5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 1/31
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 2/31
Diterbitkan oleh
Dewan Bandaraya Kota KinabaluNo. 1, Jalan Bandaran,
88675 Kota Kinabalu,
Sabah, Malaysia
Tel: 60 88 521800
Faks: 60 88 219175
Website: www.dbkk.sabah.gov.my
Keluaran Pertama Januari 2011Keluaran Pertama Januari 2011Keluaran Pertama Januari 2011Keluaran Pertama Januari 2011
© Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
Hak Cipta Terpelihara.
Dilarang mengeluarkan semula mana-mana
bahagian di dalam dokumen ini atau mengubah
dalam apa jua bentuk atau cara, sama ada
elektronik, fotokopi atau rakaman tanpa
kebenaran bertulis daripada Dewan Bandaraya
Kota Kinabalu.
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 3/31
Kandungan
1. Prakata Mayor Bandaraya Kota Kinabalu [ 4 ]
2. Ringkasan Eksekutif [ 5 ]
3. Pengenalan [ 6 ]
4. Carta Organisasi [ 7 ]
5. Fungsi Dan Peranan [ 8 ]
6. Carta Fungsi [ 9 ]
7. Punca-Punca Kuasa [ 10 - 11 ]
8. Stakeholders Dan Pelanggan [ 12 ]
9. Analisis Persekitaran [ 13 ]
10. Visi Dan Misi [ 14 ]
12. Nilai-Nilai Bersama [ 15 ]
13. Fokus Strategik [ 16 ]
14. Objektif Strategik [ 17 ]
15. Strategi, Pelan Tindakan Dan Indikator [ 18 - 28 ]
16. Peta Strategi [ 29 ]
17. Elemen Penentu Kejayaan [ 30 ]
18. Penutup [ 30 ]
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 4/31
Muka surat 4
PRAKATA MAYOR BANDARAYA KOTA KINABALU
Alhamdulillah, saya bersyukur ke hadirat Allah S.W.T kerana Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota
Kinabalu bagi tahun 2011-2015 dapat dihasilkan dan didokumentasikan. Penerbitan pelan ini adalah
tepat pada waktunya dalam usaha DBKK membantu merealisasikan hasrat pembangunan kerajaan
melalui Gagasan 1 Malaysia: Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan.
Perancangan strategik merupakan usaha ke arah mencapai matlamat Visi dan Misi Dewan
Bandaraya Kota Kinabalu bagi tempoh 2011-2015. Pelan strategik ini didokumenkan bertujuan untuk
menyediakan asas atau rangka kerja kepada semua warga kerja Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
dalam merancang, melaksanakan serta memantau pelaksanaan program dan aktiviti yang telah
ditetapkan. Dokumen ini disediakan bagi memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan serta
stakeholders selaras dengan Hala Tuju Pembangunan Dan Kemajuan Negeri Sabah.
Masyarakat sentiasa meletakkan harapan yang tinggi terhadap DBKK kerana kesejahteraan dan
kualiti hidup mereka banyak bergantung kepada sejauh mana kejayaan kita memenuhi keperluan
mereka dalam menyediakan perkhidmatan Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K).
Bagi merealisasikan hasrat untuk menjayakan perancangan strategik ini, analisis terhadap
persekitaran seterusnya memantapkan sistem tadbir urus perlu diberi perhatian. Walau
bagaimanapun, apa yang lebih penting adalah segala perancangan yang dibuat dapat diterjemahkan
dalam bentuk pelaksanaan program yang memberi impak yang tinggi kepada masyarakat
keseluruhannya
Besarlah harapan saya agar semua warga Dewan Bandaraya Kota Kinabalu dapat memberi
komitmen padu dan sama-sama berganding bahu dalam melaksanakan perancangan program yang
telah digariskan di dalam dokumen ini.
Sekian.
(DATUK ILIYAS BIN IBRAHIM)(DATUK ILIYAS BIN IBRAHIM)(DATUK ILIYAS BIN IBRAHIM)(DATUK ILIYAS BIN IBRAHIM)
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 5/31
Muka surat 5
Membentuk Masa Depan Bandaraya Kota Kinabalu
Pembangunan Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu merupakan pendekatan ke arah
mencapai visi DBKK menjadi Bandaraya Peranginan Semulajadi dengan pembangunan mampan,
mesra dan sejahtera menjelang tahun 2020. Analisis persekitaran menyeluruh DBKK telah dikaji dan
diteliti bagi mengenal pasti ruang-ruang utama yang perlu diperbaiki dan dimantapkan.
Berikut merupakan sasaran yang ditetapkan ke atas pelan strategik ini:
• Sistem Penggredan Star Rating PBT:Sistem Penggredan Star Rating PBT:Sistem Penggredan Star Rating PBT:Sistem Penggredan Star Rating PBT: Mendapat penarafan 4 Bintang pada tahun 2011.
• Sumber Manusia:Sumber Manusia:Sumber Manusia:Sumber Manusia: 80% daripada jumlah anggota mendapat penilaian tahap prestasi sekurang-
kurangnya 80% setiap tahun.
• Persekitaran kerja yang kondusif:Persekitaran kerja yang kondusif:Persekitaran kerja yang kondusif:Persekitaran kerja yang kondusif: Tahap kepuasan pekerja melebihi 80% setiap tahun mulai
tahun 2011.
• Kutipan hasil:Kutipan hasil:Kutipan hasil:Kutipan hasil: Jumlah kutipan hasil meningkat 5% setiap tahun. Jumlah kutipan hasil tertunggak
20% dari jumlah keseluruhan hasil tertunggak pada tahun 2012. Memperkenalkan 1 hasil baru
dalam tempoh 3 tahun mulai 2011. Sekurang-kurangnya 1 projek usaha sama dalam tempoh3 tahun. Peningkatan 5% permohonan baru lesen perniagaan setiap tahun.
• Kawalan pengurusan dalaman:Kawalan pengurusan dalaman:Kawalan pengurusan dalaman:Kawalan pengurusan dalaman: Mendapat penarafan Indeks Akauntabiliti daripada Audit
Negara.
• Penguatkuasaan undang Penguatkuasaan undang Penguatkuasaan undang Penguatkuasaan undang----undang:undang:undang:undang: Pertambahan 5% sasaran kes yang diselesaikan setiap tahun.
• Mengukuhkan Asas Perundangan:Mengukuhkan Asas Perundangan:Mengukuhkan Asas Perundangan:Mengukuhkan Asas Perundangan: Semua 4 Undang-Undang Kecil (UUK) yang telah dikaji
semula diluluskan pada tahun 2011. Tiga UUK dikaji semula setiap tahun. Satu UUK digubal
setiap 5 tahun.
• Kemudahan dan infrastruktur awam:Kemudahan dan infrastruktur awam:Kemudahan dan infrastruktur awam:Kemudahan dan infrastruktur awam: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun.
Mempertingkatkan kualiti perkhidmatan bandaraya dengan sekurang-kurangnya 80% aduan
awam dapat diselesaikan setiap tahun. Pelaksanaan Jadual Penyelenggaraan 100% setiap
bulan.
