Agenda

[ 슬라이드 노트 ]초청 강의의 타이틀은 Brand On Digital 입니다 .그러나 지식의 전달이라기보다는 디지털 마케팅의 최전선에서 임하고 있는 ‘아이파트너즈’의 프로들과 현재의 이슈를 공유하고 함께 생각해보자는 의미로 다시 꺼낸 타이틀은 말 그대로 ‘ Agenda’ 입니다 .

다음의 내용은 2013.04.11국내 유명 디지털 에이전시 ‘아이파트너즈’의 초대로 진행한 특강 내용으로하단의 슬라이드 노트 ( 회색 박스 ) 는원 프리젠테이션의 슬라이드 별 설명을 따로 정리한 내용입니다 .

IPARTNERS

[ 슬라이드 노트 ]탄탄한 기획력과 크리에이티브를 선보이고 있는 디지털 에이전시 ‘아이파트너즈’

Intelligence

[ 슬라이드 노트 ]아이파트너즈의 ‘ I ’ 를 생각했을 때 연상되는 키워드로 Intelligence 가 떠오릅니다 .

Innovation

[ 슬라이드 노트 ]그리고 두 번째로 Innovation

Insight

[ 슬라이드 노트 ]아이파트너즈의 I 를 생각했을 때 세 번째 연상되는 키워드는 Insight 입니다 .과연 그런가요 ? ( 웃음 )‘ I ’ 의 연상과 함께 현재의 디지털 에이전시가 갖춰야 할 덕목으로 Intelligence – Innovation – Insight 를 연결해본 내용입니다 .

Inspiration

[ 슬라이드 노트 ]그래서 결국 광고주에 대해 그리고자신의 작업에 대해 영감 (Inspiration) 을 줄 수 있어야 한다는 ,저야 잘 못하지만 아이파트너즈의 프로들은 할 수 있기에…

김 신 엽

[ 슬라이드 노트 ]저에 대한 소개를 잠깐 보다는 길게 했었습니다 .최근에 읽은 책 ‘스토리로 리드하라 / 폴스미스’에 따르면 자신에 대해 성실하게 따박 따박 하는 것이 결코 자랑 (?) 이 아니며 청중에 대한 중요한 예의이고 공감의 시작이라는 인상적인 글이 있기에 ...

디지털 대행사 (AE & PM)종합광고 대행사 (AP)

광고주 (IMC 팀 )대학원 강의 및 논문 발표 등 현재의 주요 경력 소개

[ 슬라이드 노트 ]구체적인 소개 – 상세 내용 생략

Trans

[ 슬라이드 노트 ]소개의 마지막으로 제가 지향하고 있는 마케팅 가치에 대해 이야기하였습니다 .Trans 란 번역하자면 ‘전이’라는 뜻으로 기존의 가치를 새로운 가치로 전환한다라는 의미로 해석될 수 있습니다 .

Brand on digi-tal

[ 슬라이드 노트 ]강의 타이틀

[ 슬라이드 노트 ]디지털 마케팅 전문가들 앞에서 디지털 마케팅을 이야기하는 저의 심정에 대해요새 인기리에 방영되는 ‘푸른 거탑’ 말년 병장 ( 최코디 ) 의 당황스러운 모습 ( 이런 젠장 ! @#$% ~) 으로 표현해보았습니다 .

7 장 3 절

[ 슬라이드 노트 ]보통 3 막 7 장이라고 하지만7 장의 이야기를 각 장별 3 절의 짧은 이야기로 말씀 드리니 너무 지루해하지 맙시다 라는 목차 정도의 예고입니다 .

Media Neutral

[ 슬라이드 노트 ]미디어 중립 - 1990 년대 후반에서 2000 년도 초반 디지털이 효과적인 마케팅 툴로 전면 부각될 당시 , 광고대행사가 Annual PT 등을 할 때 자주 꺼내던 이야기입니다 .OFF, ON 을 구분하지 않고 가장 효과적인 미디어로서 소비자들과 관계를 만들어 가겠다라는 의미로

Paradigm

[ 슬라이드 노트 ]그리고 그 후를 좀 지나이제는 새롭게 국면을 전환하자 ! 카테고리의 리더가 아니라 패러다임을 이끌어 나가야 한다 ( 패러다임 리더 ) 라는 의미로 광고대행사의 PT 에서 많이 제시되던 의제였습니다 .

New ERA

[ 슬라이드 노트 ]ERA 란 이전의 시대와 구분되는 새로운 시대라는 개념적인 분류의 의미입니다 . 첫 페이지에 ‘떡’하니 New ERA 라고 쓰진 않아도디지털과 결합된 새로운 마케팅 방법론의 필요와 소비자의 변화에 대한 현재의 기업 및 대행사의 마케팅 종사자들이 공유하는 인식이라고 할 수 있을 것입니다 .

