Trend Line
UnternehmenZahlen und Fakten
Zentrale Lünen, Nordrhein WestfalenLogistik, Produktion, Vertrieb
Radebeul, SachsenVertriebsbüro
Umsatz 2009: 93 Mio. Euro
Anzahl Mitarbeiter: 140
Anzahl Mitarbeiter Vertrieb: 33Anzahl Mitarbeiter Produktion: 22Anzahl Mitarbeiter Logistik 21Anzahl Mitarbeiter Repair/RMA: 9Anzahl Mitarbeiter Evaluierung: 5
11.04.23Unternehmen | 2
Trend Line
UnternehmensleitbildDafür steht TAROX
• TAROX ist Systemhersteller und Distributionsunternehmen (elektronische Bau- und Zubehörteile PC-Markt) für den europäischen Markt.
• Die Zufriedenheit unserer Kunden ist oberstes Gebot des wirtschaftlichen Handelns und definiert in herausragender Weise unseren Erfolg.
• Dieses Gebot erfordert zuverlässiges und kompetentes Handeln.
• Dazu wollen wir die Qualität der Produkte und Prozesse permanent verbessern und auf die Anforderungen der Partner ausrichten.
• Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei TAROX sind lösungsorientiert, freundlich, kompetent und werden gemäß dieser Vorgaben aus- und fortgebildet.
11.04.23Unternehmen | 3
Trend Line
UnternehmensstrukturDie drei Säulen von TAROX
11.04.23Unternehmen | 4
Trend Line
TAROX MilestonesDie TAROX Erfolgsgeschichte
1993 Gründung der CAF peripheral Computer-Vertriebs GmbH
1999 Start der TAROX-eBusiness-Offensive
2000 Umbenennung zur TAROX Systems & Services GmbH
2000 Einführung des Fachhandelskonzeptes Ten4tarox
2000 Übernahme der COBBIT Computergruppe, Dresden/Radebeul
2000 Gründung der TAROX Holding AG
2001 Grundsteinlegung erw. Hauptstandort Lünen um ca. 1.800 m²
2001 Integration der TAROX Systems & Services GmbH in die TAROX Holding AG
2002 Fertigstellung und Bezug der zentralen Produktion in Lünen
2003 Fusion: TAROX - CRANE Computer
2004 Start der Aktionen „ Hausmesse“ und „ Roadshow“
2005 Einführung der Premium Distribution und Silent Technologie
2006 Fertigstellung des neuen TAROX Logistikzentrums in Lünen
2007 TAROX Lösungsgeschäft (Virtualisierung, Storage) beginnt
2008 Offensive „Premium Partner gesucht“ erfolgreich gestartet
2009 TAROX erstmals mit eigenem Messestand auf der CeBIT
2010 TAROX Hausmesse mit Aussteller- und Besucherrekord
11.04.23Unternehmen | 5
Trend Line
Wachsende KundenbasisZahlreiche Neukunden bestätigen die TAROX Strategie
11.04.23Unternehmen | 6
Trend Line
Erfolgreichstes Geschäftsjahr in der GeschichteSteigerungen in verkauften Stückzahlen und Umsatz
11.04.23Unternehmen | 7
Trend Line
TAROX GeschäftsmodellKomplettanbieter durch Kombination von Eigenmarke und Distribution
11.04.23Unternehmen | 8
Hersteller TAROX TAROX PREMIUM DISTRIBUTION
TAROX ist Premium Distributor für • Netzwerkkomponenten
• Telekommunikationsprodukte
TAROX ist führender Hersteller von
• TAROX Serversystemen
• TAROX PC Systemen
• TAROX Notebooks
Trend Line
Hersteller TAROXDie Produktgruppen
TAROX Clients
• Business und Home PCs
• Workstations
• Special Solutions (Medical, Education, Industrie PCs )
• Thin Clients
TAROX Server Systeme
• Dedicated Server / ISP
• ParX Silent Server Entry
• ParX Midrange Server
• Server Center 6000
• ParX Storage Systeme
TAROX Notebooks
• Lightpad Serie
• Wingpad Serie
• NEU! TAROX Modula Serie
11.04.23Produktwelt | 9
Trend Line
TAROX Modula NotebooksDie neue TAROX Business-Plattform
• TAROX - die Professional Notebook Serie 2010 / 2011• 3 Verschiedene Modelle für unterschiedliche Ansprüche