• Persekitaran Bersih, indah dan selamat:Persekitaran Bersih, indah dan selamat:Persekitaran Bersih, indah dan selamat:Persekitaran Bersih, indah dan selamat: Tahap kepuasan pelanggan melebihi 80% setahun.
• Jaringan kerjasama dengan pihak berkepentingan:Jaringan kerjasama dengan pihak berkepentingan:Jaringan kerjasama dengan pihak berkepentingan:Jaringan kerjasama dengan pihak berkepentingan: Menetapkan sekurang-kurangnya 4 kali
pertemuan setahun dan 4 kerjasama strategik dengan PBT bersempadan setiap tahun.
• Penyertaan penduduk dalam program DBKK:Penyertaan penduduk dalam program DBKK:Penyertaan penduduk dalam program DBKK:Penyertaan penduduk dalam program DBKK: Mengadakan perjumpaan/ program 2 kali setahun
bersama masyarakat.
• Imej DBKK:Imej DBKK:Imej DBKK:Imej DBKK: 80% masyarakat berpandangan positif terhadap fungsi dan peranan DBKK pada
tahun 2011.
• Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandaraya peranginan semula jadiMemperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandaraya peranginan semula jadiMemperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandaraya peranginan semula jadiMemperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandaraya peranginan semula jadi: Tahap
kepuasan pelancong melebihi 80% setahun.
RINGKASAN EKSEKUTIF
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 6/31
Muka surat 6
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
Kota Kinabalu Ibu Negeri SabahKota Kinabalu Ibu Negeri SabahKota Kinabalu Ibu Negeri SabahKota Kinabalu Ibu Negeri SabahPada 2 Februari 2000, Kota Kinabalu telah diisytiharkan
sebagai bandar raya keenam di Malaysia. Keluasannya
merangkumi 350.70 kilometer persegi dengan bilangan
penduduk melebihi 437,500 orang. Penduduknya terdiri
daripada semua kaum utama di negara ini dan lebih
daripada 30 etnik di negeri Sabah.
Dengan keunikan sejarah dan kepelbagaian budaya,
Bandaraya Kota Kinabalu telah menjadi pintu masuk
utama ke Kepulauan Borneo. Ia telah berkembang
pantas menjadi pusat pentadbiran, pelancongan,
perdagangan, perindustrian dan pendidikan bertaraf dunia.
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu (DBKK)Dewan Bandaraya Kota Kinabalu (DBKK)Dewan Bandaraya Kota Kinabalu (DBKK)Dewan Bandaraya Kota Kinabalu (DBKK)
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ditubuhkan pada
2 Februari 2000 melalui Enakmen Bandaraya Kota
Kinabalu 1996 (Bilangan 15 Tahun 1996) setelah
diwartakan dan diluluskan oleh Dewan Undangan Negeri
Sabah pada bulan November 1996. Semua urusan
pentadbiran dan peranan Majlis Perbandaran Kota
Kinabalu diambil alih oleh Dewan Bandaraya Kota
Kinabalu .
Kawasan pentadbiran DBKK merangkumi pusat bandar,
pinggir bandar, luar bandar dan laut serta pulau.
Kawasan pentadbiran ini dibahagikan kepada beberapa
kategori iaitu:
• Kawasan perkadaran seluas 108.90 kilometer
persegi atau 31.1% daripada keseluruhan
keluasan pentadbirannya.
• Kawasan operasi dibahagikan mengikut zon iaitu
Kota Kinabalu, Tanjung Aru/ Kepayan, Nountun,
Inanam, Kuala Inanam, Menggatal, MenggatalUtara, Kuala Menggatal dan Telipok.
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ditadbir dan diketuai
oleh Mayor yang dilantik oleh T.Y.T Yang di-Pertua Negeri
Sabah, dan dibantu oleh seorang Ketua Pengarah serta
dua orang Timbalan Ketua Pengarah yang masing-
masing mengetuai Sektor Korporat dan Sektor Operasi.
Lembaga Penasihat DBKK ditubuhkan bagi menasihati
Mayor dalam perkara-perkara berkaitan dengan
pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu, yang
terdiri daripada lima orang dan tidak melebihi 15 orang
yang dilantik oleh T.Y.T Yang di-Pertua Negeri Sabah.
PENGENALAN
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 7/31
Muka surat 7
C A R T A O R G A N I S A S I D E W A
N B A N D A R A Y A K O T A K I N A B A L U
M A Y O R
G r e d : J
U S A
V U
6
K E T U A P
E N G A R A H
G r e d : J
U S A
V U
7
T I M B A L A N K E T U A P E N G A R A H
( K O R P O R A T )
G r e d : N 5 4
S E K T O R
T E K N I K A L
T I M B A L A N K E T U A P E N G A R A
H
( O P E R A S I )
G r e d : N 5 4
B A H
A G I A N A U D I T D A L A M
G r e d : W
4 8
J A B A T A N
P E
N G U R U S A N
S U M
B E R M A N U S I A
G r e d : N 5 2
J A B A T A N H A L E
H W A L
K O R P O R A
T
G r e d : N 4 8
J
A B A T A N
P E R
U N D A N G A N
G
r e d : L 4 8
J A B A T A N K E W A
N G A N
& B E L A N J A W
A N
G r e d : W 4 8
J A B A T A N P E N I L A I A N
G r e d : W 4 8
J
A B A T A N
P E N
G U R U S A N &
P E L A B U R A N H A R T A
G
r e d : N 4 8
J A B A T A N
P E R A N C A N G A N
B A N D A R A Y A
G r e d : J 4 8
J A B A T A N
K O M P U T E R
G r e d : F 4 8
J A B A T A N
K E J U R U T E R A A N
G r e d : J 4 8
U N I T P E R O L E
H A N K O N T R A K
& T E
N D E R
G r e d
: W 4 8
J A B A T A N
P E N Y E L I D I K A N &
K O O R D I N A S I
G r e d : N 4 8
J
A B A T A N L A N D S K A P
G r e d : J 4 8
J A B A T A N K E S I H A T A N &
P E R K H
I D M A T A N B A N D A R
G r e d : N 4 8
J A B A T
A N P E N G U R U S A N
S U B - U R B A N
G r e d : N 4 8
J A B A T A N
P E N G U A T K U A S A
G r e d : N 4 8
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 8/31
Muka surat 8
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu mempunyai peranan
yang penting bagi memaju dan membangunkan
kawasan pentadbirannya melalui fungsi-fungsi seperti
berikut:
1. Menjaga kebersihan dengan menyediakan
perkhidmatan seperti pembuangan sampah,
pembentungan, pembersihan parit, longkang dan
pemotongan rumput;
2. Menyedia dan memelihara kemudahan awam bagi
keselesaan penduduk seperti jalan raya, parit-parit, lampu-lampu jalan, tempat letak kereta,
pasar awam, pusat peranginan dan kemudahan-
kemudahan lain;
3. Menyedia dan menyelenggara keindahan bandar
dan kemudahan rekreasi seperti taman-taman,
pantai-pantai, tepi-tepi dan pemisah jalan, tempat-
tempat pelancongan dan peranginan;
4. Merancang dan melaksana pembangunan dengan
teratur selaras dengan Ordinan Perancangan
Bandar dan Desa 1950 dan Undang-Undang KecilBangunan 1951 melalui penelitian pelan-pelan
pembangunan, bangunan dan pengawalan
bangunan haram;
5. Mengendali, memantau, memasti dan mengawal
pemeriksaan kesihatan umum melalui
penguatkuasaan Undang-Undang dan meluluskan
lesen perniagaan, lesen penjaja dan sebagainya;
6. Melabur dalam projek-projek pembangunan yang
menguntungkan untuk menambah sumber
kewangan;
7. Memperbaiki kualiti kehidupan warga bandaraya
melalui penyediaan dan pengawalan kemudahan-
kemudahan yang berfaedah.
