Get social op het winkelpunt: social retail (social media day verslag)
Lean uw organistie
Whitepaper social marketing strategie
Ci boek deel iii hoofdstukken 1&2
Inleidende achtergrond lean
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Kwaliteitsmanagement
SERVICE Magazine 19.1: Binnenstedelijke Herstructurering
Resultaten en de analyse uit het pragmatisch onderzoek naar de Integrale Techneut ihkv KetenSamenWerking pdf v1 0 30062013
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
Het ontwikkelen van personas
Architectuur sessie agile architectuur vs agile project management