå at miste arbejdsglæden og udvikle stress.

Du får effektive værktøjer til at:• Prioritere dine opgave• Øge din personlige effek-

tivitet• Skabe overblik – så du ikke

stresser hjernen• Planlægge din tid• Udarbejde to-do lister, der

virker• Håndtere afbrydelser og

tidsrøvere• Nå mere på mindre tid

• Sige fra på en god made• Få nye arbejdsvaner, der

mindsker stress

Hvem bør deltage?Kurset henvender sig til alle, der har mange bolde i spil – såvel privat som på arbejdspladsen. Er du i fa-rezonen for at få stress, kan dette kursus give dig red-skaber til at forebygge det-te. Det kan også være, at du blot ønsker at blive mere effektiv og nå mere på den tid, du har til rådighed.

Kursets underviserKurset varetages af Line

Lou Mortensen, der er se-niorkonsulent på Teknolo-gisk Institut og er uddannet Cand. Merc. HRM. Line har gennemgået en 1-årig EM-CC-akkrediteret coachu-ddannelse og har såvel teoretisk som praktisk er-faring med coaching af en-keltpersoner såvel som af teams. Derudover har hun mere end 10 års erfaring fra kursusbranchen. Som underviser beskrives Line af tidligere deltagere som engageret, vidende og med sans for at få alle deltagere med om bord.

Målgruppe: Medarbej-dere på alle niveauer

Tidspunkt: 20. februar



8


»Vores største poten-tiale for lederskab og indflydelse kommer ikke fra organisatio-nen, men fra os selv«

Selvledelse handler om det lederskab, vi er i stand til at udøve på os selv. Vo-res største potentiale for lederskab og indflydelse kommer ikke fra organi-sationen, men fra os selv. Det at være selv-motive-rende, selv-evaluerende, selv-regulerende, kunne performe og levere brug-bare resultater via per-sonlig effektivitet og men-tal styrke.

Større effektivitet gen-nem øget selvledelseSelvledelse handler om at kunne balancere mel-lem fokus på forventnin-ger, mål, samarbejde og organisatoriske rammer og fokus på de individu-elle kompetencer, værdi-er, ansvar, motivation og identitet. Selvledelse ska-ber mulighed og værdi for både individ og organisa-tion, og hvis rammerne er til stede, med tydelige mål, retning og strategi-ske betydninger, vil man-

ge kunne lede sig selv med støtte og opmærk-som feedback.

Udbytte for virksomhedenSelvledelse er i dag me-get almindeligt både i offentlige og private virk-somheder. Skal selvledel-se give optimale resultater skal medarbejderne være vidende om, hvad der for-ventes af dem? Og hvad der er værdiskabende i forhold til virksomheden. Medarbejderne skal kun-ne levere strategisk selv-ledelse og det stille sær-lige krav til dem og til det at lede de selvledende medarbejdere.

Medarbejderne skal kun-ne håndtere opgaver, mo-tivation og udfordringer selvstændigt, og de skal fokusere på forretning og egen udvikling på en me-get selvstændig måde.

Ledelsen skal have tillid til den selvledende med-arbejder og acceptere frihed og frirum til opga-veløsning og samtidig an-vende ledelsesværktøj der underbygger selvledelse

og styrkelse af såvel for-retning som medarbejder.

Emner på kurset• Selvledelse• Strategi-taktik og operatio-

nel handling• Ledelse af selvledende

medarbejdere• Den autentiske leder og le-

deren som rollemodel• Strategisk selvledelse• Kultur med motivation,

energi og effektivitet

Kursusdagen giver viden om og træning i at hånd-tere selvledelse og ledel-se af selvledelse. Dagen er en vekslen mellem op-læg, dialog og træning i brug af redskaber.

Kurset henvender sig til konsulenter, ledere og medarbejdere der arbej-der med selvledelse.

Kursets underviserBerit Weise partner i PS4. Berit Weise er master i Voksenpædagogik fra RUC, har lederuddannel-se, er proceskonsulent og Klinisk sygeplejerske. Hun har været partner i PS4 A/S siden 2005. Be-rit har mere end 25 års

erfaring med uddannelse og undervisning af voks-ne mennesker, som selv-stændig konsulent inden for kompetenceudvikling af medarbejdere og le-dere, hun har arbejdet med selvledelse, foran-dringsledelse, værdibase-ret ledelse og ledelse på distance og med stress-håndtering, positiv psy-kologi, outplacement og karriereafklaring i store internationale virksomhe-der.

I dag arbejder Berit som erhvervscoach og facili-tator til enkeltpersoner og teams, udvikler og under-viser på PS4´s egenudvik-lede uddannelser og er ansvarlig for Leadership Coachuddannelsen PS4 A/S.

Berit er god til at opbyg-ge relationer, skabe tryg-hed og proces, hvor del-tagerne er aktive.Hun er kendt for sit engagement, sin opmærksomhed og sin evne til at motivere til deltagelse, forandring og vækst.

Målgruppe: Konsulenter, ledere og medarbejdere

Tidspunkt: 11. juni

Tilmeldingsfrist: 26. maj


9


»Vær en god kollega og samarbejdspartner og skab motivation på din arbejdsplads«

Kollegacoaching og spar-ring er et kursus, der hen-vender sig til medarbejde-re, der ofte samarbejder med kollegaer. Kurset henvender sig til ansatte på alle niveauer.

En metode til at blive en attraktiv kollegaMed coaching som me-tode til faglig sparring og samtale bliver du en mere attraktiv kollega og sam-arbejdspartner. Du opnår effektive samtalekompe-

tencer og bliver bedre til at give relevant sparring og hjælp til andre.

Kollegacoaching kan bru-ges til at give konstruktiv feedback, sige til og fra samt til at matche andres behov for sparring. Der-med opnår du et styrket samspil i dine jobmæssi-ge relationer og en større arbejdsglæde.

Anvend metoderne med det sammeDin virksomhed får en stærkere medarbejder, der evner dialog og re-levant god sparring, en medarbejder der har

større selvindsigt og bedre kan lede sig selv – effektivt og motiveret. Coachingmetoder som kollegial faglig sparring er noget, du kan gå di-rekte hjem og anvende i din hverdag til glæde for dig selv, dine kolleger og den virksomhed, hvor du er ansat.

