La persuasión

Elisa Mendoza 1162105Erika Espino 1162493

Jesica GonzálezGerardo Sánchez

Sebastián Gracida 1162505

Introducción

• ¿Por qué estudiar la persuasión?

• Religión > ¿persuasión o manipulación?• Persuasión de forma ética convence a uno

mismo y a los demás.• Persuasión es un arte.

1. Manipulación

• Manipulación connotación negativa.• Manipular es un acto de beneficio propio.• Engaño.

2. Persuasión

• Connotación positiva. • Beneficio colectivo positivo.• La información se descodifica bajo cánones

éticos.

3. Imagen – El persuasor invisible

• Imagen exterior determina el mensaje.• Imagen física crea un mensaje. Es la primera

impresión. • «Conforme te ven te tratan».• Importancia de la imagen pública.

4. Transferencia de poder y credibilidad

• Con base a la recomendación + confianza + experiencias compartidas + respeto = Transferencia de poder y credibilidad.

5. Cómo contar historias

Información suficiente + momento adecuado + espacios en blanco + conclusión correcta del oyente = buena historia

6. Cómo convertirse en gurú

• Experto acreditado que comparte opiniones. Se concentra en su relevancia y visibilidad.

7. Deseo de creer

• Necesidad de creer.• Creencia > memoria.• No examinar convicciones del persuadido =

fracaso.

8. Familiaridad

• Similitud > conocer – ser conocido• Familiaridad >• Confianza >

9. Exclusividad y disponibilidad

• Exclusividad > (únicos especiales, manzanas orgánicos)

• Disponibilidad > (símbolo de «ocupado» y «disponible» en messenger.

10. Curiosidad

• Generar interés.• Motivar al receptor a saber más.(imagen de un gato que se arriesga)

11. Relevancia

• Conocimiento previo = mayor relevancia (receptor)

• (nube de información – foco rojo)

12. Concesión de permiso

• Estructura del discurso = reacción.(imagen de positivo = positivo / negativo = negativo)

13. Las tácticas de persuasión rápida

• Simpatía no es igual empatía.• Persuasión es hacer que el otro sienta empatía

por tu idea. • Dar para recibir.

14. Ecuación de la persuasión

• Posicionamiento + presentación x influencia = persuasión.

15. Venta persuasiva

• I SELL

16. Publicidad persuasiva

• Historia bien contada con moraleja > acción• Una sola cosa.

17. Negociación persuasiva

• Perder <> ganar = progresar • Progreso.

18. Persuasión de masas por vía electrónica

• (Imágenes)• Uso de internet > página web + blogs +

podcasting + teleseminarios

19. Dominar la persuasión. El arte de conseguir lo que se desea.

• (Imágenes)• Yo <> los otros• Fijarte, entrenar con el otro. Ayuda a que te

ayuden.• Haz al otro lo que quieres que te hagan.