• 13,3“ LUV Notebook – für Ultra Mobilität• 15,6“ mit Core i3 Prozessor – der Klassiker• 15,6“ mit Core i5 Prozessor und NVIDIA Grafik –
Power• Besonderheit : 3 Modelle – „one“ docking station• 3 Modelle – „one famous family design”
Besonderheit:• Verfügbarkeit von Q2 2010 bis Q2 2011• Neueste Intel Plattform• Angelehnt an Bedürfnisse professioneller Anwender
11.04.23Produktwelt | 10
Trend Line
• Komplettes Portfolio aller führenden Netzwerk- und Telekommunikationshersteller mit Project-Pricing
• Kompetente, neutrale und herstellerunabhängige Beratung
• Hohe Verfügbarkeit
• Umfassender Projektsupport
• Ergänzt TAROX Hardware zur Komplettlösung
TAROX Premium DistributionMacht TAROX Systeme zur IT-Lösung
11.04.23Produktwelt | 11
Trend Line
• Versand bis 19.00 Uhr
• 24 h Logistik Services und Express Services
• Zentrallager mit Abholer-Bereich in Lünen bei Dortmund
• Renommierte Logistik-Partner sowie Versand mit eigenem Fuhrpark
• Skalierbare und flexible Abnahmemengen
• Optimierte Lagertechniken (HRL; AKL)
• ständig ca. 3.300 unterschiedliche Artikel im Lager
• Stündliche Kommunikation sämtlicher Bestände an Partner
• Feste Auftragszuordnung für alle frei verfügbaren Artikel
Logistik ServicesZuverlässig und schnell
11.04.23Kompetenz| 12
Trend Line
• TAROX Standard BTOFertigung, Test und Versand innerhalb von 72 Stunden
• TAROX Fast BTOFertigung, Test und Versand innerhalb von 24 Stunden
• TAROX BTSvorgefertigte Systeme sind ab Lager lieferbar
• Modernste Brand und Private-Label Produktion in der Einzel- und Serienfertigung
• Eigene Produkt-Evaluierung
• Preloadservice
• Reworking/Lohnfertigung
• Zweitverwertung und Entsorgung
ProduktionFlexibilität für alle Kundenanforderungen
11.04.23Kompetenz | 13
Trend Line
• Modulares, flexibles Servicekonzept für alle Eigenmarkenprodukte
• Individualisierte Serviceoptionen für Großkunden und Projektgeschäfte
• Qualifizierte Hotline für alle TAROX Produkte durch TAROX Mitarbeiter
• Zugriff auf High-Level-Support aller relevanten Hersteller wie Microsoft, Intel, AMD, LSI, TYAN, ICP, Seagate, ASUS, Storecase, Fujitsu, Novell-Linux
ServiceIndividuell und qualifiziert
11.04.23Kompetenz | 14
Trend Line
• Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft PLATINUM OEM
• Intel Premier Partner
• VMware Enterprise Partner
• EMC Velocity Partner
• Zertifizierung nach ISO 9001 – 2000
• Qualitätsaudit auf Komponentenebene• bei Wareneingang• im Produktionsprozess• während der Garantielaufzeit
• CE, TÜV, GS, MED Zertifizierungen
• Hoher Zertifizierungsgrad durch enge Partnerschaften mit führenden Herstellern (Intel, Microsoft, CE Testlabor, Akustik Labor Fujitsu Siemens)
ZertifizierungenGeprüfte Prozesse und Strukturen
11.04.23Kompetenz | 15
Trend Line
TAROX als „Excellent Distributor 2010“ ausgezeichnetIn insgesamt 21 Bewertungskriterien - von der Lieferfähigkeit bis hin zum technischen Support – wurden
die Leistungen der Distributoren über das ganze Jahr hinweg geprüft. Nachdem TAROX bereits im Jahr 2009 als Excellent Distributor ausgezeichnet wurde, konnte das Lüner Unternehmen den Erfolg in 2010 wiederholen.
TAROX Vorstände als Manager des Jahres ausgezeichnetDie TAROX Vorstände Bernd Tillmann und Matthias Steinkamp sind von der Computer Reseller News als
Manager des Jahres 2008 ausgezeichnet worden.
