บริษัท ทีซิส คอนเซาท์ จำกัด

บริ�ษั�ท ท�ซิ�ส คอนเซิาท� จำ�ากั�ด

กัาริบริ�หาริความเส��ยงชาญช�ย ด�อ�วม

1

ความเส��ยง คื�อ คืวามไมแน่น่อน่ (หรื�อโอกาส) ที่��อาจน่�าไปส�คืวามส�ญเส�ยหรื�อการืไมบรืรืลุ�ว�ตถุ�ปรืะสงคื#ที่��ต� $งไว%

ความเส��ยง หมายถุ&ง เหต�การืณ์#ที่��ม�โอกาสเก(ดขึ้&$น่ใน่อน่าคืตแลุะอาจสงผลุใน่ที่างลุบตอองคื#กรื >> การืต�ดส(น่ใจกรืะที่�าการืใดๆ ที่��ไมม�ขึ้%อม�ลุหรื�อไมม�การืวางแผน่ใดๆ ถุ�อวาเป.น่การืเส��ยงต�ดส(น่ใจใน่สภาวะขึ้องคืวามเส��ยง

กัาริเส��ยง หมายถุ&ง การืต�ดส(น่ใจ(อยางใดอยางหน่&�ง) ที่��จะด�าเน่(น่การื (หรื�อไมด�าเน่(น่การื)บน่พื้�$น่ฐาน่ขึ้องการืขึ้าดขึ้%อม�ลุที่��ชั�ดเจน่ ไมคืรืบถุ%วน่ ถุ�อวาเป.น่การืปรืะมาณ์การื คืาดเดา ซึ่&�งผลุลุ�พื้ธ์#ที่��ได%อาจตรืง หรื�อตรืงขึ้%ามก�บส(�งที่��คืาดไว% ก5ได% (ไมแน่น่อน่)

น�ยามความเส��ยง

2

ความเส��ยงท��ม�ความหมายในหลากัหลายแง�ม!ม เช�น› โอกาสที่��เก(ดขึ้&$น่แลุ%วธ์�รืก(จจะเก(ดคืวามเส�ยหาย (Chance of

Loss)

› คืวามเป.น่ไปได%ที่��จะเก(ดคืวามเส�ยหายตอธ์�รืก(จ (Possibility of Loss)

› คืวามไมแน่น่อน่ขึ้องเหต�การืณ์#ที่��จะเก(ดขึ้&$น่ (Uncertainty of Event)

› การืคืลุาดเคืลุ��อน่ขึ้องการืคืาดการืณ์# (Dispersion of Actual Result)

น�ยามของความเส��ยง

3

ปั$ญหาของหน�วยงานภาคริ�ฐ ปั$ญหาในกัาริบริ�หาริจำ�ดกัาริของหน�วยงานภาคริ�ฐท��ย�งขาดปัริะส�ทธิ�ภาพ ปัริะส�ทธิ�ผล และ ไม�ปัริ�บตั�วให-ท�นตั�อกัาริเปัล��ยนแปัลง ท�าให-เกั�ดความล�าช-าในกัาริปัฏิ�บ�ตั�งาน ความส�/นเปัล0อง ความส1ญเปัล�า ความไม�ปัริะหย�ด ข-อผ�ดพลาด ข-อบกัพริ�อง กัาริริ��วไหล กัาริท!จำริ�ตัและปัริะพฤตั�ม�ชอบ และปั$ญหาเกั��ยวกั�บความข�ดแย-งทางผลปัริะโยชน�

4

ความเส��ยงของหน�วยงานกัาริไม�บริริล!ว�ตัถุ!ปัริะสงค�และเปั5า

หมายกัาริบริ�หาริงานไม�ม�ปัริะส�ทธิ�ภาพ

ผลกัาริด�าเน�นงานม�ข-อบกัพริ�องผ�ดพลาด

กัาริใช-จำ�ายเง�นไม�ปัริะหย�ดและไม�ค!-มค�า

ม�ปั$ญหากัาริท!จำริ�ตั5

กัาริควบค!มความเส��ยงของหน�วยงาน

1 กัาริกั�ากั�บกัาริด1แลท��ด� หริ0อหล�กัธิริริมมาภ�บาล

(Good Governance)

2 กัาริบริ�หาริความเส��ยง(Risk

Management)

3 กัาริควบค!มภายใน(Internal Control)

6

ความหมายของกัาริบริ�หาริความเส��ยง

กัาริบริ�หาริความเส��ยง (Risk management) หมายถุ&ง กรืะบวน่การืที่��เป.น่รืะบบใน่การืบรื(หารืป6จจ�ยแลุะคืวบคื�มก(จกรืรืมรืวมที่�$งกรืะบวน่การืการืด�าเน่(น่การืตางๆ เพื้��อลุดม�ลุเหต�ขึ้องโอกาสที่��จะที่�าให%เก(ดคืวามเส�ยหายจากการืด�าเน่(น่การืที่��ไมเป.น่ไปตามแผน่ เพื้��อให%รืะด�บขึ้องคืวามเส��ยงแลุะผลุกรืะที่บที่��จะเก(ดขึ้&$น่ใน่อน่าคืตอย�ใน่รืะด�บที่��สามารืถุยอมรื�บได% คืวบคื�มได% แลุะตรืวจสอบได%อยางเป.น่รืะบบ โดยใน่การืด�าเน่(น่การืบรื(หารืคืวามเส��ยงตาม SP 7 น่�$น่ ม�งเน่%น่แผน่งาน่/โคืรืงการืที่��ส�าคื�ญซึ่&�งผลุส�าเรื5จขึ้องแผน่งาน่/โคืรืงการืม�ผลุกรืะที่บส�งตอการืบรืรืลุ�คืวามส�าเรื5จตามปรืะเด5น่ย�ที่ธ์ศาสตรื#

7

ความจำ�าเปั6นของกัาริบริ�หาริความเส��ยง

กัาริวางนโยบาย บริ�หาริงานผ�ดพลาด ไม�บริริล!ตัามเปั5าปัริะสงค�

เกั�ดเหตั!กัาริณ์�ท��ส�งผลกัริะทบ

กัาริเปัล��ยนแปัลง ความไม�แน�นอนของปั$จำจำ�ยตั�าง ๆ

กัาริบริ�หาริความเส��ยง : ให-ความส�าค�ญกั�บผลของความไม�แน�นอน

อะไริค0อปั$ญหาส�าค�ญ

8

เพื้��อให%ผลุการืด�าเน่(น่งาน่ขึ้ององคื#กรืเป.น่ไปตามว�ตถุ�ปรืะสงคื#แลุะเป8าหมายที่��วางไว%

เพื้��อให%เก(ดการืรื�บรื� % ตรืะหน่�ก แลุะเขึ้%าใจถุ&งคืวามเส��ยงด%าน่ตางๆที่��เก(ดขึ้&$น่ก�บองคื#กรื แลุะหาว(ธ์�จ�ดการืที่��เหมาะสมใน่การืลุดคืวามเส��ยงให%อย�ใน่รืะด�บที่��องคื#กรืยอมรื�บได%

