Atitude Empreendedora

Ser Empreendedor – dia 2

Recapitulando...

O processo empreendedor

Ideia Modelo Hipóteses Escala

Cliente

Recapitulando...

O Canvas

startup

Recapitulando...

Customer Development

Fonte: The 4 steps to the epiphany – Steve Blank

Recapitulando...

Customer Development

Perguntas chave:

• Quem são seus clientes?

• Você vai resolver um problema real para eles?

Recapitulando...

Customer Development

Você vai resolver um problema real desse cliente?

1. Os problemas que você identificou são

reais?

2. Ele está tentando resolvê-los de alguma

forma hoje?

3. Se a sua ideia virar um produto/serviço, irá

ajudá-lo a resolver esse problema?

Faz sentido?

Perguntando!

Recapitulando...

Customer Development

Outras informações que você deve levantar

• Qual o tamanho do seu mercado?

• Qual preço você vai conseguir praticar e qual será o mecanismo de

geração de receitas (venda, aluguel, leasing, prestação de serviço)?

• Como o produto/serviço será entregue ao cliente e qual o custo disso?

• Existe produção envolvida? Qual o custo de produzir o seu produto?

• Todos os custos levantados continuam fazendo o seu negócio rentável?

O processo empreendedor

Ideia Modelo Hipóteses Escala

Cliente

Mapa da Proposta de Valor

A sua ideia realmente gera valor

para alguém?

Mapa da Proposta de Valor

“A sua solução deve estar conectada

ao seu cliente desde o início”

Mapa da Proposta de Valor

• O que tira o sono do seu cliente?

– O que não dá certo?

– O que tem dificuldade de fazer?

– O que gera resultados abaixo da expectativa?

Mapa da Proposta de Valor

• Como ele está tentando resolver esses problemas hoje?

– Quais as soluções atuais? (ou não existe nenhuma?)

– Elas resolvem o problema por completo ou são soluções parciais?

– Ele faz por conta própria ou paga alguém pelo produto/serviço?

Mapa da Proposta de Valor

• Quais são as expectativas dele?

– Ganhos de desempenho? Melhora nos resultados ou indicadores?

– Redução de custos? Inovação?

– Ganhos sociais, emocionais?

Mapa da Proposta de Valor

Quais são os seus produtos/serviços?

Mapa da Proposta de Valor

Como o seu produto/serviço ajuda a aliviar as

dores do seu cliente?

Mapa da Proposta de Valor

Como o seu produto/serviço ajuda o seu cliente a

alcançar ou superar suas expectativas de ganho?

Mapa da Proposta de Valor

Faz sentido?

Mapa da Proposta de Valor

Mapa da Proposta de Valor

Quando isso

termina?

Customer Development

Perguntas chave:

• Quem são seus clientes?

• Você vai resolver um problema real para eles?

Customer Development

Características dos seus primeiros clientes:

• Têm o problema!

• Reconhecem que têm o problema!

• Estão em busca de uma solução

• Já tentaram solucionar o problema de

forma não estruturada

• Têm budget para investir na

solução

Customer Development

Perguntas chave:

• Quem são seus clientes?

• Você vai resolver um problema real para eles?

empreender é compartilhar

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