EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICOS QUE AFECTAN EL SISTEMA MUSCOLO-ESQUELETICO EN MIEMBROS SUPERIORES DE LOS
OPERARIOS ENCARGADOS DE ENSAMBLAR LAS BICICLETAS EN LA EMPRESA CICLO CÓNDOR.
LAURA GORETTI SUAREZ ROA JORGE ANDRES SANCHEZ LUENGAS
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS
FACULTAD DE INGENIERIA
ESPECIALIZACION EN HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BOGOTA D.C.
2015
Contenido INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 5
JUSTIFICACION ...................................................................................................................................... 6
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................... 7
OBJETIVOS .............................................................................................................................................. 8
OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................................... 8
OBJETIVOS ESPECIFICOS. ............................................................................................................. 8
CAPITULO I, MARCO REFERENCIAL Y MARCO METODOLOGICO............................................ 9
1. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................................. 9
1.1. MARCO TEORICO. ............................................................................................................. 9
1.1.1. Check List OCRA ............................................................................................................. 9
1.1.2. Metodo JSI ..................................................................................................................... 10
1.1.3. Cuestionario Nórdico de kuorinka ............................................................................... 10
1.1.4. Ergonomía ...................................................................................................................... 10
1.2. MARCO CONCEPTUAL........................................................................................................ 11
1.2.1. BICICLETA ...................................................................................................................... 11
1.2.2. RUEDAS .......................................................................................................................... 11
1.2.3. SISTEMA DE TRANSMICION ..................................................................................... 11
1.2.4. CUADRO METALICO O MARCO ................................................................................ 11
1.2.5. EJE CENTRAL O MOVIMIENTO CENTRAL .............................................................. 11
1.2.6. RELACION O TRIPLE PLATO ..................................................................................... 11
1.2.7. EL BURRO ...................................................................................................................... 12
1.2.8. CUADRO METALICO O MARCO ................................................................................ 12
1.2.9. EJE CENTRAL O MOVIMIENTO CENTRAL .............................................................. 12
1.2.10. RELACION O TRIPLE PLATO ................................................................................. 12
1.2.11. ACCIDENTE DE TRABAJO ...................................................................................... 12
1.2.12. SINDROME DE MANGUITO ROTADOR ................................................................ 13
1.2.13. TENOSINOVITIS DEL ESTILOIDE RADIAL (ENFERMEDAD DE QUERVAIN) 13
1.3. MARCO CONTEXTUAL ........................................................................................................ 14
1.3.1. Mapa de la Ubicación de la Empresa ciclocondor, en la ciudad de chía. ............... 15
1.4. MARCO LEGAL ...................................................................................................................... 16
1.4.1. PROGRAMA DE TRABAJO DECENTE ...................................................................... 17
1.5. MARCO METODOLOGICO:................................................................................................. 19
1.5.1. FASE DE DIAGNOSTICO: ............................................................................................ 20
1.5.2. FASE ANALITCA: ........................................................................................................... 20
1.5.3. FASE PROPOSITIVA: ................................................................................................... 20
CAPITULO II USO DE LA BICILETA, INDUSTRIA Y CUANTIFICACION DE LOS RIESGOS
ERGONOMICOS ................................................................................................................................... 21
2. Diagnostico.................................................................................................................................. 21
2.1. BENEFICIOS DEL USO DE LA BICICLETA .................................................................. 21
2.2. INDUSTRIA MERCADO DE LAS BICICLETAS EN COLOMBIA ................................ 22
2.3. CRECIMIENTO DE LA DEMANDA DE LA BICICLETA EN COLOMBIA ................... 23
2.4. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA CICLOCONDOR. ........................................ 23
2.4.1. Distribución del personal ............................................................................................... 23
2.4.2. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA SEGÚN EL NÚMERO DE TRABAJADORES.
23
2.4.3. ORGANIGRAMA ............................................................................................................ 24
2.5. DIAGRAMA DE OPERACIONES PARA EL PROCESO DE ENSAMBLAJE ............. 25
2.6. CUANTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS ERGONÓMICOS POR MEDIO DE LA
METODOLOGÍA “RULA”. ............................................................................................................. 26
2.6.1. Que es y cómo se aplica el Método RULA: ................................................................ 26
2.6.2. Características del método RULA: .............................................................................. 26
2.6.3. Aplicación del método a los trabajadores de la empresa Ciclocondor.................... 27
2.6.3.1. Puntuación miembros superiores categoría A. ....................................................... 27
2.6.3.2. Puntuación del antebrazo .......................................................................................... 29
2.6.3.3. Puntuación de la muñeca .......................................................................................... 31
2.6.3.4. Puntuación Grupo B: piernas, el tronco y el cuello. ............................................... 33
2.6.3.5. puntuación de cuello .................................................................................................. 33
2.6.3.6. puntuación del tronco ................................................................................................. 36
2.6.3.7. puntuación de las piernas.......................................................................................... 38
2.6.3.8. Puntuación global para los miembros del grupo A ................................................ 39
2.6.3.9. Puntuación global para los miembros del grupo B. ............................................... 40
2.6.3.10. Puntuación del tipo de actividad muscular desarrollada y la fuerza aplicada .... 41
