訓練品質管理手冊 - lifeline-hc.org.t · PDF file4 一、前言...
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102/06/01 1.0
:
:
:
:
:
2
2-1
2-2
2-3
3-1
3-2
3-3
3-4
3-5
(Plan)
7-1
7-2
(Design)
8-1
8-2
(Do)
9-1
(Review)
10-1
10-2
(Outcome)
3
13-1 (Plan)
13-2 (Plan)
13-3 (Design)
13-4 (Design)
13-5 (Design)
13-6 (Do)
13-7 (Do)
13-8 (Review)
13-9 (Review)
13-10 (Review)
13-11 (Outcome)
13-12 (Outcome)
13-13 (Outcome)
13-14
4
1. TTQS
2. TTQS
3....
4. 102 6 01
5
3938
63
53
2-1
2-2
2-3
2-4
6
3-1
3-2
1.
2.
3.
4. p
3-3 1.
35 80% 20%
2.
7
80% 80% 80%
3-4 1.20()
2.
3.
4.
3-5
8
9
()
()
()
(//)
10
1.
2. -
1) ;
2) ;
3) ;
4)
3.
1.
2.
3.
4.
7.
11
(Plan)
7-1
1.
24
8-12
30-40
2.
3.
4.
1) 13-1 2) 13-2 3) 13-10
5. 1) /; 2) 10-1
1)
12
2)
7-2
3)
13-10
4)
1) - 3)
13-2
5)
12
7-2 1.
2.
3. :
4. 1) 13-1
2) ;
3) 13-8
4)
5) 13-2 6) 13-9
5. 1) /;
1)
1.1) 1995
1.2) 13-8
1.3
13-9
2) :
3)
4) -
5) 13-2
6) 1-5
13
(Design) 1. TTQS
2.
3.
4. 1) 13-2 2) 13-3 3) 13-5
5.
1) / 2) 10-1
1
:
1.1) 1.2) 1.3) 1.4) 1.5) 1.6) 1.7) 8-1
1.8)
2)
3)
4) :
14
8-1 1. TTQS
2.
3.
4.
1) 13-3 ; 2) 13-8 ; 3
5. 1) / 2) 10-1
1) :
2)
(:
/)
3)
4)
5)
6) 13-8
7) 7
15
8-2 1. TTQS
2.
3.
4.
1)
5.
1) /
1) : 1-2
2)
3)
4
5
16
(Do)
1. 13-2 13-4
2.
3.
()
2 3 4
4.
1) DM;
1) 13-2 13-4
2) : 8-1
3) ()
4)
5) 13-6
17
2) ;
3) ;
4) 13-6 ;
5) 13-7 ();
6)
7
8(:)
5.
1) /
2) 10-1
18
9-1
1.
2.
3.:
22:00-08:00 3
- 20 60
4.
4.
1) 2) 3 4
5. 1) /
19
(Review) 1. P-D-D-O (R)
2. 3.
P-D-D-O
/
4. 1) 13-7 ();
2) 13-8 ;
3) 13-9
4) 13-10 ;
5) 13-12 ;
6)
5. 1) / 2) 10-1
1) 10-1
2)
3)
4)
5
6) P-D-D-O
20
10-1
1.
2.
3. :
4.
1) 10-2 ;
2) 13-9
1) 10-2 13-9
2)
21
10-2
T1
T2
e-mail
T3
T4
T5
S1
S2
S3 2
F1
F2 1.
2.
(
)
F3
F4
22
(Outcome)
1.
2.
3.
4.
1) 13-7 (); 2) 13-8 ; 3) 13-11 ; 4) 13-12 5) 13-13 ; 613-14 713-15 813-16
1)
2) : 2.1) ; 2.2)
; 2.3) ; 2.4)
3) (
)()
/
23
1.
2.
3. :
4.
13-17
1)
2)
24
13-1 000 1 12 ()
5 1312
1332
16606-15 1436 2734 270216-30 1348 1085 180631-60 1363 72
615361-120 656 576 15
120 53 113 0
3475 256
5951 2543
1648 162 150 () 1332 39
1456 393 3 12 5 135 13 13-19 52 939
221820-29 604 433 40530-39 1213 9 63640-49 1664 232 28550-59 1022 2 13160-69 109 552 17670-79 12 164 37
80 31 90 18
2916 239 329 35
6034 143 62 123 754 301 8 / 174
/ 923 3 32 / 1631
6168 11
/ 300 819
25
13-2 (Plan)
000 ()
16
12
: 28
18
20
: 38
4
12
24
: 40
16
24
: 40
:
1.