[ 슬라이드 노트 ]이에 대해 아이파트너즈와 같은 대행사 ( 디지털 에이전시 ) 는 어떤 준비를 해야 할 것인가 ?사진은자신의 기록 ( 세계신기록 ) 을 수 차례 갱신하고 있는 멋진 선수 , ‘ 이신바예바’ 입니다 . 뚜렷한 전문성이라는 측면의 비유입니다 .

[ 슬라이드 노트 ]그러나 클라이언트의 요청 혹은 시대의 흐름에 따라 한 가지만 잘 할 수는 없겠지요 ? (T 형 혹은 더 나아가 H 형 인재같이 )한 사람이 펜싱 , 승마 , 크로스 컨트리 , 사격 , 수영의 각 종목을 겨뤄 우열을 가리는 스포츠 , 근대 5 종 .분명 다 할 수 있다는 가치는 분명 존재하지만 ( 마치 근대 5 종 같이 ) 여러분은 근대 5 종 선수 중에 유명하거나 알고 있는 선수가 있으신지요 ?“다할 수 있는 것”과 “다 잘할 수 있는 것”에 대한 딜레마로서 비유

[ 슬라이드 노트 ]전문성을 기반으로 어떻게 확장할 것인가 ? 라는 물음일 것입니다 .각 영역이 동떨어진 근대 5 종이 아닌 100m, 200m, 400m 계주의 스타 , “우사인 볼트”가 우리가 생각해볼 수 있는 어느 정도의 방향이 되지 않을까요 ?

여기서 참석하신 모든 분들을 일으켜 세우고 우사인 볼트의 전매 특허 , 승리의 포즈를 취해봤습니다 .포즈를 취해보는 것만으로도 승리자가 된 듯한 기분이 들지 않습니까 ? ( 나름 의도는 태도의 소비자가 아닌 행동의 소비자라는 의제도 전달할 겸 )

Big Data

[ 슬라이드 노트 ]관련하여 현재의 마케팅을 둘러쌓고 있는 화두들이 무엇이 있을까요 ?먼저는 빅데이터 ,빅데이터는 단지 수많은 데이터의 분석이 아니라 분석된 데이터를 통해 어떤 서비스적인 가치를 이끌어 낼 것이냐라는 사상으로 정리 될 수 있을 것입니다 .그래서 요즘엔 빅 데이터가 아닌 빅 앤서 (Answer) 로 부르기도 하지요

Start up

[ 슬라이드 노트 ]그리고 두 번째는 스타트 업벤처를 지향하는 기업가 정신을 말할 수 도 있지만 벤처가 아닌 대기업에서 스타트 업을 주목하는 이유는 바로 자신의 브랜드와 연합할 수 있는 새로운 서비스 기능 혹은 가치 창출의 가능성이라는 측면일 것입니다 .

Branded Platform

[ 슬라이드 노트 ]그래서 결국 해당 브랜드를 매개로 소비자가 참여하고 가치를 공유하며 확산할 수 있는 플랫폼 .Real 과 AR(Augment Reality) 이 결합된 형태로 나타날 수 있을 것 같은데이 부분에 대해서는 제가 자주 가는 블로그인 SK M&C 의 채카피님께서 잘 정리해 놓았으니 채카피님의 블로그에서 확인하라 라는 말씀을 드렸지요

( 사실 그 전에 저는 “ Brand Platform” 이란 개념으로 이야기를 많이 하고 다녔는데 브랜드 자산 측정과 관리라는 측면으로 오해를 하신 분들도 많았지요 . 그런데 “ ed “ 가 붙으니 딱 위의 설명에 들어맞는다는… )

Digital CMOTriple Media Strategy(2011)

[ 슬라이드 노트 ]이러한 환경에 대해 앞선 현자 (?) 들은 어떻게 이야기하고 있는가 ?먼저 “트리플 미디어 전략 / 요코하마 류지” 의 디지털 CMO 편에서는 가까운 장래 안에 기존의 마케팅을 디지털을 기반으로 통합하려는 시도가 나타날 것이고 디지털 CMO 라는 직군이 생겨날 것으로 이야기하고 있습니다 .

Merge Marketing & Tech team

Marketing’s Next 5 Years / Advertising Age(2012)

[ 슬라이드 노트 ]또한 애드버타이징 에이지에서는 2012 년 10월 발행된 “앞으로의 마케팅 5 년 후”란 아티클에서는 브랜드 혹은 커뮤니케이션을 위해 마케팅팀과 기술팀이 결합될 것으로 예상하고 있습니다 .