2.6.3.11. Puntuación Final ......................................................................................................... 42
2.6.3.12. ANALISIS DE LOS DATOS RECOLECTADOS POR MEDIO DE LA
METODOLOGIA RULA ................................................................................................................. 43
2.6.3.13. Puntuación del brazo ................................................................................................. 43
2.6.3.14. Puntuación del antebrazo .......................................................................................... 44
2.6.3.15. Puntuación de la muñeca ......................................................................................... 45
2.6.3.16. Puntuación del cuello ................................................................................................ 46
2.6.3.17. Puntuación del tronco. ............................................................................................... 47
2.6.3.18. Puntuación de las piernas. ........................................................................................ 48
2.6.3.19. Puntuación general del riesgo .................................................................................. 49
CAPITULO III GUIA DE PROMOCIÓN, PREVENCION Y PROTECCION DE LOS AGENTES
DE RIESGO POR CARGA FISICA DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
CICLOCONDOR. ................................................................................................................................... 50
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 51
RECOMENDACIONES ......................................................................................................................... 53
INTRODUCCION
En los últimos tres años el uso de la bicicleta ha sido de gran ayuda para los habitantes de Bogotá y sus alrededores, la cantidad de viajes que se realizan con este medio de transporte alternativo es de aproximadamente 450 mil diarios
1 y según
estudios realizados por la secretaria de movilidad y cámara de comercio de Bogotá, esta cifra va en aumento. La bicicleta es conocida como una herramienta legendaria de trabajo, transporte, recreación y deporte, que actualmente en la ciudad de Bogotá brinda una alternativa de movilidad sana para el medio ambiente, salud y bolsillo. Las empresas encargadas de ensamblar bicicletas han tenido un gran auge debido al aumento de la demanda en usuarios de este vehículo en los últimos tres años. Por esta razón nace la preocupación de intervenir directamente en el proceso de ensamblado de este caballito de acero en la empresa CICLO CONDOR, con fíales en la ciudad de Bogotá y Chía. Las buenas practicas ergonómicas son medidas y recomendaciones que se pueden implementar fácilmente dentro de la empresa Ciclo Cóndor, dando como resultado alternativas de cambio y mejora a los problemas de posturas y movimientos repetitivos observados dentro del proceso de ensamblaje de bicicletas realizados por los operaros. El siguiente trabajo describe la evaluación de los riesgos ergonómicos que afectan los operarios en la Empresa Ciclo Cóndor. La creación de este trabajo pretende generar una línea base y de seguimiento que por medio de su implementación mejore los problemas ergonómicos en especial (síndrome de manguito rotador, problemas lumbares, lumbalgias y tendinitis, entre otros.
1 Online: http://www.movilidadbogota.gov.co/?sec=8 ,citado 21de septiembre de 2015
JUSTIFICACION
Actualmente la empresa Ciclo Cóndor carece de un instrumento que permita medir y evaluar los factores de riesgo ergonómicos (posturas y movimientos repetitivos) identificados en los puestos de trabajo de los ensambladores de bicicletas, por lo tanto el desarrollo de esta guía metodológica permitirá orientar a la toma de las acciones correctivas pertinentes que ayuden a la prevención y corrección de las enfermedades laborales generadas por dichos riesgos ergonómicos. La construcción de este proyecto nace de las siguientes observaciones: Los trabajadores de la empresa Ciclo Cóndor, se encargan de ensamblar 30 bicicletas por día y no cuenta con puestos de trabajo (Burro) que cumpla con las medidas ergonómicas adecuadas para cada ensamblador y de esta manera que cumpla con los estándares de medidas reglamentados por la ley. Otro punto importante son las áreas trabajo destinadas para el ensamblaje de las bicicletas, dichos espacios no tienen una distribución adecuada y no permite el fácil y rápido acceso a las herramientas de trabajo. El presente trabajo va de la mano al concepto base que brinda la ergonomía la cual según la Asociación Española de Ergonomía y Asociación Internacional de Ergonomía "es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona". También Las exigencias normativas específicas como el Decreto 1443/2014 " Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), y el decreto 1477/2014 "Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales".
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La industria de bicicletas en la ciudad de Bogotá ha presentado un crecimiento en sus ventas en aproximadamente del 20% 2 en los últimos dos años, el incremento en el uso de la bicicleta y la amplia variedad en modelos cada vez van ligados a las necesidades y gustos de los consumidores. Los cuales ven en este vehículo un instrumento capaz de brindar múltiples beneficios a sus usuarios. La empresa Ciclo Cóndor cuenta con dos extensiones una en la ciudad de Bogotá y la otra en Chia, siendo la casa matriz en Bogotá las dos se encargan del ensamblaje de bicicletas. Esta empresa también se encarga de la venta de accesorios y bicicletas y es reconocida por la calidad de sus productos y su antigüedad en el mercado. La dinámica creciente representada en ventas que presenta la empresa en los últimos 5 años, exige un aumento en la producción de bicicletas, lo que significa más trabajo para los ensambladores (operarios). Sin óptimos puestos de trabajo (burros) y una buena distribución de los espacios (talleres) las enfermedades latentes en estas actividades (síndrome de manguito rotador, problemas lumbares etc.) serán un problema que afectaran a los trabajadores. De lo anterior nace la necesidad de ofrecer a la empresa Ciclo Cóndor una serie de alternativas de mejora que permitan actuar frente a los problemas (malas posturas y movimientos repetitivos) presentes en el proceso de ensamblaje de bicicletas dentro de la empresa, y así generar nuevas herramientas de trabajo que contribuyan al cuidado preventivo de la salud de los trabajadores y a su vez a la producción de bicicletas que ayudara a buscar un mejor posicionamiento en el mercado bogotano.
2 Federacion nacional de comerciantes. Asi se mueven los bogotanos en "Bici".2014-2015.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Evaluar y controlar los factores de riesgo ergonómicos que afecten el sistema muscolo - esquelético de los operarios encargados de ensamblar las bicicletas en la empresa Ciclo Cóndor.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Diagnosticar por medio de una caracterización el estado actual de las condiciones ergonómicas de los trabajadores y su puesto de trabajo. Evaluar por medio de la metodología (RULA) los riesgos muscolo -esquelético de miembros superiores que afectan la salud de los trabajadores, para brindar alternativas de cambio y mejora en la comunidad trabajadora. Desarrollar una guía metodológica de información y formación enfocada a la promoción, prevención y protección de los agentes de riesgo por carga física de los trabajadores de la empresa Ciclo Cóndor.
