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Índice
Diagnóstico ..................................................................................Error! Bookmark not defined.
Descrição do Serviço ...................................................................Error! Bookmark not defined.
Constituição da Empresa .........................................................Error! Bookmark not defined.
Missão e valores ......................................................................Error! Bookmark not defined.
Visão a Médio Prazo ................................................................Error! Bookmark not defined.
Histórico do Serviço.....................................................................Error! Bookmark not defined.
Mercado ......................................................................................Error! Bookmark not defined.
Concorrência ......................................................................................................................... 9
Posicionamento ................................................................................................................... 10
Pontos Fortes e Pontos Fracos ........................................... Error! Bookmark not defined.11
Comportamentos e atitudes dos consumidores e influenciadores ........................................ 12
Os clientes (anunciantes e patrocinadores) ........................................................................ 12
Os consumidores ................................................................................................................. 13
Opções Estratégicas ..................................................................Error! Bookmark not defined.5
Marketing Mix .........................................................................Error! Bookmark not defined.
Oportunidades e Ameaças ....................................................Error! Bookmark not defined.5
Objectivos de marketing .........................................................Error! Bookmark not defined.
Estratégia de Comunicação .......................................................Error! Bookmark not defined.8
Objectivos da Comunicação: ....................................................Error! Bookmark not defined.8
Grupos-alvo ...............................................................................Error! Bookmark not defined.8
Definição das acções e instrumentos de comunicação ..............Error! Bookmark not defined.
Comunicação Interna .......................................................................................................... 20
Comunicação Externa ..............................................................Error! Bookmark not defined.
Timing ...................................................................................................................................... 23
Implementação: ...................................................................................................................... 24
Formas de Avaliação da estratégia .............................................Error! Bookmark not defined.
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Vendas .........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Notoriedade ................................................................................Error! Bookmark not defined.
Cobertura
Mediática…………………………………………………………………………………………………...........Error!
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Diagnóstico
Descrição do Serviço
O projecto bragatv.pt, que surgiu com o interesse pelas novas tecnologias e pelo
crescente número de lares com Internet, consiste na criação de uma página Web que
servirá de suporte a vários conteúdos, sobretudo a informações regionais com
destaque para a região de Braga. A bragatv.pt será um canal noticioso e de outros
conteúdos de vídeo, texto e musicais.
O objectivo principal será ter disponível on-line uma notícia-vídeo de um
acontecimento de relevo na zona de Braga diariamente. Além da notícia em vídeo,
será disponibilizado no site informação, texto e foto, com o auxílio á imprensa e rádios
regionais, nacionais e internacionais, sempre devidamente identificados.
Além da secção “Informação”, o site fornecerá ao visitante outro tipo de conteúdo:
Secção de fotografia, vídeo e música de autoria dos utilizadores
Informação meteorológica e do transito da região bracarense
Fórum e salas de debates
Criação de uma base de dados para todo tipo de necessidades, ou seja, o
utilizador vai ter acesso à morada e número de telefone de vários serviços da
cidade de Braga, comerciais ou não.
Além da Página Web, a empresa terá outras vertentes, como a produção e
realização de dvd´s comerciais e a venda de imagens para outros órgãos de
comunicação ou empresas.
A televisão permitirá a cada utilizador escolher a velocidade de recepção dos
conteúdos. Os recursos estarão instalados num servidor remoto (para permitir que
vários utilizadores acedam ao serviço ao mesmo tempo), estando disponíveis on-line
durante vários dias.
A Bragatv.pt utilizará câmaras de vídeo semi-profissionais (Panasonic HVX-200),
que permite filmar em alta definição (HD). Este sistema será obrigatório a partir de
2012, com a introdução da TDT (Televisão Digital Terrestre). Além disso, o som será
recebido por microfones omnidireccionais, para garantir elevada qualidade de som. O
tratamento da imagem e som será feito numa Workstation Solid Vídeo (auxiliada por
uma mesa de mistura de som) e terá capacidade de edição, em tempo real, de vídeo
HD.
A empresa terá todo o material técnico necessário para a execução das tarefas
diárias relacionadas com a actividade jornalística e produção de outros conteúdos.