TAROX hat das beste PartnerprogrammDas Channel-Magazin Computer Reseller News testet jedes Jahr die Partnerprogramme der IT-Hersteller.
In der Kategorie „Server“ wurde TAROX für das beste Partnerprogramm ausgezeichnet.
TAROX ist Channel Champion 2009Mit über 2.600 Teilnehmern ist die ChannelPartner Befragung die größte Erhebung unter deutschen IT-
Fachhändlern. TAROX erhielt diese Auszeichnung in der Kategorie „Spezialdistribution“.
TAROX gewinnt den Distri-Award in GoldVor allem in der Kategorie der Spezialdistributoren gab es in diesem Jahr einige Umbrüche. Den größten
Sprung nach vorne im Vergleich zur letzten Umfrage machte TAROX. Im Vorjahr noch auf dem siebten Rang, erreichte das Unternehmen in diesem Jahr mit einer Gesamtnote von 2,14 den Distri-Award in Gold.
AuszeichnungenUnabhängig getestet und prämiert
11.04.23Kompetenz | 16
Trend Line
Innovationen und LösungskompetenzBereit für die Zukunft
• Produktinnovationen• ECO Desktop Systeme• Silent PCs und Notebooks• Mediatainment Center
• IT-Lösungen• Server- und Storagevirtualisierung
• TAROX Green IT Intiative• TAROX Energie-Berater
• TAROX CAD & Konstruktionslösungen• TAROX Desktop- und Mobile-Workstations mit maximaler Grafik-Performance
11.04.23Kompetenz | 17
Trend Line
MainboardsIntel, Gigabyte, Asus, Foxconn, Supermicro, FTS, iBase
ProzessorenIntel, AMD
SpeicherKingston, Transcend
LaufwerkeSeagate, Fujitsu, LG, Samsung, Tandberg, Sony, RaidSonic
EingabegeräteLogitech, Microsoft, Cherry
11.04.23Produktwelt | 18
PartnerEin leistungsstarkes Netzwerk
Trend Line
GrafikkartenGigabyte, Sapphire, PNY, Point of View, Zotac, ASUS, Matrox,
Gainward
ControllerLSI, 3Ware
Netzwerk, TelekommunikationAVM, 3Com, HP ProCurve, D-Link, Cisco, LevelOne, Netgear, Lancom, Linksys, Nortel, Allied Telesyn, Tandberg, Network Accessories
USV AnlagenAPC, Eaton, Online, AEG
11.04.23Produktwelt | 19
PartnerEin leistungsstarkes Netzwerk
Trend Line
SoftwareMicrosoft, Suse, Symantec, Cyberlink, Nero, VMware, McAfee, HDD
Sherrif, SyAM, Stratus
DruckerEpson, HP, Kyocera
LCDLG, AOC, Samsung, Hyundai
BeamerOptoma, LG
Thin ClientsLiscon
11.04.23Produktwelt | 20
PartnerEin leistungsstarkes Netzwerk
Trend Line
ReferenzenAusgewählte Projekte
TAROX Partner Endkunde
Misco Germany Inc., Langen Siemens Medical Solutions
Compuserv GmbH, Wermelskirchen OBI-Märkte
Pointcom GmbH, Waldkirch Solar AG
BRZ Deutschland GmbH, Nürnberg Baurechenzentrum, Nürnberg
WTG Leitstellentechnik GmbH, Stadt Düsseldorf AMT 37, Leitstelle Coesfeld
IntraConnect GmbH, Dresden Fraunhofer Institut IVI
ELDA Projekt GmbH, Schönebeck Druckerei Schlüter
Concept N GmbH, Iserlohn Stadtwerke Menden
(www.TAROX.de => Referenzprojekte)
11.04.23Referenzen | 21
Trend Line
Stufe I: TAROX Fachhandelspartnerbeinhaltet Vertrieb & Marketing der TAROX – Produkte
Stufe II: TAROX Servicepartnerbeinhaltet Servicedienstleistungen für die TAROX NB/PC Produkte
Stufe III: TAROX Premium-Partnerbeinhaltet Stufe I, Stufe II und Service für die TAROX ParX Server Produkte
TAROX PartnerprogrammeOptimale Unterstützung
11.04.23Partner | 22
Trend Line
Marketing & WerbekostenzuschussGemeinsam werben
Vom ersten Tag/Umsatz an erhält der Partner 100% Unterstützung in Form von:
• gebundener Werbekostenzuschusses von 0,5% auf den getätigten Umsätzen mit TAROX Produkten für gemeinsame Marketingaktionen
• Fahrzeugbeschriftungen
• Anzeigen
• Event-Unterstützung
• Marketingaktionen
• Werbemittel
• Demo-Konditionen für Vor-Ort-Präsentation
• Ein Partner „Welcome-Paket“ mit Werbeartikel und eine „Grundausstattung“
• Streu-Artikel (Tassen, Kugelschreiber, Feuerzeuge, Fahnen etc.)
