« Les Départements sont un des principaux leviers et acteurs de

l’innovation du pays au regard du contexte budgétaire des Départements,

et des domaines d’action publique couverts par les politiques

départementales (solidarités, éducation, numérique, transports, …). »

Mission innovation ADF

• Penser et mettre en capacité les territoires de devenir des points de rencontres et de synergies entre l’innovation portée par les acteurs publics, et les acteurs comme les entrepreneurs sociaux, les PME-startup, les associations, les particuliers.

• Mieux comprendre et accompagner ces logiques de coopération, porteuses d’une plus grande cohésion sociale et citoyenne.

6 tendances à anticiper et concrétiser par les administrations publiques

NUMERIQUE

21

34

5

6

CO-CONCEPTION

INNOVATION MANAGERIALE

INTELLIGENCE COLLECTIVE

INNOVATION OUVERTE

INNOVATION TERRITORIALE

CO-CONCEPTION DES SERVICES PUBLICS

Ecouter de manière structurée les usagers / bénéficiaires pour simplifier et améliorer

les services ?

Focus group Sondages

téléphoniques Enquêtes on line

Entretiens semi-directifs

Forums de partage

Ethnographie

CO-CONCEPTION DES SERVICES PUBLICS

Passer à l’échelle de nouvelles méthodes de conception, prototypage, test ?

CO-CONCEPTION DES SERVICES PUBLICS

Aller jusqu’à la co-production / co-délivrance du service ?

TRANSFORMATION NUMERIQUE

Développer de nouveaux services en mode “start-up territoriale”

TRANSFORMATION NUMERIQUE

Développer les usages du numérique ?

TRANSFORMATION NUMERIQUE

Offrir une médiation numérique ?

TRANSFORMATION NUMERIQUE

Utiliser les données pour créer de nouveaux services ?

TRANSFORMATION NUMERIQUE

Agir sur les comportements pour inciter à des pratiques plus vertueuses ?

INNOVATION MANAGERIALE

Raccourcir les chaînes de décisions et limiter les contrôles ?

INNOVATION MANAGERIALE

Rapprocher la décision du terrain ?

INNOVATION MANAGERIALE

S’appuyer sur l’expérience de ceux qui ont vécu la situation ?

INNOVATION MANAGERIALE

Développer les modes de travail collaboratif ?

INNOVATION MANAGERIALE

Mettre en place une politique de gestion des talents et favoriser l’intrapreneuriat ?

INNOVATION MANAGERIALE

Créer de nouveaux espaces de travail ?

INNOVATION ET COOPERATION TERRITORIALE

Accompagner les projets territoriaux d’innovation ?

La ville de Bordeaux, la Caisse des dépôts et consignations (CDC), en partenariat avec le Comptoir de l’Innovation et ATIS ont décidé de créer

un incubateur territorial. Sa mission : accompagner les projets territoriaux d’innovation.

Cet incubateur a choisi un positionnement hybride : à la fois dédié à l’innovation sociale publique et également à l’innovation privée. Il a

vocation à impliquer des agents de la ville de Bordeaux, qui sont accompagnés dans leurs projets, en mobilisant les ressources de

l’écosystème local d’entrepreneuriat social et privé (chefs d’entreprises)

INNOVATION OUVERTE

Coopérer avec les start-up / PME ?

INNOVATION OUVERTE

Soutenir l’économie sociale et solidaire ?

INNOVATION OUVERTE

Développer de nouvelles coopérations avec les étudiants ?

INTELLIGENCE ET DECISION COLLECTIVE

Consulter plusieurs milliers d’usagers pour opérationnaliser une stratégie territoriale ?

INTELLIGENCE ET DECISION COLLECTIVE

Intégrer une dose de décision collective ?

INTELLIGENCE ET DECISION COLLECTIVE

Favoriser l’action collective sur le territoire par le crowdtiming ?