สรื%างกรือบแลุะแน่วที่างใน่การืด�าเน่(น่งาน่ให%แกบ�คืลุากรืใน่องคื#กรืเพื้��อให%สามารืถุบรื(หารืจ�ดการืคืวามไมแน่น่อน่ที่��จะเก(ดขึ้&$น่ก�บองคื#กรืได%อยางเป.น่รืะบบแลุะม�ปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้

เพื้��อให%ม�รืะบบใน่การืต(ดตามตรืวจสอบผลุการืด�าเน่(น่การืบรื(หารืคืวามเส��ยงแลุะเฝ้8ารืะว�งคืวามเส��ยงใหมๆ ที่��อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ตลุอดเวลุา

เพื้(�มม�ลุคืาให%ผ�%ม�สวน่ได%สวน่เส�ยก�บองคื#กรื

ว�ตัถุ!ปัริะสงค�ในกัาริบริ�หาริความเส��ยง

9

องคื#กรืที่��เผชั(ญหน่%าก�บคืวามเส��ยงจะม�คืวามสามารืถุใน่การืแขึ้งขึ้�น่มากกวาองคื#กรืที่��ลุะเลุยคืวามเส��ยง

การืบรื(หารืคืวามเส��ยงม(ใชัการืก�าจ�ดคืวามเส��ยง แตเป.น่กรืะบวน่การืใน่การืจ�ดการืคืวามเส��ยงตางๆ ให%อย�ใน่รืะด�บที่��ยอมรื�บได% อยางเป.น่รืะบบ

ผ�%บรื(หารืที่�กที่าน่ม�คืวามรื�บผ(ดชัอบแลุะม�สวน่รืวมใน่ที่�กขึ้�$น่ตอน่ขึ้องกรืะบวน่การืบรื(หารืคืวามเส��ยง

ถุ%ารืะบบการืบรื(หารืคืวามเส��ยงได%ถุ�กน่�าไปปฏิ(บ�ต(อยางจรื(งจ�งแลุะเหมาะสมที่�$งองคื#กรื การืบรื(หารืคืวามเส��ยงจะที่�าให%เก(ดว�ฒน่ธ์รืรืมใหม ใน่องคื#กรืที่��คื�าน่&งถุ&งคืวามเส��ยงเป.น่ป6จจ�ยที่��ส�าคื�ญใน่การืต�ดส(น่ใจ แลุะบรื(หารืจ�ดการืที่รื�พื้ยากรืแลุะงบปรืะมาณ์ให%ม�คืวามเหมาะสม

หล�กักัาริบริ�หาริความเส��ยง

10

กัาริด�าเน�นกัาริบริ�หาริจำ�ดกัาริความเส��ยงตัามเกัณ์ฑ์�ค!ณ์ภาพกัาริบริ�หาริจำ�ดกัาริภาคริ�ฐ PMQA

หมวด 2 กัาริวางแผนเช�งย!ทธิศาสตัริ� (SP)

SP 7 จำ�งหว�ดตั-องม�กัาริว�เคริาะห�และจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยงตัามมาตัริฐาน COSO เพ0�อเตัริ�ยมกัาริริองริ�บกัาริเปัล��ยนแปัลงท��อาจำจำะเกั�ดข;/นจำากักัาริด�าเน�นแผนงาน/โคริงกัาริท��ส�าค�ญซิ;�งตั-องคริอบคล!มความเส��ยงด-านธิริริมาภ�บาล

11

จำ�งหว�ดตั-องม�กัาริว�เคริาะห� และบริ�หาริจำ�ดกัาริความเส��ยง ตัามปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ�ให-คริบถุ-วน ท!กัปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ�

ค�ดเล0อกัแผนงาน/โคริงกัาริท��ส�าค�ญและม�ผลกัริะทบส1งตั�อกัาริบริริล!ความส�าเริ<จำตัามปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ� และเปั6นโคริงกัาริท��ได-ริ�บกัาริจำ�ดสริริงบปัริะมาณ์

ปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ�ละอย�างน-อย 1 แผนงาน/โคริงกัาริ

เพ0�อจำ�ดกัาริกั�บกัาริเปัล��ยนแปัลงท��อาจำส�งผลกัริะทบตั�อความส�าเริ<จำหริ0อกัาริบริริล!เปั5าหมายของแผนงาน/โคริงกัาริ

12

1 .กัาริกั�าหนดเปั5าหมายกัาริบริ�หาริความเส��ยง (Objective Setting)

2. กัาริริะบ!ความเส��ยงตั�างๆ (Event Identification)

3. กัาริปัริะเม�นความเส��ยง (Risk Assessment)

4. กัลย!ทธิ�ท��ใช-ในกัาริจำ�ดกัาริกั�บแตั�ละความเส��ยง (Risk Response)

5. กั�จำกัริริมกัาริบริ�หาริความเส��ยง (Control Activities)

6. ข-อม1ลและกัาริส0�อสาริด-านบริ�หาริความเส��ยง (Information and Communication)

7. กัาริตั�ดตัามผลและเฝ้5าริะว�งความเส��ยงตั�างๆ (Monitoring)

The Committee of Sponsoring Organization (COSO) เป.น่หน่วยงาน่ที่��ได%เผยแพื้รืว(ธ์�การืแลุะกรือบแน่วคื(ดขึ้องการืคืวบคื�มภายใน่ขึ้ององคื#กรื (Internal Control Framework) อยางเป.น่รืะบบ เม��อชัวงต%น่ที่ศวรืรืษขึ้อง ป= คื.ศ.1990 จน่กรืะที่��งเป.น่ที่��รื� %จ�กแลุะม�คืวามน่(ยมอยางแพื้รืหลุาย หลุ�งจากที่��ว(ธ์�การืแลุะการืด�าเน่(น่การืคืวบคื�มภายใน่ (Internal Control) น่�$น่เป.น่ที่��ถุกเถุ�ยงก�น่มาเป.น่เวลุาน่าน่ จ�งหว�ดต%องม�ขึ้� $น่ตอน่การืด�าเน่(น่การื หลุ�กเกณ์ฑ์#ใน่การืว(เคืรืาะห# ปรืะเม(น่ แลุะจ�ดการืคืวามเส��ยงอยางเหมาะสม ตามกรืะบวน่การืบรื(หารืคืวามเส��ยงตามมาตรืฐาน่ COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Tread way Commission) คื�อ...

