Post on 31-May-2015
×マーケティング
Yoko Yano
① × マーケティングとは??
② 成功事例
③ 失敗事例
Contents
企業が Twitter アカウントを取得し、
消費者にフォローしてもらい、 効果的な形 で自社の宣伝を行
う。
① ×マーケティングとは
いかに Twitter の特性を生かせるか
リンク( URL )を貼りつけられるTwitterの特性と Twitterマーケティングの効果①
①Twitter× マーケティングとは?
自社運営サイトへの呼び込み
リアルタイム・タイミングTwitterの特性と Twitterマーケティングの効果②
①Twitter×マーケティングとは?
消費者が遠ざからない工夫
金銭的にほぼノーコスト
費用は最小限に!!!
①Twitter×マーケティングとは?
Twitterの特性と Twitterマーケティングの効果③
RT 機能(自分のつぶやきにユーザーのつぶやきを
転載すること)
消費者の力を借りて広める
①Twitter×マーケティングとは?
Twitterの特性と Twitterマーケティングの効果④
KATOKICHIcoltd わかります 私の在庫も家で数が合いません RT @
jacopen: おなかすいたので、カトキチの冷凍うどん食おうとしたら冷凍庫から尽きていた・・・ ショックだ・・・約5時間前 HootSuiteから
Twitterの特性と Twitterマーケティングの効果⑤
企業と消費者の双方向的コミュニケーション
企業が Twitter アカウントを取得し、
消費者にフォローしてもらい、 効果的な形で自社の宣伝を行う。
① ×マーケティングとは
自社運営サイトへの呼び込み 費用は最小限に!!!消費者の力を借りて広め
る消費者が遠ざからない工
夫
これらを満たすつぶやき
①Twitter×マーケティングとは?
企業と消費者の双方向的コミュニケーション
( 2 )毎日新聞→フォロワー 38 万人
成功事例
( 3 )加ト吉 →信頼再生成功事例
「ブランディングは恋愛と同じで、押しつけても上手くいかない。
お笑い番組をやっていると思っていて、私は司会者。 PR しないの?と逆に心配されるくらいがちょうどい
い。それで、いつしかカトキチに「愛
着」を感じてもらえれば、嬉しい」
(1)UCC (上島珈琲株式会社) bot というプログラムを使って、 「コーヒー」「懸賞」などのキーワードをつぶや
いた ユーザーに対し、自社のキャンペーン告知を一方
的 に送りつけた。
→消費者から苦情の嵐
失敗事例自動で Twitterに投稿するプログ
ラム
(2) 産経新聞選挙期間のみの試み問題となったのは以下の発言
◦産経新聞が初めて下野なう◦でも、民主党さんの思うとおりにはさせないぜ。これからが、産経新聞の真価を発揮するところ。
◦乞うご期待、ということで、13日間に渡った本ツイッターはこれにて終了させていただきます。ごフォローありがとうございました。またアレします。
失敗事例
( 3 )その他多くの企業失敗事例
タワーレコード開設 2008 年 4 月フォロワー 2000
人( 2010 年 5 月現
在)