Теория большого маркетингового взрыва. Как примирить маркетинг и продажи?
Бизнес по созданию маркетингового агентства
-
Upload
evgeny-lunev -
Category
Documents
-
view
244 -
download
1
description
Transcript of Бизнес по созданию маркетингового агентства
http://www.yesbrand.ru/index.html
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. Критический обзор источников информации о проектах
близких рассматриваемому с точки зрения бенчмаркинга
РАЗДЕЛ 2. Обоснование выбора методологии управленческого
исследования, необходимого для обоснования целесообразности запуска
бизнес-проекта
2.1. Объект и предмет исследования
2.2. Организационный контекст
2.3. Цель исследования
2.4. Задачи исследования
2.5. Рабочие гипотезы
2.6. Методология исследования
2.8. Возможные этические проблемы
РАЗДЕЛ 3. Бизнес-предложение
3.1. Резюме. Идея и цель бизнеса
3.2. Описание проекта
3.3. Инвестиционное предложение
3.4. Команда
3.5. Услуги, рынок, производство
3.6. Активы
3.7. Бизнес-модель
3.8. Экономика проекта
3.9. План работ после получения инвестиций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Счёт прибылей и убытков
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Выбор и обоснование системы
налогообложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Определение точки безубыточности
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Обзор российского рынка маркетингового и
бренд-консалтинга
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Обзор компаний-конкурентов на рынке
нейминга
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. SWOT-анализ как инструмент стратегического
планирования бизнес-проекта
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Основные параметры рекламной компании
с использованием контекстной рекламы
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Выбор философии исследования
ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Декларация о намерениях (Term Sheet)
ПРИЛОЖЕНИЕ 10. История развития бизнес-идеи
yesbrand.ru
ИНФОРМАЦИЯ О БИЗНЕС-ПРОЕКТЕ
ИСТОРИЯ БИЗНЕС-ИДЕИ
Первоначально (в начале 2008 г.) проект фокусировался на деятельности в области
нейминга – создании и использованию товарных знаков.
Экономический кризис существенно уменьшил возможность доступа к заёмным
ресурсам. Под влиянием кризиса бизнес-проект переориентирован на предоставление
широкого спектра услуг в области маркетингового и бренд-консалтинга.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
Создаваемый бизнес-проект ориентирован на оказание консалтинговых
услуг предприятиям малого и среднего бизнеса Москвы и Московской
области, которым в силу различных причин требуются услуги по
управлению различными аспектами маркетинга компании, бренд-
менеджменту (созданию и сопровождению брендов), разнообразные
работы в сфере графического дизайна.
Наш сервис – это качественная реализация проектов в области
маркетинга, брендинга, нейминга и графического дизайна с более низкими
издержками для клиента в сравнении со среднерыночными ценами.
Основными целями организуемого бизнес-проекта для планируемого
периода (1 год) являются:
• обеспечение выживания проекта в условиях мирового
экономического кризиса;
• получение прибыли от предоставления услуг маркетингового и
бренд-консалтинга в размере $ 1-2 тыс.;
• наработка опыта, совершенствование методик предоставления
консалтинговых услуг с целью повышения конкурентоспособности
бизнес-проекта.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
ИДЕЯ И ЦЕЛЬ БИЗНЕСА
Основными услугами, предоставляемыми бизнес-проектом, являются
маркетинговый и бренд-консалтинг.
Основные направления консалтинговой деятельности:
• МАРКЕТИНГ
• БРЕНДИНГ
• НЕЙМИНГ
• ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГ
• цена. Цена на предоставляемые услуги не является фиксированной и
зависит от двух основных факторов: представлений заказчика о стоимости
услуг и возможности выполнить проект с приемлемыми издержками.
• качество. Основными характеристиками качества являются
достижение цели проекта и удовлетворение пожеланий клиента.
• стоимость в сравнении с конкурентами. Меньшие издержки при
реализации проектов могут способствовать формированию более низкой
цены на предлагаемые услуги консалтинга по сравнению с аналогичными
проектами.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ
Оценка бизнес целей общепринятым в бизнес-
среде SMART-критериям:
•конкретность (Specific) – существование бизнес-проекта с
определённым размером прибыли на конец планируемого периода;
•измеримость (Measurable) – определён размер планируемой прибыли от
реализации услуг консалтинга;
•достижимость (Achievable) – цели достижимы с использованием
собственных ресурсов и привлекаемых средств;
•реальная выполнимость (Realistic) – цели проекта учитывают реальное
положение экономики, ситуацию экономического кризиса;
•привязанность ко времени (Timed) – достижение целей бизнес-проекта
планируется к периоду в 1 год с момента начала деятельности.
