م.مالك حمزة مدني بكالوريوس هندسة ميكانيكية انتاج جامعة...

Post on 24-Jan-2016

78 views 2 download

description

ادارة الجودة الشاملة التدريبية. ا ل ت ن م ي ة ا ل م ه ن ي ة ا ل م س ت د ي م ة. م.مالك حمزة مدني بكالوريوس هندسة ميكانيكية انتاج جامعة الملك عبدالعزيز جدة مشرف / الميكانيكا انتاج. الجودة منذ البداية. الجودة منذ البداية. الجودة منذ البداية. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of م.مالك حمزة مدني بكالوريوس هندسة ميكانيكية انتاج جامعة...

م.مالك حمزة مدنيم.مالك حمزة مدنيبكالوريوس هندسة بكالوريوس هندسة

ميكانيكية انتاجميكانيكية انتاججامعة الملك جامعة الملك عبدالعزيز جدةعبدالعزيز جدة

مشرف / الميكانيكا مشرف / الميكانيكا انتاجانتاج

التنميالتنمي ةة

المهنيالمهني ةة

المستالمست ديمةديمة

الشاملة الجودة ادارةالتدريبية

البداية منذ الجودة

البداية منذ الجودة

جملة من إنساني مفهوم الجودةاألصيلة اإلنسانية المفاهيم

والنظافة العورة وستر كاألخالق... والصدق

أو لدين ننسبه أن الخطأ ومنم@لة أو عقيدة

البداية منذ الجودة

نعي أن Bجدا المهم من ذلك مع لكنالدين في التشريع مصادر أن

الجودة تبنت الحنيف اإلسالميوأشارت العام مفهومها في

جلية واضحة Lإشارات إليها

البداية منذ الجودة

ℚ على: الرديء، نقيض �د ي الج�فيعل ،

ℚ ياء الواو فقلبت �و�د ي ج� �صله وأالياء، ومجاورتها النكسارهافيها الزائدة الياء 0دغمت أ ثم

3د ” جي جييد ” فصارتح�س�ب ... من �العو3ام �ني ب عند كان كم

��رماح وأ ج�يادات@ س0يوف ومناألعرابي .... ابن الشاعر

اللغة في الجودة

ℚ �ي أ وج�و�دة ج0ودة الشيء0 وجادفجاد، الشيء� �جدت وأ ،E �دا جي صار

مثله Gجويد .والتℚ الج0ودة: �ن �ي ب Iد� ي ج� شيء هذا ويقال

والج�و�دة. : �د ي بالج� �تى أ �جاد وأ ج�و�دة جاد وقد

الفعل �و أ القول .منℚ �ج�و�د: وأ عمله في فالن �جاد أ ويقال

ج�و�دة �جود ي عمله وجاد ،

اللغة في الجودة

ℚ : �م�ه، �ح�ك أ الشيء� �ق�ن� �ت وأ�ح�كام0ه إ 0ه �قان .وإت

ℚ �شياء: لأل اإلحكام0 �قان0 . واإلتℚ عاد@: من Iرجل Iن��ق ، وت

واإلتقان التقانة 0نسب ت وإليهℚ ونقيضه: �ح الق0ب Vضد . الح0س�ن0

واإلحسان اإلتقان

في الجودةاإلسالم

النبوية والسنة الكريم القرآن عبر ولقدبلفظي الجودة مفهوم عن المطهرة

اإلحسان” و اإلتقان ”ℚ أتقن ” الذي الله صنع تعالى الله قال

شيء ” 88النمل كل

ℚ من ” أجر نضيع ال إنا تعالى الله قالعمال ” 30الكهف أحسن

ℚ اإلنسان ” خلقنا لقد تعالى الله قالتقويم ” أحسن 4التين في

في الجودةاإلسالم

ℚ أحسن ” الذي تعالى الله قالخلقه ” شيء 7السجدة كل

ℚ عليه الله صلى الرسول قالإذا ” يحب الله إن وسلم وآلهيتقنه ” أن E عمال أحدكم عمل

البيهقي رواه

ℚ عليه الله صلى الرسول قال ” E امرءا الله رحم وسلم وآله

صنعته ” أحسن

في الجودةاإلسالم

اآليات بعض استدعاء حاولواألحاديث الكريمة القرآنية

والتي المطهرة النبويةالجودة بمفهوم ترتبط

واإلحسان واإلتقان

تدريب

التشريع من أمثلة هاتعلى فيها تدلل اإلسالميفي الجودة استخدامات

لحياتنا اإلسالمية الشريعةاليومية

تدريب

تضع أن زميلك مع حاولللجودة أكثر أو E تعريفا

تدريب

ℚ على صناعي منتج أي يعتبرإذا الجودة من عالية درجةتحقيق إلى يؤدي تصنيعه كانمن معين قطاع رغبات

