Менеджмент отношений

Переживание Крупных Пожертвований

Менеджмент движений

• Рост взаимоотношений донорами / потенциальными донорами с целью более глубокого уровня финансового посвящения вашей организации.

• процесс!процесс!процесс!• ваш ключ к успеху!• сознательность!

Процесс управления взаимоотношениями

• Каким образом я фиксирую свой успех?• Каким образом я его отслеживаю?• Каким образом я записываю его?• Каким образом я управляю им?

• Моя тетрадь / таблица

Процесс управления взаимоотношениями

• План «продаж»– Где эти отношения?– Открытие

• исследуйте• История прежних отношений: был ли он донором

ранее?• Где именно ваша организация готовится к

приоритету служения?• Что делают иные служения / благотворительные

фонда / организации?• Internet• ПРЕДЛОЖЕНИЯ!

Процесс управления взаимоотношениями

• План продаж– Где эти отношения?– Открытие– Исследование перспектив– Культивирование

Менеджмент взаимоотношений

– Стратегии отношений с донорами один на один• Предложение

– Дата– Объём

• Культивирование• Кейсы- истории преобразований• Разработка кейсов – Программы – презентация• P2P• Донор представляет вас / вашу организацию

своим друзьям или коллегам

 

Суть менеджмента отношений

• Введение в курс дела членов Совета директоров• Привлекайте других сотрудников / СЕО• Модели бизнеса / служения• Эффективность Организации • Директор по международным отношениям• Тестируйте своё предложение• Предложение • Отчёт

1е Шаги

• Определите сознательные шаги (60 дней)• Пусть каждое «движение» станет следующим

шагом, ведущим к следующему• Объём средств, который вы планируете

запросить у донора / потенциального донора• Просите о дате

Обратите внимание …

• В чьей ответственности находится взращивание взаимоотношений с донорами для того, чтобы их влияние на нашу работу стремительно росло?

Bob Westfall

(770) 354-2503

bobw@westfallgroup.net