لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟

øY §≤a È©j ’ äÉHÉLE’G ÜÉ«Zh .áÑ©°üdG á∏Ä°SC’G ∂∏J øY IõgÉL äÉHÉLEG óLƒJ ’

ÌcCG á∏Ä°SC’G íÑ°üJ äÉHÉLE’G Ö«¨J Éeóæ©a .É¡à«ªgCG øY É°†jCG πH ,á∏Ä°SC’G áHƒ©°U

.ÉMÉ◊EG

ÉgÉ≤dCG Iô°VÉëÃ ≥£æŸG Gòg Êôcòj((èèææ°°SS ÎÎ««HH))πª©j .»°VÉŸG ΩÉ©dG IôgÉ≤dG ‘

((èèææ««°°SS))ÜÉàc ∞dDƒe ƒgh .á«æ≤à∏d ¢ùà°Sƒ°TÉ°SÉe ó¡©e ‘ º∏©àdG º¶æd GPÉà°SCG

((¢¢ùùeeÉÉÿÿGG CCGGóó`````ÑÑŸŸGG)) .º∏©àdG á«µ«eÉæjO ∫ƒM ⁄É©dG ‘ Öàc Ée π°†aCG Èà©j …òdG Ò¡°ûdG

Ωób((èèææ°°SS))‘ áãdÉKh ≈≤«°SƒŸG ‘ iôNCGh á°Sóæ¡dG ‘ IOÉ¡°T πªëj ¬fCÉH ÓFÉb ¬°ùØf

¿CG ’EG .∞°ù∏ØàdG øe A»°T ≈∏Y …ƒ£æj Ëó≤àdG Gòg ¿CG ¿hô°VÉ◊G øXh .áØ°ù∏ØdG

ƒg Iô°UÉ©ŸG º¶ædG π°ûØd ¢ù«FôdG ÖÑ°ùdG ¿CG iôj ¬fC’ Iô°VÉÙG øe kAõL ¿Éc ¬Áó≤J

§HGôJ ∫ÓN øe èàæJh πª©J á«dB’Gh á«◊G º¶ædGh ¢SÉædÉa .¢ü°üîàdG ¤EG É¡∏«e

.¢†©H ≈∏Y É¡°†©H OÉªàYGh É¡FGõLCG

∫Éb((èèææ°°SS))Óa .iôNCG AGõLCG ÜÉ°ùM ≈∏Y É¡FGõLCG ¢†©H ƒªæH Qƒ£àJ º¶ædG πc ¿CÉH

í«ààd ƒªædG øY AGõLC’G ¢†©H ∞bƒàJ ¿CG óH ’ .ÉªFGO ájhÉ°ùàe ƒªæJ ¿CG ô°UÉæ©∏d øµÁ

‘ Ò«¨àdG äÉ«∏ªY ôjóf ÉeóæY É¡ÑµJôf »àdG AÉ£NC’G øªa .iôNC’G AGõLCÓd ’É›

,É¡«∏Y ßaÉëæ°S »àdG ÖfGƒ÷G ≈°ùæfh ,ÉgÒ¨æ°S »àdG ÖfGƒ÷G ‘ ôµØf ¿CG ,äÉª¶æŸG

.Ò«¨àdG É¡dÉ£j ’ ≈àM

™«£à°ùf ’ ÓeÉµàe Óc ¿É°ùfE’G ódƒj PEG .OGôaC’Gh äÉ°ù°SDƒŸG ≈∏Y ≥Ñ£æJ áØ°ù∏ØdG √òg

OÉªàY’G ¿C’ .≈°VƒØdG øe ΩÉ¶ædG ™Ñæj IóMƒdG √òg ÖÑ°ùHh .√ó°ùL øY ¬MhQ π°üa

äÉgÉŒG ‘ ƒªæà°S óH ’ ΩÉ¶ædG AGõLCG πµa .¬æe óH ’ ôeCG ΩÉ¶ædG ô°UÉæY ÚH ∫OÉÑàŸG

.IóFÉa ¿hóH áØ«©°†dG AGõLC’G íÑ°üJ πeÉµàdG Gòg ¿hóHh .áJhÉØàe OÉ©HCÉHh áØ∏àfl

’É©a ÉeÉ¶f πµ°ûàa ájƒ≤dG AGõLC’G ™e ºZÉæàJ ∫OÉÑàŸG OÉªàY’G ∫ÓN øe É¡æµd

.Ééàæeh

?á«eƒ«dG ÉæJÉ«M ‘ √òg º¶ædG ájô¶f ∞Xƒf ∞«µaÉæ©£à°SG ƒdh .âbƒdG ¢ùØf ‘ πÑ≤à°ùŸG IQGOEGh DƒÑæàdGh º∏©àdG ≈∏Y ájô¶ædG √òg ÉfóYÉ°ùJ

.É≤Ñ°ùe É¡ÑbGƒY ±ô©f ’ äGQGôb PÉîJG Éæ«°ûN ÉŸ á«dÉ©ØH É¡≤«Ñ£J

iôj((èèææ°°SS ÎÎ««HH)),á«°üî°ûdG ‘ ôKDƒJh πYÉØàJh πeÉµàJ ≈≤«°SƒŸGh áØ°ù∏ØdGh á°Sóæ¡dG ¿CG

AÓeõdGh AÓª©dGh AÉbó°UCÓd ∫ƒbCG ÖÑ°ùdG Gò¡dh .áØ∏àfl É¡fC’ πH ,á¡HÉ°ûàe É¡fC’ ’

‘ IAGô≤dG ¿CÉH º¡d ∫ƒbCG ,õ«ªàdG ¿hó≤Ø«a ,Ghõ«ªàj ≈àM ¢ü°üîàdG ‘ ¿ƒWôØj øjòdG

ÉgóMh IQGOE’G ≈àM hCG ,ÉgóMh ájô°ûÑdG OQGƒŸG hCG ,ÉgóMh IOƒ÷G hCG ,√óMh ≥jƒ°ùàdG

.iôNC’G AGõLC’G øe ÌcCG ¬FGõLCG ¢†©H ƒªæJ …ƒ°Vƒa ‘ô©e èjõe øe óH ’ .»ØµJ ’

ÖÖjjQQóóààddGGhh ..ÉÉ¡¡°°ùùØØff iiƒƒ°°SS ……hhÉÉ°°ùùJJ ’’ ääGGQQÉÉ¡¡ŸŸGG ¿¿hhOO ááaaôô©©ŸŸGGhh ,,»»ØØµµJJ ’’ ááaaôô©©ŸŸGG ¿¿hhOO ääGGQQÉÉ¡¡ŸŸGG

ºº««ªª©©JJ øøee óóHH ’’ ..IIQQôôµµee ääGGQQÉÉ¡¡ee »»gg ÖÖjjQQóóJJ ¿¿hhOO IIÈÈÿÿGGhh ,,»»ØØµµjj ’’ IIAAGGôô≤≤ddGG ¿¿hhOO

..ΩΩÉÉ¶¶ææddÉÉHH ºº©©ææJJ »»µµdd ÉÉææJJÉÉªª¶¶ææee ‘‘ ááªª¶¶ææŸŸGG ≈≈°°VVƒƒØØddGG

22000033 ôôjjGGÈÈaa -- ôô°°ûû``YY ™™`HHGGôôddGG OOóó`©©ddGG

OOóó``©©ddGG ääÉÉ``jjƒƒààfifi

…OÉª°üdG º«°ùf

kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée

ôjóeh ΩÉY ôjóeh ∫ÉªYCG πLQ

πLQ ‘ ™«H ≥jôah äÉ©«Ñe

óMGh

á«LÉàfE’G ‘ GƒdÉb

AGOCÓd Ió``jó``L ÒjÉ©e

A§Hh áYô°ùH äÉeRC’G IQGOEG

»FÉ```°üNCG É¡Mô£j á«∏ªY QÉµaCG

äÉ```cô°ûdG PÉ`````≤fEG ‘

¿ƒ`∏°TÉØdG h ¿ƒëLÉædG

¢UÉÿG ∂Yhô°ûe CGóÑJ ∞«c

ihó```L á°SGQO OGóYEG (2)

´hô`°ûª∏d

∫GÔL á````cô°T ìÓ°UEG á£N

RQƒJƒe

2 ¢U

3 ¢U

4 ¢U

7 ¢U

8 ¢U

9 ¢U

¢U11

¢U01

1144 OOóó``````©©ddGG

kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée

?CGô≤f ∞«c ?º∏©àf GPÉŸ

?ÜQóàf øjCG ?Ò¨f GPÉe

?CGô≤f ∞«c ?º∏©àf GPÉŸ

?ÜQóàf øjCG ?Ò¨f GPÉe

§``≤a Ú`cÎ°ûª∏d

.¬ª°SÉH ácô°T ∂∏Á z¿RhQ äƒµ°S

É˘˘˘˘gô˘˘˘˘jó˘˘˘˘e Ö°üæ˘˘˘˘e kÉ˘˘˘˘°†jCG π˘˘˘˘ ˘˘˘˘°ûjh

á˘˘jô˘˘°ûÑ˘˘dG OQGƒŸG ô˘˘jó˘˘eh …ò˘˘«˘˘˘Ø˘˘˘æ˘˘˘à˘˘˘dG

Ö°üæe kGÒNCG ¬°ùØf ¤EG ±É°VCGh

™FÉH øe ¿ƒµàj …òdG äÉ©«ÑŸG ôjóe

.É˘˘˘˘°†jCG ¬˘˘˘˘°ùØ˘˘˘˘f (¿RhQ) ƒ˘˘˘˘g ó˘˘˘˘«˘˘˘˘Mh

π˘˘˘LQ ø˘˘˘e (¿RhQ) á˘˘˘cô˘˘˘˘°T ¿ƒ˘˘˘˘µ˘˘˘˘à˘˘˘˘J

.á˘˘˘˘˘˘cô˘˘˘˘˘˘°ûdG ÖMÉ˘˘˘˘˘˘°U ƒ˘˘˘˘˘˘g ,ó˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘ ˘˘Mh

»àdG ácô°ûdG √òg âdƒ– ∞«µa

20 º°†J ΩÉjC’G øe Ωƒj ‘ âfÉc

πLQ øe ¿ƒµàJ ácô°T ¤EG ,ÉØXƒe

?¿B’G »g Éªc óMGh

ÚØXƒŸG õØMøe ¬«ØXƒŸ äBÉaÉµŸG (¿RhQ) ó°UQ ,äGOGôjE’G â°†ØîfG ÉeóæY

.πª©dG ≈∏Y ºgõØëj »c ¢UÉÿG ¬dÉe

π°†aCG iód á«ÑjQóJ èeGôH ¤EG º¡∏°SQCG

ó≤d !AÉÑg ÖgP ¬∏c ∂dP øµdh ,ÚHQóŸG

.iôNCG Iôe äGOGôjE’G â°†ØîfG

ÖJGhQ §Hôj ¿CG øe kGóH ¿RhQ óéj ⁄

≈˘˘˘∏˘˘˘Y ä’ƒ˘˘˘˘ª˘˘˘˘©˘˘˘˘dG OGõ˘˘˘˘a :AGOC’É˘˘˘˘H ÚØ˘˘˘˘XƒŸG

ÖJGhô˘˘˘˘˘˘˘dG ¢†Ø˘˘˘˘˘˘˘Nh ,%40 á˘˘˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘˘°ùæ˘˘˘˘˘˘˘H RÉ‚E’G

∂dP ¿CG ø˘˘˘Xh .á˘˘˘Ñ˘˘˘°ùæ˘˘˘˘dG ¢ùØ˘˘˘˘æ˘˘˘˘H á˘˘˘˘à˘˘˘˘HÉ˘˘˘˘ã˘˘˘˘dG

äGOGôjE’G ΩÉbQCG ¿CG ’EG .ÚØXƒŸG õØë«°S

¿EG πH .¢VÉØîf’G ‘ äôªà°SG äÉ©«ÑŸGh

≈∏Y kÉLÉéàMG GƒdÉ≤à°SG ÚØXƒŸG ¢†©H

.Iójó÷G á°SÉ«°ùdG

º¡ÑdÉW ó≤a .ÚØXƒª∏d á≤«°ü∏dG á©HÉàŸG Üƒ∏°SCG ¤EG ¿RhQ CÉ÷

¿CG óLƒa .É¡fhõéæj »àdG á«eƒ«dG ∫ÉªYC’G øY ôjQÉ≤J Ëó≤àH

ó≤a .ô¡°T ó©H kGô¡°T áHƒ©°U OGOõj áaó¡à°ùŸG äÉ©«ÑŸG ≥«≤–

â°ü∏≤Jh äÉ©HÉàŸGh äGAGôLE’Gh äGQÉjõdGh äÉŸÉµŸG OGóYCG äOGR

.äGOGôjE’G

:IójóL ájGóH¤EG (¿RhQ) ô£°VÉa .Ì©àdG ‘ ácô°û∏d á«dÉŸG ∫GƒMC’G äôªà°SG

kÉfÉÁEG ,äÉ©«ÑŸG ‘ Ú∏eÉ©dG ≈∏Y §≤a ≈≤HCGh ,Ú∏eÉ©dG ™«ªL âaQ

AÉ≤HE’G πHÉ≤e ‘ º¡æe Ö∏W ¬æµdh .º°ù≤dG Gòg á«ªgCÉH ¬æe

øe º¡ëjô°ùJ ¤EG ô£°VCG øe ∫ÉªYCG ¢†©H Gƒdƒàj ¿CG º¡«∏Y

.iôNC’G ΩÉ°ùbC’G ‘ Ú∏eÉ©dG

‘ »æfhófÉ°ù«°S äÉ©«ÑŸG »ØXƒe ¿CG âÑ°ùM) :(¿RhQ) ∫ƒ≤j

øëf :Gƒdƒ≤j ¿CG º¡æe ô¶àfCG âæc .ácô°ûdG É¡¡LGƒJ »àdG áeRC’G

’EG .z¿ÉeC’G ôH ¤EG ácô°ûdG π°üJ ≈àM π«ëà°ùŸG π©Øæ°Sh ∂©e

É¡H ô“ »àdG ±hô¶dG GhQó≤j ⁄h ,á«fÉfC’G ájÉZ ‘ GƒfÉc º¡fCG

á≤HÉ°ùdG äGõ«ªŸG ¢ùØf ¿hójôj GƒfÉc GPEG º¡fEG º¡d â∏b .ácô°ûdG

⁄ º¡æµdh .É°†jCG á≤HÉ°ùdG äÉ©«ÑŸG ΩÉbQCG ¢ùØf Gƒ≤≤ëj ¿CG º¡«∏©a

â∏°Uh ≈àM .IóFÉa ¿hO A»°T πc º¡©e âHôL ó≤d .GƒÑ«éà°ùj

.Q’hO ∞dCG 100 ¤EG ácô°ûdG ôFÉ°ùN

ôeC’G º∏°ùàj ¿CG ’EG kÓjóH (¿RhQ) óéj ⁄

πãe ∑ó∏L ∂M Ée) CGóÑe ≥Ñ£jh ,¬°ùØæH

⁄ º°SÉM QGôb PÉîJG ≈∏Y ΩóbCÉa .(∑ôØX

âaQ ∫É˘˘ª˘˘˘µ˘˘˘à˘˘˘°SG :ƒ˘˘˘gh ó˘˘˘MCG ¬˘˘˘«˘˘˘dEG ¬˘˘˘≤˘˘˘Ñ˘˘˘°ùj

.ácô°ûdG ‘ kGó«Mh ≈≤H Gò¡Hh .äÉ©«ÑŸG ‘ Ú∏eÉ©dG ™«ªL

kÓM óLCG ⁄ »æfCG Ö«é©dGh ,ácô°ûdG ò≤fCG ¿CG äOQCG) :¿RhQ ∫ƒ≤j

hõZ ≈∏Y »JQó≤H Éæbƒe âæc .Ú∏eÉ©dG πc âaQ iƒ°S ,ôNBG

¤EG ácô°ûdÉH OƒYCG ¿CG ’EG »eÉeCG óLCG ⁄h .¬«a πªYCG …òdG ¥ƒ°ùdG

.(…OôØÃ É¡JCÉ°ûfCG ¿CG âbh :kGó«Mh ¬«a âæc …òdG âbƒdG

:™«ÑdG É«Hƒa¿GQóL ÚH kGó«Mh â°ù∏L ÉeóæY ´õØdÉH äô©°T) :¿RhQ ∫ƒ≤j

øe ójõÃ äô©°T »æµdh .Ú∏eÉ©dG ™«ªL âaQ ¿CG ó©H ácô°ûdG

Iôe í‚CG ¿CG ™«£à°SCG »æfCG ⁄É©∏dh »°ùØæd âÑKCG ¿CG äOQCGh ,ájô◊G

á«∏ª©dGh ájò«ØæàdG á£°ûfC’G πµH áeÉJ ájGQO ≈∏Y âæc .iôNCG

™«ÑdG øY A»°T …CG ±ôYCG ’ âæc »æfCG ’EG .ácô°ûdG IQGOE’ áeRÓdG

(.ó«MƒdG ‘ƒN Qó°üe ƒg Gòg ¿Éch .≥jƒ°ùàdGh

ó≤à©f øµf ⁄) :kÉ≤HÉ°S (¿RhQ) ácô°T äÉ©«Ñe ôjóe (¢ùcGh) ∫ƒ≤j

¿EGh ƒ¡a .¬àcô°T ‘ A»°T πc IQGOEG ‘ √OôØÃ íéæ«°S ¿RhQ ¿CG

,ácô°ûdG IQGOE’ áeRÓdG á«∏ª©dGh ájò«ØæàdG äGQÉ¡ŸG πc ∂∏àÁ ¿Éc

.(π°ûØdG ¬d Éæ©bƒJ Gòd .á«©«H äGQÉ¡e ájCÉH ™àªàj ’ ¬fCG ’EG

:Iô£ØdÉH ™«ÑdG¿CG ÜQóe …C’ øµÁ ’ Úà«°SÉ°SCG Úà«©«H ÚàØ°U (¿RhQ) ∂∏àÁ

;¬àcô°ûd ∫GƒeC’G Ö∏L ‘ áÑZôdG :Éªgh .™FÉH …C’ Éª¡ëæÁ

¿ÉàØ°üdG ¿ÉJÉg .¬FÓª©d É¡eó≤j »àdG áaÉ°†ŸG áª«≤dÉH ¿ÉÁE’Gh

CÉ°ûfCG ó≤a .á«©«ÑdG ¬JGQÉ¡e ‘ ¢ü≤f …CG ¿É°Vƒ©J ÉªgóMh

á°SOÉ°ùdG ‘ ¿Éc ÉeóæY äÉ«æ«©°ùàdG ájGóH ‘ ¬àcô°T (¿RhQ)

