Поймать клиента за рукав технология I beacon для...
-
Upload
mcart -
Category
Technology
-
view
34 -
download
3
Transcript of Поймать клиента за рукав технология I beacon для...
![Page 1: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/1.jpg)
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов
Кучук-Курнаков Максим ГригорьевичТехнический директор
Вэб-интегратор Эм Си Артwww.mcart.ru
Сделано для StandUP Marketing
![Page 2: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/2.jpg)
Лояльность на земле
● дисконтные карты● одноразовые
купоны● смс коды● продавец● вывеска или
баннер
![Page 3: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/3.jpg)
Лояльность и маркетинг онлайн
● одноразовые купоны
● накопительные скидки
● тригерные письма● big data● ...
![Page 4: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/4.jpg)
Гибридные модели продаж
● Интернет-магазин● 1 и более
розничных точек
![Page 5: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/5.jpg)
Вот было бы здорово, если...
● продавец при входе покупателя в магазин - знал о нем все
![Page 6: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/6.jpg)
Вот было бы здорово, если...
● что и когда покупал● как зовут покупателя● предлагать ему тот товар, который с
большей вероятностью он купит● когда у него день рождения● в каком магазине или в интернет-магазине
![Page 7: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/7.jpg)
А еще ...
● делать тригерную рассылку, если клиент был в оффлайн (!!!) магазине и ничего не купил
● знать, к каким товарам он подходил и сколько времени находился у них, чтобы строить тепловые карты
![Page 8: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/8.jpg)
То есть знать о нем все, и пользоваться этим как в онлайне!
![Page 9: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/9.jpg)
Вводная или что было раньше
● iBeacon датчики в магазине
● мобильное приложение
![Page 10: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/10.jpg)
Как это работает на примере музея
![Page 11: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/11.jpg)
Как это работает на магазина
![Page 12: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/12.jpg)
Сам датчик очень маленький...
![Page 13: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/13.jpg)
Преимущества
● недорогой (20-30 долларов)● работает до 3-х лет 1-й батарейки● маленький (со спичечный коробок)● можно стилизовать под интерьер
![Page 14: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/14.jpg)
Сделаем LevelUp ;)
● iBeacon датчики в магазине
● мобильное приложение с интернетом
● единая CRM● интеграция
![Page 15: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/16.jpg)
Примеры использования
● Создание интерактивных манекенов● оптимизация расположения товаров● повторный продажи● личное приветствие● предзаказ блюд● подсчет времени, проведенного в
ресторане
![Page 17: Поймать клиента за рукав технология I beacon для розничных магазинов](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062310/5873af531a28aba3548b6fa9/html5/thumbnails/17.jpg)
Ваши вопросы, наши контакты
Кучук-Курнаков Максим
Эм Си Арт