Perancangan Infrastruktur Teknologi Informasi
Studi Kasus: PT PINS
Kelompok 8 MTI 2012 SBMei 2013
Agenda
PendahuluanProfil PerusahaanPerancangan Arsitektur TIPrinsip-prinsip Solusi PengembanganSolusi Infrastruktur TIGap Analisis
PENDAHULUAN
Latar Belakang
PT.PINs Indonesia
Permasalahan
Peran SI/TI Belum Maksimal Mendukung Proses Bisnis Perusahaan PT. PINs Indonesia
Sistem Informasi yang Berjalan Belum dapat Menjadi Acuan Bisnis dan Faktor Penentu Keputusan Bisnis
Alur Informasi dan Data Antar Bagian Bisnis Perusahaan belum Terintergrasi dengan Tepat
Peran Organisasi TI pada Perusahaan hanya sebagai Pendukung Bisnis
Penanganan Kinerja pada Distributor Barang belum terorganisir dengan baik
Sistem Keputusan untuk Proses Pembelian Stok Barang dan Prospek Penjualan Barang Belum Tersedia
Sistem Pergudangan belum terintegrasi untuk mendukung stabilitas bisnis perusahaan
Peningkatan Infrastruktur Teknologi Informasi
Tujuan
Peningkatan Infrastruktur Teknologi Informasi PT.PINs Indonesia
Adanya Rancangan Arsitektur Sistem Informasi
Adanya Rancangan Arsiterktur Infrastruktur IT
Profil Perusahaan
Profil Perusahaan ... (1)
1995 PT. Pramindo Ikat Nusantara,− “Kerja Sama Operasi (KSO) telekomunikasi untuk wilayah
Sumatera.” 2002 Saham Perseroan dibeli PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (TELKOM),− “Portofolio Premise Intergration Service berdasarkan acuan
pada Corporate Strategic Scenario (CSS) TELKOM.”2012 Keputusan Menteri Hukum dan HAM RI No.AHU-65040. AH.01.02− PT. Pramindo Ikat Nusantara PT. PINS Indonesia.
Profil Perusahaan ... (2)
Visi :“ Menjadi perusahaan terkuat dalam bisnis komersialisasi, distribusi dan integrasi CPE di Indonesia “
Misi :− Menyediakan layanan kepada konsumen untuk menikmati
tren CPE yang terintegrasi. − Menyediakan kemudahan kepada konsumen dengan jaringan
distribusi yang lengkap. − Memfasilitasi kebutuhan pelanggan bisnis dengan solusi CPE
yang terintegrasi.
Proses Bisnis … (1)
Sebagai Bisnis Distribusi (Business Distribution)
Sebagai Bisnis Solusi (Solution Business)
Proses Bisnis … (2)
Proses Bisnis PendukungNo. Nama Aktifitas Proses
- Membuat laporan cashflow
- Melakukan rekonsiliasi bank dan hutang
- Melakukan invoicing
- Melakukan monitoring anggaran
- Menghitung dan membayar pajak
- Membuat dan melakukan proses collection
- Corporate promotion
- Kesekretariatan dan administrasi perusahaan
- Membuat laporan Good Corporate Governance
- Mereview perjanjian atau kesepakatan
- Mengelola kegiatan legal dan regulatori manajemen perusahaan
- Pengajuan kebutuhan SDM
- Rekruitasi
- Penugasan
- Pelatihan
- Pengelolaan knowledge
- Pengelolaan performansi SDM
- Perjalanan Dinas
- Proses cuti
- Magang
- Penghitungan payroll
- Mencatat transaksi finansial
- Mengorganisasikan dokumen keuangan
- Menyajikan data dari sistem akuntansi
- Menyusun dan menyajikan laporan keuangan perusahaan
- Melakukan evaluasi penyerapan anggaran
- Melakukan pengembangan pada sistem keuangan perusahaan
- Membuat laporan kinerja keuangan
- Mengukur performansi perusahaan
- Menyusun Rencana Kerja Anggaran Perusahaan (RKAP)
- Manajemen mutu
- Manajemen risiko
- Monitoring data center dan network
- Mengelola teknologi informasi perusahaan
- Mengadakan aktivitas pengadaan barang/jasa
- Mencari supplier
- Menerbitkan dokumen terkait administrasi dengan supplier
5
1
Corporate Secretary and Legal2
Human Capital3
Accounting and Comptroller4
Treasury and Tax