øµ“ ¬æµdh .á«©«H äGQÉ¡e …CÉH É¡æ«M ™àªàj øµj ⁄h ,ÚKÓãdGh

≈àM AÓª©dG øe ójGõàe Oó©d áÄ°TÉædG ¬àcô°Th ¬JGQÉ¡e ™«H øe

¿Éch ,Ú©HQC’G ¬Zƒ∏H óæY Q’hO ÚjÓe 3 ¤EG ¬JÉ©«Ñe â∏°Uh

.kGó«Mh ∫GR Ée

áÑ°ùædÉH ™«ÑdG ¿Éc πH .äÉ©«Ñe πLQ kGóHCG ¬°ùØf (¿RhQ) Èà©j ⁄

Gòg ≈∏Y Ö∏¨àj ¿CG ¬«∏Y ¿CG ±ô©j ¿Éc ¬æµdh .¬æe óH’ Gô°T ¬d

øµ“ ≈àM ¬cQÉ©e πc ‘ ô°üàæj π¶a .¬àcô°T íéæJ »c ô°ûdG

A’Dƒgh .¬æY áHÉ«f äÉ©«ÑŸG ∑QÉ©e ¿ƒHQÉëj ábõJôe QÉéÄà°SG øe

.Ú©FÉÑdG º¡«ª°ùf øe ºg

:™«ÑdG º∏©J:(¿RhQ) ∫ƒ≤j

,ájò«ØæàdGh á«©«ÑdG Ö«dÉ°SC’G ¢†©H »°ùØf ™e âª∏©J ¿CG åÑdCG ⁄

Gò¡a .∞JÉ¡dG ≈∏Y π«ª©dG ™e ΩÓµdG AÉæKCG ΩÉ°ùàH’G :πãe

kÉÑ«W kGQƒ©°T π«ª©dG »£©«a ,áŸÉµŸG ∫GƒW kÉ«HÉéjEG »æ∏©éj

2 BUSINESS DDIGEST

22000033 ôôjjGGÈÈaa -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG

È`°üdGπ«ªL

π````ª©dGIOÉ`ÑY

¿RhQ äƒµ°S

äÉ©«Ñe ôjóeh ΩÉY ôjóeh ∫ÉªYCG πLQäÉ©«Ñe ôjóeh ΩÉY ôjóeh ∫ÉªYCG πLQ

ó````M h πLQ ‘ ™«H ≥jôah1

¤hC’G É¡JÉjGóH ‘ á«LÉàfE’G Ú°ù– ä’hÉfi äó¡°T

á«Ñ¨dG äGQOÉÑŸG ∂∏J øe .áµë°†eh áÑjôZ ä’hÉfi

Ωô– ≈àM äÉeÉª◊G ÜGƒHCG âdGRCG äÉcô°ûdG ióMEG ¿CG Óãe

.zπª©dG äÉYÉ°S AÉæKCG ΩÉª◊G ‘ IAGô≤dG á°Uôa ÚØXƒŸG

.πjh »æg ácô°T ¢ù«FQ ÖFÉf - πjƒH OQÉ°ûàjQ

¿CG ,á«LÉàfE’G ∞©°Vh IOÉ«≤dG ÜÉ«Z ≈∏Y ô°TDƒe RôHCG

.z¬∏©ØJ ’h ,¬∏©ØJ ¿CG ∂«∏Y …òdG í«ë°üdG πª©dG ±ô©J

ôjôëàdG ¢ù«FQ - …OÉª°üdG º«°ùf

á«dƒÄ°ùe πH ,Ú∏eÉ©dG á«dƒÄ°ùe â°ù«d á«LÉàfE’G IOÉjR

.zøjôjóŸG

ôcGQO Î«H

.z≈æ©e ¬d ¢ù«d AGOC’G Ú°ù– ¿hóH ∞«dÉµàdG ¢†«ØîJ

IOƒ÷G óFGQ - èæeO ROQGhOEG

.áë°VGhh á∏¡°S äÉ°ù°SDƒŸG πc IQGOEG AiOÉÑe ¿CG ‹ ÚÑJ

øjôNB’G Oƒ¡L ≥«°ùæJ ‘ ¢üî∏àJ »àdG AiOÉÑŸG √òg

’h ,iôNC’ áª¶æe øe ∞∏àîJ ’ ,áæ«©e íFÉàf ≥«≤ëàd

hCG ∫ÉÑ÷G ‘ áHÉ°üY IQGOEÉa .iôNC’ áaÉ≤K øe ≈àM

IQGRh IQGOEG øY A»°T ‘ ∞∏àîJ ’ ,AGôë°üdG ‘ á∏«Ñb

πµ°ûdG ‘ ±ÓàN’G GóH Éª¡e .á«µjôeC’G ´ÉaódG

.zÉë°VGh á«eƒ«dG äÉ°SQÉªŸGh

.(äÉª¶æŸG IQGOEG) ¬HÉàc ‘ ƒ∏HÉc QhOƒ«K

á«LÉàfE’G äÉLQO ≈∏YCG ¤EG ¿É°ùfE’G π°üj ¿CG QOÉædG øe

É‡ πbCG ¿hODƒj ¢SÉædG º¶©e .™aGO ¿hóHh √OôØÃ

≈∏Y º¡dÉµJGh øjôNB’G ≈∏Y ºgOÉªàYG ÖÑ°ùH ¿ƒ©«£à°ùj

…òdG ¬ÑJGQ ≈∏Y É«dÉe ¿É°ùfE’G óªà©j ÉeóæY .º¡JÉ°ù°SDƒe

ßaÉëj »µd ¬FGOCG ≈∏Y ßaÉë«°S ,ô¡°T πc ôNBG ¬°†Ñ≤j

.z¬FÉ≤H ≈∏Y

.≥HÉ°S IQGOEG PÉà°SCG - ¿Éeô∏L ∫ƒ°S

á≤jô£H πª©dG …ODƒf ¿CG »g á«LÉàfE’G IOÉjR ¥ôW ióMEG

´ƒf Ò¨f ¿CG »g ,π°†aCG á≤jôW ∑Éæg øµdh .´ô°SCG

.z¬H …ODƒf …òdG πª©dG Üƒ∏°SCGh ¬jODƒf …òdG πª©dG

±hôL …ófBG

.π˘˘˘bCG É˘˘˘fó˘˘˘°üM ,π˘˘˘bCG É˘˘˘˘æ˘˘˘˘∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘Y GPEG

øe ™ÑæJ ¬Xƒ¶Mh ¿É°ùfE’G äGhôK

.z¬eÓMCG øe ’ ¬e’BG

…õ«∏‚EG ôYÉ°T - ∂jÒg äôHhQ

kÉ°†jCG .™«ÑdG äÉ≤Ø°U ΩÉ“EGh AÓª©dG á≤K ÜÉ°ùàcG ≈∏Y ÊóYÉ°ùjh

.¢ùdÉL ÉfCGh ¢ù«dh ∞bGh ÉfGh º¡ŸG π«ª©dG ™e çó–CG ¿CG âª∏©J

á≤K »æëæÁh ,AÓª©dG ™e ájóædGh Iƒ≤dÉH kGQƒ©°T »æ«£©j ∂dòa

∫ÉLQ øY ∞∏àîJ á≤jô£H AÓª©dG ™e πeÉ©JCG âæc .¢ùØædÉH

¿CÉH kÓ«Øc Gòg ¿Éch .ÚaÎÙG AÓª©dG áeóN ∫ÉLQ hCG äÉ©«ÑŸG

ÖMÉ°U ™e πeÉ©àdG ¿ƒ∏°†Øj øjòdG AÓª©dG øe Òãc á≤K »æÑ°ùµj

.Iô°TÉÑe ácô°ûdG

øe kGOófi kGOóY ¬°ùØæd ™°Vh ¿CG ƒg (¿RhQ) ¬∏©a A»°T ∫hCG ¿Éc

¬JÉeóN ≥jƒ°ùàd AÓª©dG ™e É¡jôéj ¿CG ºàëàj »àdG á«ØJÉ¡dG äÉŸÉµŸG

≈∏Y Ωƒ≤j √ÉæÑJ …òdG »©«ÑdG è¡æŸG ¿Éc .πª©dG ‘ ôªà°SGh .º¡d

:»∏j Ée

ºK ,π«ª©dG á«fGõ«e ójó– -1

.π«ª©dG áLÉM ójó– -2

π°üàj ºK .äÉfÉ«ÑdG óYGƒbh ºFGƒ≤dG øe ájÉæ©H √AÓªY »≤àæj ¿Éµa

.º¡JÉÑ∏£àŸ kÉ≤ÑW ¬JÉeóN π°üØjh ,¬fhójôj Ée Oóë«d ∂dP ó©H º¡H

ò```NCÉj ∞```«c?¬JGRÉLEG (¿RhQ)ºK .π«µdG ¬H ¢VÉa ≈àM øeõdG øe IÎa ∫É◊G Gòg ≈∏Y ôªà°SG

±ƒÿG ¢†©H ¬HÉàfG .âbƒdG ¢†©H ¬°ùØf ¤EG ƒ∏îjh íjÎ°ùj ¿CG Qôb

∑Éæg ¢ù«dh ó«Mh πLQ ƒ¡a .IRÉLE’G √ò¡H ΩÉ«≤dG ‘ ôµa ÉeóæY

¿CG óLƒa ¬JÉHÉ°ùM ≈∏Y á©jô°S √ô¶f ≈≤dCG ¬fCG ’EG .¬fÉµe ó°ùj øe

¬≤≤ëj ¿Éc ÉÃ áfQÉ≤e Ió«L Èà©J √OôØÃ É¡≤≤M »àdG èFÉàædG

øë°T ó«©«d ¬JRÉLEG ¤EG »°†Á ¿CG Qô≤a .kÓeÉc Ú∏eÉ©dG ºbÉW

.âÑ°†f »àdG ¬àbÉW

OÉY ó≤a .(¿RhQ) ≈∏Y ôë°ùdG π©a É¡d ¿Éc IRÉLE’G ¿CG Ö«é©dG

Ωƒ«dG ∑GP òæeh .â∏≤°U ób á«©«ÑdG ¬JGQÉ¡e ¿CÉch ¿Éc É‡ iƒbCG

™«ªL CGô≤j IRÉLE’G ∫Óîa .ÉgÉ°ûîj ’h ,äGRÉLE’G ≥°û©j (¿RhQ)h

èeGôH ‘ •ôîæjh ájQGOEG äÉYƒÑ£eh Öàc øe √Gój ¬«∏Y ™≤J Ée

¬∏©Øj ¿Éc Ée º««≤J ó«©«a ,™«ÑdGh IQGOE’G ‘ áØãµe ÖjQóJ

øe Oƒ©jh ¬°ùØf Ò«¨J øe øµªàjh ,¬«∏Y AÓª©dG ∫É©aCG OhOQh

.¿Éc É‡ π°†aCG ÉªFGO IRÉLE’G

:¬°ùØf ó«©j ïjQÉàdG.Ú©FÉÑdGh ÚØXƒŸG ¢†©H Ú«©J ‘ iôNCG Iôe (¿RhQ) ôµØj Ωƒ«dG

ø°S ¤EG π°Uh ÉeóæY ¬«∏Y âfÉc Ée ¤EG Oƒ©J QƒeC’G É‰CÉµa

Qôb ¿CG ¤EG óMGƒdG πLôdG ácô°T øe ¬àcô°T â∏≤àfG ÉeóæY .Ú©HQC’G

GPEÉa .¤hC’G Iôª∏d Oó÷G ÚØXƒŸGh Ú©FÉÑdG ¢†©ÑH áfÉ©à°S’G

IÎØdG ∂∏J ≥HÉ£J Égóéæ°S (¿RhQ) É¡≤≤ëj »àdG ΩÉbQC’G Éæ∏∏M

É‰CÉch .iôNCG Iôe Q’hO ÚjÓe áKÓK øe ÜÎ≤j Ωƒ«dG ƒ¡a ,π©ØdÉH

.ójóL πµ°ûH ¬àcô°T ‘ (¿RhQ) ôµØj Ωƒ«dG .¬°ùØf ó«©j ïjQÉàdG

ÜGƒHC’G ≥∏¨J ¿É«MC’G ¢†©H ‘ :∫ƒ≤j ƒ¡a

≈˘˘˘à˘˘˘˘YG ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ≈˘˘˘˘à˘˘˘˘M äÉ˘˘˘˘≤˘˘˘˘Ø˘˘˘˘°üdG »˘˘˘˘°ü©˘˘˘˘à˘˘˘˘°ùJh

¤EG ¥Gƒ°SC’G π°üJ ó≤a .äÉ©«ÑŸG »Hhóæe

¤EG OÉ˘˘˘°üà˘˘˘b’G π˘˘˘Nó˘˘˘jh ™˘˘˘Ñ˘˘˘˘°ûà˘˘˘˘dG ø˘˘˘˘e á˘˘˘˘LQO

™FÉÑdG É¡©e ™«£à°ùj ’ OÉ°ùµdG øe ¬∏Môe

πãe ‘ .¬JÉéàæe øe äÉ«ªc …CG ™«H OÉ÷G

øe ô¶àæJ ’h ∂«©FÉH º∏J ’ ∫GƒMC’G √òg

ôªãà°ùJ ’h .äGõé©ŸG Gƒ≤≤ëj ¿CG ∂«ØXƒe

™«H ≥jôa ¤EG óY πH .ΩRÓdG øe ÌcCG º¡«a

¤EG ∂àcô°ûH óY QÉ°üàNÉH .óMGƒdG πLôdG

óYCG .ó«Mh πLôc ∂°ùØæH âfCG É¡JCGóH Ωƒj

’ IQhódG √ò¡a .iôNCG Iôe ∂àcô°T ´GÎNG

∂∏J »g äƒ“ »àdG äÉcô°ûdÉa .É¡æe ôØe

º˘˘˘˘é˘˘˘˘M ø˘˘˘˘e ¬˘˘˘˘«˘˘˘˘dEG â∏˘˘˘˘°Uh ÉÃ ∂°ùª˘˘˘˘à˘˘˘˘J »˘˘˘˘à˘˘˘˘dG

.¤hC’G É¡JO’h πMGôe ¤EG IOƒ©dG ¢†aôJh3BUSINESS DDIGEST


:á«LÉàfE’G ‘ GƒdÉb

::QQóó````°°üüŸŸGGA sales force ofone. By: Suzan

Greco.Inc.Magazine.January 2003,

pp 76 - 82

IQGOE’G AÉ```ªµM

AGOCÓd Ió``jó``L ÒjÉ©e

OGóàYGh Iójó°T á≤K øY ºæJ …QGOE’Gh ‹ÉŸG ôjóŸG äGƒ£N âfÉc

¿Éc .É¡∏ãe ¿ƒØXƒŸG ó¡©j ⁄ »àdG ¬àbÉfCG øY Ó°†a ¢ùØædÉH

™«£à°ùj ’ »àdG ¬JGRÉ‚E’ áé«àf ôNÉØàj ¿CG ¬≤M øe ¿CÉH ô©°ûj

.ÉgQÉµfEG óMCG

,‹ÉàdG ≥HÉ£dG ‘ ΩÉ©dG ôjóŸG Öàµe √ÉŒÉH ¬≤jôW ‘ »°†Á ¿Éc

óYƒe Úëj π«∏b ó©Ña .¥GQhC’G ¢†©H kÓeÉM √óYÉ°ùe ¬©Ñàj

AÉ°SDhôd ¬Ñàµe ‘ ΩÉ©dG ôjóŸG √ó≤©j …òdG …ƒæ°ùdG ™HQ ´ÉªàL’G

.´ÉªàLÓd á©bƒàŸG äÉgƒjQÉæ«°ùdG ¢†©H ¬ægP ‘ äQGO .ΩÉ°ùbC’G

á°SÉ«°ùdG èFÉàæH ™«ª÷G ÜÉéYEG §fi ¿ƒµ«°S ¬fCG ócDƒŸG øe

- ¥GQhC’G »g É¡a .ÚØXƒŸG AGOCG ¢SÉ«≤d É¡©°Vh »àdG Iójó÷G

¿CG ∂°û∏d ’É› ´ój ’ ÉÃ âÑãJ - ÜÉ°ûdG √óYÉ°ùe …ój ÚH

ójõJ áÑ°ùæH äõØb äÉ©«ÑŸG ΩÉbQCG

Éªc ,á≤HÉ°ùdG IÎØdG øY %50 øY

™ØJQGh ÜÉ«¨dG ä’ó©e â°†ØîfG

Qƒ˘˘˘˘˘˘˘°†◊G äÉ˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘bƒ˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘H ΩGõ˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘d’G

