Séminaire des Président(e)s de région agéa2017
Paris 13&14/02/2017
Paris 13&14/02/2017
Point sur la Réforme de la Fédération Grégoire Dupont & Stéphane Coutin
Paris 13&14/02/2017
Rappel des objectifs de la réforme
> simplification administrative
> renforcer l’action des régions & des départements
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Définitions
> dissolution / liquidation : dissociation d’un groupe qui met fin à une communauté d’intérêt & à l’existence juridique de groupe. > dévolution : transfert des actifs nets vers la région agéa. > actifs nets : l’ensemble de vos actifs (comptes bancaires, biens immobiliers… diminués de vos dettes)
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modus operandi
1/Chambres régionales non impactées par le redécoupage
Bretagne Ile-de-France
Pays de la Loire
Centre
Méditerranée
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au cours du 1er trimestre 2018
7 / au fur et à mesure de l’établissement des comptes de liquidation des Chambres locales, dévolutions des éventuels actifs nets des Chambres locales aux Chambres régionales & clôture de la liquidation par le liquidateur désigné.
à partir de mars 2017
1 / réunion du Conseil d’administration de la Chambre locale pour organiser une Assemblée Générale Mixte (AGM). 2 / début de l’inventaire des actifs : créances, comptes bancaires, livret sur compte, SICAV, biens immobiliers & mobiliers. 3 / AGM : dissolution avec date d’effet reportée au 31.12.2017, ouverture des opérations de liquidation & adoption de la dévolution des éventuels actifs nets à la Chambre régionale. 4 / réunion du Conseil de région pour une organiser une AGM régionale.
entre juin & septembre 2017
5 / AGM des Chambres régionales pour adoption des nouveaux statuts-types avec date d’entrée en vigueur différée au 01.01.2018 et avec désignation d’une équipe dirigeante transitoire (équipe actuelle) à compter du 01.01.2018.
janvier 2018 6 / adhésion automatique via le RGC des agents généraux aux Chambres régionales agéa conformément aux nouveaux statuts-types.
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février 2018 8 / assemblées générales des Chambres régionales agéa avec élections des membres des conseils de région (dont les Présidents de département . 9 / acceptation par le Conseil de région des actifs nets dévolus par les Chambres locales dissoutes.
16 mars 2018
Proclamation des résultats lors du 1er Congrès national des agents généraux au Palais des Congrès de Paris-Porte Maillot.
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modus operandi
2/Chambres régionales impactées par le redécoupage
Normandie
Hauts-de-France
Nouvelle Aquitaine
Grand Est
Auvergne/Rhône-Alpes
Bourgogne/Franche-Comté
Occitanie
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à partir de juin 2017
1 / constitution des nouvelles Chambres régionales agéa adoptant les statuts-types & désignation de représentants des anciennes Chambres régionales pour former un bureau temporaire + demande d’adhésion des nouvelles Chambres régionales agéa à la fédération pour le 01.01.2018. 2 / réunion du Conseil de région des « anciennes » chambres régionales pour organiser une AGM régionale. 3 / AGM des anciennes Chambres régionales pour prononcer la dissolution avec date d’effet reportée au 31.12.2017, l’ouverture des opérations de liquidation & l’adoption du principe de la dévolution des éventuels actifs nets aux nouvelles Chambres régionales.
à partir de juillet 2017
4 / réunion du Conseil d’administration des Chambres locales pour convocation d’une AGM locale. 5 / AGM des Chambres locales pour prononcer la dissolution avec date d’effet reportée au 31.12.2017, l’ouverture des opérations de liquidation & l’adoption du principe de la dévolution des éventuels actifs nets aux nouvelles Chambres régionales.
