دوافع العاملين في المؤسسات
-
Upload
mohammed-al-sulaimani -
Category
Government & Nonprofit
-
view
46 -
download
10
Transcript of دوافع العاملين في المؤسسات
![Page 1: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/1.jpg)
المحاضرة التاسعة
دوافع العاملين
![Page 2: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/2.jpg)
طبيعة الدوافع
األفرادتجعلالتىالقوىمنمجموعةهىالدوافع
0معينةوعاداتبطرقيتصرفون
![Page 3: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/3.jpg)
عملية الدوافع
إختيار السلوكالحاجة
إلرضاء الحاجة
البحث عن طرق
إلرضاء الحاجة
تقييم الرضا عن
الحاجة
تحديد الحاجات املستقبلية والبحث عنها
اإلختيار للحصول \
على الرضا
![Page 4: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/4.jpg)
المنظور التاريخى للدوافع
-:يلىماخاللمنالدوافعنظريةتطورت
0التقليدىالمدخل
0اإلنسانيةالعالقاتمدخل
البشريةالمواردمدخل
![Page 5: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/5.jpg)
مضمون المناظير الخاصة بالدوافع
:لىالتاالسؤالعلىاإلجابةبمحاولةالدوافعمداخلتقوم
مواقعفىاألفرادأداءتحفزالتىالعواملهىما”
“العمل؟
![Page 6: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/6.jpg)
مدخل تسلسل الحاجات
الحاجات الفسيولوجية
الحاجات الخاصة باألمن واإلستقرار
حاجات اإلنتماء
حاجات اإلحترام والتقدير
حاجات
تحقيق الذات
Maslowتسلسل الحاجات عند موسلو
![Page 7: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/7.jpg)
نظرية التواجد والمرجعية ERGوالنمو
حاجاتأنوتقترحالدوافعنظريةعنعبارةوهى
-:كالتالىمجموعاتثالثةفىتجميعهايتماألفراد
التواجد ، والمرجعية ، والنمو
![Page 8: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/9.jpg)
نظرية العاملين
الرضا
عدم الرضا
-:العوامل الدافعيةاإلنجاز•اإلعتراف والتكريم•العمل نفسه•املسئولية•التقدم والنمو•
-:العوامل املتعلقة بالصحةاملشرفين•احوال العمل•العالقات املتبادلة بين اإلفراد•األجور واإلحساس باألمان•سياسات الشركة وإداراتها•
ال وجود للرضا
ال وجود لعدم الرضا
![Page 10: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/10.jpg)
الحاجات اإلنسانية للفرد
-:يلىماللفرداإلنسانيةالحاجاتتشمل
اإلنجاز
Achievement
والمشاركةاإلندماج
Affiliation
القوة
Power
![Page 11: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/11.jpg)
المنظور العملى على دوافع العاملين
0الدوافعحدوثبكيفيةوتهتم
Expectancyالتوقعنظرية
Theory
Equityوالمساواةالعدالةنظرية
theory
![Page 12: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/12.jpg)
نظرية التوقع
-:شيئينعلىتعتمدالدوافعأنالنظريةهذهوتقترح
نريدهاالتىاألشياءما
عليهاالحصولوكيفية
![Page 13: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/13.jpg)
نموذج التوقع للدوافع
األداء
البيئة
الجهد
القدرة
الدوافع
\الناتج
القيمة املرتبطة
\الناتج
القيمة املرتبطة
\الناتج
القيمة املرتبطة
\الناتج
القيمة املرتبطة
![Page 14: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/14.jpg)
التوقعات الفردية
-:كالتالىالفرديةالتوقعاتمنالعديدهناك
0العالىاألداءإلىسيؤدىالذىالجهد
0النواتجإلىسيؤدىالذىاألداء
0القيمةأنواعمننوعلهسيكونناتجكل
![Page 15: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/16.jpg)
األحوال الخاصة بالسلوك الدافعى
0صفرمنأكبراألداءفىالمبذولالجهديكونأنيجب
منأكبرللناتجبالنسبةالمتوقعاألداءيكونأنيجب
0صفر
نمأكبرللنواتجالمالزمةالقيمةإجمالىيكونأنيجب
0صفر
![Page 17: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/17.jpg)
إمتداد بورتر ولوليرPorter-Lawler Extension