º˘˘˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘°ùà˘˘˘˘dG ó˘˘˘˘«˘˘˘˘˘YGƒ˘˘˘˘˘eh ±Gô˘˘˘˘˘°üf’Gh

Qƒ°üàj ¿Éc øe .AÓª©∏d IOóÙG

A»°T πc ¢SÉ«b øµªŸG øe ¬fCG

óMCG ’ .á≤«bódG á≤jô£dG √ò¡H

∫Éb .ƒg √Gƒ°S ∂dP ™«£à°ùj

(!…ô≤ÑY øe ‹ Éj) :¬°ùØæd

:áÑjôZ ΩÉbQCGá«≤H ¿Éc å«M ΩÉ©dG ôjóŸG Öàµe ¤EG ‹ÉŸG ôjóŸG ∞dO ¿CG OôéÃ

¥GQhC’G áeƒc ógÉéj ƒgh √óYÉ°ùe ¬H ≥◊ ,¬fhô¶àæj øjôjóŸG

¬fÉµe òîJGh √óYÉ°ùe øe ¥GQhC’G ôjóŸG º∏°ùJ .¬jój ÚH »àdG

.ôZÉ°ûdG

´É£b ôjóe ΩÉ©dG ôjóŸG ∫CÉ°S ÉeóæY ,…Oh πµ°ûH ´ÉªàL’G CGóH

¬«∏Y Oôj êÉàfE’G ôjóe CGóHh ,Iójó÷G äGó©ŸG IAÉØc øY êÉàfE’G

ôjóŸG óLƒa .‹ÉŸG ôjóŸÉH É¡d ábÓY ’ π«°UÉØJ ‘ ¿ÓNójh

øY ±ô°üæj »c áëfÉ°S á°Uôa »ÑfÉ÷G QGƒ◊G Gòg ‘ ‹ÉŸG

É¡©°Vh »àdG ¥GQhC’G ≈∏Y á©jô°S Iô¶f »≤∏jh ´ÉªàL’G äÉjô›

óLh ¬æµdh .√QhO Úëj ¿CG πÑb √QÉµaCG ÖJôjh ¬eÉeCG óYÉ°ùŸG

≥∏≤dÉH ô©°ûj É‰CÉch ¬æ«ÑL Ö£≤j CGóHh áÑjôZ kÉeÉbQCG ¥GQhC’G ÚH

.»ØN ÖÑ°ùd

:¢VGô©à°S’GÉfƒYO ¿B’Gh) :‹ÉŸG ôjóŸG ¤EG ¬eÓc ΩÉ©dG ôjóŸG ¬Lh IÎa ó©H

…QGOE’Gh ‹ÉŸG ÉæØbƒe äGQƒ£J »g Ée ‹ÉŸG ôjóŸG øe ™ª°ùf

(.π°†ØJ .kÉ«dÉM

¬àØ°T ≈∏Y áeÉ°ùàHG º°SQh ¬à°ù∏L ‘ …QGOE’Gh ‹ÉŸG ôjóŸG ∫óàYG

¿CG πÑb QƒeC’G ¬«∏Y âfÉc ÉÃ ∂Jô°†M ôcPCG k’hCG »æYO) :∫Ébh

.øjô¡°T òæe ájQGOE’Gh á«dÉŸG IQGOE’G º∏°ùJCG

áæ°ùdG ÉfRhÉL π©ØdÉH Éæc äô°†M ÉeóæY

.ó©H äõ‚CG ób øµJ ⁄ á«fGõ«ŸG øµdh á«dÉŸG

¢†©H âjôLCGh äÓé°ùdGh ôJÉaódG â©LGQ

»àdG áeÉ¡dG AGOC’G äGô°TDƒe øe OóY ≈∏Y á£«°ùÑdG äÉ«FÉ°üME’G

≈∏Y πª©dG äQôbh á©jôe É¡JóLƒa ,πÑb øe ¢SÉ«b πfi øµJ ⁄

´Rh ºK .∫hó÷G ‘ áàÑãŸG èFÉàædG ºµ«dEGh .É¡æ«°ù–h ÉgÒ«¨J

:‹ÉàdG ∫hó÷G øe kÉî°ùf øjô°VÉ◊G ≈∏Y

äGô°TDƒe √òg) :∫Éb ºK ,âbƒdG ¢†©H ∫hó÷G ¤EG ΩÉ©dG ôjóŸG ô¶f

âæµ“ ∞«c øµdh .kÓÑb É¡H ºà¡f øµf ⁄ GPÉŸ º∏YCG ’h Ió«L

º«∏°ùàdG äÉà«bƒàH ΩGõàd’G áLQO ƒgh 5 ºbQ ô°TDƒŸG ¢SÉ«b øe

?AÓª©∏d IOóÙG

¿CG ¢VÎØŸG øe .á£«°ùH √òg :ÜÉLCGh á≤ãH ‹ÉŸG ôjóŸG º°ùàHG

º«∏°ùàH âbƒdG ¢ùØf ‘ ¿RÉıG ≠∏Ñj π«ª©dG ™e óbÉ©àdG Qƒa ™FÉÑdG

™e óbÉ©àdG â«bƒJ .¿Éà«bƒJ Éæjód ¿ƒµj ∂dòHh .π«ª©∏d ™FÉ°†ÑdG

ƒg ¬à∏©a Ée πc .¿RÉıG øe ™FÉ°†ÑdG êhôN â«bƒJh ,π«ª©dG

IÎa âÑ°ùMh Úà«bƒàdG øjòg ÚH ¥QÉØdG ÜÉ°ùëH âªb »æfCG

.AÓª©∏d ™FÉ°†ÑdG º«∏°ùJ ‘ ÒNCÉàdG

ó≤àYCG !á©FGQ Iôµa øe É¡d Éj :∫Ébh ,√QhóH ΩÉ©dG ôjóŸG º°ùàHÉa

Ée óLCG ’h .äGô°TDƒŸG á«≤H ÜÉ°ùM ‘ ∂à≤jôW º¡aCG äCGóH »æfCG

âª°U ºK .AGOC’G ¢SÉ«b ‘ ájô≤ÑY á≤jôW √òg ¿CG iƒ°S ∂d ¬dƒbCG

ôjóŸG ÜÉLCÉa ?äGô°TDƒŸG √òg Ωóîà°ùJ º«a øµdh :∫CÉ°ù«d kÓ«∏b

äGô°TDƒŸG √ò¡d RhÉŒ πc ≈∏Y ™°VCG ÉfCÉa .OGôaC’G IQGOEG ‘ :‹ÉŸG

√ò¡H ™«ª÷G ΩGõàdG øª°VCG Gò¡Hh .É¡«a ÖÑ°ùàŸG ≈∏Y äÉeƒ°üN

.äGô°TDƒŸG

IOÉjR ô°ùØj ¿PEG Gòg .√BG :∫Ébh ,ΩÉ©dG ôjóŸG ÉÑLÉM ™ØJQÉa

¢VÉØîfG ô°ùØj …òdG Éªa .ÚØXƒŸG ≈∏Y äÉeƒ°üÿG ‹ÉªLEG

‘ iôNCG Iôe ô¶f ¬æµdh ?ÚØXƒª∏d áMƒæªŸG äBÉaÉµŸG ‹ÉªLEG

…ODƒj ∂dP ¿Éc ÉŸÉW …ód ™fÉe ’ øµdh :∫ƒ≤j OÉYh ,∫hó÷G

√GôJ Ée π©aG .ácô°ûdG πNGO ΩGõàd’G øª°†jh äÉ©«ÑŸG IOÉjR ¤EG

.kÉÑ°SÉæe4

BUSINESS DDIGEST


Ωô```````°TDƒŸG πÑb Ée ΩÉbQCG≥HÉ°ùdG ‹ÉŸG ΩÉ©dG ájÉgf

ΩÉ©dG ájÉ¡f ó©H Ée ΩÉbQCGøjô¡°ûH ≥HÉ°ùdG ‹ÉŸG

%0%30%25%60%50

%100≥FÉbO 5

100Q’hO 50

Q’hO 700

12345678910

ääÉÉ©©««ÑÑŸŸGG ººbbQQ ´ÉÉØØJJQQGG

AAÓÓªª©©∏∏dd ºº««∏∏°°ùùààddGG óó««YYGGƒƒÃÃ AAÉÉaaƒƒddGG

ÚÚÑÑFFÉÉ¨ddGG OOGGóóYYCCGGhh ÚÚØØXXƒƒŸŸGG ÜÜÉÉ««ZZ ΩΩÉÉjjCCGG ááÑÑ°°ùùff

±±GGôô°°üüff’’GGhh QQƒƒ°°††◊◊GG óó««YYGGƒƒÃÃ ΩΩGGõõààdd’’GG ááLLQQOO

AAÓÓªª©©∏∏dd ºº««∏∏°°ùùààddGG óó««YYGGƒƒÃÃ ΩΩGGõõààdd’’GG ááLLQQOO

((ºº¡¡dd ΩΩhhõõdd ’’ øøee ââaaQQ óó©©HH)) ÚÚ∏∏eeÉÉ©©ddGG OOóóYY

ππ««ªª©©ddGG ™™ee áá««ØØJJÉÉ¡¡ddGG ááŸŸÉÉµµŸŸGG ââbbhh §§°°SSƒƒààee

AAÓÓªª©©∏∏dd áá««eeƒƒ««ddGG ääÉÉŸŸÉÉµµŸŸGG OOóóYY

ÚÚØØXXƒƒŸŸGG ≈≈∏∏YY ääÉÉeeƒƒ°°üüÿÿGG ‹‹ÉÉªªLLEEGG

ÚÚØØXXƒƒªª∏∏dd ááMMƒƒææªªŸŸGG ääBBÉÉaaÉÉµµŸŸGG ‹‹ÉÉªªLLEEGG

%50%90%5

%95%90%70

≥FÉbO 2300

Q’hO 700Q’hO 50

h á∏µ°ûe á`KÓ`K∫ƒ∏M h á∏µ°ûe á`KÓ`K∫ƒ∏M

:≥∏≤dG ô°SôjóŸG QOÉ¨a .Iõ«Lh IÎØH ∂dP ó©H ´ÉªàL’G ¢†ØfG

¤EG äOÉY ób ≥∏≤dG Iô¶fh ,ΩÉ©dG ôjóŸG Öàµe ‹ÉŸG

øY åëH ¿CG ƒg ¬∏©a Ée ∫hCG ¿Éc .ójóL øe ¬¡Lh

¬æe ÜÎbG .êQÉÿÉH √QÉ¶àfÉH ∫GR Ée √óLƒa .óYÉ°ùŸG

.¥GQhC’G ióMEÉH ¬«dEG ™aOh (?√òg Ée) :¬dCÉ°Sh

ÒJGƒa øe ¢†©H √òg) :ÜÉLCG ºK óYÉ°ùŸG É¡«dEG ô¶æa

øjô¡°ûdG ‘ AÓª©dG ô≤e ¤EG ¿RÉıG øe ™FÉ°†ÑdG π≤f ∞«dÉµJ

∫Ébh ,‹ÉŸG ôjóŸG π©ØfG .πª©dG Éæª∏à°SG ¿CG ó©Hh πÑb Ú«°VÉŸG

.¬æY ∫CÉ°SCG Ée Gòg ¢ù«d øµdh .IAGô≤dG ™«£à°SCG kÉ°†jCG ÉfCG :¬d

¿CG ó©H »µ∏ØdG ºbôdG Gòg ¤EG ™FÉ°†ÑdG π≤f ∞«dÉµJ â∏°Uh ∞«c

™FÉ°†ÑdG π≤f ∞«dÉµJ ±É©°VCG á©HQCG øY ójõj ¬fEG ?πª©dG Éæª∏à°SG

∞«c .πª©dG º∏°ùàf ¿CG πÑb

√òg ¤EG …ô¶f âØ∏J ⁄

ÜÉLCÉa ?∂dP πÑb ÒJGƒØdG

±ƒÿG CGó˘˘˘˘˘˘H ó˘˘˘˘˘˘bh ó˘˘˘˘˘˘YÉ˘˘˘˘˘˘˘°ùŸG

‘ ≥bOCG ⁄ :¬«∏Y ô£«°ùj

»g √òg øµdh .ΩÉbQC’G

øe q¤EG äOQh »àdG ÒJGƒØdG

∑ô– Éægh .π©ØdÉH ¿RÉıG

…QGOE’Gh ‹ÉŸG ô˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘jóŸG

‘ ≈°†eh .Ò°ùØàdG óLC’ ¿RÉıG ¤EG ÖgPCÉ°S :kÓFÉb ,áYô°ùH

.¬≤jôW

:ÖÑ°ùdG ø````Y å`ëÑdG√ój kGOÉe ¬dCÉ°Sh ,¿RÉıG ôjóe óLƒa ¿RÉıG ¤EG ‹ÉŸG ôjóŸG π°Uh

π≤f áØ∏µJ IOÉjõd Ò°ùØJ ∂jód πg :π≤ædG ÒJGƒa áYƒªéÃ

≈∏Y IôHÉY Iô¶f ¿RÉıG ôjóe ô¶f z?á≤jô£dG √ò¡H ™FÉ°†ÑdG

.É©ÑW :¬HÉLCG ºK ,É¡H Ée §Ñ°†dÉH ±ô©j ¬fCÉch ÒJGƒØdG

∞˘˘«˘˘dÉ˘˘µ˘˘à˘˘dG ±É˘˘©˘˘°VCG á˘˘©˘˘˘HQCG ø˘˘˘Y ó˘˘˘jõ˘˘˘J π˘˘˘≤˘˘˘æ˘˘˘dG ∞˘˘˘«˘˘˘dÉ˘˘˘µ˘˘˘J âë˘˘˘Ñ˘˘˘°UCG

ºàfCG) :¿RÉıG ôjóe ÜÉLCÉa (?GPÉŸh) :ôjóŸG ¬dCÉ°ùa .zá≤HÉ°ùdG

óbÉ©àdG äÉà«bƒJ ¢ùØf ‘ ¿RÉıG øe ™FÉ°†ÑdG êGôNEG ≈∏Y ¿hô°üJ

AGô°ûdG äGóbÉ©J ‹ ¿ƒ∏°Sôj ¿ƒ©FÉÑdGh .Ú©FÉÑdG øe ÉgÉ≤∏àf »àdG

π≤ædG äÉcô°T ∞bƒàJ πª©dG Ωƒj ájÉ¡f ™eh .πª©dG Ωƒj ájÉ¡f ‘

¿RÉıG øe áYÉ°†ÑdG ÉæLôNCG ób ¿ƒµf Éææµdh .πª©dG øY á≤£æŸÉH

ÉªãjQ áàbDƒe ¿RÉîªc π≤ædG äÉcô°T äGQÉ«°S QÉéÄà°SG ¤EG ô£°†æa

¿CG øe k’óH ∂dPh .π«ª©∏d ™FÉ°†ÑdG º«∏°ùJ ºàjh QÉ¡ædG ™∏£j

.zÉæfRÉfl ‘ ™FÉ°†ÑdG ô¶àæJ

øµdh :¿RÉıG ôjóŸ ∫É≤a ,¬«fPCG ¥ó°üj ’ ¬fCÉch ‹ÉŸG ôjóŸG GóH

â¨∏HCG :¿RÉıG ôjóe ¬HÉLCÉa .zÉ¡d Ωhõd ’ ∞«dÉµJ ∞«°†j Gòg

êGôNEG ¤EG ÉfQô£°VG Ée GPEG ójõà°S π≤ædG áØ∏µJ ¿CÉH ∂Jô°†M

º¡ŸG ¿CG ‹ äócCG âfCGh ,πª©dG Ωƒj ájÉ¡f ‘ ¿RÉıG øe ™FÉ°†ÑdG

.áØ∏µàdG âfÉc Éª¡e ,π«ª©dG ™e óbÉ©àdG äÉà«bƒàH ΩGõàd’G ƒg

ôcòJ z?ôcòàJ ’CG .º¡J ’ ∞«dÉµàdG äÉ°SÉ«b á«≤H ¿G ‹ â∏bh

‘ ôªà°ùj ∞«c Qój ⁄h ,¿RÉıG ôjóŸ ∂dP ∫Éb ¬fCG ‹ÉŸG ôjóŸG

.Ö≤©j ¿CG ¿hO ÜGô¨à°SG Iô¶f ¬¡Lh ≈∏Yh ¬≤jôW ‘ ≈°†ªa ,¬eƒd

:ÖÑ°ùdG AGQh ÖÑ°ùdG‘ äÉ©«ÑŸG ôjóe óLƒa ,äÉ©«ÑŸG º°ùb ƒëf ‹ÉŸG ôjóŸG ¬LƒJ

¿ƒ˘˘˘ª˘˘˘∏˘˘˘°ùj Ú©˘˘˘FÉ˘˘˘Ñ˘˘˘dG ¿CG â©˘˘˘ª˘˘˘°S :¬˘˘˘dCÉ˘˘˘°ùa ¬˘˘˘Ñ˘˘˘à˘˘˘µ˘˘˘e