Strategic Planning and Management System
Portpolio SI Organisasi Saat Ini
Strategic High Potential
-NONE- -NONE-
-NONE-PINTAS Logistics SAP HR SAP Finance Aplikasi Project Management
Key Operational Support
Sasaran Profil SI
Strategic High Potential
Distributor Management System Project Management SystemPurchase Management SystemTracking System
B2B, B2C dan B2E PortalKnowledge Management SystemDecision Support System
Marketing Management SystemWarehouse Management SystemCustomer Relation Management
HR Management SystemSAP HR SAP Finance Document Management SystemReporting Management System
Key Operational Support
Perancangan Arsitektur TI
Metodologi
Sumber : www.opengroup.org
Aktifitas Bisnis
Value Chain Internal
Identifikasi Permasalahan SI
Aktivitas Keinginan Permasalahan
Distribution Business Kecepatan dan ketepatan dalam pengiriman barang ke konsumen.
Proses negosisasi lama, sehingga lama mendapatkan barang yang diinginkan
Belum ada jaminan barang sampai pada waktunya
Otomatisasi proses pembelian barang
Permintaan barang ke supplier masih dilakukan secara manual
Memiliki sistem pencatatan pengetahuan pola permintaan konsumen
Belum ada manajemen pengetahuan yang meneliti pola permintaan konsumen
Sistem yang terintegrasi menggunakan Internet untuk proses penjualan
Belum memanfaatkan sistem aplikasi online untuk penjualan barang
Belum ada integrasi dari setiap proses transaksi penjualan
Identifikasi Permasalahan SI
Aktivitas Keinginan Permasalahan
Solution Business Cepat dan tepat dalam memberikan solusi kepada konsumen
Tahapan untuk solusi Premis Integration belum memiliki acuan untuk memberikan solusi tersebut kepada pelanggan, karena kegiatan ini masuh berfokus kepada negosiasi harga dengan supplier
Treasury and Tax Proses yang terintegrasi dengan menggunakan sistem aplikasi
Kegiatan masih dilakukan secara manual
Human Capital Memiliki sistem informasi HR
Masih menggunakan sistem informasi HR milik TELKOM
Accounting and Controller Memiliki sistem informasi akuntansi (SIA)
Belum ada dokumentasi digital hasil audit
Identifikasi Permasalahan SI
Aktivitas Keinginan Permasalahan
Strategic Planning and Management System
Memiliki automasi penilaian kinerja perusahaan yang terintegrasi
Belum ada automasi lintas bagian bisnis untuk mendapatkan informasi kinerja perusahaan yang merupakan komponen pertimbangan perencanaan kerja
General Support Pelaksanaan pemesanan ke supplier secara efektif dan efisien
Proses panjang negosiasi dengan supplier yang dilakukan manual bersifat tidak efektif dan tidak efisien
Legal Kegiatan marketing dilakukan secara terautomasi
Kegiatan marketing perusahaan belum maksimal
Identifikasi Pola Solusi Bisnis (1)
Permasalahan Sasaran Perbaikan Solusi
Proses negosisasi lama, sehingga lama mendapatkan barang yang diinginkan
Menyediakan sistem yang dapat memantau stock barang yang mempersingkat proses negosiasi
- Distributor Management System
- Purchasing Management System
- Warehouse Management System
Permintaan barang ke supplier masih dilakukan secara manual
Menyediakan sistem dapat melakukan automasi untuk negosiasi harga dan surat menyurat dengan supplier
- Distributor Management System
- B2B dan B2C Portal
Belum ada manajemen pengetahuan yang meneliti pola permintaan konsumen
Menyediakan Sistem informasi pengambil keputusan dalam menentukan prospek penjualan barang yang tepat
- Knowledge Management System
- Customer Relation Management