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O raio de acção será, inicialmente, o concelho de Braga. Mas pretende-se, num
futuro próximo, abranger todos os acontecimentos com relevância jornalística do
distrito de Braga.
As pessoas relacionadas com o projecto têm todas ligações à Universidade do
Minho, em Braga, bem como aos cursos de Comunicação Social (actual Ciências de
Comunicação) e Relações Internacionais. Os elementos constituintes da equipa de
trabalho têm formação adequada e experiência em órgãos de comunicação social.
A empresa será um meio de comunicação isento e independente e sem ligações a
instituições políticas, religiosas, económicas ou quaisquer outras. Além disso,
respeitará as regras de clareza, imparcialidade, rigor e objectividade que orientam os
princípios jornalísticos e assim como a conduta deontológica inscrita no código
deontológico do jornalista.
A bragatv.pt propõem-se a tentar sempre fazer jornalismo com perguntas directas
e fechadas, não entrando em situações de suposição, indução em erro, combate
ideológico ou questões dúbias, em que o objectivo seja influenciar e não informar.
Também irá disponibilizar conteúdos diversificados e interactivos com os utilizadores,
assim como permitir o “jornalista cidadão”.
Pretenderá, ainda, a produção de conteúdos voltados para a Universidade do
Minho e os seus alunos, sempre devidamente identificados com a etiqueta “Espaço
UM”.
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Constituição da Empresa
Empresa: M®C Comunicação e Produção de Conteúdos (empresa a constituir)1
Nº de registo industrial: (empresa a constituir)
Capital Social: (empresa a constituir)
Titular: Manuel André Ribeiro Costa, BI nº 12476514, NIF: 2198806748
Telefone: 964556540
E-mail: [email protected]
Televisão On-line: BragaTv .pt
Instalações: Rua dos Chãos, 76 – Sala 4 4710- 230 Braga
Director de Informação: Manuel André Ribeiro Costa
Periodicidade: 24 horas por dia, com emissão contínua em suporte Internet
1 A constituição da empresa está prevista para o final do corrente mês (maio)
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Missão e valores Missão: Oferecer um serviço diferenciado de televisão online com qualidade e
competência jornalística fornecendo conteúdos de real valor e interesse.
Valores:
Responsabilidade
Capacidade de Execução
Espírito Empreendedor
Competência jornalística
Honestidade
Imparcialidade
Primar pela qualidade para nossos consumidores
Dinamismo
Visão de Médio Prazo
A Bragatv.pt pretende tornar-se, à médio prazo, uma referência dentro da
Universidade do Minho, um veículo de comunicação respeitado dentro da cidade de
Braga e um concorrente forte em âmbito regional, realizando sempre um trabalho
competente e de qualidade.
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Histórico do Serviço
A televisão on-line baseia-se no conceito de vídeo disponível on-line sendo
também responsável pela produção de notícias e outros conteúdos.
Em Portugal, a primeira televisão on-line foi o projecto Famalicão.tv (actual
famatv.pt), criado em Dezembro de 2005. A partir de então várias televisões via
internet surgiram, sendo o caso mais bem sucedido a tvnet.pt, que tem hoje um
orçamento anual na ordem dos 250 mil euros.
Mercado
Com o crescimento do número de lares com internet, a comunicação online
adquiriu muita importância no campo mediático. Várias televisões pela internet
surgiram em diversos pontos do país, sendo o caso mais conhecido o da Tvnet.pt.
Desta forma, o mercado apresenta-se favorável a criação de todo tipo de meio
que ofereça conteúdos na Web, por facilitar as pesquisas e buscas por conteúdos e por
representar mais uma forma mais barata e rápida de acesso à informação para muitas
pessoas.
A internet é um meio muito utilizado entre os jovens e representa um veículo
de acesso rápido à informação. Além disso é um veículo muito mais interactivo do que
os tradicionais, além de permitir ao usuário escolher aqueles conteúdos que mais lhe
interessam.
