ПрактикаМаркетинг

Белова Ольга Рудольфовна

1Задача

:Условие В ходе панельного исследования по методике компании« » :Нильсен получены следующие результаты• В реализации dvd- . плейеров в г Екатеринбурге 1083 задействованы магазина• 423 Из них магазина принимают участие в панельных

опросах• Запас dvd- 423 плейеров различных марок на складах этих : 1 2013 . – 14 398 ., 1 магазинов составил на января г ед на 2013 . – 7 436 .марта г ед• 2013 . 49 800 В январе г ими было закуплено dvd- плейеров , – 36 490 .различных марок в феврале ед : Задание Определить индекс панели и ёмкость рынка dvd- . 2013 .плейеров в г Екатеринбурге в г

2Задача

:Условие• , 30 % Известно что покупателей заменяют бытовой 2 , 50 прибор длительного пользования через года% - 3 – через года и оставшиеся покупатели через4 . года Дополнительные покупки на данном рынке .не практикуются• 2009 . Начиная с г первичный спрос складывался , :следующим образом шт• 2009 . – 12 000, 2010 . – 25 000, 2011 . – 50 000, г г г2012 . – 80 000, 2013 . – 140 000.г г

: Задание 2013 .Рассчитать ёмкость рынка в г

3Задача Оценка доли рынка и лояльности потребителей к товарной марке фирмы

• – , , .На данном сегменте рынка конкурируют три фирмы А В С• Фирма А в последний день мая провела обследование мнения покупателей , , , .по товарам которые продают все три фирмы А В С• , В результате опроса было определено что престиж товарной марки товаров 40%, – 40%, – 20%. фирмы А соответствует В С Проведенное в конце июня повторное обследование мнения потребителей дало соответственно : 42, 30, 28 %. следующие показатели Такая динамика вызвала чувство . удовлетворения у руководителей маркетингового подразделения фирмы А Однако в данной ситуации фирме А следует обратить внимание на рост , . . престижа товаров фирмы С и учесть этот факт в своей деятельности т е , следует определить как отразится на рыночной доле фирмы А сохранение .такой тенденции в будущем• При анализе данной ситуации важно определить движение потребительских . симпатий от фирмы к фирме В результате проведенного исследования были . 400 получены следующие данные На конец мая у фирмы А было, – 400, – 200. покупателей у фирмы В у фирмы С Фирма А забрала у фирмы В120 – 20 . покупателей и у фирмы С покупателей В то же время фирма А 80 – 40, отдала фирме В своих покупателей и фирме С фирма В забрала у 20 80 .фирмы С покупателей и отдала ей своих покупателей

3Задача Оценка доли рынка и лояльности потребителей к товарной марке фирмы:Задание• ( ) Рассчитайте показатели лояльности приверженности , , , покупателей торговым маркам фирм А В С проценты .оттока и притока их покупателей• , , Рассчитайте доли рынка данных компаний А В С на конец, , , июля августа сентября предполагая сохранение показателей лояльности оттока и притока покупателей в будущем и при условии раздела рынка между этими тремя.фирмами• . Проанализируйте складывающуюся тенденцию• Какие стратегические решения необходимо принять , руководству фирмы А чтобы сохранить лидирующее ?положение на рынке

4Задача

• Мебельная фирма продает свою продукцию через сеть. – магазинов В мае июле отмечался сезонный спад продаж на, мебель и маркетологи предложили провести . маркетинговую акцию Покупателям была предложена схема, – покупки при которой покупатель оплачивал товар в мае, – . июле а забирал его в октябре январе За это магазин 15% . предоставлял скидки и бесплатную доставку Акция – принесла свои плоды продажи в несезонный период 30-35 % выросли на по сравнению с аналогичными .периодами в другие годы• 1. Охарактеризуйте стиль решения проблемы сезонности со .стороны руководителей мебельной фирмы• 2. На какие сегменты потребителей была направлена данная?акция• 3. ?Какие мотивы потребителей были затронуты• 4. С учетом характеристик потенциальных участников данной акции сформулируйте основные их требования к покупаемому?товару

5Задача

• ( В таблице показан ежемесячный сбыт в количественном) , выражении компании которая производит различные сорта.мыла

5Задача

:Задание

1. Какую информацию о сбыте различных сортов , мыла Вы можете получить используя ?вышеприведенную таблицу2. Назовите возможные причины сокращения сбыта « ».мыла Красная Москва3. , Предложите два варианта действий при которых фирма может увеличить объем сбыта в будущем.году

6Задача

• Издательская фирма провела анализ объема реализации , 10 000 своего еженедельника выпускаемого тиражом в. 16 экз Данные по реализации части тиража за недель года :представлены ниже

9720, 9664, 9680, 9730, 8921, 9517, 9624, 10000,

9421, 9507, 9320, 9419, 9300, 9217, 9102, 9280

Задание:1. Какова тенденция динамики объема реализации тиража, , еженедельника какой характер она носит каков прогноз ?по объему реализации тиража на конец года2. Какие маркетинговые мероприятия надо предложить для ?роста спроса на еженедельник

7Задача

• , , Вы как член консалтинговой группы направлены на, предприятие специализирующееся на производстве .офисного оборудования• 5 . Компания включает в себя СБЕ

7Задача

• :Задание1. - , Используя метод анализа бизнес портфеля предложенный Бостонской Консалтинговой ( ), Группой БКГ определите относительную долю рынка каждой СБЕ компании и сформулируйте « » . вывод о здоровье компании в целом

