Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

14
ТЕМА: Законный маркетинг в медицине: законодательная база РФ: как трактовать, а главное что делать? СПИКЕРЫ: Кристина Андреева, Александр Уставщиков

Transcript of Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Page 1: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

ТЕМА: Законный маркетинг в медицине: законодательная база РФ: как

трактовать, а главное что делать?

СПИКЕРЫ: Кристина Андреева, Александр Уставщиков

Page 2: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Кто под прицелом?

Продавцы и производители лекарственных средств

Компании, оказывающие медицинские услуги

Продавцы и производители медицинской техники

*Данные ФАС, в 2014 г. динамика сохранилась.

ВАЖНО: Реклама мед.услуг, лек. средств и БАДов лидер 2013 г. по количеству заявлений о несоответствии требованиям законодательства*.

Page 3: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Обязано быть в рекламе

Предупреждение:

о наличии противопоказаний (безальтернативная часть)

о необходимости ознакомления с инструкцией или получения консультации специалиста (альтернативная)

ВАЖНО: Соблюсти ОБЪЕМ предупреждения, выделенный в рекламном сообщении.

Page 4: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

А сколько?

Радио: не менее 3 сек.

ТВ: не менее 5 сек. и 7% площади кадра

Другие носители, в т.ч. Интернет: не менее 5% рекламной площади

ВАЖНО: 5% - от суммарной площади рекламного модуля/статьи

Page 5: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Вход запрещен или

слишком высока плата

Page 6: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Гарантии и обещания запрещеныНе гарантировать

положительное действие

безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий

Не использовать ссылки на:

конкретные случаи излечения

на улучшения состояния здоровья человека в результате применения рекламируемого объекта

ВАЖНО: Обобщающие формулировки и отсутствие ссылок на конкретные случаи – не приводят к нарушению.

Пример: «Массаж избавляет от болей в спине, улучшает состояние здоровья»

Page 7: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Еще больше ограничений

Реклама

Лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту

Методов профилактики, диагностики, лечения, реабилитации

Медицинских изделий

*для использования которых необходима спец. подготовка

ДОПУСКАЕТСЯ только

- в местах проведения

специализированных мед-мероприятий

- в специализированных печатных СМИ

Page 8: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Содержание первостепенно

Не использовать:

утверждения или предположения о наличии у потребителей тех или иных заболеваний или расстройств

выражения благодарности физ.лицами

ссылки на прохождение обязательных исследований в целях рекламирования

ВАЖНО: вопрос в формулировке.

Пример: У Вас кариес, У Вас кариес!, Возможно, у Вас кариесУ Вас кариес? – вопросУ каждого 3-го встречается …. *с ссылкой на исследование

Page 9: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Только про них

Реклама лекарственных препаратов запрещает:

Обращение к несовершеннолетним

Создавать впечатление необходимости использования

Создавать впечатление ненужности обращения к врачу

Представлять Лекарство = БАД = пищевая добавка

Рекламировать средства, содержащие наркотические вещества – только на спец-мероприятиях (без раздачи образцов) и в спец-изданиях

Page 10: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Реклама очков-тренажеров в газете PRO Город с ссылками на конкретные случаи излечения, улучшения состояния здоровья. В том числе, рекламный материал

создавал впечатление о ненужности обращения к врачу.Пензенская область

Реклама-фас для ФАСа

Реклама гомеопатического средства, продающегося дистанционно, в газете «АиФ» без указания продавца (наименование местонахождения и гос-ый рег. номер записи

о создании юр. лица) .Москва

«Стоматологическая поликлиника ИДЕАЛ Лечение зубов без боли с применением новейших материалов и технологий. Все виды протезирования. Рентген-экспресс-диагностика. Эстетическая реставрация зубов. Услуги косметолога. Консультации

бесплатно. В мае при лечении зубов - анестезия бесплатно! адрес…..» в газете «Заринская реклама» (не спец-ое мед. издание)

Алтайский край

Page 11: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Строгость Закона

Зависит от:

Тяжести нарушения

Повторений нарушения

В денежном эквиваленте:

Штрафы для юр. лиц: от 100 до 500 тыс. руб.

Page 12: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Правила не заканчиваются

При оказании медицинских услуг на сайте и в месте оказания услуги обязаны быть:

Наименование юр.лица

Адрес местонахождения

Лицензия

Наименования услуг

Порядок и условия оказания

Мед.персонал и квалификация

Адрес и телефон контролирующего органа

Page 13: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Несколько незаменимых рецептов

Не гарантируйте (результат, безопасность, эффективность,

переносимость)

Не конкретизируйте

(пациентов, методики, болезни)

Не утверждайте

Соблюдайте рекламные и законные пропорции

Визуализируйте

Обобщайте

Спрашивайте

Используйте Event-маркетинг

Page 14: Законный маркетинг в медицине, Здоровый Маркетинг 2015

Будьте здоровы!

Александр УставщиковЮридическая компания «Капитал-Сервис»

[email protected]

Кристина АндрееваANKER NOEL.Маркетинг на вынос

8 905 665 66 [email protected]