والعمليه االتصال

التعليمية

مفهوم

االتصا

ل

: يعني العربية اللغه في االتصال مصطلحاليه واالنتهاء بلوغه او الشيء الى الوصول

) communication كلمة اماوشائع عام مشتقه communes ومعناها

الالتيني االصل من

: المرسلة، المعلومة الكلمة وتعنيشبكة الكتابية او الشفوية الرسالة

وتعني االتصاالت، وشبكة الطرقطريق عن والمعلومات االفكار تبادل

الرموز او الكتابة او .الكالم

لمفهوم عديده مفهومات ظهرت لقدالباحثين قبل من االتصال

االعالم علوم في والمتخصصينعلى التعريفات هذه ومن واالتصال

الحصر ال المثال : *:سبيلاالفكار وتبادل نقل هو االتصالوفهم ثقة الحداث والمعلومات

وهذه شخصين، بين مشتركثقه عنها ينتج ان البد المعلومات

تكون ان ويجب االثنين بين متبادلةالمستقبل قبل من .مفهومه

وبناءعلىماتقدم

منتعريفاتفي

الكتابلمفهوم

االتصال،يمكن

القولبأنتعريف

االتصالبمفهومه

الشامليجبان

يشتملعلى

:مايلي

* عملية مكونات او عناصر

*االتصال االتصال عملية *اهداف

الذي الخط ومسار اتجاهعليه * يسير

والمجاالت االتصال مجتمع

خاللها من ويعمل فيها يؤثر .التي

ووظائفها االتصال عملية :أهمية

المقدرة ان الى االتصال اهمية ترجعاالخرين مع والتفاعل المشاركه علىوالمعلومات واالفكار اآلراء وتبادل

البقاء في الفرد فرص من تزيدالمختلفه بالظروف والتحكم والنجاحالقدرة عدم ان حين في به، المحيطه

نقصا يعد الغير مع االتصال علىخطيرا وسيكولوجيا .اجتماعيا

الديمقراطية كتابه في ديوي جون ويرىما في تكمن االتصال عملية اهمية ان والتربية

:يليمتوقف -1 واستمراريته المجتمع وجود ان

العمل عادات نقل علىجيل الى جيل من والشعور والتفكير

واتصال -2 الخبرة بنقل يتم المجتمع دوام ان.االفراد

االفراد -3 واتصال االجتماعية الحياة انالناس طريقهما على يتربى متالزمان صنوانعملية في المشتركه االطراف خبرات بتغيير

الطرفين خبرة الى ذلك ويرجع االتصال

نظر وجهة من االتصال :اهميةالمستقبل المرسل الر

قم

ظواهر من به يحيط ما فهموأحداث

المعلومات: نقل االعالمالمستقبل الى واالفكار

1

جديده وخبرات مهارات تعلم امكانيات: تطوير التعليمما وفق العملية االفراد

ظروفهم تتطلبهمالوظيفيه

2

والتسليه والمتعة الراحة بالترويج: وذلك الترفيهالمجتمع افراد نفوس عن

وتسليتهم

3

المعلومات على الحصولفي تساعده التي الجديده

بشكل والتصرف القرار اتخاذاجتماعيا مقبول

احداث: اي االقناعنظر وجهات في تحوالت

االخرين

4

عناصر

عملية

االتصال

من االتصال،البد عملية في المرسل ينجح ولكيتساعده التي المتطلبات او الصفات من عدد توافر

في وتتلخص كمرسل مهمته نجاح :فيسرد .1 في سواء والبالغه اللغوية القدره

اليهم كتابتها او للمستقبل واسماعها المعلوماتالمختلفه والقنوات الوسائل .عبر

والتأثير .2 االقناع على والقدره المؤثر المنطقمحاولة .3 قبل برسالته مقتنعا المرسل يكون ان

االخرين .اقناعالنظر .4 وجهة عن بوضوح التعبير على القدرة

ارسالها المراد . واالفكار5. الرساله موضوع عن الكافيه .المعلوماتالمتميزة .6 والشخصية االجتماعية المكانة

المستقبل مع التفاعل على قدرته للمرسل،ومدىاالتصال عملية نجاح في تسهم الجمهور .او

وصفاتهم .7 المستقبلين خصائص معرفةواالجتماعية العلميه .وخلفياتهم

:ـــــــــه

ســــالالر ثانيا

العملية في الثاني الركن الرساله تعدوالكلمات بالمعاني وتتمثل االتصاليهيرسلها التي والمنبهات والمشاعر

هي المستقبل،والرساله الى المصدرالذي للمصدر والفعلي المادي النتاج

معينة رموز في فكرة يضع

المرسل -1 يريد الذي المعرفي المحتوىالمستقبل الى نقله

الى -2 االتصال عملية تسعى الذي الهدف.تحقيقه

يتضح -3 ال التي المرتبه الرموز مجموعةيمارسه الذي السلوك نوع من اال معناها

.المستقبلعناصر -4 يشمل معرفي فكري محتوى

كانت سواء اشكالها باختالف المعلوماتمرئيه او مسموعه او .مطبوعه

تعريفات عدة وللرسالةاالطار نفس في تدور

::ومنها

عليها يرتكز اساسية خطوات ثالث هناكوثيقا ارتباطا وترتبط االتصال نموذج

:بالرسالهبها: -1 يقوم التي العملية وهي الترميز

شكل في الفكره وضع وتشمل المرسل.رساله

2- : بها يقوم التي العملية وهي الرسالة بثالى االتصالية الرساله ارسال وتعني المرسل

