QUALAMARCADERECURSOSHUMANOSDANESTLÉ A Nestlé repensou a campanhaglobal de Employer Branding eapresenta se agora com umaassinatura renovada Conheçaa nova entidade empregadorada empresa líder em nutriçãosaúde e bem estar
Com a missão de reforçararelação emocional da Nestlé com os candidatos acolaboradores o employerbranding da empresatem como mote Theresmore to life atNestlé
«O objectivo é fazer marketing naárea de recrutamento e poder divulgarmelhor a proposta de valor da empresa enquanto entidade empregadora deforma a atrair candidatos Agora numaperspectiva de um conceito mais evolutivo no sentido de atrair as pessoasmas somente as certas para trabalharem connosco Recentemente apercebemo nos que fazia sentido repensara nossa campanha de employer branding alinhada a nível global com base
num acordo consistente com a
essência da nossa marca cultu
ra princípios e valores» sublinhaAndreia Dias coordenadora ibérica
de Recrutamento da Nestlé
Chegou se à conclusão que existemquatro atributos que contribuem paraa Nestlé ter uma imagem de marcaempregadora mais atractiva credível ediferenciadora
O primeiro atributo asseguraprecisamente a consistência entreaquilo que é a promessa da Nestlé e asua realidade a que chamam de melhoria de vida Theres more to life at
Nestlé «O que pode ser traduzido porA vida oferece te mais na Nestlé Na
qualidade de empresa líder em nutrição saúde e bem estar temos o compromisso de melhorar a qualidade devida das pessoas no global quer através dos nossos produtos para com osconsumidores quer através da formacomo nos relacionamos com os cola
boradores» assegura Andreia Dias
2 Outra característica é o ambientede trabalho gratificante «A Nestlé tem o melhor de dois mundos Tem
de facto uma presença global já que éuma multinacional gigante que actuaem todo o mundo mas tem também
uma abordagem local promovendo aresponsabilidade individual a autonomia e permitindo agir localmente
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nos diferentes mercados onde actua E
isto é diferenciador a perspectiva macro com autonomia local» assegura
3 O terceiro atributo remete paraa inspiração «Enquanto companhia muito humana que põe as pessoasà frente dos processos e dos sistemas ecoloca a integridade acima de tudo aNestlé actua na responsabilidade sociale pelo enquadramento com a sociedadecriando a tónica da inspiração» afirma
«E a última característica é o
desenvolvimento no sentido
em que promove o crescimento profissional das pessoas por mudaremde função por poderem evoluir dentro da empresa mas também permiteque as pessoas construam o seu carácter e possam evoluir pessoalmente tendo aprendizagens diferentese de interacção global» acrescenta
A campanha anterior tinha outrolema The world is waiting for youfuncionava em alguns mercados masnão era universal tinha um ou outro
constrangimento não digo na Europamas noutros mercados mais distantes
A Nestlé é uma só tendo adaptaçõeslocais que é também uma das riquezasda Nestlé mas tencionámos ter um
branding internacional que se adequasse a todos os mercados
De facto a reputação da Nestlé variaconsoante o mercado «Mas em Portugalé impar Outra coisa que o Dr Reffóiosantigo administrador delegado da Nestlé diz é que a maioria dos portuguesesconsidera que a Nestlé é umamarca portuguesa ANestlé Portugal na Europa estáem primeiro lugar e a nível mundial emterceiro num estudo de reputação Portanto a parte de atrair candidatos e fácilporque temos uma imagem de confiança notoriedade de empresa que facilita ocrescimento o nosso legado é conseguirmanter a Nestlé como entidade empregadora de primeira escolha»
Toda esta campanha foi também desenhada em conjunto com as áreas deComunicação Marketing Corporativo eRecursos Humanos A novamarcanão
trouxe implicações e transformações
internas na Nestlé no sentido em quejá existiam estes valores «foi apenasuma melhor forma de comunicar
«Temos tudo não inventámos nada
princípios de liderança políticas de RHsão todos guidelines internos que queremos consolidar de umamaneira inte
grada e que promovem este fit culturalAs pessoas têm realmente que se identificar com a cultura da Nestlé esta é a
forma mais prática de garantir o sucessoe o crescimento aqui dentro Nas políticas de RH damos muita importânciaaos direitos humanos ao trataros outros
com respeito estar atento às diversidades culturais Tem muito que ver com ascaracterísticas base que reforçamos capacidade de iniciativa adaptação à mudança de tratar os outros com respeitode ter valores e princípios coerentescom a Nestlé» adverte a coordenadoraibérica de Recrutamento da Nestlé
O ambiente de trabalho é transgeracional com jovens e pessoas commuitosanos de casa «A diversidade ajuda que oambiente seja muito bom todos gostamde cá trabalhar Um dos lemas do Dr Re
ffóios é tratem sempre os outros como
gostam de ser tratados Privilegiamosmuito a atitude mais do que se a pessoatem aquela formação ou outra a atitudeque vem com que está e faz as coisasclaro que temos resultados e por isso aperformance tem que ser um indicadora considerar agora a atitude tem que sera pedra basilar de tudo aqui dentro Vaimuito ao encontro disto Theres more to
life at Nestlé existe uma forma de crescer
aqui dentroAinda assim a Nestlé já trabalha
nesta área de employer branding háalguns anos «Embora esta campanhaesteja a ser lançada em todo o mundoe conte que este ano esteja uniformizada Neste momento trabalhamos
em termos ibéricos a campanha estáongoing e foi lançada em OutubroEstamos ainda numa primeira fase detrabalhar o employer branding externamente o focus principal é de comunicar para os candidatos As pessoasinternamente estão a ser informadas
Depois de assegurar que todos os mercados estão a implementar a marca emuníssono Vamos querer medir e saberqual o ponto de situação através de inquéritos e do que for necessário paraque daqui a um ano seja possível sabero impacto se estamos a ir ao encontrodaquilo que se pretende» conclui
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