Paris 13&14/02/2017
février 2018
8 / assemblées générales des nouvelles Chambres régionales agéa avec élections des membres des conseils de régions (dont les Présidents de département). 9 / acceptation par le Conseil de région des actifs nets dévolus par les anciennes Chambres locales et Chambres régionales.
janvier 2018
6 / adhésion automatique via le RGC des agents généraux aux nouvelles Chambres régionales agéa conformément aux nouveaux statuts-types.
au cours du 1er trimestre 2018
7 / au fur et à mesure de l’établissement des comptes de liquidation des Chambres locales et des anciennes Chambres régionales, dévolutions des éventuels actifs nets des Chambres locales aux nouvelles Chambres régionales et clôture de la liquidation par le liquidateur désigné + dévolutions des éventuels actifs nets des anciennes chambres régionales aux nouvelles Chambres régionales et clôture de la liquidation par le liquidateur désigné.
16 mars 2018
Proclamation des résultats lors du 1er Congrès national des agents généraux au Palais des Congrès de Paris-Porte Maillot.
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Attention
Si actifs immobiliers : faire appel à un notaire
Si personnel salarié : se faire assister par un conseil (Experts comptables, Avocats,…)
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Difficultés opérationnelles : règle du quorum
« Tout adhérent a le droit de se faire représenter par un autre adhérent. Les mandataires ne pourront pas détenir plus de cinq pouvoirs chacun. Les décisions de l’AGE sont prises à la majorité des 2/3 des membres présents ou représentés et au moins égale à la moitié des adhérents inscrits à la Chambre locale. Cela signifie que les résolutions sont adoptées si 10% des adhérents sont présents et porteur chacun de 5 pouvoirs votent favorablement pour celle-ci. »
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Pour vous aider
Un mode opératoire pour les Chambres locales des régions non importées par la réforme territoriale avec :
> modèle de convocation
> modèle de coupon-réponse & de pouvoir
> modèle de résolutions soumises au vote
> modèle de PV de l’AGM
> modèle de courrier à la mairie
> modèle de courrier à la banque
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Point sur la Refondation du métier Grégoire Dupont
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étude réflexion action
étudeEvolution des Parts de marché 2000/2015 En chiffres d’affaire
Assurances Dommage Assurances Vie
8>13% Bancassurance 61>64%
17>18% Courtage 10>11%
40>35% MSI+Direct 21>19%
35>34% Agent généraux 8>6%
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réflexionLe projet de REFONDATION intègre les enjeux Des 3 niveaux de travail de la Fédération :
agéa
syndicats de société
agents généraux d’assurance
Niveau politique agéa = porte-parole défendre & pérenniser le modèle soutenir les adhérents & les syndicats définir les règles de pratiques
Niveau stratégique représenter & défendre les intérêts négocier le mandats & les conditions
Niveau tactique assurer la performance des agents répondre aux besoins des clients
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action
Mise en place d’un Comité de pilotage présidé par Pascal Chapelon, Président du syndicat Réussir (réseau Axa) et Bruno Pélissier, Président adjoint d’agéa, avec tous les Présidents de syndicats de société responsables des 6 groupes de travail thématiques
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actionConditions d’entrée dans le métier, mandat, aspects réglementaires & transmission
RH & organisation des agences
Nouvelles technologies & services associés autonomes pour les réseaux
Réflexions sur la valeur ajoutée du modèle
Principes de rémunération & modalités d’exercice
Les clients
communication
Animation des régions
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Des conférences clés en main & animées par des permanents d’agéa
Principes Conférences thématiques d’1h30 animées par des permanents d’agéa qui se déplacent en région lors de vos réunions.
Thèmes 4 grandes familles thématiques 10 modules
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Social / ManagementLes congés payés
Le congé maternité
Le travail à temps partiel
Le CDD
modules animés par AnneMarie Azannadje
Emmanuelle Jacquot
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Métier
Courtage & clause d’exclusivité
Respect des objectifs commerciaux : attention à votre niveau de production
Cession du portefeuille : incidences juridiques & fiscales
modules animés par AnneSophie Foucras
Nicolas Channac
Jennifer Bretnacher
Paris 13&14/02/2017
Droit des sociétés & fiscalité
La société agent général / l’eirl
L’association : aspects juridiques & fiscaux
modules animés par Jennifer Bretnacher
Paris 13&14/02/2017
Formation / Métier
Le CPF, un outil de management ?
Agent général connecté… ou pas ?!
modules animés par Danielle Lebray
Martine Guyot
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Point sur les opérations nationales & régionales Yves-Alain Legrand
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Journée des agents généraux sur France Bleu
4ème année !