رغباتهم ويلبي . المستهلكينℚ مدى بأنها الجودة تعرف كمامع المنتج مواصفات توافق

المستهلك ومتطلبات . رغبات

الجودة مفهوم

القياسية المواصفة تضمنتالجودة لمصطلحات الدوليةم1994إصدار ISO 8402 رقم

ℚ الجودة والخصائص الخواص مجموعة

المنتج / يحملها التي الكليةلتحقيق وقابليته الخدمة

المطابقة أو والرضا االحتياجاتللغرض

التقني المفهومللجودة

للغرض الصالحية Quality is Fitness for use

الجودة تعريفات أكثر هو، مالءمة

للغرض الصالحية وتتحددالتالية الستة :بالعوامل

التقني المفهومللجودة

التصميم -1 مالءمة Adequacy of Design

الهدف التصميم يالئم مدى أي إلى وهوأجله من المنشأ ،

آخر بمعنىالتصميم مواصفات تحقيق مدى

العميل .لمتطلبات

التقني المفهومللجودة

التصميم -2 مع المطابقةConformance to Design

مواصفات مع المطابقة مدىعملية إتمام بعد التصميم

هذا على E بناءا وتحدد التصنيعالعمالة مسؤوليات العامل

الجودة .تجاه

التقني المفهومللجودة

بالزمن المرتبطة المنتج مقدراتلالستخدام -3 اإلتاحة

Availability

للمنتج العميل استخدام إتاحة مدىالمنتج أن ويقال ذلك في الرغبة عند

في يكون عندما لالستخدام متاحالتشغيلية .حالته

التقني المفهومللجودة

االعتمادية -4 Reliability

لوظيفة المنتج أداء احتمالتشغيل ظروف تحت محددة

األداء استمرار مع معروفةوبدون محددة زمنية لفترة

.فشل

التقني المفهومللجودة

للصيانة -5 القابليةMaintainability

التفتيش عمليات إجراء سهولة مدىللمنتج والصيانة

الصيانة إلجراء طريقتان وهناك : هما

الوقائية العالجية الصيانة والصيانة .

التقني المفهومللجودة

التصنيع -6 سهولةProducability

للتصنيع التصميم قابلية مدىالوسائل من المتاح باستخدام

للكوادر والعمليات والطرقبالمؤسسة العاملة .البشرية

التقني المفهومللجودة

واقعنا من أمثلة هاتعلى فيها تدلل اليوميفي الجودة استخداماتمعرفة دون حتى حياتنا

جودة تمثل أنها

تدريب

القياسية المواصفة حسب الجودة تعرف ISO 9000 م2000لعام

أو ) للمنتج المميزة الصفات مجموعةأو المؤسسة أو العملية أو النشاط

للحاجات( E ملبيا تجعله والتي الشخصتلبيتها على E قادرا أو والمتوقعة المعلنة

الجودة

ℚ هي الغرض ” الجودة أو لالستعمال المنتج مالءمة ".ℚ هي المواصفات ” الجودة أو للمتطلبات المنتج مطابقة ".

ℚ هي العمالء " الجودة إرضاء على المنتج قدرة ". ℚ هي العيوب ” الجودة نسبة انخفاض ".

ℚ هي التشغيل ” الجودة وإعادة والفاقد التالف انخفاض ".ℚ هي الفشل ” الجودة معدالت انخفاض ".

-

الجودة

ℚ هي العمالء ” الجودة شكاوى انخفاض ".ℚ هي إلى ” الجودة الحاجة انخفاض

والتفتيش ." االختباراتℚ هي الخدمات ” الجودة بتقديم اإلسراع

." للعمالءℚ هي األداء ” الجودة تحسين ".

ℚ هي المبيعات ” الجودة تنمية في النجاح ".ℚ هي التكاليف ” الجودة خفض في النجاح ".