FUNGSI DAN PERANAN
Pasar Grace Square, Sembulan
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 9/31
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 10/31
Muka surat 10
Punca-punca kuasa pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
PUNCA KUASA
Undang-Undang Kecil
(digubal di bawah
Ordinan Kerajaan
Tempatan 1961)
Undang-Undang Kecil (Bangunan) 1951
Undang-Undang Kecil (Umum) 1956
Undang-Undang Kecil (Pembentungan) 1960
Undang-Undang Kecil (Pendaftaran Dan Kawalan Anjing) 1963
Undang- Undang Kecil (Pengendalian Sekerap) 1966
Undang-Undang Kecil (Premis-Premis Makanan) 1966
Undang- Undang Kecil (Pendandan) 1966
Undang-Undang Kecil (Penjaja) 1966
Undang- Undang Kecil (Hotel Dan Rumah Tumpangan) 1966
Undang- Undang Kecil (Dobi) 1966
Undang-Undang Kecil (Pasar) 1966
Undang-Undang Kecil (Lorong-Lorong dan Tempat Awam) 1966
Undang- Undang Kecil (Rumah Urut) 1979
Undang- Undang Kecil (Tamu) 1980
Undang-Undang Kecil (Kawalan Haiwan) 1981
Undang- Undang Kecil (Tanaman) 1982
Undang- Undang Kecil (Iklan) 1983
Undang- Undang Kecil (Premis Pub dan Bar Lounge) 1984
Undang-Undang Kecil (Anti Sampah Sarap) 1984
Undang- Undang Kecil (Kerja-Kerja Tanah) 1987
Undang- Undang Kecil (Penggunaan Premis-Premis) 1995
Undang- Undang Kecil (Tempat Letak Kereta) 2003
Ordinan & Enakmen
Ordinan Kerajaan Tempatan 1961
Enakmen Bandaraya Kota Kinabalu, 1996
Ordinan Perancangan Bandar Dan Desa 1950
Ordinan Lesen Perniagaan 1949
Ordinan Hiburan Awam 1958
Ordinan Kesihatan Awam 1960
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 11/31
Muka surat 11
Punca-punca kuasa pentadbiran Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
PUNCA KUASA
Undang-Undang Kecil
(digubal di bawah
Ordinan Kesihatan Awam
1960)
Undang-Undang Kecil (Penternakan Lembu) 1966
Undang- Undang Kecil (Perniagaan Berbahaya) 1966
Undang-Undang Kecil (Pemuliharaan Dan Kebersihan) 1984
Sumber Punca Kuasa
Tambahan
City of Kota Kinabalu Instrument 1978
Local Authority (Assignment of Functions - The Provisions of
Parking Places and Stands) Order 1973
Arahan Perbendaharaan
Arahan Kewangan Pihak Berkuasa Tempatan Sabah 1961
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 12/31
Muka surat 12
STAKEHOLDERS DAN PELANGGAN
STAKEHOLDERS
Ketua MenteriMenteri / Pembantu MenteriSetiausaha Kerajaan Negeri (SKN)
PELANGGAN
Penduduk (Warga Bandar Raya)Agensi KerajaanSektor SwastaBadan Bukan Kerajaan (NGO)Pemilik Kediaman / Premis PerniagaanKomuniti PeniagaPelawat / Pelancong
DEWAN BANDARAYA
KOTA KINABALU
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 13/31
Muka surat 13
ANALISIS PERSEKITARAN
KEKUATANKEKUATANKEKUATANKEKUATAN (STRENGTHS)(STRENGTHS)(STRENGTHS)(STRENGTHS)
• Enakmen Bandaraya Kota Kinabalu 1996
• Peruntukan Ordinan dan Undang-Undang
Kecil (UUK) sedia ada
• Mahkamah Bandaraya Kota Kinabalu
• Berada di bawah tanggungjawab langsung
Ketua Menteri Sabah
• Status Mayor yang berpengaruh dalam
pentadbiran bandaraya
• Ahli Lembaga Penasihat yang profesional
dan berpengalaman luas
• Bangunan pejabat DBKK terletak di pusat
bandaraya Kota Kinabalu
• Struktur organisasi yang mantap dan jelas
• Tonggak 5 Bandaraya Kota Kinabalu
• Kekuatan kakitangan seramai 1,690 orang
yang berpengalaman dan mahir
• Budaya kerja berpasukan yang tinggi serta
komited kepada kecemerlangan
• Persijilan MS ISO 9001:2008
• Mengaplikasikan ICT dan GIS dalam
pentadbiran
PELUANGPELUANGPELUANGPELUANG (OPPORTUNITIES)(OPPORTUNITIES)(OPPORTUNITIES)(OPPORTUNITIES)
• Mendapat perkhidmatan dan juruperunding
daripada luar
• Memperkasakan keupayaan melalui agensi
luar dan antarabangsa seperti Tourism
Promotion Organization (TPO), Sister City dll
• Perkongsian bijak dengan sektor swasta
dalam pelaksanaan projek-projek
pembangunan
• Pembangunan pesat sebagai pusat
pentadbiran, perniagaan, perindustrian dan
perkhidmatan seperti BIMP-EAGA, MICE dll
• Hub pelancongan - Gunung Kinabalu, Pulau-
Pulau Tunku Abdul Rahman
• Keunikan sejarah dan kepelbagaian budaya
etnik
KELEMAHANKELEMAHANKELEMAHANKELEMAHAN (WEAKNESSES)(WEAKNESSES)(WEAKNESSES)(WEAKNESSES)
• Sumber kewangan terhad
• Tidak mempunyai formula jelas pengagihan
peruntukan kerana bajet tidak dikaitkan
dengan cukai taksiran yang dikenakan
• Tunggakan cukai yang tinggi
•
Strategi penyelenggaraan pencegahan bagibangunan, kenderaan, peralatan dan loji
tidak wujud
• Tidak mempunyai Sistem Pengesanan
Penyelenggaraan (Maintenance Tracking
System) program pembangunan infrastruktur
• Kapasiti terhad dalam pengawalan haluan
pembangunan sosio-ekonomi bandar dan
luar bandar
CABARANCABARANCABARANCABARAN (THREATS)(THREATS)(THREATS)(THREATS)
• Pertumbuhan pesat penduduk tidak diiringi
dengan pen ingka tan kemudahan
perkhidmatan dan infrastruktur
• Pertambahan jumlah PATI yang tidak
terkawal
•
Masalah vandalisme• Simpanan dana terhad
• Perubahan dasar kerajaan menyebabkan
perubahan dalam polisi pentadbiran
• Laporan negatif media massa
• Campur tangan politik dalam pengurusan
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 14/31
Muka surat 14
Menjadikan Kota Kinabalu Bandaraya Peranginan Semulajadi
Dengan Pembangunan Mampan, Mesra Dan Sejahtera
Menjelang 2020
Dewan Bandaraya Kota Kinabalu berazam untuk:
• mencapai pembangunan seimbang dari aspek sosial, alam sekitar dan
ekonomi;
• mengurus dan memperbaharui infrastruktur agar sentiasa memberi
keselesaan kepada masyarakat;
• memelihara dan melindungi sumber dan aset alam sekitar seperti
pantai, laut, pulau, sungai, lagun, bukit, flora dan fauna yang wujud di
sekitar bandar raya; dan
• memastikan polisi dan operasi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
sentiasa mengambil kira matlamat pembangunan lestari.