• TAROX Poster
• Freie Anzahl an Katalogen zur Streuung in der eigenen Kundschaft
• „Point of sales“ – Unterstützung zur Präsentation der TAROX Produkte Vor-Ort(60 Tage Zahlungsziel oder 3 % Skonto auf 8 x BTS Systeme pro Quartal zu Ausstellungszwecken in Showrooms oder Verkaufsflächen
11.04.23Partner | 23
Trend Line
Stufe I: TAROX Fachhandels-Partner
• Partner Listung als Bezugsquelle unter www.TAROX.de
• Aktive Leadgenerierung und Weiterleitung
• Persönlicher Ansprechpartner im Vertrieb
• Marketing-Unterstützung* (siehe oben)
• Point of Sales (POS Unterstützung)
• Shop Zugang Online Shop
• Kostenfreie Einbindung der PC-, Notebook- und Server-Konfiguratoren auf eigenen Internetseiten
• FTP Preislistendownload frei
• Top Seller Customizer zur Erstellung eigener Flyer im TAROX Design frei
11.04.23Partner | 24
Trend Line
Stufe I: TAROX Fachhandels-Partner
• Einladung zur TAROX Hausmesse in freier Anzahl Teilnehmer
• Einladungsrecht zur TAROX Hausmesse für die eigenen (Partner-)Kunden
• Direkte, individuelle Projektunterstützung durch TAROX Produkt Manager
• Kostenlose Teststellungen für Projekte
• Service Partnerschaft für PC- und NB Systeme
• Berechneter Vorab Austausch (BVA)
• Customized Labeling
• Vertriebsunterstützung durch TAROX Vertrieb bei Ihren Endkunden
• Financial Services (Leasing, Projektfinanzierung)
11.04.23Partner | 25
Trend Line
Stufe II: TAROX Service-PartnerFür PC-Systeme und Notebooks
• Berechneter Vorab-Austausch-Service
• Beantragung übers Internet www.tarox.de/Support
• Express Versendung des Austauschteiles
• Rücksendung der defekten Teile binnen 14 Tagen
• Serviceabwicklung für Servicepartner:• Bereitstellung der Reparaturberichtsbögen • Vergütung von An – und Abfahrt und Wiederherstellung• Unkomplizierte Abwicklung durch Rechnungsstellung
11.04.23Partner | 26
Trend Line
Stufe III: TAROX Premium Partner
Es gelten alle Vorteile der TAROX Fachhandelspartner und darüber hinaus
• Server Schulung für Premium Partner (Pflicht für alle Premium Partner)
• Special Training für Ihr Team (z.B Virtualisierung live Demos, etc.)
• Teilnahme am TAROX Händlerforum („Händlerstammtisch“)
• Produkt Management Support für Virtualisierungs-, Storage-, Desktop- undMobile-Lösungen
• TAROX Referenten für Kundenveranstaltungen
11.04.23Partner | 27
Trend Line
ProjektsupportPresales, Installation, Service
TAROX bietet seinen Partnern erhebliche Unterstützung im Projektgeschäft:
• Produkt-Teststellungen
• Anfrage + Umsetzung von Sonderlösungen durch direkte Herstellerkontakte
• Bereitstellung von externen Dienstleistungen zur Vervollständigung von Projektleistungen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung
• Finanzierungshilfen bei außergewöhnlichen Projektgrößen für den Partner
• Design für besondere, kundengewünschte Service-Angebote
11.04.23Projekte | 28
Trend Line
KontaktSprechen Sie uns an!
TAROX Systems & Services GmbHStellenbachstraße 49-51D-44536 Lünen
Telefon: +49 (0) 231 / 98 98 0-300Telefax: +49 (0) 231 / 98 98 [email protected]
11.04.23Kontakt | 29
Top Related