70 ()
26
2.
70
()
3.
4.
5.
000
00 ()
:1900-2100
Leader
04/02() 4/2-4/14
4/15() 1900-2100
1
1 A
04/09() /(1) 4/15() 1900-2100 1 B
4/17() 1900-2100 3 A
04/16() /(2) 4/17() 1900-2100 3 B
4/22() 1900-2100
2
1 A
04/23() (1) 4/22() 1900-2100 1 B
4/24() 1900-2100 3 A
04/30() (2) 4/24() 1900-2100 3 B
4/29() 1900-2100
3
1 A
05/07() 4/29() 1900-2100 1 B
5/01()
3 A
05/14() (1) 5/01() 3 B
5/06() 1900-2100 4
1 A
05/21() (2) 5/06() 1900-2100 1 B
5/08() 1900-2100 3
3 A
05/28() (1) 5/08() 1900-2100 3 B
5/13() 1900-2100 5
1 A
06/04() (2) 5/13() 1900-2100 1 B
27
5/15() 1900-2100 4
3 A
06/11()
5/15() 1900-2100 3 B
5/20() 1900-2100 6
1 A
(1)6/20()
(2)2709()
5/20() 1900-2100 1 B
5/22() 1900-2100 5 3 A
5/22() 3B 3 B
5/29() 1900-2100 6 3 A
5/29() 1900-2100 5 3 B
6/05() 1900-2100 6 3 B
1.03-524030903-5249596 e-mail:[email protected]
: 39 xxx
2.
()
LEADER
7/09() 19:00-21:00
7/08() 19:00-21:00
1A 7/08() 19:00-21:00 1B 7/10() 19:00-21:00 3A
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1A
7/15() 19:00-21:00 1B
7/16() 19:00-21:00 ()
7/17() 19:00-21:00 3A 7/22() 19:00-21:00
1A
7/22() 1B 1B 7/24() 19:00-21:00 3A
7/29() 19:00-21:00
1A
7/23() 19:00-21:00 () 7/29() 19:00-21:00 1B
7/31() 19:00-21:00 3A
7/30() 19:00-21:00
8/05() 19:00-21:00
1A
8/05() 19:00-21:00 1B
8/07() 19:00-21:00 3A
8/06() 19:00-21:00 8/12() 19:00-21:00
1A
8/12() 19:00-21:00 1B 8/14() 19:00-21:00 3A
8/13() 19:00-21:00
8/19() 19:00-21:00
1A
8/19() 19:00-21:00 1B 8/21() 19:00-21:00 3A
8/20() 19:00-21:00
8/26() 19:00-21:00
1A
8/26() 19:00-21:00 1B
8/28() 19:00-21:00 3A
8/27() 19:00-21:00 9/02() 19:00-21:00 1A
28
9/02() 19:00-21:00 1B
9/04() 19:00-21:00 3A
9/03() 19:00-21:00
9/09() 19:00-21:00
1A
9/09() 19:00-21:00 1B
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9 18 ()
9/11-9/19 9/25
10 01 ()1900-2100
()
10/01
10/08
10/03
10/09
10/09
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10/16
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10/23
29
10/17
10/30
10/30
10/24
11/06
11/06
10/31
11/13
11/13
11/07
11/20
11/20
11/14
11/27
11/27
11/28-11/29
2 4 2* 2 8 32
3 824hr/
30
()
12/03 /
12/04
12/10
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01/21
01/22
01/23-01/24
8 2 16
3 824hr/
40HR
1 10/28~12/31 40
31
13-3 (Design)
()
1
2 5.6
3
4
5
6
7
8
9
10
(///
)()
11
12
32
13
14
15
16 , ,
17
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 ,,,
33
1
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 ()
12 102.8
13
34
14
15
1
2
35
13-4 (Design)
:
:
/
36
37
13-5 (Design)
:
/
38
13-6 (Do)
/ 1. 2. 3.
1. 2. 3.
4. 5. 6.
7.
(
~)
1. 2.
39
8. 9. 10.
11.
/
1
2
3
4
5
40
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15