VISI
Mengurus Tadbir Bandaraya Kota Kinabalu
Melalui Penyampaian Perkhidmatan Yang Cekap, Telus Dan Profesional
Untuk Kesejahteraan Masyarakat Serta Pembangunan Seimbang
Bagi menyokong misi ini, Dewan Bandaraya Kota Kinabalu komited
dalam memberikan perkhidmatan berkualiti untuk memenuhi keperluan
dan aspirasi masyarakat dengan cara berikut:
• melaksanakan tanggungjawab berkanun dengan berkesan;
• menyediakan kemudahan dan perkhidmatan yang berkualiti;
• membangunkan ekonomi secara adil sesuai dengan persekitaran
bandar dan pinggir bandar;
• membangunkan Bandaraya Kota Kinabalu sebagai bandar raya
peranginan semula jadi; dan
• mempertingkatkan kualiti hidup warga bandar raya.
MISI
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 15/31
Muka surat 15
(1) Kepercayaan Kepada Tuhan(1) Kepercayaan Kepada Tuhan(1) Kepercayaan Kepada Tuhan(1) Kepercayaan Kepada Tuhan
Kami memegang kepercayaan kepada Tuhan sebagai asas kewujudan kami dalam
organisasi ini untuk melaksanakan tugas dan tanggungjawab dengan terbaik dan
bersungguh-sungguh untuk kebaikan insan dan alam.
(2) Integriti(2) Integriti(2) Integriti(2) Integriti
Melaksanakan amanah dan kuasa dengan jujur dan saksama. Berkhidmat dengan
penuh komitmen, bertanggungjawab serta sempurna dan utuh.
(3) Hormat dan Bertoleransi(3) Hormat dan Bertoleransi(3) Hormat dan Bertoleransi(3) Hormat dan Bertoleransi
Saling hormat-menghormati antara satu sama lain dalam kepelbagaian agama, kaumdan budaya.
(4) Bertekad Cemerlang (4) Bertekad Cemerlang (4) Bertekad Cemerlang (4) Bertekad Cemerlang
Kami mendahulukan rakyat dan mengutamakan pencapaian perkhidmatan yang
cemerlang melalui sistem penyampaian yang menumpukan kepada budaya proaktif,
responsif, transformasi, inovasi dan kreatif sesuai dengan Pelan Transformasi Kerajaan
(GTP).
(5) Kerja Berpasukan(5) Kerja Berpasukan(5) Kerja Berpasukan(5) Kerja Berpasukan
Mempunyai semangat kekitaan, bekerjasama, bertolak ansur dan sifat setia kawan serta
muafakat yang tinggi untuk mencapai visi dan misi organisasi.
NILAI-NILAI BERSAMA
Warga DBKK berpegang kepada lima nilai bersama yang merangkumi norma dan prinsip-prinsip
kerja yang perlu dihayati oleh seluruh anggota. Nilai-nilai bersama ini penting dalam merealisasikan
visi dan misi yang ditetapkan.
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 16/31
Muka surat 16
Fokus strategik DBKK bagi tempoh 2011-2015 berdasarkan teras pentadbiran bandar raya menjurus
kepada aspek Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K)Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K)Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K)Kebersihan, Keindahan dan Keselamatan (3K) serta Tonggak Lima Bandaraya Kota
Kinabalu. Ianya juga selari dengan Agenda Pembangunan Sosial, Hala Tuju Pembangunan danKemajuan Negeri Sabah iaitu, mempergiatkan aspek pembersihan dan menceriakan kawasan bandar
dan desa untuk meningkatkan kualiti hidup rakyat.
Perancangan strategik ini menggariskan rangka perancangan pengurusan dalaman Dewan Bandaraya
Kota Kinabalu dan pentadbiran menyeluruh ke atas bandar raya seperti ilustrasi dalam Rajah 1.
Rajah 1Rajah 1Rajah 1Rajah 1 : Aspirasi Pencapaian Visi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu
Tonggak Lima Bandaraya Kota KinabaluTonggak Lima Bandaraya Kota KinabaluTonggak Lima Bandaraya Kota KinabaluTonggak Lima Bandaraya Kota Kinabalu Lima pelan induk dibangun sejak tahun 2002 yang menjadi tonggak strategi DBKK dalam merancang dan
membangunkan Bandaraya Kota Kinabalu ke arah pencapaian visinya. Pelan-pelan tersebut adalah:
FOKUS STRATEGIK
VISIVISIVISIVISI
TONGGAK 5 BANDARAYA KOTA KINABALUTONGGAK 5 BANDARAYA KOTA KINABALUTONGGAK 5 BANDARAYA KOTA KINABALUTONGGAK 5 BANDARAYA KOTA KINABALU
PELAN STRATEGIK DBKKPELAN STRATEGIK DBKKPELAN STRATEGIK DBKKPELAN STRATEGIK DBKK
P E L A N S T R U K T U R K O T A
P E L A N S T R U K T U R K O T A
P E L A N S T R U K T U R K O T A
P E L A N S T R U K T U R K O T A
K I N A B A L U 2 0 3 0
K I N A B A L U 2 0 3 0
K I N A B A L U 2 0 3 0
K I N A B A L U 2 0 3 0
NILAINILAINILAINILAI----NILAI BERSAMANILAI BERSAMANILAI BERSAMANILAI BERSAMA
P E L A N
P E L A N
P E L A N
P E L A N
I N D U K S I S T E M
I N D U K S I S T E M
I N D U K S I S T E M
I N D U K S I S T E M
P E M B E N T U N G A N K . K
P E M B E N T U N G A N K . K
P E M B E N T U N G A N K . K
P E M B E N T U N G A N K . K
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E N G A N G K U T A N
P E N G A N G K U T A N
P E N G A N G K U T A N
P E N G A N G K U T A N
A W A M
A W A M
A W A M
A W A M
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E L A N I N D U K
P E N G U R U S A N S I S A
P E N G U R U S A N S I S A
P E N G U R U S A N S I S A
P E N G U R U S A N S I S A
P E P E J A L
P E P E J A L
P E P E J A L
P E P E J A L
P E L A N I N D U K L A N D S K A P
P E L A N I N D U K L A N D S K A P
P E L A N I N D U K L A N D S K A P
P E L A N I N D U K L A N D S K A P
K O T
K O T
K O T
K O T A K I N A B A L U
MISIMISIMISIMISI
(2) Pelan Induk Pengurusan Sisa Pepejal(2) Pelan Induk Pengurusan Sisa Pepejal(2) Pelan Induk Pengurusan Sisa Pepejal(2) Pelan Induk Pengurusan Sisa Pepejal menggariskan perancangan mengurus sisa pepejal secara menyeluruh
secara profesional, efektif dan efisien dan bermatlamatkan sifar sampah menjelang tahun 2026.