Kurset foregår over 2 in-tensive dage. Undervis-ningen er involverende i sin form, og det forventes, at du bidrager meget ak-tivt til øvelser og debatter.

Kursets underviserUnderviser på kurset er

Line Lou Mortensen, der er seniorkonsulent på Teknologisk Institut og er uddannet Cand. Merc. HRM. Line har gennem-gået en 1-årig EMCC-ak-krediteret coach-ud-dannelse og har både teoretisk og praktisk erfa-ring med coaching af en-keltpersoner såvel som af teams. Hun har endvidere mere end 10 års erfaring fra kursusbranchen. Som underviser beskrives Line af tidligere deltagere som engageret, vidende og med sans for at få alle deltagere med om bord.

Målgruppe: Ansatte på alle niveauer

Tidspunkt: 18.-19. februar



10

»En god forhandling og et godt møde slut-ter med to vindere«

At nå frem til et godt re-sultat, når du forhandler, kræver et godt håndværk ved forhandlingsbordet. Som én, der forhand-ler – enten i egenskab af leder, projektleder el-ler med leverandører og samarbejdspartnere – er der mange forhold, der spiller ind for dig. Du skal varetage ressourcer, ska-be resultater, bevare det gode forhold til modpar-ten. På kurset kommer du igennem gennemprøvede redskaber og teknikker, så du får et sikkert greb om forhandlingshånd-værket og hvordan du tager styringen på møder.

Forhandlingsteknik• Du kommer i ilden med

forhandlingens faser – din egen forberedelse, forhandlingen og opfølg-ningen

• Bliv rustet til at ændre en fastlåst forhandling til et problemløsende samar-bejde

• Lær hvordan du bringer andre vigtige elementer i spil, så du ikke kun foku-sere på pris

• Sådan mestrer du meto-derne, så du tager afsæt i modpartens egentlige behov

Se dine forhandlinger som en fælles problemløsningDin egen fremtoning er en vigtig komponent for at når frem til den gode aftale. Derfor får du på kurset kortlagt din egen forhandleradfærd og argu-mentation, så den matcher din modpart og bliver løs-ningsorienteret. Samtidig bliver du rustet til at afdæk-ke modpartens egentlige behov. Så er du nemlig i stand til at spotte de kna-ster, der skal ryddes af ve-jen, så ikke du ender i en fastlåst standpunktspositi-on. Med de rette metoder og teknikker fra kurset er du klar til at gennemføre en professionel forhand-ling. En forhandling hvor begge parter sidder tilba-ge med en oplevelse af at være vindere.

MødeledelseDu lærer at lede mødet med fokus på både tids-plan og tilpas styring af de planlagte dialogpro-cesser. Mødelederen er involveret i mødet.

Du lærer at få deltager-ne aktivt på banen med styret dialog for at beva-re både koncentration og engagement. Alle delta-gerne bør ved møder på mere end 30 min. have mulighed for at være ak-tivt med, enten ved at sige noget eller få tid til at tænke over noget.

Vi sætter fokus på:• Planlægning af mødet• Relevant mødeindkaldel-

se• Investering af møde tid• Forberedelse af mødet

og deltagerne• Mål, formål og udbytte af

mødet• Mødeledelse overblik

over opgaver• Engager/motiver delta-

gerne• Brug beslutninger sæt

handlinger i gang• Viden deling inden vi går

hvert til sit• Opfølgning og evaluering• Kursets underviser

Berit Weise partner i PS4. Berit Weise er master i Voksenpædagogik fra RUC, har lederuddannel-se, er proceskonsulent og Klinisk sygeplejerske. Hun har været partner i PS4 A/S siden 2005. Be-

rit har mere end 25 års erfaring med uddannelse og undervisning af voks-ne mennesker, som selv-stændig konsulent inden for kompetenceudvikling af medarbejdere og le-dere, hun har arbejdet med selvledelse, foran-dringsledelse, værdibase-ret ledelse og ledelse på distance og med stress-håndtering, positiv psy-kologi, outplacement og karriereafklaring i store internationale virksomhe-der.

I dag arbejder Berit som erhvervscoach og facili-tator til enkeltpersoner og teams, udvikler og under-viser på PS4´s egenudvik-lede uddannelser og er ansvarlig for Leadership Coachuddannelsen PS4 A/S.

Berit er god til at opbyg-ge relationer, skabe tryg-hed og proces, hvor del-tagerne er aktive.Hun er kendt for sit engagement, sin opmærksomhed og sin evne til at motivere til deltagelse, forandring og vækst.


Målgruppe: Medarbej-dere med økonomisk beslutningskompetence

Tidspunkt: 27.-28. maj

TIlmeldingsfrist: 12. maj


11

LEDERKURSER

»Vidste du, at ledere med stærke personlige og sociale kompeten-cer performer bedst?«

Ledere, der skaber ex-cellente præstationer og resultater, er dem, der forstår at kombinere en høj faglighed og en god forretningsforståelse med stærke personlige og so-ciale kompetencer. Med andre ord, er de mest succesrige ledere dem, der har de personlige og sociale kompetencer, der en forudsætning for at omsætte teoretiske fær-digheder til resultater i praksis. Det er dine per-sonlige og sociale kom-petencer, der gør forskel-len i dit lederskab. Det er de færdigheder, du bliver introduceret til og styrker på kurset i Personal Lea-dership – PL™.

Vi tager udgangspunkt i dine styrker Virksomheder og indivi-der præsterer bedst ved at tage udgangspunkt i det der virker, frem for det der ikke virker. En funda-mental idé på kurset Per-sonal Leadership – PL™ er derfor at fokusere på de talenter og styrker, du allerede har som individ – og herfra realisere dit ful-de potentiale. Der hvor du har dit fokus, er der, hvor du opnår resultater.

Hvad får medarbejderen ud af et forløb hos os? Personal Leadership – PL™ handler om at styrke dine kompetencer specielt in-denfor tre områder: Perso-nal Power, Personal Creati-vity og Personal Influence.

Ved at styrke de tre færdigheder, opnår du følgende: • Personal Power: Du lærer,

at lede dig selv så du træf-fer de rigtige beslutninger enkelt og hurtigt og er i stand til at eksekvere.

• Personal Creativity: Du læ-rer at tilpasse din indsats til den dynamiske virkelig-hed, vi lever i. Dvs., at du kan tænke i nye baner og handle, når der opstår en situation, du ikke har for-udset.