) سواء ) جمهور او فرد،جماعه، المستقبلوسائل باستخدام ام شخصية بطريقة

.اتصالية

3- : تتم التي العملية وهي الرسالة استقبالجمهور او المستقبل عقل في

الرساله تلقي في المستقبلين،وتتمثلوفهمها .وتفسيرها

ومنها العوامل من بعدد الرساله مضمون :يتأثرالرساله .1 واخراج بناء دقة

للرساله .2 وجاهزه متوفرة بدائل وجود عدمالنحويه .3 او المطبعيه االخطاء من الرساله خلو

.التعبيريهالمعلومات .4 في المبرر غير التكرار عن االبتعادوالملل .5 السآمه من خوفا االطاله عن .االبتعاد

6. الرساله لنقل المناسبه الوسيله توفيلللرساله .7 المناسب الوقت اختيار

لغرض .8 الرساله الستقبال المناسب الجمهور اختيارالرساله هدف تحقيق

قنا: ثالثاة

االتصال

خاللها من يتم التي الوسيله وهيالمرسل من الرساله نقل او توصيل

المستقبل الىالقنوات او الوسائل انواع وتتعدد

( كاالتصال واشكاله االتصال انواع بتعدد) الجماهيري واالتصال الشخصي

المستخدمه االتصال وسائل اهم :من

1- : كالكتب المكتوب الوسائلوالنشرات والمجالت والصحف

2- : اي المباشره الشفويه الوسائلالمرسل بين المباشر والحديث الكالم

.والمستقبلوالوسائل -3 السمعية الوسائل

) كالمذياع،والتلفاز ) البصرية السمعيةالحديثه -4 االلكترونيه البوسائل

المحادثه . وغرف كالبريدااللكتروني

على يجب االسس من عدد هناكعند االعتبار بعين اخذها المرسل

االسس وهذه االتصال لوسيلة اختياره:هي

السمعية -1 والقنوات االتصال وسائلالمستقبلين جمهور بين انتشارا االكثر

المباشر -2 التأثير ذات االتصال وسائلالقارئ او المشاهد في الفعال .او

المناسبه -3 والقنوات الوسائلتوصيلها المراد الرساله او .للمضمون

عرضه -4 االقل والقنوات الوسائلوالتشويه للتشويش

المســــــــــتقبل: رابعا

توجه التي الجهة او الشخص وهوالمستقبل على الرساله،ويجب اليهالرسالة رموز فك او بحل يقوم ان

لمحتوياتها تفسير الى التوصل بغيةفي ذلك ،وينعكس معناها وفهم

يقوم التي المختلفه السوك انماطالمستقبل .بها

وكيانه سماته له انسان والمستقبلقد ولهذا :ومشكالته

•الرساله * يفهم

ويسر بسهولهالرساله *• يفهم

جهدا يبذل ان بعدمعينا

الرساله *• يفهم الاالطالق على

فهم في تؤثر العوامل من عدد هناكقبل من فهمه عدم الرساله

العوامل هذه ومن :المستقبلالمرسل -1 من كل بين والمفهومه المشتركه اللغه

.والمستقبلوالمستقبل -2 المرسل بين والتجانس االنسجام درجةالذي -3 بالموضوع ومعرفته وخبرته المستقبل ثقافة

معلوماته باستقبال .يقومالمرسل -4 تربط سلبيه او ايجابيه اجتماعيه مؤثرات

واستيعاب فهم في كبير اثر لها بالمستقبل،يكون.الرساله

ومحتوياتها -5 الرساله بأهمية المستقبل .شعور

التغذية

الراجعهمتعدده تعبير عملية هيتأثر مدى االشكال،تبين

التي بالرسائل المستقبلبالطرق اليه المرسال نقلهاالمختلفه،وهي الوسائل او

االتصال في مهم عنصروتقويم قياس عملية النهاالعناصر لفاعلية مستمره

كبير دور لها ان كما االخرى،عملية انجاح في

يتعرف خاللها االتصال،ومنالتأثر مدى على المرسلفي رسالته احدثته الذي

.المستقبل

خامــــــس:ا

التغذية تتخذها التي االشكال:الراجعه

ومضامينها -1 الرسالة فهمتخذية ) وجود عدم بذلك واالكتفاء

راجعه(بها -2 والتأثر الرساله، فهم

بمضمونها والعملالرساله -3 فهم عدم

اي -4 ضدها، والعمل الرساله فهمبها االقتناع .عدم

والمؤثرات: التشويش سادسا:االخرى

يشمل االزعاج،مفهوم او التشويشوصول وفعالية كفائة في يؤثر ما كل

المستقبل الى جيد بشكل الرسالةمن المؤثرات هذه تأتي وقد وادراكها

وسسيلة من تأتي المرسل،وقدوقد المستقبل، من تأتي وقد االتصال

الخارجيه البيئه من .تأتي

ل

صاالت

جلنموذ

المرسل من الرسالة رحلة يبين لالتصال نموذجاالتصال وسيلة عبر المستقبل الى

من رئيسيان نوعان هناكهما :التشويش

1- : اي ويشمل اآلي او الميكانيكي التشويشمن الرساله ارسال على يطرأ فني تداخل

المستقبل الى المرسل

2- : ويحدث واللفظي الداللي التشويشالمرسل يفهم ال حينما الفرد داخل

من سبب الي البعض بعضهما المستقبلالميكانيكيه االسباب باستثناء .االسباب

احداث في تسهم التي االمور ومن

المعاني :تشويشبسهوله -1 فهمها المستقبل على يصعب مألوفه غير مفردات .استعمال

2- كافيا وضوحا رسالته في عناه وما المرسل قصد وضوح .عدم

والمسيتقبل -3 المرسل بين الثقافي التفاوت بسبب للمعاني الخاطئ الفهم