((((4) Pelan Induk Landskap Kota Kinabalu4) Pelan Induk Landskap Kota Kinabalu4) Pelan Induk Landskap Kota Kinabalu4) Pelan Induk Landskap Kota Kinabalu merupakan pelan komprehensif pembangunan dan pengindahan landskap
bandaraya Kota Kinabalu dengan mengambil kira aspek alam sekitar serta pemeliharaan dan pembangunan
landskap.
(1) Pelan Struktur Kota Kinabalu 2030(1) Pelan Struktur Kota Kinabalu 2030(1) Pelan Struktur Kota Kinabalu 2030(1) Pelan Struktur Kota Kinabalu 2030 merupakan perancangan pembangunan Bandaraya Kota Kinabalu secara
menyeluruh bagi tempoh 30 tahun.
(3) Pelan Induk Pengangkutan Awam(3) Pelan Induk Pengangkutan Awam(3) Pelan Induk Pengangkutan Awam(3) Pelan Induk Pengangkutan Awam menggariskan perancangan sistem pengangkutan yang komprehensif,
terancang, efisien dan sistematik serta mengambil kira pertambahan jumlah kenderaan setiap tahun selaras
dengan pertumbuhan penduduk.
(5) Pelan Induk Sistem Pembentungan Kota Kinabalu(5) Pelan Induk Sistem Pembentungan Kota Kinabalu(5) Pelan Induk Sistem Pembentungan Kota Kinabalu(5) Pelan Induk Sistem Pembentungan Kota Kinabalu menyediakan rangka perancangan pembangunan sistem
pembentungan sedia ada, keperluan semasa serta masa hadapan selaras dengan pembangunan pesat masa
kini sehingga tahun 2020.
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 17/31
Muka surat 17
(1) Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti DBKK(1) Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti DBKK(1) Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti DBKK(1) Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti DBKK
Memperkukuhkan asas DBKK yang meliputi pembangunan organisasi, sumber manusia,
persekitaran kerja dan kewangan.
(2) Memperkasakan Tadbir Urus DBKK(2) Memperkasakan Tadbir Urus DBKK(2) Memperkasakan Tadbir Urus DBKK(2) Memperkasakan Tadbir Urus DBKK
Memperkukuhkan sistem pengurusan DBKK meliputi kecekapan kawalan dalaman,
sistem dan prosedur kerja, keberkesanan penguatkuasaan dan memperkukuhkan asas
perundangan.
(3) Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu(3) Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu(3) Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu(3) Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
Penyampaian perkhidmatan DBKK kepada masyarakat merangkumi persekitaran bersih,
indah dan selamat, kemudahan dan infrastruktur awam serta kualiti perkhidmatan
bandaraya.
(4) Memantapkan Kerjasama Strategik Dengan Pihak Tertentu(4) Memantapkan Kerjasama Strategik Dengan Pihak Tertentu(4) Memantapkan Kerjasama Strategik Dengan Pihak Tertentu(4) Memantapkan Kerjasama Strategik Dengan Pihak Tertentu
Kerjasama dengan agensi kerajaan/ badan bukan kerajaan (NGO)/ pihak swasta dan
lain-lain yang meliputi penyertaan komuniti dan jaringan kerjasama dengan pihak
tertentu.
(5) Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi”(5) Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi”(5) Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi”(5) Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi”
Memperkenalkan slogan (tag line) Kota Kinabalu sebagai “Bandaraya Peranginan
Semulajadi”.
OBJEKTIF STRATEGIK
Perancangan strategik DBKK menggariskan lima objektif strategik yang menfokuskan kepada
dalaman dan luaran bagi mencapai visi dan misi DBKK.
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 18/31
Muka surat 18
1. Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti
STRATEGI, PELAN TINDAKAN DAN INDIKATOR (KPI)
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Memantapkan
Pembangunan
Organisasi
1. Memperkukuhkan struktur
organisasi
2. Memperkukuhkan skim
perkhidmatan organisasi
3. Memantapkan
penghayatan budaya kerja
cemerlang
Penarafan dalam Star
Rating PBT
Mendapat
penarafan 4 bintang
pada tahun 2011
4. Mewujudkan dan
melaksanakan Pelan
Tindakan setiap jabatan
Pelan Tindakan
jabatan
Setiap jabatan
mempunyai Pelan
Tindakan mulai
tahun 2011
5. Menilai dan memantau
prestasi pencapaian
organisasi
Laporan Tahunan
jabatan
Buku Laporan
Tahunan jabatan
2. Memantapkan
Pengurusan Sumber
Manusia
1. Memantapkan Pelan
Strategik Pengurusan
Sumber Manusia
2. Meningkatkan kompetensi
pegawai melalui latihan
profesional, kemahiran dan
pembentukan jati diri yang
kukuh
3. Memantapkan prestasi
kakitangan melalui kursus
motivasi dan retreat
Tahap Kompetensi
Pekerja
Penilaian Tahap
Prestasi setiap
anggota mencapai
sekurang-kurangnya
80% setiap tahun
4. Mempertingkatkan budayainovatif dan kreatif
Anugerah KumpulanInovatif & Kreatif
Mendapat 2anugerah pada
tahun 2015
3. Mewujudkan
Persekitaran Kerja
Yang Kondusif
1. Mengoptimumkan
penggunaan teknologi
dalam penyampaian
perkhidmatan
2. Mempertingkatkan jalinan
hubungan antara pihak
pengurusan dan pekerja
3. Meningkatkan kemudahan
pejabat kakitangan
Tahap kepuasan
pekerja (Borang
Maklum Balas
Kakitangan)
Tahap kepuasan
pekerja melebihi
80% setiap tahun
mulai tahun 2011
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 19/31
Muka surat 19
1. Memantapkan Keupayaan Dan Kapasiti
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Mempelbagaikan kaedahkutipan dan saluran
pembayaran hasil
2. Meningkatkan kecekapan
sistem pemantauan
kutipan hasil tertunggak
Jumlah kutipan hasil Sekurang-kurangnya 5%
peningkatan
kutipan hasil setiap
tahun
3. Mempertingkatkan usaha
dan keberkesanan kutipan
hasil tertunggak
Jumlah kutipan hasil
tertunggak
Mengutip sekurang
-kurangnya 30%
dari jumlah
keseluruhan hasiltertunggak pada
tahun 2012
4. Memperkenalkan sumber
hasil baru
Sumber hasil baharu Sekurang-
kurangnya 1 hasil
baharu dalam 3
tahun mulai 2011
5. Mengkaji semula semua
kadar sewa, lesen, yuran
dan bayaran lain
Kadar baharu Sekurang-
kurangnya 2 kadar
baharudilaksanakan
dalam 3 tahun
mulai 2011
6. Membuat pelaburan yang
memberi pulangan tinggi