• Personal Influence: Du læ-rer at få andre til at købe ind på dine idéer og produkter. En evne, der er afgørende for at skabe resultater som leder. Jo mere Influence du har – jo mere gavn får du af din Power og Creativity.

Når du som leder mestrer alle tre elementer, vil du for alvor kunne drage nytte af din egen og dine medarbej-deres faglighed og forret-ningsmæssige forståelse, så I kan nå jeres mål hurti-gere og lettere.

Hvem bør deltage?Træningsforløbet er rettet

mod topledere, mellemle-dere og andre, som ønsker at opnå det absolut bedste i både deres professionelle og private liv. Gennem de sidste ti år har vi haft mere end tusinde personer igen-nem vores forløb, der ikke bare har fået indfriet deres forventninger, men reelt har fået det, de ønskede sig. Kontakt os gerne for refe-rencer.

Om kurset – dit udbyttePersonal Leadership – PL™ skaber varig udvikling og positiv forandring i dit le-derskab. I løbet af tre dage får du konkrete og prakti-ske værktøjer, der styrker din Personal Power, Perso-nal Creativity og Personal Influence.

Derigennem vil du bl.a. opnå følgende: • Sæt fokus på dine person-

lige styrker – og udnyt dit fulde potentiale

• Lær på et dybere plan, at motivere dig selv – og an-dre

• Find din egen »bedste tilstand« – og få dine per-sonlige kompetencer til at vokse

• Lær at prioritere og sætte de rigtige mål i dit leder-skab – og nå dem!

• Styrk din Personal Power og træf de rigtige beslut-ninger – enkelt og hurtigt

• Lær hvordan du undgår stress og skaber balance

hos dig selv og dine med-arbejdere

• Find din egen autentiske lederstil – og skab retning og gennemslagskraft i dit lederskab

Personal Leadership PL™ tager udgangspunkt i, at al god ledelse starter med stærk selvledelse.

Om undervisningen På kurset bliver alle teorier omdannet til praktisk er-faring, så det, du har lært, udvikler sig til faktiske kom-petencer. Du får konkre-te metoder og værktøjer, som du kan bruge med det samme. Hos os lærer du ikke bare hvad du skal gøre – men også hvordan du kan gøre det, så det virker.

Mulighed for videre ud-dannelse og certificering Personal Leadership – PL™ svarer til det første modul på vores lederuddannelse; Personal Leadership Pro-gram – PLP™, som består af fire moduler. Ønsker du at gå videre med hele pro-grammet og blive certifice-ret PLP™ og/eller NLP™ Practitioner, har du mulig-hed for at meritoverfører den første del.

Yderligere oplysningerPå Acuity Worlds hjemme-side kan du finde mere om Personal Leadership

Målgruppe: Top- og mellemledere

Tidspunkt: 21.-23. januarTilmeldingsfrist: 3. januar

Tidspunkt: 3.-5. juniTilmeldingsfrist: 12. maj

Pris: Kr. 17.500,- inkl. fuld forplejning

12

LEDERKURSER

»Styrk dit lederskab på distancen – sådan le-der du medarbejdere, du ikke ser dagligt«

Velkommen til dette 2 da-ges kursus der tager ud-gangspunkt i deltagernes behov og erfaringer. På kurset veksles mellem teo-ri, øvelser og tid til individu-el refleksion og læring ved aktiv deltagelse.

Formål med uddannelse af ledere, der arbejder på distancen er• At skabe forståelse for det

organisatoriske vilkår og potentiale det er, at lede på distancen.

• At udvikle leder kompe-tencer med viden om og træning i at håndtere leder-skab på distance.

• At udvikle lederkompeten-cer der skaber gode resul-tater og relationer på trods af distance.

• At bevidst gøre Distan-celederen om rollen som distanceleder, og det at skabe tillid, inklusion, åbenhed, udvikling og samarbejde.

Hvem bør deltage?Kurset henvender sig til le-dere på alle niveauer der i det daglige arbejder med medarbejdere på distance. Kurset er også for ledere der på sigt skal arbejde med lederskab på distance og for ansvarlige der skal

organisere og planlægge ledelse af medarbejdere på distance.

Alle ledere der i det daglige ikke er i kontakt med deres medarbejdere. Distance handler ikke kun om af-stande. Distance handler i høj grad også om orga-nisering og håndtering af lederskab.

ProgramDag 1: Organisering og rollen som leder på di-stance• At stå distancen som leder• At organisere arbejdet på

distance• At arbejde med fælles mål

og retning• At styrke selvledelsen og

ansvar for resultater• At skabe succes med

teamarbejdet• At skabe resultater gen-

nem andre på trods af di-stancen

• At evaluere og justere le-delse på distance

Dag 2: Kommunikation, motivation og konflikt-håndtering på distance• At styrke tillid, respekt gen-

nem åbenhed• At engagere og motivere

medarbejderne individuelt• At styrke kommunikatio-

nen mellem leder og med-arbejder

• Virtuel ledelse med elek-troniske kommunikations-midler

• Effektiv konflikthåndtering til udvikling og vækst

Dit udbytte• Ny viden om og træning i

anvendelse af redskaber til ledelse og nærvær på trods af distance.

• Bevidstgørelse om de sær-lige opmærksomheder le-delse på distance kræver.

• Viden om virtuel ledelse og de særlige kommuni-kationsmuligheder der kan anvendes til ledelse på di-stance.

• Styrkelse af lederskab, motivation og fokus på resultater – når man som leder er på distancen.

• Styrkelse af lederskab til effektiv ledelse med etab-lering af optimale og moti-verende rammer for med-arbejdere og teams på distance.

IndholdKursus dagene planlæg-ges endeligt med fokus på deltagernes behov og øn-sker. Kurset kan tilrettelæg-ges – så det tager hensyn til særlige ledelsesgrund-lag, værdier og indsatsom-råder i en organisation eller virksomhed.