Belum memanfaatkan sistem aplikasi online untuk penjualan barang
Menyediakan aplikasi online dan mobile untuk pemesanan barang
- Marketing Management System
Identifikasi Pola Solusi Bisnis(2)
Permasalahan Sasaran Perbaikan Solusi
Tahapan untuk solusi Premis Integration belum memiliki acuan untuk memberikan solusi bagipelanggan, karena masih berfokus pada negosiasi harga dengan supplier
Menyediakan sistem untuk pengelolaan dan tata cara melakukan premise integration untuk pelanggan
- Project Management System
Kegiatan Treasury dan Tax masih dilakukan secara manual
Menyediakan sistem yang mengautomasi penyimpanan informasi Treasury dan Tax
- Document Management System
- B2E Portal
Masih menggunakan sistem informasi HR milik TELKOM
Menyediakan Sistem InformasiHR personal untuk PT.PINs
- HR Management System
- B2E Portal
Kegiatan marketing perusahaan belum maksimal
Menyediakan aplikasi digital untuk sistem marketing
- Marketing Management System
Identifikasi Pola Solusi Bisnis(3)
Permasalahan Sasaran Perbaikan Solusi
Belum ada dokumentasi digital hasil audit
Menyediakan sistem informasi akutansi personal untuk PT.PINs Indonesia
- SAP Finance
Belum ada automasi lintas bagian bisnis untuk mendapatkan informasi kinerja perusahaan yang merupakan komponen pertimbangan perencanaan kerja
Menyediakan Sistem yang membantu pengambilan keputusan yang dapat menampilan kinerja PINS dengan key performance indicator yang ada
- Decision Support System
- Knowledge Management System
- Reporting Management System
Belum ada jaminan barang sampai pada waktunya
Membutuhkan sistem online untuk melihat status pengiriman barang
- Tracking System
Pemetaan SI Saat Ini..
Nama Sistem Informasi Teknologi Proses Bisnis
PINTAS Platform : WindowsDatabase : SQL ServerFramework : .NET
Sistem Inventaris (Pergudangan)
Logistics Platform : WindowsDatabase : MySQLFramework : PHP
Sistem Pengadaan
SAP HR & Finance SAP Keuangan dan HR
Aplikasi Project Management
Platform : WindowsDatabase : MySQLFramework : PHP
Project Management (Aktivitas Solution Business)
Pemetaan Infrastruktur Jaringan Saat Ini..
SOLUSI INFRASTRUKTUR TI
RANCANGAN ARSITEKTUR SI
Web Client
Web Portal
Single Sign-On
Distribution Management System Asset Management
Warehouse Management Purchase Management
CRM Marketing
Shared Service’s
Use
r Pro
file
Man
agem
ent
RDM
S
Busi
ness
Con
tinui
ty P
lann
ing
Net
wor
k Se
curit
y
LANDSCAPE APLIKASI SAAT INI
RANCANGAN ARSITEKTUR SI
Pemetaan Dengan Technical Reference Model (TRM)
RANCANGAN ARSITEKTUR SI
Hasil Pemetaan Technical Reference Model (TRM)
ANALISA KESENJANGAN
Distributor Management System
Project Management System
Purchase Management System
Tracking System
PINTAS
Logistics Replace
SAP HR
SAP Finance
Aplikasi Project Management
Replace
New Add Add
Existing
Future
ANALISA KESENJANGAN
B2B, B2C, B2E Portal
Knowledge Management System
Decision Support System
SAP HR
SAP Finance
PINTAS
Logistics
SAP HR Exist
SAP Finance Exist
Aplikasi Project Management
New Add Add Add
Existing
Future
ANALISA KESENJANGAN
Marketing Management System
Warehouse Management System
Customer Relation Management
PINTAS Replace
Logistics
SAP HR
SAP Finance
Aplikasi Project Management
New Add Add
Existing
Future
ANALISA KESENJANGAN
HR Management System
Document Management System
Reporting Management System
PINTAS
Logistics
SAP HR
SAP Finance
Aplikasi Project Management
New Add Add Add
Existing
Future
Top Related