Portanto, o mercado apresenta-se, neste momento, totalmente em expansão,
o que permite que a Bragatv.pt possa surgir e se destacar em um curto período de
tempo realizando um trabalho de qualidade e competência.
Concorrência
Várias cidades do país já possuem seu canal de televisão online, como por
exemplo a Aveiro.tv ou a Douro.tv, mas a caráter de concorrência consideraremos os
concorrentes diretos, que são as tv´s online estabelecidas na Região do Minho.
Existem, neste momento, 3 televisões online no Minho: a Guimarães TV, a
Minho Actual e a Famalicão TV. A seguir analisaremos cada uma das concorrentes.
Guimarães TV (www.gmtv.com):
A televisão da cidade de Guimarães aposta em informações sobre a cidade e o
clube SC Vitória de Guimarães. A oferta resume-se a noticias de vídeo e texto,
além de inquéritos aos utilizadores. A informação não é regular.
Apresenta boa qualidade de imagem, mas não de som.
Possui um layout simples, mas moderno.
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Apresenta, sobretudo, notícias. Possui as seguintes sessões: emissão,
sociedade, reportagens, cultura e desporto.
Os conteúdos não ficam expostos de forma a facilitar a visualização.
Oferece conteúdos como previsão metrológica e os destaques dos jornais
impressos da semana.
Tem como pratrocinadores-anunciantes a BWIN LIGA e a empresa DOSSIER.
Famalicão TV (www.famatv.pt/webtv):
É a mais antiga televisão on-line do Minho, em funcionamento desde Dezembro
2005. Aposta na informação e os conteúdos são diversificados. Está integrada
na “Editave Multimédia”.
A qualidade de som e imagem é razoável.
O layout é moderno e bastante limpo, com boa visualização dos conteúdos
apresentados. Estes conteúdos estão divididos em categorias: atualidade,
informação, desporto, negócios, cultura, videoclipes e entretenimento.
Possui um newsletter e um canal para sugestões.
No momento, tem como patrocinador-anunciantes a câmara do município de
Vila Nova de Famalicão, a rádio digital FM, e a publicação OPINIÃO PÚBLICA.
Tem como vantagem competitiva o fato de ser a TV online mais antiga do país e
já estar estabilizada no mercado.
Minho Actual TV(www.minhoactual.tv):
O site encontra-se em remodelação há cerca de 2 meses, pelo que no
momento não é considerado como concorrente.
Além das televisões online, a região minhota tem outros meios de comunicação,
imprensa e rádio. No entanto, o público-alvo desses meios de comunicação difere do
público-alvo da bargatv.pt. Por isso, não serão considerados concorrência.
Posicionamento
A Bragatv.pt irá posicionar-se primeiramente como um canal online da cidade de
Braga, e posteriormente irá lançar-se como um canal regional. Um dos objetivos da
empresa é ganhar destaque dentro da região Minhota, possibilitando a elaboração de
conteúdos que abranjam várias cidades da região.
A Bragatv.pt deverá rapidamente obter posição de destaque frente à concorrência,
uma vez que possui melhores equipamentos e terá uma programação mais
diversificada.
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Além disso, a Bragatv.pt possui como idealizadores pessoas jovens e dinâmicas,
o que refletirá em seu layout e programação que atingirá diretamente os jovens.
Pontos Fortes e Pontos Fracos
Pontos Fortes:
Equipa unida e motivada
Localizados e inseridos numa universidade aberta à inovação
Apoio da reitoria que é receptiva à tecnologia, empreendedorismo e
valorização de conhecimentos.
Atenta aos desenvolvimentos tecnológicos.
Pontos Fracos:
Constante necessidade de procura por financiamentos.
Dependência de subsídios.
Falta de orçamento para a área de comunicação.
Ainda não é reconhecida pelas empresas.
Inexistência de uma identidade visual bem definida do serviço.
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Comportamentos e atitudes dos consumidores e influenciadores
Os clientes (anunciantes e patrocinadores)
Podemos considerar uma gama de potenciais clientes da Bragatv.pt. Por se
tratar do primeiro canal de televisão online da região bracarense podemos destacar:
Instituições como Câmaras Municipais da região.