Jeudi 16 mars 2017 - 9h/12h
Campagne d’annonces sur France Bleu durant les 15 jours qui précèdent
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Opération Bien Vu Ensemble 2017
Semaine du 23 au 27 octobre 2017
Diffusion de kits via
Diffusion de kits par tous les agents généraux adhérents
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Principes de l’édition 2017 > Parrainage de Nelson Montfort > Parrainages de sportifs locaux dans 10 agglomérations > 100 kits distribués par les 44 stations France Bleu > Organisation d’une « journée officielle de distribution », par ex. vendredi 27 octobre pour distribution dans les stations & dans les agences participantes > communication via France Bleu (info + pub)
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Les Kits > 1 gilet à bandes réfléchissantes > 1 sac à dos à bandes réfléchissantes > 1 bracelet réfléchissant
+ 1 affichette « Je participe à Bien Vu Ensemble »
Tarifs > 4€ TTC le Kit > vendu par lot de 50, soit 200€ TTC le lot + frais d’expédition
Paris 13&14/02/2017
Communication > 16/02 : envoi d’un flash à tous les adhérents > commandes avant le 28/04 pour une livraison début octobre
> Conférence de presse en septembre > Affiches & affichettes mises à disposition des adhérents > Relations presse avec la PQR > Campagne sur les Médias sociaux > Campagne de pub sur France Bleu en octobre
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Plan média 2017 > du 12 au 23 juin : campagne de spots radio sur France Bleu
- spots thématiques sur « Bien assurer ses vacances » - relais par les délégués médias dans les Experts
> Poursuite des travaux de relations presse : - Articles programmés dans Maxi - Travail avec DirectMatin pour articles récurrents - Travail avec I-TV sur Bien Vu Ensemble
> Intensification de la communication sur les médias sociaux
Paris 13&14/02/2017
analyse du questionnaire & Tour de table des régions
A quelle fréquence réunissez-vous votre bureau de région ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
1 fois par mois 1 fois tous les 2 mois 1 fois tous les 3 mois 1 fois tous les 4 mois moins souvent
10,5 %
15,8 %
73,7 %
0,0 %0,0 %
19 répondants
Combien de fois par an réunissez-vous les adhérents de votre région (pour une AG, un congrès, une réunion d'information ou tout autre moment de convivialité) ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
1 fois par an 2 fois par an 3 fois par an 4 fois par an
0,0 %0,0 %
15,8 %
84,2 %
19 répondants
Organisez-vous des manifestations en direction du "public" ?
Pour
cent
age
40 %
55 %
70 %
85 %
100 %
Oui Non
42,1 %
57,9 %
19 répondants
Interventions Chambres des Métiers CCI / Salons
relais Opérations nationales
Partenariats Sportifs (rugby, foot)Rallyes
Interventions Fac / Ecoles
Challenges
Organisez-vous des manifestations spécifiques en direction du monde économique ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
Oui Non
78,9 %
21,1 %
19 répondants
Journées de la Création / Reprise d’entreprises
CCI / CMA / Chambre agriculture
Blockchain AIAMLobbying
Cellules CAT NAT
Colloques
Avez-vous embauché un permanent ou prévoyez-vous de le faire?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
Oui, nous avons un permanent Non, nous n'avons pas de permanentOui, une embauche est prévue Non, pas d'embauche prévue
5,3 %
15,8 %
36,8 %
42,1 %
19 répondants
Si oui, selon quelles modalités ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
A temps plein A temps partiel Salarié Auto-entrepreneur, indépendant Autre
12,5 %
37,5 %
12,5 %
37,5 %
0,0 %
8 répondants
Disposez-vous de locaux distincts de ceux de votre agence pour votre région ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
Oui Non
89,5 %
10,5 %
19 répondants
12. Avez-vous connaissance de chambres locales de votre région ayant des locaux ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
Oui Non
94,7 %
5,3 %
Avez-vous des partenaires locaux ?
