Post on 19-Jun-2015
Soluzioni di Enterprise Mobility
La soluzione di Workforce AutomationLa soluzione di Workforce Automation
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Cos’è?
onWork è la soluzione per i mobile worker:• Tecnici manutentori• Macchine industriali• Cantieri di costruzione• Impianti termo idraulicied, in generale, per tutte le persone che svolgono attività di manutenzionein movimento
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• Pianificazione interventi• Integrazione con navigatore satellitare• Gestione completa dell’intervento• Raccolta di foto on site • Mobile Notes: raccolta di schizzo a
mano libera ed invio a sede• Gestione ricambi • Raccolta della firma elettronica del
cliente sul rapporto di intervento• Creazione di documenti PDF a partire
dal documento firmato • Valorizzazione dell’intervento e incasso• Gestione magazzino del materiale
viaggiante sul furgone del mobile worker
Features
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Pianificazione interventi
Pianificazione
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Interventi Pianificati: Gli interventi pianificati sono normalmente gli interventi di controllo preventivati (controlli annui, semestrali etc) solitamente hanno una un range di date entro il quale effettuare l’intervento
Pianificazione
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Interventi non pianificati: Vengono gestiti al di fuori del normale flusso dati. Vengono notificati dalla sede al terminale via onPush, lo strumento di notifica
Pianificazione
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Gli interventi non pianificati vengono inseriti da sede e notificati in tempo reale al mobile worker mediante onPush
Pianificazione
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Ci sono 2 interventi da prendere in carico
Il mobile worker conferma la presa in carico, mediante onPush
Notifica nuovi interventi da sede
All’ok del mobile worker viene inviata conferma alla sede
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Mobile Notes
Key Features
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Raccolta delle “Mobile Notes”
È possibile disegnare uno schizzo dell’intervento sul posto ed inviarlo a sede via wireless
MOBILE NOTES
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“Mobile notes” disponibili in sede
Le mobile notes, fotografie e tutte le informazioni raccolte disponibili in sede
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Firma Elettronica
Key Features
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Raccolta Firma Elettronica
Il cliente può firmare il rapporto di intervento direttamente sul PDA, che digitalizza la firma abbinata al documento firmato
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Cos’è?
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Benefici
onWork offre vari benefici, tra i quali:• Aumento della produttività grazie alla maggiore
capacità di collaborazione e di scambio di informazioni tra le parti distribuite sul territorio (utenti mobili, centri di assistenza, commerciali, amministrativi)
• Riduzione dei costi di gestione degli asset, grazie ad una migliore visibilità e al controllo dello stock e del materiale fornito in comodato d’uso e dislocato sul territorio
• Adeguamento alle regolamentazioni vigenti sulla sicurezza di persone e cose
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Benefici
Ed ancora:• Certificazione degli interventi e riduzione casi di frode,
grazie al controllo puntuale della localizzazione dei mezzi sul territorio ed alla gestione in sicurezza del dato raccolto
• Riduzione dei costi per l’accesso di nuovi utenti del sistema al crescere delle dimensioni della azienda o dei volumi delle attività, grazie alla estrema scalabilità della soluzione
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