Theatro Circo
Mosteiro dos Tibães
Velha-a-Branca
Museu Nogueira e Silva
Grandes superfícies comerciais como o Braga Parque, Minho Center
Media Markt, Cidadela Eletronica.
SC Braga
Laccatoni
Império Autocenter
2045 Sistemas de Segurança
Para atingir estes clientes a Bragatv.pt oferecerá algumas vantagens tais como:
Realizar um roteiro turístico da zona de Braga, tendo em atenção os principais
monumentos, restaurantes, biblioteca. Além disso, a página Web será um
veículo e informação para actividades de índole cultural.
Teatro Circo - Divulgação dos espectáculos em cartaz
Publicidade a exposições dos museus.
O número de empresas de grande expressão na zona de Braga é grande. No
entanto, nem sempre são capazes de obter visibilidade. A bragatv.pt será um bom
meio de divulgação destas e de outras empresas com expressão mas pouca
visibilidade.
Motivos de posse do serviço
O serviço adquirido possibilitará uma maior visibilidade da empresa anunciante
e associará seu nome às novas tecnologias, ao alto desempenho mercadológico e lhe
dará maior credibilidade, sobretudo entre a população jovem, que na cidade de Braga
é bastante populosa.
Também é de interesse das empresas estarem ligadas à imagem da
Universidade do Minho, um pólo de ensino e excelência em pesquisa.
Hábitos e processo de decisão de Compra
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As empresas visadas costumam adquirir espaços publicitários em meios
tradicionais, como a televisão, os jornais impressos, revistas e rádio.
O processo de decisão de compra é tomado a partir de um estudo da
viabilidade e do retorno àquela aquisição.
Assim sendo, a Bragatv.pt apresenta grandes chances de atingir seus potenciais
clientes uma vez que oferece espaços publicitários de baixo custo e que terão grande
visibilidade.
Dentro de pouco tempo a empresa alcançará notoriedade no espaço em que
realiza seu trabalho o que gerará maior interesse por parte das empresas visadas, uma
vez que estará claramente estabelecida a vantagem em se adquirir o serviço.
Os consumidores
A estreita ligação entre bragatv.pt e a Universidade do Minho vai permitir que
entre 15 e 20 mil alunos tenham conhecimento do projecto. Além disso, também a
Associação Académica da Universidade do Minho terá um espaço na Bragatv.pt para
divulgação de actividades e apoio aos alunos.
A bragatv.pt também pretende atingir outros públicos como o empresariado e
os turistas internos.
Momentos e razões do consumo
Os momentos de consumo são aqueles em que o consumidor estará em busca
de informações e/ou entretenimento. Possivelmente ocorrerão em intervalos entre as
aulas, no caso dos universitários, e do trabalho, no caso dos outros públicos, ou ao fim
do dia, período em que a maioria das pessoas dispensa maior tempo em frente ao
computador.
As razões do consumo são principalmente obter uma informação mais rápida,
de fácil acesso e sem custos adicionais, e aproveitar a utilização do mesmo meio
(computador) para diversas actividades simultâneas.
Outras utilizações ou formas de consumo
O consumidor poderá utilizar os conteúdos obtidos também com outras
finalidades, como por exemplo em trabalhos escolares, seminários ou palestras, no
caso de profissionais empresariais.
Uma empresa poderá, por exemplo, utilizar os conteúdos do site para manter
seus colaboradores sempre bem informados acerca da cidade em que vivem.
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Factores que podem influenciar o consumo
Acesso à rede world Web
Qualidade do layout e facilidade de acesso às informações
Notoriedade da marca Bragatv.pt
Credibilidade das informações que estão sendo transmitidas
Qualidade dos serviços oferecidos aos jovens o que pode gerar uma
divulgação informal da marca.
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Opções Estratégicas
Marketing Mix
Produto: O projecto Bragatv.pt consiste na criação de uma página web
que vai servir de suporte a vários conteúdos, principalmente, a
informação regional na região bracarense.
Além da informação, outros conteúdos serão produzidos para gerar
interatividade com os visitantes.
