이 자료는 2012년 4월 24일 비즈델리에서 개최한 “소셜마케팅 컨퍼런스 2012”에서

“차별화된 Social Media 서비스를 활용한 마케팅 기법”을 주제로 발표한 강의자료 입니다.

강의자료에 관한 문의 및 추가정보는

마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)를 참고해주시기 바랍니다.

1

새로운 Socialmedia 패러다임의 변화

Source:http://blog.eladgil.com

2000 2012 Date of Lunch

Ease or Contents

Creation

Long form

Content

Short form

(status

messages)

Visual & Curation

Socialmedia의 변화

Social Communication 변화

Pr Centric

Communication

MKT Centric

Communication

Brand Centric

Communication

Branded

Entertainment

어떻게 전달할 것인가? 어떻게 확산시킬 것인가? 어떻게 공감시킬 것인가?

Blog Twitter Social Hub

2

차별화된 Socialmedia서비스 활용기법

Social Branding Communication 전략

Branded

Contents

Branded

Engagement

Visual&movie

Storytelling

Gamefication

LOSOMO

CGM

Contest

Curation

Check-in

Branded

Communication

공감창출(Fun & Reality) 참여유도(Easy & Benefit)

브랜드 커뮤니케이션요소

Relevance

주요 Socialmedia 서비스

1억5천 1700만 3500만

1500만(UV) 2000만 3600만

1500만 60만 375만

Socialmedia Referral Traffic

Source: What is Pinterest

Linkedin - Fujitsu

Fujitus의 “Lifebook” 신제품 출시와 더불어 Business 타겟고객 대상으로 Linkedin의 Profile을

점수화해 대전형 게임 진행

Klout - Redbull

Redbull이 Klout Perks를 기반한 브랜드 페이지 서비스인 Brand Squad 를 활용하여 자사의 소셜미디어 영향력 있는

Top1000을 선정하여 경품제공

StumbledUpon - Threadless

StumbledUpon에 브랜드 채널을 구축하여 브랜드에 관한 정보 및 다양한 소셜채널의 트래픽 유입강화 전개

tumbler – Kate spade

패션, 트렌드에 민감한 타겟고객 확보를 위한 브랜드 채널 구축을 통한 브랜드 커뮤니케이션 및 트래픽 유입강화 전개

Polyvore – Titanic

다양한 제품의 신제품 출시와 더불어 트렌드에 민감한 여성 타겟고객 확보를 위한 Curation Contest 진행을 통한 브랜드 커뮤니케이션 강화

Forsquare – Granadapet & Nokia

체크인을 기반한 매장유입 뿐만 아니라 고객들에게 다양한 브랜드 체험 및 관계구축이 가능

Getglue –Game of Thrones

영화, 드라마, 음악, 공연, 도서 등의 사전홍보 와 지속적인 관심증대를 위한 고객관계 마케팅 전개

Instagram – Tiffany & GE

패션, 트렌드에 민감한 타겟고객 확보를 위한 브랜드 채널 구축을 통한 브랜드 커뮤니케이션 및 트래픽 유입강화 전개

Instagram – GE

Pinterest – GAP

Product & Season

Brand Image

Customer Engagement

Pin Trend

Pinterest – Confused & Kotex

83%를 차지하는 여성고객을 대상으로 그들의 주 관심사인 패션 및 라이프 스타일에 기반한 브랜드 채널 구축 및 커뮤니케이션 진행

3C Mix전략

Contents

공감 콘텐츠 창출

Connect Channel

지속적인 관계구축 채널연계강화

Sympathy

Relevance

Relation Curation

Social Channel Mix

ATL

BTL

TV

Newspaper

Radio

Magazine

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