Post on 08-Dec-2014
description
!"#$%&'()#*+,-$.-&#$.
/01+",$2&-+"$2"3"4&'#.
Vivian Pein @zeniscalm
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
• >?$@"9'&$A36&'3&6.• B$@"9'&$/01+",$2&-+"$.• 5"19*(19"(60'+3C$
%"'1"=8#C$%DE2.
Wer oder was ist der Social Media Manager?
50601'&-+67$@03"#$F+,##03$G&&$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HIIJ??KLJ?B;-0M3,0"-N*ONP03"#N3+,##03N,&&..
%+,-1'&-+67$%DE2$Q$%&3$R,,&'="33$9:87;;*S1=<0'4..
Hauptaufgaben des Social Media Managers
50601'&-+67$E'"+4$T"'3&'$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HKKIJJBUU>B;-0M3,0"-N*ON1'"+4N4"'3&'.
Hauptaufgaben des Social Media Managers
/6'"6&4+&.E9"34&$2"3"4&=&36$;$V*&'W&(4(34#"'*&+6.203+60'+34$;$X&80'6+34./193+:#6&,,&3)(3Y6+03.Z00'-+3"6+03$#[=6,+19&'$/02&N\Y6+S+6[6&3.](",+6[6##+19&'(34$S03$A39",6&3.5^9'(34$-&'$@(3+0'&3$(3-$-&#$E2N_&"=#.
50601'&-+67$E'"+4$T"'3&'$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HKKIJJBUU>B;-0M3,0"-N*ON1'"+4N4"'3&'.
Skillset
50601'&-+67$2+1'0#0)6$E,+8\'6$T",,&'O.
Fachliche Kompetenzen
%+,-1'&-+67$&690'+6O$9:87;;&690'+6O<-&.
Fachliche Kompetenzen
%'"319&3Y&3363+##&.`,":)0'=M+##&3.2"'Y&6+34$;$`(*,+1$X&,"6+03#._&193+#19&$Z&3363+##&.a'4"3+#"6+03.b&*"3",O#&.@('+#6+#19&$Z&3363+##&.
%+,-1'&-+67$&690'+6O$9:87;;&690'+6O<-&.
Methodenkompetenzen
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Methodenkompetenzen
a'4"3+#"6+03#Y0=8&6&3W.`'[#&36"6+03#Y0=8&6&3W.20-&'"6+03#Y0=8&6&3W.Z03W&86+03&,,&$5[9+4Y&+6&3.
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Persönliche Kompetenzen
50601'&-+67$R8#0#<-&$9:87;;MMM<c+1Y'<10=;89060#;&8#0#;IKB?J?HHKJ.
Persönliche Kompetenzen
b&*"d3+6[6.ae&39&+6$(3-$/8"f$"=$F&gM&'Y&3.T(6&$2"3+&'&3$(3-$h=4"34#)0'=&3.F&(4+&'$(3-$G&'3*&'&+6#19")6.Z'&"6+S+6[6.%&,"#6*"'Y&+6$;$5'(#6'"6+03#60,&'"3W.5,&i+*+,+6[6.j&'W*,(6$;$G&+-&3#19")6..
50601'&-+67$R8#0#<-&$9:87;;MMM<c+1Y'<10=;89060#;&8#0#;IKB?J?HHKJ.
Soziale Kompetenzen
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Soziale Kompetenzen
_&"=)[9+4Y&+6.Z0==(3+Y"6+S&$Z0=8&6&3W.R=8"69+&.!+8,0="6+#19&$5[9+4Y&+6&3.
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Führungskompetenzen
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Führungskompetenzen
!('19#&g(34#S&'=k4&3.R36#19&+-(34#Y0=8&6&3W.`'0P&Y6,&+6(34#)[9+4Y&+6.
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
Die eierlegende Wollmilchsau
50601'&-+67$E9'+#6+3&$E"6","30$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HlIKJ????lH;-0M3,0"-N*ON10,&ON19'+#6+3&N1"6","30.
Der Grundsteinleger
50601'&-+67$2"'6+3$b&##&,O$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HKB?LHKBUIL;-0M3,0"-N*ON="'6+3NM&##&,O.
Der Meister der Daten
50601'&-+67$F0&,$G08&W$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IHL?lBBJJll;-0M3,0"-N*ON30&,N,08&W.
Der Redakteur
50601'&-+67$T",O=W9"3$\*-(4",+=0S$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IBI>?LKIL>L;-0M3,0"-N*ON4",O=W9"3N"*-(4",+=0S.
Der Kommunikator
%+,-$%&3#03$Z("$9:87;;MMM<c+1Y'<10=;89060#;*&3#03Y(";LBUJ?KJB>K.
Der Kundenservice-Profi
50601'&-+67$2+1'0#0)6$E,+8\'6$T",,&'O.
Der Rockstar
50601'&-+67$!"3+&,$X0*&'6$!+3($9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IIL>IIlHLUB;-0M3,0"-N*ON-"3+&,N'0*&'6N-+3(.
Fragen? Anregungen? Kritik?
mW&3+#1",=..9:87;;S+S+"38&+3<-&..9:87;;-&'N#01+",=&-+"="3"4&'<-&..
50601'&-+67$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
E'&-+6#7.• %+,-$/6"'6)0,+&$Q$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.• %+,-$D+S+"3$`&+3$Q$E9'+#6+"3$!"+619&$9:87;;)060*033<-&.• /19")&$N$@03"#$F+,##03$G&&$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HIIJ??KLJ?B;-0M3,0"-N*ONP03"#N3+,##03N,&&$.• 2"1*00Y$%'+,,&$Q$E'"+4$T"'3&'$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HKKIJJBUU>B;-0M3,0"-N*ON1'"+4N4"'3&'.• b&'YW&(4Y"#6&3$Q$2+1'0#0)6$E,+8\'6$T",,&'O.• E03S&'#"6+03$`'+#="$Q$9:87;;&690'+6O<-&.• %2n$X"-$N$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.• j&'W$Q$R8#0#<-&$9:87;;MMM<c+1Y'<10=;89060#;&8#0#;IKB?J?HHKJ.• 2(#+Y&'$N$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.• G"3-#19")6$=+6$5+,6&'$N$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=$$.• `(#6&*,(=&$Q$E9'+#6+3&$E"6","30$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HlIKJ????lH;-0M3,0"-N*ON10,&ON19'+#6+3&N1"6","30.• 2"(&'$N$2"'6+3$b&##&,O$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;HKB?LHKBUIL;-0M3,0"-N*ON="'6+3NM&##&,O.• /(199(3-&$N$F0&,$G08&W$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IHL?lBBJJll;-0M3,0"-N*ON30&,N,08&W.• X&-"Y6&('$Q$T",O=W9"3$\*-(4",+=0S$9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IBI>?LKIL>L;-0M3,0"-N*ON4",O=W9"3N"*-(4",+=0S.• E03S&'#"6+03$%&3#03$Z("$9:87;;MMM<c+1Y'<10=;89060#;*&3#03Y(";LBUJ?KJB>K.• j&"-#&6$Q$2+1'0#0)6$9:87;;0d1&<=+1'0#0)6<10=;&3N(#;+="4&#;'&#(,6#<"#8iop(q9&"-#&6r&iqKs"+72`J??U?JI?lt.• X01Y#6"'$Q$!"3+&,$X0*&'6$!+3($9:87;;(3#8,"#9<10=;80#6;IIL>IIlHLUB;-0M3,0"-N*ON-"3+&,N'0*&'6N-+3(.• j(3-$N$/8,+6#9+'&$9:87;;#8,+6#9+'&<10=.
.