Das integrierte, vernetzte Hilfesystem im Hufeland-Haus
Beratungs- undVermittlungsstelle
Tagespflege
Ambulante undmobile Dienste
Ambulante Therapie
Betreutes Wohnen
Wohnpflege fürMenschen mitBehinderung
Altenpflegeheim vollstationär, Kurzzeitpflege
Essen auf RädernSeniorenrestaurant
Betreutes Wohnenzu Hause
Angebot von Kontakt e.V.
• Pflege und Hauswirtschaft
• Ausweichwohnung
• „Wohnen und Pflege im Verbund“
• Erst- und Notfallhilfe bis zur Kostenklärung
• Angebote zur Freizeitgestaltung (Garten, Café)
• Frankfurter Programm „Würde im Alter“
Ausgangssituation 2008 *
• Ca. 120 Ambulante Pflegedienste in Frankfurt am Main
• Keine „prominenten“ Alleinstellungsmerkmale
• Informeller Schwerpunkt: Spezielle Kunden (alleinstehend,
chronisch psychisch krank, komplexe Anforderungen)
• Gute Alltagskontakte untereinander, hohe Identifikation mit dem
Quartier
• hoher Deckungsgrad im Leitbild: hohe Kundentreue,
Angebot „mehr als Pflege“, Gemeinnützigkeit
• Vergleichbare Betriebsgröße
* Hufeland-Haus | Kontakt e.V.
+
• Ambulante Angebote mit großem Einzugsgebiet
• Erweiterte Angebotspalette
(z.B. stationäre Angebote oder Freizeitangebote)
➜ Formale Kooperation
Ergänzung des Portfolios …
• Ehrenamtlichenagentur und Hospizgruppe
• Klinik für Geriatrie
• Fahrdienst
• Angebote für Menschen mit Behinderung
• Nachteinsätze (ambulant)
• …
… durch Erweiterung der Kooperation mit:
CeBeeF Frankfurt e.V.Elbinger Straße 260487 Frankfurt
CeBeeF Fahrdienst gGmbHElbinger Straße 2 60487 Frankfurt
KOMM Ambulante Dienste e.V.Am Eisernen Schlag 27 - 2960431 Frankfurt
Geriatrische Klinik am Hufeland-HausWilhelmshöher Str. 3460389 Frankfurt
KONTAKT– Freie Alten-und Krankenpflege e.V.Leibnizstraße 560316 Frankfurt am Main
Bürgerinstitut e.V.Oberlindau 2060323 Frankfurt am Main
Hufeland-HausWilhelmshöher Str. 3460389 Frankfurt am Main
Grundsätze
• Der Verbund ist ein Netzwerk, keine neue Institution
• Ein Anruf – viele Angebote
• Kein Firmensitz, keine gemeinsame Telefonnummer,
aber gemeinsame Öffentlichkeitsarbeit
• Aktivitäten nach Absprache auf jeweils eigene Rechnung
• Koordinatoren, Kooperationspartner und Experten)
Entwicklungsphase
• Warum „Stichwort | Care“?
• Gemeinsamer Angebotskatalog
• Internet-Auftritt
• Auftaktveranstaltung März 2010
• Aktuelle Themen: Gemeinsame Fortbildung,
Personalgewinnung, Ausbildung, gemeinsame Angebote
(„Barrierefreies Schwimmen“, Ausflüge für Heimbewohner)
Beratung
Aktivitäten außer Haus - Freizeit & Tagespflege
Begleitung & Betreuung
Wohnen und Leben zu Hause
Stationäre Pflege
Gesundheit / Medizin /Geriatrie Pflege zu Hause
Die Angebote im Verbund
Erwartete Reaktionen auf Verbund:
• Positive Presse
• Anträge auf Aufnahme in den Verbund von anderen
Anbietern
• Verbesserte Überleitung
• Verbesserte Nachfrage von regionalen Multiplikatoren
Unerwartete Reaktionen auf Verbund:
• Jugend- und Sozialamt der Stadt Frankfurt
• Verbesserte Nachfrage von auswärtigen
Multiplikatoren (z.B: Rehakliniken)
• Verbessertes Ranking des Internet-Auftritts
Top Related