Inden kursusdagene anbe-faler jeg altid at kursisterne har mulighed for at fortælle om deres største udfor-dringer som distanceleer og deres forventninger til dagene. Dette for at mål-

rettet fokus på deltagernes behov og forventninger.l

Kursets underviserBerit Weise partner i PS4. Berit Weise er master i Vok-senpædagogik fra RUC, har lederuddannelse, er proceskonsulent og Klinisk sygeplejerske. Hun har væ-ret partner i PS4 A/S siden 2005. Berit har mere end 25 års erfaring med ud-dannelse og undervisning af voksne mennesker, som selvstændig konsulent in-den for kompetenceudvik-ling af medarbejdere og le-dere, hun har arbejdet med selvledelse, forandringsle-delse, værdibaseret ledel-se og ledelse på distance og med stresshåndtering, positiv psykologi, outplace-ment og karriereafklaring i store internationale virk-somheder.

I dag arbejder Berit som er-hvervscoach og facilitator til enkeltpersoner og teams, udvikler og underviser på PS4´s egenudviklede ud-dannelser og er ansvarlig for Leadership Coachud-dannelsen PS4 A/S.

Berit er god til at opbygge relationer, skabe tryghed og proces, hvor deltager-ne er aktive.Hun er kendt for sit engagement, sin op-mærksomhed og sin evne til at motivere til deltagelse, forandring og vækst.

Målgruppe: Ledere med medarbejdere, de ikke ser dagligt




13

LEDERKURSER

»Enneagrammet – et persontypeværktøj til øget samarbejde og produktivitet«

Fokus på potentialet i forskellighederne• Enneagrammet skaber

plads til øget samarbejde og produktivitet

• Skab velfungerende teams og styrk samarbejde og team-performance

• Brug de 9 persontyper til at forebygge konflikter og håndtere stress – hos per-soner og i teams

• Få udviklet dit lederskab med afsæt i enneagram-met

• Lær hvordan, du kobler din viden om enneagrammet til at skabe fremdrift i team-ets resultatskabelse

• Styrkelse af din gennem-slagskraft og nærvær

Enneagrammet er et af de nyeste og mest fremtræ-

dende værktøjer inden for personligheds-typologier. Indsigt i enneagrammet 9 persontyper giver dig forståelse for den enkel-tes dybereliggende mo-tivationer og livsstrate-gier. Som leder eller HR professionel gør det dig i stand til at handle og re-agere langt mere bevidst. Det styrker din personlige gennemslagskraft, ud-vider dine handlemulig-heder og hjælper dig til at lede dit team til bedre resultatskabelse.

Din personlige selvindsigt er i fokusKurset består af 2 mo-duler af 2 dage. Mellem modulerne udarbejder du din egen enneagramtest, som der arbejdes med på 2. modul. Vi arbejder med små hold, hvilket giver plads til den personlige indsigt. Uddannelsen gør

dig bevidst om egne per-sonlige motiver og stra-tegier og hvordan de er centrale for din adfærd og for de resultater, du ska-ber med dit team

ProgramModul 1: Enneagrammet og de 9 enneagramtyper• Personligheden – hvad er

det?• Kom i dybden med Enne-

agrammet – opbygning og systematik

• Forstå de 9 typers grund-læggende drive og moti-vation

• Lær de 9 typernes styrker og udviklingsområder

• Øvelser og afklaring af din egen enneagram-type

Modul 2: Det dynamiske enneagram• Typernes stress- og udvik-

lingsretning• Typernes udvikling – og

udviklingsniveauer

• Hør om de instinktive vari-anter

• Bliv bevidst om typernes specielle bidrag på ar-bejds-pladsen

• Gennemgang af din enne-agramtest og resultat

Dagenes udbytte• Du bliver bedre til at iden-

tificere, håndtere og fore-bygge egen stress

• Du bliver rustet til at for-stå andres adfærd og til at styrke dit samspil med andre

• Du får fokus på at sige til og fra, bl.a. i pressede si-tuationer samt til at sætte personlige grænser

• Du opnår større effektivitet i hverdagen

• Du bliver bedre til at op-bygge sunde relationer til dine kolleger, familie og venner

Målgruppe: Ledere, projektledere og deltage-re samt HR-konsulenter

Tidspunkt:Modul 1: 5.-6. februarModul 2: 23.-24. april


Pris: 14.750,- samlet for begge modu-ler. Inkl. fuld forplejning

14

LEDERKURSER

»Du kan lære, at ska-be bedre resultater gennem motivation og trivsel ved at være be-vidst om din lederolle«

På dette kursus får du indblik i, hvordan du kan skabe mere effektivitet og bedre bundlinje ved at fremme trivslen og motivationen på arbejds-pladsen.

Træn dine evner til at blive den bedst lederMed stadigt færre hæn-der og stadigt flere opga-ver, bliver det stadigt vig-tigere at kunne holde på de bedste medarbejdere og motivere dem til at yde deres bedste. Er du mor-gendagens leder får du derfor brug for at kunne lytte, anerkende, give ik-ke-dømmende feedback og inddrage. På dette kursus vil du blive introdu-ceret for nogle af de mest konkrete og powerfulde redskaber til at træne dine evner i netop dette, på en måde, så teori omsættes til reel praksis.

På kurset får du:• Redskaber til at fremme

dialog og skabe et rum-meligt arbejdsmiljø

• Træning i at give feed-back på en god og kon-struktiv måde

• Træning i at tage imod og finde læring i kritik fra

andre• Redskaber til at opbygge

anerkendelse og værd-sættelse på arbejdsplad-sen

• Redskaber til bedre håndtering og motivation af personale

• Redskaber til at træffe ef-fektive beslutninger

Modul 1Du får en generel indfø-ring i hvordan anerkendel-se kan fremme motivation og trivslen på arbejds-pladsen og hvordan du selv kan være med til at fremme effektiviteten hos dine medarbejdere. Du får et sæt redskaber, som du kan tage med tilbage på din arbejdsplads.

Modul 2Vi går mere i dybden med emnerne og træner de redskaber, som blev lært på modul 1. Vi snakker om de erfaringer, du har

gjort dig i den mellemlig-gende periode og foku-serer på, hvad der skal læres og trænes for at fremme den anerkenden-de tilgang i din lederrolle.

Kursets underviserKurset varetages af Gitte Kjær-Westermann, som er uddannet MBA med fokus på HRM og organi-sationsadfærd og Cand.scient.adm med fokus på offentlig driftsøkonomi. Gitte har videreuddannet sig indenfor kommuni-kation og er certificeret træner i det kommunikati-ons-psykologiske værktøj Ikkevoldelig kommunika-tion.