Pelaburan baharu Sekurang-
kurangnya 1
pelaburan dalam
tempoh 3 tahun
7. Meningkatkan kemudahan
dan peluang kegiatan sosio-ekonomi bandar raya
8. Mewujudkan dan
menggalakkan
pembangunan kawasan
perniagaan baru
Permohonan lesen
perniagaan
Peningkatan 5%
dalampermohonan baru
lesen perniagaan
setiap tahun
4. MemperkukuhkanDan Memantapkan
Sumber Hasil
9. Memperluaskan kawasan
perkadaran
Kawasan perkadaran
bertambah
Kawasan
perkadaran
meliputi seluruh
daerah KotaKinabalu
menjelang 2011
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 20/31
Muka surat 20
2. Memperkasakan Tadbir Urus
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Meningkatkan
Kecekapan
Pengurusan Kawalan
Dalaman
1. Memperkukuh dan
melaksanakan sistem
pemantauan pengurusan
Indeks Akauntabiliti
(Audit Negara)
Mendapat
penarafan 4 bintang
pada tahun 2012
2. Mempertingkatkan
penerapan dan
penghayatan nilai-nilai
murni
Disiplin kakitangan Sifar kes tatatertib
setiap tahun mulai
2011
3. Mewujudkan Pelan
Tindakan Integriti Dan Kod
Etika DBKK
Dokumen Pelan
Integriti dan Kod Etika
(PIKE)
Dokumen wujud
dan dilaksanakan
pada tahun 2011
4. Mengoptimumkan kosoperasi
Prestasi perbelanjaan Mencapaiperbelanjaan
seimbang antara
hasil dan
perbelanjaan setiap
tahun
2. Memantapkan
Sistem Dan Prosedur
Kerja
1. Sentiasa menyemak
pemakaian dan
keberkesanan peraturan/
undang-undang sedia ada
Sijil MS ISO
9001:2008
Sijil MS ISO 9001:
2008 (tempoh sah
laku 3 tahun)
2. Memantapkan sistem danprosedur kerja seperti MPK
dan FM
Dokumen prosedurkerja
Dokumen prosedurkerja dikemaskini
sekali dalam 2
tahun
3. Mempertingkatkan
Keberkesanan
Penguatkuasaan
1. Melaksanakan tindakan
penguatkuasaan secara
bersepadu
2. Mempertingkatkan
kemahiran dan keupayaan
anggota yang terlibat
langsung dengan kerja-kerja penguatkuasaan
undang-undang
Jumlah kes yang
dibawa ke mahkamah
Peningkatan 5% kes
diselesaikan setiap
tahun
1. Mendapatkan kelulusan
pihak berkuasa berkenaan
ke atas Undang-Undang
Kecil (UUK) yang telah
dikaji semula
Kelulusan Semua 14 UUK
yang telah dikaji
semula diluluskan
pada tahun 2011
2. Melaksanakan kajian
semula terhadap semua
Undang-Undang Kecil
Bilangan UUK dikaji 3 UUK dikaji semula
pada setiap tahun
3. Menggubal Undang-Undang
Kecil (UUK) yang baru
Bilangan UUK digubal 1 UUK digubal
setiap 5 tahun
4. Mengukuhkan Asas
Perundangan
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 21/31
Muka surat 21
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Mewujudkan
Persekitaran Bandar
Raya Yang Bersih,
Indah dan Selamat
1. Melaksanakan Pelan IndukPelan IndukPelan IndukPelan Induk
Pengurusan Sisa PepejalPengurusan Sisa PepejalPengurusan Sisa PepejalPengurusan Sisa Pepejal
- Projek pengasingan sisa
makanan dari premis
makanan
- Pengutipan sampah
secara berpusat di
kawasan-kawasan
komersil
- Pengurangan sampah
melalui kompos dan kitar
semula di kawasan-
kawasan perumahan
- Mempertingkatkan
program pendidikan
awam melalui kempen dll
Kawasan Tg.Aru, Pusat
Bandar & Foh Sang
mengamalkan
pengasingan sisa
makanan
Penutupan semua
corong sampah di
Pekan Lido
Pembinaan 20 rumah
sampah di kawasan
bandar raya
Pembinaan 3 pusat
kompos & 3 pusat
belian kitar semula
Pengisytiharan
kawasan tanpa
sampah
Pengurangan
penggunaan beg
plastik
Kawalan tikus
Penggredan tahap
kebersihan tandas
awam
Penggredan premis
makanan
100% siap pada
tahun 2015
100% siap pada
tahun 2015
Siap pada tahun
2015
100% siap pada
tahun 2015
25 kawasan tanpa
sampah menjelang
tahun 2015
Pasar raya tidak lagi
memberikan beg
plastik secara
percuma menjelang
tahun 2015
Sekurang-
kurangnya 50 JK
Kawalan Tikus
ditubuhkan
menjelang 2015
100% tandas awam
mencapai 2 bintang
ke atas menjelang
2015
Gred C sifar di Zon
1,2 & 3 pada tahun
2015
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 22/31
Muka surat 22
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Mewujudkan
Persekitaran Bandar
Raya Yang Bersih,
Indah dan Selamat
2. Melaksanakan
”Environtmental”Environtmental”Environtmental”Environtmental
Enhancement Master Plan”Enhancement Master Plan”Enhancement Master Plan”Enhancement Master Plan”
- Cadangan Pengindahan
Landskap Jalan-Jalan
Utama Kota Kinabalu
- Cadangan Naik Taraf &
Pengindahan Landskap
Pusat Bandaraya Kota
Kinabalu
- Cadangan Koridor
Rekreasi Teluk Likas
- Naik taraf Taman
Permainan Kanak-Kanak
di kawasan perumahan
- Naik taraf Taman Awam
- Naik taraf Nurseri dan
pembinaan Pusat R & D
Landskap
- Program Penanaman
Pokok Teduhan di
seluruh Kota Kinabalu
- Garis Panduan
Permohonan Kelulusan
Pelan Landskap
- Pelan Penyelenggaraan
Landskap
12 buah jalan utama
di Kota Kinabalu
ditanam dengan
pokok teduhan di
pembahagi jalan & kiri
kanan bahu jalan
8 buah jalan, 2
bulatan & 1 taman
poket di pusat bandar
raya dinaik taraf
Pembinaan Taman
Awam Muara Likas,
(pembangunan Fasa II
Koridor Rekreasi Teluk
Likas) dilaksanakan
50 buah taman
permainan kanak-
kanak dinaik taraf
3 buah taman awam
dinaik taraf
Naik taraf Nurseri dan
pembinaan Pusat
R & D Landskap
dilaksanakan
5000 pokok teduhan
ditanam
Kelulusan Mayor
Pelan disiapkan
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Dikuatkuasakan
pada tahun 2012
Siap pada tahun
2012
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 23/31
Muka surat 23
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Mewujudkan
Persekitaran Bandar
Raya Yang Bersih,
Indah dan Selamat
3. Pelancaran program
’Bandar Selamat”’Bandar Selamat”’Bandar Selamat”’Bandar Selamat”
- Projek Pengasingan Laluan
Pejalan Kaki dan Laluan
Bermotor
- Projek Pencahayaan
dengan pemasangan
lampu lorong dan jalan
- Kempen kesedaran
Jalan Tunku Abdul
Rahman daripada
Bulatan Bandaran ke
Kompleks
karamunsing
Jalan Coastal daripada
Kompleks Centre
Point melalui Api-Api
Centre ke Wawasan
Plaza dan Terminal
Bas Wawasan
Kawasan Segama, Kg.
