DIGITALInstitut für Informations- und Kommunikationstechnologien
Nutzbarkeit, Nutzungsmotivation, Nutzung und Mehrwert von offenen Sozialen Netzwerken
Eine Befragung der Nutzer von StudiVZ
Alexander Stocker und Tanja ReichtGemeinschaften in Neuen Medien (GeNeMe `10)
2
Inhalt
Soziale Netzwerke Offene und Geschlossene SN SN für privaten und professionellen Bereich
StudiVZ als offenes SN im privaten Bereich für Studenten
Untersuchung von Nutzung und Mehrwert Nutzung und Nutzungsmotivation Wahrgenommene Benutzbarkeit Wahrgenommener Nutzen
Online-Umfrage (N=133)
3
Fragestellungen
Wie (intensiv) wird StudiVZ genutzt? Welche Funktionen werden (insbesondere) genutzt? Wird StudiVZ als benutzerfreundlich wahrgenommen? Aus welchem Grund verwenden Studenten StudiVZ? Welcher Nutzen wird von den Studenten
wahrgenommen? … Technologie-Akzeptanz-Modell von Davis als Basis
PerceivedUsefulness
External Behavioral UsageVariables Intention Behavior
Perceivede.g., Training Ease of UseSystem Chars.
PerceivedUsefulness
External Behavioral UsageVariables Intention Behavior
Perceivede.g., Training Ease of UseSystem Chars.
4
Nutzung
Was hat dich hauptsächlich dazu gebracht, ein Profil im StudiVZ anzulegen?
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%
Erwähnung in einer Lehrveranstaltung
Werbung
Sonstiges
Einladung von Leuten aus StudiVZ
Mundpropaganda
Freunde
der Befragten (n=133)
5
Nutzung
Wie lange bist du schon ca. im StudiVZ registriert?
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
Länger als 3 Jahre
Kürzer als 1 Monat
2 bis 6 Monate
7 bis 12 Monate
13 Monate bis 3 Jahre
der Befragten (n=133)
6
Nutzung
Wie viele Freunde hast du ca. im StudiVZ?
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00%
5 bis 10
Weniger als 5
11 bis 30
Mehr als 100
61 bis 100
31 bis 60
der Befragten (n=133)
7
Nutzung
Wie oft logst du dich im StudiVZ ein?
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00%
Monatlich
Seltener als monatlich
Wöchentlich
Mehrmals täglich
Täglich
der Befragten (n=133)
8
Nutzung
Wie oft erstellst oder änderst du Inhalte (Text, Nachrichten, Fotos ..)?
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00%
Mehrmals täglich
Täglich
Wöchentlich
Seltener als monatlich
Monatlich
der Befragten (n=133)
9
NutzungWofür nutzt du StudiVZ? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Berufsleben
Studium
Privat
trifft zu trifft eher zu teils / teils trifft eher nicht zu trifft nicht zu
10
Nutzung
Warum nutzt du StudiVZ? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Flirten
Studenten mit gleicher LV finden
Informationen über andere finden
Fotos herzeigen
Nachrichten schicken
Kontake pflegen
trifft zu trifft eher zu teils / teils trifft eher nicht zu trifft nicht zu
11
Usability und Funktionsumfang
Wie gefällt dir StudiVZ allgemein? (N=133)
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
Nicht genügend
Genügend
Befriedigend
Sehr gut
Gut
12
Usability und Funktionsumfang
Wie bewertest du die folgenden (technischen) Eigenschaften? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
(Lade)geschwindigkeit der Website
Angebotener Funktionsumfang
Design der Website
Stabilität der Website
Benutzerfreundlichkeit der Website
Sehr gut Gut Befriedigend Genügend Nicht Genügend
13
Usability und Funktionsumfang
Wie wichtig sind die folgenden Funktionen von StudiVZ für dich? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Gruscheln (Grüßen + Kuscheln)
Melden/ Ignorieren von Benutzern
Diskutieren in Gruppen
Pinwand
Fotos hochladen und präsentieren
Deine Profilseite (gestalten)
Geburtstagserinnerungen
Mitgliedersuchfunktion
Nachrichten schicken
sehr wichtig eher wichtig teils/teils eher nicht wichtig nicht wichtig
14
Wo hat StudiVZ für dich einen Nutzen/ Erfolg gebracht? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Berufliche Zukunft
Studium
Privatleben
trifft zu trifft eher zu teils/teils trifft eher nicht zu trifft nicht zu
Nutzen und Mehrwert
15
Nutzen und Mehrwert
In welchem Bereich hat dir StudiVZ konkret etwas gebracht? (N=133)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Berufseinstieg ermöglichen
Studium erleichtern
Unterlagen bekommen
Über den LV-Stoff diskutieren
Informationen zu LVs bekommen
Freunde kennen lernen
Wissen, wer eine bestimmte Person kennt
Wissen, was Freunde machen
Kontakte einfacher pflegen
trifft zu trifft eher zu teils/teils trifft eher nicht zu trifft nicht zu
16
Nutzen und Mehrwert
Weitere Gründe für die Beliebtheit von StudiVZ (durch offene Frage) Einfachere Kontaktpflege
Insbesondere, wenn Ausland oder andere Uni
Interesse, sich selbst im Netz zu präsentieren Neugier auf das Privatleben anderer und unbemerkte
Beobachtung Einfache Handhabung Kostenlose Nutzung Online-Treffpunkt für jüngere Leute ..
17
Demographie
Wie alt bist du? (N=133)
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
Unter 18
Älter als 35
30-35
27-29
18-20
24-26
21-23
18
Demographie
Welchem Geschlecht gehörst du an? (N=133)
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%
Männlich
Weiblich
19
Demographie
Was ist deine höchste abgeschlossene Ausbildung? (N=133)
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%
FH-Studium (Master / Magister / Dipl-Ing)
Univ-Studium (Doktor)
FH-Studium (Bachelor)
Pflichtschule
Univ-Studium (Master / Magister / Dipl-Ing)
Univ-Studium (Bachelor)
Sonstiges
Matura
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Zusammenfassung
Untersuchung von Nutzung und Mehrwert offener sozialer Netzwerke am Beispiel von StudiVZ
Zufriedenheit der Nutzer Großteil der Nutzer bewertet StudiVZ mit „Gut“ und „Sehr Gut“
Hauptnutzen im Privatbereich StudiVZ wenig bis nicht zur Erleichterung des Studiums
verwendet
Nutzungsgründe Eigenes Freundesnetzwerk besser managen Transparenz über Aktivitäten der Freunde
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Danke für die Aufmerksamkeit
Alexander Stocker
Im Web: www.joanneum.at Weblog: www.alexanderstocker.at Xing: www.xing.com/profile/Alexander_Stocker Twitter: www.twitter.com/Alex_Stocker
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