الجودة

تعاريف ثالثة أكثر اختروتفهمه تتصوره لما مالءمة

الجودة عنرأيك في

الثالث إلى األول من مرتبة

تدريب

ℚ العميل- على التركيز أالعميل " " إرضاء أنها على الجودة وجوران ديمنج يعرف

قدرة " " . على يعتمد المسلك وهذا الغرض مقابلة أوتنفيذ ذلك وبعد العميل متطلبات تحديد على الشركة

. على يركز الذي للجودة التعريف وهذا المتطلبات هذهذات خدمات لها التي للشركات E جدا مناسب العميلخدمتها أداء في تعتمد التي أو بالعمالء مباشر اتصال

الموظفين من كبير عدد .على

مبدأ حسب الجودةالتركيز

ℚ العملية- على التركيز بمطابقة " أنها على الجودة كروسبى يعرف

على ". أكبر أهمية يعطي التعريف وهذا المتطلباتالعملية دور أن حيث الجودة مراقبة في اإلدارة دورجودة تحدد التي هي الخدمة تقديم في والطريقة

. داخلي هنا التركيز فإن وبالتالي النهائي المنتج . للشركات مناسب التعريف وهذا خارجي وليس

" " E كبيرا E اتصاال تتطلب ال ، قياسية خدمات تقدم التيبالعمالء

مبدأ حسب الجودةالتركيز

TQM أمريكية نظرية الشاملة الجودة إدارة

يظنها كما وليست 3ة والهوي المنشأبل األصل يابانية المهتمين بعض

اإلداري نضجها عرش على تربعتاليابان في هناك

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

TQM

لمـــــــــــــــــا؟ ذا

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

TQM ℚ تدريب

للتحول رئيسة أهداف ثالثة هاتالشاملة الجودة إلدارة

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

TQM برنامج تطبيق من األساسي الهدفالشركات في الشاملة الجودة إدارة

والخدمات للمنتجات الجودة تطوير هوالتكاليف في تخفيض إحراز مع

الضائع والجهد الوقت من واإلقاللللعمالء المقدمة الخدمة لتحسين

رضاهم . وكسب

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

TQM ثالث يشمل للجودة الرئيسي الهدف هذا

مهمة رئيسة : فوائدالتكاليف -1 . خفض

المهمات -2 إلنجاز الالزم الوقت تقليل . للعميل

الجودة -3 . تحقيق

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

TQM

كيف؟كيف؟

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Management

تقدير أهمية على يقومان يابانيان مفهومانواألخذ المنظمة، في العامل البشري العنصرواحترام والتقدير بالحرية مفعم جو في برأيه

المقدمة الخدمة أو المنتج تحسين بغرض الرأي،طريق عن وذلك العميل، أو المستهلك إلى

في العيوب من والحد العمل في األخطاء تقليلإلى فيها القصور ومعالجة الخدمة أو السلعة

المستهلك رضا لكسب تمهيدا ممكن؛ حد أدنىوبالتالي والمنافسة، الربحية وضمان العميل، أو

الشامل بمفهومها الجودة .تحقيق

الجودة رقابةوبرامج الشاملة

الجودة حلقات

TQMشكل هي الشاملة الجودة إدارة

بتحريك األعمال ألداء تعاونيمن لكل والقدرات المواهبلتحسين واإلدارة العاملين

مستمر بشكل والجودة اإلنتاجية . حيث العمل فرق مستخدمةاألساسية المقومات يتضمنالشاملة الجودة إلدارة الثالثة