CAPITULO I, MARCO REFERENCIAL Y MARCO METODOLOGICO
1. MARCO REFERENCIAL
1.1. MARCO TEORICO.
Actualmente gracias a la cultura ciudadana del departamento de Cundinamarca
exactamente en el municipio de chía Cundinamarca ha enfocado como centro de
movilidad la bicicleta ya que es un medio de transporte rápido3 y saludable para el
individuo., debió al crecimiento económico el aumento de ventas de bicicletas ha sido
a escala por ende el ensamble de bicicletas se ha visto en aumento y se evidencia que
al realizar el trabajo de ensamble los trabajadores tiende a sufrir trauma en miembros
superiores por movimiento repetitivo.
La guía que desarrollaremos de la buena práctica dará un marco más amplio a la hora
de ejecutar la correspondiente labor del ensamble de bicicleta y esta dará mayores
beneficios al empleado respecto a su salud y generara mayores beneficios a la
empresa ya que no se incurre con costes. Con la ayuda de modelos metodológicos
evaluativos se obtendrán posibles respuestas que brindaran soluciones a los posible
problemas planteados.
1.1.1. Check List OCRA4
Este método de evaluación Ergonomica fue descrito por primera vez gracias a los
autores Colombini D, Occhipinti E,grieco A. Su uso se realiza para la evaluación de los
riesgos asociados a movimientos repetitivos que afecten los miembros superiores, su
objetivo es dar advertencia sobre los posibles trastornos de tipo muscolo – esquelético.
4 Risk Assessment and Management of Repetitive Movements and exertions of upper limbs. A check-list model for the quick
evaluation of risk exposure (OCRA index) . Año 2012
1.1.2. Metodo JSI 5
Según Moore y Garg el método se define como: “metodología de evaluación de
puestos de trabajo que permite valorar si los trabajadores que los ocupan están
expuestos a desarrollar desórdenes traumáticos acumulativos en la parte distal de las
extremidades superiores debido a movimientos repetitivos. Así pues, se implican en la
valoración la mano, la muñeca, el antebrazo y el codo”.
1.1.3. Cuestionario Nórdico de kuorinka 6
“El Cuestionario Nórdico de Kuorinka es un cuestionario estandarizado para la
detección y análisis de síntomas músculo-esqueléticos, aplicable en el contexto de
estudios ergonómicos o de salud ocupacional con el fin de detectar la existencia de
síntomas iniciales, que todavía no han constituido enfermedad o no han llevado aún a
consultar al médico.”
1.1.4. Ergonomía 7
Es una herramienta indispensable, tanto en el proceso de diseño de un producto, como
para medir los resultaddos de unas determinadas condiciones de trabajo en lo que a
productividad y eficiencia se refiere. Esta disciplina, que surgió con el fin exclusivo de
aumentar la productividad del trabajador, con el tiempo se ha convertido en
multidisciplinaria, toda vez que busca hacer más funcionales las herramientas y el
espacio habitable a fin de mejorar aspectos como seguridad, comodidad y salud. En el
ambiente laboral la antropometría y la ergonomía btienen un objetivo claro: lograr la
armonía entre el ser humano y su entorno, para provocar así la eficiencia productiva en
ambientes de trabajo.
5 On line: http://www.ergonautas.upv.es/metodos/jsi/jsi-ayuda.php. Citado el 18 de octubre 2015
6 On line: http://www.ergonomia.cl/eee/Inicio/Entradas/2014/5/18_Cuestionario_Nordico_de_Kuorinka.html. Citado el 28 de
septiembre 2015 7 On line : http://www.escuelaing.edu.co/uploads/laboratorios/2956_antropometria.pdf. Citado el 28 de septiembre 2015
1.2. MARCO CONCEPTUAL
1.2.1. BICICLETA
La bicicleta es un vehículo de transporte personal cuyos componentes básicos son dos
ruedas generalmente de igual diámetro y dispuestas en línea, un sistema de
transmisión a pedales, un cuadro metálico que le da la estructura e integra los
componentes, un manillar para controlar la dirección y un sillín para sentarse.
1.2.2. RUEDAS
Una Rueda es un objeto mecánico que tiene forma de disco y que se instala en un eje
para que gire a su alrededor, la rueda de bicicleta esta complementado por una llanta,
manguera, manzana y radios.
1.2.3. SISTEMA DE TRANSMICION
Es la parte central de la bicicleta complementado de un piñón y cadena, esta hace que
pueda movilizarse la bicicleta con su respectivo pedaleo.
1.2.4. CUADRO METALICO O MARCO
Es la estructura principal de la bicicleta ya que allí fijamos todas sus partes,
normalmente viene por medidas según la estatura del individuo.
1.2.5. EJE CENTRAL O MOVIMIENTO CENTRAL
Es el movimiento central de la bicicleta su función principal es que la relación o triple
plató pueda rotar para sí dar desplazamiento a la bicicleta.
1.2.6. RELACION O TRIPLE PLATO
Es una polea que contiene dientes mediante una cadena hace que puedan relacionarse
y puede cumplir su funcionamiento y pueda desplazar o rotar. Es el que se encarga de
darle la rotación a la bicicleta.
1.2.7. EL BURRO
Es un banquillo que sirve para colocar el marco de bicicleta y poder ensamblar la
bicicleta normal mente no tienen medidas ergonómicas
1.2.8. CUADRO METALICO O MARCO
Es la estructura principal de la bicicleta ya que allí fijamos todas sus partes,
normalmente viene por medidas según la estatura del individuo.
1.2.9. EJE CENTRAL O MOVIMIENTO CENTRAL
Es el movimiento central de la bicicleta su función principal es que la relación o triple
plató pueda rotar para sí dar desplazamiento a la bicicleta
1.2.10. RELACION O TRIPLE PLATO
Es una polea que contiene dientes mediante una cadena hace que puedan relacionarse
y puede cumplir su funcionamiento y pueda desplazar o rotar. Es el que se encarga de
darle la rotación a
1.2.11. ACCIDENTE DE TRABAJO8
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica,
una invalidez o la muerte.