13

กัริะบวนกัาริบริ�หาริความเส��ยง ตัามหล�กั COSO1. กั�าหนดเปั5าหมาย

กัาริบริ�หาริความเส��ยง (Objective

Setting) 2. กัาริริะบ!ความเส��ยงตั�างๆ (Event Identification)

3. กัาริปัริะเม�นความเส��ยง (Risk

Assessment)

4. กัลย!ทธิ�ท�ใช-ในกัาริจำ�ดกัาริกั�บแตั�ละความเส��ยง (Risk

Response)

5. กั�จำกัริริมกัาริบริ�หาริความเส��ยง

(Control Activities)

6. ข-อม1ลและกัาริส0�อสาริด-านบริ�หาริ

ความเส��ยง (Information

and Communicatio

n)

7. กัาริตั�ดตัามผลและเผ-าริะว�งความ

เส��ยงตั�างๆ (Monitoring)

แผนงาน/โคริงกัาริ

14

ข�/นตัอนท�� 1 กั�าหนดเปั5าหมายกัาริบริ�หาริความเส��ยง

กั�าหนดว�ตัถุ!ปัริะสงค�ของกัาริบริ�หาริความเส��ยง โดย

1 .กั�าหนดจำากัว�ส�ยท�ศน�และภาริกั�จำขององค�กัริ2. กั�าหนดจำากัเปั5าหมายหล�กัองค�กัริให-

สอดคล-องกั�บภาริกั�จำ3. กั�าหนดจำากัเปั5าหมายในริะด�บหน�วยงาน4. กั�าหนดจำากัเปั5าหมายของแผนงานโคริงกัาริ

และกั�จำกัริริมท��ท�าให-บริริล!เปั5าหมายในริะด�บองค�กัริ

• พ�จำาริณ์าเล0อกัแผนงาน/โคริงกัาริท��ม�ความสอดคล-องกั�บปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ� และได-ริ�บงบปัริะมาณ์ (ตัาริางท�� 1, 2, 3)

• กัาริกั�าหนดว�ตัถุ!ปัริะสงค�ของกัาริบริ�หาริจำ�ดกัาริความเส��ยง (ตัาริางท�� 4)

15

ตั�วอย�าง กัาริกั�าหนดว�ตัถุ!ปัริะสงค� รื�กษาคืวามเป.น่โรืงเรื�ยน่ชั�$น่น่�าด%าน่ว(ที่ยาศาสตรื#แลุะ

เที่คืโน่โลุย�� ใน่รืะด�บม�ธ์ยมศ&กษา ที่��ม�คื�ณ์ภาพื้มาตรืฐาน่โลุก น่�กเรื�ยน่เขึ้%าเรื�ยน่ตอใน่รืะด�บมหาว(ที่ยาลุ�ยที่างด%าน่

ว(ที่ยาศาสตรื#แลุะเที่คืโน่โลุย��ไมต��ากวารื%อยลุะ 85 น่�กเรื�ยน่เขึ้%าเรื�ยน่ตอใน่รืะด�บมหาว(ที่ยาลุ�ย Top Ten ขึ้อง

โลุก ไมน่%อยกวา 5 คืน่/ป= รืวมม�อ สงเสรื(มให%ม�โรืงเรื�ยน่ที่��จ�ดการืศ&กษาส�าหรื�บผ�%ม�คืวาม

สามารืถุพื้(เศษด%าน่ว(ที่ยาศาสตรื#แลุะเที่คืโน่โลุย��อยางตอเน่��อง

16

กัาริริะบ!ความเส��ยงตัามหล�กัธิริริมาภ�บาล (ตัาริางท�� 5)

ให%น่�าหลุ�กธ์รืรืมาภ(บาลุที่�$ง 10 ด%าน่มาเป.น่ป6จจ�ยใน่การืว(เคืรืาะห#คืวามเส��ยง

1. หลุ�กปรืะส(ที่ธ์(ผลุ 2. หลุ�กปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ 3. หลุ�กการืม�สวน่รืวม

4. หลุ�กคืวามโปรืงใส 5. หลุ�กการืตอบสน่อง 6. หลุ�กภารืะรื�บผ(ดชัอบ

7. หลุ�กน่(ต(ธ์รืรืม 8. หลุ�กการืกรืะจายอ�าน่าจ 9. หลุ�กคืวามเสมอภาคื

10. หลุ�กการืม�งเน่%น่ฉั�น่ที่ามต(

ข�/นตัอนท�� 2 กัาริริะบ!ความเส��ยง

17

หล�กัธิริริมาภ�บาลปัริะส�ทธิ�ผล

(Effectiveness)กัาริปัฏิ�บ�ตั�ริาชกัาริท��บริริล!ว�ตัถุ!ปัริะสงค�และเปั5าหมายของแผนกัาริปัฏิ�บ�ตั�ริาชกัาริ ม�กัริะบวนกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานอย�างเปั6นริะบบและม�มาตัริฐาน ริวมถุ;งม�กัาริตั�ดตัาม

ปัริะเม�นผล และพ�ฒนาปัริ�บปัริ!งกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานให-ด�ข;/นอย�างตั�อเน0�อง

ปัริะส�ทธิ�ภาพ (Efficiency)

กัาริใช-ทริ�พยากัริอย�างปัริะหย�ด เกั�ดผล�ตัภาพ ค!-มค�ากัาริลงท!น และเกั�ดปัริะโยชน�ส1งส!ดตั�อส�วนริวม ริวม

ท�/งกัาริลดข�/นตัอน และริะยะเวลาในกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานเพ0�ออ�านวยความสะดวกั และลดภาริะค�าใช-จำ�าย 18

หล�กัธิริริมาภ�บาลกัาริม�ส�วนริ�วม

(Participation)ตั-องริ�บฟั$งความค�ดเห<นของปัริะชาชน ริวมท�/งเปั@ดโอกัาสให-ปัริะชาชนม�ส�วนริ�วมในกัาริริ�บริ1- เริ�ยนริ1-

ท�าความเข-าใจำ ริ�วมแสดงท�ศนะ ริ�วมเสนอปั$ญหา/ปัริะเด<นท��ส�าค�ญท��เกั��ยวข-อง ริ�วม

ค�ดแกั-ไขปั$ญหา ริ�วมในกัริะบวนกัาริตั�ดส�นใจำและกัาริด�าเน�นงาน และริ�วมตัริวจำสอบผลกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานความโปัริ�งใส

(Transparency)กัาริปัฏิ�บ�ตั�งานด-วยความซิ0�อส�ตัย� ส!จำริ�ตั ตัริงไปัตัริงมา ตั-องม�กัาริเปั@ดเผยข-อม1ลข�าวสาริท��จำ�าเปั6นและเช0�อถุ0อได- ให-ปัริะชาชนได-ริ�บทริาบอย�างสม��าเสมอ และม�กัาริวางริะบบให-ปัริะชาชนสามาริถุเข-าถุ;งข-อม1ลข�าวสาริด�ง

กัล�าวได-โดยง�าย 19

หล�กัธิริริมาภ�บาลกัาริตัอบสนอง

(Responsiveness)สามาริถุให-บริ�กัาริได-อย�างม�ค!ณ์ภาพ สามาริถุด�าเน�นกัาริได-แล-วเสริ<จำภายในริะยะเวลาท��กั�าหนด สริ-างความ