,πª©dG Ωƒj ájÉ¡f ‘ ¿RÉıG º°ù≤d AGô°ûdG äGóbÉ©J

çóëj GPÉª∏a .AÓª©dG øe É¡eÓà°SG OôéÃ ¢ù«dh

z?∂dP

OGóYCG ¢ü«∏≤J »æe âÑ∏W ó≤d :äÉ©«ÑŸG ôjóe Oôa

kÓM óLCG º∏a ,%70 áÑ°ùæH äÉ©«ÑŸG º°ùb ‘ Ú∏eÉ©dG

Ió˘˘˘˘˘˘YÉ˘˘˘˘˘˘°ùŸG ∫É˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘YC’É˘˘˘˘˘˘H ¿ƒ˘˘˘˘˘˘eƒ˘˘˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘˘j ø˘˘˘˘˘˘e âaQ iƒ˘˘˘˘˘˘˘°S

Qƒa ¿RÉîª∏d É¡ª«∏°ùJh AGô°ûdG äGóbÉ©J ™ªL É¡æeh ájQÉJôµ°ùdGh

º˘˘¡˘˘JGó˘˘bÉ˘˘©˘˘J ¿ƒ˘˘©˘˘ª˘˘é˘˘j º˘˘¡˘˘°ùØ˘˘fCG ¿ƒ˘˘©˘˘FÉ˘˘Ñ˘˘dG í˘˘Ñ˘˘°UCG .É˘˘˘¡˘˘˘dÉ˘˘˘ª˘˘˘µ˘˘˘à˘˘˘°SG

IQOÉ¨Ã º¡d íª°SCG ¿CG »ææµÁ ’h .¿RÉıG ¤EG É¡H ¿ƒÑgòjh

»æfCG ¢ùæJ ’h .πª©dG Ωƒj ájÉ¡f ‘ ’EG áª¡ŸG √òg AGOC’ º¡æcÉeCG

∑ôJ GPEÉa .kÉ«eƒj äÉŸÉµŸG øe ÈcCG kGOóY Ghõéæj ¿CG º¡æe ójQCG

ó≤Ø«°S ¬fEÉa kGóbÉ©J ”CG Éª∏c ¿RÉıG ¤EG ÖgPh ¬fÉµe ™FÉÑdG

º°ùb øe º¡àaQ øe äÉfÉ«H ÊQCG :‹ÉŸG ôjóŸG ∫Éb .z√õ«côJ

áØ«Xh äÉfÉ«H …ƒ– ¥GQhCG IóY äÉ©«ÑŸG ôjóe √É£YCÉa .äÉ©«ÑŸG

∫Ébh ‹ÉŸG ôjóŸG É¡«dEG ô¶æa .º¡æe ¬àaQ ” Oôa πc ÖJGQh

™FÉH ÖJGQ ∫OÉ©J ’ Ú©ªà› A’Dƒg ÖJGhQ øµdh :kÉHô¨à°ùe

¢ü∏bCG ¿CG »æe âÑ∏W ∂æµdh :äÉ©«ÑŸG ôjóe ÜÉLCÉa .zóMGh

â∏bh .º¡ÑJGhQ ≈∏Y AÉæH ¢ù«dh ,ºgOGóYCG ≈∏Y AÉæH Ú∏eÉ©dG OóY

áª«b ¿ƒØ«°†j ’ ø‡ øµ‡ OóY ÈcCG âaQCG :óMGƒdG ±ô◊ÉH ‹

Éægh z?ôcòàJ ’CG .A’Dƒg âaQCG ¿CG óH’ ¿Éµa .äÉ©«Ñª∏d á«≤«≤M

π°Uh ÉeóæY .Ö≤©j ¿CG ¿hO ±ô°üfCGh ,iôNCG Iôe ‹ÉŸG ôjóŸG ôcòJ

ºbQ ¤EG iôNCG Iôe ô¶fh ¬«°Sôc ≈∏Y ¬°ùØæH ≈≤dCG ¬Ñàµe ¤EG

IOÉjõdG º¡à∏j ºbôdG Gòg ¿Éc ó≤a .™FÉ°†ÑdG π≤f ∞«dÉµJ ‹ÉªLEG

.πª©dG Éª¡«a º∏°ùJ øjò∏dG øjô¡°ûdG IÎa ‘ äÉ©«ÑŸG ‘ á≤≤ÙG

?…QGOE’Gh ‹ÉŸG ôjóŸG ±ô°üàj ∞«µa

ÚÚjjQQGGOOEE’’GG øøjjQQÉÉ°°ûûàà°°ùùŸŸGG QQÉÉÑÑcc øøee ááKKÓÓKK ÉÉ¡¡MMôôWW »»ààddGG AAGGQQBB’’GG ∂∂««ddEEGG

..áá∏∏µµ°°ûûŸŸGG √√òò¡¡dd ππëëcc ÚÚ««ŸŸÉÉ©©ddGG

:∫hC’G π◊GäÉ°SÉ«≤dG ôjƒ£J ‘ QGôªà°S’GÒjÉ©e ≥«Ñ£J CGóÑj ƒ¡a .´õØj ’CG …QGOE’Gh ‹ÉŸG ôjóŸG ≈∏Y

.AGOC’G ¢SÉ«b áaÉ≤K ≈∏Y óà©J ⁄ É¡fCG hóÑj ácô°T ‘ IójóL

√òg ÈàYCG ÉfCGh .ÉæJÉ°ù°SDƒeh ÉæJÉcô°T øe Òãc ‘ ™FÉ°T Gògh

¢SÉ`````«≤d á`````◊É°U á````aÉ≤K π``«°UCÉJ π«Ñ°S ‘ ¤hCG Iƒ£N áHôéàdG

Ée ƒg ¬°ù«≤J Ée :‹ÉàdG CGóÑŸG ≥Ñ£j ¿CG ¬«∏Y øµdh .AGOC’G

.¬«∏Y π°ü–

¬fEÉa ¿RÉıG øe ™FÉ°†ÑdG êhôN äÉà«bƒJ ¢SÉ«≤H §≤a ºàgG GPEÉa

¢†©H ¿CG ócDƒŸG øeh ,ÉæjCGQ Éªc π≤ædG ∞«dÉµJ äÉ°SÉ«≤H ôWÉîj

.π«ª©dG ¤EG É¡≤jôW ‘ »gh ó°ùØà°S ™FÉ°†ÑdG

¢SÉ«≤d á«dÉŸG IQGOE’G É¡©°†J »àdG äÉ°SÉ«≤dG IQƒ£N øªµJ Éægh

.„ô£°ûdG áÑ©d ∂©e ¿ƒÑ©∏j ÚØXƒŸG ¿CG ™bƒàJ ¿CG ∂«∏Y .AGOC’G

≈∏Y ÖJÎà°S »àdG º¡JGƒ£N ™bƒàJ ¿CG πÑb Iƒ£N …CÉH QOÉÑJ Óa

.∂Jƒ£N

áŸÉµŸG RhÉéàJ ’CG IóYÉb »àcô°T πNGO â≤ÑW Iôe äGP »æfCG ôcPCG

¢VÉØîfG ¤EG ∂dP iOCG ¿CG ¿Éµa ,Éæ«©e kGóM π«ª©dG ™e á«ØJÉ¡dG

™e áŸÉµŸG ¿ƒ¡æj GƒfÉc ÚØXƒŸG ¿C’ ∂dPh .AÓª©dG É°VQ áLQO

ó«MƒdG QÉÑàY’G ¿Éc ó≤a .º¡JÓµ°ûe º¡d Gƒ∏ëj ¿CG πÑb AÓª©dG

AÉ˘˘˘˘˘˘˘˘˘°VQ ’ áŸÉ˘˘˘˘˘˘˘˘˘µŸG âbh ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘g º˘˘˘˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘eÉ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘eCG

√ò```g ≈```∏Y ≥```∏£f ø````ëfh .AÓ``````ª©dG

:IQÉ```Ñ˘˘˘Y Iô```gÉ˘˘˘¶˘˘˘dGIs In The Detail5BUSINESS DDIGEST


IOÉjõd á≤jôW π°†aCG∞XƒJ ¿CG »g á«LÉàfE’GøjôjóŸG øe Ó«∏b GOóY.zGÒãc º¡HQóJh øjó«÷G

ójÉ°SOhh ΩÉ«dhÉµjôÁGôH ácô°T ¢ù«FQ

The DevilôjóŸG ≈∏Y .ìÉéædG π«°UÉØJ ‘ øªµj π°ûØdG ¿CG …CG

áHÉéà°SÓd ¿ƒØXƒŸG Égòîà«°S »àdG äGƒ£ÿG äÓ«°üØJ ™bƒàj ¿CG

»JCÉj ìÉéædÉa .äÉ°SÉ«≤dG ôjƒ£J ‘ ôªà°ùj ¿CGh .AGOC’G ÒjÉ©Ÿ

πjƒW ïjQÉJ ó©H »JCÉJ IÈÿG øµdh .IÈÿG øe πjƒW ïjQÉJ ó©H

.π°ûØdG øe

:ÊÉãdG π◊G.kÉjQòL äÉ°SÉ«≤dG Ò«¨J∫ÉªYCG äÉ°SÉ«b ≈∏Y õ«cÎdG ƒg ‹ÉŸG ôjóŸG ¬ÑµJQG …òdG CÉ£ÿG

õ«cÎdG ƒg AGOC’G äÉ°SÉ«b ‘ í«ë°üdG √ÉŒ’G Éªæ«H ;ÚØXƒŸG

äÉ°SÉ«≤dG ¿CG º∏©j íLÉf ôjóe …CÉa .ÚØXƒŸG èFÉàf ¢SÉ«b ≈∏Y

¿PEG GPÉª∏a .IÒNC’G äÉ°SÉ«≤dG ¤EG äOCG GPEG ’EG ,É¡d Ωhõd ’ ¤hC’G

≥Ñ£fh âbƒdG ô°üàîf ¿CG øe k’óH ¤hC’G äÉ°SÉ«≤dG Ωóîà°ùf

?IÒNC’G äÉ°SÉ«≤dG

¿PEG GPÉª∏a .á«∏ª©dG ìÉ‚ ¢SÉ«b ƒg QÉ«©e …CG ≥«Ñ£J øe ±ó¡dG

çGóMCG ¢ù«≤æd ∞bƒàf ¿CG øe k’óH .IóMGh Iôe ìÉéædG ¢ù«≤f ’

äÉ°SÉ«≤dG ‘ øªµJ á∏µ°ûŸG ¿CG iQCG ’ ÉfCGh ?¬«dEG ≥jô£dG ‘ ™≤J

.É¡∏ØZCG »àdG äÉ°SÉ«≤dG ‘ øªµJ É¡æµdh .‹ÉŸG ôjóŸG É¡©°Vh »àdG

øY kÉÄ«°T ±ô©j ’ ¬fCG ∫ƒbCG ¿CG ™«£à°SCG ¬eób …òdG ∫hó÷G øe

»àdG äÉ°SÉ«≤dÉH ΩÉ©dG ôjóŸG ÜÉéYEG Üô¨à°SCGh .äÉ°SÉ«≤dG áØ«Xh

.πµc ájQGOE’G á«é«JGÎ°SE’G ‘ ∞©°V ≈∏Y ∫ój Gò¡a .É¡eób

ô˘˘˘˘˘jóŸÉ˘˘˘˘˘˘H ió˘˘˘˘˘˘LC’G ø˘˘˘˘˘˘e ¿É˘˘˘˘˘˘c

º°ùb πµd ™°†j ¿CG …QGOE’G

’ ¬˘˘˘˘˘˘˘é˘˘˘˘˘˘˘FÉ˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘˘˘d äÉ˘˘˘˘˘˘˘°SÉ˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘˘b

π˘˘˘¨˘˘˘°ûj GPÉ˘˘˘ª˘˘˘∏˘˘˘a .¬˘˘˘JGAGô˘˘˘LE’

äÉŸÉµŸG OóY ¢SÉ«≤H ¬°ùØf

áŸÉµe πc Ióeh AÓª©dG ™e

ºbQ ¢SÉ«b ƒg ¬aóg ¿Éc GPEG

π˘˘˘˘˘˘¨˘˘˘˘˘˘˘°ûj GPÉŸh ?äÉ˘˘˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘ÑŸG

Ú∏eÉ©dG OóY ¢SÉ«≤H ¬°ùØf

AÖY ¿É˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘c GPEG ÚJƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘aôŸG

?ƒ˘˘˘g É˘˘˘ª˘˘˘c π˘˘˘¶˘˘˘«˘˘˘°S ÖJGhô˘˘˘dG

¢ù«˘˘˘≤˘˘˘j ¬˘˘˘∏˘˘˘©˘˘˘é˘˘˘j …ò˘˘˘dG É˘˘˘˘eh

¢SÉ«b ƒg »≤«≤◊G ±ó¡dG ¿Éc GPEG Qƒ°†◊G äÉà«bƒàH ΩGõàd’G áÑ°ùf

?∞Xƒe πc É¡Ø«°†j »àdG áaÉ°†ŸG áª«≤dG

¢Vô¨H ƒg ¬°ù«≤j ¿CG ™«£à°ùj Ée ¢ù«≤j ‹ÉŸG ôjóŸG Gòg ¿CG ó≤àYCG

í°VGƒdG øeh .ácô°ûdG ´É°VhCG Ú°ù– ¢Vô¨H ¢ù«dh ,¢VGô©à°S’G

ójôj Ée ¬d ¿ƒeó≤j º¡fCG π«dóH ,∂dP ¬«a ¿hó≤à©j ÚØXƒŸG ¿CG

.áë«Ñb èFÉàæH øµdh á∏«ªL ΩÉbQCG øe

¬Ñàµe ‘ ¢ù∏éj ¬fCG ƒg ôjóŸG Gòg øY …ód ¿ƒµJ …òdG ´ÉÑ£f’G

¬Ñàµe øe êôîj ¿CG ¿hO ΩÉbQC’G πeCÉJ ‘ ¬∏c ¬àbh »°†Áh

äÉÑKEÉH ºà¡e ƒ¡a .∫Éª©dGh ÚØXƒŸG ÚH á«∏©ØdG IQGOE’G ¢SQÉÁh

ƒ¡a .πª©dG ¬ª∏°ùJ πÑb kÉKOÉM ¿Éc ÉÃ áfQÉ≤e ,»°üî°ûdG ¬MÉ‚

Gògh ,¬JQGOEG º∏°ùàj ¿CG πÑb ΩGôj Ée ≈∏Y øµJ ⁄ ácô°ûdG ¿CÉH øeDƒe

ájGóH ‘ ÚMƒª£dG øjôjóŸG øe Òãc ¬«a ™≤j …òdG CÉ£ÿG ƒg

‘ GƒWôîæj ¿CG ¿ƒ°ùæjh º¡JÉ«°üî°T äÉÑKEÉH ¿ƒ∏¨°ûæ«a .º¡∏ªY

ºgôeGhCGh º¡JÉ°SÉ«b ¿CG áé«àædG ¿ƒµJh .Iójó÷G πª©dG áÄ«H

í°VGh Gògh .™bGƒdG øY á∏°üØæe íÑ°üJ

kAõL ¢ü°üîj ⁄ ƒ¡a ,ôjóŸG Gòg ádÉM ‘

äÉ°SÉ«≤dG OÉ©HCG ÚØXƒŸG º«∏©àd ¬àbh øe

á∏Môe ‘ ∫GR Ée ¬fEG πH .É¡≤Ñ£j »àdG

.ÚØXƒŸG π©a OQ ÜGô¨à°SG

:ådÉãdG π◊GäÉ°SÉ«≤dG øe ºgCG áaÉ≤ãdG‘ πH .ÚØXƒŸG ‘ ’h äÉ°SÉ«≤dG ‘ øªµj CÉ£ÿG ¿CG ó≤àYCG ’

‹ÉŸG ôjóŸG ÚH ∫É©ØdG ∫É°üJ’G ∞©°Vh .á«°ù°SDƒŸG áaÉ≤ãdG ∞©°V

’h ácô°ûdÉH óéà°ùe ôjóŸG Gòg ¿CG í°VGƒdG øªa .ÚØXƒŸG á«≤Hh

.É¡H çóëj Ée øY ÒãµdG …Qój

Gƒéæj ¿CG ƒg óMGh A»°T ≈∏Y Ωõ©dG Ghó≤Y ób ÚØXƒŸG ¿CG hóÑjh

≥jôW GhóLh ¿CG ó©H ∂dPh .äÉeƒ°üÿG QÉ°†e øe º¡°ùØfCÉH

äÉeƒ°üÿG ΩÉbQCG ÚH øjÉÑàdG ô°ùØj Gògh .GOhó°ùe äBÉaÉµŸG

ƒg ‹ÉŸG ôjóŸG ¬«a í‚ …òdG ó«MƒdG A»°ûdG .á≤≤ëàŸG äBÉaÉµŸGh

πª©dG ΩÉ¶f ´GóN ≈∏Y ÚØXƒŸG õ«Ø–Game The System

áaÉ≤ãd ¢ù°SDƒj ¿CG øe k’óH ,πª©dG ‘ á«Ñ∏°S áaÉ≤ãd ¢ù°SCG ¬fCG …CG

ΩóY ‘ πH .É¡JGP óM ‘ äÉ°SÉ«≤dÉH ≥∏©àJ ’ ádCÉ°ùŸÉa .á«HÉéjEG

IGRGƒ`````e á````jCG Oƒ``````Lh AlignmentäÉ``````°SÉ«≤dG √ò````g Ú``````H

.ácô°ûdG á``aÉ≤Kh

:»∏j Éª«a ôjóŸG É¡«a ™bh »àdG AÉ£NC’G ¢ü«î∏J ÉææµÁh

≈∏Y õ«ØëàdG øe ’óH äÉHƒ≤©dÉH AGOC’G ó««≤J ≈∏Y õ«cÎdG

.äBÉaÉµŸÉH πª©dG

™ªéj »≤£æe §HGQ hCG IóMƒe á«é«JGÎ°SEG ájDhQ OƒLh ΩóY

.áØ∏àıG äÉ°SÉ«≤dG

õ««ªàdG ≈∏Y ÚØXƒŸG IóYÉ°ùe ±ó¡H äÉ°SÉ«≤dG º«ª°üJ ΩóY

.á«∏YÉØdGh IAÉØµdG ÚH

¢SÉ«b ¢Vô¨H ¢ù«dh ,ÜÉ≤©dGh ÜGƒãdG ¢Vô¨H äÉ°SÉ«≤dG AÉ°SQEG

.AGOC’G

áaÉ≤K äó°ùa GPEGh .á«Ñ∏°S áaÉ≤ãd ¢ù°SDƒJ AÉ£NC’G √òg πc

.ábO øe â¨∏H Éª¡e É¡ë«ë°üJ äÉ°SÉ«≤dG Qhó≤Ã ¢ù«∏a á°ù°SDƒŸG

øe k’óH ,ácô°ûdG áaÉ≤K ≈∏Y õ«cÎdG øe CGóÑj √GQCG …òdG π◊G

.äGõ«‡ øe É¡d Ée Qó≤H Üƒ«Y äÉ°SÉ«≤dG πµ∏a .AGOC’G äÉ°SÉ«b

.á«ë°üdG á«°ù°SDƒŸG áaÉ≤ãdG ƒg äÉ°SÉ«≤dG Üƒ«Y øe ó«MƒdG »bGƒdG

:ƒg ôjóŸG Gò¡d ¬dƒb »ææµÁ Ée

.ÉgójôJ »àdG äÉ°SÉ«≤dG ≥ÑW ºK á«ë°U á«°ù°SDƒe áaÉ≤K ¢ù°SCG

::QQóó````°°üüŸŸGGThe Best-Laid Incentive Plans.