:وهي

الجودة إدارةالشاملة

TQMتشاركية -1 . إدارة

في -2 المستمر التحسين . العمليات

العمل -3 فرق . استخدام

الجودة إدارةالشاملة

TQMالجودة معهد تعريف

الفيدراليبشكل الصحيح بالعمل القيام

مع مرة أول ومن صحيحالمستهلك تقييم على االعتماد

األداء تحسين معرفة . فى

الجودة إدارةالشاملة

ديمنج. إدوارد د

ديمنج حلقةللجودة

تحدث ال الجودةبالصدفة

يكون أن يجب بللها مخطط

جوران جوزيف

جوران ثالثيةللجودة

ℚ الهدف في استقرار وجود . عدمℚ قصيرة األهداف على التركيز

. المدىℚ السنوية - التقارير األداء . تقييمℚ التغيرات - كثرة اإلدارة حركية

المديرين بين . الوظيفية

القاتلة األمراضإدوارد عند للجودة

ديمنج

الثاني اليوم

46

بصورة -1 ومخرجاتها التربوية العملية تحسين. مستمرة

لقيادة -2 واإلدارية القيادية المهارات تطويرالتعليمية . المؤسسة

في -3 العاملين واتجاهات ومعارف مهارات تنميةالتربوي .الحقل

من -4 والتقليل ، التحسين أجل من المستمر العملالرسوب أو ، المدرسة ترك عن الناتج . اإلهدار

الجودة إدارة ؟؟؟ لماذاالتدريب في الشاملة

تحديد -5 من أكثر العمليات تطوير على التركيز. المسؤوليات

أولياء ) -6 ، الطلبة وهم المستفيدين رضا تحقيقالمجتمع ( ، المعلمون ، . األمور

والبشرية -7 المادية للموارد األمثل االستخدام.المتاحة

المستفيد -8 حاجات يشبع بما الخدمات تقديموالخارجي .الداخلي

الجودة إدارة ؟؟؟ لماذاالتدريب في الشاملة

ℚ وأن اصطناعي جو في يتم المعلمين إعداد إنوأصيب األمر عليه اختلط الواقع واجه متى المعلم

أمل . بخيبةℚ وهو E ومهما E حيويا E جانبا أغفلت المؤسسات أنالمعلم ) ( شخصية صياغة أي الشخصي . اإلعداد

ℚ المعلمين إعداد مصادر . تعددℚ دون المهنة بممارسة للبعض للسماح E أحيانا اللجوء

مسبق . إعداد

توجب للمعلم انتقاداتالجودة إلدارة التحول

الشاملة

ℚ الجودة إدارة أهمية ظهرتفي التربوي الميدان في الشاملة

القرن من السبعينات منتصفالدعوة أطلقت حين الماضي

كامل وبالتالي المدرسة إلصالحهذه تبنت وقد التربوي النظام

الدول من العديد الدعوةاألميركية،” المتحدة الواليات

الدول“ من وغيرها . فرنسا

تاريخية نبذة

ℚ معنيان التدريب في الشاملة الجودة لمفهوم : ، حسي واآلخر ، واقعي أحدهما مترابطان

التزام تعني الواقعي بمعناها والجودةومبادئ مؤشرات بإنجاز التعلمية المؤسسةالترفيع : معدالت مثل عليها متعارف حقيقيةومعدالت الكمية الداخلية الكفاءة ومعدالتفيرتكز الحسي المعنى أما ، التعليم تكلفة

الخدمة متلقي أحاسيس أو مشاعر علىأمورهم وأولياء كالطالب . التعليمية

الجودة إدارة مفهومالتدريب في الشاملة

ℚ على ترتكز إدارية عمليةوتستمد القيم من مجموعة

المعلومات من حركتها طاقةالعاملين مواهب توظف التيفي الفكرية قدراتهم وتستثمرعلى التنظيم مستويات مختلف

