Лояльность сотрудника и заказчика

Илья Федорушкин Руководитель Департамента Корпоративных мобильных решений Samsung Electronics

Использование мобильных платформ в организациях

(Источник : IDC, 2013)

2

Шт: M

0

100

200

300

400

500

600

700

3

Рост рынка корпоративной мобильности

Млн. шт

Персональное использование

BYOD

Корпоративное использование

(Источник: IDC, 2013)

4

Почему ?

5

Меняется подход к рабочему процессу

На отдыхе

Дома

На улице

Доступ к рабочему месту: везде и всегда

6

На работе В кафе В дороге

Где бы Вы ни были !

Эффект: на всех уровнях

7

Граждане

• Баланс работа – личная жизнь

• Работа в минуты максимальной эффективности

Организации

• Повышение производительности

• Непрерывность рабочего процесса

Город

• Снижение трафика в час-пик

• Укрепление института семьи, популяризация здорового образа жизни

Удержание ценных сотрудников

8

B2C vs B2B : отличия в процессе принятии решения

9

B2C vs B2B : отличия в процессе принятии решения

10

Информирование заказчиков о спектре решений

Выяснение Потребностей заказчика

Подробное ознакомление с Подходящими решениями

Предоставление решения в Демо для тестирования

Предоставление инфо о Экосистеме

Предоставление Предложения

Тендер или поиск альтернатив

Бюджетирование

Решение

Договор

Инст.

2,5

мес.

– 1

,5 г

ода

Эволюция повышения лояльности организаций

11

Тариф+

номер

Тариф +

мобильный

+ BYOD

MDM as a

Service

Corporate

Application

Store

Mobility as a

Service

12

Спасибо