By: Steve Kerr.Harvard Business Review.

January 2003. Vol: 81, No. 1. pp 27- 37

ô¶fG!áÑM ∂ëæeCÉ°Sâë‚ GPEG ¢üªM

6BUSINESS DDIGEST


ìhô∏d ¢SÉµ©fG á«LÉàfE’Gájƒæ©ŸG ìhôdGh ,ájƒæ©ŸG.á«JGòdG ájDhô∏d ¢SÉµ©fG

Iô¶f Rõ©J ÉeóæY,º¡°ùØfCG ¤EG ∂«ØXƒe

øeh ,º¡JÉjƒæ©e ™aÎ°S.zº¡à«LÉàfEG ójõJ ºK

ójÉ°SOhh ΩÉ«dhÉµjôÁGôH ácô°T ¢ù«FQ

AGOC’G äGõØfi

A§ÑH äÉeRC’G IQGOEG

1941 ΩÉY ‘ Gójó–h á«fÉãdG á«ŸÉ©dG Üô◊G äÉ«YGóJ ôKEG ≈∏Y

∂æH øe º¡dGƒeCG Öë°S ¤EG ¿ƒYOƒŸG ™aGóJ

¢ùYÉ≤J .ádƒ«°ùdG ≈a õéY ¬æY èàf É‡ ,ô°üe

øY äƒæµæÑdG Qó°üj ¿Éc …òdG ≈∏gC’G ∂æÑdG

¿ƒ«∏e ô°üe ∂æH ¢VGôbEG É°†aGQ õé©dG á«£¨J

¬dÉ≤à°S’G ¤EG ÜôM â©∏W ™aO É‡ ,¬«æL

.¢†aôdÉH ±ó¡à°ùŸG ƒg ¬fCG ¬æe ÉcGQOEG

É¡JGó«cCÉJ ¤EG ™ªà°ùj ød GóMCG ¿CG IQGOE’G âæ≤jCG

,∂æ˘˘˘Ñ˘˘˘dG ∞˘˘˘bƒ˘˘˘e ¬˘˘˘eÓ˘˘˘°Sh á˘˘˘dƒ˘˘˘˘«˘˘˘˘°ùdG ô˘˘˘˘aƒ˘˘˘˘J ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y

¤EG Ahó¡dGh á≤`ãdG ó«©j ød ¬fCG ≈∏Y äô≤à°SGh

É¡fCG ’EG ,Öë°ùdÉH º¡d ìÉª°ùdG ÒZ ÚYOƒŸG

ÉÃ DƒWÉÑàdG øe Qó≤H ±ô°üdG ºàj ¿CG äQôb

¿CG ¤EG ,±Gõæà°S’G øe ájó≤ædG ádƒ«°ùdG ßØëj

±ô°üdG ∞bh Iôµa Ió©Ñà°ùe ;ÚYOƒª∏d ¿ÉæÄªW’G Oƒ©j

.™°VƒdG ôéØ`àd ÉÑæŒ

OÉ°üàb’G ¢Vô©J ÉeóæY Ió°UQC’G Öë°S ó««≤J iOCG ,πHÉ≤ŸÉH

Ée »àdG ,áeRC’G ó«©°üJ ¤EG 2002 ΩÉY QÉ«¡fÓd ≈æ«àæLQC’G

.Ωƒ«dG ¤EG Iôªà°ùe É¡dƒjP âdGR

OƒcôdG áeRCG IQGOEG

Iô°TÉÑŸG ÖFGô°†dG â°†ØN á°VQÉY OƒcQ ádÉM ø£æ°TGh ¬LGƒàd

»µd OGôaC’G iójCG ≈a ádƒ«°ùdG ójõàd ,¢UÉî°TC’G ≈∏Y á©bGƒdGh

∂dP øY œÉædG OQGƒŸG ∞©°V â°VƒY É¡æµd .¥ÉØfE’G ójõj

ÒZ ÖFGô°†dG - áJhÉØàe äÉLQóH - â©aQ ¿CÉH ¢†«ØîàdG

∞«µàdG …Î°ûª∏d øµÁ ≈àdGh ,™∏°ùdG ≈∏Y á©bGƒdG Iô°TÉÑŸG

.¬JGQóbh ¬JÉLÉ«àMG Ö°ùM É¡©e

.äÉ«æ«©°ùàdG ájÉ¡fh ™∏£e ≈a ádƒ«°S »àeRC’ ô°üe â°Vô©J

ádƒ«°ù∏d ∫GƒeC’G ∞«XƒJ äÉcô°T ±Gõæà°SG øY ¤hC’G âéàf

.É¡jód ™FGOƒdG óFGƒØd ≈ªgƒdG ´ÉØJQ’G ÒKCÉJ â– ¥ƒ°ùdG øe

ájQÉ≤©dG äÉYhô°ûŸG ≈∏Y øjôªãà°ùŸG ™aGóJ á«fÉãdG ≈a ÖÑ°ùJh

ƒgh ,ÉgQÉ©°SCG ≈a I’É¨ŸÉH º¡µ°ù“h ¥ƒ°ùdG ábÉW ¥ƒØj ÉÃ

á«æÑdG äÉYhô°ûe øe OóY ¤EG ádhódG ¥ÉØfEG ¬«LƒJ ™e øeGõJ Ée

QÉKBG ¤EG áaÉ°VEG ,á«∏ÙG É¡JÉ«fƒjóÃ AÉaƒdG ‘ ÉgôNCÉJh á«àëàdG

¿Éª°V IGOCÉc É¡eGóîà°SG ô¶M iòdG ójó÷G äÉµ«°ûdG ¿ƒfÉb

.¿ƒ∏eÉ©àŸG √óà©j ⁄ iòdG ôeC’G

∫hCÉH ’hCG äÓµ°ûŸG πM

É¡JQGOEGh äÓµ°ûŸG ™e πeÉ©àdG - áYÉª÷G hCG - OôØdG ™«£à°ùj

¬àYRÉæJ GPEG ÉeCG .IóMGh á∏µ°ûe ¬à¡LGh GPEG Ahóg ≈a

GPEÉa ,Éª¡æ«H Oƒ¡÷G ™jRƒàH Éª¡«∏Y πjÉëàj ¬fEÉa ¿Éà∏µ°ûe

∞bƒŸG IQGOEG ≈∏Y Iô£«°ùdG ó≤Øj ¬fEÉa kÉKÓK äÉeRC’G âëÑ°UCG

øY äOGR ¿EÉa ,ÜGô£°V’Gh ôJƒàdÉH ÜÉ°üjh

ó˘˘˘YÉ˘˘˘°üJh ≈˘˘˘˘°Vƒ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘dG âYGó˘˘˘˘J äÓ˘˘˘˘µ˘˘˘˘°ûe çÓ˘˘˘˘K

.∞bƒŸG ó«°S ∑ÉÑJQ’G íÑ°UCGh ¢Sƒ¡dG

á∏µ°ûe á¡LGƒe - Óãe - ¿É°ùfE’G ™«£à°ùj

É˘˘˘¡˘˘˘«˘˘˘dEG âØ˘˘˘«˘˘˘°VCG GPEÉ˘˘˘a ,É˘˘˘¡˘˘˘JhGô˘˘˘°V º˘˘˘ZQ ø˘˘˘µ˘˘˘˘°ùdG

≈∏Y ¬JQób äQÉ¡fEG ¢ùÑ∏ŸGh AGò¨dG äÓµ°ûe

Ωó˘˘˘˘˘˘˘˘˘Y ∂dP ¤EG ∞˘˘˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°VCG ¿EÉ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘a ,∞˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘bƒŸG IQGOEG