Gitte er desuden politiker og sidder i Kommunal-bestyrelsen i Lyngby-Ta-arbæk kommune og har arbejdet indenfor det in-ternationale diplomati i mange lande. Hun stifte-de Living Communication i 2002, hvor hun afholder workshops, kurser og coaching af enkeltindivi-der med fokus på kom-munikation, dialog- og konflikthåndtering, indre lederskab og trivsel.

Målgruppe: Ledere og mellemledere

Tidspunkt:Modul 1: 6.-7. februarModul 2: 24.-25. februar

Tilmeldingsfrist:Modul 1: 20. januarModul 1: 5.-6. majModul 1: 14. april

Modul 2: 3. februarModul 2: 22.-23. majModul 2: 5. maj

Pris: 6.200,- pr. modul

15

LEDERKURSER

»Ved at møde mennesker, der er meget anderledes med åbenhed, tolerance og styrket selvværd fører til positiv fremdrift«

UdbytteDu lærer at kommunikere – med respekt for sig selv og andre.

Du får redskaber til at hånd-tere vanskelige situationer som konflikter, forandringer, kriser med forståelse og po-sitiv fremdrift.

• Vanskelige situationer kan ikke undgås men skal håndteres med opmærk-somhed.

• Vanskeligt – hvad er vanskeligt – hvem er vanske-lige?

• Kommunikation som red- skab i hverdagen?

• Forståelse for forskellig-

heder, Persontype, kultur, generation, modenhed og selvværd.

• At sætte grænser for sig selv og andre uden at afvi-se samarbejde?

• Øvelser med fremadrettet fokus på håndtering af det vanskelige.

• Viden om krise, udvikling og det at styrke sig selv.

• Forståelse for styrket pro-fessionel adfærd.

• Træning med en række redskaber til forståelse for at vanskelige situationer kan håndteres ordentligt.

UndervisningDagen er en vekslen mellem korte oplæg, aktiv deltagel-se og øvelser med fokus på deltagernes dagligdag og egne cases. Deltagerne træ-nes til at bruge lette modeller til håndtering af vanskelige situationer.

Deltagerne bliver bevidst-gjort om, det at skabe gode resultater i samarbejde med vanskelige og anderledes mennesker.

Deltagerne bliver bedre til at tænke positivt og styrket på trods af vanskelige situatio-ner.

Kursets underviserBerit Weise partner i PS4. Berit Weise er master i Vok-senpædagogik fra RUC, har lederuddannelse, er proces-konsulent og Klinisk sygeple-jerske. Hun har været partner i PS4 A/S siden 2005.

Berit har mere end 25 års erfaring med uddannelse og undervisning af voks-ne mennesker, som selv-stændig konsulent inden for kompetenceudvikling af medarbejdere og ledere,

hun har arbejdet med selv-ledelse, forandringsledelse, værdibaseret ledelse og le-delse på distance og med stresshåndtering, positiv psykologi, outplacement og karriereafklaring i store inter-nationale virksomheder.

I dag arbejder Berit som er-hvervscoach og facilitator til enkeltpersoner og teams, udvikler og underviser på PS4´s egenudviklede ud-dannelser og er ansvarlig for Leadership Coachuddannel-sen PS4 A/S.

Berit er god til at opbygge relationer, skabe tryghed og proces, hvor deltagerne er aktive.Hun er kendt for sit engagement, sin opmærk-somhed og sin evne til at motivere til deltagelse, foran-dring og vækst.

Målgruppe: Administrati-ve medarbejdere, service-medarbejdere og projekt-ledere og deltagere

Tidspunkt:4. marts Tilmeldingsfrist: 17. februar

Tidspunkt:12. juni Tilmeldingsfrist: 26. maj


16

OFFENTLIG ADMINISTRATION

»Få økonomistyringen til at hænge sammen i hele virksomheden«

På dette kursus lærer du, hvordan du skaber sam-menhæng i virksomhe-den igennem økonomi-styring og i din funktion som controller.

UdbytteDu vil kende controllerens roller, og hvordan control-ling kan give ledelse og øvrige ansvarlige i den offentlige sektor mulighed for at forbedre jeres pro-duktivitet og effektivitet. Du vil kunne planlægge og prioritere styringen. Controlling er at skabe sammenhæng i virksom-heden: ikke kun kontrol

og intern revision eller målstyring og resultat-kontrakter.

Udbytte for virksomhedenMedarbejderen vil have en større helhedsopfat-telse af de ledelsesopga-ver, der udføres gennem økonomistyring. Medar-bejderen vil bedre kunne deltage i valg og gennem-førelse af styringskoncep-ter på overordnet og de-taljeret plan.

Hvem bør deltage?Du er controller, stabs-medarbejder eller på an-den måde styrings- og budgetansvarlig i den of-fentlige sektor.

Indhold• I kursets forløb kommer vi

rundt om følgende fire ho-vedtemaer.

• Controlling og den offentli-ge ledelsesopgave; Udvik-lingslinjer i offentlig styring, Offentlig controlling som fag og Controllerens opga-vefelter.

• Ledelse og økonomisty-ring; Strategisk ledelse og planlægning, Ledelsesin-formation og Budgetlæg-ning.

• Analyse- og styringsmo-deller; Regler og styringsin-strumenter i den offentlige sektor, Regnskabsregler i den offentlige sektor, De-sign af økonomifunktion og kontoplan, Nøgletal og benchmarking, Produkti-vitet og effektivitet, ABC/

ABM og Mål- og resultats-tyring (kontraktstyring/-re-sultatkontrakter).

• Controlleren som foran-dringsagent; Business case, Realisering af for-bedringer og Forandrings-processer

UndervsiningsformVi arbejder med teoretiske oplæg, praktiske eksem-pler og øvelser fra hele den offentlige sektor. Du vil få lejlighed til at bruge og styrke dit netværk. Du får også hjemmeopgaver, så du får mulighed for at bruge det, du lærer, i dit arbejde.

Kursets underviserThomas Riemenschne-ider.