تحقيق لضمان إبداعي نحوللمؤسسة المستمر .التحسن

في الشاملة الجودة إدارةالتدريب

ℚ ال ، التعليم لجودة مقاييس إليجادالتالية : التساؤالت طرح من بد

مدارس 1 من تريده الذي ما ـ؟ أبنائك

؟ 2 ترسلهم المدارس أي إلى ـ

التعليم مقاييس

3 ، متميزة مدرسة بين الفرق ما ـ؟ متميزة غير وأخرى

؟ 4 للمدرس الحالي األداء تقيس كيف ـ؟ 5 جدواه أثبت التعليمي الواقع هل ـ

الوضع 6 تطوير باإلمكان هل ـ؟ الموجود

التعليم مقاييس

ℚ لتطبيق طريقة مايرن طرح لقد ، التعليم في الشاملة الجودة إدارة

تقدمه أن يجب التي ونوعيتهاألسس حسب وذلك المدارس

: التالية

مايرن ) طريقة على تريبوس (

ℚ عند المعرفي التحصيل مدى. الطالب

ℚ أمورهم وأولياء الطلبة رضا . مدىℚ المدرسة خريجي . مستوى

ℚ والمعلمين اإلداريين . مستوى

التعليم مقاييس

ℚ والمعلمين اإلداريين رضا . مدىℚ المدرسة تقدمها التي . الخدمات

ℚ البشرية للموارد األمثل االستخدام . والمالية

ℚ المجتمع . خدمة

التعليم مقاييس

الثالث اليوم

59

المهنية التنمية

60

61

مفاهيم اساسيةمفاهيم اساسية

الكفايات يمتلكها التي واالتجاهات والمهارات المعارف مجموعة

و مهامه أداء من وتمكنه التدريس هيئة مسؤولياته عضوالعملية جودة لضمان وتقييمه مالحظته يمكن بمستوى

.التعليمية

62

الشاملة الجودة عناصر جميع في توفرها ينبغي ومعايير خصائص جملة

المجتمع احتياجات تلبي والتي بالوحدة التعليمية .العملية

مفاهيم اساسيةمفاهيم اساسية

عناصر إدارة الجودة الشاملة - 2

تتألف عناصر الجودة الشاملة : من ثالث عناصر رئيسية وهي

أدوات إدارة

الجودة الشاملة

تقنيات إدارة الجودة الشاملة

العناصر البشرية

المدربة التي تستخدم األدوات وتطبق التقنيات

64

محاور الجودة الشاملةمحاور الجودة الشاملةاللوائح •التدريبي النشاط تحكم التي االجراءات و المهام .تحديد

األهداف •العامة الخطة مع التكامل تحقيق على األهداف تساعد أن ضرورة

.بالدولة

التجهيزات • و المبانيالتدريبية المختبرات و الغرف كافة في التعليمية المستلزمات .توفير

اإلدراة •المجتمع حاجات و العمل سوق احتياجات حول معلومات قواعد إنشاء

البيئية المشكالت .و

65

محاور الجودة الشاملةمحاور الجودة الشاملةالتدريس • هيئة أعضاءالتقنية وسائل توظيف و استخدام على التدريس هيئة عضو قدرة

خدمة و العلمي بالبحث قيامه إلى إضافة التعليمية العملية في الحديثةتوازن و بكفاءة .المجتمع

الطالب • رعايةللوطن الوالء و المواطنة روح .تنمية

الخريجين •عالية بكفاءة تخصصاتهم من الخريجين .تمكن

التمويل •االحتياجات لمقابلة كافية و ثابتة مالية موارد .توفير

66

األكاديمي االعتماد

الوحدة باستيفاء متخصصة علمية هيئة من إجازة و اعتراف E أكاديميا المطلوبة .للمعايير

يشمل :والشامل • االعتمادالمتخصص • االعتماد

مفاهيم اساسيةمفاهيم اساسية

67

المعايير

هيئة عضو علي يجب ما بوضوح تحدد وصفية عبارات هيأن يمكن وما يعرفه، أن المختلفة المستويات في التدريس

