Рекламные кампании в FacebookВведениеРекламные кампании в Facebook позволяют задавать самые разные сценарии взаимодействия пользователя с ними, каждый из которых направлен на получение необходимого результата. Социальная сеть позволяет получить новых подписчиков на странице, прорекламировать отдельные события и даже увеличить трафик на сайт:

Однако, наиболее востребованными являются «внутренние» типы рекламных кампаний – продвижение страницы (№2 в списке) и продвижение публикаций (№1). Рассмотрим подробнее их принципы работы и настройки.

Продвижение страницыЭтот тип рекламы позволяет увеличить число подписчиков страницы Facebook, очень точно выбирая лояльную аудиторию с помощью таргетинга. Пользователи видят рекламные объявления прямо в своих новостных лентах среди публикаций или в специальной рекламной колонке справа.

Рекламу можно сопроводить кратким описанием (не более 90 символов, включая знаки препинания и пробелы) и любым изображением – таким образом, она будет максимально адаптирована к ленте и не будет вызывать у пользователей визуального отторжения. При этом, если не указать эти параметры, в качестве текста будет использовано краткое описание страницы, а в качестве изображения – кавер.

Настройка продвиженияНастройка новой рекламной кампании, направленной на увеличение числа подписчиков, можно сделать двумя способами – в менеджере рекламы и непосредственно со страницы. Самый простой, быстрый и понятный – настройка со страницы.

1. На странице справа от кавера следует нажать кнопку «Продвигать» и выбрать в выпадающем меню пункт «Поднимайте свою Страницу».

2. Во всплывающем окне отображаются все параметры рекламной кампании, а также превью, позволяющие увидеть как будут выглядеть объявления в лентах пользователей на ПК и в мобильных приложениях.

3. Если какие-то из параметров не удовлетворяют Правилам (https://www.facebook.com/legal/terms), менеджер об этом сообщит. Например, в данном примере не подходит изображение и его требуется заменить.

4. После исправления возможных замечаний (если они были), в правой части отображаются примеры рекламы. Реклама будет отображаться прямо в ленте новостей, в специальном правом рекламном блоке и в лентах мобильных устройств (они выделяются в отдельную категорию из-за формата):

5. Далее следует настроить таргетинг, т.е. определить достаточно узкую аудиторию, которая соответствует портрету клиента/подписчика и которой в итоге будут показываться объявления. Таргетинг включает в себя следующие параметры: местонахождение (страны, области, города или районы больших городов, крупные географические объекты вроде а/п Домодедово), не менее 5 интересов (например, Финансы – начните вводить слово и система сама подскажет возможные варианты и покажет дополнительные варианты на основе уже добавленных интересов), возраст и пол.

6. Следующий этап – выбор ежедневного бюджета рекламной кампании. При этом установка бюджета возможна из предложенных вариантов или вручную, а система автоматически рассчитает число новых пользователей, который удастся привлечь за указанный бюджет. Как правило, указывается минимальное и максимальное число подписчиков, которое зависит от активности пользователей в конкретный день (ведь не все пользователи заходят в соцсеть ежедневно). Число привлеченных пользователей ежедневно меняется, но остается в указанных рамках.

7. Последний пункт – установка срока действия рекламной кампании. Можно выбрать из предложенных вариантов – 7, 14 или 28 дней – или указать точную дату завершения, используя календарь.

8. После завершения всех настроек следует нажать кнопку «Продвигать», система сообщит о принятии рекламы на рассмотрение, которое обычно занимает от 5 до 15 минут.

Продвижение (промо) публикацииПару лет назад Facebook изменил способ формирования ленты пользователей, создав новые механизмы и критерии отбора публикаций. Учитывая тот факт, что большая часть активных пользователей подписаны на 10 и более страниц, не все публикации стали попадать в ленты и упал охват аудитории. Исправить этот момент позволяет продвижение (промо) публикации, которое гарантировано размещает новости страницы в лентах пользователей, т.е. рекламирует конкретные события из жизни компании. В качестве аудитории можно выбрать один из трех вариантов: подписчики страницы, подписчики и их друзья или пользователи в соответствии с таргетингом.

В Центре поддержки Facebook есть подробная видеоинструкция по настройке рекламы (но со старой версией системы настройки):https://www.facebook.com/help/294671953976994Там же собраны ответы на многие вопросы.