Målgruppe: Folk med ansvar for økonomi i det offentlige, selvstyre og kommuner

Tidspunkt: 28.-30. januar



17


»Lær hvordan du kommunikerer i spæn-dingsfeltet mellem po-litik og embedsværk«

»Demokrati bygger på samtale, forhandling, gensidig respekt og for-ståelse som medfører beslutninger, der er i hel-hedens interesse.« Sådan sagde Alf Ross i 1946. Nutidens politiske beslut-ningsprocesser lever des-værre sjældent op til den beskrivelse. Det kan give en lettere hverdag for dig som embedsmand eller kommunal leder at forstå og læse politikerne og det politiske spil bedre med viden om politisk retorik. Du vil på samme tid også

få redskaber til at navigere uden at komme i klemme.

På kurset får du:• Indsigt i hvordan demokra-

tiet spiller ind i det politiske arbejde

• Indsigt i teori om gængse og ofte benyttede retoriske redskaber i politik

• Træning i at udtrykke dig klart, ærligt og respektfuldt og samtidig kende græn-sen mellem det administra-tive og politiske

• Træning i at støtte politike-re i at samle op, konklude-re og protokollere

• Træning i at hvordan ud-valgssager skrives, præ-senteres og håndteres

• Træning i at lytte og tæn-ke løsninger ud fra behov

frem for at kæmpe ud fra fastlåste strategier

• Redskaber til at udvikle din naturlige autoritet og gen-nemslagskraft

Hvem bør deltage?Embedsmænd, chefer i kommuner samt andre, der har tæt kontakt med politikere og politiske be-slutningsprocesser.

Kursets underviserKurset varetages af Gitte Kjær-Westermann, som er uddannet MBA med fokus på HRM og organi-sationsadfærd og Cand.scient.adm med fokus på offentlig driftsøkonomi. Gitte har videreuddannet sig indenfor kommuni-

kation og er certificeret træner i det kommunikati-ons-psykologiske værktøj Ikkevoldelig kommuni-kation. Gitte er desuden politiker og sidder i Kom-munalbestyrelsen i Lyng-by-Taarbæk kommune og har arbejdet indenfor det internationale diplomati i mange lande. Hun stifte-de Living Communication i 2002, hvor hun afholder workshops, kurser og coaching af enkeltindivi-der med fokus på kom-munikation, dialog- og konflikthåndtering, indre lederskab og trivsel.

Målgruppe: Embedsmænd og kommunale cheferPris: 6.200,- pr. modul

Tidspunkt:Modul 1: 4.-5. februarModul 2: 18.-19. februar

Tildmeldingsfrist:Modul 1: 20. januarModul 2: 3. februar

Tidspunkt:Modul 1: 1-2. majModul 2: 20.-21. maj

Tilmeldingsfrist:Modul 1: 14. aprilModul 2: 5. maj

18


»Få indsigt og viden om budgetter og bud-getopfølgning«

Begreberne inden for budget og budgetop-følgning introduceres og gennemgås. Du får en for-ståelse for opbygningen af budgetter og bud-getopfølgninger. Der vil være gruppeøvelser, hvor der trænes i at anvende grundlæggende budge-tredskaber og i at vurdere budgetter og opfølgnings-rapporter. Vi undersøger sammenhængen mellem aktiviteter og budget.

UdbytteDu opnår baggrund for at forstå budgetter og bud-getopfølgning og får ind-sigt og viden, så du kan medvirke ved budgetlæg-ning og opfølgning. Du får en dybere forståelse for budgettet som helt cen-tralt styringsværktøj i den offentlige sektor.

Udbytte for virksomhedenDeltageren vil få et grund-læggende kendskab til budgetlægning og økono-mistyring i den offentlige sektor, og vil efterfølgen-de kunne deltage i at til-rettelægge processen for økonomistyring og bud-getlægning og varetage et fagligt ansvar for enhe-dens økonomistyring.

Hvem bør deltage?Du er medarbejder eller le-der, der skal tage del i insti-tutionens budgetarbejde eller ønsker en forståelse for budgetarbejdet. Måske har du nogen erfaring med økonomiarbejdet i det of-fentlige, men du vil gerne opnå en større forståelse og viden om budgettering og økonomistyring.

Der er ingen formelle krav til dig, men det er en for-udsætning, at du er inte-resseret i at lære om bud-get i det offentlige.

Målgruppe: Medarbej-dergrupper, der arbejder med budgetter

Tidspunkt: 11.-13. februar



19


»Forstå det økonomiske sprog og de vigtigste styringsprincipper og brug dem til egen fordel«

Få konkret viden om offent-lige virksomheders budget-lægningsmetoder, regler og vilkår i budget og regnska-ber således du bliver fortro-lig med de konkrete økono-miske termer der gælder.

Udbytte for virksomhedenDin arbejdsplads vil kunne drage nytte af din nye viden om de vigtigste styrings-mæssige aspekter, når der sættes fokus på eksempel-vis budgetansvar og der-med også delansvaret for den samlede økonomiske ramme.

Hvem bør deltage?Udgangspunktet er, at du har budgetansvar eller er ansvarlig for økonomisty-ringen i din organisation og ønsker at styrke din grund-læggende viden om økono-mistyringens mange facet-ter, herunder også at kunne koble den strategiske sty-ring med driftsøkonomien.

Typisk er deltagerne mel-lemledere, projektledere, projektsekretærer, udvik-lingskonsulenter, kommu-nikationsmedarbejdere; alle som har budgetansvar, men som mangler grund-læggende viden om øko-nomistyring, indberetter oplysninger til økonomi-funktionen eller som ønsker overblik over økonomien.

IndholdKurset giver deltagerne en indføring i økonomistyringens formål og virkemidler på alle niveauer i den offentlige or-ganisation, således du bliver i stand til at forstå og arbejde med den økonomiske styring set fra eget perspektiv og kob-lingen til den øvrige organisa-tion. Du får konkret viden om offentlige virksomheders bud-getlægningsmetoder, regler og vilkår i budget og regnska-ber således du bliver fortrolig med de konkrete økonomiske termer der gælder. Du bliver introduceret til hvordan du la-ver små økonomiske analyser af eget område på baggrund af økonomirapportering samt konkrete værktøjer til udarbej-delse af ledelsesinformations materialer.

Emner• Finansdepartementets rol-

le i den offentlige økono-mistyring

• Introduktion til økonomi-styringsteori

• Økonomistyringens års-hjul – kobling til strategisk niveau

• Formålet med budgette-ring og kontoplanens be-tydning

• Budgetopfølgningsværk-tøjer og budgetanalyser

• Omkostningsberegninger• Økonomifunktionen som

sparringspartner• Udarbejdelse af ledelses-

informationsdokumenter

Kursets underviserMikkel Munk fra PH Metro-pol.