به يقوم

مفاهيم اساسيةمفاهيم اساسية

معايير إدارة الجودة الشاملة بالوحدة - 3التدريبية

معايير تتعلق باعضاء هيئة

التدريب

2معايير تتعلق

بالمناهج التدريبية

3

معايير تتعلق بإدارة الوحدة

4

معايير تتعلق بإدارة

المؤسسة التدريبية

5معايير تتعلق بعالقة الوحدة بالمجتمع

7

معايير تتعلق

باالمكانات المادية

6

1معايير تتعلق

بالمتدربين

اوال : - معايير تتعلق بالمتدربين

3الريادة " نسبة عدد المتدربين ألعضاء هيئة

"التدريب

2رعاية

المتدربين الموهوبين

1قبول

المتدربين واختبارات القدرات

4متوسط تكلفة المتدرب

5الخدمات

التي تقدم لهم 6

دافعيه المتدربين واستعدادهم للتعليم

ثانيا: - معايير تتعلق بأعضاء هيئة التدريب

1

حجمهم

5 التخصصية

4مدي مساهمتهم في خدمة المجتمع

2

ثقافتهم

3احترامهم للمتدربين

وخلق روح المرح

ثالثا : - معايير تتعلق بالمناهج الدراسية

1

أصالة المناهج

2

جودة مستواها ومحتواها

3

الطريقة واألسلوب ومدي ارتباطها بالواقع

4

إلى أي مدي تعكس المناهج الشخصية

الوطنية

والثقافة التدريبية

رابعا : - معايير تتعلق بإدارة الوحدة التدريبية

1

التزام القيادات بالجودة

2

العالقات اإلنسانية

الجيدة

3

اشتراك جميع األفراد في

الجودة

4

تدريب جميع األفراد الستخدام احدث التقنيات في التدريب

العملي والنظري

خامسا : - معايير تتعلق بإدارة المؤسسة التدريبية

1

إلتزام القيادات بالجودة

2

العالقات اإلنسانية

الجيدة

3تفويض

السلطات الالمركزية

4

تغيير نظام األقدمية واختيار وتدريب جميع األفراد بالمؤسسة

سادسا : - معايير تتعلق باالمكانيات المادية

1

مرونة المباني والورش واستيعابه

ا للمتدربين

2

قدرة المباني والورش

علي تحقيق األهداف

3استفادة

المتدربين من مكتبة الوحدة أقصى استفادة

4

استفادة المتدربين من الورش واألجهزة والمعامل والقاعات

اقصى استفادة

سابعا : - معايير تتعلق بعالقة الوحدة بالمجتمع

1

مدي وفاء الوحدة

بإحتياجات المجتمع المحيط

2

المشاركة في حل مشكالت المجتمع لألسوياء والمعاقين

3ربط

التخصصات بطبيعة المجتمع 4 واحتياجاته

التفاعل بين الوحدة بمواردها البشرية والفكرية وبين المجتمع

بقطاعاته اإلنتاجية والخدمية

76

المؤشرات

أن المتوقع السلوك أو األداء تصف عبارات هيتحقيق بمتطلبات للوفاء التدريس هيئة عضو يؤديه

.المعيار

مفاهيم اساسيةمفاهيم اساسية

77

التنمية المهنية ألعضاء هيئة التنمية المهنية ألعضاء هيئة العملية التدريسالتدريس تلك هي

تهدف التي المنهجيةكفاءة مستوى رفع إلي

و التدريس هيئة عضوو المعارف اكسابه

القيم و المهاراتأدائه لتطوير الالزمة

خالل من األفضل، إليمن مجموعة

و البرامج و السياسات.الممارسات

78

مفهوم التنمية المهنية مفهوم التنمية المهنية يشمل ألعضاء هيئة التدريسألعضاء هيئة التدريس :و

مهنية معرفة اكساب •

مهنية مهارات تنمية •

داعمة قيـم تأكيد •المهني للسلوك

79

اساليب التنمية المهنيةاساليب التنمية المهنية

المباشرة • أساليب

غير ) • المساعدة أساليب)المباشرة

80

اساليب التنمية المهنيةاساليب التنمية المهنيةالمباشرة األساليب

العمل • ورش و التدريبية البرامجالمناقشة • حلقاتالعلمي • التبادل و التدريبية البعثاتالتحليلية • البحوث

81

اساليب التنمية المهنيةاساليب التنمية المهنيةالمساعدة األساليب

المجهزة • المختبرات .توفيرالمكتبات • و المعلومات قواعد انشاء

.االلكترونيةالطباعة • و التصوير و االتصال خدمات .توفيراألخرى • الوحدات مع الخبرات و البحوث تبادل

وخارجيا .محلياعلمية • مجالت في األبحاث نشر علي التشجيع

.عالمية

82

أهمية التنمية المهنية أهمية التنمية المهنية للمدربللمدرب

التدريب • أهداف و غايات .تحقيق

تكنولوجيا • و أساليب في التطور مواكبةالحديث .التدريب

للمدرب • العالمية و القومية المعايير .تحقيق

83

رسالة وحدة التدريبرسالة وحدة التدريب

المجاالت • كافة في البشرية الكوادر إعداد

والتطبيقية • النظرية األبحاث إجراء

المجتمع • تنمية و خدمة

84

أهداف التدريبأهداف التدريب

بشكل • العمل نحو اإليجابية والمهارات المواهب تنميةالجماعي والعمل التعاون روح تنمية على التركيز مع عام

األخالقي وااللتزام بالمسؤولية والشعور الفعالة .والقيادةوالتكنولوجيا • العلوم نحو اإليجابية االتجاهات تنمية