Pour
cent
age
0 %
25 %
50 %
75 %
100 %
Oui Non
26,3 %
73,7 %
19 répondants
Paris 13&14/02/2017
Vos projets pour 2017
Vos attentes pour 2017
Paris 13&14/02/2017
À propos des congrès régionaux
Paris 13&14/02/2017
Idée : dupliquer dans les territoires l’action entamée au niveau national avec les syndicats verticaux
SYN
DIC
ATS
DE
SOC
IÉTÉ
CHAMBRES RÉGIONALES
CONGRÈS
RÉGIONAUX
ANNUELS
Paris 13&14/02/2017
Partenaires & Services associés Yves-Alain Legrand
Paris 13&14/02/2017
agéaRH
> Recrutement > Gestion de la paie & des déclarations > Comité d’entreprise
14/02/2017
1er service : le recrutement Mise à disposition de CV sourcés & évalués par les chargés de recrutement et consultableS gratuitement sur www.ageaRH.fr.
Un accompagnement sur mesure, avec : ▪Recueil des besoins spécifiques de l’agent général ▪Création de la fiche de poste ▪Rédaction et mise en ligne d’annonces ▪Réception, analyse des CV, entretiens téléphoniques avec chaque candidat guidés par une grille de critères définis selon les besoins des agents généraux ▪Rédaction de la fiche de profil pour chaque candidat avec avis du RH ▪Envoi des candidatures pré-sélectionnées à l’agent général
Paris 13&14/02/2017
Participation financière / accompagnement sur mesure:
▪ 996€ TTC
Option « contrôle des références » annoncées sur CV : 180€ TTC
Options « à l’étude » : ▪Tests de pré-embauche ▪Tests pour collaborateurs en poste
Tarifs demandés par un cabinet de recrutement indépendant : De 3000 à 5000€ TTC
Paris 13&14/02/2017
2ème service : la paie Pourquoi
▪Alléger les tâches de gestion
▪Gagner du temps pour se consacrer au développement commercial
▪Sécuriser la paie de ses collaborateurs
▪Répondre facilement aux obligations de la DSN
Paris 13&14/02/2017
Comment
En Externalisant la paie dans sa globalité (bulletin de salaire et gestion sociale déclarative).
Tarif : 14,60€ TTC/bulletin (incluant la reprise du passé, les bulletins refaits et les simulations de bulletins) Frais d’ouverture de compte : 120€ TTC
Paris 13&14/02/2017
3ème service : la Comité d’entreprise
Paris 13&14/02/2017
Et les prochains services à l’étude : ▪Gestion des risques psychosociaux au sein de l’agence
▪Mise en place d’un éveil aux risques de « burn-out » et de suicides tant pour les agents généraux que pour leurs collaborateurs
▪Mise en place d’une offre d’intérim spécialisée et adaptée aux besoins de la profession
Paris 13&14/02/2017
Paris 13&14/02/2017
agéaFORMATION Régis Prabonaud
Paris 13&14/02/2017
QUELQUES CHIFFRES CLÉS agéa FORMATION 2016 > 980 stagiaires formés > 127 stages ouverts TOP 5 des inscriptions 1 - Anticiper pour bien préparer son départ en retraite : 16,33% des inscrits 2 - La visite et la prévention des risques sur le marché des professionnels : 9,80% 3 - Après l’ANI, prenez le virage de la prévoyance collective : 9,60% 4 - Usages et bonnes pratiques du courtage accessoire : 7,65% 5 - Dépoussiérez vos méthodes commerciales : devenez un agent connecté : 7,55%
Paris 13&14/02/2017
2 NOUVEAUTÉS 2016 DISPONIBLES DEPUIS SEPTEMBRE
Agent digital : passez à l’action du virtuel au business (1 jour) Suite attendue du stage « Dépoussiérez vos méthodes commerciales : devenez un agent général connecté » proposé aux agents généraux depuis 2013.
Contrat RCMS : créez un partenariat durable avec les dirigeants (2 jours) Suite attendue du stage « Entreprises, professionnels : responsabilités et assurance »
Paris 13&14/02/2017
Agent digital : passez à l’action du virtuel au business (1 jour) Suite attendue du stage « Dépoussiérez vos méthodes commerciales : devenez un agent général connecté » proposé aux agents généraux depuis 2013.