Além da página web, a empresa terá outras vertentes: a produção e
realização de dvd’s comerciais de Alta Definição e a venda de imagens
para outros órgãos de comunicação ou empresas.
A página web, para além da secção informação, oferecerá ao visitante
outro tipo de conteúdo: secção de fotografia, vídeo e musica de autoria
dos utilizadores; informação meteorológica e do trânsito da região
bracarense; fórum e salas de debate; criação de uma base de dados
para todo o tipo de necessidades, ou seja, o utilizador vai ter acesso à
morada e número de telefone de vários serviços da cidade de Braga,
comerciais ou não. Apresentará um layout moderno e fácil acesso aos
conteúdos de forma rápida e eficiente.
Preço: O site não cobrará pela audiência, apenas pelo espaço
publicitário. Este fato o tornará mais visitado e mais rentável para seus
anunciantes. A bragatv.pt recorrerá ao suporte “Internet”, sem custos
adicionais na visualização de conteúdos por parte dos utilizadores.
Por outro lado, a publicidade será feita a um baixo custo, pretendendo,
desta forma, atrair o maior número de clientes possível.
A venda de dvd’s e imagens a outros meios de comunicação social, será
outra garantia de subsistência da Braga tv. Os preços não estão ainda
estipulados, mas é necessário considerar que já será utilizada a
tecnologia na elaboração dos seus produtos.
Praça: A bragatv. Pt será difundida online o que permite atingir um
publico cada vez mais numeroso, pois, cada vez mais pessoas acedem à
Internet.
Desde o seu público alvo específico, passando por pessoas naturais de
Braga, mas que se encontram deslocadas, até possíveis clientes ou
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investidores e qualquer meio de comunicação social, todos poderão ter
facilmente acesso.
Quanto à distribuição dos seus produtos, deverá realizar-se através de
contactos com os outros meios de comunicação, colocando a bragatv.pt
os conteúdos disponíveis online durante vários dias.
Promoção: A Bragatv.pt utilizará como estratégias de promoção os
seguintes recursos: anúncios, Relações Públicas, publicidades,
marketing direto, eventos, material de marketing da empresa, brindes e
força de venda.
Oportunidades e Ameaças
Oportunidades: Ameaças:
Venda de imagens para outros meios de
comunicação
Pouca diversidade na oferta de
conteúdos e produtos inicialmente
Auxilio à imprensa e rádios regionais,
nacionais e internacionais
Concorrência experiente e bem
sucedida
Financiamentos reduzidos
Mercado cada vez mais competitivo
Relação próxima com a Universidade do
Minho
Necessidade de inovação por parte dos
mercados
Possibilidade de venda de conteúdos
para televisões a cabo de âmbito
regional, que não são capazes de ter
uma delegação em cada ponto
estratégico da região e tem de procurar
matéria-prima com recurso a outros
meios de comunicação, nomeadamente
regionais.
Objectivos de marketing
De acordo com Philip Kotler (2000, p.30), "marketing é um processo social por
meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que
desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços".
Já para Peter Durcker, citado na obra de Kotler (2000, p.30), "o objetivo do
marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o
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cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o
marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou
serviço disponível e divulgá-lo".
Com base nestas duas teorias apresentadas elaboramos os objetivos de marketing
da Bragatv.pt. São eles:
Atingir grande parte do mercado existe na Universidade do Minho
Atingir grande parte do empresariado na cidade de Braga
Vender no mínimo 75% dos espaços publicitários disponíveis
Ser referência na obtenção de informações sobre a cidade de Braga dentro
de 1 ano.
Aumentar as vendas ao longo de 10 meses
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Estratégia de Comunicação
Definição dos objectivos
Os principais objetivos da estratégia de comunicação traçada pela
Taste.COM para a Bragatv.com são:
Comunicar as potencialidades do serviço prestado
Direccionar a estratégia comunicativa para o público específico
Gerar visibilidade e notoriedade à Bragatv.pt
Compreender e estudar os gostos do consumidor para oferecer o
tipo de informação que ele deseja.
Procurar um dinamismo entre a vida académica e a cidade de
Braga.