Målgruppe: Medarbej-dere med ansvar for øko-nomi eller diverse konti

Tidspunkt: 5.-6. maj

Tilmeldingsfrist: 7. april


20


»Hvordan skal jeg forstå den nye kultur, som jeg skal leve og arbejde i?«

Kulturforståelse giver ind-sigt i både praktiske for-hold, i kulturen før og i de værdier, der er i dagens Grønland. Vi trække linjer bagud i tiden og sætter Nuuks virke i perspektiv til det resterende Grønland.

Hvem bør deltage?Alle, der har behov for at vide lidt mere om den Grønlandske kultur, sprog og historie, kan deltage på dette kursus. Vi tager udgangspunkt i deltager-nes motivation for at kom-me til- eller være i Grøn-land og snakker om de forventninger, deltagerne har til deres ophold.

Forståelse for samfun-detUnder kurset vil vi give deltagerne kendskab til landets geografi og de-mografi, vi giver en intro-duktion til den politiske scene og snakker om den grønlandske arbejdskul-tur med henblik på at give en general baggrundsvi-den om Nuuk og Grøn-land. Vi giver også nogle grundlæggende redska-ber til at udtale de mest gængse ord, bynavne og navne på kollegaer.

Plads til dig og dine spørgsmålKurset er tilrettelagt såle-des, at der er god plads til at tale med deltagerne om de spørgsmål, der måtte opstå. Igennem

oplysning, viden og dia-log søger vi at give et klart nutidsbillede af dagens Nuuk og gøre mødet med en ny kultur mere smidigt for begge parter.

Kursets undervisereVi har samlet de bedste indenfor deres felt. Derfor varetages kurset af 4 in-struktører med hver deres speciale.

Jeanette Holding og Inaluk Brandt, som giver en ind-føring i kulturen, den poli-tiske scene og den tidlige historie. De er begge er født og opvokset i Nuuk. Jeanette og Inaluk har so-lid erfaring med at arbejde med en bred mangfoldig-hed af mennesker i de or-ganisationer, de har været ansat, både i det offentlige

og i private virksomheder.

Tupaarnaq Rosing Olsen, som giver en indføring i tiden fra 1950’erne og op til Selvsty

Tupaarnaq Rosing Olsen har skrevet bogen »I skyggen af kajakkerne« og har beskæftiget sig med Grønlands historie og identitet igennem mange år.

Bente Meilvang, sprogun-derviser. Bente har været sproglærer i mange år. Hun underviser i dag på Universitete i Grønland og har sit eget firma, hvor hun underviser både tilflyttere og herboende i grønlandsk.

Målgruppe: Nye borgere i Nuuk

Tidspunkt: Afholdes løbende, se kalender

Tilmeldingsfrist: 14 dage før

Pris: 4.750,- inkl. fuld forplejning og DVD-pakke

21

»Tror du også på at effektiv service og tilfredse kunder giver den bedste forret-ning?«

Kurset i effektiv service bygger på et princip om at vi rykker værdimæssigt ved den person, der skal yde en servicefunktion. Herefter bygges ny læ-ring, vaner og kompeten-cer på.

For at skabe en effektiv, vedvarende og mærkbar ændring arbejder vi på to niveauer – det rent menne-skelige og personligheds-mæssige samtidig med at vi giver nye konkrete teori-er og værktøjer til at fun-gere i en servicefunktion.

Individuelle redskaber tilpasset den enkelteKurset er bygget op med to moduler og en halv opsamlingsdag. Forløbet varer 6-7 uger med 5 un-dervisningsdage. Mellem undervisningsdage og moduler, er der lagt for-løb ind, hvor du får mulig-hed for at afprøve teorier i praksis – på din egen person og i din egen virk-somhed. På den måde kan vi give individuelle redskaber tilpasset præ-cis til din situation. Du kan bruge det med det sam-me i hverdagen.

Det kommer du til at opleve• Den fysiske udfoldelse

– for at rykke ved din selvopfattelse, hvad er

jeg i stand til, hvornår er jeg bange, hvordan fin-der jeg mit mod og mine styrker.

• Lær at kende din kol-lega på ny. Bryde eksi-sterende relationer, hie-rarkier og forudindtaget opfattelser af hinanden og bygge nye relationer baseret på ny viden om hinanden.

• Icebreakers – brud, der er med til at understøtte nye relationer, vise nye sider af sig selv og se nye sider af hinanden.

• Fokusgrupper – hvad siger kunderne? Vi la-ver kundeundersøgel-ser forud for kurserne. Hvad er service for dem – generelt set?

• Teori om kundetyper, service og salg.

OpbygningModul 1:• Dag 1:

En hel undervisnings-dag

• 1-3 dage på job• Dag 2: En halv under-

visningsdag (formiddag, derefter på job)

• Dag 3: En hel undervis-ningsdag

10-14 dage på job

Modul 2:• Dag 1: En hel undervis-

ningsdag• 1-3 dage på job• Dag 2: En hel undervis-

ningsdag• 14 dage på job• Dag 3: En halv under-

visningsdag (opsamling)

Målgruppe: Front- og service personale

Tidspunkt: Kurset kan rekvireres efter ønske

Pris: 11.750,-2 moduler

SERVICEBRANCHER

22

»Mødet med vanskel-lige personer kan du vende til positive ud-fordringer«. Lær hvor-dan, på dette kursus«

Du bliver aldrig fri for at møde vanskelige perso-ner i din dagligdag. Ofte er de tidsrøvere, der efter-lader frustration, ineffekti-vitet og konflikter i kølvan-det. På dette kursus, får du inspiration til at se på dine medmennesker med andre øjne, som gør dig i stand til at tackle pro-blematiske situationer og vende dem til positive ud-fordringer, uden at dræne dig selv for energi. Du vil kunne genvinde kontrol over dagligdagen og und-

gå unødig frustration, så du i stedet kan fokusere på mere relevante opga-ver og relationer.