Brand

Digital Integration

TV OOH Experience Digital

[ 슬라이드 노트 ]그래서 전 절 ( 디지털 CMO, 마케팅 5 년 후 ) 의 내용을 읽고 그 개념을 조립했더니 위의 그림이 나타납니다 . 가칭 브랜드 커뮤니케이션 하우스인데지붕으로서 브랜드가 있다면 소비자와 커뮤니케이션하기 위한 미디어라는 기둥이 있고( 기둥에서 보이는 디지털이란 표기는 미디어로서의 역할 - 예를 들어 배너 ? SEO 등 ?)

그리고 그 기반은 브랜드 실행 프로세스란 이름으로 지붕과 모든 기둥을 통합해줄 수 있는 디지털이 있습니다 .( 제 블로그에도 자세한 설명이 있습니다 )

How ?

[ 슬라이드 노트 ]얼마 전 TED 의 프리젠테이션 영상에서 꽤 인상 깊게 봤던 내용이 있습니다 . 우리의 세계는 Why? 라는 신념아래 그 신념을 구체화한 What, 그리고 그 실체를 이야기하는 How 가 있는데 What 과 How 에서만 그치지 말고 그 깊숙한 이면인 Why 를 바라봐야 한다 내용이었습니다 .

그래서 How to say? What to say? 에만 매몰되지 말고 Why? 라는 가치 ( 신념 ) 에서 부터 생각해야만디지털로 통합할 수 있는 브랜드의 프로세스가 생겨날 수 있다고 감히 말씀 드립니다 . 마치 나이키의 퓨얼밴드 처럼…

What ?

Why ?

Intelligence

[ 슬라이드 노트 ]서론으로 꺼냈던 키워드를 다시 꺼내 들며 앞으로의 방향을 한번 같이 공유해봤습니다 .

어쩌면 당연한 Intelligence 라는 가치

‘ 입찰’이 아니라 ‘제안’을 하라

[ 슬라이드 노트 ]광고주의 요청에만 준비할 것이 아니라 광고주의 요청을 보다 가치 있게 만들 수 있는 방법론을 고민하자그리고 키 컨셉에 대해 먼저 고민하고 준비하라는 이야기 키 컨셉 혹은 빅 아이디어는 광고주 혹은 종합 광고 대행사만이 준비한다 라는 법은 없습니다 .

망설이지 말고 디지털 대행사가 먼저 빅아이디어를 제안하라 . 두꺼운 기획서는 필요 없습니다 .표지 포함해서 10P 면 충분합니다 .제안한 후 협의를 통해 조정하고 각자 ( 각 대행사 ) 의 역할아래 프로세스를 묶는 것이 더욱 효과적이고 리더십을 가져갈 수 있습니다 .

특히나 여러분들은 소비자가 행동할 수 있는 아이디어를 착안하는데 누구보다도 능숙하지 않습니까 ?그게 바로 “빅아이디어” 입니다 .

광고주는 기다리고 있습니다 .(컨셉 혹은 빅아이디어 제안한다는데 누가 마다하랴 )

Innovation

[ 슬라이드 노트 ]

Innovation 라는 가치 ,혁신이라 함은 소비자의 삶에 대한 습관을 바꿔주는 가치의 제안이라고 말할 수 있습니다 .

‘ 노출’이 아니라 ‘기능’이다 .

[ 슬라이드 노트 ]애플을 제치고 패스트 컴퍼니가 된 나이키의 퓨얼 밴드 처럼 브랜드와 연합하여 부가될 수 있는 새로운 가치의 개발이 앞으로의 방향일 것입니다 .- 브랜드 경험을 포함하고 있지만 경험이라는 말로 한정되지는 않습니다 .

단순히 현재 브랜드의 재현 (TV 커머셜 , 배너 광고 등 ) 이 아니라 기존 가치의 전이 (Trans) 입니다 .

이마트의 세일 쿠폰 네비게이션 , 코카콜라의 GS25 편의점 쇼윈도우 증강현실 등 국내에서도 이미 많은 사례들이 출현하고 있습니다 .