เช0�อม��นไว-วางใจำ ริวมถุ;งตัอบสนองความคาดหว�ง/ตั-องกัาริของ

ปัริะชาชนผ1-ริ�บบริ�กัาริ และผ1-ม�ส�วนได-ส�วนเส�ยท��ม�ความหลากัหลาย และม�ความแตักัตั�างกั�นได-อย�างเหมาะสมภาริะริ�บผ�ดชอบ

(Accountability)กัาริปัฏิ�บ�ตั�งานตั-องสามาริถุตัอบค�าถุามและช�/แจำงได-เม0�อม�ข-อสงส�ย ม�กัาริริายงานความกั-าวหน-าและผลส�มฤทธิ�Aตัามเปั5าหมายท��กั�าหนดไว-ตั�อสาธิาริณ์ะเพ0�อ

ปัริะโยชน�ในกัาริตัริวจำสอบ ตัลอดจำนม�กัาริจำ�ดเตัริ�ยมกัริะบวนกัาริแกั-ไขหริ0อบริริเทาปั$ญหาและผลกัริะทบ

ใดๆ ท��อาจำจำะเกั�ดข;/น 20

หล�กัธิริริมาภ�บาลน�ตั�ธิริริม (Rule

of Law)กัาริใช-อ�านาจำของกัฎหมาย ริะเบ�ยบ ข-อบ�งค�บในกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานอย�างเคริ�งคริ�ด ด-วยความเปั6นธิริริม ไม�

เล0อกัปัฏิ�บ�ตั� และค�าน;งถุ;งส�ทธิ�เสริ�ภาพของปัริะชาชนและผ1-ม�ส�วนได-ส�วนเส�ยฝ้Cายตั�างๆ

กัาริกัริะจำายอ�านาจำ (Decentralization)

กัาริมอบอ�านาจำและกัริะจำายความริ�บผ�ดชอบในกัาริตั�ดส�นใจำ และกัาริด�าเน�นกัาริให-ผ1-ปัฏิ�บ�ตั�งานในริะด�บตั�างๆ ได-อย�างเหมาะสม ริวมท�/งกัาริโอนถุ�ายบทบาทและภาริกั�จำให-แกั�องค�กัริปักัคริองส�วนท-องถุ��น หริ0อ

ภาคส�วนอ0�นๆ ในส�งคม 21

หล�กัธิริริมาภ�บาลความเสมอภาค

(Equity)กัาริได-ริ�บกัาริปัฏิ�บ�ตั�อย�างเท�าเท�ยมกั�นโดยไม�ม�กัาริแบ�งแยกัชาย/หญ�ง เช0/อชาตั� อาย! ภาษัา ความเช0�อทางศาสนา และอ0�นๆ เปั6นตั-น นอกัจำากัน�/ตั-องค�าน;งถุ;งโอกัาสความท�ดเท�ยมกั�นของกัาริเข-าถุ;งบริ�กัาริสาธิาริณ์ะของกัล!�มบ!คคลผ1-ด-อยโอกัาสในส�งคมกัาริม!�งเน-นฉั�นทามตั�

(Consensus Oriented)ตั-องม�กัริะบวนกัาริในกัาริแสวงหาฉั�นทามตั� หริ0อข-อ

ตักัลงริ�วมกั�นริะหว�างกัล!�มผ1-ม�ส�วนได-ส�วนเส�ยท��เกั��ยวข-อง โดยเฉัพาะกัล!�มท��ได-ริ�บผลกัริะทบโดยตัริงจำะตั-องไม�ม�ข-อค�ดค-านท��หาข-อย!ตั�ไม�ได-ในปัริะเด<นท��ส�าค�ญ22

ข�/นตัอนท�� 2 กัาริริะบ!ความเส��ยง (ตั�อ)

ริะบ!ปั$จำจำ�ยท��ม�ผลกัริะทบในเช�งลบตั�อเปั5าหมายขององค�กัริหริ0อกัาริปัฏิ�บ�ตั�งานท�/งในริะด�บองค�กัริและกั�จำกัริริม

- ป6จจ�ยคืวามเส��ยงที่�$งจากภายใน่แลุะภายน่อก

- เหต�การืณ์#รื%ายตางๆ ที่��อาจจะเก(ดขึ้&$น่ - การืเปลุ��ยน่แปลุงตางๆ ที่��เก(ดขึ้&$น่ที่�$ง

จากภายใน่ แลุะภายน่อก

23

ป6จจ�ยเส��ยง

คื�อ สาเหต�ที่��จะที่�าให%เก(ดคืวามเส��ยง

เหต�การืณ์#

คื�อ เหต�การืณ์#ที่��สงผลุกรืะที่บตอการืด�าเน่(น่งาน่หรื�อ

น่โยบาย

ผลุกรืะที่บ

คื�อ คืวามรื�น่แรืงขึ้องคืวามเส�ยหายที่��

น่าจะเก(ดขึ้&$น่จากเหต�การืณ์#เส��ยง

ล�กัษัณ์ะของความเส��ยง

24

ป6จจ�ยที่��กอให%เก(ดคืวามเส��ยง อาจมาได%จากหลุายสาเหต� เชัน่ รืะบบงาน่ขึ้ององคื#กรื บ�คืลุากรื การืเง(น่การืคืลุ�ง การืเม�อง เศรืษฐก(จ การืเปลุ��ยน่แปลุงที่างเที่คืโน่โลุย� ลุ�กคื%าหรื�อผ�%รื �บบรื(การื สภาพื้การืแขึ้งขึ้�น่ เป.น่ต%น่ แลุะอาจม�แหล�งท��มาของความเส��ยงที่�$งภายใน่องคื#กรืแลุะภายน่อกองคื#กรื ด�งน่�$ความเส��ยง ภายใน

องค�กัริ เช�นความเส��ยงภายนอกั

องค�กัริ เช�น- สถุานท��ท�างานท��ไม�ปัลอดภ�ย- ริะบบบ�ญช�ท��ไม�น�าเช0�อถุ0อ- ว�ฒนธิริริมองค�กัริท��ไม�เอ0/อตั�อกัาริสริ-างปัริะส�ทธิ�ภาพกัาริท�างาน- กัาริฝ้Fกัอบริมพน�กังานท��ไม�เพ�ยงพอ- ความข�ดแย-งทางผลปัริะโยชน� (Conflict of Interest) เปั6นตั-น

- กัาริเปัล��ยนแปัลงในกัฎหมาย- กัาริเปัล��ยนแปัลงทางเศริษัฐกั�จำ- กัริะแสโลกัาภ�ว�ตัน�- เสถุ�ยริภาพทางกัาริเม0อง- กัาริเปัล��ยนแปัลงในพฤตั�กัริริมผ1-บริ�โภค- กัริะแสส�งคม ส��งแวดล-อม- กัาริเปัล��ยนแปัลงของเทคโนโลย�

