Post on 05-Aug-2015
Чему учатся банки?
Опыт Альфа-банка 2013
ОЧЕНЬ нужен Интернет
Зачем банкам нужен интернет?
• Имиджевая составляющая: заявление позиционирования
• Информирование об услугах, Привлечение заявок на кредиты
• Сколько мы готовы инвестировать в запоминаемость?
• А в формирование имиджа?
Запоминаемость на будущее
Привлечение клиента
Привлечение клиента
$$$
$
Контекст Банеры
Практика = критерий истины
• Достаточные бюджеты на тестирование эффективности каналов
• Каждая кампания – воронка• Умение менять кампанию на ходу• Практическое понимание
эффективности• Аффинитивность - понятие
умозрительное
RTB = Reason To Believe
• Покупать сразу нужную аудиторию• Больше возможностей для
тестирования• Результаты – быстрее, кампании
эффективнее
Test & Learn!
• Тестовая кампания – отличное начало знакомства
• Лёгкий старт• Партнёрский подход• Эффективность для бюджета• Бесплатные тесты и / или тесты со
скидкой 90%• Необходимо собрать базу для анализа
В поисках Business-to-Business клиентов
• Мало экспертизы – как это можно делать с помощью Интернета?
• Центры компетенций?• Поиск методик• Формирование know-how
Работа с заинтересовавшимися
• Ремаркетинг и ретаргетинг эффективно работают
• Потребности человека легко отслеживаются по его поведению и интересам
Взаимное проникновение компетенций
• Воспитывать своего специалиста по Интернет-прдвижению
• Повышать квалификацию всей своей команды в Интернет-продвижении
• Требовать понимания своего бизнеса от агентств
В поисках точки G
• СРА: у каждого клиента есть свой «А»• Хорошо понимаем, какие клиенты как
себя ведут и откуда они пришли• Сегодня нужны только лучшие клиенты,
совершающие конкретные действия
Итого:
• Практика = критерий истины• RTB • Test & Learn!• В поисках Business-to-Business клиентов • Работа с заинтересовавшимися• Взаимное проникновение компетенций• СРА: у каждого клиента есть свой «А»