Финансирование бизнес-проекта возможно из собственного
капитала ($ 1 820) и заёмных источников ($ 960).
Для финансирования проекта планируется привлечь заёмные
средства в размере $ 960.
Средства привлекаются сроком на 1 год со ставкой кредита 40%
годовых. По истечении срока кредитования сумма выплаты составит
(тело кредита плюс проценты) $ 1 344.
. . . Цель привлечения финансовых средств: продвижение бизнес-
проекта в сети Интернет посредством проведения рекламной
кампании с использование контекстной рекламы в поисковой
системе Яндекс.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
НЕОБХОДИМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
Штат бизнес-проекта для первого года деятельности предполагается в
лице одного человека – индивидуального предпринимателя.
Соответственно, все управленческие, бухгалтерские и производственные
функции осуществляет индивидуальный предприниматель.
Образовательный уровень и практические навыки достаточно высоки –
имеется образование и опыт работы в областях маркетинга, брендинга,
нейминга,графического дизайна.
. . .
В течение начальных этапов (включая стадию раннего роста)
деятельности бизнес-проекта не планируется увеличение штата.
Однако для реализации отдельных рабочих проектов планируется
привлечение внештатных специалистов по различным направлениям –
копирайтеров, дизайнеров, лингвистов, специалистов по маркетингу и
бренд-менеджменту, юристов.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
КОМАНДА ПРОЕКТА
АНАЛИЗ РЫНКА КОНСАЛТИНГА
По оценкам Гильдии Маркетологов, объём российского рынка
маркетингового и бренд-консалтинга (без медийной рекламы, BTL,
исследований рынка,) в 2007 году составил 80-90 млн. долл. С учётом
падения спроса в результате кризиса в 2008 году объём рынка
консалтинга можно оценить в 76-86 млн. долл.
Потребителями консалтинговых услуг нового бизнес-проекта являются
предприятия малого и среднего бизнеса.
Для предприятий малого бизнеса характерны небольшие проекты, в
основном связанные с областью дизайна (логотип, фирменный стиль,
дизайн рекламно-информационных материалов).
Для средних предприятий характер спроса смещается в сторону
маркетинга и брендинга. Большинство средних предприятий в Москве
имеют запатентованные товарные знаки (10% средних предприятий
имеют международные товарные знаки, 51% - российские) [9]. Таким
образом, для предприятий среднего бизнеса актуален вопрос создания и
сопровождения брендов.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
РЫНОК
АНАЛИЗ НУЖД ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Рынок потребителей маркетингового и бренд-консалтинга можно
разделить на несколько основных сегментов:
• производители товаров/услуг. Каждая развивающаяся компания-
производитель стремится оптимизировать свой товарно-марочный
портфель для максимизации получаемой прибыли. Для сегмента
производителей характерен спрос на создание и сопровождение брендов.
Также можно выделить вопросы оптимизации маркетинговых издержек,
эффективности продвижения, разработки новых продуктов/услуг.
• дистрибьюторы. Устойчивой тенденцией современного рынка
является большой интерес дистрибьюторов к развитию собственных
брендов. В то же время дистрибьюторы решают широкий спектр
маркетинговых задач для обеспечения эффективности деятельности.
• розничные продавцы. С одной стороны, розничные продавцы
вынуждены решать комплекс задач по продвижению товаров к
потребителю (промо-акции, реклама, мерчандайзинг), оптимизацию
закупочной деятельности. С другой стороны, всё более растёт интерес к
использованию частных марок (private label).
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
РЫНОК
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
МАРКЕТИНГОВЫЙ И БРЕНД-КОНСАЛТИНГ
• Международные компании, специализирующиеся на брендинге.
• Маркетинговые отделы в составе крупных российских
консалтинговых компаний (консалтинговых групп).
• Средние компании, оказывающие комплексные маркетинговые
услуги
• Бренд-бюро средних размеров
• Средние и малые дизайн-бюро, web-студии
• Микропредприятия (штат в несколько человек), частные
консультанты
В сфере ДИЗАЙНА на рынке представлено большое количество
компаний различного размера и различной направленности.
В области НЕЙМИНГА на рынка присутствуют относительно
небольшое число компаний, специализирующихся на данном
направлении. В то же время многие другие компании предлагают
нейминг в качестве дополнительной услуги.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
РЫНОК
Основным показателем отличия услуг бизнес-проекта от конкурирующих
(differentiator) является соотношение цена/качество, учитывающее
реальные условия состояния экономики (т.е. в течение первого года
работы соотношение цена/качество планируется на уровне ниже
среднерыночного).
СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЕКТА
Основными каналами коммуникации для первого года деятельности
являются:
• реклама – информирование о наличии услуг и формирование
представление о качестве;
• личные продажи – неотъемлемый элемент процесса продаж услуг.
Учитывая, что в настоящее время наиболее важной коммуникационной
средой электронного маркетинга является сеть Интернет, основным
элементом системы продвижения бизнес-проекта является создание
Интернет-сайта и его продвижение с использованием контекстной
рекламы.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
РЫНОК
ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Основные направления предоставления услуг: маркетинговый и бренд-
консалтинг. В составе данных направлений выделены два
дополнительных – нейминг и графический дизайн.
По мере развития бизнеса ассортимент может корректироваться
(становиться шире или уже), может изменяться приоритетность
направлений деятельности – в зависимости от существующего спроса и
коммерческой эффективности.
СТРАТЕГИЯ СБЫТА
В процессе продаж используется минимальная цепочка «продавец-
покупатель» без посредников.
ЦЕНОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Основной характеристикой ценовой стратегии является минимально
возможный уровень цен при профессиональном уровне качества услуг.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
РЫНОК
МАТЕРИАЛЬНЫЕ АКТИВЫ
Для реализации проектов в области маркетингового и бренд-консалтига,
нейминга, графического дизайна есть в наличии оборудованное рабочее
место – компьютер, сканер, принтер, доступ в Интернет.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
На текущее время бизнес-проект обладает интеллектуальными активами
(ноу-хау) в виде методик реализации консалтинговых проектов.
В дальнейшем в ходе реализации проектов в области нейминга возможно
получение качественных названий помимо принятых заказчиком (в
практике нейминга принято предоставление нескольких вариантов
охраноспособных неймов). Полученные названия могут регистрироваться
в Федеральном институте промышленной собственности в качестве
словесных товарных знаков с целью получения прибыли (дальнейшая
продажа или использование).
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
АКТИВЫ
Бизнес-модель начального периода деятельности бизнеса
предполагает организацию индивидуального предприятия.
В дальнейшем, после этапа раннего роста, планируется
реорганизация в иную организационно-правовую форму
(общество с ограниченной ответственностью).
. . .
Менеджмент бизнес-проекта и основная производственная
деятельность осуществляются индивидуальным
предпринимателем.
По мере необходимости планируется привлечение внештатных
сотрудников различной специализации.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ
ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ О ПРОДАЖАХ
В соответствии с планом производства в первый год деятельности
бизнеса планируется выполнение одного проекта в месяц
стоимостью от $ 600 до $ 1 000.
Оценим планируемую среднемесячную выручку в размере $ 800.
Оценка годовой выручки будет на уровне $ 8 800.
ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ О НАКЛАДНЫХ РАСХОДАХ
Для данного проекта накладные расходы сведены к минимуму.
Аренда помещения под офис не предполагается.
Суммарные издержки первого года на создание продукта
составляют $ 7 424.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
ЭКОНОМИКА ПРОЕКТА
В соответствии с расчётом прибылей и убытков чистая прибыль
после уплаты налогов (Free Cash Flow) на конец планируемого
периода составит $ 1 170.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
ЭКОНОМИКА ПРОЕКТА
Продажи, $ 8 800
Переменные затраты, $ 5 360
Валовая прибыль, $ 3 440
Постоянные затраты, $ 720
Чистая прибыль до уплаты процентов по займам и налогов,
(EBIT, Earnings before Interests and Тахes), $ 2 720
Заёмные средства и проценты, $
(из расчёта $ 960 заёмных средств и 40% годовых) 1 344
Чистая прибыль до уплаты налогов, $ 1 376
Налог на прибыль (при УСН 15%), $ 206
Чистая прибыль после уплаты налогов,
(FCF, Free Cash Flow), $ 1 170
СЧЁТ ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ
После получения инвестиций первый месяц деятельности
отводится подготовительным мероприятиям (регистрация
индивидуального предпринимателя, создание Интернет-сайта).
Рекламную кампанию планируется провести в два этапа (второй и
седьмой месяцы деятельности).
После реализации подготовительных мероприятий планируется
деятельность по осуществлению консалтинговых услуг.
П р о г р а м м а M B A S t a r t | М о с к в а | 2 0 0 9
ПЛАН РАБОТ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ
Работы ↓ Месяцы → 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Регистрация ИП
Создание сайта бизнес-проекта
Рекламные кампании
Консалтинговая деятельность