Air, Jalan Tugu & Api-
Api Centre
Mewujudkan
Pengawasan Sejiran di
taman-taman
perumahan
2011
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun
2012
Sekurang-
kurangnya 1 taman
perumahan setiap
tahun
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 24/31
Muka surat 24
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
2. Mempertingkatkan
Kemudahan Dan
Infrastruktur Awam
1. Melaksanakan PelanPelanPelanPelan
Struktur Kota KinabaluStruktur Kota KinabaluStruktur Kota KinabaluStruktur Kota Kinabalu
2030203020302030
- Memastikan dasar, polisi
dan strategi pelan
dilaksanakan dan
dikuatkuasakan dalam
perancangan dan
pembangunan Kota
Kinabalu sehingga tahun
2030
Tahap pematuhan
dalam kawalan
pembangunan
100% dipatuhi
setiap tahun
2. Mewartakan &
melaksanakan PelanPelanPelanPelan
Tempatan Kota KinabaluTempatan Kota KinabaluTempatan Kota KinabaluTempatan Kota Kinabalu
2020202020202020
- Mengadakan
”Penyertaan/ Bantahan
Awam” dalam Seranta
Pelan Tempatan Kota
Kinabalu 2020
- Pembentangan Deraf Pelan Tempatan Kota
Kinabalu 2020 dalam
Lembaga Pusat
Perancangan Bandar &
Desa, KKTP untuk
kelulusan
- Mengemukakan usul
kepada TYT Negeri Sabah
untuk kelulusan &
digazetkan sebagai
”Approved Scheme”
- Melaksanakan &
menguatkuasakan
kawalan dan pelulusan
pelan-pelan cadangan
pembangunan
Pameran awam
selama sebulan
Persetujuan Lembaga(adoption)
Kelulusan diperolehi &
diwartakan
Tahap pematuhan
Mac 2011
Mei 2011
Jun 2011
100% dipatuhi
setiap tahun
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 25/31
Muka surat 25
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
2. Mempertingkatkan
Kemudahan Dan
Infrastruktur Awam
3. Melaksanakan Pelan IndukPelan IndukPelan IndukPelan Induk
Pengangkutan AwamPengangkutan AwamPengangkutan AwamPengangkutan Awam
Bandaraya Kota KinabaluBandaraya Kota KinabaluBandaraya Kota KinabaluBandaraya Kota Kinabalu
- Pembinaan Pondok
Perhentian yang seragam,
Lay-By bagi bas dan teksi
di Bandaraya Kota
Kinabalu
- Menaiktaraf Terminal
Wawasan (Pusat Bandar)
Kota Kinabalu
- Menaik taraf Terminal
Utara, Inanam
- Pembinaan ”Inter Terminal
Link” dan kemudahan
”Park & Ride”
- Pembinaan Terminal Bas
Selatan
- Kajian Perkhidmatan Teksi
Air
- Kajian Integrasi Tanah dan
Pengangkutan Awam
Bandaraya Kota Kinabalu
45 buah Lay-By bagi
bas dan 10 buah bagi
teksi di bina
Terminal dinaik taraf
Terminal dinaik taraf
3 buah Inter Terminal
Link di Kompleks
Sukan Likas, Masjid
Bandaraya & Masjid
Negeri termasuk
kemudahan Park &
Ride
Terminal Kepayan
Kajian dilaksanakan
Kajian dilaksanakan
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2015
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun
2012
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 26/31
Muka surat 26
3. Mempertingkatkan Kualiti Hidup Masyarakat Kota Kinabalu
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
2. MempertingkatkanKemudahan Dan
Infrastruktur Awam
4. Melaksanakan Pelan IndukPelan IndukPelan IndukPelan IndukSistem PembentunganSistem PembentunganSistem PembentunganSistem Pembentungan
Kota KinabaluKota KinabaluKota KinabaluKota Kinabalu
- Memperbaiki/ menaik
taraf saluran kumbahan
yang bermasalah & kerja-
kerja berkaitan di
kawasan Bandaraya Kota
Kinabalu
- Membersihkan salurankumbahan utama & kerja-
kerja berkaitan di
kawasan Bandaraya Kota
Kinabalu
Pembaikan saluran
kumbahan ‘Pipe
Patching’ di kawasan
pusat bandar &
sekitarnya bernilai
RM3.7 juta
dilaksanakan
Bermula dari kawasanPort Authority & Dah
Yeh Villa ke stesen
Pam Utama di Inanam
Lagoon sejauh 10 KM
Siap pada tahun
2012
Siap pada tahun2012
3. Mempertingkatkan
Kualiti Perkhidmatan
Bandaraya
1. Memantapkan Unit Aduan
Awam
Aduan awam Sekurang-
kurangnya 80%
aduan awam dapat
diselesaikan pada
setiap tahun
2. Mempertingkatkanpengawalseliaan terhadap
kontraktor DBKK
Pematuhan ArahanKerja
100% mematuhiskop kerja
4. Memperkukuhkan
Pengurusan
Kemudahan Awam
1. Menekankan aspek
penyelenggaraan yang
sistematik dan berjadual
Jadual
penyelenggaraan
100% dilaksanakan
setiap bulan
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 27/31
Muka surat 27
4. Memantapkan Kerjasama Strategik
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. MemantapkanJaringan Kerjasama
Dengan Pihak-Pihak
Berkepentingan
1. Mengadakan kerjasamastrategik dengan
stakeholders dan
pelanggan bandar raya
(agensi kerajaan, NGO dan
pihak swasta dll)
Penglibatan stakeholders dan
pelanggan
Sekurang-kurangnya 2
stakeholders dan
pelanggan terlibat
dalam setiap
program DBKK
2. Mempertingkatkan
perkongsian maklumat,
tanggungjawab dan
kepakaran dengan PBT
bersempadan dan agensi
kerajaan yang berkaitan
Kerjasama strategik Sekurang-
kurangnya 4
kerjasama
strategik setiap
tahun
2. Memperkukuhkan
Jalinan Dan
Penyertaan
Masyarakat Dalam
Aktiviti Dan Program
Bandaraya
1. Mempertingkatkan
penglibatan masyarakat
dalam perancangan dan
pelaksanaan program
bandar raya
2. Mengadakan Hari Bertemu
Pelanggan
Program LA 21
Bilangan perjumpaan
Peningkatan 5%
penglibatan
masyarakat
2 kali perjumpaan
setahun
3. Meningkatkan Imej
Organisasi
1. Membangun Pelan
Penjenamaan Semula
DBKK
2. Memberi maklum balas
segera terhadap isu-isu
yang dibangkitkan dalam
media massa
Star Rating PBT 70% masyarakat
berpandangan
positif terhadap
DBKK pada tahun
2011
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 28/31
Muka surat 28
5. Memperkenalkan Bandaraya Kota Kinabalu “Bandaraya Peranginan Semulajadi”
STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI PELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN INDIKATORINDIKATORINDIKATORINDIKATOR SASARAN/SASARAN/SASARAN/SASARAN/
TAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARANTAHUN SASARAN
1. Memperkenalkan tag line Kota Kinabalu
Bandaraya
Peranginan
Semulajadi
1. Mewujudkan strategimemperkenalkan Kota
Kinabalu sebagai
Bandaraya Peranginan
Semula Jadi
Dokumen strategi Dokumen strategidiwujudkan dan
dilaksanakan
pada tahun 2011
2. Mengadakan kerjasama
dengan ‘Sister City’ dan
‘Tourism Promotion
Organization (TPO)’
Bilangan kerjasama Sekurang-
kurangnya 1
kerjasama setahun
Tahap kepuasan
pelancong
Tahap kepuasan
pelancong melebihi
80% setahun
3. Menangani isu-isu
pelancongan di Bandaraya
Kota Kinabalu dari segi
kebersihan, keindahan &
keselamatan
4. Menggalakkan penganjuran
program berpotensi tarikan
pelancongan
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 29/31
Muka surat 29
PETA STRATEGI
Peta strategi ini memberi gambaran menyeluruh terhadap strategi-strategi yang akan dilaksanakan bagi
mencapai matlamat yang telah ditetapkan. Pencapaian strategi dan objektif strategik diukur berdasarkan
Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang telah ditetapkan.