ปั$จำจำ�ยท��กั�อให-เกั�ดความเส��ยง

25

ปัริะเภทของความเส��ยง ความเส��ยงด-านกัลย!ทธิ� (Strategic Risk : S)

› เก��ยวขึ้%องก�บการืบรืรืลุ�เป8าหมายแลุะพื้�น่ธ์ก(จใน่ภาพื้รืวม อาจเก(ดจากการืเปลุ��ยน่แปลุงขึ้องสถุาน่การืณ์#หรื�อเหต�การืณ์#ภายน่อก สงผลุตอกลุย�ที่ธ์#ที่��ก�าหน่ดไว%ไมสอดคืลุ%องก�บปรืะเด5น่ย�ที่ธ์ศาสตรื#/ว(ส�ยที่�ศน่# หรื�อเก(ดจากการืก�าหน่ดกลุย�ที่ธ์#ที่��ขึ้าดการืม�สวน่รืวมจากภาคืปรืะชัาชัน่ที่�าให%ขึ้าดการืยอมรื�บ หรื�อโคืรืงการืไมได%น่�าไปส�การืแก%ไขึ้ป6ญหาหรื�อตอบสน่องคืวามต%องการือยางแที่%จรื(ง โคืรืงการืที่��คื�ดเลุ�อกมาน่�$น่อาจม�คืวามเส��ยงตอเรื��องปรืะส(ที่ธ์(ผลุ แลุะการื

ม�สวน่รืวม ความเส��ยงด-านกัาริด�าเน�นงาน (Operational

Risk : O)› คืวามเส��ยงที่��เก��ยวขึ้%องก�บปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ ปรืะส(ที่ธ์(ผลุหรื�อผลุการืปฏิ(บ�ต(งาน่

เก(ดขึ้&$น่เน่��องจากรืะบบงาน่ภายใน่ขึ้ององคื#การื/กรืะบวน่การื/เที่คืโน่โลุย�หรื�อน่ว�ตกรืรืมที่��ใชั%/บ�คืลุากรื/คืวามเพื้�ยงพื้อขึ้องขึ้%อม�ลุ สงผลุตอปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้แลุะปรืะส(ที่ธ์(ผลุใน่การืด�าเน่(น่โคืรืงการื อาจม�คืวามเส��ยงตอเรื��องปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ แลุะคืวามโปรืงใส

26

ปัริะเภทของความเส��ยง ความเส��ยงด-านกัาริเง�น (Financial Risk : F)

› คืวามเส��ยงที่��เก��ยวก�บการืบรื(หารืงบปรืะมาณ์แลุะการืเง(น่ เชัน่ การืบรื(หารืการืเง(น่ไมถุ�กต%อง ไมเหมาะสม ที่�าให%ขึ้าดปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ แลุะไมที่�น่ตอสถุาน่การืณ์# หรื�อเป.น่คืวามเส��ยงที่��เก��ยวขึ้%องก�บการืเง(น่ขึ้ององคื#การื เชัน่ การืปรืะมาณ์การืงบปรืะมาณ์ไมเพื้�ยงพื้อแลุะไมสอดคืลุ%องก�บขึ้�$น่ตอน่การืด�าเน่(น่การื เน่��องจากขึ้าดการืจ�ดหาขึ้%อม�ลุ การืว(เคืรืาะห# การืวางแผน่ การืคืวบคื�ม แลุะการืจ�ดที่�ารืายงาน่เพื้��อน่�ามาใชั%ใน่การืบรื(หารืงบปรืะมาณ์ อาจม�คืวามเส��ยงตอเรื��องน่(ต(ธ์รืรืม แลุะภารืะรื�บผ(ดชัอบ

ความเส��ยงด-านกัาริปัฏิ�บ�ตั�ตัามกัฎหมาย ริะเบ�ยบ ข-อบ�งค�บ (Compliance Risk : C)› คืวามเส��ยงที่��อาจเก(ดขึ้&$น่ เน่��องจากคืวามไมชั�ดเจน่ คืวามไมที่�น่สม�ย หรื�อ

คืวามไมคืรือบคืลุ�มขึ้องกฎหมาย กฎ รืะเบ�ยบ ขึ้%อบ�งคื�บตาง ๆ รืวมถุ&งการืที่�าน่(ต(กรืรืมส�ญญา การืรืางส�ญญาที่��ไมคืรือบคืลุ�มการืด�าเน่(น่งาน่ อาจม�คืวามเส��ยงตอเรื��องน่(ต(ธ์รืรืม แลุะคืวามเสมอภาคื

27

ข�/นตัอนท�� 3 กัาริปัริะเม�นความเส��ยง

Sensitivity Analysis Historical Data Analysis Statistical Analysis Forecasting Method Decision Tree Analysis

Risk Assessment & Analysis Tools

ความเส��ยง

ผลกัริะทบ

โอกัาสเกั�ด

ว�ดด-านกัาริเง�น

ว�ดด-านอ0�น

ความถุ��ในอด�ตั

คาดกัาริณ์�อนาคตั

ค1ณ์

• ริะบ!มาตัริกัาริปั$จำจำ!บ�นท��ได-ด�าเน�นกัาริ เพ0�อควบค!มหริ0อลดความความเส��ยงของแตั�ละปั$จำจำ�ยเส��ยง

• ปัริะเม�นความเส��ยงท��ม�อย1�ภายใตั-มาตัริกัาริด�งกัล�าว โดยว�เคริาะห�ผลกัริะทบในด-านตั�างๆและโอกัาสในกัาริเกั�ด

28

สริ!ปัข�/นตัอนกัาริปัริะเม�นความเส��ยงรืายงาน่คืวามเส��ยงที่��ได%รืะบ�

ไว%เพื้��อการืปรืะเม(น่

การืให%คืะแน่น่คืวามเป.น่ไปได%แลุะ

ผลุกรืะที่บขึ้องคืวามเส��ยง

การืปรืะเม(น่รืะด�บคืวามเส��ยง

การืตอบสน่องแลุะการืจ�ดการื

คืวามเส��ยง(ไมยอมรื�บคืวามเส��ยง)

จ�ดที่�าแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยง

ต��า

ปาน่กลุาง

ส�ง

ส�งมาก

รืะด�บที่��ยอมรื�บได%โดยไมต%องคืวบคื�มคืวามเส��ยงไมต%องม�การืจ�ดการืเพื้(�มเต(ม รืะด�บที่��พื้อยอมรื�บได% แตต%องม�การืคืวบคื�มเพื้��อป8องก�น่ไมให%คืวามเส��ยงเคืลุ��อน่ย%ายไปย�งรืะด�บที่��ยอมรื�บไมได%รืะด�บที่��ไมสามารืถุยอมรื�บได%โดยต%องจ�ดการืคืวามเส��ยงเพื้��อให%อย�ใน่รืะด�บที่��ยอมรื�บได%ตอไปรืะด�บที่��ไมสามารืถุยอมรื�บได%จ�าเป.น่ต%องเรืงจ�ดการืแก%ไขึ้ที่�น่ที่�

