"Уникальные функции при работе с мобильным...

13
® Время принимать карты. Просто.Быстро.Доступно . MPOS, как основа платежной экосистемы

Transcript of "Уникальные функции при работе с мобильным...

Page 1: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

®

Время принимать карты.Просто.Быстро.Доступно.

MPOS, как основа платежной экосистемы

Page 2: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Что нужно знать при приеме к оплате пластиковых карт. Общая боль.

LIFEPAY - БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЭКВАЙРИНГ

Федеральные законы№ 161-ФЗ от 27 июня 2011г. «О национальной платежной системе»№ 63-ФЗ от 06 апреля 2011г. «Об электронной подписи»№ 149-ФЗ от 27 июля 2006г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»№ 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных»№ 126-ФЗ от 07 июля 2003г. «О связи»№ 395-1 от 02 декабря 1990 "О банках и банковской деятельности"

Подзаконные актыПостановление Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»Положение ЦБ РФ от 24.12.2004г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»

=

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ

Page 3: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Все сложности уступают открывающимся возможностям

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫLIFEPAY - БОЛЬШЕ, ЧЕМЭКВАЙРИНГ

Page 4: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Работает как по магнитнойполосе,так и по чипу

Шаг 1. Основа платежной экосистемы

LIFEPAY - БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЭКВАЙРИНГВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ

Page 5: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Будьте на пульсе работы компании с личным кабинетом LifePay.Просматривайте отчеты и управляйте настройкамис любых мобильных устройств,будь то смартфон или планшет

my.life-pay.ru

my.life-pay.rumy.life-pay.ru

my.life-pay.ru

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ LIFEPAY - ВАШ УМНЫЙ ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК

Page 6: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Шаг 2. Лучший сервис обратной связи

Page 7: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

После каждого платежа покупателиполучают СМС сообщение спризывом оставить отзыв.

12

34

Принимайте платежи с помощьюмини-терминала LifePay. Все полученные отзывы

отображаются в разделе «Обратнаясвязь» личного кабинета LifePay.

Отвечайте на полученные отзывы прямо из личного кабинета.

Page 8: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

9 из10недовольных клиентов уходят навсегда, необъясняя своих мотивов. Причина - отсутствиеобратной связи или слишком сложный процесс её использования. Покупатели не готовыожидать свободного оператора на линии,регистрироваться на сайте или писать e-mail.В то же самое время,

82%клиентов, чьи жалобы были быстроудовлетворены, возвращаются.

Статистика

Page 9: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Общайтесь с покупателямиПросматривайте полученные отзывыи отвечайте на них напрямую изличного кабинета.

1

2

Самый быстрый и уместныйпроцесс обратной связиТеперь каждый покупатель имеетвозможность оставить свой отзыв,просто открыв ссылку из СМСсообщения, которое приходит сразу после покупки или оказания услуги.Больше не нужно просить егоустанавливать приложение, ожидатьсвободного оператора на линии иливступать в группу в социальной сети.

Забудьте про лимитыУвеличивайте клиентскую базу иполучайте больше обратной связи- LifePay FeedBack не ограничиваетколичество отправленных SMS иликоличество полученных отзывов.

3

4 Отслеживайте измененияНаглядные графики помогутвам оценить общее настроениепокупателей, ежемесячнуюдинамику по количеству отзывови рейтинг каждого сотрудника помнению клиентов.

Page 10: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Сделайте обратную связьуникальнойДобавьте свой текст к призыву оставить отзыв, который увидятвсе ваши покупатели. Скидка на повторный визит или простоблагодарность за отзыв увеличат лояльность клиентов и вашуприбыль.

5

6

Узнавайте своих клиентовДата последнего визита, среднийчек, количество покупок иоставленных отзывов помогутвам оценить покупательскуюспособность и лучше узнать своихклиентов.

Получайте ответы на любыевопросыЛучшая служба поддержкипользователей LifePay готоваответить на все возникающие вопросы или просто пообщаться свами 24 часа 7 дней в неделю.

7

8 Будьте открытымиПростой встраиваемый модуль длявашего сайта будет отображатьвсе полученные отзывы в режимереального времени, вызыватьдоверие и привлекать новыхклиентов.

Page 11: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Что мы можем предложить

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ LIFEPAY - ВАШ УМНЫЙ ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК

1. Интеграция с внутренними системами и аналитикаВстраивание отчетности из Личного кабинета в действующую систему отчетностиУдобный формат выгрузки сведений о проведенных операцияхАналитика по каждому клиентуАналитика по работе каждой торговой точки

2. Настройка рекуррентных платежей (если требуется рассрочка)Привязка карты к договору при оплате первого взносаБезакцептные списания в соответствии с условиями договора

3. Интеграция с фискальными принтерамиУспешный пилот в проекте облачной фискализации

Page 12: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

Дополнительные опции

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ LIFEPAY - ВАШ УМНЫЙ ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК

4. Интеграция с системой лояльностиУчет балловОплата баллами

5. Кредитование покупателейОценка рисков Получение кредита

6. Факторинг Получите кредит на поставку оборудования/продуктов и пр.Автоматически расплачивайтесь с помощью части поступлений от оплаты картами

Page 13: "Уникальные функции при работе с мобильным эквайрингом — экосистема вокруг mpo" - Life Pay

БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЭКВАЙРИНГ

Елена Мирошникова+7 925 221 38 32