Tornar-se conhecido e respeitado dentro da Universidade do
Minho.
Ser um veículo de pesquisa para universitários e professores.
Definição do Grupo-Alvo
A Bragatv.pt pretende ser uma televisão online de acesso fácil e conteúdos
atractivos para todos os habitantes do Minho. As várias áreas de interesse
diversificado vão permitir a identificação com o projecto de pessoas de todas as
idades, embora seja sabido que a internet é utilizada sobretudo por jovens.
A estreita relação com a Universidade do Minho faz com que alguns conteúdos
sejam direccionados para estudantes daquela academia, delimitando o público-alvo.
Público-alvo
Prioritário:
Desde adolescentes a adultos até aos 50 anos aproximadamente
Habitantes de Braga ou naturais da cidade
Escolaridade mínima ensino secundário
Classe média-baixa até alta
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Empresários da região
Interessados em informação e cultura (espectáculos, música, concertos,
exposições, teatro)
Pessoas ligadas à comunicação social (jornalistas, redactores, fotógrafos,
repórteres, de rádios e imprensa regionais)
Instituições da cidade (Câmara Municipal, Teatro Circo)
Secundário:
Jovem, entre 18 e 30 anos
Ligado à Universidade do Minho
Com amplo acesso às tecnologias
Residente em Braga ou região
Interessado em notícias
Interessado em conteúdos disponíveis na Web como vídeos e fotos
Frequência universitária ou graduação
Adjuvante:
Outros órgãos de comunicação social locais, regionais, nacionais
e internacionais (jornais, rádios, televisão, tv online)
Prescritores:
Associação Académica, em específico o departamento de
Comunicação, Imagem e Divulgação
Estudantes de Ciências da Comunicação
Desta forma, caracterizamos o público-alvo da Bragatv.pt como:
Jovem, entre 18 e 30 anos
Ligado à Universidade do Minho
Com boa situação financeira
Com amplo acesso às tecnologias
Residente em Braga ou região
Interessado em notícias
Interessado em conteúdos disponíveis na Web como vídeos e fotos
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Cursando a graduação ou com nível superior completo
Definição das acções e instrumentos de comunicação
Comunicação Interna
O projecto Braga.tv uma pequena equipa de jovens, pelo que não se organizará
segundo o modelo tradicional de empresa, neste projecto serão todos colaboradores,
cada um com as suas funções, sendo que o presidente será o líder mas terá também
outras funções.
A comunicação entre os seus colaboradores será sempre directa e personalizada,
existindo uma relação sólida e contacto regular entre os membros da equipa.
Objectivos:
Comunicar a missão visão e valores da bragatv.pt
Comunicar os objectivos do projecto
Incentivar o bom desempenho, alcance dos objectivos em comum e o
trabalho em equipa
Acções:
Criar um manual de valores da bragatv.pt
Reuniões diárias para distribuir trabalho, agenda setting, programar os
contéudos
Missão e visão da bragatv.pt como protecção de ecrã do computador
Comunicação Externa
A seguir apresentaremos as estratégias e acções a serem utilizadas para atingir
os objetivos de comunicação propostos:
Publicidade
A publicidade aos seus serviços será feita em outdoors, que serão
colocados em zonas estratégicas de Braga, como os acessos à cidade.
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Através de flyers distribuídos na Universidade do Minho e no Braga
Shopping e Braga Park.
Anúncios nos órgãos de comunicação social da Universidade, tais como
o Acadêmico, UMdicas, comUM, e RUM.
Serão colocados Teasers por toda a Universidade com dizeres como
“Uma nova TV vêm ai” ou “Já imaginaste ver o teu conteúdo na TV?”
para aguçar a curiosidade dos alunos acerca do site.
Propaganda
Para gerar propaganda será utilizada a seguinte estratégia:
Possibilita-se que os alunos, sobretudo os de Ciências da Comunicação,
ser uma espécie de “repórter por um dia”, para aliciar os estudantes.
Desta forma estes farão a propaganda informal conhecida como boca-a-
boca.
Serão enviados releases sobre todo tipo de informação relacionada ao
site para gerar curiosidade dos meios de comunicação e atrair o público.