รืะด�บผ�%รื �บผ(ดชัอบแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยงรืะบ�ที่รื�พื้ยากรืที่��จ�าเป.น่แลุะรืะยะเวลุาเชัน่ งบปรืะมาณ์ ที่รื�พื้ย#ส(น่ เป.น่ต%น่

29

กัาริว�เคริาะห�โอกัาสและผลกัริะทบของความเส��ยง

30

ริะด�บกัาริปัริะเม�น

1

ตั��ามากั/น-อยมากั

2

ตั��า/น-อย3

ปัานกัลาง4

ส1ง/บ�อย5

ส1งมากั/บ�อยคริ�/ง

โอกาสเก(ด อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ใน่กรืณ์�ยกเว%น่

อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ที่�ก 3 ป=

อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ที่�ก 1 ป=

อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ที่�ก 6เด�อน่

อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ที่�กว�น่ริะด�บกัาริ

ปัริะเม�น1

ไม�เปั6นสาริะส�าค�ญ

/น-อยมากั

2

ตั��า/น-อย3

ปัานกัลาง4

ส1ง/ว�กัฤตั5

ส1งมากั/

หายนะ

1. ผลกัริะทบด-านกัาริเง�น - คืาคืวามเส�ยหาย

100,000 บาที่

500,000 บาที่

3 ลุ%าน่บาที่ 40 ลุ%าน่บาที่ 100 ลุ%าน่บาที่

- การืลุงที่�น่/รืวมลุงที่�น่

ผลุตอบแที่น่>เง(น่ฝ้ากปรืะจ�า 1

ป=/พื้�น่ธ์บ�ตรืรื�ฐบาลุ+อ�ตรืาเง(น่เฟ้8อ

ผลุตอบแที่น่=เง(น่ฝ้ากปรืะจ�า 1


ผลุตอบแที่น่<เง(น่ฝ้ากปรืะจ�า 1


ไมได%รื�บผลุตอบแที่น่

- คืาใชั%จายการืลุงที่�น่

5% เพื้(�มขึ้&$น่ = 10%

10%<เพื้(�มขึ้&$น่ 15%

15%<เพื้(�มขึ้&$น่<20%

เพื้(�มขึ้&$น่>=20%

-ผลุกรืะที่บการืเบ(กจายงบปรืะมาณ์ (%)

100% 98% 96% 92% 85%

เกัณ์ฑ์�กัาริปัริะเม�นความเส��ยง

31


1ไม�เปั6นสาริะส�าค�ญ/น-อย

มากั

2ตั��า/น-อย

3ปัานกัลาง

4ส1ง/ว�กัฤตั

5ส1งมากั/

หายนะ

3.ผลกัริะทบด-านช0�อเส�ยงองค�กัริ -ผลุกรืะที่บด%าน่ชั��อเส�ยงขึ้ององคื#กรื

แก%ไขึ้ได%ภายใน่ 1

ว�น่

เป.น่ขึ้าวใน่หน่%าหน่�งส�อพื้(มพื้#/ว(ที่ย�/โที่รืที่�ศน่#ที่%องถุ(�น่ ใน่เชั(งลุบ

เป.น่ขึ้าวใน่ส��อมวลุชัน่สาธ์ารืณ์ะ 1 ว�น่

เป.น่ขึ้าวใน่ส��อมวลุชัน่สาธ์ารืณ์ะ ตอเน่��องมากกวา 1

ว�น่

เก(ดการืส��งการืให%ตรืวจสอบจากองคื#กรื รืะด�บที่��เหน่�อขึ้&$น่ไป

4. ผลกัริะทบด-านความปัลอดภ�ย-ผลุกรืะที่บด%าน่คืวามปลุอดภ�ย

ต%องที่�าการืปฐมพื้ยาบาลุ

ต%องเขึ้%าโรืงพื้ยาบาลุเพื้��อรื�บการืรื�กษา

เก(ดการืบาดเจ5บหลุายรืาย/ส�ญเส�ยอว�ยวะส�าคื�ญ น่($ว แขึ้น่แลุะขึ้า

เก(ดการืเส�ยชั�ว(ตมากกวา 1

รืาย


32


1ไม�เปั6นสาริะส�าค�ญ/น-อย

มากั

2ตั��า/น-อย

3ปัานกัลาง

4ส1ง/ว�กัฤตั

5ส1งมากั/

หายนะ

5.ผลกัริะทบด-านกัฏิ ริะเบ�ยบ ข-อบ�งค�บ ส�ญญาและข-อผ1กัพ�น- ผลุกรืะที่บด%าน่กฎ รืะเบ�ยบ ขึ้%อบ�งคื�บ ส�ญญาแลุะขึ้%อผ�กพื้�น่

เส�ยคืาปรื�บไมเก(น่ 1

ลุ%าน่บาที่ตอป=







เส�ยคืาปรื�บ

ต�$งแต 20 ลุ%าน่บาที่ตอป=

6. ผลกัริะทบด-านความพ;งพอใจำของล1กัค-า-ผลุกรืะที่บด%าน่คืวามพื้&งพื้อใจขึ้องลุ�กคื%า

ย�งคืงรื�กษารืะด�บคืวามพื้&งพื้อใจไว%ได%มากกวา 80 %





33

ความเส��ยงปัานกัลางผลุกรืะที่บรื�น่แรืงมากโอกาสเก(ดน่%อย

ความเส��ยงส1งผลุกรืะที่บรื�น่แรืงมากโอกาสเก(ดมาก

ความเส��ยงตั��าผลุกรืะที่บน่%อยโอกาสเก(ดน่%อย

ความเส��ยงปัานกัลาง

ผลุกรืะที่บน่%อยโอกาสเก(ดมากโอกัาสท��จำะเกั�ดน่%อย มาก

ผลกัริะทบ

มาก

น่%อย

แผนภ1ม�ความเส��ยง (Risk Profile)

34

ผลกัริะทบ(Impact)

5 5 10 15 20 254 4 8 12 16 203 3 6 9 12 152 2 4 6 8 101 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

โอกัาสท��จำะ เกั�ด

(Likelihood)

Risk Appetite Boundary

ตั�วอย�างแผนภ1ม�ความเส��ยง (Risk Profile)

35

ข�/นตัอนท�� 4 กัาริกั�าหนดกัลย!ทธิ�ในกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