Peta strategi ini merangkumi empat perspektif utama iaitu pelanggan, kewangan, proses dalaman serta
pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif-perspektif tersebut berperanan penting dalam proses kerja DBKK
untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada para pelanggan DBKK khasnya dan warga bandaraya Kota
Kinabalu amnya.
PETA STRATEGI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 2011PETA STRATEGI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 2011PETA STRATEGI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 2011PETA STRATEGI DEWAN BANDARAYA KOTA KINABALU 2011----2015201520152015
PELANGGANPELANGGANPELANGGANPELANGGAN
C1C1C1C1
MewujudkanPersekitaran
Bandaraya
Bersih, Indah &
Selamat
C2C2C2C2
Mempertingkatkan
Kemudahan Dan
Infrastruktur Awam
C3C3C3C3
Mempertingkatkan
Kualiti
Perkhidmatan
Bandaraya
C4C4C4C4
Memperkukuhkan
Pengurusan
Kemudahan
Awam
C5C5C5C5
Memperkukuhkan
Jalinan Dan
Penyertaan
Masyarakat Dalam
Aktiviti Dan
Program
Bandaraya
KEWANGANKEWANGANKEWANGANKEWANGAN
F2F2F2F2
Memperkenalkan
Sumber Hasil
Baru
F1F1F1F1
Memperkukuhkan
Dan Memantapkan
Kutipan Hasil
PROSES DALAMANPROSES DALAMANPROSES DALAMANPROSES DALAMAN
P1P1P1P1
Meningkatkan
Kecekapan
Pengurusan
KawalanDalaman
P2P2P2P2
Memantapkan
Sistem DanProsedur
Kerja
P6P6P6P6
Memantapkan
Jaringan
Kerjasama
Dengan Pihak-
Pihak
Berkepentingan
P3P3P3P3
Mempertingkatkan
KeberkesananPenguatkuasaan
P4P4P4P4
Mengukuhkan
Asas
Perundangan
P5P5P5P5
Memperkukuhkan
Pengurusan AsetDan Fasiliti
Awam
PERTUMBUHAN & PEMBELAJARANPERTUMBUHAN & PEMBELAJARANPERTUMBUHAN & PEMBELAJARANPERTUMBUHAN & PEMBELAJARAN
L1L1L1L1
Memantapkan
Pembangunan
Organisasi
L2L2L2L2
Memantapkan
Pengurusan
Sumber Manusia
L3L3L3L3
Mewujudkan
Persekitaran Kerja
Yang Kondusif
L5L5L5L5
Meningkatkan
Imej
Organisasi
L6L6L6L6
Memperkenalkan
Kota Kinabalu
”Bandaraya
PeranginanSemulajadi”
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 30/31
Muka surat 30
Komitmen Pengurusan AtasanKomitmen Pengurusan AtasanKomitmen Pengurusan AtasanKomitmen Pengurusan Atasan Penglibatan Ketua-Ketua Jabatan/ Bahagian/ Unit asas penting dalam menentukan arah
tuju serta memimpin dan mentadbir jabatan bagi terus relevan dan berkesan. Komitmen
yang tinggi dapat memberikan petunjuk bahawa segala pencapaian perancangan
strategik DBKK adalah penting dan perlu difahami oleh semua peringkat warga DBKK.
Pembangunan Modal InsanPembangunan Modal InsanPembangunan Modal InsanPembangunan Modal Insan
Pembangunan modal insan merupakan elemen paling penting dalam menentukankejayaan sesebuah organisasi. Melalui Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia,
DBKK telah menggariskan beberapa pelan tindakan iaitu meningkatkan kompetensi
pegawai dan prestasi anggota, meningkatkan tahap integriti dan nilai-nilai murni di
kalangan anggota, mempertingkatkan budaya inovatif dan kreatif serta memantapkan
penghayatan budaya kerja yang cemerlang.
Kajian Semula Pelan StrategikKajian Semula Pelan StrategikKajian Semula Pelan StrategikKajian Semula Pelan Strategik
Kajian semula Pelan Strategik DBKK akan dijalankan dalam tahun 2012 bagi
menentukan keberkesanan pelaksanaan pelan tindakan dan sasaran yang telah
ditetapkan. Kajian semula ini juga mengambil kira senario baru perubahan persekitaran
dan fokus strategik DBKK agar terus relevan.
ELEMEN PENENTU KEJAYAAN
Panduan Utama Pengurusan Dan Pentadbiran DBKK
Penyediaan Pelan Strategik Dewan Bandaraya Kota Kinabalu ini merupakan usaha
berterusan DBKK bagi memantapkan pembangunan organisasi seterusnya meningkatkan
lagi kualiti sistem penyampaian perkhidmatan DBKK selaras dengan hasrat kerajaan.
Justeru itu, adalah diharapkan agar dokumen ini menjadi rujukan utama dalam rangka
kerja bagi memastikan kejayaan pencapaian visi dan misi Dewan Bandaraya Kota Kinabalu.
PENUTUP
5/16/2018 Pelan Strategik Kota Kinabalu-DBKK_2011-2015 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pelan-strategik-kota-kinabalu-dbkk2011-2015 31/31
Top Related