Как хорошо уметь писать. SMM. Издание 2, дополненное. Для занятия 6.10.2014
Алексей Янин (Websellers): эффективная реклама в социальных медиа
Работа с недовольными клиентами. Алеся Задворнова (Фламп)
Мария Губайдуллина (Registratura.ru) о лояльности в SMM
Как хорошо писать. SMM и продающие тексты в Интернете
Ксения Мирославская (IQ Buzz) о мониторинге социальных медиа
Артем Чучакин (Идея Нова) о ботах и мертвых душах в социальных медиа