План
— Что такое крауд-маркетинг
— У кого заказать? Сколько стоит?
— Если делать самому
— Кейсы
— Вопросы и ответы
2
Крауд-маркетинг
Крауд-маркетинг – комплекс мероприятий по продвижению и поддержанию популярности сайта в Сети
Линкбилдинг (от англ., что означает «строительство ссылок») – наращивание естественной ссылочной массы
SERM (англ. «search engine reputation managment») – управление репутацией в Интернете
Крауд-маркетинг
8
О вас говорят Хаотично, не всегда позитивно
Расскажем что
Подтолкнем, чтоб говорили хорошее
Поможем говорить больше
О вас не говорят Это подозрительно и странно – «они либо мелкие, либо жулики»
Подтолкнем к обсуждению
Направим в нужное русло
Реальные боли клиента
9
Нельзя не реагировать, замалчивать
Предоставим информацию
Поможем обработать
Подскажем, как решить
Решать проблему, менять бизнес-процессы
Иначе негатив будет литься постоянно
Отзывами эту дыру не закроешь
Крауд-маркетинг
crowd
marketing
Натуральные ссылки
PR
Управление репутацией
Охват и видимость Горячие
продажи
Упоминание бренда
Отсутствие рисков
Что мы делаем?
У нас есть базовая подборка ресурсов (400 шт) Справочники организаций Дополнительные площадки для продажи товаров (pulscen.ru, tiu.ru и т.п.) Вопрос-ответ Блоги Закладки
Результаты поисковой выдачи (актуальность 1 мес) Форумы Социальные сети Онлайн-сообщества
Индивидуальные ресурсы Как ищем?
• какие шины выбрать inurl:viewforum
• какие шины выбрать inurl:/forum/
• какие шины выбрать inurl:board
• какие шины выбрать inurl:viewtopic
Крауд-маркетинг на практике
Площадки отбираются по трем основным параметрам: 1. Тематика проекта. 2. Регион. 3. Свежесть\активность обсуждения – до 30 дней. ВАЖНО! SEO- параметры площадки не отслеживаются (тИЦ, траст), смотрим на посещаемость, чтобы ресурс был посещаемым целевой аудиторией.
Важно!
Крауд-маркетинг в первую очередь помогает работать с целевой аудиторией, а уже во вторую улучшает ваш ссылочный профиль!
36
Крауд-маркетинг. Инструменты
Google Alerts
Крауд маркетинг. Инструменты
1. Google.Поиск вопросов и отзывов о товаре на сайтах и форумах. 2. Google Alerts и Talkwalker. Оповещения о новых отзывах и вопросах. 3. Disqus. Отслеживание комментариев о товаре в блогах. 4. Крибрум. Мониторинг социальных сетей и форумов. 5. Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck. Мониторинг социальной сети Twitter. 6. Facebook, Google Plus, Вконтакте, Twitter. Коммуникации с потенциальными
клиентами. 7. Google Analytics. Анализ переходов на сайт с товаром, и поведения
потребителей на этом сайте. 8. LiveInternet, Bigmir. Поиск площадок соответствующим вашей тематике.
Крауд-маркетинг: этапы работ
1. Ищем целевую аудиторию 2. Выявляем ее потребности и проблемы 3. Ненавязчиво предлагаем решение (рассказ о своем
опыте, об опыте знакомого, дружеский совет и т.п.) 4. Рекомендуем сайт заказчика
43
Как писать посты правильно 1. НЕ делать рекламу; не писать, если сам «не в теме» – писать честный отзыв, фальшь чувствуется 2. Использовать «фирменный, отраслевой сленг» – двигатель троит, а не барахлит и т.п. 3. Описывать товар или услугу своими словами, КАК БЛИЗКОМУ ДРУГУ 4. Социтирование. Использовать чужие ссылки в посте — ссылку на тематический сайт вашего конкурента и т.д. Например, вы продвигаете Товар А и даете ссылку на товар конкурента. Социтирование идет в зачет Поисковиками.
44
Как писать посты правильно 5. Как вариант: пиарим не товар – статью о товаре/услуге. «Как раз читал хорошую статью на днях – лови» 6. Иногда хорошо бы размещать изображения. Продвигаете товар — например, говорящего хомячка, берем картинку с сайта спрашиваем, что думают о товаре. 7. Задача не рекламировать товар, помогать решить проблему, попутно советуя МАГАЗИН! 8. Можно писать без восторга, просто нейтрально-положительный отзыв
46
Как размещать посты правильно
1. С прокачанного профиля (сохраняем профили по тематикам, продумываем историю жизни) 2. Размещаем в 2-4 захода. Сначала инфу о компании, потом отзыв, потом ответ на отзыв. 3. Создавать профили от лица компании и от лица стороннего человека.
47
Жесткий отбор
1. Не все компании берем в работу (юр. лица, качество сайта и пр.)
2. Основываемся на отзывы реальных посетителей 3. Оставляем за собой право оценить работу компании по
принципу «тайного покупателя»
48
100% не спам технология!
1. Важно не оставить горы положительных отзывов и залить негатив позитивом, а участвовать в процессе формирования репутации
2. Нельзя обманывать!
Крауд-маркетинг: чего ждать?
1. Всегда идет всплеск продаж в первые несколько недель и постепенно утихает. В целом все эти размещения часто выстреливают еще многие годы.
2. Часто через три-восемь недель после размещения сообщений крауд-маркетингом поднимаются позиции в обеих поисковых системах — Гугл и Яндекс. Дальше позиции могут слегка упасть снова (часть постов закрывают админы или выпадает из индекса). Но в целом всегда идет стабилизация и улучшение позиций (если речь про те запросы и страницы, которые можно поднять ссылками). 3. Далее наблюдаются штучные переходы и продажи время от времени.
Кому полезен крауд-маркетинг?
• интернет-магазинам • бизнесу, предоставляющему услуги • стартапам • контентным проектам • онлайн сервисам
Кому отказываем
• Сайтам, продвигающимся не по России (другая страна – другой менталитет)
• бизнесу, предоставляющему услуги для бизнеса (b2b); • Без юрлица или ИП; • FMCG сектор (хлеб, лекарства, бады) • Нарушающим законы РФ (торренты, оружие, наркота и т.п.); • Нарушающим ФЗ о рекламе (табак, кальяны, алкоголь, фейерверки,
драг. металлы и проч.); • Тематики некоторые (форекс, 18+, «орифлеймы») • Сайт полупустой, устаревший - не примут площадки
Чтобы не отказали
https://vk.com/1psru?w=wall-62079771_2710
65
Узнать больше и заказать услугу можно тут: http://1ps.ru/cost/crowd/
Top Related