øe íÑ°UCGh ,±ƒÿG ¬HÉ°UCG ¿ÉeC’ÉH ¢SÉ°ùME’G

.¬dÉ©aCG OhOôH DƒÑæàdG Ö©°üdG

≈∏Y É°†jCG ≥Ñ£æj OGôaC’G ≈∏Y ≥Ñ£æj Ée

∑ô˘˘˘˘J .äÉ˘˘˘˘eƒ˘˘˘˘µ◊Gh äÉ˘˘˘˘©˘˘˘˘ª˘˘˘˘àÛGh äÉ˘˘˘˘ª˘˘˘˘¶˘˘˘˘˘æŸG

øe ójõj ºbÉØàJ äÉeRC’Gh ºcGÎJ äÓµ°ûŸG

∂dP ‘ ÖÑ°ùdG .á©ªà› hCG ábôØàe É¡©e πeÉ©àdG áHƒ©°U

.áØ«©°Vh á∏«∏b CGóÑJ »¡a .óYÉ°üàJ ºK ,ódGƒàJ äÉeRC’G ¿CG ƒg

ô°ûàæJh .É¡æe πc •ƒ¨°Vh iƒb äOGR ÉgOóY OGR Éª∏ch

å«M .É«fÉWô°S GQÉ°ûàfG äÉ©ªàÛGh äÉ°ù°SDƒŸG ‘ äÉeRC’G

á¡LGƒŸGh .á∏«ëà°ùe É¡à¡LGƒe íÑ°üJ ≈àM ÉgQÉ°ûàfG π°UGƒJ

É¡dƒ∏M ¢VôØJh É¡dÉ©aCG π©ØJ äÉeRC’G ∑ôJ »æ©J á∏«ëà°ùŸG

.á«≤£æŸG

.ÉgQÉKBG ¢ü∏≤jh ÉgQÉ£NCG ºéëj äÉeRC’G ™e ôµÑŸG πeÉ©àdG

πÑb É¡d OGó©à°S’G »g äÉeRCÓd IQGOEG π°†aCG ¿EÉa ∂dòdh

≈∏Y É¡æe πc É¡©e πeÉ©à∏d äÉgƒjQÉæ«°S ™°Vhh É¡Yƒbh

.IóM

áfƒ∏e OÉ°üàb’G äÉeRCG

,äÉeRC’ÉH DƒÑæà∏d á«°VÉjQ êPÉ‰ äÉeRC’G IQGOEG õcGôe ¢ù°SDƒJ

øe ∫’óà°S’G øµÁ áÑcôe äGô°TDƒe áeõM π«∏– ≈∏Y Ωƒ≤J

√òg ó©J .∞bƒŸG äÉHÉ°ùMh AGOC’G iƒà°ùe ≈∏Y É¡à∏°üfi

hCG AGô°†N äGQÉ°TEG »£©j ôµÑŸG QGòfÓd ΩÉ¶f áHÉãÃ äGô°TDƒŸG

.AGOƒ°S ÉÃQh AGôªM hCG AGôØ°U

ó°UQ ∫ÓN øe áeRC’ÉH DƒÑæàdG óæY êPƒªædG QhO ∞bƒàj ’h

äGhOCGh πFÉ°Sh Ëó≤J ¤EG √RhÉéàj É‰EG ,áªFÉ≤dG ä’ÓàN’G

.á÷É©ŸG

º°ûd ‘ô°üŸG ´É£≤dG ≈a É¡H áfÉ©à°S’G ” ≈àdG äGô°TDƒŸG øe

á∏ª©dÉH ™FGOƒdG ºéM :É¡eGóàMG πÑb á«dÉŸG äÉeRC’G áëFGQ

,¿GQhó˘˘dG ∫ó˘˘©˘˘eh ,á˘˘«˘˘Ñ˘˘˘æ˘˘˘LC’Gh á˘˘˘«˘˘˘∏ÙG

,™˘˘˘FGOƒ˘˘˘dG º˘˘˘é˘˘˘M ¤EG ¿É˘˘˘ª˘˘˘à˘˘˘FE’G á˘˘˘Ñ˘˘˘°ùfh

¢Vhô≤dG ºé◊ áehó©ŸG ¿ƒjódG áÑ°ùfh

.IóFÉØdG ¢ûeÉgh

ájQGOEG äÉbQÉØeájQGOEG äÉbQÉØe

7BUSINESS DDIGEST


```Yô°ùH äÉeRC’G IQGOEGA§Hh á`

¿CG ÉªFGO Éæd âÑK ó≤d,ÌcCG ¿ƒéàæj ¢SÉædG

¥ôa ‘ ¿ƒ∏ª©j ÉeóæY,πbCG äÉ«fGõ«Ãh ,ô¨°UCG

,≥«°VCG âbh ‘hπM ≈∏Y ¿hÈéjhzº¡°ùØfCÉH º¡JÓµ°ûe

øLGƒdhQ ¿ƒLçÉëHCÓd …Gôc ¢ù«FQ

‘ kÉeÉY 30 øe ÌcCG â«°†b .äÉeRC’G IQGOEG ‘ ¢ü°üîàe ÉfCG

…CG ,ácô°T 90 ‹GƒM É¡dÓN äò≤fCG .IÌ©àŸG äÉcô°ûdG PÉ≤fEG

hCG ôîØ∏d IÉYóe ∂dP ‘ ¢ù«dh .kÉjƒæ°S äÉcô°T 3 ∫ó©Ã

É¡H â∏°Uh ¿CG ó©H ’EG ‹ CÉé∏J ⁄ äÉcô°ûdG √ò¡a !ó°ùë∏d

¤EG É¡«a øe πc º∏°ùà°SG ¿CG ó©Hh ,πªà– ’ áLQO ¤EG QƒeC’G

.»FÉ¡f πëc ¢SÓaE’G

»˘˘˘à˘˘˘dG äÉ˘˘˘cô˘˘˘°ûdG è˘˘˘FÉ˘˘˘à˘˘˘f ø˘˘˘Y ¿ƒ˘˘˘dAÉ˘˘˘°ùà˘˘˘J º˘˘˘˘µ˘˘˘˘∏˘˘˘˘©˘˘˘˘dh

Iôªà°ùe äÉcô°ûdG √òg ¿CÉH ºµd ∫ƒbCG .É¡à÷ÉY

OGó°S øe âæµ“ ¿CG ó©H .¥Gƒ°SC’G ‘ ¿B’G ≈àM

∞dCG 30 ≈∏Y ƒHôj Ée äò≤fCG ó≤a .É¡fƒjO º¶©e

∂∏J âæµeh .AÉ¨dE’G ¤EG É¡∏«Ñ°S ‘ âfÉc áØ«Xh

.Q’hO QÉ«∏e 2 ¤EG π°üJ ¿ƒjO OGó°S øe äÉcô°ûdG

≥«ª©dG ïjQÉàdG Gòg ≈∏Y GOÉªàYG ¿B’G ºµd ÖàcCGh

¢†©H ºµd ΩóbC’h ,»JÉ¶MÓe RôHCG ºµd πé°SC’

.Oó°üdG Gòg ‘ É¡àª∏©J »àdG ¢ShQódG

»g â°ù«d á∏°TÉØdG äÉcô°ûdGá∏ª¡ŸG äÉcô°ûdG

É¡fƒ∏ª¡j É¡jôjóe ¿C’ π°ûØJ äÉcô°ûdG ¿CÉH OÉ≤àY’G CÉ£ÿG øe

»àdG á∏°TÉØdG äÉcô°ûdG á«ÑdÉZ .kÉ«aÉc kÓjƒ“ óŒ ’ É¡fC’ hCG

πH .ìÉHQC’Gh ìÉéædG øe πjƒW ïjQÉàH ™àªàJ âfÉc É¡àaOÉ°U

á˘˘˘dƒ˘˘˘«˘˘˘˘°ùdGh ∫Gƒ˘˘˘˘eC’G ô˘˘˘˘aƒ˘˘˘˘à˘˘˘˘d á˘˘˘˘é˘˘˘˘«˘˘˘˘à˘˘˘˘f â∏˘˘˘˘°ûa äÉ˘˘˘˘cô˘˘˘˘°ûdG √ò˘˘˘˘g ¿EG

.Ió≤©eh á∏°üØe äÉ«é«JGÎ°SGh §£N ≈∏Y ÉgOÉªàYGh

™e ¢VQÉ©àJ kÉaGógCG É¡°ùØæd ™°†J ÉeóæY π°ûØJ äÉcô°ûdG

,ìÉéædG øe πjƒW ïjQÉàd É¡fƒcQ áé«àfh .¥Gƒ°SC’G äÉcô–

»¡a .ÇQGƒW §£N É¡°ùØæd ™°†J ¿CG ≈°ùæJ äÉcô°ûdG √òg ¿EÉa

á∏°S ‘ É¡°†«H πc ™°†J »¡a ∂dòdh .π°ûØdG ™bƒàJ ó©J ⁄

.IóMGh

ô°S ¿CG ó°übCG πH .§«£îàdG òÑf ¤EG IƒYódG ∂dP øe ó°übCG ’

.É¡°ùØæd É¡©°†J »àdG §£ÿG ‘ øªµj äÉcô°ûdG √òg π°ûa

.ÉgPÉ≤fE’ »ãëH CGóHCG Éæg øeh

õcGôeh áØ∏µàdG õcGôe OóMCGh ácô°ûdG á«fGõ«e ‘ ô¶ædG ó«YCG ÉfCÉa

∞˘˘«˘˘dÉ˘˘µ˘˘à˘˘dG §˘˘Hô˘˘J »˘˘à˘˘dG á˘˘«˘˘ØÿG äÉ˘˘bÓ˘˘©˘˘dG è˘˘à˘˘˘æ˘˘˘à˘˘˘°SCGh .á˘˘˘«˘˘˘ë˘˘˘Hô˘˘˘dG

Qóàd ∫GƒeC’G É¡«a ï°†J »àdG äGƒæ≤dG øY åëHCÉa .ìÉHQC’ÉH

¥ÉæYCGh OƒcôdG ádGREGh äGƒæ≤dG √òg á«≤æJ ‘ ´ô°TCG ºK .ìÉHQC’G

Ö°üj Q’hO πc π©LCG ¿CG ÉªFGO ∫hÉMCG .É¡«a áæeÉµdG äÉLÉLõdG

‘ kÉjRGƒe kÉëHQ iôNC’G á¡÷G øe êôîj ∞«dÉµàdG áfÉN ‘

ácô°ûdG …ôjóe øe óMCG ™«£à°ùj ’ áª¡ŸG √ògh .ìÉHQC’G áfÉN

º˘˘˘¡˘˘˘JGõ˘˘˘«– º˘˘˘¡˘˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ô˘˘˘˘£˘˘˘˘«˘˘˘˘°ùJ ¿hô˘˘˘˘jóŸG A’Dƒ˘˘˘˘¡˘˘˘˘a .É˘˘˘˘¡˘˘˘˘H Ωƒ˘˘˘˘≤˘˘˘˘j ¿CG

¿C’ .ÉgGQCG Éªc IQƒ°üdG Ghôj ¿CG ¿ƒ©«£à°ùj ’h ,º¡JÓ«°†ØJh

≈∏Y ¿hô°üj É¡JOÉb ¿CG ‘ øªµj äÉcô°ûdG π°ûa QGô°SCG óMCG

Ö°†æJ ≈àM É¡«∏Y ∫GƒeC’G ¥GóZEÉH áØ∏µàdG õcGôe ¢†©H π«dóJ

¿hO iôNCG õcGôe ¿ƒcÎj Éªæ«H .¢VGÎb’G ¤EG CÉé∏Jh ÉgOQGƒe

ó«dƒJ ≈∏Y É¡JGQób ∞Œ ≈àM πjƒ“

.ìÉHQC’G

äÉ˘˘˘fÓ˘˘˘YEG iQCG É˘˘˘ª˘˘˘æ˘˘˘«˘˘˘M º˘˘˘°ùà˘˘˘HG É˘˘˘ª˘˘˘˘FGO

CÓ“ iÈµ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dG äÉ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘cô˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°ûdG ¢†©˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘H

‘ á°SOÉ°S á°SÉM …ó∏a .∞ë°üdG

.¥Gƒ°SC’G IAGôb ™«£à°SCG ÉfCÉa .äÉcô°ûdG √òg øe Òãc π°ûa ™bƒJ

äÉcô°T kÉÑdÉZ »g ¿B’G á∏°TÉØdG äÉcô°ûdG ¿CG áHôéàdG »æàª∏Y ó≤a

.¢ùeC’ÉH áëLÉf âfÉc

¬JQƒ£N äOGR A»°ûdG øªK πb Éª∏c.IóFÉØdG QÉ©°SCG ¢VÉØîfG ó©H π°ûØdG ™bƒàJ ¿CG ∂æµÁ kÓãªa

¿EÉa ∑ƒæÑdG ‘ IóFÉØdG QÉ©°SCG ¢†ØîæJ Éeóæ©a

É˘˘¡˘˘jó˘˘d »˘˘à˘˘dG äÉ˘˘cô˘˘°ûdGh ø˘˘jô˘˘˘ª˘˘˘ã˘˘˘à˘˘˘°ùŸG ™˘˘˘aó˘˘˘j ∂dP

IójóL ä’É› ‘ É¡dGƒeCG QÉªãà°SG ¤EG ádƒ«°S

óFGƒa »°VÉ≤àd ∑ƒæÑdG ‘ É¡©°Vh øe k’óH

™é°ûj IóFÉØdG QÉ©°SCG ¢VÉØîfG ¿CG Éªc .á∏«∏b

.∑ƒæÑdG øe ¢VGÎb’G ≈∏Y IÌ©àŸG äÉcô°ûdG

πµ°ûH äÉcô°ûdGh äÉYhô°ûŸG OGóYCG OGOõJ Gòµgh

äÉ˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘c OGOõ˘˘˘˘˘Jh .¥Gƒ˘˘˘˘˘°SC’G ™˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘°ûJ ¤EG …ODƒ˘˘˘˘˘j

.OGó°ùdG Ì©J ¤EG …ODƒj πµ°ûH ¢Vhô≤dG

É¡fEÉa kÉ°ü«NQ kÉÄ«°T äÉcô°ûdG √òg óŒ ÉeóæY

¤EG ∂dP É¡©aój ≈àM ¬«∏Y ∫ƒ°ü◊G ‘ ôªà°ùJ

≠dÉÑe πHÉ≤e »JÉeóNh »ëFÉ°üf ΩóbCG ÉfCÉa ∂dòdh .IójóL áeRCG

IOófi äÉeóN ≈∏Y ’EG Gƒ∏°üëj ød º¡fCG øª°VCG »µd .á¶gÉH

º¡H ™aóàa ,IOÉY ÉgDhGô°T íÑ°ü«a ,É¡«∏Y ¿hOƒ©àj ’ áææ≤eh

.IójóL áeRCG ¤EG

:ájÎaódG áª«≤dG ’ á«bƒ°ùdG áª«≤dG ≈∏Y õcQøe k’óH áØ∏µàdG õcGôe ¤EG ÉgOQGƒe ¬LƒJ É¡fC’ äÉcô°ûdG π°ûØJ

ájÎaódG áª«≤dG ≈∏Y õcôJ ÉeóæY kÉ°†jCG π°ûØJh .á«ëHôdG õcGôe

CÉ£ÿG øªa .á«∏©ØdG áª«≤dG hCG á«bƒ°ùdG É¡àª«b øe k’óH É¡dÉªYC’

.áª«b ÓH äÉYhô°ûe πjƒ“ ‘ ácô°ûdG OQGƒe ¿hôjóŸG OóÑj ¿CG

’ äÉYhô°ûe CGóÑàa ,áª¶©dG ÖëH ÜÉ°üJ äÉcô°ûdG øe Òãc

≥ØæJ âfÉc ƒd Éªc Iô¡°ûdG ƒg É¡æe ±ó¡dG ¿ƒµjh ,kÉMÉHQCG ódƒJ

.É¡d OhOôe ’ á«fÓYEG äÓªM ≈∏Y á∏FÉW k’GƒeCG

øY Ö«≤æàdG CGóHCG ,¢SÓaE’G ∂°Th ≈∏Y ácô°T º∏°ùJCG Éeóæ©a

áª«b É¡d »àdG ∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG ¢ü∏îà°SCÉa .É¡«a ÖgòdG

»àdG iôNC’G ∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG øY É¡∏°üaCGh ,á©ØJôe á«bƒ°S

‘) ájÎaódG É¡àª«b âfÉc ƒd ≈àM ,á°†Øîæe á«bƒ°S áª«b É¡d

8BUSINESS DDIGEST


»FÉ°üNCG É¡Mô£j á«∏ªY QÉµaCG

äÉ```cô°ûdG PÉ`````≤fEG ‘

πÑb»ª«¶æàdG πµ«¡∏d QGòàYE’G ™e

ó©H

ácô°ûdG πjƒ– ‘ Ò«¨àdG Oƒ¡L íéæJ ÉeóæY ácô◊G ¤EG Oƒª÷G øe

»FÉ°üNCG É¡Mô£j á«∏ªY QÉµaCG

,∂àcô°T ºéM OGR Éª∏cÚØXƒŸG OGóYCG äOGRøµdh ,á«LÉàfE’G äOGRhOQGƒŸG á«ªc äOGR kÉ°†jCG

IÒNC’G IOÉjõdGh .IQó¡ŸGz¥ÓWE’G ≈∏Y ÉgÈcCG »g

∑Éehh ¢ùª«L¢ùà°Sƒ°TÉ°SÉe ó¡©e

.á©ØJôe (äÉHÉ°ù◊G ôJÉaO

√òg IQób ¢ù«bCG ∂dP ó©H

äGP ∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG

á˘˘©˘˘Ø˘˘JôŸG á˘˘˘«˘˘˘bƒ˘˘˘°ùdG á˘˘˘ª˘˘˘«˘˘˘≤˘˘˘dG

äGOGôjEGh ìÉHQCG ó«dƒJ ≈∏Y

‘ äóLh GPEÉa .ácô°û∏d

≈∏Y IQób äÉYhô°ûŸG √òg

AÉ≤HE’G QôbCG ,ìÉHQC’G ó«dƒJ

ô˘˘˘FÉ˘˘˘°ùN á˘˘˘«˘˘˘£˘˘˘¨˘˘˘à˘˘˘d É˘˘˘¡˘˘˘«˘˘˘∏˘˘˘˘Y

.ácô°ûdG

á©ØJôŸG á«bƒ°ùdG áª«≤dG äGP ∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG √òg âfÉc GPEÉa

‘ OOôJCG Óa ácô°û∏d äGOGôjEGh ìÉHQCG ó«dƒJ ≈∏Y IQOÉb ÒZ

¢†ØîæJ ¿CG πÑbh áYô°S ≈°übCÉHh ,QƒØdG ≈∏Y ™«Ñ∏d É¡°VôY

äÉYhô°ûŸG ÚH π°üaCG ÊEÉa ,∫GƒMC’G πc ‘h .ÉgQÉ©°SCG

á«bƒ°ùdG áª«≤dG äGP äÉYhô°ûŸG øe ¢ü∏îJCG ºK .∫ƒ°UC’Gh

âfÉc äÉ≤Øf hCG πjƒ“ …CG É¡æY ÖéMCG πbC’G ≈∏Y hCG á«fóàŸG

.É¡«dEG ¬Lƒà°S

’h ,¥ƒ°ùdG QÉ©°SC’ kÉ≤ÑW ∂dƒ°UCGh ∂JÉYhô°ûe º««≤J óYCG

…ƒæJ âæc GPEG .É¡H É¡àjÎ°TG »àdG QÉ©°SC’ÉH É¡ª««≤J ‘ ôªà°ùJ

¬›óJ Óa ,∂àcô°T hCG ∂©æ°üŸ ójóL ´ôa hCG ´hô°ûe áaÉ°VEG

