Post on 07-Jul-2015
description
Vilka är vi?
Leo Heijbel, strateg
Johan Olofsson, strateg
Vad skall vi prata om?
Kommunikation
En svart låda
Kommunikation?
Beslut
A B
Kommunikation
Kommunikation?
Frågeställning
Vad har företagen för anledningatt kommunicera med omvärlden?
Typiska
frågeställningarHej!
Vi skall köpa ett företag för 200mkr och är oroliga för hurbankerna skall ställa sigtill att låna ut pengar till oss.
Kan ni hjälpa oss?
Typiska
frågeställningarHej!
Vi kan så mycket men lyckasinte förmedla vår kunskap tillmålgruppen
Kan ni hjälpa oss?
Typiska
frågeställningarHej!
Alla våra konkurrenter omsätter massa miljarder med dollar, hur ska vi som en liten aktör framstå som ett trovärdigt alternativ för kunderna?
Kan ni hjälpa oss?
Typiska
frågeställningarHej!
Vi vill ha hjälp med vår årsredovisning.
Kan ni hjälpa oss?
Typiska
frågeställningarHej! Vår bransch är så ny och ganskakänslig politiskt.
Hur ska vi hitta våra kunder?
Typiska
frågeställningarHej! Vi har en ny affärsidé men vet inte vad vi ska kalla produkten och hur vi ska lansera den.
Kan ni hjälpa oss?
Finansiell kommunikation
1 2 3
Bank eller investerare?
Vad använder man för mått om man vill visa uppsida respektive nedsida?
Val av budskap beroende på målgrupp och nyckelpoäng.
Målgupp Nyckelpoäng Budskap
Börsintroduktion i teorinOptimal kapitalstruktur, bästamöjliga pris på kapital
I praktiken
Status, fåfänga, makt och vanor
Svarta lådan
Problemet:
Investerar-
relationer
Förväntningar
Förklaringar i svarta lådan
Enkla regler för kommunikation
Försök inte kommuniceranågonting som inte finnsi den svarta lådan
Effekt
Vad blir effekten av att kommuniceranågot annat?
Enkla regler för kommunikation
Vattenfall
Miljömässigt ansvarsfull energi
Enkla regler för kommunikation
Vattenfall
Enkla regler för kommunikation
Vattenfall
50% KOL OCH25% KÄRN-
KRAFT
Miljömässigt ansvarsfull energi
Enkla regler för kommunikation
Vattenfall
Media
Högre transaktionskostnader
Tvingade att byta strategiska ochfinansiella mål
VDn fick sparken
Enkla regler för kommunikation
Tiger Woods
BAD BOY
Good guy – familjevärderingar
Enkla regler för kommunikation
Media
Förlorad kontroll över kassaflöden
Ingen direkt värdeminskning
Tiger Woods
Swedbank
2007
Årets resultatResultat per aktieRäntabilitet på ekRäntenetto ProvisionsnettoUtdelning
2008
Årets resultat
2009
Årets resultatResultat per aktieRäntablitet på ekRäntenettoProvisionsnettoNettoresultatKostnaderKreditförluster
Enkla regler för kommunikation
Titta i svarta lådanoch kommunicera det som finns
Hur jobbar vi?
Vilja Verklighet Verkan Vägval Idé
Avslutande
kommentarer
Analysera inte bara siffrorna,analysera kommunikationen
Titta på vad som kommunicerasoch vad som inte kommuniceras
Är det någon skillnad?