Quelle complémentarité entre ces deux formations ? Niveau 1 Dépoussiérez vos méthodes commerciales devenez un agent général connecté
Indispensable pour comprendre les enjeux et les opportunités des nouvelles technologies pour le développement d’un portefeuille. Un e-learning pour connaître les outils proposés par les nouvelles technologies. U n e j o u r n é e p r é s e n t i e l l e p o u r c o m p r e n d r e l e u r i m p a c t s u r l e développement d’un portefeuille grâce à la mise en place de quelques premières actions simples et faciles.
Niveau 2 Agent digital : passez à l’action du virtuel au business
Indispensable pour : - élargir son business grâce au développement de nouvelles sources de prospection sur internet - exploiter commercialement le réseau social LinkedIn, booster son image et s’affirmer en tant qu’expert - définir une stratégie globale de digitalisation d’une agence à 360 ° Formation action : Atelier pratique sur LinkedIn pendant la formation
Animation par Jean-Luc PETRICOUL, spécialiste des formations digitales pour les métiers de l’assurance
Les chiffres 2016 : - 5 sessions programmées - 6 sessions ouvertes 62 agents généraux formés
Paris 13&14/02/2017
Contrat RCMS : créez un partenariat durable avec les dirigeants (2 jours) Suite attendue du stage « Entreprises, professionnels : responsabilités et assurance »
Un stage indispensable pour accroître son professionnalisme vis-à-vis des clients et prospects, chefs d’entreprise, en leur proposant une offre globale de couverture.
Seulement 7% des entreprises françaises ont un contrat RCMS. Ce marché est appelé à se développer les agents y ont leur place. Les dirigeants d’entreprise doivent être sensibilisés sur les risques qu’ils encourent sur leurs biens personnels en cas de mise en cause de leur responsabilité. Les chiffres 2016 - 5 sessions programmées et ouvertes - 47 agents généraux formés -
Paris 13&14/02/2017
QUELQUES CHIFFRES AU 08.02.2017 21 thèmes de formation différents 76 sessions programmées dans toute la France. 10 classes virtuelles (Excel initiation, Excel perfectionnement) 334 stagiaires inscrits : - 15% sur « Anticiper pour bien préparer son départ en retraite » - 10% sur « Agent digital : passez à l’action du virtuel au business » niveau 2 - 10% sur « Contrat RCMS : créez un partenariat durable avec les dirigeants» - 9% sur « La visite et la prévention des risques sur le marché des professionnels » - 7% sur « Entreprises, professionnels : responsabilités et assurance »
Paris 13&14/02/2017
ÉVOLUTION DE L’OFFRE 2017Stage sur l’assurance construction Demande formulée depuis plusieurs années par les DPR ainsi que les agents ayant suivi le stage Entreprises, professionnels : responsabilités et assurance ». Objectifs : - Accompagner les agents généraux à se professionnaliser sur le marché de l’assurance construction grâce à une meilleure connaissance des contrats RC décennale, RC constructeur et Dommage ouvrage. - Connaître l’actualité jurisprudentielle, législative et réglementaire en matière d’assurance construction - Garantir son devoir de conseil en établissant un dialogue de confiance avec son client - Développer un argumentaire de vente. Durée estimée : 2 jours Disponible : octobre 2017
Classe virtuelle « Agent digital » Objectif : organiser un partage d’expérience entre les stagiaires quelques mois après avoir suivi le stage « Agent digital : passez à l’action, du virtuel au business ». Animation : Jean-Luc PETRICOUL, Spécialiste des formations digitales pour les métiers de l’assurance. Animateur des 2 stages Niveau 1 et Niveau 2 proposés par agéa FORMATION. Durée estimée : 2 heures Disponible : octobre 2017