Insight

[ 슬라이드 노트 ]

Insight

크로스 미디어

[ 슬라이드 노트 ]

크로스 미디어란 TV CF 말미의 네이버에서 검색해보세요 만이 아니라는 것을 알고 계실 겁니다 .소비자의 브랜드에 대한 인식과 경험을 다양한 미디어 접점으로 순환시키며 강화시켜나가는 “시나리오 플래닝” 으로서의 방향을 다시 확인 해 보십시오

[ 슬라이드 노트 ]

MS 가 검색엔진 Bing 을 출시하며 펼쳤던 Decode Jay Z 캠페인 사례

트랜스 미디어

[ 슬라이드 노트 ]

백설공주의 이야기는 알고 계실 겁니다 . 그리고 백설공주를 사랑한 일곱 번째 난장이의 이야기도 들어보셨는지요 ?바로 일곱 번째 난장이의 이야기가 트랜스 미디어 스토리텔링입니다 .

[ 슬라이드 노트 ]

우리가 즐겨 먹는 붕어 싸만코가 사실은 지구를 침공하러 왔다가 얼어 죽은 외계인이었다라는 이야기사진의 이미지는 외계인을 표현할 때 자주 인용하는 ‘미스터리 서클’입니다 !?

SKⅡ 는 자사의 피부 미용 핵심 정분 ‘피테라 에센스’에 대한 브랜드 스토리텔링을 위해웹사이트와 함께 서울 가로수 길에 팝업 스토어 ‘피테라 하우스’ 설치 (2013.02~03)‘피테라 하우스’에서는 웹사이트와 연동되어 브랜드 체험과 함께 바코드 등록 (밴드 형태 ) 을 통해 다양한 개인 맞춤형 피부 서비스 제공 .그 중 ‘피부 나이 측정’ 서비스는 전체 랭킹과 연동되는 (웹사이트 및 현장 확인 ) 게임적 구성을 통한 흥미 유도

MEP[ 팝업 스토어 ]

- 방문 -

[ 브랜드 체험 ] [ 피부 측정 ] [ 미니콘서트 ]

[ 웹사이트 ]- 초대 -

Jump

팝업 스토어를 통해 브랜드 이야기를 직접 경험할 수 있는 실체 구현

Commitment바코드 등록을통한 개인 확인 및피부 나이 측정 ,해당 피부 나이는전체 랭킹과 연동되어흥미 유도(Gamification)

ParticipationSNS 계정을 통한팝업 스토어방문기(웹사이트 등록 ),피부나이 측정결과 등의이슈 공유

Core Story

Narrative Universe

‘ 피테라 에센스’를느껴보고 경험해보세요

‘ 피테라 하우스’에초대합니다 .웹사이트의 안내장을확인하시고재미있는 공연도즐겨주세요그리고 다녀가신 후편지 ( 방문기 ) 를보내주시면 오래 오래 기억 될 거에요 .

피부측정랭킹 연동

Story Synergy Share

SKⅡ. 피테라 하우스

[ 슬라이드 노트 ]단순히 텍스트로 읽힐 수 있는 이야기만이 트랜스 미디어 전략이 아닙니다 .위의 사례는 얼마 전 성황리에 막을 내린 SK2 의 피테라 하우스 팝업스토어입니다 .브랜드의 이야기를 공간이라는 개념으로 확대한 사례인데요얼마 전 한국광고학회 학술제에서 발표된 “트랜스 미디어 전략 (김신엽 )” 의 내용을 인용해서 설명드리면… ( 이하 생략 )

Epilog

[ 슬라이드 노트 ]

이야기를 마치며 7 장 3 절이라고 말씀 드렸는데 사실 같은 이야기가 계속 변주되어 반복되는 느낌은 안 받으셨는지요 ?( 웃음 )이것도 어쩌면 트랜스 미디어 전략이라고 할 수 있을 것 같습니다 .끝으로 한 말씀 더 드리면

[ 슬라이드 노트 ]사진은 제가 은퇴한 후 맥도날드에서 파트 타임 하면서 여유를 즐기고 싶은 서재의 모습입니다 .

드리고 싶은 말씀은 ‘늘 책을 읽으십시오’ . 많이 읽으란 말씀은 아닙니다 .책을 읽는다는 것은 지식의 습득뿐만 아니라 자신의 경험과 기존의 지식을 재조직화하는데 매우 유용한 방법입니다 .

지금 무언가 책을 읽고 있다는 것은 내가 지금 겪고 있는 어떤 상황에 대해 늘 비교해서 판단할 그 무언가의 기준이 늘 머리 속에 있다는 것이죠( 브랜드 경험 책을 읽고 있다면 현재의 브랜드 문제에 대해 브랜드 경험이라는 가설로 먼저 탐지하게 되고… )

늘 머리 속을 On 시켜줄 수 있는 방법으로서 책을 권해드립니다 .(참고로 아이파트너즈는 직원들에게 독서 경영을 권장하는 것으로도 유명한 것으로 알고 있습니다 .)

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