Продвигаемая публикация показывается только в ленте новостей пользователей на ПК или мобильном и, в отличие от рекламы страницы, позволяет взаимодействовать с рекламой как с обычной публикацией – поставить Like, поделиться с друзьями или оставить комментарий. Также, если пользователь не подписан на страницу, ему будет предложено сделать это отдельной кнопкой.

Настройка промоНастройка промо публикации, аналогично продвижению страницы, возможна через менеджер рекламы или непосредственно со страницы. Второй способ гораздо проще и процесс в какой-то мере повторяет настройку продвижения страницы.

Для начала необходимо найти в ленте страницы публикацию, которую необходимо продвинуть и нажать кнопку «Поднимать публикацию». В открывшемся окне осуществляется настройка промо, которая предложит выбрать аудиторию для показа рекламы: подписчики страницы, подписчики и их друзья или аудитория, выбираемая таргетингом.

Вариант №1 – подписчики страницы

При выборе показа рекламы только подписчикам страницы система автоматически рассчитывает число пользователей, которые ежедневно просматривают ленту Facebook и, исходя из этих данных, показывает максимально возможный охват. В данном случае это 310 человек. При этом нет смысла ставить слишком большой бюджет, максимальная сумма – это сумма, при которой будут охвачены все активные подписчики страницы.Оранжевая область на шкале показывает приблизительное число пользователей, которое удастся охватить при данном бюджете. Визуально она отображает близость к возможному максимуму.

Вариант №2 – подписчики и их друзья

В этом случае учитываются не только подписчики страницы, но и их друзья, что значительно расширяет потенциальную аудиторию (в данном случае – с 310 до 120000). При этом целевая аудитория несколько «размазывается» - среди друзей могут оказаться как заинтересованные пользователи, так и наоборот.

Вариант №3 – таргетированная аудитория

Последнее обновление системы управления рекламой Facebook позволило сохранять настройки таргетинга для промо публикаций и быстро выбирать между уже готовыми аудиториями для более точного «попадания» в зависимости от типа продвигаемого материала.

Для создания новой аудитории нужно кликнуть соответствующую ссылку и в новом окне ввести имя аудитории и ее параметры - точно такие же параметры были для настроек продвижения страницы – местоположение, возраст, пол и интересы:

После завершения всех настроек следует сохранить аудиторию, чтобы в дальнейшем можно было вновь выбрать ее.

Максимальный охват увеличится еще больше – в зависимости от настроек таргетинга, в данном случае он составляет уже 1200000 человек и текущий бюджет позволяет охватить лишь малую часть этой аудитории. Для достижения оптимального результата бюджет следует увеличить, обязательно контролируя соотношение «затраты – охват».

В настройках бюджет задается на всю рекламную кампанию, при этом минимальный бюджет – 20 рублей в сутки.Если реклама продлится, например, 5 дней, то минимальный бюджет – 100 рублей на всю рекламную кампанию.

Управление уже запущенными кампаниямиУправлять всеми рекламными кампаниями и отслеживать их эффективность можно в «Менеджере рекламы», доступном по ссылке: https://www.facebook.com/ads/manager/account/campaigns/.«Менеджер рекламы» собирает и отображает в удобном виде следующую информацию для каждой рекламной кампании:

1. Статус кампании (действующая, приостановлена или завершена)2. Результаты (число новых подписчиков страницы или число действий – like/comment/share – для промо

публикации)3. Охват (сколько пользователей видели рекламу)4. Стоимость (за одного подписчика или одного вовлеченного пользователя для промо)5. Общий бюджет, который был установлен для этой рекламной кампании6. Потраченный бюджет7. Период рекламной кампании

Помимо этих базовых данных предоставляется дополнительная аналитика, показывающая:1. Графики результативности – число новых подписчиков и стоимости одного подписчика по дням2. Графики охвата – число охваченных пользователей и цена за охват 1000 человек по дням3. Графики затрат – ежедневных и общих затрат по дням, а также среднее значение4. Диаграмма аудитории – пол и возраст привлеченных пользователей5. Диаграмма плейсмента – где именно пользователи видели рекламу (лента новостей, рекламный блок

справа или мобильные)

И последняя возможность «Менеджера рекламы» - изменение любого параметра рекламной кампании, ее приостановка, возобновление или полное удаление.

Любые изменения настроек рекламных кампаний вступают в силу после проверки на соответствие правилам: https://www.facebook.com/legal/termsКак правило, проверка занимает не более 15 минут.