Post on 05-Jul-2015
description
1
Het Nieuwe
Winkelen
24 april 2012
www.contentpower.nl
#OBDelft@wfvanvalkenburg
2
Willem van Valkenburg
• Directeur Content Power
• http://twitter.com/wfvanvalkenburg
• http://nl.linkedin.com/in/wfvanvalkenburg
• https://www.facebook.com/wfvanvalkenburg
www.contentpower.nl
3
Wat is er te zien in Delft?
www.contentpower.nl
4
www.contentpower.nl
516 september 2011
www.contentpower.nl
6
www.contentpower.nl
7
www.contentpower.nl
8
www.contentpower.nl
9
www.contentpower.nl
10
www.contentpower.nl
11
www.contentpower.nl
12
www.contentpower.nl
13
www.contentpower.nl
14
www.contentpower.nl
15
www.contentpower.nl
16
www.contentpower.nl
17
www.contentpower.nl
18
www.contentpower.nl
19
winkel vs webshop
Voordelen Winkel
• Artikelen aanwezig
• Uitproberen van (fysieke)
artikelen
• Meteen meenemen
• Persoonlijk contact
• Lokaal aanwezig
• Uitstraling
• Gevoel en emotie met
winkel
Voordelen webshop
• Gemak: geen wachttijden,
24x7 open en
thuisbezorging
• Uitgebreid assortiment
• Grotere afzetmarkt
• Vergelijken van prijzen
• Uitgebreide en rijke
productinformatie
www.contentpower.nl
20
winkel vs webshop
Nadelen Winkel
• Beperkte openingstijden
• Bereikbaarheid (afstand,
parkeren, e.d.)
• Artikel niet op voorraad
• Slecht service
• Meenemen kan lastig zijn
Nadelen webshop
• Onzekerheid over levering
• Service beperkt
• Persoonlijke interactie
• Minder winkelbeleving
• Niet passen, voelen, e.d.
www.contentpower.nl
21
• Onzekerheid over levering
• Service beperkt
• Persoonlijke interactie
• Minder winkelbeleving
• Niet passen, voelen, e.d.
Nadelen weg bij
webshops?
www.contentpower.nl
22
Wat heeft u gedaan?
www.contentpower.nl
23
Online = een website starten
www.contentpower.nl
24
Aandachtspunten
• Website
– Zorg voor een professionele website/webshop
– Onderhoud deze (net als je winkel)
– Zorg dat beleving van website en winkel op
elkaar aansluiten
• Meten is weten
– Online biedt je de mogelijkheid om te meten
– Dit kan je ook voor de winkel gebruiken
www.contentpower.nl
25
Aandachtspunten
• Koppeling online - offline
– Aanmelden nieuwsbrief / social media
– Benut de voordelen van de winkel online
– Verwijs op website naar winkel
• Houdt de prijzen consistent tussen
webshop en winkel
• Gebruik de kennis in Delft
www.contentpower.nl
26
Trends
Mobiel Social
www.contentpower.nl
Lokaal
27
www.contentpower.nl
28
www.contentpower.nl
29
Social media
16 september 2011
www.contentpower.nl
30
Lokaal
Lokale “zoekers” bevinden zich aan het eind
van hun koopcyclus en staan klaar om te
kopen!
16 september 2011
www.contentpower.nl
3116 september 2011
www.contentpower.nl
32
Samenvattend
• Aandeel van webwinkels zal verder stijgen
• Kop in het zand steken geen optie
• Bedenk wat je wil bereiken
• Benut de voordelen van een fysieke winkel
• Gebruik de kennis in Delft
• Werk samen!
www.contentpower.nl
33
Vragen?
Presentatie is beschikbaar:
www.slideshare.net/contentpower
www.contentpower.nl
facebook.com/ContentPower
twitter.com/contentpower
contentpower.nl