POE Fans SSMX

Post on 13-Nov-2014

732 views 0 download

Tags:

description

Föreläsning om Paid, Owned och Earned Fans. Brand Advocates och Social Influensers och analys verktyg.

Transcript of POE Fans SSMX

POESOCIAL MEDIA MARKETINGPAID FANS OWNED FANS EARNED FANS

SSMX

BRAND ADVOCATES, SOCIAL INFLUENCERS

Mats Adamczak Plan Do Check Act

POE Media

$ H

b

1PO

E M

ediaOWNED Media

EARNED Media

PAID Media

Mats Adamczak

PAID Media

1PO

E M

ediaAnvända betalda reklamkanaler för att leverera ett

varumärkes budskap och/eller driva trafik till ägd eller kontrollerad mediekanal.

Skapa medvetenhet och driva trafik för att få fart på ägda, intjänade och delade insatser

Engagerande annonser, display, annonser, e-post, TV, print, radio, OOH (Out of Home) , Upplevelse, Betalda Influencers, Outreach

SYFT

ETA

KT

IKD

EFIN

ITIO

N$

OWNED Media

1PO

E M

edia

H

Media, innehåll, tillgångar och mötesplatser helt eller delvis ägs eller kontrolleras av varumärket

Plattform för att hysa robust varumärke innehåll och skapa långsiktiga relationer med kunder

Pre befintliga sociala egenskaper, sociala länkar på webbsidor, epost-databas

SYFT

ETA

KT

IKD

EFIN

ITIO

N

1OW

NED

Med

ia

0

350 000

700 000

1 050 000

1 400 000

Apr-201

2

Dec 20

12

Feb 20

13

Jan 20

14

1 250 000

230 000100 000

10 000

Views

OWNED Media + CC=> EARNED Media

H

Socia

l Infl

uenc

e

Analys

1OW

NED

Med

ia

H

Socia

l Infl

uenc

e

Analys

1OW

NED

Med

ia

H

Unik varumärkes närvaro på etablerade kanaler, som vunnits genom redaktionellt inflytande annat än reklam.

Utöka räckvidden och trovärdigheten i varumärkets budskap i betrodda kanaler

Word of mouth, påverkare, uppsökande, bloggar, sociala engagemang

bSY

FTE

TAK

TIK

DEF

INIT

ION

EARNED Media

$ H

b

OWNED Media

EARNED Media

PAID Media

POE Fans

PAID

fans

OWNED fansEA

RNED fan

s

2PO

E Fa

ns

Mats Adamczak

PAID Fans

■Köpta fans av andra ■ "Tvinga" dem genom tävlingar ■Gulliga kattor och ungar.... ■Social Influensers

2PO

E Fa

ns

Mats Adamczak

OWNED Fans

■Dina egna anställda ■Social media policy

■ Fysiska vänner

2PO

E Fa

ns

Mats Adamczak

EARNED Fans

■Brand Advocates ■De som delar, gillar och kommenterar

2PO

E Fa

ns

Mats Adamczak

3So

cial I

nflue

nce

Social Influencer vs Brand Advocates

Social Influencer Brand Advocates

Consumer Trust 18% 92%

Typisk Profil Bloggare, Kändis Mycket nöjd kund

Defienerad av Storleken på sin publikHur sannolikt att de rekommenderar ditt

varumärke

Motivation Få sin publik att växa Hjälpa vänner

Advocasy & Lojalitet Kortvarig Långvarig

Genuin Passion Kanske Ja

http://www.convinceandconvert.com/social-media-infographics/social-media-influencers-versus-brand-advocates-infographic/

Social Influencer

3So

cial I

nflue

nce

Social Influencer

3So

cial I

nflue

nce

Social Influencer

3So

cial I

nflue

nce

PAF

Åland

Cognos/IBM

Nordic Games

Sverige SoMe

Sammanfattning

■Mekanismer ■POE Media4

Mats Adamczak

Vatican City2005

2013Vatican City

Websidan

Varum

ärke

Budskap Rekommendation Delning

fb ås

kåda

re

Beslu

ts pr

oces

s

Noterar

Funderar

Köper

Köper INTE

Ignorerar

kana

l

Mekanismer

View

Click

Register

Not register / Pending

Bounce

Mats Adamczak

2007 2013

Nielsen’s Global Trust in Advertising Survey of more than 28,000 Internet respondents in 56 countries

such as word-of-mouth and recommendations from friends and family

paid television, magazine and newspaper ads,

Online consumer reviews are the third most trusted form of advertising

Trust in Advertising

in the form of content and messaging on brand websites.

http://nielsen.com/us/en/press-room/2013/nielsen--earned-advertising-remains-most-credible-among-consumer.html

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Nov-12

Dec-12

Jan-13

Feb-13

Mar-13

Apr-13

Maj-13

Jun-13

Jul-1

3

Aug-13

Sep-13

Okt-13

Nov-13

11,2% 12,1% 13,3% 13,8% 13,7%15,0% 14,3% 15,1% 14,4% 14,2%

16,0%18,3%

23,7%

41,8% 42,4% 42,1% 41,9% 40,7% 40,1% 40,8% 39,6% 40,4%

43,8% 42,8% 43,1%

40,0%

Organic Search Traffic Social Referrals

Search Traffic vs Social Referrals "(November 2012-13)

Data based on aggregated activity across over 200 000 sites and 250+ million unique visitors every month

Mats Adamczak

VI #SES

linkedin.com/in/matsadamczak

twitter.com/matsadamczak

facebook.com/mazocialmedia

Tack!