Relações Públicas
O trabalho de Relações Públicas será fundamental para a consolidação da
marca na cidade de Braga. Este será feito sobretudo em duas vertentes: os eventos e a
Assessoria de Comunicação:
Envio semanal de releases aos media de Braga contendo informações
relevantes sobre o serviço.
Realização de eventos como um jantar e espectáculo no Teatro Circo de
lançamento do canal (actuação de bandas de Braga) com emissão em
directo
Realização de um desfile de moda no Verão em parceria com lojas de
vestuário, para apresentação da nova colecção.
Parceria com a Associação Académica para cobertura de eventos
realizados nos Campus de Azurém e Gualtar, com University Faschion,
Campeonatos Desportivos.
Marketing Directo
Criar pop up´s no site dos serviços académicos divulgando o site
Envio de e-mails divulgando o início do serviço
Comunicação Visual
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Colocação de cartazes à entradas dos departamentos da universidade
Produção de cartazes, flyers, folderes explicativos e teasers
Canetas, adesivos e bottons contendo a identidade da marca deverão ser ditribuídos.
Promoção de Vendas
Realização de tardes de distribuição de brindes descritos no item acima. Nestas
tardes os alunos serão convidados a produzirem vídeos para serem colocados no
site e concorrerem a um prémio.
Oferta de tapetes para ratos de computador com o logótipo do serviço.
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Timing
Junho de 2008:
Colocação de outdoors nos acessos da cidade e pontos estratégicos, teasers
na Universidade do Minho
Envio de releases aos media locais
Distribuição de flyers na cidade e na universidade
Acção de promoção na Universidade do Minho
Julho de 2008:
Anúncio nos órgãos de comunicação da Universidade do Minho
Envio de e-mails divulgando o início do serviço
Distribuição de flyers
Evento de lançamento da bragatv.pt
Agosto de 2008:
Criação de pop up´s no site dos serviços académicos e AAUM divulgando o
site bragatv.pt
Afixação de cartazes no Placard de Ciências da Comunicação, com propostas e
desafios para os estudantes (“repórter por um dia”)
Desfile de moda em parceria com lojas de vestuário, para apresentação da
nova colecção
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Implementação
Principais pressupostos de implementação das acções:
Organização e orçamento dos eventos
Orçamento para outdoors, cartazes, teasers, flyers
Orçamento para ofertas (canetas, tapetes para rato)
Timing: A parte organizativa deverá estar concluída no final do mês de Maio
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Formas de Avaliação da estratégia
Vendas
Para medir-se a quantidade de vendas serão utilizadas as seguintes ferramentas:
Contador de acesso: possibilitará relatórios diários, semanais e mensais dos
acessos recebidos pelo site. Além disso, é possível instalar um programa
que informa quantos minutos em média os clientes permanecem no site e
quais os links mais acessados.
Relatórios mensais com o número de anunciantes conquistados e gráficos
da evolução das vendas de espaços publicitários.
Relatórios contendo os números de quantas vezes o nome da Bragatv.pt foi
citado na web dentro do período de 6 meses.
Cadastramento de empresas que participaram dos eventos e relatórios das
evoluções do relacionamento entre essas e a Bragatv.pt.
Manter um banco de dados de clientes e anunciantes sempre atualizado
procurando verificar sempre qual foi o número de novos anunciantes e
quantos foram mantidos de um mês para o outro.
Realizar uma auditoria de marketing uma vez por ano.
Notoriedade
Realizar uma pesquisa dentro da universidade do Minho, com professores e
alunos, de forma a mensurar a força da marca dentro da Universidade (após 6
meses no ar).
Pesquisa com a população Bracarense a respeito da notoriedade do site e da
marca (após 1 ano no ar).
Cobertura Mediática
Para mensurarmos a cobertura mediática recebida pela empresa será realizado
todos os meses um Clipping contendo todas as notícias os referências à empresa que
foram publicadas durante o período.
A partir deste clipping serão produzidos relatórios contendo gráficos com
indicativos da notoriedade da marca e da cobertura mediática dentro da cidade de
Braga.
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