Bliv god til at håndtere ubehagelige sammenstød

Øget overblik giver dig fle-re handlemuligheder. Du får indsigt i de mønstre, der kan ligger bag ved vanskellige personers til tider destruktive adfærd. Desuden får du idéer til, hvordan du kommer dem i forkøbet og kan vende negativitet til positivitet – hos dig selv og dine med-mennesker. Du får også indsigt i, hvordan ubeha-gelige sammenstød kan

håndteres konstruktivt, så både du og den vanskelli-ge person oplever, at der er skabt positiv grobund for et videre samarbejde. Herudover får du kend-skab til effektiv kommuni-kation, der gør indtryk på selv de mest vanskellige personer.

Du bliver klædt på til at tackle vanskelige perso-ner konstruktivt og får afprøvede redskaber, som gør dig i stand til at mestre hårdknudesituati-oner, som er skabt af van-skelige personer.

Kursets underviserCand. Psych, erhvervspsy-

kolog Henrik Leslye vil føre dig igennem dette kursus. Henrik har egen konsu-lentvirksomhed og har un-dervist virksomheder og organisationer som Deloit-te, Nordea, SKAT, Skan-dia, DTU, CBS m.fl. Kurset bliver en syntese af teori og praksis spillet op imod de udfordringer deltager-ne står overfor, således at undervisningen hele tiden er nærværende og brug-bar. Henrik er kendt for at kunne sætte både trygge rammer for den enkeltes udvikling samtidig med, at læringen optimeres gen-nem udfordringer og re-fleksioner over praksis.

Målgruppe: Personer med ledelsesansvar – også projektledere

Tidspunkt: 23. januar



SERVICEBRANCHER

23

JANUAR

Kulturforståelse Tidspunkt: 13.-14. januar Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 23. december

Personal leadership 1 Tidspunkt: 21.-23. januar Pris: 17.250,- Tilmeldingsfrist: 23. december

Effektiv Service2 moduler

Tidspunkt: 17. januar – 21. februar Pris: 11.500,- Tilmeldingsfrist: 23 december

Leder, men ikke chef Tidspunkt: 21.-22. januar Pris: 7.500,- Tilmeldingsfrist: 6. januar

Konstruktiv håndtering af vanskellige personer

Tidspunkt: 23. januar Pris: 4.500,- Tilmeldingsfrist: 6. januar

Controlling i den offentlige sektor

Tidspunkt: 28.-30. januar Pris: 14.500,- Tilmeldingsfrist: 7. januar

FEBRUAR

Politikerhåndtering for embedsmænd 1

Tidspunkt: 4.-5. februar Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 20. janaur

Enneagrammet2 moduler

Tidspunkt: 5.-6. februar 23.-24. april Pris: 14.750,- Tilmeldingsfrist: 20. januar

Den bevidste leder 1 Tidspunkt: 6.-7. februar Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 20. januar

Budgetforståelse i det offentlige

Tidspunkt: 11.-13. februar Pris: 14.500,- Tilmeldingsfrist: 13. januar

Kulturforståelse Tidspunkt: 17.-18. februar Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 3. februar

Kollegacoaching Tidspunkt: 18.-19. februar Pris: 9.000,- Tilmeldingsfrist: 27. januar

Personlig planlægning Tidspunkt: 20. februar Pris: 4.000,- Tilmeldingsfrist: 27. januar


Tidspunkt: 18.-19. februar Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 3. februar

Giv plads til konstruktiv kritik

Tidspunkt: 20.-21. februar Pris: 6.250,- Tilmeldingsfrist: 3. februar

Den bevidste leder 2 Tidspunkt: 24.-25. februar Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 3. februar

Kulturforståelse Tidspunkt: 7.-8. februar Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 24. marts

MARTS

Håndtering af vanskellige situationer

Tidspunkt: 4. marts Pris: 5.750,- Tilmeldingsfrist: 17. februar

Introduktion til projektarbejde

Tidspunkt: 4.-5. marts Pris: 10.500,- Tilmeldingsfrist: 4. februar

Distanceledelse Tidspunkt: 5.-6. marts Pris: 7.750,- Tilmeldingsfrist: 17. februar

Kulturforståelse Tidspunkt: 17.-18. marts Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 3. marts

Projektledelse 1 Tidspunkt: 25.-27. marts Pris: 15.500,- Tilmeldingsfrist: 25. februar

APRIL

EnneagrammetModul 2

Tidspunkt: 23.-24. aprilKræver at du har gennemgået

modul 1 i februar

MAJPolitikerhåndtering for embedsmænd 1

Tidspunkt: 1.-2. maj Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 14. april

Den bevidste leder 1 Tidspunkt: 5.-6. maj Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 14. april

Offentlig økonomistyring Tidspunkt: 5.-6. maj Pris: 10.500,- Tilmeldingsfrist: 7. april

Giv plads til konstruktiv kritik

Tidspunkt: 7.-8. maj Pris: 6.250,- Tilmeldingsfrist: 14. april

Kulturforståelse Tidspunkt: 12.-13. maj Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 28. april


Tidspunkt: 20.-21. maj Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 5. maj

Den bevidste leder 2 Tidspunkt: 22.-23. maj Pris: 6.200,- Tilmeldingsfrist: 5. maj

Forhandlingsteknik og mødeledelse

Tidspunkt: 27.-28. maj Pris: 7.750,- Tilmeldingsfrist: 12. maj

Personal leadership 1

Tidspunkt: 3-5. juni Pris: 17.250,- Tilmeldingsfrist: 12. maj

Strategisk selvledelse Tidspunkt: 11. juni Pris: 5.750,- Tilmeldingsfrist: 26. maj

JUNIHåndtering af

vanskellige situationer Tidspunkt: 12. juni Pris: 5.750,- Tilmeldingsfrist: 26. maj

Kulturforståelse Tidspunkt: 16.-17. juni Pris: 4.750,- Tilmeldingsfrist: 2. juni

24Aqqusinersuaq 32, 1. tv3900 Nuuk · [email protected]

+299 53 93 50 · +299 58 52 05

Du kan også til-melde dig direkte via vores hjemme-side under den enkelte kursustitel:

4DR.GL

Hvis du ønsker at tilmelde dig et af vores kurser, kan du sende en e-mail til:

[email protected] skal anføres:• Kursus navn• Navn og CPR.• E-mail• Telefon• Virksomhedsnavn og adresse• Fakturerings e-mail

4DR kursuskatalog 2014

Documents

Transcript of 4DR kursuskatalog 2014