8 Articulo 3. Por el cual se modifica el sistema de riesgos laborales. Ley 1562 de julio del 2012.
1.2.12. SINDROME DE MANGUITO ROTADOR9
Movimientos repetitivos, posturas forzadas, aplicación de fuerza combinada con
movimiento repetitivo, postura forzada y vibraciones.
1.2.13. TENOSINOVITIS DEL ESTILOIDE RADIAL (ENFERMEDAD DE
QUERVAIN)10
Posturas forzadas con desviación cubital de la muñeca y movimientos repetitivos.
9 Decreto 1477. Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales.
10 Decreto 1477. Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales.
1.3. MARCO CONTEXTUAL
Historia:
la empresa ciclo cóndor nace hace 35 años en la ciudad de chía Cundinamarca Ciclo
Cóndor- fundado por Luz Marina Sáenz Luengas empezó a funcionar como un
pequeño taller de bicicletas donde solo era arreglo y venta de accesorios, solo contaba
con un mecánico el cual cubría la asistencia técnica y un ensamblador que era que se
encargaba del ensamblaje de la bicicleta y un asesor de ventas que era manejado por
su propietario, con la medida de tiempo fue en aumento debió al gran crecimiento
económica que desarrollo Chía Cundinamarca grandes construcciones y grandes
empresas se establecieron allí como son los cultivos de flores con el tiempo
demandaron gran cantidad de bicicletas, ya que la gente empezó a incluir en su canas
ta familiar este vehículo que servía para transportarse de casa al trabajo y además era
económico y eficiente, de allí fue en aumento las ventas fue creciendo como
humanamente y como económicamente hasta formar una empresa en el cual
distribuye repuesto y bicicletas al por mayor al por menor, actualmente distribuimos
bicicletas a nivel departamental y nacional, realizando grandes convenios con
empresas grandes del país para distribuir nuestro producto en el país por medio de
herramienta informáticas logramos vender bicicleta en el mercado.
1.3.1. Mapa de la Ubicación de la Empresa ciclocondor, en la ciudad de chía.
Fuente: Google maps 2015
El espacio delineado con negro es la zona de influencia directa de la investigación,
hace referencia a la dirección exacta de ubicación de la empresa ciclo cóndor.
1.4. MARCO LEGAL
La preocupación constante por la salud de los trabajadores ha generado en Colombia
la necesidad de construir y adaptar nuevas legislaciones que ayuden a proteger el
bienestar mental, social y físico de la población que labora actualmente en Colombia.
Principios que articulan el bienestar del trabajador según la legislación colombiana.
FUENTE: Elaboración propia de los Autores 2015
Bienestar del TRABAJADOR
Entorno familiar y social
Entorno laboral (empresa)
Buenas condiciones de
trabajo. (ambiente de
trabajo ) Cumplimiento
de los requisitos
normativos y legales.
evaluacion de los factores de riesgos segun su naturaleza.
Salud mental,fisica y
social.
1.4.1. PROGRAMA DE TRABAJO DECENTE
La organización mundial del trabajo y su dinámica constante busca por medio de
programas laborales mejorar las condiciones y el bienestar para los trabajadores.
Según la OIT :
“El trabajo decente es esencial para el bienestar de las personas. Además de generar
un ingreso, el trabajo facilita el progreso social y económico, y fortalece a las personas,
a sus familias y comunidades. Pero todos estos avances dependen de que el trabajo
sea trabajo decente, ya que el trabajo decente sintetiza las aspiraciones de los
individuos durante su vida laboral”
De lo anterior la Organización Mundial del Trabajo plantea 4 objetivos estratégicos que
buscan principalmente la igualdad:
1. Crear Trabajo.
2. Crear Trabajo.
3. Extender la protección social.
4. Promover el diálogo social .
Tabla 1 Normatividad referente al sistema de riesgos laborales, su implementación y enfermedades laborales.
JERARQUIA DE LA
LEY
NUMERO/FECHA TITULO
LEY LEY 1562 DEL 2012
Congreso de Colombia
por la cual se modifica el
sistema de riesgos
laborales y se dictan otras
disposiciones en materia
de salud ocupacional
DECRETO 1443 DEL 2014
Ministerio de Trabajo
Por el cual se dictan
disposiciones para la
implementación del
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST).
DECRETO 1477 DEL 2014
El presidente de la
república de Colombia.
Por el cual se expide la
tabla de enfermedades
laborales
DECRETO 1072 DEL 2015
Ministerio de trabajo
Por el cual se expide el
Manual Único para la
Calificación de la pérdida
de Capacidad Laboral y
Ocupacional.
fuente 1 Elaboración propia de los autores 2015.
1.5. MARCO METODOLOGICO:
FA
SE
DIA
GN
OS
TIC
A
FA
SE
AN
AL
ÍTIC
A
Captura de
información
Consulta y
Captura de
datos
asociados
Revisión de la
normatividad pertinente
Encuestas
dirigidas a la
población
Metodologías
utilizadas para el
análisis de la
información
Clasificación de la
información
recolectada
Análisis de la
información
Definición de
prioridades y
líneas
estratégicas
Formulación de las
alternativas de
mejora.
Identificación de los
F.R osteo-musculares
que afectan a los
ensambladores
FA
SE
PR
OP
OS
ITIV
A
FUENTE: Elaboración propia de los autores 2015
1.5.1. FASE DE DIAGNOSTICO:
La fase de diagnóstico se basa en la captura de información, datos importantes y necesarios para realizar el estado del arte y tener un concepto base acerca de la industria de bicicletas en Bogotá y en especial la empresa foco de este trabajo Ciclo Cóndor. La revisión normativa es una de las partes más importantes en esta fase, ya que gracias a esta se tiene el sustento legal del trabajo. Gracias a los medios de información y de búsqueda como lo son los buscadores de internet, las bases de datos y la referencia bibliográfica (libros), la recolección información es mucho más fácil y actualizada.
