Facebookマーケティング支援サービス ver1.0 20100831_public
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Facebookファンページ開設サービスのご案内
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Facebookの概況
■ 会員に関して ■アクティビティについて
http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/07/facebook100-f41.html
総ファンページ数:9億件平均参加ファンページ数:80件月間総投稿数:300億件月間平均投稿数:90件
アクティブユーザー数: 5億人超
(50%は毎日ログイン)平均友人数:130人月間閲覧時間:23時間(会員全員の総閲覧時間:117億時間)
Facebookは世界で最もユーザに支持されているソーシャルメディアです。ユーザ同士・企業とファンの交流がとても活発に行われています。
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Facebookの活用方法
Facebookユーザと交流するためのファンページを開設することで、自社サイトもFacebookと連携できるようになります。
Facebookと連携できるアプリケーション
①Facebook内にファンページを開設する。 ②自社サイトをFacebookに連携する。
etc..
「いいね!」ボタンとは?(英語版では「Like」と表示)
Facebookユーザーが商品・コンテンツ・広告など
気に入ったものに対してクリックすることができる機能です。クリックをすると自分のFriendsに対してそのアクションが共有されます。
「Share」ボタンとは?
閲覧しているコンテンツをFriendsに共有する機能です。
解説
「Connect」ボタンとは?
Facebookのソーシャルグラフ(Friendsのつながりをグラフ化したもの)など、外部のサイトからFacebookのデータにアクセスできる機能です。(ログインやシェアなどを可能にします)
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企業のファンページ活用
ファンページは「いいね!」と押してくれたユーザと交流を図り、深めていく場です。
キャンペーン参加や商品・サービスに対するフィードバックなどを得られる機能など多数のアプリケーションが存在します。
<デフォルトタブ>掲示板基本データ写真イベント
ファンページの初期設定として8つのタブが存在しています。その他に、さまざまなアプリケーションと連携を図りながら目的・機能ごとにタブを追加していくことが可能です。
ビデオディスカッションノートボックス
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Facebook活用のメリット
投稿やLikeボタン等のアクションは全てFriendsに伝播!その利用料は無料!
Facebookと連携することで、情報伝達力/集客効果のあるメディアにすることが可能です。
貴社のファンがファン以外のFacebookユーザに情報を伝えたり、シェアできるように!キャンペーンやプロモーションの参加を促すことにも有効活用できます。
Facebook 自社サイト
Friends
自社サイトのアクションがFacebookのFriendsにも共有される!
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Facebookアプリ/Facebook Connectについて
Facebookに連携できるアプリケーションは無料のものから有料のものまで、さまざまなものがあります。
目的に応じたアプリケーションの選定のご支援をいたします。
Facebookアプリ総数:55万件超(アプリケーション開発者は,180ヶ国超,100万人超)
Facebookと連係している外部サイト:100万件超米国トップ100サイト*1 の67%,世界トップ100サイト*1 の50% がFacebookと連係(*1 ... 米国comScore社調査に基づく)
Facebookと連係している外部サイトの利用者数:月間1.5億人超http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/07/facebook100-f41.html
ソーシャルプラグイン
Facebookと連携できるデフォルトのアプリケーション
etc..
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Facebookは自社サイトだけでなく様々なソーシャルメディアとも連携できるアプリケーションがあるため、そのプラットフォームとして活用することができます。
情報発信型ソーシャルメディア
アーカイブ型ソーシャルメディア
ブログ
写真 動画資料
放送ソーシャルメディアプラットフォーム マイクロブログ
自社サイトのソーシャル化
アプリ連携
Facebookをプラットフォームの中心にしたソーシャルメディア活用方法
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Facebook連携事例
amazon.com
ギフトコンテンツ
Facebookのソーシャルグラフをアマゾンサイトに持ち込むことで、Friendsの誕生日やFriendsの好きなものを表示。
新たなレコメンド
Facebook上のプロフィールを読み込んで、関連する商品を表示
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Facebook連携事例
Levi’s.com
Friendsの「Like(いいね!)」をLevi’sサイト上で表示
上記のアクションもFacebook上でFriendsに共有されるため、集客効果を同時に生みだすことができる。
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Facebookファンページ開設支援
企業のファンページ開設のコンサルティング、コミュニケーション設計、タブ設計、アプリ選定、アプリ開発等を行います。
戦略策定[Why]
コミュニケーション設計[Who][What][When][How]
アプリ選定/開発
運用設計/マニュアル作成
コンテンツ(タブ)設計[Where]
ファンページ開設時のタスク
Facebookをマーケティング戦略の中でどのように活用していくか
その目的・ゴールを定めます。
目的・ゴール達成のために、どのようなユーザーに対して、
内容・タイミング・方法を定めます。
上記コンテンツを満たす既存アプリケーションの選定を行います。
必要に応じて、新規にアプリケーション開発を行います。
掲示板タブなど、設置したコンテンツの更新頻度を決め、
ユーザーとのコミュニケーション対応方法などをマニュアル化します。
ファンページ内に展開するコンテンツを定め、掲示板タブなどの
活用方法を取り決めます。
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自社サイトのFacebook対応
Facebookの開発者ページからタグを発行し、コンテンツページに埋め込むことで、自社サイトとFacebookを連携させることができます。
企画・選定
タグの発行・埋め込み
運用設計/マニュアル作成
導入コンテンツと対象となるソーシャルプラグインの選定を行います。
Facebook開発者ページから対象のソーシャルプラグインを選択してタグ
を発行し、導入先のコンテンツページへ貼り付けます。
自社サイト側の対応方法やPDCAサイクルを回すためのKPIを定義し、
企業ファンの育成を定常的に行っていくためのルール作りを行います。
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Facebook対応におけるタスク
タグ作成画面
タグ発行画面
Get Code
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TEL 03-5843-5333/FAX 03-5843-5334
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