フェイスブック＆ｐｒセミナー 20120224

株式会社ソースワークス

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「フェイスブックは作るだけではだめ。秘策はこれ！　売上げアップのための、

「いいね！」増加策

「フェイスブックは作るだけではだめ。秘策はこれ！　売上げアップのための、

「いいね！」増加策

業績向上委員会主催

売り上げアップのための　フェイスブック＆ＰＲセミナー

2012/2/24

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2012/2/24

はじめに

昨年より巷ではＦａｃｅｂｏｏｋセミナーが

毎日のように開催されています。

当セミナーは、皆様に Facebook の基礎知識が

ある事を前提に話をすすめます。

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2012/2/24

Facebook 最新成功事例

企業 Facebook ページ３つのパターン企業 Facebook ページ３つのパターン

ソー活

ＡＮＡ　いいね！ 459,732

787 をキーコンテンツとしてユーザーとの距離感を縮めようとしている。 JAL とは 90,000 いいね！差

マーケティング

企業第 2 ホームページ

ニトリ　いいね！ 13,968

ソー活Ｆａｃｅｂｏｏｋのみを開設。リクルートや電通、日本生命を抑え、ダントツ No.1 。

スタバ　いいね！28,453,472

スタバ日本　いいね！ 484,562

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2012/2/24


どれも大手企業ですので、いいね！数が

多いのは当然です。

中小企業の成功例は…

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中小企業 Facebook ページ中小企業 Facebook ページ

いいね！ 1,077,902 　ランキング 4 位

英語ページのみを開設。東南アジアを中心にいいね！を獲得していてユニクロの 2 倍以上。 Facebook を通じてシンガポールに出店済み。

いいね！ 646,622 　ランキング 5 位

川崎市のハーレーショップ。自動車関連ではトヨタが、 129,217 いいね！で 46 位なので驚異的な人気を博している。

この 2 つの Facebook ページは大手企業を差し置いて成功しています。

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なぜ、サティスファクション社が

こんなにも、ファンを集められたのか？

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Facebook 分析

ユーザー数　　日本　 6,760,000 ユーザー　韓国　 5,700,000 ユーザー

オンラインユーザー利用比率インドネシア　　　 100.00 ％メキシコ　　　　　　 100.00 ％リビア　　　　　　　 100.00 ％フィリピン　　　　　　 92.91 ％モンゴル　　　　　　 92.17 ％マレーシア　　　　　 72.58 ％米国　　　　　　　　　 65.08 ％インド　　　　　　　　 53.70 ％ブラジル　　　　　　 49.92 ％韓国　　　　　　　　 14.46 ％日本　　　　　　　　　 6.83 ％

東南アジアでの Facebook 普及と日本ファッションへの憧れ！

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2012/2/24


なぜ、バッドランドが

こんなにも、ファンを集められたのか？

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2012/2/24

Facebook 分析

趣味性の高いハーレーに特化して一強に！

類似例としては、

パーゴルフ（雑誌）

いいね！ 1,838,967 　ランキング 2位

雑誌社の取材力を生かして、世界のゴルフツアーでの独自写真や記事をウォールに掲載している。また、イベント機能を使いプレゼントや試打会を催し、国内外のファンを引き付ける事に成功している。

いいね！ユーザーの大半は海外で、ウォールの投稿に対する、いいね！シェアー数が物凄い数になり、数の原理をてこにプラス・スパイラルに入っている。

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2012/2/24

Facebook 最新機能

Facebook は機能が増えています！

最新機能の前に、標準機能を確認…

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2012/2/24

Facebook標準機能

ご存知の通り、 Facebook ページは、以下の条件を　　　　絞り込んだターゲティング広告を出稿できます。

• 地域・・・地域・・・地区町村まで可能• 年齢・・・年齢・・・厳密年齢ターゲットも可能）• 性別性別• 好きなものと趣味・感心好きなものと趣味・感心• FacebookFacebook 上のつながり上のつながり Facebook ページ、イベント、アプリなどでつながっている人等• 詳細ユーザー層ターゲット詳細ユーザー層ターゲット誕生日の人、恋愛対象の性別、交際ステータス etc• 学歴と略歴学歴と略歴　文字を入れると、大学名や専攻、勤務先などを選択

アメリカの中小企業では変化が起きています！

たとえば

・東京都品川区　在住・四十代男性、既婚、四大卒・××大学卒業生で ××会社にいる・趣味はゴルフ

等、絞り込むことも可能です。

たとえば

・東京都品川区　在住・四十代男性、既婚、四大卒・××大学卒業生で ××会社にいる・趣味はゴルフ

等、絞り込むことも可能です。

FacebookAds

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2012/2/24

Facebook標準機能　

2011/6/9

米国中小企業の 22 ％が Facebook広告を出稿していて、その内 65 ％の企業は「また使ってみたい」とコメント。

Facebook広告の評価は、まだまだ定まってないものの Facebook ページはインターネットのマーケティングチャネルで既に No.1 の地位を確立しつつある。