Paris 13&14/02/2017
capcompétence Valérie Madeline
63
Bilan triennal
64
Point chiffres 2014 à 2016
2014 • Total
inscriptions 3 572
2015 • Total
inscriptions 5 589
2016 • Total
inscriptions 7 101
TOTAL • Total
inscriptions / 3 ans
• 16 262
2014 • Collaborateurs
formés • 1 881
2015 • Collaborateurs
formés • 2 633
2016 • Collaborateurs
formés • 3132
TOTAL • Collaborateurs
formés/ 3 ans • 7 646
l’offre CAP COMPETENCE Chiffres 2016
• POINT CHIFFRE 2016 • Sessions ouvertes
• 1 054 • Stagiaires formés
• 7 082 • PRESENTIEL
• 670 • Stagiaires formés
• 4 451 • CLASSES VIRTUELLES
• 670 • Stagiaires formés
• 2474 • E-LERANING
• 157
REGIONS INSCRIPTIONS REGIONS INSCRIPTIONS
Alsace 101 Lorraine 198
Aquitaine 551 Midi Pyrénées 365
Auvergne 222 Nord Pas De Calais 380
Bourgogne 221 Basse Normandie 300
Bretagne 599 Haute Normandie 369
Centre 430 Pays De Loire 660
Champagne Ardennes 413 Picardie 138
Franche Comté 90 Poitou Charentes 208
Ile De France 423 Paca/ Corse 464
Languedoc Roussillon 266 Rhône Alpes 531
Limousin 153 TOTAL 7082
66
Répartition des thématiques en %
TECHNIQUE COMMERCIALE EFFICACITE PROFESSIONELLE
67
Répartition en % des thématiques par modalités
PRESENTIEL CLASSES VIRTUELLE PRESENTIEL CLASSES VIRTUELLE
PRESENTIEL CLASSES VIRTUELLE
68
Evolution de l’offre CAP COMPETENCE
Programmes parcours presentiel classes virtuelles Combinées E Learning
• Point offre pédagogique • 3 modalités de formation:
• Le présentiel • La classe virtuelle • Le e-Learning
• 95 stages • durée de 1 à 2 jours
• 12 formations de 1 jour • 38 formations de 2 jours • 36 classes virtuelles de 2h20 • 4 modules en e- Learning
• 19 parcours modulables
l’offre CAP COMPETENCE 2017
• Offre pédagogique 2017
• 3 modalités de formation: • Le présentiel • La classe virtuelle • Le e-Learning
• 95 stages
• durée de 1 à 2 jours • 12 formations de 1 jour • 38 formations de 2 jours • 36 classes virtuelles de 2h20 • 4 modules en e- Learning
• 19 parcours modulables
70
Point chiffre 2017
REGIONS INSCRIPTIONS REGIONS INSCRIPTIONS
Alsace 15 Lorraine 55
Aquitaine 224 Midi Pyrénées 244
Auvergne 118 Nord Pas De Calais 165
Bourgogne 113 Basse Normandie 95
Bretagne 374 Haute Normandie 214
Centre 89 Pays De Loire 289
Champagne Ardennes 211 Picardie 63
Franche Comté 16 Poitou Charentes 98
Ile De France 250 Paca/ Corse 298
Languedoc Roussillon 173 Rhône Alpes 286
Limousin 104 TOTAL 3494
71
Prises en charge 2017
100% des frais pédagogiques Prise en charge avec subrogation (frais payés directement à l'organisme par OPCABAIA) Les frais de déplacement du stagiaire 1. Par les transports en commun •SNCF : billets 2e classe coût réel •Ou avion : dans la limite du billet SNCF 2ème classe coût réel •Repas : coût réel plafonné à 25€ TTC •Hôtel nuitée y compris petit déjeuner : coût réel plafonné à 115€ TTC pour la région parisienne et à 95€ TTC pour la province 2. En voiture, à condition que le trajet soit supérieur à 20 km •0,40€ du kilomètre (plafonné à 1200 km par stage) •Péage, parking et transfert depuis une gare ou un aéroport : le coût réel
L'indemnité de salaire du stagiaire (uniquement pour les formations présentielles) 67/jourseulement si le temps de travail du salarié est supérieur à 75 heures par mois
Paris 13&14/02/2017
J2Stelecom Stanley Jaglin
Paris 13&14/02/2017
FUTURSFR Florence Manteau / Guillaume Bouton
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