• กัาริหล�กัเล��ยงความเส��ยง(Avoid/Terminate) : ปฏิ(เสธ์แลุะหลุ�กเลุ��ยงโอกาสที่��จะเก(ดคืวามเส��ยง โดยการืหย�ด ยกเลุ(ก ก(จกรืรืมหรื�อโคืรืงการืที่��จะน่�าไปส�เหต�การืณ์#ที่��เป.น่คืวามเส��ยง• กัาริลดความเส��ยง(Reduce/Treat) : เพื้(�มเต(มหรื�อเปลุ��ยน่แปลุงขึ้�$น่ตอน่บางสวน่ขึ้องก(จกรืรืม/โคืรืงการืที่��น่�าไปส�คืวามเส��ยง เพื้��อลุดโอกาสเก(ด หรื�อผลุกรืะที่บขึ้องคืวามเส��ยง• กัาริยอมริ�บความเส��ยง(Accept/Take) : ยอมรื�บผลุที่��จะเก(ดขึ้&$น่ แตคืวรืม�มาตรืการืต(ดตามอยางใกลุ%ชั(ด• กัาริริ�วมจำ�ดกัาริความเส��ยง(Share/Transfer) : ยกภารืะคืวามเส��ยง/แบงคืวามเส��ยงบางสวน่ให%ก�บบ�คืคืลุอ��น่

(ตัาริางท�� 8)

36

การืก�าหน่ดก(จกรืรืมหรื�อมาตรืการืใน่การืจ�ดการืคืวามเส��ยงให%หมดไปหรื�อลุดลุงใน่รืะด�บที่��ยอมรื�บได% โดยจะต%องเป.น่ก(จกรืรืมที่��หน่วยงาน่ย�งไมเคืยปฏิ(บ�ต(หรื�อเป.น่ก(จกรืรืมที่��ก�าหน่ดเพื้(�มเต(มจากก(จกรืรืมเด(มที่��เคืยปฏิ(บ�ต(อย�แลุ%วแตไมสามารืถุคืวบคื�มคืวามเส��ยงได% น่อกจากน่�$ย�งต%องก�าหน่ดรืะยะเวลุาที่��ใชั% แลุะหน่วยงาน่ผ�%รื �บผ(ดชัอบ

ข�/นตัอนท�� 5 กั�จำกัริริมบริ�หาริความเส��ยง

40

กัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยง

5 5 10 15 20 25

4 4 8 12 16 20

3 3 6 9 12 15

2 2 4 6 8 10

1 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

โอกัาสเกั�ด

ผลกัริ

ะทบ

ริะด�บความเส��ยง

ริะด�บคะแน

น

แทนด-วยแถุบ

ส�

ความหมาย

ตั��า 1-3

Acceptable or Limited Focus

-ริะด�บท��ยอมริ�บได-โดยไม�ตั-องควบค!มความเส��ยง ไม�ตั-องม�กัาริจำ�ดกัาริเพ��มเตั�ม

ปัานกัลาง 4-9

Tolerable but caution or Management Discretion/Medium Risk

-ริะด�บท��พอยอมริ�บได-แตั�ตั-องม�กัาริควบค!มเพ0�อปั5องกั�นไม�ให-ความเส��ยงเคล0�อนย-ายไปัย�งริะด�บท��ริ�บไม�ได-

ส1ง 10-16

Intolerable or Attention Required /High Risk

-ริะด�บท��ไม�สามาริถุยอมริ�บได-โดยตั-องจำ�ดกัาริความเส��ยงเพ0�ออย1�ในริะด�บท��ริ�บได-

ส1งมากั

17-25

Intolerable or Immediate Attention Required /High risk

-ริะด�บท��ไม�สามาริถุยอมริ�บได-จำ�าเปั6นตั-องเริ�งจำ�ดกัาริความเส��ยงให-อย1�ริะด�บท��ยอมริ�บได-ท�นท�

41

ศ;กัษัาความเปั6นไปัได-และค�าใช-จำ�ายของแตั�ละทางเล0อกั

ว�เคริาะห�ถุ;งผลได-ผลเส�ยของแตั�ละทางเล0อกั› ผลุได% คื�อผลุลุ�พื้ธ์#ที่��เก(ดขึ้&$น่เม��อน่�ามาตรืการื

น่�$น่มาใชั%ลุดคืวามเส��ยง อาจเก(ดขึ้&$น่ใน่ที่�น่ที่� หรื�อใน่รืะยะยาว

› ผลุเส�ย ได%แก ต%น่ที่�น่ เวลุา หรื�อคืวามสะดวกที่��เส�ยไป รืวมไปถุ&งคืวามเส��ยงที่��อาจเก(ดขึ้&$น่ได%ใน่อน่าคืต

กัาริพ�จำาริณ์าเล0อกัแผนจำ�ดกัาริความเส��ยง

42

• ก�าหน่ดชัองที่างใน่การืส��อสารืการืด�าเน่(น่การืบรื(หารืคืวามเส��ยง

• รืะบบขึ้%อม�ลุตางๆที่��เก��ยวขึ้%องขึ้ององคื#กรื ที่�$งจากภายใน่แลุะภายน่อกองคื#กรืเชัน่ ขึ้%อม�ลุที่างการืเง(น่ ผลุการืด�าเน่(น่งาน่ขึ้ององคื#กรื เพื้��อให%ขึ้�$น่ตอน่การืก�าหน่ดแน่วที่างตอบสน่องตอคืวามเส��ยงม�ขึ้%อม�ลุที่��เพื้�ยงพื้อ แลุะต(ดตามผลุที่�าได%อยางม�ปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้

• ชัองที่างการืส��อสารืที่��ม�ปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ต%องที่�าให%บ�คืลุากรืที่�กรืะด�บสามารืถุส��อสารืก�น่ได% แลุะม�การืแลุกเปลุ��ยน่ขึ้%อม�ลุรืะหวางก�น่ ผ�%ปฏิ(บ�ต(สามารืถุเขึ้%าใจบที่บาที่หน่%าที่��ขึ้องตน่เอง แลุะผ�%บรื(หารืได%รื�บที่รืาบป6ญหาที่��เก(ดขึ้&$น่จากการืปฏิ(บ�ต(จรื(ง

ข�/นตัอนท�� 6 ข-อม1ลและกัาริส0�อสาริด-านกัาริบริ�หาริความเส��ยง

43

การืต(ดตามแลุะปรืะเม(น่ผลุการืด�าเน่(น่การืตามแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยงโดยก�าหน่ดรืะยะเวลุาการืรืายงาน่คืวามคื�บหน่%าที่��เหมาะสม เพื้��อ แผน่จ�ดการืคืวามเส��ยงถุ�กน่�าไปใชั%อยางถุ�ก

ต%อง แลุะม�ปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้ ที่รืาบถุ&งขึ้%อผ(ดพื้ลุาดที่��อาจเก(ดขึ้&$น่หลุ�งจากใชั%

แผน่จ�ดการืคืวามเส��ยง สามารืถุปรื�บปรื�งแก%ไขึ้แผน่จ�ดการืคืวามเส��ยง

ให%สอดคืลุ%องก�บสถุาน่การืณ์#ที่��เปลุ��ยน่แปลุงไป หรื�อกรืณ์�ที่��แผน่เด(มไมม�ปรืะส(ที่ธ์(ภาพื้