1.5.2. FASE ANALITCA:
En esta fase se propone clasificar y analizar la información recolectada según su prioridad de uso, dentro de esta se establecerán las metodologías necesarias para el desarrollo del proyecto. Métodos de evaluación Ergonómicas, toma de medidas antropométricas y por su puesto la ayuda de programas como Excel 2011 para clasificar y evaluar la información.
1.5.3. FASE PROPOSITIVA:
en la presente fase de elabora el diseño de la herramienta de trabajo (burro) gracias al programa de diseño AutoCAD 2013 , se elabora la guía de buenas prácticas ergonómicas la cual se realizara con la información obtenida en la fase analítica.
Diseño de la
nueva
herramienta
de trabajo
(burro)
Elaboración del la
guía de buenas
prácticas
ergonómica
(programa)
Sensibilización con los
trabajadores de los
datos obtenidos
Uso de
herramientas
teóricas y
metodológicas
CAPITULO II USO DE LA BICILETA, INDUSTRIA Y CUANTIFICACION DE LOS
RIESGOS ERGONOMICOS
2. Diagnostico
2.1. BENEFICIOS DEL USO DE LA BICICLETA
Los beneficios de montar bicicletas son muchos, además de ayudar al ahorro
en tiempo y dinero, este caballito de acero ayuda a mejorar nuestro bienestar
físico Y mental. Cuando se hace uso de la bicicleta. La salud de las personas,
mejora notablemente viéndose reflejado en su sistema muscular,
articulaciones. Y sistema cardíaco fortaleciendo el corazón.
Ilustración 1 Beneficios de la bicicleta
Fuente: 1Https://bayerinnovacion.wordpress.com. 2016
2.2. INDUSTRIA MERCADO DE LAS BICICLETAS EN COLOMBIA
Colombia ha logrado ser uno de los países que genera más demanda en
compra de bicicletas a nivel de latino américa. La fabricación de la gran parte
de accesorios tales como: Rines, Marcos, llantas, neumáticos, radios, guarda
barros, galápagos, relaciones, pedales y manubrios.
Para la situación actual del país es mejor importar los insumos de países como
china el cual genera un 58%de la producción mundial de insumos para
bicicletas. 11
Según (Carrillo) en la revista las importaciones en el artículo titulado “El desafío
de los bicicleteros”, clasifica según la cantidad de ventas las ciudades de
Colombia de la siguiente manera: “El 50% del mercado bicicletero en el país
está concentrado Bogotá. Le siguen capitales como Medellín, con el 22%; Cali,
con el 16%; y Montería, con el 8%”.
Visto en grafica de la siguiente forma:
Grafica 1.Demanda del mercado de bicicletas de Colombia
Fuente: 2.Elaboracion propia de los autores 2016
11
On line : http://www.fenalco.com.co/ / Citado 21 de Enero 2016.
2.3. CRECIMIENTO DE LA DEMANDA DE LA BICICLETA EN COLOMBIA
En los municipios aledaños a Bogotá las empresas incentivan el uso de la
bicicleta como medio de transporte, ejemplo de esto, la industria de la
floricultura en Cundinamarca las cuales fomentan este vehículo como la mejor y
la principal herramienta de transporte.
Estas empresas ofrecen a sus trabajadores parqueaderos seguros donde
pueden dejar su bicicleta.
2.4. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA CICLOCONDOR.
2.4.1. Distribución del personal
El siguiente cuadro muestra la distribución actual y eventual del personal en la
empresa ciclocondor.
Tabla 2 Distribución de personal
DISTRIBUCION DE PERSONAL EN CICLO CONDOR
TRABAJADORES FIJOS TRABAJADORES EXTRAS (temporadas eventuales)
Gerente: 1 Área administrativa:2 Área de ventas:3 Área de ensamble : 3 Área de servicio técnico :3 Bodeguero: 1
Vendedores adicionales:3 Ensambladores:3
Fuente: 3.Elaboracion propia de los autores 2016
2.4.2. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA SEGÚN EL NÚMERO DE
TRABAJADORES.
Pequeña empresa:
La empresa ciclocondor se encarga de la compra de insumos y venta de
producto. Dicho producto son las bicicletas (P.terminado).
Está clasificada como pequeña empresa, definida según la cámara de
comercio de la siguiente forma: es la empresa que cuenta con mínimo 11 y
máximo 50 personas (trabajadores), sus ingresos y capital son reducidos.
2.4.3. ORGANIGRAMA
Ilustración 2 Organigrama empresa ciclocondor
Fuente: 4.Elaboración propia de los autores
Gerente General
Area Administrativa
Area de Ensamble
Area de servicio Tecnico
Area de ventas
Bodeguero
2.6. CUANTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS ERGONÓMICOS POR MEDIO DE LA
METODOLOGÍA “RULA”.
2.6.1. Que es y cómo se aplica el Método RULA:
La metodología RULA evalúa posturas exactas. Para aplicar este método se
debe tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Observación de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo.
2. seleccionar las tareas y posturas más significativas, ya sea por su duración o
por presentar una mayor carga postural.
3. Tener una medición del tiempo en que cada trabajador pasa en una postura.
4. Evaluación de las posturas más significativas.
5. Debe ser aplicado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo por
separado
2.6.2. Características del método RULA:
1. Divide el cuerpo de la siguiente manera. Grupo A el cual incluye los
miembros superiores (brazos, antebrazos y muñecas) y el grupo B, que
comprende las (piernas, el tronco y el cuello).
2. En base a las tablas de puntuación del método, se asigna una puntuación a
cada zona corporal (piernas, muñecas, brazos, tronco...) a dicha puntuación
se le asignaran valores extras para así tener una puntuación global de cada
uno de los grupos A y B.