¬©«H ∂«∏Y π¡°ùj å«ëH Ó°üØe ¬côJG πH ,Ëó≤dG ´hô°ûŸG ‘

™«H ¤EG ÉfÉ«MCG ô£°†J ,πµdG ò≤æJ »µ∏a .QƒeC’G âeRCÉJ GPEG

.AGõLC’G ¢†©H

:∂àcô°T ’ ∑ÒZ ácô°T ™H,πµc ácô°ûdG ™«H äÉcô°ûdG ÜÉë°UCG øe Òãc ≈∏Y π¡°ùj

√ÉŒ º¡JGõ«– ¤EG ∂dP ™Lôj .É¡æe AGõLCG ™«H º¡«∏Y Ö©°üjh

∫ƒ°UCÉH ¿ƒµ°ùªàj º¡a .É¡fƒµ∏àÁ »àdG ∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG

»µd .á«bƒ°ùdG É¡àª«b øe ÌcCÉH Égôjó≤J ‘ ¿ƒ¨dÉÑj äÉYhô°ûeh

º«≤∏d É«∏«°üØJ Gôjó≤J …ôLCG »æfEÉa äGõ«ëàdG √òg ≈∏Y Ö∏¨JCG

áª¡ŸG √ò¡H ΩƒbCG Ée kÉÑdÉZh .∫ƒ°UC’Gh äÉYhô°ûŸG πµd á«bƒ°ùdG

Óa .á``````cô°ûdG êQÉ``````N øe Ú`````æªãe ≥````jôa ôLCÉà°SCG hCG »°ùØæH

.ácô°ûdG πNGO øe Oôa …CG áª¡ŸG √ò¡d í∏````°üj

:øjOƒLƒŸG øjôjóŸG øe ¢ü∏îJáMGóa k’ƒd á¨«°üdG √ò¡H ¿ƒfÉ≤dG Gòg ™°VC’ øcCG ⁄ »æfCG º°ùbG

Öàµe ¤EG äƒ£N Éª∏c âæc ó≤a .á«∏ª©dG »JÉ«M ‘ ¬àjCGQ Ée

kGôjóe √óLCG ¿CG ¬∏dG ƒYOCG IÌ©àe ácô°T …CG ‘ øjôjóŸG óMCG

Ée kÉÑdÉZ âæc »æfCG ’EG .ácô°ûdG áë∏°üe ≈∏Y kÉ°üjôMh kÉfhÉ©àe

.ácô°ûdG áeRCG ‘ kÉÑÑ°S √óLCG

:áÄWÉN âfÉc ƒd ≈àM - áYô°ùH ∂JGQGôb òîJG,äGQGôb Iô°ûY PÉîJG ∂«∏Y ºàëàj ¿Éc GPEG ¬fCG É°†jCG âª∏©J

óMGh áYÉæ°U ‘ ¬∏c ∂àbh â«°†b ∂æµdh ,IOófi IÎa ∫ÓN

kGQGôb ¿ƒµJ á∏°üÙG ¿EÉa ,¬àë°U øe ócCÉàdG ≈∏Y ∂°Uô◊ É¡æe

√òîàJ ’ …òdG QGô≤dG .áÄWÉN äGQGôb á©°ùJ ™e kÉë«ë°U kGóMGh

QGôb πµd ¿ƒµj ,∫ÉªYC’G ∫É› »Øa .ÅWÉN QGôb ó«cCÉàdÉH ƒg

.ìóaCGh ÈcCG ¬æªK ¿ƒµj √PÉîJG ºàj ’ …òdG QGô≤dG øµdh ,øªK

:ΩDhÉ°ûàdÉH ∂Ñ«°üJ áæjõ◊G äÉ¶ë∏dG ´óJ ’í˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘°üJ ’ »˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘a .kÓ˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘°S kÉ˘˘˘˘˘˘°ü°üî˘˘˘˘˘˘J â°ù«˘˘˘˘˘˘˘d äÉ˘˘˘˘˘˘˘eRC’G IQGOEG

ÚØXƒŸG …ójCG ≈∏Y Üô°†∏d â°Vô©J Ée kGÒãµa .ÚªFÉ°ûàª∏d

¢†©H â«≤∏J óbh .Iôe øe ÌcCG »JQÉ«°S º«£– ”h .ÚJƒaôŸG

»JCÉj Éeóæ©a .kGóHCG »æbQÉØj ⁄ ‹DhÉØJ ¿CG ’EG .πà≤dÉH äGójó¡àdG

»æfEÉa ,Iõjõ©dG »bGQhCG áÑ«≤ëH ÉÑfÉL »≤dCGh ‹õæe ¤EG OƒYCGh AÉ°ùŸG

ΩOÉ≤dG Ωƒ«dG ‘ ¬∏©aCÉ°S ÉŸ ™∏£JCGh ,¬Jõ‚CG ÉªY É°VôdÉH ô©°TCG

.ÒãµH π°†aCG ¿ƒµ«°S ¬fCG ô©°TCGh

::QQóó````°°üüŸŸGGThe Trouble I’ve Seen.

By: David James.Harvard Business Review.

Vol. - No. March 2002. pp 42 - 49.

.á∏µ°ûŸG ‘ ôµØj π°TÉØdG ;π◊G ‘ ôµØj íLÉædG

.√QGòYCG Ö°†æJ ’ π°TÉØdG ;√QÉµaCG Ö°†æJ ’ íLÉædG

øe IóYÉ°ùŸG ™bƒàj π°TÉØdG ;øjôNB’G óYÉ°ùj íLÉædG

.øjôNB’G

á∏µ°ûe iôj π°TÉØdG ;á∏µ°ûe πc ‘ kÓM iôj íLÉædG

.πM πc ‘

π°TÉØdG ;øµ‡ ¬æµd ,Ö©°U π◊G :∫ƒ≤j íLÉædG

.Ö©°U ¬æµd ,øµ‡ π◊G :∫ƒ≤j

‘ iôj ’ π°TÉØdG ;¬«Ñ∏j ÉeGõàdG RÉ‚E’G Èà©j íLÉædG

.¬«£©j óYh øe ÌcCG RÉ‚E’G

ΩÉ˘˘ghCG ¬˘˘jó˘˘d π˘˘°TÉ˘˘Ø˘˘dG ;É˘˘¡˘˘≤˘˘˘≤˘˘˘ë˘˘˘j ΩÓ˘˘˘MCG ¬˘˘˘jó˘˘˘d í˘˘˘LÉ˘˘˘æ˘˘˘dG

.ÉgOóÑj ΩÓMCG çÉ¨°VCGh

;∑ƒ∏eÉ©j ¿CG Ö– Éªc ¢SÉædG πeÉY :∫ƒ≤j íLÉædG

.∑ƒYóîj ¿CG πÑb ¢SÉædG ´óNG :∫ƒ≤j π°TÉØdG

.⁄CG πª©dG ‘ iôj π°TÉØdG ;πeCG πª©dG ‘ iôj íLÉædG

π°TÉØdG ;øµ‡ ƒg ÉŸ ™∏£àjh πÑ≤à°ùª∏d ô¶æj íLÉædG

.π«ëà°ùe ƒg ÉŸ ™∏£àjh »°VÉª∏d ô¶æj

.QÉàîj Ée ∫ƒ≤j π°TÉØdG ;∫ƒ≤j Ée QÉàîj íLÉædG

¢ûbÉæj π°TÉØdG ;áØ«£d á¨∏Hh Iƒ≤H ¢ûbÉæj íLÉædG

.á¶a á¨∏Hh ∞©°†H

π°TÉØdG ;ôFÉ¨°üdG øY ∫RÉæàjh º«≤dÉH ∂°ùªàj íLÉædG

ø˘˘Y ∫RÉ˘˘æ˘˘à˘˘jh ô˘˘FÉ˘˘˘¨˘˘˘°üdÉ˘˘˘H åÑ˘˘˘°ûà˘˘˘j

.º«≤dG

π°TÉØdG ;çGóMC’G ™æ°üj íLÉædG

.çGóMC’G ¬©æ°üJ22000033 ôôjjGGÈÈaa -- ……QQGGOOEE’’GG QQÉÉààııGG

9BUSINESS DDIGEST

¿ƒ`∏°TÉØdG h ¿ƒëLÉædG

∂FGOCG Ú°ù– ∂æµÁAGƒ°S ,∂≤jôa AGOCGhΩÉ°ùbCG á```«≤H ∂à©ÑJ

z’ ΩCG á`cô°ûdG äGQGOEGh

±hôL …ófBG≥HÉ°ùdG πàfEG ácô°T ¢ù«FQ

2ihó˘˘˘L á˘˘˘°SGQO ™˘˘˘°Vh äÉ˘˘˘Yhô˘˘˘°ûŸG ÜÉ˘˘˘ë˘˘˘˘°UCG º˘˘˘˘¶˘˘˘˘©˘˘˘˘e iOÉ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘à˘˘˘˘j

ÖMÉ°U ≈∏Y ºàëàj ’ ¬fCG ¿hôj º¡a .Iójó÷G º¡JÉYhô°ûŸ

¢VôY ó°ü≤j ¿Éc GPEG ’EG ¬æY ihóL á°SGQO …CG ™°Vh ´hô°ûŸG

ÒZ ÒµØJ Gògh .πjƒªàdG QOÉ°üe óMCG ≈∏Y á°SGQódG √òg

πÑb ihóL á°SGQO ´hô°ûe πµd ôaƒàJ ¿CG …Qhô°†dG øªa .»ª∏Y

øY ôµÑŸG ∞°ûµdG ≈∏Y óYÉ°ùJ ihó÷G á°SGQóa .¬«a AóÑdG

Iƒ≤dG •É≤f RÈJ »gh ,´hô°ûŸG ‘ á∏ªàÙG ∞©°†dG •É≤f

¬«∏Y πîÑJ …òdG ´hô°ûŸÉa .É¡Ø«XƒJ ¥ôWh ¬«a áæeÉµdG

.¬H ôWÉîJ hCG √CGóÑJ ¿CG ≥ëà°ùj ’ ihóL á°SGQóH

?ihó÷G á°SGQO »g Ée√òg ≥«≤ëàd á©eõŸG πª©dG á£Nh ´hô°ûŸG ±GógC’ §£fl »g

.É¡©e πeÉ©àdG ¥ôWh á∏ªàÙG äÓµ°ûŸG RGôHEG ™e ±GógC’G

:ihó÷G á``````°SGQO AGõLCG:»g AGõLCG á°ùªN ¤EG ´hô°ûŸG ihóL á°SGQO º°ù≤æJ

:…ô¶ædG Aõ÷G -1:»∏j Ée π«°üØJ øª°†àjh

´hô°ûŸG Iôµa

´hô°ûŸG Iôµa É¡æe ≥∏£æJ »àdG á«°SÉ°SC’G äÉ°VGÎa’G

´hô°ûŸG äÉLôfl

.´hô°ûª∏d »LÉàfE’G øØdGh π«¨°ûàdGh êÉàfE’G á≤jôW

á«LQÉÿG ±GôWC’Gh øjOQƒŸG ™e äÉbÓ©dGh ΩÉÿG OGƒŸG

.´hô°ûŸG ìÉ‚ ä’ÉªàM’ ∂àjDhQ

.´hô°ûŸG ¬LÉàëj …òdG πjƒªà∏d ‹ÉªLE’G ºbôdG

:»≤jƒ°ùàdG Aõ÷G -2 :»∏j ÉŸ ¢VôY ¬«ah

á«°Uƒ°üNh á«dÉ◊G á«bƒ°ùdG äGô°TDƒŸGh ¥ƒ°ùdG ºéM π«∏–

.´hô°ûŸG ¬«a πª©j …òdG ∫ÉÛG

.º¡HGòàLGh º¡«dEG ∫ƒ°UƒdG ¥ôWh ,´hô°ûŸG AÓªY π«∏–

á«dÉ◊G Ú°ùaÉæŸG ´É°VhCG

´hô°ûŸG AóH óæY Ú°ùaÉæª∏d áÑ≤JôŸG äÉcôëàdG

.á©bƒàŸG äÉ©«ÑŸG

.™jRƒàdG äGƒæb

´hô°ûŸG äÉéàæŸ ìÉéædG Ö∏éH á∏«ØµdG á«≤jƒ°ùàdG QÉµaC’G

.¬«∏Y Úµ∏¡à°ùŸG ∫ÉÑbEG ÚeCÉJh

:»∏```jƒªàdG Aõ````÷G -3:»∏j Ée ójó– ºàj ¬«ah

´hô°ûª∏d áHƒ∏£ŸG ájôjó≤àdG áfRGƒŸG OƒæH

´hô`````°ûŸG ∫OÉ`````©J á`````£≤f π``«∏–Break-even.(äÉahô°üŸG ™e äGOGôjE’G ¿RGƒJ)

á¶aÉÙG ¥ôWh á«°SÉ°SC’G á«dÉŸG Ö°ùædG ÜÉ°ùàMG á«Ø«c

®ÉØàM’G Ö°ùf πãe ,IOófi äÉjƒà°ùe óæY É¡«∏Y

.∫ÉŸG ¢SCGQ ≈∏Y óFÉ©dGh ádƒ«°ùdÉH

.áMÉàŸG ¢VGÎb’G QOÉ°üeh ÚæFGódG ™e πeÉ©àdG á≤jôW

á∏eÉY …ójCG øe êÉàfE’G ô°UÉæY QÉéÄà°SGh áÑ°SÉfi á≤jôW

.á«LƒdƒæµJ äGó©eh »°VGQCG QÉéjEGh

§°SƒàŸGh Ò°ü≤dG πLC’G ‘ ´hô°ûª∏d ™bƒàŸG ‹ÉŸG ∞bƒŸG

.πjƒ£dGh

:øª°†àjh :…QGOE’G Aõ÷G -4.´hô°ûŸG IQGOEG Üƒ∏°SCG

.´hô°ûª∏d »ª«¶æàdG πµ«¡dG

.™bƒe πµd á«Ø«XƒdG äÉ«MÓ°üdGh äÉ«dƒÄ°ùŸG

º¡JGÈN ¢VôY ™e ´hô°ûŸG IQGOEG ≈∏Y ÚªFÉ≤dÉH ∞jô©àdG

.á«JGòdG ºgÒ°Sh

:äÉ≤ë∏e -5á«ë«°VƒàdG ∫Éµ°TC’Gh äÉeƒ°SôdG ™«ªL Aõ÷G Gòg øª°†àj

:πãe ,´hô°ûŸÉH á≤∏©àŸG

.»°SÉ°SC’G èàæŸG º«eÉ°üJh äÉeƒ°SQ

.¥ƒ°ùdG øe Ú°ùaÉæŸG ¢ü°ü◊ á«fÉ«H ∫Éµ°TCG

.™jRƒàdG äGƒæbh øjOQƒŸG ™e á«eÉeC’Gh á«Ø∏ÿG äÉbÓ©dG

äGƒæ°S ∫ÓN á©bƒàŸG äÉ©«ÑŸG ΩÉbQCG äGQƒ£àd á«fÉ«H ∫Éµ°TCG

.´hô°ûŸG

.™jRƒàdG ≥WÉæe øY á«°SÉ°SCG äÉfÉ«H

¢UÉÿG ∂Yhô°ûe CGóÑJ ∞«c¢UÉÿG ∂Yhô°ûe CGóÑJ ∞«c

´hô```````°ûª∏d ihó`````L á°SGQO OGóYEG

:ÚdƒªŸG ÜòL ¢Vô¨H áHÉàµdGÜòL ¤EG ´hô°ûŸG ihóL á°SGQO ™°Vh øe ±ó¡J âæc GPEG

IÉYGôe ∂«∏©a ,∂Yhô°ûe ‘ áªgÉ°ùª∏d øjôªãà°ùŸGh ÚdƒªŸG

:Úà«dÉàdG Úà£≤ædG

:á¨dÉÑŸG ÖæŒ -1∞°Uhh ìóe ‘ á¨dÉÑŸG ¤EG CÉé∏j …òdG ´hô°ûŸG ÖMÉ°U A»£îj

Üòéà°S IõØÙGh ádƒ°ù©ŸG ¬JÉª∏c ¿CG ó≤à©j ƒ¡a .´hô°ûŸG Iôµa

äGQÉÑ©dGh á«°SÉª◊G ±É°UhC’G ¿CG ’EG .ÚdƒªŸGh øjôªãà°ùŸG ¬«dEG

¤EG å©ÑJ ´hô°ûŸG ihóL á°SGQO ‘ Ωóîà°ùJ »àdG ájOQƒdG

¿CG ÉgGƒëa ádÉ°SôH øjôªãà°ùŸGh ÚdƒªŸG

π«Áh »©bGh ÒZ ihó÷G á°SGQO ÖMÉ°U

Gògh .É¡H AÉaƒdG ¬æµÁ ’ OƒYh ™£b ¤EG

øY ¿ƒªéëj º¡∏©éj ¿CÉH π«Øc √óMh

.´hô°ûŸG ‘ áªgÉ°ùŸG

:…ô¶ædG Aõ÷ÉH ºàgG -2ihó˘˘˘L äÉ˘˘˘°SGQO ø˘˘˘e ó˘˘˘jó˘˘˘©˘˘˘dG ¿hô˘˘˘ª˘˘˘ã˘˘˘à˘˘˘°ùŸGh ¿ƒ˘˘˘dƒ˘˘˘ªŸG π˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘≤˘˘˘˘à˘˘˘˘°ùj

á°SGQO äÉëØ°U ™«ªL GhAô≤j ¿CG º¡æe ™bƒàJ Óa .äÉYhô°ûŸG

Aõ÷G IAGô≤H ¿ƒØàµ«°S º¡fCG íLôŸG øe .º¡d É¡eó≤J »àdG ihó÷G

¿CG ∂«∏Y .πµc ´hô°ûŸG ¿ƒª«≤j ºK ,á°SGQódG øe (…ô¶ædG) ∫hC’G

RGôHE’ áZÉ«°üdG á«MÉf øe ihó÷G á°SGQO øe Aõ÷G Gò¡H ºà¡J

çÓK ¬ªéM RhÉéàj ’ ¿CG ≈∏Y ¢UôMÉa .∂Yhô°ûe Iôµa OôØJ

IAGô≤dG øe ¬àbhh ¬¶M òNCÉj »µdh ,Ó‡ ¿ƒµj ’ »c äÉëØ°U

.á«fCÉàŸG

::QQóó````°°üüŸŸGGEntrepreneur’s Instant

Start-Up Guide.

PP 5 - 6.

By: Rieva Lesonsky

BUSINESS DDIGEST


10

ácô°T äCGóH ,á≤MÓàŸG ájQGOE’G AÉ£NC’G øe ÉeÉY ÚKÓK ó©H

äGQÉ«°ùdG ≈∏Y Ö∏£dG ¢VÉØîfG ó©Ña .≈aÉ©àJ (RQƒJƒe ∫GÔL)

4 ‹GƒM 2002 ΩÉY É¡MÉHQCG â¨∏H ,…OÉ°üàb’G OƒcôdG äÉHô°Vh

Gòg çóM ∞«µa .2001 ΩÉY É¡MÉHQCG ∞©°V …CG .Q’hO QÉ«∏e

? ∫ƒëàdG

(ÔLGh ∂jQ) ¬ª°SG ÜÉ°T ôjóe ΩÉjC’G √òg (RQƒJƒe ∫GÔL) Oƒ≤j

(ÔLGh) CGóH ,2000 ƒjÉe ‘ ¬eÉ¡e ¤ƒJ ¿CG ó©Ña .ÉeÉY 49 √ôªYh

∞«dÉµàdG ¢†«ØîàH - ácô°ûdG ‘ á«dÉŸG ¿ƒÄ°û∏d Gôjóe ¿Éc …òdG -

OóŸG ¢ü«∏≤Jh êÉàfE’G •ƒ£N ójóŒh IóFGõdG ádÉª©dG íjô°ùJh

ºàj ’ º«¶©dG ôjƒ£àdG Gòg øµd .IQÉ«°ùdG êÉàfE’ áHƒ∏£ŸG á«æeõdG