في ذلك كل من االستفادة وكيفية المتسارعة وتطوراتهاوالمجتمع البيئة قضايا وحل .تطور

85

مجاالت معايير عضو هيئة مجاالت معايير عضو هيئة التدريبالتدريب

التدريس •

العلمي • البحث

القيادة • و االدارة األكاديمية

المجتمع • خدمة

86

معايير عضو هيئة التدريبمعايير عضو هيئة التدريبالتدريس مجال

العلمي • تخصصه محتوى من تمكنهلحاجات • استجابة تعليمية استراتيجيات استخدام

.الطالبالفعال • التعلم خبرات .تيسيرالتفكير • و المشكالت حل أنشطة في الطالب اشراك

االبداعي .الناقددافعية • إلثارة متنوعة ألساليب الفعال االستخدام

للتعلم .الطالبالفاقد • الوقت من الحد و بكفاءة التعلم وقت .ادارةنتائج • لتقويم متنوعة تقويم أدوات و اساليب استخدام

.التعلم

87

معايير عضو هيئة التدريبمعايير عضو هيئة التدريبالعلمي البحث مجال

العلمي • تخصصه بنية و طبيعة .يفهمالعلمي • تخصصه في التطورات أحدث .يتابععلي • للحصول المختلفة التكنولوجية المصادر يستخدم

.المعرفةتخصصه • مجال في العلمي البحث طرق من .التمكناألخرى • المواد مع العلمية مادته تكامل من .التمكنالمعرفة • انتاج علي .القدرة

88

معايير عضو هيئة التدريبمعايير عضو هيئة التدريباألكاديمية القيادة و االدارة مجال

الوحدة • في السائدة العمل بقواعد .يلتزماستخدامه • يرشد و المتاحة الموارد و االمكانات .يحترم• E جيدا معهم يتواصل و الزمالء .يحترماآلراء • تبادل و الحوار ومجاالت فرص .يستثمرتيسير • في المعلومات لتكنولوجيا الفعال التوظيف

القرار صنع و نشرها و المعلومات .تداولو • الجهود حفز و األفراد تعبئة في العلمية المداخل تبني

التطوير عمليات .تيسير

89

معايير عضو هيئة التدريسمعايير عضو هيئة التدريسالمجتمع خدمة مجال

المشاركة • خطط وضع و المجتمع احتياجات دراسة.المجتمعية

أنشطة • و خدمات تقديم في االمكانات استخدام.اجتماعية

خارج • و داخل التطوعي العمل ترويج برامج تنفيذ.الوحدة

في • للمشاركة المتطوعين لتأهيل برنامج وجودالوحدة .مشروعات

المختلفة • بالقطاعات الدوري لالتصال برنامج وجودالمجتمع .في

بما • االعالم وسائل مع للتواصل استراتيجيات تبنياألداء في الشفافية .يحقق

90

مستويات التنمية المهنيةمستويات التنمية المهنيةالمهنية • التربية

عمله تجاه الفرد معتقدات و سلوك و افكار .تعديل

المهني • التدريببها المعمول المعايير لتحقيق المهارات بعض تنمية و .اكساب

المهنية • المساندةاثناء المساعدة تقديم و الفرد أداء استقرار علي المحافظة

.العمل

91

المراحل التي تتم بها المراحل التي تتم بها التنمية المهنيةالتنمية المهنية

الراهنة • الممارسات نقد

التحليل • و المالحظة

المفاهيم • بناء اعادة

المقترحة • الممارسات تجريب

92

تصميمتصميم

برامجبرامج

التنميةالتنمية

المهنيةالمهنية

93

تصمتصميميم

برامبرامجج

التنالتنميةمية

المهالمهنيةنية

التدريبية . 1 االحتياجات تحديدالبرنامج . 2 أهداف تحديدالمتدربين . 3 اختيارالتدريب . 4 زمان و مكان تحديدللبرنامج . 5 التنفيذي التصميمالتدريبية . 6 المادة اعدادالمناسبة . 7 التدريب أساليب اقتراحالتعليمية . 8 الوسائل اختيارالمدربين . 9 اختيار