3. la asignación de puntuación a los miembros es la medición de los ángulos
que forman las diferentes partes del cuerpo del operario. El método
determina para cada miembro la forma de medición del ángulo.
4. Los grupos A y B podrán ser modificados en las puntuaciones globales por la
siguientes características :
- función del tipo de actividad muscular desarrollada.
- la fuerza aplicada durante la realización de la tarea.
- Finalmente se obtendrá una puntuación final gracias a dichos
valores globales modificados
2.6.3. Aplicación del método a los trabajadores de la empresa Ciclocondor.
Procedimiento de evaluación realizado a Cada uno de los tres trabajadores
operarios encargados del ensamblaje de las bicicletas dentro de la empresa.
2.6.3.1. Puntuación miembros superiores categoría A.
Puntuación del brazo
El primer miembro evaluado fue el brazo.
Con base a la figura número 1 se evaluara la postura del brazo en los
trabajadores de la empresa ciclo condor.
Ilustración 3 posiciones del brazo
Fuente: 5. Ergonautas 2015
A dicha posición se le asignara un valor en la siguiente tabla:
Ilustración 4. Puntuación del brazo
Fuente: Ergonautas 2015
Si el trabajador presenta de forma extra la siguientes posturas se le incrementara o disminuirá
el valor original de la puntuación del brazo.
Ilustración 5 posición que modifica la puntuación del brazo
Fuente: 6.Ergonautas 2015
2.6.3.2. Puntuación del antebrazo
El segundo miembro evaluado fue el antebrazo.
Con base a la figura número 4 se evaluara la postura del antebrazo en los
trabajadores de la empresa ciclo condor. La puntuación asignada al antebrazo
será nuevamente función de su posición.
Ilustración 6 Posición y puntuación del antebrazo
Fuente: 7.Ergonautas 2015
Si el trabajador presenta de forma extra las siguientes posturas (el antebrazo cruzara la
línea media del cuerpo, o si se realizase una actividad a un lado de éste). se le
incrementara o disminuirá el valor original de la puntuación del antebrazo.
Ilustración 7 posición y puntuación que modifica la puntuación del antebrazo
Fuente: 8.Ergonomia 2015
2.6.3.3. Puntuación de la muñeca
El tercer miembro evaluado fue la muñeca.
Con base a la figura número 6 se evaluara la posición de la muñeca en los
trabajadores de la empresa ciclo condor y se determinará el grado de flexión de la
muñeca.
Ilustración 8 Posición y puntuación de la muñeca
Fuente: 9.Ergonautas 2015
Si el trabajador presenta de forma extra la siguientes posturas se le incrementara o
disminuirá el valor original de la puntuación de la muñeca.
si existe desviación radial o cubita se calificara según la siguiente ilutracion:
Ilustración 9 Desviación y puntuación de la muñeca
Fuente: 10.Ergonomia 2015
el último punto a evaluar en la puntuación de la muñeca es el giro de esta. Según el
método RULA: : “Este nuevo valor será independiente y no se añadirá a la
puntuación anterior, si no que servirá posteriormente para obtener la valoración
global del grupo A”
Ilustración 10 Giro y puntuación de la muñeca
Fuente: 11.Ergonautas 2015
2.6.3.4. Puntuación Grupo B: piernas, el tronco y el cuello.
2.6.3.5. puntuación de cuello
El primer miembro evaluado fue el cuello.
Con base a la figura número 9 se evaluara de forma inicial la flexión de este
miembro.
Si el trabajador presenta de forma extra la siguientes posturas (inclinación lateral o rotación) se
le incrementara o disminuirá el valor original de la puntuación del cuello.
Ilustración 12 posición y modificación de la puntuación del cuello
Fuente: 13.Ergonautas 2015
2.6.3.6. puntuación del tronco
Segundo miembro a evaluar fue el tronco.
Con base a la figura número 11 se evaluara de forma inicial la flexión de este
miembro.
Ilustración 13 posición y puntuación del tronco
Fuente: 14.Ergonautas 2015
Si en la posición del tronco existe torsión o lateralización su puntuación incrementará su valor.
Ilustración 14 posición que modifica la puntuación del tronco
Fuente: 15.Ergonautas 2015
2.6.3.7. puntuación de las piernas
En el caso de las piernas el método RULA no hace tanto énfasis en la medición de los
ángulos. En esta puntuación se tendrá en cuenta la distribución del peso, apoyo y
posición sentada o de pie.
.
Ilustración 15 posición y puntuación de las piernas
Fuente: 16.Ergonautas 2015
2.6.3.8. Puntuación global para los miembros del grupo A
Ilustración 16 Puntuación global para l grupo A
Fuente: 17.Ergonautas 2015
La tabla numero 15 brinda la puntuación global de los miembros superiores los cuales
conforman el grupo A. para obtener dicha calificación se procede a comparar los
resultados obtenidos en cada miembro, brazo, antebrazo, muñeca y giro de muñeca.
2.6.3.9. Puntuación global para los miembros del grupo B.
Ilustración 17 Puntuación global para el grupo B
Fuente: 18.Ergonautas 2015
La tabla número 16 brinda la puntuación global de los miembros inferiores los cuales
conforman el grupo B. para obtener dicha calificación se procede a comparar los
resultados obtenidos en cada miembro cuello, el tronco y las piernas.
2.6.3.10. Puntuación del tipo de actividad muscular desarrollada y la fuerza
aplicada
Ilustración 18 Puntuación para la actividad muscular y las fuerzas ejercidas
Fuente: 19.Ergonautas 2015.
Las puntuaciones globales obtenidas en cada grupo A y B, se incrementara en un
punto si dicha actividad es en su totalidad estática (la postura analizada se mantiene
más de un minuto seguido) y si es repetitiva (se repite más de 4 veces cada minuto).
Si la tarea es ocasional, poco frecuente y de corta duración, se considerará actividad
dinámica y las puntuaciones no se modificarán.