:ÚJÒ£N Úà∏µ°ûe (ÔLGh) ¬LGƒj PEG .äÓµ°ûe ¿hóH

.ácô°ûdG äGQÉ«°ùd ájQÉéàdG AÉª°SC’Gh äÉcQÉŸG ∞©°VÉ˘jƒ˘æ˘°S á˘cô˘˘°ûdG É˘˘¡˘˘©˘˘aó˘˘J »˘˘à˘˘dG äGQ’hó˘˘dG äGQÉ˘˘«˘˘∏˘˘e

.äÉæ«eCÉàdG »≤ëà°ùeh óYÉ≤àdG äÉ°TÉ©e ÜÉë°UC’Égó«dÉ≤J ô°ùch ácô°ûdG ±GôYCG áØdÉîÃ Ò«¨àdG áÑ©d (ÔLGh) CGóH

áYÉæ°U ⁄ÉY ‘ ÚaÎfih ÚeÎfi Ú°üî°T ÚY ÉeóæY

(õJƒd äôHhQ) `H ≈JCG ó≤a .(RQƒJƒe ∫GÔL) êQÉN øe äGQÉ«°ùdG

¿ƒL) `H ≈JCGh ,äÉéàæŸG ôjƒ£àd Gôjóe ¬æ«Yh (ôdõjGôc) ácô°T øe

.á«dÉŸG ¿ƒÄ°û∏d ¢ù«Fôd ÉÑFÉf ¬æ«Yh OQƒa ácô°T øe (øjÉØjO

OóY π∏bh π«¨°ûàdG äÉ«∏ªY QƒWh πª©dG IQhO ¢ü∏b ¿CG ó©H

øjô°ûY ‘ É¡JGQÉ«°S øe RGôW πc èàæJ ácô°ûdG äCGóH ,¿Éé∏dG

.≥HÉ°ùdG ‘ ¿Éc Éªc äGƒæ°S 4 øe ’óH ,§≤a Gô¡°T

ÒjÉ©e ¬∏HÉ≤J RQƒJƒe ∫GÔL (ÔLGh) ¬H ôjój …òdG ™°VGƒàdG øµd

ô¡°TCG Èà©j …òdG (õJƒd) ≈àM .AGOC’G º««≤Jh AGOC’G ‘ áeQÉ°U

á°UÉN IôFÉW ∂∏Á …òdGh ,ïjQÉàdG ‘ äGQÉ«°ùdG »ªª°üe ≈æZCGh

.GQÉ«©e 12 ∫ÓN øe 2002 ΩÉY ¬FGOCG º««≤J ” ,¬°ùØæH ÉgOƒ≤j

áÁó≤dG QÉ«¨dG ™£≤d ¬eGóîà°SG - Óãe - ÒjÉ©ŸG ∂∏J øe ¿Éch

.∞«dÉµàdG ¢†«Øîàd Iójó÷G äÉéàæŸGh º«eÉ°üàdG ‘ ¿RÉıG ‘

áªî°V ácô°T áaÉ≤K Ò¨j ¿CG ´É£à°SG …òdG Gòg (ÔLGh) ƒg øªa

?π©ØdÉH CGó°üdG É¡HÉ°UCG

Iôc ≥jôØd Ö©dh IÒ¡°ûdG (∑ƒjO) á©eÉL ‘ (ÔLGh) êôîJ

¬fEG ’EG .á°VÉjôdG ⁄ÉY ‘ IÒÑc Iô¡°T ≥≤ëj ⁄ ¬æµd ,É¡«a á∏°ùdG

.äÉ«°VÉjôdG ∫É› ‘ ÉYQÉH ¿Éc

á©eÉL øe ∫ÉªYC’G IQGOEG Òà°ùLÉe ≈∏Y π°üM (∑ƒjO) ó©H

‘ πª©∏d É°VôY πÑb ÉeóæY ™«ª÷G CÉLÉa ºK .OQÉaQÉgGMºZQ

‘ áªµëàŸG ¬JÉcô°Th âjÎ°S ∫hh øe ¬JAÉL »àdG äGAGôZE’G

äÉcô°T øe ÉgÉ≤∏J »àdG ¢Vhô©dG øY Ó°†a .»µjôeC’G OÉ°üàb’G

.äGQÉ°ûà°S’Gh äGQÉªãà°S’G

¤EG RQƒJƒe ∫GÔéH Oƒ©°ü∏d ÉeÉ“ πgDƒeh í°Tôe (ÔLGh) ¿EG

z.áª≤dG

¿Éc ¬fC’ (RQƒJƒe ∫GÔL) ‘ IÒÑch IÒ¨°U πc ±ô©j ’hCG ƒ¡a

¬fGƒYCG ∑Îjh á©FGôdG QÉµaC’G Ωó≤j É«fÉK ƒgh .‹ÉŸG Égôjóe

IOÉ˘˘˘≤˘˘˘dG á˘˘˘ª˘˘˘°S √ò˘˘˘gh .äBÉ˘˘˘aÉ˘˘˘µŸGh AÉ˘˘˘æ˘˘˘ã˘˘˘dG ¿hó˘˘˘°üë˘˘˘jh É˘˘˘¡˘˘˘fhò˘˘˘Ø˘˘˘æ˘˘˘j

¬≤gôj Éeóæ©a .™°VGƒàeh §«°ùH ¿É°ùfEG ÉãdÉK ƒgh .AÉª¶©dG

,¬Jô°SCG ™e ´ƒÑ°SC’G ájÉ¡f á∏£©H ´Éàªà°S’G ¤EG óª©jh πª©dG

¤EG ¿ƒcôdG øe ’óH ,¬dõæe á≤jóM ‘ ¬°ùØæH ºë∏dG AGƒ°ûH Ωƒ≤j

.Ωƒ‚ ™Ñ°ùdG ≈àM hCG Ωƒ‚ ¢ùªÿG ¥OÉæa

∫GÔL) äCGóH »àdG á≤jô£dG ‘ çóM ≥«ª©dGh …ôgƒ÷G Ò«¨àdG

.Iójó÷G É¡JGQÉ«°S º«eÉª°üJ É¡dÓN øe QÉàîJ (RQƒJƒe

É¡àYhQ ºZQ Égó¡e ‘ äƒ“ IÒãc äÉª«ª°üJ âfÉc »°VÉŸG »Øa

¤EG ºª°üŸG øe π≤àæj ójó÷G º«ª°üàdG ¿Éc .É¡JCGôLh É¡JQGóLh

¤EG π˘˘≤˘˘à˘˘æ˘˘j º˘˘K ,á˘˘Ñ˘˘°SÉ˘˘æŸG AÓ˘˘ª˘˘˘©˘˘˘dG á˘˘˘Ä˘˘˘a ó˘˘˘jó˘˘˘ë˘˘˘à˘˘˘d ≥˘˘˘jƒ˘˘˘°ùà˘˘˘dG IQGOEG

.èàæe ¤EG º«ª°üJ øe ¬∏jƒ– á«fÉµeEG ¿ƒ°SQój øjòdG Ú°Sóæ¡ŸG

øjOQƒŸG ™e πª©J âfÉc ¢†©H øY É¡°†©H á∏°üØæe Ébôa ¿EG …CG

.πYÉØJ hCG ¿hÉ©J ¿hóH ,AÓª©dGh ™fÉ°üŸGh

äÉ«∏ª©dG ∫ƒM ¥ôØdG π«µ°ûJ ó«YCG .¿B’G ÉeÉ“ Ò¨J ™°VƒdG Gòg

¿ƒ∏ª©j ¿hOQƒŸGh êÉàfE’G ƒ°Sóæ¡eh ¿ƒbƒ°ùŸGh ¿ƒªª°üŸG CGóHh

äÉ«∏ª©dG ≥«Ñ£J ” ÉeóæYh .É©e ¿hCÉaÉµjh ,É©e ¿ƒª«≤jh ,É©e

:»∏j Éªc èFÉàædG äAÉL (ƒÑ«dÉe) IQÉ«°ùdG ≈∏Y Iójó÷G

øe ∫Éª©dG øe πbCG GOóY øµ“ á≤jô£H IQÉ«°ùdG âªª°U

êÉàfEG CGóH ¿CG áé«àædG âfÉµa ,äGQÉ«°ùdG øe ÈcCG OóY ™«ªŒ

.24 øe ’óH πªY áYÉ°S 18 ¥ô¨à°ùj IóMGƒdG IQÉ«°ùdG

ácô°T ¤EG (RQƒJƒe ∫GÔL) äó¡Y »∏NGódG º«ª°üàdG ‘

øe á≤HÉ°ùdG çÓãdG äGQÉ«°ùdG º«ª°üàH á«°ùfôØdG (É«°ûjQƒa)

óYÉ≤ŸG QÉ©°SCÉH IÒKh ó∏L óYÉ≤e ≈∏Y â∏°üëa ,πNGódG

.á°ü«NôdG

ÒaƒàdG ºàa OƒbƒdG ¿GõN ¢ùØf ‘ (ÜÉ°S) h (ƒÑ«dÉe) âcÎ°TG

.ÚeCÉàdGh ¿ÉeC’G äGQÉÑàNG ∞«dÉµJ ‘h º«ª°üàdG ‘

πHhCG) ‘ áeóîà°ùŸG íHGƒµdG ¢ùØf (ƒÑ«dÉe) âeóîà°SG

.%30 ∞«dÉµàdG â°†ØîfÉa (GÎµ«a

.áfƒª°†e ÒZ ó«©ÑdG ióŸG ≈∏Y èFÉàædG ¿CG iôj (ÔLGh) ∫GR Ée

¿ƒgôe É«°üî°T ƒg ¬∏Ñ≤à°ùe ¿CG ±ô©j ƒgh

(RQƒ``````Jƒe ∫GÔ`````L) PÉ`````````≤fEG ≈∏Y ¬`JQó≤H

É¡jôjóeh É`````¡à«WGôbhÒHh É```````¡«°VÉe ø```e

.Ú```≤HÉ°ùdG

:RQƒJƒe ∫GÔL ácô°T ìÓ°UEG á£N

::QQóó````°°üüŸŸGGRick Wagoner’s Game Plan: How toDeal With 30 Years of Management

Mistake?By David Welch.

Business Week. February 10, 2003.pp: 40 - 46.

11BUSINESS DDIGEST


ájQGOE’G AÉ£NC’G øe ÉeÉY 30 ™e πeÉ©àJ ∞«c?

äGÒfƒ«∏ŸG …OÉ``f

äÉaÓÿG ÖæéàdΩGõàd’G ƒLôf

:øcÉeC’ÉH¿ƒ«eÉ°ü©dG

äÉcÎdG ÜÉë°UCG

:RQƒJƒe ∫GÔL ácô°T ìÓ°UEG á£N

ájô¡°T ájQGOEG Iô°ûf:øY Qó°üJ

»»ªª∏∏©©ddGG ΩΩÓÓYYEEÓÓdd áá««HHôô©©ddGG ááccôô°°ûûddGG

((´ÉÉ````©©°°TT))

»Hô©dG ÇQÉ≤∏d Ωó≤J

.á«ŸÉ©dG IQGOE’G äÉjQhO √ô°ûæJÉe π°†aCG

.§≤a ÚcÎ°ûŸG ≈∏Y ´RƒJ

ôjôëàdG ¢ù«FQ…OÉª°üdG º«°ùf

∫ƒÄ°ùŸG QôÙGQhóæ¨dG ÒeCG

º«ª°üJ≥«aƒJ ∫OÉY OÉªY

ôjôëàdG ájQÉJôµ°SáÑ«£M ô°SBG

ájQGOEG äÉbQÉØe¿ÉæY …OÉ¡dG óÑY óªfi

‘ ∑GÎ°TÓdz…QGOE’G QÉàıG

z´É©°T ácô°T

IôgÉ≤dG - 4002 Ü.¢U

´.Ω.ê - 11727 :ô°üf áæjóe

20 2 2633897 :¿ƒØ«∏J

20 2 4036657 :¿ƒØ«∏J

20 2 4025324 :¿ƒØ«∏J

20 2 2612521 :¢ùcÉa

03 4254353 :ájQóæµ°S’G Öàµe

:ÖJÉµŸG 5510492 :ä É©°T -¿OQC’G

¿ÉªY - 5515636 - 5534291

»HO -2977110 :± 2977111:ä Ωƒc.IQGOEG ácô°T - äGQÉeE’G

≥°ûeO - 2116929 - 2129582 :ä ΩÉ°ûdG É©°T - ÉjQƒ°S

- ájOƒ©°ùdG¢VÉjôdG QOÉ°üe ácô°T 4749887-4749929:ä

6521147 - 6504053 :ä IóL QOÉ°üe ácô°T - ájOƒ©°ùdG

ähÒH - 6743449 :ä OGôe áYƒª› - ¿ÉæÑd

AÉ©æ°U 206949 :ä âf …Éµ°S - øª«dG

¿GƒæY ƒg πH .ájQGOEG ádƒ≤e Oô› hCG É«Ø°ù∏a É°SÉÑàbG ¢ù«d ≥HÉ°ùdG ¢üædG

…QÉéàdG ¢VhÉØàdG AGÈN ô¡°TCG øe óMGh ¬ØdCG ¢VhÉØàdG ‘ ™FGQ ÜÉàµd

.z¢SGQÉc Î°ù°T QƒàcódG ƒg ⁄É©dG ‘ …OÉ°üàb’Gh

äÓ› äÉgÉŒG øY åjó◊G π°UGƒf ¿CG (√ÉŒ’G) Gòg ‘ …ƒæf Éæc

- ájQÉéàdG hCG á«eÓYE’G äÓÛG øµdh ,á«ŸÉ©dG ∫ÉªYC’Gh IQGOE’G äÉjQhOh

∞«°†J ¿CG ¿hO ódGƒàJh ôKÉµàJ äôªà°SG - á≤«bO ÒZ á«ª°ùàdG âfÉc ¿EGh

çóëàJ ∫ÉªYC’G äÉjQhOh ∞ë°U º¶©e ¿EÉa Ωƒª©dG ≈∏Yh .ójó÷Gh ÒãµdG

ádÉ£ÑdG ºbÉØJh äGOÉ«≤dG OÉ°ùah äÉcô°ûdG ¢SÓaEGh OƒcôdG øY ô¡°ûdG Gòg

øWGƒŸGh º¡°SC’G ¥Gƒ°SCGh …OÉ°üàb’G ƒªædG ≈∏Y ∫hÎÑdG QÉ©°SCG ´ÉØJQG ÒKCÉJh

ºî°†dG ôªædG ,Ú°üdG øe ±ƒÿGh ÖbÎdG ádÉM ¤EG áaÉ°VE’ÉH ,…OÉ©dG

.ºFÉædÉc hóÑj …òdGh ¢üHÎŸG

(√ÉŒG) Éfô°ûf Éeó©Ña .ô¡°ûdG Gòg ÉægÉŒG Ò«¨àd Éæ©aO ÉjôgƒL ÉKóM ¿EG ’EG

IQGOEG ‘ π˘˘˘˘eÉ˘˘˘˘°ûdG ™˘˘˘˘Lô˘˘˘˘ª˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘d) √É˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘c …ò˘˘˘˘˘dG í˘˘˘˘˘jóŸGh 2002 Èª˘˘˘˘˘°ùjO Oó˘˘˘˘˘Y

∫ÉªYC’GBusiness: The Ultimate Resourceøe äÉÑ∏£dG Éæ«∏Y âdÉ¡fG ,(

øY ÉªZQ ™LôŸG ¿hAô≤jh ¿hÎ°ûj ÉæFÓªY øe Òãc CGóHh ,Üƒ°Uh ÜóM πc

.É¡æY ÉæKó– »àdG áëØ°U Ú©Ñ°Sh ÚàæKGh áFÉeh ÚØdC’G

¢SGQÉc QƒàcódG Ëó≤J ¤EG πeÉ°ûdG z¢ùfõ«H ™LôÃ ΩÉªàg’G Gòg Éæ©é°T

√ô°ûf …òdGh É°†jCG πeÉ°ûdG »°VhÉØàdG ¬©Lôeh ,IóFGôdG á«°VhÉØàdG ¬à°SQóeh

.√ÓYCG ¬«dEG Éfô°TCG …òdG ¿Gƒæ©dÉH 1996 ΩÉY

äGQÉ¡ŸG ÌcCG øe ¢VhÉØàdG äGQÉ¡e ¿CÓa ´ƒ°VƒŸG Gò¡H ÉæeÉªàgG ÖÑ°S ÉeCG

.á«Hô©dG IQGOE’G áÄ«H ‘ πgÉéàdGh ∫ÉªgEÓd É°Vô©J á«fÉ°ùfE’Gh ájQGOE’G

ÉãMÉHh É°VhÉØe É¡∏c á«æ¡ŸG ¬JÉ«M ¢SGQÉc Î°ù°T ¢Sóæ¡ŸG QƒàcódG ≈°†b

äAÉL óbh .¢VhÉØàdG ‘ GQÉ°ûà°ùeh ÉØdDƒeh

äGQÉÑàNÓd É°SÉµ©fG á«ÑjQóàdG ¬›GôHh ¬Ñàc

∫ÓN ÉgòØf »àdG äÉ°SGQódGh äGAÉ°ü≤à°S’Gh

∫ƒM º¡HQO øjòdG OóY ≠∏H ≈àM ,ÉeÉY 40

.ÉØdCG 650 øe ÌcCG ⁄É©dG

äAÉL ó≤a ,¢Sóæ¡eh QƒàcO ¢SGQÉc ¿C’h

á°Sóæg ¤EG ¿ƒµJ Ée ÜôbCG á«ÑjQóàdG ¬›GôH

√óYGƒb ¿CG ∫ƒ≤dG øµª«d ≈àM .¢VhÉØàdG

øe âdƒ– á«°VhÉØàdG ¬FOÉÑeh ¬àØ°ù∏ah

¤EG ,äGQÉÑàNG øe É¡«∏Y iôLCG Ée IÌc

ä’OÉ©e øY GÒãc ∞∏àîJ ’ á«ª∏Y ÚfGƒb

.AÉjõ«ØdGh äÉ«°VÉjôdG

¬fEG ’EG ,»°VhÉØàdG ¬LPƒ‰ ‘ ¢SGQÉc ¬Mô£j …òdG ‘ô©ŸG ≥ª©dG ºZQh

.É¡≤«Ñ£Jh É¡HÉ©«à°SG ájõ«∏‚E’G ø≤àj øe πµd øµÁ á£«°ùH á¨∏H ¬eó≤j

É¡∏c ¬JÉ«M »°†≤j ¿É°ùfE’G ¿C’ »¡àæJ ’ á«fÉ°ùfEG áÑ©d ¢VhÉØàdG ¿CG iôj ƒ¡a

.AÉ£Yh GòNCG ,AGô°Th É©«H ;¢VhÉØàj

á∏jƒ£dG IAGô≤dG âfÉc ¿EÉa .¬JAGôbh ™LôŸG Gòg AGô°T øe GƒæµªàJ ¿CG ≈æªàf

áHôŒ ∂°T ÓH ¿ƒµ«°S á«ÑjQóàdG ¢SGQÉc èeGôH óMCG Qƒ°†M ¿EÉa ,ºµÑ°SÉæJ ’

.IQÉKE’ÉH áª©Øeh IQGô◊ÉH Ió≤àe º∏©J

ájQGOEG äÉgÉŒG

Ée òNCÉJ ’ âfCG ,IÉ«◊G ‘ Éªc ∫ÉªYC’G ⁄ÉY ‘.z¬«∏Y ¢VhÉØàJ Ée òNCÉJ âfCG ,≥ëà°ùJ

1122112266 ::´GGóójjEE’’GG ººbbQQ

ISSN:1687-0891

Email:[email protected]

(In Business As In Life You Don’t Get WhatYou Deserve, You Get What You Negotiate).

لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟

Business

Transcript of لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