التدريب . 10 إدارةالتدريب . 11 ميزانية وضع

94

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهني

ةة

االحتياجات .1 تحديدالتدريبية

التغييرات مجموع هيفي احداثها المطلوب

و بمعارفه المتعلقة و الفردللقيام اتجاهاته و مهاراته

بكفاءة .بعمله

داعية • مؤشراتللتدريب

تقدير • أساليباالحتياجات

95

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهني

ةة

البرنامج .2 أهداف تحديد

و لالحتياجات ترجمة هيسلوكية بطريقة تصاغ

مالحظتها و قياسها .يسهلاألهداف • أنواعاألهداف • مواصفاتالسلوكية • األفعال

96

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

المتدربين .3 اختيار

من مجموعة توافر يجبالمتدرب في .الشروط

الشروط؟ هذه هي ما

97

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

زمان .4 و مكان تحديدالتدريب

التدريب • مكان مواصفاتالمناسب

التدريب • زمان تحديد اعتبارات

98

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التنفيذي .5 التصميمللبرنامج

يشمل :والتدريبي • المحتوى وضعالتدريب • مستوى تحديدالتدريبي • المحتوى تنظيم

99

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التدريبية .6 المادة اعداد

المواد كل تشمل وتحوي التي التعليمية

و المهارات و المفاهيمتحقيق علي تساعد

.األهدافالتدريبية • المواد وظائفالمواد • إعداد شروط

التدريبية

100

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التدريب .7 أساليب اقتراحالمناسبة

المتبعة األساليب هي واكساب و المعرفة لنقل

تنمية و المهارات .االتجاهات

المناسبة • التدريب أساليباألسلوب • اختيار معايير

التدريبي

102

103

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التعليمية .8 الوسائل اختيار

التي األدوات مجموعة هيالعرض جودة علي تساعدبفاعليته االرتقاء و التدريبيبخبرات المتدربين تزويد و

األثر .باقيةالتعليمية • الوسائل انواعاستخدام • مزايا

التدريب في التكنولوجيا

104

قاعات العرض الذكيةقاعات العرض الذكية

106

Video Presenter

عارض الفيديوعارض الفيديو

107

Electronic Whiteboard

السبورات اإللكترونيةالسبورات اإللكترونية

قاعات العرض الذكيةقاعات العرض الذكية

109

Smart Classroom

قاعات العرض الذكيةقاعات العرض الذكية

110

Digital Satellite

التعلم اإللكترونيالتعلم اإللكتروني

111

مراكز تعلم اللغةمراكز تعلم اللغة

112

برامج الكمبيوتر التعليميةبرامج الكمبيوتر التعليمية

113

برامج الكمبيوتر التعليميةبرامج الكمبيوتر التعليمية

114

برامج العروض المتعددةبرامج العروض المتعددة

115

ECTI ECTI

Create presentations, demonstrations, simulations, help, support, learning, taking screenshots, capturing mouse movements, images, Flash animations, etc.

برامج العروض المتعددةبرامج العروض المتعددة

116

SynamicSynamic

Combines separate Flash, video, and other files into a seamless and flexible show. Perfect for creating presentations, tradeshow displays, etc.

برامج العروض المتعددةبرامج العروض المتعددة

117

PowerPointPowerPoint

The most popular presentation software

برامج العروض المتعددةبرامج العروض المتعددة

118

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

المدربين .9 اختيار

الذين المدربين اختيار يجببالكفاءات يتمتعون

للقيام الالزمة التدريبية .بالتدريب

المدرب • اختيار شروطبها • يلم أن يجب مهارات

المدرب

119

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التدريب .10 إدارة

التدريب إدارة تمثلمهمتها عمل مجموعةو التدريب خطة إعداد

في المساعدة علي العملبنجاح .تنفيذها

120

تصتصميميمم

برابرامجمج

التنالتنميةمية

المالمهنيهنيةة

التدريب .11 ميزانية وضع

بعد و اثناء تقديرها يفضل وقبيل و البرنامج تصميم

البرنامج .تنفيذالثابتة • التكلفةالمتغيرة • التكلفة

121

تصميم بأسس E مستعينااقترح التدريبية، البرامجتدريبي لبرنامج E تصميما

هيئة أعضاء من لمجموعةأحد في بالوحدة التدريب

.المجاالت

ورورشة شة العالعململ

األواألولىلى

الزمن

ساعة

122

أمنياتي معبالتوفيق

مدني. حمزة مالك مMALIK_MADANI@HOTMAIL.COM