2.6.3.11. Puntuación Final
Ilustración 19 Puntuación final
Fuente: 20.Ergonautas
La puntuación obtenida de sumar a la del grupo A la correspondiente a la actividad
muscular y la debida a las fuerzas aplicadas pasará a denominarse puntuación C. De la
misma manera, la puntuación obtenida de sumar a la del grupo B la debida a la
actividad muscular y las fuerzas aplicadas se denominará puntuación D. A partir de las
puntuaciones C y D se obtendrá una puntuación final global para la tarea que oscilará
entre 1 y 7, siendo mayor cuanto más elevado sea el riesgo de lesión.12
12
On line: http://www.ergonautas.upv.es/metodos/rula/rula-ayuda.php.Citado el 21 de enero 2016
2.6.3.12. ANALISIS DE LOS DATOS RECOLECTADOS POR MEDIO DE LA
METODOLOGIA RULA
Una vez recolectada y clasificada la información proporcionada por el personal (operarios)
en la empresa ciclocondor, se procede analizar la información según el método RULA.
Esta metodología fue aplicada a los tres trabajadores encargados del ensamblaje de la
bicicleta. La duración del proceso de ensamblaje de la bicicleta por trabajador es
aproximadamente de 2 horas 5 minutos (125 min).
2.6.3.13. Puntuación del brazo
Tabla 3 Puntuación del brazo
Puntuación del brazo
Trabajador estatura(cm )
puntuación izquierdo
Puntuación
derecho
JAMES 1,86 3 3
VICTOR 1,70 4 4
MAURICIO 1,65 4 4
Fuente: 21.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 2 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 1,2 y 3 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral, en este caso la posición del brazo. Si se realizaban las
siguientes posturas (hombro elevado, brazo rotado, bazos abducidos y punto de apoyo
para el brazo) se adicionaba un +1 en la puntuación final de los lados izquierdo y
derecho. Dichos valores fueron comparados con la tabla de puntuación global para los
miembros superiores grupo A .
2.6.3.14. Puntuación del antebrazo
Tabla 4 Puntuación del antebrazo
Puntuación del antebrazo
Trabajador estatura(cm )
puntuación
izquierdo
Puntuación
derecho
JAMES 1,86 3 3
VICTOR 1,70 2 2
MAURICIO 1,65 2 2
Fuente: 22.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 2 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 5 y 6 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral en este caso la posición del antebrazo. Si se realizaban las
siguientes posturas (flexión, proyección vertical, cruzado de la línea central) se
adicionaba un +1 en la puntuación final de los lados izquierdo y derecho. Dichos
valores fueron comparados con la tabla de puntuación global para los miembros
superiores grupo A
2.6.3.15. Puntuación de la muñeca
Tabla 5 puntuación de la muñeca
Puntuación del muñeca
Trabajador estatura(cm )
puntuación izquierdo
Puntuación derecho
JAMES 1,86 4 4
VICTOR 1,70 3 3
MAURICIO 1,65 3 3 Fuente: 23.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 3 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 7,8 y 9 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral en este caso la posición de la muñeca. Si se realizaban las
siguientes posturas (desviación, giro y puntuación) se adicionaba un +1 en la
puntuación final de los lados izquierdo y derecho. Dichos valores fueron comparados
con la tabla de puntuación global para los miembros superiores grupo A
2.6.3.16. Puntuación del cuello
Tabla 6 Puntuación del cuello
Puntuación del cuello
Trabajador estatura (cm )
Puntuación
izquierdo
Puntuación
derecho
JAMES 1,86 4 4
VICTOR 1,70 3 3
MAURICIO 1,65 3 3
Fuente: 24.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 4 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 10 y11 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral en este caso la posición de la cuello. Si se realizaban las
siguientes posturas (cuello rotado o inclinación lateral) se adicionaba un +1 en la
puntuación final de los lados izquierdo y derecho. Dichos valores fueron comparados
con la tabla de puntuación global para los miembros superiores grupo A
2.6.3.17. Puntuación del tronco.
Tabla 7 puntuación del tronco
Puntuación del tronco
Trabajador estatura (cm )
puntuación
izquierdo
Puntuación
derecho
JAMES 1,86 4 4
VICTOR 1,70 4 4
MAURICIO 1,65 4 4
Fuente: 25.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 5 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 12 y13 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral en este caso la posición del tronco. Si se realizaban las
siguientes posturas (torsión e inclinación del tronco) se adicionaba un +1 en la
puntuación final de los lados izquierdo y derecho. Dichos valores fueron comparados
con la tabla de puntuación global para los miembros superiores grupo A
2.6.3.18. Puntuación de las piernas.
Tabla 8 Puntuación de las piernas
Puntuación del piernas
Trabajador estatura (cm )
Puntuación
izquierdo
Puntuación
derecho
James 1,86 1 1
VICTOR 1,70 1 1
MAURICIO 1,65 1 1
Fuente: 26.Elaboración propia de los autores 2015
En la tabla número 6 se exponen los ítems tenidos en cuenta para realizar la
evaluación de cada uno de los trabajadores. Estatura y puntuación.
Para obtener los datos de la puntuación expuestos en la tabla anterior se tuvieron en
cuanta las figuras 14 en donde se evalúan las posiciones que el trabajador realiza
durante su jornada laboral en este caso la posición de las piernas. Dichos valores
fueron comparados con la tabla de puntuación global para los miembros superiores
grupo A
2.6.3.19. Puntuación general del riesgo
Tabla 9 Puntuación general del riesgo
Nombre del trabajador
Estatura cm
Puntuación grupo A
Puntuación grupo B
actividad muscular desarrollada
fuerza aplicada
Puntuación grupo C
Puntuación grupo D
puntuación final
nivel de riesgo
JAMES 1,86 5 7 1 0 6 8 7 4
VICTOR 1,70 4 5 1 0 5 6 7 4
MAURICIO 1,65 4 5 1 0 5 6 7 4
Fuente: 27.Elaboración propia de los autores 2015
La tabla número 7 indica las calificaciones obtenidas de cada uno de los grupos
evaluados durante la jornada laboral en el proceso de ensamblaje de las bicicletas en
la empresa ciclo cóndor. En la última casilla se expresa el resultado de Nivel de Riesgo
final de cada trabajador.