ม�การืรืายงาน่ผลุตอผ�%บรื(หารืที่��ได%รื�บมอบหมาย

1) เพื้��อต(ดตามคืวามคื�บหน่%าใน่การืด�าเน่(น่การืตามแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยง

2) เพื้��อสรื�ปผลุการืด�าเน่(น่งาน่ตามแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยง

ข�/นตัอนท�� 7 กัาริตั�ดตัามและทบทวนความเส��ยง

44

ความเส��ยง ท��ถุ1กัจำ�ดกัาริ

ข�/นตัอนท�� 7 กัาริตั�ดตัามและทบทวนความเส��ยง

ความเส��ยงกั�อนจำ�ดกัาริ ความเส��ยง

ท��เหล0อความเส��ยงท��ยอมริ�บได-

กัาริจำ�ดกัาริ หล�งทบทวน

ความเส��ยง ท��ถุ1กัจำ�ดกัาริ

ริะด�บความเส��ยงท��ยอมริ�บได-

ตัอบสนองความเส��ยงตั�ดตัามทบทวน45

แบบฟัอริ�มกัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยง

ตัาริางท��4 : กัาริกั�าหนดว�ตัถุ!ปัริะสงตั�ของกัาริบริ�หาริความเส��ยงปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ� โคริงกัาริ ว�ตัถุ!ปัริะสงค� ตั�วช�/ว�ด ค�าเปั5าหมาย

ตัาริางท��5 : กัาริริะบ!ความเส��ยงตัามม�ตั�ธิริริมาภ�บาล๑๐ องค�ปัริะกัอบ โคริงกัาริ

กั�จำกัริริม ม�ตั�ธิริริมาภ�บาลท��เกั��ยวข-อง

ปัริะส�ทธิ�ผล ปัริะส�ทธิ�ภาพ ตัอบสนอง ริ�บผ�ดชอบ โปัริ�งใส ม�ส�วนริ�วม กัริะจำายอ�านาจำ

น�ตั�ธิริริม เสมอภาค กัาริม!�งเน-นฉั�นทามตั�

1.

2.

3.

ตารืางที่�� 1, 2, 3 เป.น่การืคื�ดเลุ�อกโคืรืงการืเพื้��อจ�ดที่�าแผน่บรื(หารืคืวามเส��ยง (ส�าน่�กงาน่จ�งหว�ดเป.น่ผ�%จ�ดที่�า)

46

แบบฟัอริ�มกัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยง (ตั�อ) ตัาริางท��6 : หล�กัเกัณ์ฑ์�กัาริให-คะแนนความริ!นแริงของผลกัริะทบจำากัความเส��ยง ( X )

ปัริะเด<น/องค�ปัริะกัอบท��ใช-พ�จำาริณ์า 1 = น-อยมากั 2 = น-อย 3 = ปัานกัลาง 4 = ส1ง 5 = ส1งมากั

ตัาริางท��7 : หล�กัเกัณ์ฑ์�กัาริให-คะแนนโอกัาสท��จำะเกั�ดความเส�ยหายจำากัความเส��ยง ( Y ) ปัริะเด<น/องค�ปัริะกัอบท��ใช-พ�จำาริณ์า 1 = น-อยมากั 2 = น-อย 3 = ปัานกัลาง 4 = ส1ง 5 = ส1งมากั

ตัาริางท��8 : ตัาริางกัาริปัริะเม�นความเส��ยงและกัาริกั�าหนดกัลย!ทธิ�ท��ใช-ในกัาริจำ�ดกัาริกั�บแตั�ละความเส��ยง ปัริะเภทของความเส��ยงท��เกั��ยวข-อง กั�จำกัริริม ปั$จำจำ�ยเส��ยง โอกัาส ผลกัริะทบ

ริะด�บ ความเส��ยง กัลย!ทธิ�ท��ใช-จำ�ดกัาริกั�บความเส��ยง แนวทางกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

47

ตัาริางท��9 : กัาริจำ�ดท�าแผนภ1ม�ความเส��ยง

คืวา

มรื�น่แ

รืงขึ้อ

งผลุก

รืะที่บ

(X) 5

4

3

2

1

1 2 3 4 5 โอกาสที่��จะเก(ดคืวามเส�ยหาย (Y)

ตัาริางท��10 : กัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยงของโคริงกัาริ ปัริะเด<น

ความเส��ยง กั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริ

จำ�ดกัาริความเส��ยง เปั5าหมาย/ผลส�าเริ<จำของกัาริด�าเน�นกัาริกั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

พ.ศ.2556 พ.ศ.2557 ผ1-ริ�บผ�ดชอบ งบปัริะมาณ์ ตั.ค. พ.ย. ธิ.ค. ม.ค. กั.พ. ม�.ค. เม.ย. พ.ค. ม�.ย. กั.ค. ส.ค. กั.ย.

แบบฟัอริ�มกัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยง (ตั�อ)

48

แบบฟัอริ�มกัาริจำ�ดท�าแผนบริ�หาริความเส��ยง (ตั�อ)

ตัาริางท��๑๑ : แบบฟัอริ�มริายงานสริ!ปัผลกัาริด�าเน�นงานจำากัแผนบริ�หาริความเส��ยง

ปั$จำจำ�ยเส��ยง กั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

เปั5าหมาย/ผลส�าเริ<จำของกัาริด�าเน�นกัาริกั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

โอกัาส คงเหล0อ

ผลกัริะทบ คงเหล0อ

ริะด�บความเส��ยงคงเหล0อ ปั$ญหาอ!ปัสริริค/ แนวทางแกั-ไข

ริายงานความกั-าวหน-ากัาริด�าเน�นกัาริตัามแผนบริ�หาริความเส��ยง

ริายงานผลกัาริด�าเน�นงานตัามแผนบริ�หาริความเส��ยง ไตัริมาส ปัริะเด<นย!ทธิศาสตัริ�ท��...... : ......................................................................................................................................................................... □ รือบ ๖ เด�อน่

โคริงกัาริ: .................................................................................................................... หน�วยงาน: ........................................................................... □ รือบ ๙ เด�อน่

ว�นท��จำ�ดท�าริายงาน : ......................................................................................................... ผ1-ริายงาน: ............................................................................ □ รือบ๑๒ เด�อน่

ปัริะเด<นความเส��ยง กั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริจำ�ดกัาริความเส��ยง

เปั5าหมาย/ผลส�าเริ<จำของกัาริด�าเน�นกัาริกั�จำกัริริมตัามแนวทางกัาริ

จำ�ดกัาริความเส��ยง ริะยะเวลากัาริด�าเน�นงาน % ความค0บหน-า ปั$ญหาอ!ปัสริริค/

แนวทางแกั-ไข 49

บริ�ษั�ท ท�ซิ�ส คอนเซิาท� จำ�ากั�ด

ถุาม-ตัอบ

50

บริษัท ทีซิส คอนเซาท์ จำกัด

Documents

Transcript of บริษัท ทีซิส คอนเซาท์ จำกัด