ماعالقةهناكتكونربماأنهولوليربورترمنكلإقترح
هاإلتجافىتذهبولكنهاواألداءالنفسىالرضابين
رضاءإلىيؤدىقدالعالىاألداءأنبمعنىالمعاكس
0عالى
![Page 18: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/18.jpg)
نظرية العدالة والمساواه
ماعيةاإلجتالعدالةعنللبحثاألفراددوافعتحفيزيتم
0بهمالخاصاألداءعنيتلقونهاالتىالمكافأتفى
![Page 19: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/20.jpg)
منظور تدعيم دوافع األفراد
نتجيالذىالسلوكبأنبالمجادلةالتدعيمنظريةتقوم
ناتجالالسلوكبينماللتكرارعرضةيكونالمكافأتعن
0للتكرارعرضةيكونالالعقابعن
![Page 21: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/21.jpg)
أنواع التدعيم فى المؤسسات
-:للتدعيمرئيسيةأنواعأربعةإستخدامللمديرينيمكن
همنحيتمفيهمرغوبناتجأومكافأةوهو:إيجابىتدعيم
0معينسلوكحدوثبعد
لوكسبتكرارمافردقيامإحتماليةمنيزيد:تجنبىتدعيم
0مختلفمنظورإستخدامهمنبالرغمفيهمرغوب
هناكونيكفلنقائمبالعقوبةالتهديدكانكلما:عقابىتدعيم
0لذلكيعرضهمايفعللكىعاملألىدافع
عيمهتدتمقدكانسلوكإلضعافيستخدم:إضعافىتدعيم
0قبلمن
![Page 22: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/23.jpg)
نظرية وضع األهداف
المعتدلةاألهداففإن،األهدافوضعلنظريةطبقا
0الدوافعمنتزيدأنيمكنالصعوبةوالشديدة
![Page 24: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/24.jpg)
اإلندماج القوى لإلدارة
نأيمكنيؤديهالذىالعملفىوإندماجهالعاملإرتباط
0العملمكانفىالدوافعزيادةإلىأيضا يؤدى
![Page 25: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/25.jpg)
توفير التدعيم فى المؤسسات
0الثابتةالفتراتجدول1.
0المتغيرةالفتراتجدول2.
0الثابتةالنسبجدول3.
0المتغيرةالنسبجدول4.
![Page 26: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/26.jpg)
نظام المكافأت وتحفز الدوافع
مقابلفىالمؤسسةتوفرهشىءأىهىالمكافأة
0لهاالمقدمةالخدمات
![Page 27: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/27.jpg)
نظام المكافأت
ةالخاصاألساسيةاألداةهوبالمؤسسةالمكافأتنظام
0العامليندوافعإلدارةبها
![Page 28: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/28.jpg)
تأثيرات نظام المكافأت بالمؤسسة
-:يلىفيمايؤثرأنبالمؤسسةالمكافأتلنظاميمكن
العامةالسلوكيات
Attitudes
الخاصةالسلوكيات
Behaviors
الدوافع
Motivation
![Page 29: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/29.jpg)
تأثير المكافأت على السلوكيات العامة
ىفدخولهويمكنالحاجاتمنللعديدنتيجةهوالسلوك
0األهدافمنالعديدمعتحديات
![Page 30: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/30.jpg)
تأثير المكافأت على السلوكيات الخاصة
هوالمكافأتمنحفىللمؤسسةاألساسىالهدفيعتبر
0العاملينسلوكعلىالتأثير
![Page 31: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/31.jpg)
تأثير المكافأت على الدوافع
علدوافالتوقعنظريةإلىبوضوحالمكافأتنظمترجع
0الفرد
![Page 32: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/32.jpg)
تصميم نظم مكافأت فعالة
-:الفعالالمكافأتلنظامخصائصأربعةهناك
0للفردالضروريةاإلحتياجاتالمكافاتنظاميقابلأنضرورة
اسطةبوتقديمهايتمالتىبالمكافأتالمكافأتنظاممقارنةيتمأنيجب
0األخرىالمؤسسات
0عادلةبصورةالمؤسسةفىالمكافأتتوزيعيكونأنضرورة
ةالمختلفوإحتياجاتهماألفرادبينلإلختالفاتالمكافأتنظامإدراك
0اإلحتياجاتهذهإلرضاءمختلفةعديدةطرقوإختيارهم
![Page 33: دوافع العاملين في المؤسسات](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a997201a28abd8388b47bb/html5/thumbnails/33.jpg)
المداخل الجديدة لمكافأت العاملين
تالثابالمعدلنظامإمابالمؤسسةالمكافأتنظمكانت
0الحوافزنظامأو(الشهرأوالساعةبنظام)