El nivel de riesgo dado en la tabla anterior se compara y clasificara en la siguiente
ilustración.
Fuente: 28.Ergonautas 2015
El nivel de riesgo obtenido según la metodología de evaluación RULA es 4, dicho valor
da como puntuación final 7.Indicando cambios urgentes en el puesto de trabajo y
tareas.
Ilustración 20 Niveles de actuación según la puntuación final
obtenida
CAPITULO III GUIA DE PROMOCIÓN, PREVENCION Y PROTECCION DE LOS AGENTES DE RIESGO POR CARGA FISICA DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
CICLOCONDOR.
CONCLUSIONES
Como resultado de la investigación se identificaron los siguientes riesgos
Ergonómicos: Posturas, Repeticiones en movimientos, Fuerzas aplicadas y
Actividad estática del sistema musculo esquelético.
En relación con los riesgos identificados se puede concluir que las malas
posturas presentadas por los Ensambladores son generadas por el mal diseño
del burro de ensamble, el cual está fabricado según un solo modelo estándar
que sirve para una sola estatura.
La estructura actual de la viga la cual conecta el burro con el marco es
inadecuada ya que no todos los marcos poseen las mismas medidas. Lo anterior
conlleva a lo siguiente:
1. Pérdida de tiempo a la hora de ensamblar, lo que indica menos
productividad.
2. Esfuerzos inadecuados que realizan los operarios para tener fijo el marco.
3. Posturas inadecuadas a la hora de ejecutar el proceso de ensamblaje de las
cajas de centro o movimiento central de la bicleta.
Los tiempos inadecuados de trabajo y la carencia de pausas activas son un
factor de riesgo potencial que genera trastornos musculo esqueléticos a los
trabajadores, en este caso adormecimientos musculares, inflamación de
tendones, dolencias y cansancio muscular.
Los operario ensambladores no tienen un vestuario adecuado que les permita
guardar la herramienta necesaria dentro del proceso de ensamblaje el.
desplazamiento que se genera para buscar la herramienta conlleva a la pérdida
de tiempo y esto genera costes de producción
La mala distribución del espacio de la zona de ensamblaje no permite que el
desarrollo del proceso en general se a eficiente en tiempo y adecuado para el
bienestar del operario
La implementación de la guía será una herramienta útil para todo el personal de
la empresa Ciclo Condor, permitirá brindar una adecuada información que si se
pone en práctica mejorara las condiciones de trabajo y bienestar del operario
para sí. generar buenas practicas a la hora de ensamblar una bicicleta
Debido a la gran demanda de bicicletas en los últimos de años se pretende que
las empresas ensambladoras de bicicletas tomen de punto de partida las
recomendaciones establecidas en el manual de las buenas practicas
Ergonómicas
RECOMENDACIONES
Como primera recomendación se debe hacer uso e implementación de la guía
de buenas prácticas ergonómicas.
Realizar cambio de actividad o labor para no incurrir con enfermedad laboral.
Realizar pausas activas para mejorar las condiciones de trabajo y evitar
adormecimientos musculares.
Supervisar que el trabajador cumpla con la rotación de puesto de trabajo y
realización de la pausas.
Realizar el respectivo informe de las tareas diarias y controles durante la jornada
laboral, dadas en la guía en forma de fichas.
El supervisor estará atento a que el Burro este a la medida del trabajador, para
el desarrollo de sus respectivas tareas.
Es de gran importancia que el sitio cuente con las espacio adecuado tal cual
como lo dice la ley Colombia para el espacio de trabajo
Realizar los respectivos exámenes ocupacionales para tener un seguimiento del
buen estado de salud de los trabajadores y así poder controlar el ausentismo
laboral
Se recomienda el uso de las fichas de seguimiento dadas en la guía evaluar
cumplimiento.
Implementar el nuevo diseño de puesto de trabajo (Burro) para mejorar las
condiciones laborales y ocupacionales.
Siempre que se requiera realizar mejoras del tipo ergonómico, es necesario
establecer un equipo formado por: El analista ergonómico, El diseñador
industrial, el trabajador y el medico ocupacional; esto garantiza la transformación
del puesto; o el diseño, tenga bases firmes.
Divulgar la información generada en la guía a toda la comunidad trabajadora.
Adquirir un el vestuario apropiado (overol-EPP) que cumpla con las
necesidades requeridas, en este caso que permita guardar la herramienta
urlizada ( llave inglesa , llave espartoole, hombre solo y estractor de centro).
BIBLIOGRAFIA
Artículo 3. Por el cual se modifica el sistema de riesgos laborales. Ley 1562 de julio del
2012
Cámara de comercio de Bogotá. Movilidad en bicicleta en Bogotá. Agosto 2009
Decreto 1477. Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales. Decreto 1477. Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales.
Federación nacional de comerciantes. Así se mueven los bogotanos en "Bici".2014-
2015.
Risk Assessment and Management of Repetitive Movements and exertions of upper
limbs. A check-list model for the quick evaluation of risk exposure (OCRA index) . Año
2012.
Online : http://www.movilidadbogota.gov.co/. Citado 20 de febrero de 2016
Online: http://www.movilidadbogota.gov.co/?sec=8 ,citado 21de septiembre de 2015
On line: http://www.ergonomia.cl/eee/Inicio/Entradas/2014/5/18CuestionarioNordicodeKuorinka.html.Citado el 28 de septiembre 2015. On line : http://www.escuelaing.edu.co/uploads/laboratorios/2956_antropometria.pdf.
Citado el 28 de septiembre 2015.
.
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