米国中小企業のインターネットマーケティングチャネルの利用率ランキング

日本では、 2012 年クリスマス商戦には米国と同じ傾向に成ると推測。

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2012/2/24

Facebook標準機能

チェックインクーポン機能チェックイン数は実際にその場所に訪れた件数を示すので、信頼度向上に寄与します。

　　■ 来場プレゼントのクーポン

　■ 記念粗品プレゼント …など

パーゴルフの通り、 Facebook のチェックインクーポンの活用は、来店来場のきっかけになります。

イベント機能・いいね！を押したファンにフェアーなどのイベントを

　通知する事ができます。

・来場予定者（参加者）をカウントする事ができます。

・ゲスト選択で特定のファンを招待する事も可能です。

他にアンケート機能などがあります。

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2012/2/24


2011.3.17 EC サイトから Facebook ページへ誘導が 9 割

ソーシャルゲートウェイ（無料）

EC サイトから Facebook ページへのリンクが増加したが、ショッピングカートは未設置

以上の状況を受けてサードパーティーから FacebookEC アプリが続々登場

Rebuy （システム利用料） PRECS （月 4,800円～）

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2012/2/24


2011.10.10 Facebook Platform をモバイル向けに強化

• Facebook アプリ開発プラットフォームをモバイルに対応

• iPad アプリや Web アプリで、ゲームやアプリが利用できる。

• Android などほかのプラットフォームも近いうちにサポートする。

• 約3 億 5000万人いる Facebook のモバイルユーザーにリーチできるようになる。

• Facebook内の決済サービス FacebookCredits もモバイルアプリで利用できるようになった。

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2012/2/24


2012.1.18 　タイムラインにアプリを追加　

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2012/2/24

Facebook 集客手法

集客成功例が増えています。

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2012/2/24


2011.5.10　米国ヘルシーチョイス　クーポンキャンペーン

いいね！連動ディスカウント型キャンペーン

•　同社製品の購入者も、ソーシャルメディアユーザーであり、　　お得に関心がある一般的な生活者であると考えた。

•　 75 セント割引からスタート。いいね！をクリックしてクーポンを　申し込んだ人が増えるに従って最終的には 1個購入すると、　もう 1個無料で貰える。

•　ブロガーに働きかけ、 FacebookAds に出稿。

•　 6,800人だったファンが、たった 2週間で 60,000人へ急増。　

•　いいね！　 203,402

•　最新では冷蔵庫写真コンテストを開催

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2012/2/24


2011.11.24 　ファミリーマート　 Fami ポートクーポン　

コンビニ引き取り型サンプリングキャンペーン

•　抽選で 10,000 名にアルコール飲料 6缶パックプレゼント

•　参加者の 70％が友人に向けてキャンペーン情報を拡散

•　合計 35,000 回ものユーザーアクションが発生

•　 15,000 名参加し当選者 7500人が店舗に来店

•　同様のキャンペーンを 10 回以上開催

•　飴、整髪剤、ビールなどをアイテムを拡充

•　提供数も 30,000 名に増加

•　応募期間が延長する事が多い

•　いいね！ 63,194

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2012/2/24

『いいね！』増加策

大手企業は予算を掛け結果を残しています。

最小予算で最大の結果を残した事例は…

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2012/2/24 -21-

『いいね！』増加策

2010.102010.10　フォルクスワーゲンブラジル　新型車Ｆｏｘプロモーション　フォルクスワーゲンブラジル　新型車Ｆｏｘプロモーション

•　コストは音楽祭チケット 30 枚のみ。

•　 48時間で 25,000以上のコメントを収集。

•いいね！ 231,041

•　音楽祭チケット 30 枚を用意・スキャニング。

•　チケット画像のコードの一部（数字３ケタ）を塗り潰して　　

Facebook にアップロード。

• Facebook ユーザーに、塗りつぶした３ケタの数字を予想して

　　コメントするよう促す。

•　見事に３ケタの数字を当てた人にチケットをプレゼント。

Facebook ユーザーキャンペーン

わずかな予算でもアイデア次第で Facebook でファンを増やせる好例

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2012/2/24

最後に

〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-12-1渋谷マークシティ West19階株式会社ソースワークス　ディレクション部http://www.sworks.co.jp 　ＴＥＬ： 03-4360-5511 　ＦＡＸ： 03-4360-5301

貴社 Facebook マーケティングの参考に成れば幸いです。

ご清聴ありがとうございました。

フェイスブック＆ｐｒセミナー 20120224

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Transcript of フェイスブック＆ｐｒセミナー 20120224