2. Предложите свои рекомендации относительно .будущих стратегий компании

8Задача

• Компания Johnson & Johnson искала средство увеличить объемы . продаж своего детского шампуня Данные статистики и демографические прогнозы говорили о реальности угрозы уменьшения объемов его реализации в связи со снижением. , рождаемости Маркетологи компании заметили что детский , шампунь нередко используют и другие члены семьи и , предложили рекламную кампанию направленную на взрослых. потребителей Через некоторое время детский шампунь Johnson & Johnson . стал ведущей маркой на рынке шампуней:Задание1. ( ) По каким критериям основаниям компания Johnson & Johnson ?произвела сегментацию рынка своего шампуня2. Какие значимые факторы Вы можете выделить для нового ?сегмента потребителей3. По каким показателям можно произвести дальнейшую ?сегментацию потребителей детского шампуня

9Задача

Пример творческого подхода к стимулированию интенсивности использования продукции продемонстрировала французская компанияMichelin Tire, которая поставила себе цель побудить автомобилистов к , дальним поездкам что должно было привести к необходимости частой . – замены автопокрышек Компания сделала нетривиальный ход она приняла участие в составлении классификации лучших французских, , ресторанов в ходе которой выяснилось что лучшие кулинарные силы . Франции сосредоточены на юге страны В результате бедные парижские гурманы были вынуждены часами крутить баранку в направлении , Прованса или Ривьеры сверяя путь по выпущенному Michelin . путеводителю:Задание1. В чем состоит маркетинговое содержание разработанной компанией ?стратегии и программы действий2. На какие сегменты потребителей в первую очередь была направлена ?данная акция3. ? Насколько действенной и долговременной может быть данная атака Как ? ?она может быть развита Какие у неё недостатки4. , , ?Какая программа действий на Ваш взгляд была бы более эффективна

10Задача

• В отдельных случаях продавец решается не только отказаться от , прибыли при продаже одного товара но даже пойти на прямые, , убытки если есть уверенность что они будут компенсированы .продажами другого товара• . Любительские фотоаппараты достаточно дешевы Потери , компенсируются ростом продажи фотопленки которая , относительно дорога и очень прибыльна а также услуг по печати.фотографий• « » 90-120 ., , Станок для бритья Жилетт стоит порядка руб и фирма, . возможно теряет на каждом из них Упаковка одноразовых лезвий 3-4 , – . к нему также стоит доллара из которых один прибыль фирмы 10-12 .Среднестатистический мужчина использует около упаковок:Задание• « » При каких условиях возможна такая убыточная деятельность при продаже?товаров• ?К какого рода товарам относятся приведенные выше примеры• , .Приведите свои примеры характеризующие описанное выше явление

11 Задача Оценка конкурентоспособности товара

• , По результатам исследования потребительских рынков которое по заказу официального дистрибьютора холодильной техники белорусского « – » производства Минск Атлант осуществила специализированная , маркетинговая фирма в качестве целевого рынка определен рынок . Свердловской области Внутреннее производство бытовых холодильников 15 %, удовлетворяет спрос покупателей только лишь на в связи с этим .интерес к рынку достаточно высок• В силу ряда причин сравнительно небольшие фирмы на сегодняшний день . владеют примерно одинаковыми долями на рынке Это обстоятельство послужило одним из существенных критериев выбора этого рынка в « ».качестве целевого для продвижения холодильников фирмы Атлант• , Результаты исследования свидетельствуют о том что наиболее известными « », для потребителей бытовых холодильников являются марки Стинол«Indesit», «Ariston», «Samsung».• « – » , Предприятие Минск Атлант выпускает различные холодильники но в 3 : « качестве базовых версий для целевого рынка выделяются модели Атлант204», « 340» « 600». 1 Атлант и Атлант В таблице приведены качественные , – характеристики холодильников а их стоимостные характеристики в 2.таблице

11 Задача Оценка конкурентоспособности товара

11 Задача Оценка конкурентоспособности товара

11 Задача Оценка конкурентоспособности товара

• При проведении оценки конкурентоспособности « – » холодильной техники Минск Атлант рекомендует использовать методику сравнительной оценки качественных и стоимостных параметров, холодильников которая дает возможность с помощью значения показателя конкурентоспособности выбрать, товар в наибольшей степени соответствующий . потребностям и условиям целевого рынка Значение показателя конкурентоспособности такого товара 100 .равно или близко к такой величине

Методика оценки Ксп товаров:

Конкурентоспособность оценивается по показателю конкурентоспособности:К = К I / тп I , эп гдеI тп – ( )индекс технических параметров индекс качестваI эп – ( )индекс экономических параметров индекс цены 1). Iтп = (D1 x q1) + (D2 x q2) + ... + (Dn x qn), i = 1,n, гдеDi – ( ) коэффициент значимости весомости параметровqi – :относительный параметр качества qi = / Роцен Рконкур – Роцен значение параметра оцениваемого холодильника – Рконкур значение параметра холодильника конкурирующей фирмы

2). I = эп S . / потр оцен S . потр конкур, гдеS . - потр оцен цена потребления оцениваемого холодильникаS . - потр конкур цена потребления холодильника конкурирующей фирмы S . = + потр Цена покупки М – М суммарные расходы потребителя за весь срок эксплуатации холодильника

11 Задача Оценка конкурентоспособности товара

:Задание

1. , Изучите информацию о конъюнктуре рынка предлагаемых , товарах и ценах сделайте соответствующие выводы2. Разберите методику анализа конкурентоспособноститовара3. , Выявите конкурентоспособный товар который можно использовать в качестве базового4. Оцените с Вашей точки зрения конкурентоспособность « – »продукции предприятия Минск Атлант